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Shangri-La Surabaya

Hébergement 5.0 étoiles
Hôtel 5 étoiles pour la famille près de Tunjungan Plaza

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Galerie de photos de l’hébergement Shangri-La Surabaya

Piscine extérieure, accès possible de 6 h à 20 h, cabanas gratuites
5 restaurants servant le déjeuner
Salle de soins pour les couples, sauna, spa, bain de vapeur
Aire de pique-nique/barbecue
Hall

Avis

8,8 sur 10 – 
Excellent

Commodités populaires

  • Baignoire à remous
  • Piscine
  • Bar
  • Stationnement disponible
  • Spa
  • Stationnement compris

Explorez la région

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JL. May. Jend. Sungkono 120, Surabaya, East Java, 60256
  • Place, Centre commercial Ciputra World Surabaya
    ‪4 min à pied‬
  • Place, Place Surabaya
    ‪20 min à pied‬
  • Place, Bonbin Surabaya
    ‪2 min en voiture‬
  • Airport, Surabaya (SUB-Juanda)
    ‪19 min en voiture‬

Options de chambre

Afficher toutes les photos pour ce type de chambre : Horizon Club Deluxe Room

1 chambre, literie hypoallergénique, coffre-fort, bureau

Horizon Club Deluxe Room

  • 2 personnes

Afficher toutes les photos pour ce type de chambre : Residence Suite

1 chambre, literie hypoallergénique, coffre-fort, bureau

Residence Suite

  • 2 personnes

Afficher toutes les photos pour ce type de chambre : Bali Suite

1 chambre, literie hypoallergénique, coffre-fort, bureau

Bali Suite

  • 2 personnes

Afficher toutes les photos pour ce type de chambre : Presidential Suite

1 chambre, literie hypoallergénique, coffre-fort, bureau

Presidential Suite

  • 2 personnes

Afficher toutes les photos pour ce type de chambre : Horizon Club Executive Room

1 chambre, literie hypoallergénique, coffre-fort, bureau

Horizon Club Executive Room

  • 3 personnes

Afficher toutes les photos pour ce type de chambre : Executive Room

1 chambre, literie hypoallergénique, coffre-fort, bureau

Executive Room

  • 2 personnes

Afficher toutes les photos pour ce type de chambre : Deluxe Room - Rawr-cation Package

1 chambre, literie hypoallergénique, coffre-fort, bureau

Deluxe Room - Rawr-cation Package

  • 2 personnes

Afficher toutes les photos pour ce type de chambre : Chambre Deluxe, 1 très grand lit

1 chambre, literie hypoallergénique, coffre-fort, bureau

Chambre Deluxe, 1 très grand lit

8,4 sur 10
Très bien
(6 avis)
  • 35 m²
  • Vue sur la ville
  • 4 personnes
  • 1 très grand lit

Afficher toutes les photos pour ce type de chambre : Chambre exécutive, 1 très grand lit

Chambre exécutive, 1 très grand lit | 1 chambre, literie hypoallergénique, coffre-fort, bureau

Chambre exécutive, 1 très grand lit

9,6 sur 10
Exceptionnel
(4 avis)
  • 49 m²
  • Vue sur la ville
  • 4 personnes
  • 1 très grand lit

Afficher toutes les photos pour ce type de chambre : Horizon Club, Chambre Deluxe, 1 très grand lit

1 chambre, literie hypoallergénique, coffre-fort, bureau

Horizon Club, Chambre Deluxe, 1 très grand lit

10,0 sur 10
Exceptionnel
(2 avis)
  • 35 m²
  • Vue sur la ville
  • 4 personnes
  • 1 très grand lit

Afficher toutes les photos pour ce type de chambre : Chambre Deluxe, 2 lits jumeaux

1 chambre, literie hypoallergénique, coffre-fort, bureau

Chambre Deluxe, 2 lits jumeaux

10,0 sur 10
Exceptionnel
(1 avis)
  • 35 m²
  • Vue sur la ville
  • 4 personnes
  • 2 lits jumeaux

Afficher toutes les photos pour ce type de chambre : Horizon Club, Chambre exécutive, 1 très grand lit

