Shangri-La Surabaya

Hôtel 5 étoiles pour la famille près de Tunjungan Plaza

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Où allez-vous?

Dates

mai 2026

juin 2026

Piscine extérieure, accès possible de 6 h à 20 h, cabanas gratuites

Aperçu
Chambres
Emplacement
Politiques

Excellent

Commodités populaires

Piscine
Baignoire à remous
Spa
Stationnement compris
Wi-Fi gratuit
Restaurant

Explorez la région

JL. May. Jend. Sungkono 120, Surabaya, East Java, 60256

Place, Centre commercial Ciputra World Surabaya
‪8 min à pied‬
Place, Place Surabaya
‪2 min en voiture‬
Place, Bonbin Surabaya
‪2 min en voiture‬
Airport, Surabaya (SUB-Juanda)
‪28 min en voiture‬

Options de chambre

Literie hypoallergénique, coffre-fort, bureau, rideaux d’obscurcissement

Horizon Club Deluxe Room

2 personnes

Residence Suite

2 personnes

Bali Suite

2 personnes

Presidential Suite

2 personnes

Horizon Club Executive Room

3 personnes

Executive Room

2 personnes

Deluxe Room - Shangri-La Safari Adventure

2 personnes

Chambre Deluxe, 1 très grand lit

Très bien

Vue sur la ville
35 m²
1 chambre
4 personnes
1 très grand lit

Chambre exécutive, 1 très grand lit

Exceptionnel

Vue sur la ville
49 m²
1 chambre
4 personnes
1 très grand lit

Horizon Club, Chambre Deluxe, 1 très grand lit

Exceptionnel

Vue sur la ville
35 m²
1 chambre
4 personnes
1 très grand lit

Chambre Deluxe, 2 lits jumeaux

Exceptionnel

Vue sur la ville
35 m²
1 chambre
4 personnes
2 lits jumeaux

Horizon Club, Chambre exécutive, 1 très grand lit

Vue sur la ville
49 m²
1 chambre
4 personnes
1 très grand lit

Suite exécutive

Vue sur la ville
84 m²
1 chambre
4 personnes
1 très grand lit

Horizon Club Deluxe Twin Room

2 personnes

Deluxe Twin Room

2 personnes

Horizon Club, Chambre Deluxe, 2 lits jumeaux

4 personnes
2 lits jumeaux

Horizon Club Executive Room Non smoking

2 personnes

Horizon Club Deluxe King Room Non smoking

2 personnes

Deluxe King Room Non smoking

2 personnes

Deluxe Twin Room Non smoking

2 personnes

Executive Suite

2 personnes

À propos du quartier

Surabaya

Dans une zone commerciale.En séjournant ici, vous serez à moins de 1 km de Centre commercial Ciputra World Surabaya et à moins de 3 km de Mosquée Al-Akbar. Stade Lapangan Thor et Place Surabaya se trouvent également à moins de 3 km.

À proximité

Centre commercial Ciputra World Surabaya - 8 min à pied - 0.7 km
Place Surabaya - 2 min en voiture - 2.0 km
Bonbin Surabaya - 2 min en voiture - 2.4 km
Maison de Sampoerna - 4 min en voiture - 2.7 km
Stade Lapangan Thor - 6 min en voiture - 2.8 km

Transport

Gare de Surabaya Pasar Turi : à 19 min en voiture
Station de métro Ngagel : à 5 min en voiture
Surabaya (SUB-Juanda) : à 35 min en voiture

Restaurants

‪Resto Kepiting Kenari - ‬7 min à pied
‪Rumah Makan Ramayana - ‬8 min à pied
‪Jamoo Restaurant - ‬1 min à pied
‪IKI/SUI - ‬8 min à pied
‪Sinar Lucky - ‬9 min à pied

À propos de cet hébergement

Shangri-La Surabaya

Hôtel 5 étoiles pour la famille près de Tunjungan Plaza

Shangri-La Surabaya offers its guests a full-service spa, outdoor tennis courts, and a waterslide. There are 5 restaurants on site, as well as a coffee shop/café and a snack bar/deli. You can enjoy a drink at one of the bars, which include a poolside bar and a bar/lounge. WiFi is free in public spaces.

A business center, 14 meeting rooms, and limo/town car service are available. Event space at this hotel measures 17255 square feet (1603 square meters) and includes a conference center. An outdoor pool, a children's pool, and a health club are also featured at the luxury Shangri-La Surabaya. Free self parking is available.

Smoking is allowed in designated areas at this 5-star Surabaya hotel.

