Doubletree By Hilton Surabaya

Hébergement 5.0 étoiles
Hôtel 5 étoiles de luxe, à proximité de Tunjungan Plaza et avec accès direct à la gare ou au métro

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Galerie de photos de l’hébergement Doubletree By Hilton Surabaya

Extérieur
Salle de réunion
Centre d’affaires
Salon d’affaires
Hall

Avis

9,2 sur 10 – 
Merveilleux

Commodités populaires

  • Déjeuner disponible
  • Restaurant
  • Piscine
  • Bar
  • Stationnement disponible
  • Stationnement compris

Explorez la région

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Jl Tunjungan 12 East Java, Surabaya, 60275
  • Place, Tunjungan Plaza
    ‪8 min à pied‬
  • Place, Centre commercial Grand City
    ‪2 min en voiture‬
  • Place, Surabaya Plaza Shopping Mall (centre commercial)
    ‪2 min en voiture‬
  • Airport, Surabaya (SUB-Juanda)
    ‪23 min en voiture‬

Options de chambre

Chambre de base, 1 très grand lit

9,2 sur 10
Merveilleux
(13 avis)
  • 35 m²
  • Vue sur la ville
  • 3 personnes
  • 1 très grand lit

Chambre Deluxe, 1 très grand lit

7,0 sur 10
Bien
(2 avis)
  • 53 m²
  • Vue sur la ville
  • 3 personnes
  • 1 très grand lit

Suite Deluxe, 1 très grand lit

  • 59 m²
  • 1 chambre
  • Vue sur la ville
  • 3 personnes
  • 1 très grand lit

Chambre exécutive, 1 très grand lit

8,0 sur 10
Très bien
(1 avis)
  • 35 m²
  • Vue sur la ville
  • 3 personnes
  • 1 très grand lit

Suite exclusive, 1 très grand lit, en coin

  • 90 m²
  • 1 chambre
  • Vue sur la ville
  • 3 personnes
  • 1 très grand lit

Suite exclusive, 1 très grand lit (Loft Duplex)

10,0 sur 10
Exceptionnel
(1 avis)
  • 102 m²
  • 1 chambre
  • Vue sur la ville
  • 3 personnes
  • 1 très grand lit

Chambre de base, 1 très grand lit, accessible aux personnes à mobilité réduite

  • 35 m²
  • Vue sur la ville
  • 3 personnes
  • 1 très grand lit

Suite Prestige, 1 très grand lit

10,0 sur 10
Exceptionnel
(1 avis)
  • 65 m²
  • 1 chambre
  • Vue sur la ville
  • 3 personnes
  • 1 très grand lit

Suite présidentielle, 1 très grand lit

  • 138 m²
  • 1 chambre
  • Vue sur la ville
  • 3 personnes
  • 1 très grand lit

Chambre de base, 2 lits jumeaux

9,4 sur 10
Exceptionnel
(3 avis)
  • 35 m²
  • Vue sur la ville
  • 3 personnes
  • 2 lits jumeaux

Chambre exécutive, 2 lits jumeaux

  • 35 m²
  • Vue sur la ville
  • 3 personnes
  • 2 lits jumeaux

Executive Twin Room

  • 2 personnes

Executive King Room

  • 2 personnes

Duplex Suite

  • 3 personnes

Premium Suite

  • 3 personnes

Accessible King Room

  • 2 personnes

Presidential Suite

  • 3 personnes

Corner King Suite

  • 2 personnes

Deluxe King Room

  • 2 personnes

Deluxe Suite

  • 2 personnes

Twin Guest Room

  • 2 personnes

King Guest Room

  • 2 personnes

King Accessible Room

  • 3 personnes

À propos du quartier

Surabaya

Au cœur de Surabaya.À 10 minutes de marche de hôtel du quartier Centre de Surabaya, vous trouverez Tunjungan Plaza et BG Junction. Grahadi et Statue de Joko Dolog se trouvent également à moins de 3 km.