1 chambre, literie hypoallergénique, coffre-fort, bureau

Horizon Club, Chambre exécutive, 1 très grand lit

  • 49 m²
  • Vue sur la ville
  • 4 personnes
  • 1 très grand lit

Afficher toutes les photos pour ce type de chambre : Suite exécutive

1 chambre, literie hypoallergénique, coffre-fort, bureau

Suite exécutive

  • 84 m²
  • 1 chambre
  • Vue sur la ville
  • 4 personnes
  • 1 très grand lit

Afficher toutes les photos pour ce type de chambre : Horizon Club Deluxe Twin Room

1 chambre, literie hypoallergénique, coffre-fort, bureau

Horizon Club Deluxe Twin Room

  • 2 personnes

Afficher toutes les photos pour ce type de chambre : Deluxe Twin Room

1 chambre, literie hypoallergénique, coffre-fort, bureau

Deluxe Twin Room

  • 2 personnes

Afficher toutes les photos pour ce type de chambre : Horizon Club Executive Room Non smoking

1 chambre, literie hypoallergénique, coffre-fort, bureau

Horizon Club Executive Room Non smoking

  • 2 personnes

Afficher toutes les photos pour ce type de chambre : Horizon Club Deluxe King Room Non smoking

1 chambre, literie hypoallergénique, coffre-fort, bureau

Horizon Club Deluxe King Room Non smoking

  • 2 personnes

Afficher toutes les photos pour ce type de chambre : Deluxe King Room Non smoking

1 chambre, literie hypoallergénique, coffre-fort, bureau

Deluxe King Room Non smoking

  • 2 personnes

Afficher toutes les photos pour ce type de chambre : Deluxe Twin Room Non smoking

1 chambre, literie hypoallergénique, coffre-fort, bureau

Deluxe Twin Room Non smoking

  • 2 personnes

Afficher toutes les photos pour ce type de chambre : Executive Suite

1 chambre, literie hypoallergénique, coffre-fort, bureau

Executive Suite

  • 2 personnes

À propos du quartier

Surabaya

Dans une zone commerciale.En séjournant ici, vous serez à moins de 1 km de Centre commercial Ciputra World Surabaya et à moins de 3 km de Mosquée Al-Akbar. Stade Lapangan Thor et Place Surabaya se trouvent également à moins de 3 km.

À proximité

  • Centre commercial Ciputra World Surabaya - 4 min à pied - 0.4 km
  • Place Surabaya - 20 min à pied - 1.7 km
  • Bonbin Surabaya - 2 min en voiture - 2.4 km
  • Stade Lapangan Thor - 2 min en voiture - 1.7 km
  • Maison de Sampoerna - 3 min en voiture - 2.4 km

Transport

  • Gare de Surabaya Pasar Turi : à 17 min en voiture
  • Station Margorejo : à 5 min en voiture
  • Surabaya (SUB-Juanda) : à 36 min en voiture

Restaurants

  • ‪Jamoo Restaurant - ‬1 min à pied
  • ‪Rumah Makan Ramayana - ‬7 min à pied
  • ‪Ah Yat Abalone - ‬10 min à pied
  • ‪Lobby Lounge - ‬1 min à pied
  • ‪Baik Su - ‬6 min à pied

À propos de cet hébergement

Shangri-La Surabaya

Hôtel 5 étoiles pour la famille près de Tunjungan Plaza
Shangri-La Surabaya offers its guests a full-service spa, outdoor tennis courts, and a waterslide. There are 5 restaurants on site, as well as a coffee shop/café and a snack bar/deli. You can enjoy a drink at one of the bars, which include a poolside bar and a bar/lounge. WiFi is free in public spaces.

A business center, 14 meeting rooms, and limo/town car service are available. Event space at this hotel measures 17255 square feet (1603 square meters) and includes a conference center. An outdoor pool, a children's pool, and a health club are also featured at the luxury Shangri-La Surabaya. Free self parking is available.

Smoking is allowed in designated areas at this 5-star Surabaya hotel.