365 guestrooms or units

17 levels

5 dining venues

17255 sq ft of conference space

1603 sq m of conference space

Built in 1995

Nightclub

Deli

Kid's club (free)

Cabanas by the pool (free)

Poolside lounge chairs

Umbrellas for the pool

Conference center

Business facilities

Breakfast available (surcharge)

Coffee in lobby

Dry cleaning

Self-service laundry

Front desk (24 hours)

Express check-in

Express check-out

Staff is multilingual

Storage area for luggage

Front-desk safe

Car service

Tour and ticket information

Concierge

Wedding services available

Terrace

Garden

Outdoor picnic space

Gift shop

Beauty salon

Bellhop

Elevator

Smoking in designated areas

Water dispenser

Bar or lounge

Bar by the pool

Shangri-La Surabaya possède 365 climatisées dotées de : coffre-fort et eau embouteillée (gratuite). Un téléviseur connecté de 49 po avec chaînes spécialisées par câble. La salle de bain comprend : peignoirs, pantoufles, bidet et articles de toilette (gratuits).

Cet hôtel à Surabaya offre gratuitement un accès à Internet câblé ou sans fil. Les commodités suivantes sont offertes : un téléphone et un bureau. De plus, les chambres comprennent séchoir à cheveux et fer et planche à repasser. Commodités fournies sur demande : massage dans la chambre, literie hypoallergénique et changement des serviettes (sur demande). Le service de préparation de lit est offert en soirée et le service d'entretien ménager est assuré tous les jours.

Le spa sur place dispose de 6 salles de soins, y compris des salles pour couples. Les services proposés incluent des massages aux pierres chaudes, des massages suédois, des soins du visage et des enveloppements. Le spa est doté des commodités suivantes : sauna, spa et bain de vapeur. Une variété de soins thérapeutiques sont proposés, notamment : aromathérapie et réflexologie. Le spa est ouvert tous les jours.

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Piscine
Baignoire à remous
Piscine pour enfants
Stationnement compris

123 $ CA au total

(taxes et frais compris)

Du 14 mai au 15 mai

Bar-salon de foyer, vue sur la piscine, ouvert tous les jours

Piscine
Piscine pour enfants
Stationnement compris
Wi-Fi gratuit

114 $ CA au total

(taxes et frais compris)

Du 17 mai au 18 mai

Piscine
Baignoire à remous
Spa
Piscine pour enfants

80 $ CA au total

(taxes et frais compris)

Du 30 mai au 31 mai

Commodités de l’hébergement

Pour les familles

Buanderie
Casse-croûte/épicerie fine
Chambres insonorisées
Club pour enfants gratuit
Glissade d’eau
Jeux pour enfants
Piscine extérieure
Piscine pour enfants
Réfrigérateur dans la chambre
Sauveteurs sur place
Service de navette locale gratuit
Terrain de jeu

Internet

Disponible dans toutes les chambres : Wi-Fi et accès à Internet câblé gratuits
Disponible dans certaines aires communes : Wi-Fi gratuit

Stationnement et transport

Service de navette locale gratuit
Service de limousine ou de voiture urbaine
Stationnement libre-service gratuit sur place
Stationnement avec service de voiturier sur place (5 USD par jour)
Nombre limité de places de stationnement libre-service avec service de voiturier sur place
Stationnement accessible en fauteuil roulant disponible

Repas et boissons

Buffet déjeuner offert de 6 h à 10 h en semaine et de 6 h à 10 h 30 les fins de semaine moyennant des frais de 24 USD par adulte et de 12 USD par enfant
5 restaurants
Café et thé dans les espaces communs
Casse-croûte/épicerie fine
Un bar attenant à la piscine
Un bar-salon
Un café-restaurant/café

Activités

3 terrains de tennis extérieurs
Baignoire à remous
Bain de vapeur
Boîte de nuit
Centre d’entraînement
Club pour enfants gratuit
Cours de tennis
Cours de yoga
Glissade d’eau
Piscine extérieure
Piscine pour enfants
Sauna
Spa offrant tous les services
Terrain de jeu