À proximité

  • Tunjungan Plaza - 8 min à pied - 0.7 km
  • Centre commercial Grand City - 2 min en voiture - 1.7 km
  • Surabaya Plaza Shopping Mall (centre commercial) - 2 min en voiture - 1.7 km
  • Centre commercial Pasar Atum Mall - 3 min en voiture - 2.1 km
  • Quartier Chinois - 4 min en voiture - 2.7 km

Transport

  • Gare de Surabaya Pasar Turi : à 19 min de marche
  • Station Margorejo : à 7 min en voiture
  • Surabaya (SUB-Juanda) : à 44 min en voiture

Restaurants

  • ‪We The Fork - ‬3 min à pied
  • ‪The Koffee - ‬1 min à pied
  • ‪Jokopi - ‬2 min à pied
  • ‪FamiCafé by FamilyMart - ‬3 min à pied
  • ‪Thirthy Three Coffee Bar - ‬3 min à pied

À propos de cet hébergement

Doubletree By Hilton Surabaya

Hôtel 5 étoiles de luxe, à proximité de Tunjungan Plaza et avec accès direct à la gare ou au métro
Doubletree By Hilton Surabaya offers its guests a children's pool, an outdoor pool, and a 24-hour health club. There's a restaurant on site, as well as a coffee shop/cafe and a snack bar/deli. You can enjoy a drink at one of the bars, which include a poolside bar and a bar/lounge. A computer station is on site and WiFi is free in public spaces.

A business center, 16 meeting rooms, and limo/town car service are available. A complimentary children's club, an arcade/game room, and multilingual staff are also featured at the luxury Doubletree By Hilton Surabaya. An area shuttle within 0 kilometers and a shopping center shuttle are free. Free self parking is available. A complete renovation of Doubletree By Hilton Surabaya was completed in January 2021.

This 5-star Surabaya hotel is smoke free.

  • 310 guestrooms or units
  • Built in 2020
  • Deli
  • Kid's club (free)
  • Business facilities
  • Breakfast available (surcharge)
  • Coffee in lobby
  • Dry cleaning
  • Self-service laundry
  • Front desk (24 hours)
  • Staff is multilingual
  • Storage area for luggage
  • Front-desk safe
  • Car service
  • Tour and ticket information
  • Concierge
  • Wedding services available
  • Game room or arcade
  • Gift shop
  • Newspapers in lobby (free)
  • ATM
  • No smoking on site
  • Bar or lounge
  • Bar by the pool
  • Dining venue
Doubletree By Hilton Surabaya possède 310 climatisées dotées de : une station d’accueil pour MP3 et un minibar. L’ameublement des chambres est unique. Les lits ont un matelas lit avec matelas Select Comfort. Un téléviseur connecté de 43 po avec chaînes spécialisées par câble. La salle de bain comprend : peignoirs, pantoufles, articles de toilette (gratuits) et séchoir à cheveux.

L’accès à Internet avec ou sans fil est disponible en supplément dans les chambres. Les services d'affaires comprennent : un bureau, une chaise de bureau et un téléphone. De plus, les chambres comprennent un coffre-fort pour ordinateur portable et journaux (gratuits). Commodités fournies sur demande : changement des serviettes (sur demande) et changement de la literie (sur demande). Le service de préparation de lit est offert en soirée et le service d'entretien ménager est assuré tous les jours.

Hébergements similaires

Commodités de l’hébergement

Pour les familles

  • Arcade ou salle de jeux
  • Buanderie
  • Casse-croûte/épicerie fine
  • Chambres insonorisées
  • Club pour enfants gratuit
  • Jeux pour enfants
  • Jouets pour bébés
  • Jouets pour enfants
  • Lit d’appoint (supplément)
  • Piscine extérieure
  • Piscine pour enfants
  • Service de navette locale gratuit
  • Terrain de jeu

Internet

  • Disponible dans toutes les chambres : Wi-Fi (150 000 IDR par période de 24 heures) et accès à Internet câblé (supplément)
  • Disponible dans certaines aires communes : Wi-Fi gratuit

Stationnement et transport

  • Service de navette aéroportuaire aller-retour jour et nuit offert selon un horaire fixe et sur demande (supplément)
  • Service de navette locale gratuit
  • Service de navette aller-retour à la gare ferroviaire offert jour et nuit (supplément)
  • Service de navette desservant la gare ferroviaire sur demande
  • Navette gratuite entre l’hôtel et le centre commercial
  • Service de limousine ou de voiture urbaine
  • Stationnement libre-service sécurisé offert gratuitement sur place
  • Stationnement sécurisé avec service de voiturier sur place (50 000 IDR par jour)
  • Stationnement accessible en fauteuil roulant et stationnement de fourgonnettes disponibles

Repas et boissons

  • Buffet déjeuner offert tous les jours de 6 h 30 à 10 h moyennant des frais de 250 000 IDR par adulte et de 125 000 IDR par enfant
  • Café et thé dans les espaces communs
  • Casse-croûte/épicerie fine
  • Un bar attenant à la piscine
  • Un bar-salon
  • Un café-restaurant/café
  • Un repas du soir animé est proposé les fins de semaine pour 350 000 IDR.; réservations requises.
  • Un restaurant

