Crowne Plaza Jordan Dead Sea Resort & Spa by IHG

Hébergement 5.0 étoiles
Hôtel de luxe sur une plage privée avec 3 piscines extérieures

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Galerie de photos de l’hébergement Crowne Plaza Jordan Dead Sea Resort & Spa by IHG

Extérieur
Restaurant
Suite, 2 chambres, vue sur la mer | Articles de minibar gratuits, coffre-fort, bureau
Salle de soins pour les couples, sauna, spa, bain de vapeur
Extérieur

Avis

7,8 sur 10 – 
Bien

Commodités populaires

  • Baignoire à remous
  • Bar
  • Piscine
  • Sur une plage privée
  • Gym
  • Déjeuner disponible

Explorez la région

Map
100 Dead Sea Road, Sweimeh, 18186
  • Centre des congrès King Hussein Bin Talal
    ‪14 min à pied‬
  • Plage d'Amman
    ‪4 min en voiture‬
  • Complexe panoramique de la Mer Morte
    ‪18 min en voiture‬
  • Amman (AMM-Aéroport international de la reine Alia)
    ‪71 min en voiture‬

Options de chambre

Chambre Standard, 1 très grand lit, fumeur, vue sur la piscine

  • 31 m²
  • 2 personnes
  • 1 très grand lit

Suite, 1 chambre, fumeur, vue sur la mer

  • Vue sur la mer
  • 62 m²
  • 2 personnes
  • 1 très grand lit

Suite, 1 chambre, vue sur la mer

  • Vue sur la mer
  • 62 m²
  • 2 personnes
  • 1 très grand lit

Chambre Standard, 2 lits jumeaux, vue sur la piscine

  • 31 m²
  • 2 personnes
  • 2 lits jumeaux

Chambre Standard, 1 très grand lit, vue sur la piscine

  • 31 m²
  • 2 personnes
  • 1 très grand lit

Suite, 2 chambres, vue sur la mer

  • Vue sur la mer
  • 62 m²
  • 4 personnes
  • 1 très grand lit et 2 lits jumeaux

Chambre Prestige, Plusieurs lits

  • 31 m²
  • 4 personnes
  • 1 très grand lit et 2 lits jumeaux

Chambre Standard, 1 très grand lit, accessible aux personnes à mobilité réduite

  • 31 m²
  • 2 personnes
  • 1 très grand lit

Chambre Standard, 1 très grand lit, vue sur la mer

  • Vue partielle sur la mer
  • 31 m²
  • 2 personnes
  • 1 très grand lit

Chambre Standard, 1 très grand lit

  • Vue sur la montagne
  • 31 m²
  • 2 personnes
  • 1 très grand lit

Suite, 1 chambre, fumeur

  • Vue sur la montagne
  • 51 m²
  • 2 personnes
  • 1 très grand lit

Chambre Standard, 2 lits jumeaux

  • Vue sur la montagne
  • 31 m²
  • 2 personnes
  • 2 lits jumeaux

Chambre Standard, 2 lits jumeaux, fumeur

  • Vue sur la montagne
  • 31 m²
  • 2 personnes
  • 2 lits jumeaux

Chambre Standard, 2 lits jumeaux, fumeur, vue sur la piscine

  • 31 m²
  • 2 personnes
  • 2 lits jumeaux

Suite, 1 chambre

  • Vue sur la montagne
  • 51 m²
  • 2 personnes
  • 1 très grand lit

Suite Junior, 1 très grand lit

  • 39 m²
  • 2 personnes
  • 1 très grand lit

Chambre Standard

  • 31 m²
  • 2 personnes
  • 1 lit jumeau

À propos du quartier

Sweimeh

Vacances à la plage.Plage d'Amman et Centre des congrès King Hussein Bin Talal se trouvent à 15 minutes de marche de hôtel. Complexe panoramique de la Mer Morte est à moins de 20 km et Béthanie-au-delà-du-Jourdain est à moins de 32 km.

À proximité

  • Centre des congrès King Hussein Bin Talal - 14 min à pied - 1.2 km
  • Plage d'Amman - 4 min en voiture - 2.7 km
  • Complexe panoramique de la Mer Morte - 18 min en voiture - 16.1 km
  • Mont Nébo - 32 min en voiture - 33.1 km
  • Plage de Kalya - 51 min en voiture - 54.7 km

Transport

  • Amman (AMM-Aéroport international de la reine Alia) : à 82 min en voiture

Restaurants

  • ‪Kish Bar - ‬7 min à pied
  • ‪Al Saraya - ‬7 min à pied
  • ‪Ocean Dead Sea - ‬16 min à pied
  • ‪Buffalo Wings & Rings - ‬17 min à pied
  • ‪Crystal Restaurant - ‬1 min à pied

À propos de cet hébergement

Crowne Plaza Jordan Dead Sea Resort & Spa by IHG

Hôtel de luxe sur une plage privée avec 3 piscines extérieures
Step outside to unwind on the sand beach. Enjoy your summer holiday at Crowne Plaza Jordan Dead Sea Resort & Spa by IHG with a pampering treatment at the full-service spa and refreshing swim in one of the 3 indoor and 3 outdoor swimming pools.