Accessibilité

Si vous avez des besoins particuliers en matière d’accessibilité, veuillez communiquer avec l’hébergement à l’aide des renseignements contenus dans la confirmation reçue après la réservation.
Accessibilité en fauteuil roulant
Accessible en fauteuil roulant (peut présenter des restrictions)
Alarmes visuelles dans les couloirs
Ascenseur
Bar-salon accessible en fauteuil roulant
Bureau d’enregistrement accessible en fauteuil roulant
Centre d’affaires accessible en fauteuil roulant
Chemin de circulation accessible en fauteuil roulant
Chemin vers l’ascenseur accessible en fauteuil roulant
Conciergerie accessible en fauteuil roulant
Entrée bien éclairée
Fauteuils roulants sur place
Mains courantes dans les escaliers
Piscine accessible en fauteuil roulant
Portes accessibles en fauteuil roulant
Restaurant accessible en fauteuil roulant
Salle d’entraînement accessible en fauteuil roulant
Spa accessible en fauteuil roulant
Stationnement accessible en fauteuil roulant
Toilettes publiques accessibles en fauteuil roulant

Commodités de la chambre

Divertissement

Téléviseur connecté de 49 po avec chaînes spécialisées par câble

Chambre

Draps fournis
Literie hypoallergénique
Rideaux d’obscurcissement

Salle de bain

Articles de toilette gratuits
Bidet
Brosse à dents et pâte dentifrice
Pantoufles
Papier de toilette
Peignoirs
Salle de bain privée
Savon
Séchoir à cheveux
Serviettes fournies
Shampooing

Repas et boissons

Bouilloire électrique
Eau embouteillée gratuite
Guides des restaurants
Réfrigérateur
Sachets de thé et café soluble gratuits
Service aux chambres en tout temps

Autres

Articles de toilette écologiques
Bureau
Chambres communicantes offertes
Chambres insonorisées
Climatisation
Coffre-fort
Douches avec économiseur d’eau
Éclairage DEL
Fer et planche à repasser
Interrupteurs écoénergétiques dans les chambres
Produits de nettoyage écologiques
Recyclage
Téléphone

Politiques

Arrivée

Arrivée de 14 h à minuit

L'arrivée hâtive est octroyée selon la disponibilité.

Arrivée sans contact offerte

Arrivée express

Âge minimal pour l’enregistrement : 17 ans

Départ

L’heure limite de départ est midi.

Départ sans contact offert

Le départ tardif est octroyé selon la disponibilité.

Départ express

Instructions spéciales pour l’enregistrement

L’enregistrement ne se fait pas à l’hébergement même. Pour vous enregistrer, rendez-vous à l’endroit suivant : [Horizon Lounge for Horizon Guests]

Le personnel de la réception accueillera les clients sur place.

Les renseignements fournis par l’hébergement peuvent être traduits au moyen d’outils de traduction automatique.

Si vous avez réservé le niveau tarifaire Petit-déjeuner inclus, vous bénéficierez d’un petit-déjeuner pour les personnes de 12 ans et plus.

Méthodes d’accès

Portier

Animaux de compagnie

Shangri-La Surabaya n’accepte pas les animaux de compagnie ni les animaux d’assistance.

Enfants et lits supplémentaires

Children are welcome.

Rollaway/extra beds are available for USD 605000.0 per night.

Cribs (infant beds) are not available.

Types de paiement

Renseignements importants

Extras en option

Les frais et les dépôts indiqués ci-dessous seront facturés au moment de l’octroi du service, de l’arrivée ou du départ.

Prix du buffet déjeuner : environ 24 USD par adulte et 12 USD par enfant
Service de voiturier : 5 USD par jour
Lit d’appoint : 605000.0 USD par nuit

Cette liste n’est peut-être pas complète. Les montants des frais et des dépôts peuvent changer et pourraient ne pas comprendre les taxes.

À savoir

Des frais par personne supplémentaire peuvent s’appliquer et varient selon les politiques de l’hébergement.

Une pièce d’identité avec photo émise par le gouvernement et un dépôt en espèces, une carte de crédit ou une carte de débit pour couvrir les frais accessoires peuvent être requis à l’arrivée.

Les demandes spéciales sont sujettes à la disponibilité au moment de l’enregistrement et peuvent entraîner des frais supplémentaires. Les demandes spéciales ne peuvent pas être garanties.

Le nom du détenteur de la carte de crédit utilisée à l’arrivée pour payer les frais accessoires doit correspondre au nom principal de la réservation.

Cet hébergement accepte les cartes de crédit, les cartes de débit et l’argent comptant.

Des modes de paiement sans argent comptant sont offerts.

Cet hébergement comprend les dispositifs de sécurité suivants : un détecteur de monoxyde de carbone, un extincteur, un détecteur de fumée, un système de sécurité, et des protections pour fenêtres.

Cet hébergement dispose d’espaces extérieurs, tels que des balcons, des patios et des terrasses, qui peuvent ne pas convenir aux enfants. Si vous avez des inquiétudes, nous vous recommandons de communiquer avec l’hébergement avant votre arrivée pour confirmer qu’il pourra vous accueillir dans une chambre appropriée.