Activités

  • Arcade ou salle de jeux
  • Centre de bien-être ouvert en tout temps
  • Club pour enfants gratuit
  • Location de vélos
  • Piscine extérieure
  • Piscine pour enfants
  • Terrain de jeu

Accessibilité

  • Si vous avez des besoins particuliers en matière d’accessibilité, veuillez communiquer avec l’hébergement à l’aide des renseignements contenus dans la confirmation reçue après la réservation.
  • 1 place de stationnement accessible
  • Accessible en fauteuil roulant (peut présenter des restrictions)
  • Affichage en braille/relief
  • Aucun ascenseur (hébergement à un seul étage)
  • Bar-salon accessible en fauteuil roulant
  • Entrée bien éclairée
  • Entrée sans escaliers
  • Fauteuils roulants sur place
  • Navette vers la gare ferroviaire accessible en fauteuil roulant
  • Restaurant accessible en fauteuil roulant
  • Service de voiturier pour véhicules équipés d’un fauteuil roulant
  • Stationnement accessible en fauteuil roulant
  • Stationnement de fourgonnettes accessible en fauteuil roulant
  • Toilettes publiques accessibles en fauteuil roulant

Commodités de la chambre

Divertissement

  • Station d’accueil pour lecteur MP3
  • Téléviseur connecté de 43 po avec chaînes spécialisées par câble

Chambre

  • Draps fournis
  • Lit d’appoint (supplément)
  • Matelas Select Comfort
  • Rideaux d’obscurcissement

Salle de bain

  • Articles de toilette gratuits
  • Brosse à dents et pâte dentifrice (sur demande)
  • Pantoufles
  • Papier de toilette
  • Peignoirs
  • Savon
  • Séchoir à cheveux
  • Serviettes fournies
  • Shampooing

Repas et boissons

  • Cafetière-théière
  • Eau embouteillée gratuite
  • Minibar
  • Service aux chambres en tout temps

Autres

  • Adaptateurs électriques
  • Bureau
  • Chaise de bureau
  • Chambres communicantes offertes
  • Chambres insonorisées
  • Climatisation
  • Coffre-fort pour ordinateur portable
  • Espace de travail pour ordinateurs portables
  • Fer et planche à repasser
  • Journaux quotidiens gratuits
  • Mobilier distinct
  • Téléphone

Politiques

Arrivée

Arrivée de 14 h à minuit
L'arrivée tardive est octroyée selon la disponibilité.
Âge minimal pour l’enregistrement : 18 ans

Départ

L’heure limite de départ est midi.

Instructions spéciales pour l’enregistrement

Cet hébergement assure le transport de ses clients depuis l’aéroport et la gare ferroviaire (un supplément peut être exigé). Pour organiser le transport, les clients doivent communiquer avec l’hébergement (24 heures avant l’arrivée) en utilisant les coordonnées fournies dans la confirmation de réservation.
Le personnel de la réception accueillera les clients sur place.
Si vous pensez arriver après 18 h, veuillez communiquer à l’avance avec l’hébergement aux coordonnées indiquées sur la confirmation de la réservation.

Méthodes d’accès

Portier

Animaux de compagnie

  • Doubletree By Hilton Surabaya n’accepte pas les animaux de compagnie ni les animaux d’assistance.

Enfants et lits supplémentaires

  • Children are welcome.
  • Rollaway/extra beds are available for IDR 544500 per night.
  • Cribs (infant beds) are not available.

Types de paiement

Renseignements importants

Extras en option

Les frais et les dépôts indiqués ci-dessous seront facturés au moment de l’octroi du service, de l’arrivée ou du départ.

  • Prix du buffet déjeuner : environ 250000 IDR par adulte et 125000 IDR par enfant
  • Internet sans fil dans la chambre : 150000 IDR par période de 24 heures (les tarifs peuvent varier)
  • Internet câblé dans la chambre : 150000 IDR par période de 24 heures (les tarifs peuvent varier)
  • Service de navette aéroportuaire (aller simple, capacité maximale de 4 pers.) : 450000 IDR par véhicule
  • Service de voiturier : 50000 IDR par jour
  • Lit d’appoint : 544500 IDR par nuit
  • Souper animé : 350000 IDR

Cette liste n’est peut-être pas complète. Les montants des frais et des dépôts peuvent changer et pourraient ne pas comprendre les taxes.