There are 3 restaurants and 2 coffee shops/cafes, as well as a snack bar/deli. You can enjoy a drink at one of the bars, which include 2 bars/lounges and a poolside bar. A computer station is on site, and both WiFi and wired Internet are free in public spaces. This luxury hotel also offers a complimentary children's club, a children's pool, and a health club. Self parking and valet parking are free. The property offers extended parking privileges.

Smoking is allowed in designated areas at this 5-star Sweimeh hotel.

  • 420 guestrooms or units
  • 5 levels
  • 3 dining venues
  • 2 bars or lounges
  • 2 coffee shops
  • Deli
  • Kid's club (free)
  • Towels for the beach
  • Umbrellas for the beach
  • Cabanas by the pool (surcharge)
  • Poolside lounge chairs
  • Umbrellas for the pool
  • Conference center
  • Business facilities
  • Breakfast available (surcharge)
  • Coffee in lobby
  • Dry cleaning
  • Self-service laundry
  • Front desk (24 hours)
  • Staff is multilingual
  • Storage area for luggage
  • Front-desk safe
  • Car service
  • Tour and ticket information
  • Concierge
  • Wedding services available
  • Game room or arcade
  • Pool or billiards table
  • Terrace
  • Garden
  • Gift shop
  • Beauty salon
  • Newspapers in lobby (free)
  • Television in lobby
  • ATM
  • Onsite shopping
  • Bellhop
  • Elevator
  • Smoking in designated areas
  • Bar by the pool
Crowne Plaza Jordan Dead Sea Resort & Spa by IHG propose 420 chambres dotées de : des articles de minibar gratuits et coffre-fort. Les chambres ont un balcon ou patio. Choix d’oreillers. Un téléviseur ACL de 26 po avec chaînes par câble. Les salles de bains sont dotées de ensemble baignoire-douche avec baignoire profonde, peignoirs, pantoufles et bidet.

Les clients peuvent accéder à Internet gratuitement par une connexion avec ou sans fil. Les services d'affaires comprennent : un bureau, une chaise de bureau et un téléphone. De plus, les chambres comprennent eau embouteillée (gratuite) et cafetière-théière. Le service de préparation de lit est offert en soirée et le service d'entretien ménager est assuré tous les jours.

Le spa sur place dispose de 20 salles de soins, y compris des salles pour couples. Les services proposés incluent des massages suédois, des massages thaï, des soins du visage et des enveloppements. Une variété de soins thérapeutiques sont proposés, notamment : réflexologie. Le spa est doté des commodités suivantes : sauna, spa et bain de vapeur.

Le spa est ouvert tous les jours. Le spa est interdit aux clients de moins de 18 ans.

Récompenses et affiliations

Hébergement écoresponsable
Cet hébergement adhère au programme Clef Verte (Fondation pour l'éducation à l'environnement) qui mesure son impact écologique sur un ou plusieurs des aspects suivants : environnement, communauté, économie locale et patrimoine culturel.

Langues

Arabe, anglais, filipino, français, russe, espagnol

Hébergements similaires

Commodités de l’hébergement

Pour les familles

  • 3 piscines extérieures
  • 3 piscines intérieures
  • Arcade ou salle de jeux
  • Buanderie
  • Casse-croûte/épicerie fine
  • Chambres insonorisées
  • Club pour enfants gratuit
  • Piscine pour enfants
  • Terrain de jeu

Internet

  • Disponible dans toutes les chambres : Wi-Fi et accès à Internet câblé gratuits
  • Disponible dans certaines aires communes : Wi-Fi et accès à Internet câblé gratuits

Stationnement et transport

  • Service de navette aéroportuaire aller-retour (supplément)
  • Service de limousine ou de voiture urbaine
  • Stationnement libre-service gratuit sur place
  • Service de voiturier gratuit sur place
  • Stationnement de longue durée sur place
  • Stationnement accessible en fauteuil roulant disponible