  • 365 guestrooms or units
  • 17 levels
  • 5 dining venues
  • 17255 sq ft of conference space
  • 1603 sq m of conference space
  • Built in 1995
  • Nightclub
  • Deli
  • Kid's club (free)
  • Cabanas by the pool (free)
  • Poolside lounge chairs
  • Umbrellas for the pool
  • Conference center
  • Business facilities
  • Breakfast available (surcharge)
  • Coffee in lobby
  • Dry cleaning
  • Self-service laundry
  • Front desk (24 hours)
  • Express check-in
  • Express check-out
  • Staff is multilingual
  • Storage area for luggage
  • Front-desk safe
  • Car service
  • Tour and ticket information
  • Concierge
  • Wedding services available
  • Terrace
  • Garden
  • Outdoor picnic space
  • Gift shop
  • Beauty salon
  • ATM
  • Bellhop
  • Elevator
  • Smoking in designated areas
  • Water dispenser
  • Bar or lounge
  • Bar by the pool
Shangri-La Surabaya possède 365 climatisées dotées de : coffre-fort et eau embouteillée (gratuite). Un téléviseur connecté de 49 po avec chaînes spécialisées par câble. La salle de bain comprend : peignoirs, pantoufles, bidet et articles de toilette (gratuits).

Cet hôtel à Surabaya offre gratuitement un accès à Internet câblé ou sans fil. Les commodités suivantes sont offertes : un téléphone et un bureau. De plus, les chambres comprennent séchoir à cheveux et fer et planche à repasser. Commodités fournies sur demande : massage dans la chambre, literie hypoallergénique et changement des serviettes (sur demande). Le service de préparation de lit est offert en soirée et le service d'entretien ménager est assuré tous les jours.

Le spa sur place dispose de 6 salles de soins, y compris des salles pour couples. Les services proposés incluent des massages aux pierres chaudes, des massages suédois, des soins du visage et des enveloppements. Le spa est doté des commodités suivantes : sauna, spa et bain de vapeur. Une variété de soins thérapeutiques sont proposés, notamment : aromathérapie et réflexologie. Le spa est ouvert tous les jours.

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Extérieur
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  • Piscine
  • Piscine pour enfants
  • Stationnement compris
  • Wi-Fi gratuit
4.7 sur 5, Exceptionnel, 130 avis
Le prix est de 82 $ CA
99 $ CA au total
(taxes et frais compris)
Du 7 déc. au 8 déc.
Doubletree By Hilton Surabaya

Commodités de l’hébergement

Pour les familles

  • Buanderie
  • Casse-croûte/épicerie fine
  • Chambres insonorisées
  • Club pour enfants gratuit
  • Glissade d’eau
  • Jeux pour enfants
  • Piscine extérieure
  • Piscine pour enfants
  • Réfrigérateur dans la chambre
  • Sauveteurs sur place
  • Service de navette locale gratuit
  • Terrain de jeu

Internet

  • Disponible dans toutes les chambres : Wi-Fi et accès à Internet câblé gratuits
  • Disponible dans certaines aires communes : Wi-Fi gratuit

Stationnement et transport

  • Service de navette locale gratuit
  • Service de limousine ou de voiture urbaine
  • Stationnement libre-service gratuit sur place
  • Stationnement avec service de voiturier sur place (5 USD par jour)
  • Stationnement accessible en fauteuil roulant disponible

Repas et boissons

  • Buffet déjeuner offert de 6 h à 10 h en semaine et de 6 h à 10 h 30 les fins de semaine moyennant des frais de 24 USD par adulte et de 12 USD par enfant
  • 5 restaurants
  • Café et thé dans les espaces communs
  • Casse-croûte/épicerie fine
  • Un bar attenant à la piscine
  • Un bar-salon
  • Un café-restaurant/café

Activités

  • 3 terrains de tennis extérieurs
  • Baignoire à remous
  • Bain de vapeur
  • Boîte de nuit
  • Centre d’entraînement
  • Club pour enfants gratuit
  • Cours de tennis
  • Cours de yoga
  • Glissade d’eau
  • Piscine extérieure
  • Piscine pour enfants
  • Sauna
  • Spa offrant tous les services
  • Terrain de jeu