À savoir

Des frais par personne supplémentaire peuvent s’appliquer et varient selon les politiques de l’établissement.
Une pièce d’identité avec photo émise par le gouvernement et un dépôt en espèces, une carte de crédit ou une carte de débit pour couvrir les frais accessoires peuvent être requis à l’arrivée.
Les demandes spéciales sont sujettes à la disponibilité au moment de l’enregistrement et peuvent entraîner des frais supplémentaires. Les demandes spéciales ne peuvent pas être garanties.
Cet hébergement accepte les cartes de crédit. L’argent comptant n’est pas accepté.
Les clients supplémentaires peuvent faire l'objet de suppléments, conformément à la politique de l'établissement.
Une pièce d’identité avec photo émise par le gouvernement et un dépôt en espèces, une carte de crédit ou une carte de débit pour couvrir les frais accessoires peuvent être requis à l’arrivée.
Les demandes spéciales dépendent de la disponibilité au moment de l’enregistrement. Elle ne peuvent être garanties et peuvent occasionner des frais supplémentaires.
    Cet hébergement est géré par un(e) hôte professionnel(le). L’offre d’hébergement est associée à des fins commerciales, professionnelles ou d’entreprise. Cet établissement accepte la carte Visa, la carte Mastercard, la carte American Express, la carte Diners Club, la carte JCB International et la carte UnionPay. L’argent comptant n’est pas accepté. 

À noter

  • La piscine est accessible à partir de 6 h jusqu’à 20 h.
  • Les chambres communicantes sont octroyées selon la disponibilité. Veuillez en faire la demande en appelant l’établissement au numéro indiqué sur la confirmation de votre réservation.
  • Les animaux de compagnie et les animaux d’assistance ne sont pas autorisés sur place.

Hébergement également appelé

Doubletree By Hilton Surabaya Hotel
Doubletree By Hilton Surabaya Surabaya
Doubletree By Hilton Surabaya Hotel Surabaya

Avis

Avis pour Doubletree By Hilton Surabaya

9,2

Merveilleux

9,4/10

Propreté

9,4/10

Service et personnel

9,2/10

Commodités

9,2/10

État et installations de l’hébergement

9,0/10

Écoresponsabilité
Note de 10 – Excellent, d’après 98 avis sur 127.
Note de 8 – Bien, d’après 17 avis sur 127.
Note de 6 – Acceptable, d’après 5 avis sur 127.
Note de 4 – Médiocre, d’après 4 avis sur 127.
Note de 2 – Terrible, d’après 3 avis sur 127.

Avis

10/10 – Excellent

YANNICK

Points forts : Propreté, service et personnel, état et installations de l’hébergement et confort de la chambre.

Amazing

Parfait Literie géniale Buffet au top délicieux
Séjour de 2 nuits en décembre 2024

10/10 – Excellent

Mickaël

Points forts : Propreté, service et personnel, état et installations de l’hébergement et confort de la chambre.

Magique !

Simplement le meilleur hôtel que j'ai pu faire. Rien à dire tout était parfait !
Séjour de 2 nuits en septembre 2022

10/10 – Excellent

Loke Ann

Voyage en famille
Points forts : Propreté, service et personnel, commodités et état et installations de l’hébergement.
We had a very pleasant stay at Doubletree although it was for 1-night only. Upon arrival at the hotel we received a free upgrade to a Deluxe King Suite. The room is spacious, well furnished and spotless. There is a good spread of international and local dishes for breakfast.The service staff are excellent. We are looking forward to stay here again during our next trip in Surabaya.
Séjour de 1 nuit en août 2025

10/10 – Excellent

CHANGAN

Voyage d’affaires
Points forts : Propreté, service et personnel, état et installations de l’hébergement et confort de la chambre.
Séjour de 5 nuits en août 2025

10/10 – Excellent

Alberto

Points forts : Propreté, service et personnel et confort de la chambre.

Buena opción de hotel calidad precio

Muy buena opción de Hotel, centrico en la mejor zona y buen servicio.
Séjour de 2 nuits en août 2025

10/10 – Excellent

Monica

Points forts : Propreté, service et personnel, commodités et état et installations de l’hébergement.
Location,cleanliness, super helpful staff. The rooms were nice and bed wss comfy.
Séjour de 4 nuits en juillet 2025

10/10 – Excellent

Cameron

Points forts : Propreté, service et personnel, état et installations de l’hébergement et confort de la chambre.
Séjour de 2 nuits en juillet 2025

10/10 – Excellent

Monica

Voyage de couple
Points forts : Propreté, service et personnel, commodités et état et installations de l’hébergement.
Lovely hotel in a great location. Friendly staff, super clean, comfy bed, and lovely pool.