Repas et boissons

  • Buffet déjeuner offert tous les jours de 6 h 30 à 10 h 30 moyennant des frais de 12 JOD par adulte et de 7 JOD par enfant
  • 2 bars-salons
  • 2 cafés-restaurants/cafés
  • 3 restaurants
  • Café et thé dans les espaces communs
  • Casse-croûte/épicerie fine
  • Un bar attenant à la piscine

Activités

  • 3 piscines extérieures
  • 3 piscines intérieures
  • Arcade ou salle de jeux
  • Baignoire à remous
  • Bain de vapeur
  • Boutiques de créateur
  • Club pour enfants gratuit
  • Magasinage
  • Piscine pour enfants
  • Salle d’entraînement ouverte en tout temps
  • Sauna
  • Spa offrant tous les services
  • Table de billard
  • Téléviseur dans les aires communes
  • Terrain de jeu
  • Volleyball de plage

Accessibilité

  • Si vous avez des besoins particuliers en matière d’accessibilité, veuillez communiquer avec l’hébergement à l’aide des renseignements contenus dans la confirmation reçue après la réservation.
  • Accessibilité en fauteuil roulant
  • Accessible en fauteuil roulant (peut présenter des restrictions)
  • Alarmes visuelles dans les couloirs
  • Ascenseur
  • Bureau d’enregistrement accessible en fauteuil roulant
  • Chemin de circulation accessible en fauteuil roulant
  • Chemin vers l’ascenseur accessible en fauteuil roulant
  • Conciergerie accessible en fauteuil roulant
  • Dispositifs d’aide à l’écoute
  • Stationnement accessible en fauteuil roulant

Commodités de la chambre

Divertissement

  • Téléviseur à écran ACL de 26 po avec chaînes par câble

Chambre

  • Choix d’oreillers
  • Draps fournis
  • Rideaux d’obscurcissement

Salle de bain

  • Articles de toilette gratuits
  • Baignoire profonde
  • Bidet
  • Douche-baignoire combinée
  • Pantoufles
  • Peignoirs
  • Salle de bain privée
  • Séchoir à cheveux
  • Serviettes fournies

Repas et boissons

  • Bouilloire électrique
  • Cafetière-théière
  • Eau embouteillée gratuite
  • Minibar garni gratuit
  • Service aux chambres en tout temps

Autres

  • Bureau
  • Chaise de bureau
  • Chambres communicantes offertes
  • Chambres insonorisées
  • Climatisation (réglage de la climatisation)
  • Coffre-fort
  • Espace de travail pour ordinateurs portables
  • Fer et planche à repasser
  • Téléphone

Politiques

Arrivée

Arrivée de 15 h à 5 h 30
Arrivée sans contact offerte
L'arrivée tardive est octroyée selon la disponibilité.
Âge minimal pour l’enregistrement : 18 ans

Départ

L’heure limite de départ est midi.
Départ sans contact offert

Instructions spéciales pour l’enregistrement

Le personnel de la réception accueillera les clients sur place.
Les clients ayant opté pour le niveau tarifaire Petit-déjeuner inclus bénéficient d'un petit-déjeuner pour 2 adultes maximum qui partagent une chambre. Pour toute personne supplémentaire, le petit-déjeuner est facturé.
Les voyageurs ayant opté pour le niveau tarifaire Dîner inclus bénéficient d’un dîner pour 2 adultes maximum qui partagent une chambre. Des frais de dîner s’appliquent pour toute personne supplémentaire.

Méthodes d’accès

Portier

Animaux de compagnie

  • Crowne Plaza Jordan Dead Sea Resort & Spa by IHG n’accepte pas les animaux de compagnie ni les animaux d’assistance.

Enfants et lits supplémentaires

  • Children are welcome.
  • Kids stay free! Up to 2 children 5 years old and younger stay free when using existing bedding.
  • Rollaway/extra beds are not available.
  • Cribs (infant beds) are not available.

Types de paiement

Renseignements importants

Frais

Les clients devront payer les frais suivants à l’établissement :

  • Dépôt pour bris : 50 JOD par nuit

Nous avons indiqué tous les frais dont l’hébergement nous a fait part.

Extras en option

Les frais et les dépôts indiqués ci-dessous seront facturés au moment de l’octroi du service, de l’arrivée ou du départ.

  • Prix du buffet déjeuner : environ 12 JOD par adulte et 7 JOD par enfant

Cette liste n’est peut-être pas complète. Les montants des frais et des dépôts peuvent changer et pourraient ne pas comprendre les taxes.