Accessibilité

  • Si vous avez des besoins particuliers en matière d’accessibilité, veuillez communiquer avec l’hébergement à l’aide des renseignements contenus dans la confirmation reçue après la réservation.
  • Accessibilité en fauteuil roulant
  • Accessible en fauteuil roulant (peut présenter des restrictions)
  • Alarmes visuelles dans les couloirs
  • Ascenseur
  • Bar-salon accessible en fauteuil roulant
  • Bureau d’enregistrement accessible en fauteuil roulant
  • Centre d’affaires accessible en fauteuil roulant
  • Chemin de circulation accessible en fauteuil roulant
  • Chemin vers l’ascenseur accessible en fauteuil roulant
  • Conciergerie accessible en fauteuil roulant
  • Entrée bien éclairée
  • Fauteuils roulants sur place
  • Mains courantes dans les escaliers
  • Piscine accessible en fauteuil roulant
  • Portes accessibles en fauteuil roulant
  • Restaurant accessible en fauteuil roulant
  • Salle d’entraînement accessible en fauteuil roulant
  • Spa accessible en fauteuil roulant
  • Stationnement accessible en fauteuil roulant
  • Toilettes publiques accessibles en fauteuil roulant

Commodités de la chambre

Divertissement

  • Téléviseur connecté de 49 po avec chaînes spécialisées par câble

Chambre

  • Draps fournis
  • Literie hypoallergénique
  • Rideaux d’obscurcissement

Salle de bain

  • Articles de toilette gratuits
  • Bidet
  • Brosse à dents et pâte dentifrice
  • Pantoufles
  • Papier de toilette
  • Peignoirs
  • Salle de bain privée
  • Savon
  • Séchoir à cheveux
  • Serviettes fournies
  • Shampooing

Repas et boissons

  • Bouilloire électrique
  • Eau embouteillée gratuite
  • Guides des restaurants
  • Réfrigérateur
  • Sachets de thé et café soluble gratuits
  • Service aux chambres en tout temps

Autres

  • Articles de toilette écologiques
  • Bureau
  • Chambres communicantes offertes
  • Chambres insonorisées
  • Climatisation
  • Coffre-fort
  • Douches avec économiseur d’eau
  • Éclairage DEL
  • Fer et planche à repasser
  • Interrupteurs écoénergétiques dans les chambres
  • Produits de nettoyage écologiques
  • Recyclage
  • Téléphone

Politiques

Arrivée

Arrivée de 14 h à minuit
L'arrivée hâtive est octroyée selon la disponibilité.
Arrivée sans contact offerte
Arrivée express
Âge minimal pour l’enregistrement : 17 ans

Départ

L’heure limite de départ est midi.
Départ sans contact offert
Le départ tardif est octroyé selon la disponibilité.
Départ express

Instructions spéciales pour l’enregistrement

L’enregistrement ne se fait pas à l’hébergement même. Pour vous enregistrer, rendez-vous à l’endroit suivant : [Horizon Lounge for Horizon Guests]
Le personnel de la réception accueillera les clients sur place.
Si vous avez réservé le niveau tarifaire Petit-déjeuner inclus, vous bénéficierez d’un petit-déjeuner pour les personnes de 12 ans et plus.

Méthodes d’accès

Portier

Animaux de compagnie

  • Shangri-La Surabaya n’accepte pas les animaux de compagnie ni les animaux d’assistance.

Enfants et lits supplémentaires

  • Children are welcome.
  • Rollaway/extra beds are available for USD 605000.0 per night.
  • Cribs (infant beds) are not available.

Types de paiement

Renseignements importants

Extras en option

Les frais et les dépôts indiqués ci-dessous seront facturés au moment de l’octroi du service, de l’arrivée ou du départ.

  • Prix du buffet déjeuner : environ 24 USD par adulte et 12 USD par enfant
  • Service de voiturier : 5 USD par jour
  • Lit d’appoint : 605000.0 USD par nuit

Cette liste n’est peut-être pas complète. Les montants des frais et des dépôts peuvent changer et pourraient ne pas comprendre les taxes.