10/10 – Excellent

kenichi

Séjour de 3 nuits en août 2025

10/10 – Excellent

Vanesha Yanestissia S., Seminyak

Voyage en famille avec de jeunes enfants
Points forts : Propreté, service et personnel, commodités et état et installations de l’hébergement.
great location, super staff, good breakfast, kids friendly
Séjour de 1 nuit en juillet 2025

10/10 – Excellent

Kazuhiro

Séjour de 2 nuits en juillet 2025

10/10 – Excellent

Timea, DOWNHAM MARKET

Voyage en groupe
Points forts : Propreté, service et personnel, commodités et état et installations de l’hébergement.
It was very easy to communicate with the hotel and they arranged for us to airport pick up and the driver was very helpful and very friendly. Hotel is just like in Europe very please, check in very helpful and friendly people and of course cookies it was amazing make my day . Thank you HILTON :)
Séjour de 1 nuit en juillet 2025

8/10 – Bien

Gabriel

Séjour de 3 nuits en juin 2025

2/10 – Terrible

Sri

Séjour de 1 nuit en juillet 2025

10/10 – Excellent

TAKAHIRO

Voyage d’affaires
Points forts : Propreté, service et personnel, état et installations de l’hébergement et confort de la chambre.

快適です。

大変綺麗で朝ごはんも美味しく快適に過ごさせてもらいました。また、スラバヤに出張の際には泊まらせてもらいます。
Séjour de 2 nuits en juillet 2025

8/10 – Bien

Cynthia

Voyage en groupe
Points forts : Commodités
Right in the middle of Tunjungan. Nice breakfast. But the hotel needs to provide new sheets. The sheets aren’t clean because it is old and full of blotches from stain that could not be bleached any longer. Aside from the sheets, everything is good.
Séjour de 2 nuits en juillet 2025

10/10 – Excellent

Philipp

Points forts : Propreté, service et personnel, état et installations de l’hébergement et confort de la chambre.

Hervorragendes Hotel

Da shotel ist gerade für Indonesien hervorragend. Das Personal ist super professionell, freundlich und zuvorkommend. Die Zimmer sind super schön und groß. Es ist fast schon unangenehm durch die Nachbargassen zu laufen, da die Leute dort sich so einen Luxus gar nicht vorstellen können. Kleine Details könnten besser sein. So waren bei uns die Silikonfugen in der Dusche nicht mehr so ansehnlich und die Ablage in der Dusche uneben. Das ist allerdings Kritik auf ganz hohen Niveau. Ich würde immer wieder hier her kommen und das Hotel auch jederzeit empfehlen
Séjour de 1 nuit en juillet 2025

10/10 – Excellent

WING TUNG

Voyage d’affaires
Points forts : Propreté, service et personnel, état et installations de l’hébergement et confort de la chambre.
Séjour de 2 nuits en juin 2025

4/10 – Médiocre

Jihoon

Voyage d’affaires
Séjour de 8 nuits en juin 2025

4/10 – Médiocre

Zalman

Points forts : Propreté
Points faibles : Service et personnel, confort de la chambre
Séjour de 1 nuit en juin 2025

10/10 – Excellent

Mikael

Points forts : Propreté, service et personnel, état et installations de l’hébergement et confort de la chambre.
Great stay! Very friendly and serviceminded staff. Our room was just perfect; clean, big, with a very comfortable bed.
Séjour de 1 nuit en juin 2025

10/10 – Excellent

MIKI

Voyage d’affaires
Points forts : Propreté, commodités et état et installations de l’hébergement.
部屋は広くて静か、朝ごはんも種類が多くて美味しかったです。 朝のプールは貸切状態でした。
Séjour de 3 nuits en mai 2025

6/10 – Acceptable

Hiroshi

Voyage d’affaires
Points forts : État et installations de l’hébergement
Points faibles : Service et personnel
以前はTunjunganプラザまでのバスが沢山あったのにほとんど無くなっていて不便だった。 あのバスがないならダブルツリーに泊まるのはやめるかも。
Séjour de 7 nuits en mai 2025

10/10 – Excellent

Samuel, Bradenton

Voyage en famille
Points forts : Propreté, service et personnel, commodités et état et installations de l’hébergement.
Great stay, all went well. Excellent and friendly staff, rooms were spotless and breakfast buffet had wonderful selections. Thank you
Séjour de 3 nuits en mai 2025

10/10 – Excellent

Darminder

Points forts : Propreté, service et personnel, état et installations de l’hébergement et confort de la chambre.
Séjour de 4 nuits en avril 2025