À savoir

Des frais par personne supplémentaire peuvent s’appliquer et varient selon les politiques de l’établissement.
Une pièce d’identité avec photo émise par le gouvernement et un dépôt en espèces, une carte de crédit ou une carte de débit pour couvrir les frais accessoires peuvent être requis à l’arrivée.
Les demandes spéciales sont sujettes à la disponibilité au moment de l’enregistrement et peuvent entraîner des frais supplémentaires. Les demandes spéciales ne peuvent pas être garanties.
Le nom du détenteur de la carte de crédit utilisée à l'arrivée pour payer les frais accessoires doit correspondre au nom principal de la réservation.
Cet hébergement accepte les cartes de crédit et l’argent comptant.
Des modes de paiement sans argent comptant sont offerts
Cet établissement utilise des produits de nettoyage écologiques.
Cet hébergement comprend les dispositifs de sécurité suivants : un détecteur de monoxyde de carbone, un extincteur, un détecteur de fumée, un système de sécurité, une trousse de premiers soins, et des protections pour fenêtres.
Cet hébergement dispose d’espaces extérieurs, tels que des balcons, des patios et des terrasses, qui peuvent ne pas convenir aux enfants. Si vous avez des inquiétudes, nous vous recommandons de communiquer avec l’hébergement avant votre arrivée pour confirmer qu’il pourra vous accueillir dans une chambre appropriée.
Cet hébergement déclare suivre les pratiques de nettoyage et de désinfection établies par Clean Promise (IHG)
Veuillez noter que les normes culturelles et les politiques relatives aux clients peuvent être différentes selon le pays et l'établissement. Les politiques énoncées sont définies par l'établissement.
Les clients supplémentaires peuvent faire l'objet de suppléments, conformément à la politique de l'établissement.
Une pièce d’identité avec photo émise par le gouvernement et un dépôt en espèces, une carte de crédit ou une carte de débit pour couvrir les frais accessoires peuvent être requis à l’arrivée.
Les demandes spéciales dépendent de la disponibilité au moment de l’enregistrement. Elle ne peuvent être garanties et peuvent occasionner des frais supplémentaires.
    Cet hébergement est géré par un(e) hôte professionnel(le). L’offre d’hébergement est associée à des fins commerciales, professionnelles ou d’entreprise. Cet hébergement dispose d’espaces extérieurs, tels que des balcons, des patios et des terrasses, qui peuvent ne pas convenir aux enfants. Si vous avez des inquiétudes, nous vous recommandons de communiquer avec l’hébergement avant votre arrivée pour confirmer qu’il pourra vous accueillir dans une chambre appropriée. Le nom du titulaire de la carte de crédit utilisée à l’arrivée pour payer les frais accessoires doit correspondre au nom principal associé à la réservation. Cet établissement accepte la carte Visa, la carte Mastercard, la carte American Express et l’argent comptant. Cet établissement utilise des produits de nettoyage écologiques.
    Pour assurer la sécurité des clients, chaque hébergement de l'établissement comprend un détecteur de monoxyde de carbone, un extincteur, un détecteur de fumée, un système de sécurité, une trousse de premiers soins et des protections pour fenêtres. Des modes de paiement sans argent comptant sont proposés pour toutes les transactions. Cet établissement déclare suivre les pratiques de nettoyage et de désinfection établies par Clean Promise (IHG).

À noter

  • La piscine est accessible à partir de 8 h jusqu’à 17 h.
  • Une réservation est requise pour les services de massage et les soins du spa. Pour réserver, communiquez avec l’hôtel avant votre arrivée à l’aide des coordonnées indiquées dans la confirmation de votre réservation.
  • Jusqu’à 2 enfants de 5 ans et moins séjournent gratuitement dans la même chambre que leur partent ou tuteur s’ils utilisent les lits en place.
  • Seuls les clients enregistrés sont autorisés dans les chambres.
  • Les chambres communicantes sont octroyées selon la disponibilité. Veuillez en faire la demande en appelant l’établissement au numéro indiqué sur la confirmation de votre réservation.
  • L’accès à certaines installations pourrait être restreint. Pour connaître les détails, communiquez avec l’établissement au numéro indiqué dans la confirmation de votre réservation.
  • Les animaux de compagnie et les animaux d’assistance ne sont pas autorisés sur place.
  • Le bruit causé par les travaux de construction à proximité pourrait déranger les clients.