À savoir

Des frais par personne supplémentaire peuvent s’appliquer et varient selon les politiques de l’établissement.
Une pièce d’identité avec photo émise par le gouvernement et un dépôt en espèces, une carte de crédit ou une carte de débit pour couvrir les frais accessoires peuvent être requis à l’arrivée.
Les demandes spéciales sont sujettes à la disponibilité au moment de l’enregistrement et peuvent entraîner des frais supplémentaires. Les demandes spéciales ne peuvent pas être garanties.
Le nom du détenteur de la carte de crédit utilisée à l'arrivée pour payer les frais accessoires doit correspondre au nom principal de la réservation.
Cet hébergement accepte les cartes de crédit, les cartes de débit et l’argent comptant.
Des modes de paiement sans argent comptant sont offerts
Cet hébergement comprend les dispositifs de sécurité suivants : un détecteur de monoxyde de carbone, un détecteur de fumée, un système de sécurité, et des protections pour fenêtres.
Cet hébergement dispose d’espaces extérieurs, tels que des balcons, des patios et des terrasses, qui peuvent ne pas convenir aux enfants. Si vous avez des inquiétudes, nous vous recommandons de communiquer avec l’hébergement avant votre arrivée pour confirmer qu’il pourra vous accueillir dans une chambre appropriée.
Cet hébergement déclare suivre les pratiques de nettoyage et de désinfection établies par Shangri-La Cares (Shangri-La)
Veuillez noter que les normes culturelles et les politiques relatives aux clients peuvent être différentes selon le pays et l'établissement. Les politiques énoncées sont définies par l'établissement.
Les clients supplémentaires peuvent faire l'objet de suppléments, conformément à la politique de l'établissement.
Une pièce d’identité avec photo émise par le gouvernement et un dépôt en espèces, une carte de crédit ou une carte de débit pour couvrir les frais accessoires peuvent être requis à l’arrivée.
Les demandes spéciales dépendent de la disponibilité au moment de l’enregistrement. Elle ne peuvent être garanties et peuvent occasionner des frais supplémentaires.
    Cet hébergement est géré par un(e) hôte professionnel(le). L’offre d’hébergement est associée à des fins commerciales, professionnelles ou d’entreprise. Cet hébergement dispose d’espaces extérieurs, tels que des balcons, des patios et des terrasses, qui peuvent ne pas convenir aux enfants. Si vous avez des inquiétudes, nous vous recommandons de communiquer avec l’hébergement avant votre arrivée pour confirmer qu’il pourra vous accueillir dans une chambre appropriée. Le nom du titulaire de la carte de crédit utilisée à l’arrivée pour payer les frais accessoires doit correspondre au nom principal associé à la réservation. Cet établissement accepte la carte Visa, la carte Mastercard, la carte American Express, les cartes de débit et l’argent comptant.
    Pour assurer la sécurité des clients, chaque hébergement de l'établissement comprend un détecteur de monoxyde de carbone, un détecteur de fumée, un système de sécurité et des protections pour fenêtres. Des modes de paiement sans argent comptant sont proposés pour toutes les transactions. Cet établissement déclare suivre les pratiques de nettoyage et de désinfection établies par Shangri-La Cares (Shangri-La).

Les frais de petit-déjeuner indiqués s’appliquent aux enfants jusqu’à 11 ans.

À noter

  • La piscine est accessible à partir de 6 h jusqu’à 20 h.
  • Seuls les clients enregistrés sont autorisés dans les chambres.
  • Les chambres communicantes sont octroyées selon la disponibilité. Veuillez en faire la demande en appelant l’établissement au numéro indiqué sur la confirmation de votre réservation.
  • Les animaux de compagnie et les animaux d’assistance ne sont pas autorisés sur place.

Hébergement également appelé

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Avis pour Shangri-La Surabaya

Avis

8,8

Excellent

Note de 10 – Excellent, d’après 126 avis sur 238.
Note de 8 – Bien, d’après 78 avis sur 238.
Note de 6 – Acceptable, d’après 24 avis sur 238.
Note de 4 – Médiocre, d’après 5 avis sur 238.
Note de 2 – Terrible, d’après 5 avis sur 238.