Cet hébergement déclare suivre les pratiques de nettoyage et de désinfection établies par Shangri-La Cares (Shangri-La)

Veuillez noter que les normes culturelles et les politiques relatives aux clients peuvent être différentes selon le pays et l’hébergement. Les politiques énoncées sont définies par l’hébergement.

Les clients supplémentaires peuvent faire l'objet de suppléments, conformément à la politique de l'établissement.
Une pièce d’identité avec photo émise par le gouvernement et un dépôt en espèces, une carte de crédit ou une carte de débit pour couvrir les frais accessoires peuvent être requis à l’arrivée.
Les demandes spéciales dépendent de la disponibilité au moment de l’enregistrement. Elle ne peuvent être garanties et peuvent occasionner des frais supplémentaires.

Les frais de petit-déjeuner indiqués s’appliquent aux enfants jusqu’à 11 ans.

À noter

La piscine est accessible à partir de 6 h jusqu’à 20 h.
Seuls les clients enregistrés sont autorisés dans les chambres.
Les chambres communicantes sont octroyées selon la disponibilité. Veuillez en faire la demande en appelant l’établissement au numéro indiqué sur la confirmation de votre réservation.
Les animaux de compagnie et les animaux d’assistance ne sont pas autorisés sur place.

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Foire aux questions

How close is Shangri-La Surabaya to the airport?

Shangri-La Surabaya is 12.8 mi (35-min drive) away from the Surabaya (SUB-Juanda) airport, the closest popular airport to the property.

Combien cela coûte-t-il de séjourner à Shangri-La Surabaya?

En date du 13 mai 2026, les prix trouvés pour un séjour d’une nuit pour deux adultes à l’hébergement Shangri-La Surabaya le 24 mai 2026 commencent à 89 $ CA, taxes et frais en sus. Ce prix est fondé sur le plus bas prix par nuit des 24 dernières heures pour des séjours dans les 30 prochains jours. Les prix sont sujets à changement. Choisissez vos dates pour obtenir des prix précis.

Does Shangri-La Surabaya have an airport shuttle?

Airport shuttle services are not available at Shangri-La Surabaya.

How close is Shangri-La Surabaya to the beach?

This hotel is 9.6 mi (43-min drive) from New Kenjeran Beach.

Does Shangri-La Surabaya offer free breakfast?

Free breakfast isn’t provided at Shangri-La Surabaya, but buffet breakfast is offered for a fee of USD 24 for adults and USD 12 for children. It's available on weekdays from 6:00 AM to 10:00 AM and weekends from 6:00 AM to 10:30 AM.

Is there a casino at Shangri-La Surabaya?

No, there is no casino at this hotel.

What time is check-in at Shangri-La Surabaya?

Check-in start time: 2:00 PM; Check-in end time: midnight.

Is there free parking at Shangri-La Surabaya?

This hotel offers free self parking. Valet parking is available for USD 5 per day.

Does Shangri-La Surabaya have a pool?

Shangri-La Surabaya features an outdoor pool and a children's pool. Guests can enjoy pool access from 6:00 AM to 8:00 PM.

Does Shangri-La Surabaya have a restaurant?

Yes, there are 5 restaurants on site.

Does Shangri-La Surabaya have a spa?

This hotel has a spa, which features massages, mani/pedis, and reflexology.

How close is Shangri-La Surabaya to downtown Surabaya?

Shangri-La Surabaya is 3.3 mi away from Surabaya.

Avis pour Shangri-La Surabaya

8,8

Excellent

9,0/10

Propreté

9,0/10

Service et personnel

8,8/10

Commodités

8,4/10

État et installations de l’hébergement

8/10 – Bien

stephane

Voyage d’affaires

17 janv. 2024

Points forts : Propreté, service et personnel, état et installations de l’hébergement et confort de la chambre.

Séjour de 3 nuits en janvier 2024

8/10 – Bien

Voyageur vérifié

15 août 2018

Points forts : Propreté, service et personnel, état et installations de l’hébergement et confort de la chambre.

The food could be improved

Séjour de 1 nuit en août 2018

10/10 – Excellent

Lan-Hsun

17 janv. 2026

Séjour de 1 nuit en janvier 2026

8/10 – Bien

Lan-Hsun

5 janv. 2026

Séjour de 5 nuits en décembre 2025

8/10 – Bien

Brenda, Eckville

Voyage de couple

1 janv. 2026

Points forts : Propreté, service et personnel, commodités et état et installations de l’hébergement.