9,0/10

Propreté

9,0/10

Service et personnel

8,8/10

Commodités

8,4/10

État et installations de l’hébergement

8,4/10

Écoresponsabilité

Avis

8/10 – Bien

stephane

Voyage d’affaires
Points forts : Propreté, service et personnel, état et installations de l’hébergement et confort de la chambre.
Séjour de 3 nuits en janvier 2024

8/10 – Bien

Voyageur vérifié

Points forts : Propreté, service et personnel, état et installations de l’hébergement et confort de la chambre.
The food could be improved
Séjour de 1 nuit en août 2018

2/10 – Terrible

Haleema

Séjour de 4 nuits en août 2025

10/10 – Excellent

Atsushi, Kobe

Voyage en groupe, Voyage d’affaires
Points forts : Propreté, service et personnel, commodités et état et installations de l’hébergement.
さすがと思われます。 食事がいい。多少高くても気にならない。 庭園に恐竜がいます。散策にいいですよ。
Séjour de 2 nuits en juillet 2025

10/10 – Excellent

reiko

Voyage d’affaires
Points forts : Commodités
対応も感じも素晴らしかった。
Séjour de 2 nuits en juillet 2025

10/10 – Excellent

Voyageur vérifié

Voyage d’affaires
Points forts : Propreté, service et personnel, état et installations de l’hébergement et confort de la chambre.
Séjour de 2 nuits en juillet 2025

8/10 – Bien

CHUN CHENG

Séjour de 1 nuit en juin 2025

10/10 – Excellent

Weny, Spring

Points forts : Propreté, commodités et état et installations de l’hébergement.
Very good and comfortable
Séjour de 2 nuits en juin 2025

6/10 – Acceptable

Maxime

Voyage d’affaires
Points forts : Confort de la chambre
Swimming pool is great
Séjour de 2 nuits en juin 2025

6/10 – Acceptable

Maxime

Séjour de 3 nuits en juin 2025

10/10 – Excellent

Catarina

Séjour de 1 nuit en juin 2025

10/10 – Excellent

Fonita

Séjour de 2 nuits en avril 2025

10/10 – Excellent

Thatcher

Voyage d’affaires
Points forts : Propreté, service et personnel, état et installations de l’hébergement et confort de la chambre.
Séjour de 1 nuit en mars 2025

10/10 – Excellent

Tsutomu

Voyage d’affaires
Points forts : Propreté, service et personnel, état et installations de l’hébergement et confort de la chambre.
Séjour de 2 nuits en février 2025

8/10 – Bien

Sam

Séjour de 2 nuits en janvier 2025

6/10 – Acceptable

davidson

Voyage d’affaires
Points forts : Propreté
Séjour de 3 nuits en octobre 2024

6/10 – Acceptable

Jeffrey

Service was slow or non existant around the pool, where i spent most of my time.
Séjour de 2 nuits en janvier 2025

6/10 – Acceptable

Bernard Fabio

Voyage d’affaires
Points faibles : État et installations de l’hébergement
Séjour de 1 nuit en décembre 2024

2/10 – Terrible

Faisal, jeddah

Séjour de 1 nuit en novembre 2024

10/10 – Excellent

Sugeng

Voyage en groupe
Points forts : Propreté, service et personnel, état et installations de l’hébergement et confort de la chambre.
Sempurna
Séjour de 1 nuit en octobre 2024

6/10 – Acceptable

Yukishige

Voyage d’affaires
Points forts : Propreté, état et installations de l’hébergement et confort de la chambre.
Séjour de 3 nuits en octobre 2024

10/10 – Excellent

yutaka

Points forts : Propreté, service et personnel et état et installations de l’hébergement.
Staff are very kind and smiling
Séjour de 4 nuits en octobre 2024

10/10 – Excellent

Voyageur vérifié

Voyage d’affaires
Points forts : Propreté, service et personnel, commodités et état et installations de l’hébergement.
Séjour de 1 nuit en août 2024

10/10 – Excellent

YS

Voyage d’affaires
Points forts : Propreté, service et personnel, commodités et état et installations de l’hébergement.
Séjour de 3 nuits en juillet 2024

8/10 – Bien

Santiago

Voyage d’affaires
Points forts : Propreté, service et personnel, commodités et état et installations de l’hébergement.
Beautiful hotel and great service
Séjour de 7 nuits en août 2024