The hotel and staff were awesome. In some areas only gave a 4 star rating because our room smell wasn't good. I'm not sure if it was only our room though. Maybe should have asked for a different room. Maybe it was because of the humidity. But very strong unpleasant smell.

Séjour de 1 nuit en décembre 2025

10/10 – Excellent

Shawn

19 déc. 2025

Points forts : Propreté, commodités et état et installations de l’hébergement.

Amazing

Séjour de 8 nuits en novembre 2025

10/10 – Excellent

Yoshiki

Voyage en famille avec de jeunes enfants

15 déc. 2025

Points forts : Propreté, service et personnel, commodités et état et installations de l’hébergement.

今回は滞在が短くてなんとも言えない

Séjour de 1 nuit en décembre 2025

10/10 – Excellent

Rakeshkumar

6 déc. 2025

Points forts : Propreté, service et personnel et commodités.

Quite comfortable and nice. staff also very helpful.

Séjour de 4 nuits en décembre 2025

8/10 – Bien

Martin

21 nov. 2025

Points forts : État et installations de l’hébergement, confort de la chambre

Séjour de 1 nuit en novembre 2025

10/10 – Excellent

jesper kastrup

Voyage d’affaires

19 nov. 2025

Points forts : Propreté, service et personnel et commodités.

Super freundlich, tolles zimmer

Séjour de 1 nuit en octobre 2025

10/10 – Excellent

weiyi

13 nov. 2025

Séjour de 3 nuits en novembre 2025

8/10 – Bien

Philip

9 nov. 2025

Séjour de 3 nuits en octobre 2025

10/10 – Excellent

Rommel

31 oct. 2025

Séjour de 1 nuit en octobre 2025

10/10 – Excellent

Thatcher

Voyage d’affaires

28 oct. 2025

Points forts : Propreté, service et personnel, état et installations de l’hébergement et confort de la chambre.

Séjour de 2 nuits en octobre 2025

10/10 – Excellent

Rommel

26 oct. 2025

Séjour de 1 nuit en octobre 2025

10/10 – Excellent

Yuen Teh

Voyage d’affaires

19 sept. 2025

Points forts : Propreté, service et personnel, état et installations de l’hébergement et confort de la chambre.

Good hotel

Good hotel, although it's slightly aged, but the experience was nice. And the price is reasonable.

Séjour de 1 nuit en septembre 2025

10/10 – Excellent

DAEWONCHONGUP.CO.LTD

Voyage d’affaires

6 sept. 2025

Points forts : Propreté, service et personnel, état et installations de l’hébergement et confort de la chambre.

Séjour de 1 nuit en septembre 2025

6/10 – Acceptable

Hiroshi

Voyage d’affaires

3 sept. 2025

Points forts : Propreté

One morning, I could not take a breakfast in time for my departure from the hotel due to many local visitors.

Séjour de 3 nuits en août 2025

2/10 – Terrible

Haleema

22 août 2025

Séjour de 4 nuits en août 2025

10/10 – Excellent

Atsushi, Kobe

Voyage en groupe, Voyage d’affaires

12 août 2025

Points forts : Propreté, service et personnel, commodités et état et installations de l’hébergement.

さすがと思われます。食事がいい。多少高くても気にならない。庭園に恐竜がいます。散策にいいですよ。

Séjour de 2 nuits en juillet 2025

10/10 – Excellent

reiko

Voyage d’affaires

18 juill. 2025

Points forts : Commodités

対応も感じも素晴らしかった。

Séjour de 2 nuits en juillet 2025

10/10 – Excellent

Voyageur vérifié

Voyage d’affaires

6 juill. 2025

Points forts : Propreté, service et personnel, état et installations de l’hébergement et confort de la chambre.

Séjour de 2 nuits en juillet 2025

8/10 – Bien

CHUN CHENG

21 juin 2025

Séjour de 1 nuit en juin 2025

10/10 – Excellent

Weny, Spring

17 juin 2025

Points forts : Propreté, commodités et état et installations de l’hébergement.

Very good and comfortable

Séjour de 2 nuits en juin 2025

6/10 – Acceptable

Maxime

Voyage d’affaires

16 juin 2025

Points forts : Confort de la chambre

Swimming pool is great

Séjour de 2 nuits en juin 2025

Shangri-La Surabaya

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Accessibilité

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Divertissement

Chambre

Salle de bain

Repas et boissons

Autres

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Arrivée

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Animaux de compagnie

Enfants et lits supplémentaires

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