Hébergement également appelé

Crowne Plaza Dead Sea Jordan
Crowne Plaza Dead Sea Resort
Crowne Plaza Dead Sea Resort Jordan
Crowne Plaza Jordan Dead Sea
Crowne Plaza Jordan Dead Sea Resort
Crowne Plaza Resort Dead Sea Jordan
Dead Sea Resort
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Avis pour Crowne Plaza Jordan Dead Sea Resort & Spa by IHG

Avis

7,8

Bien

Note de 10 – Excellent, d’après 167 avis sur 431.
Note de 8 – Bien, d’après 126 avis sur 431.
Note de 6 – Acceptable, d’après 69 avis sur 431.
Note de 4 – Médiocre, d’après 31 avis sur 431.
Note de 2 – Terrible, d’après 38 avis sur 431.

8,0/10

Propreté

7,8/10

Service et personnel

7,8/10

Commodités

8,0/10

État et installations de l’hébergement

7,8/10

Écoresponsabilité

Avis

10/10 – Excellent

Driss

Points forts : Propreté, service et personnel, état et installations de l’hébergement et confort de la chambre.
Séjour de 1 nuit en mai 2023

8/10 – Bien

Mérouane

Points forts : Propreté, service et personnel et état et installations de l’hébergement.

Très bel hôtel

Bel hôtel, personnel très sympathique et accueillant. Nous nous y sommes rendus en lune de miel et nous avons été invité au bar de l’hôtel gracieusement par le chef d’établissement ; quelle belle surprise !
Séjour de 6 nuits en septembre 2022

8/10 – Bien

Maïlys

Points forts : État et installations de l’hébergement, confort de la chambre
Séjour de 1 nuit en août 2022

10/10 – Excellent

Philippe

Points forts : Propreté, service et personnel, état et installations de l’hébergement et confort de la chambre.
Hôtel correct, belles piscines, accès facile à la mer morte, salle de restaurant trop grande et trop bruyante
Séjour de 1 nuit en juillet 2022

6/10 – Acceptable

Voyageur vérifié

Points forts : Service et personnel
Prix excessif pour la qualité proposée, literie et salle de bain vieillissantes. Supplément financier demandé pour utiliser la piscine intérieure ce qui n est pas indiqué au départ.
Séjour de 1 nuit en décembre 2021

8/10 – Bien

Voyageur vérifié

Points forts : Propreté, service et personnel, commodités et état et installations de l’hébergement.
Séjour de 2 nuits en octobre 2019

10/10 – Excellent

sebastien

Points forts : Propreté, service et personnel, état et installations de l’hébergement et confort de la chambre.

Pas d'hésitation

Excellent moment de détente pour commencer l exploration de la jordanie.gens serviable..vraiment propre...nourriture excellente
Séjour de 3 nuits en septembre 2019

10/10 – Excellent

Typhanie

Points forts : Propreté, service et personnel, état et installations de l’hébergement et confort de la chambre.
Parfait mais à part le lit d’appoint qui était particulièrement inconfortable.
Séjour de 1 nuit en août 2019

8/10 – Bien

Maurits

Points forts : État et installations de l’hébergement, confort de la chambre

Rapport qualité/prix satisfaisant

Le paiement de taxe de 36 JOD nous a été demandé à l'arrivée. Ce surcoût n'avait pas été mentionné par Hotel.com lors de la réservation. A l'arrivée la chambre de trois lits n'était pas prête et le dernier lit de mauvaise qualité. Le lendemain il manquaient également des serviettes. L'hôtel est très grand mais il manque des indications pour s'y retrouver. Certains endroits de l'hôtel ne sont pas nettoyés. Sinon un très bel hôtel avec toute l'infrastructure nécessaires: grandes piscines, superbe wellness, agréable plage et bon restaurant
Séjour de 2 nuits en juillet 2019

8/10 – Bien

MANUELLA

Points forts : Propreté, service et personnel et confort de la chambre.
Séjour de 1 nuit en avril 2019

4/10 – Médiocre

Christine

Points faibles : Propreté, service et personnel

Bon emplacement mais standards en nette baisse

Checking in chaotique, chambre pas prête, retard de presque 2 heures pour avoir une première chambre qui ne convenait pas à ma demande de calme, la deuxième chambre n’avait pas été préparée et n’était pas propre. Déjeuner (buffet) agréable le premier jour, complètement chaotique et personnel débordé par l’arrivée de groupes. Pas de couverts propres disponibles, tables pas débarrassée, nourriture froide, etc. Le spa laisse à désirer de par la propreté des cabines de change et toilettes. Un effectif réduit pour des économies fait fortement baisser la qualité des services, la propreté et l’entretien de l’hôtel et des environs Immédiats. L’emplacement est très beau mais ne justifie en rien une telle baisse de standard. Quant à la communication avec le staff elle se révèle très compliquée. Cet hôtel ne justifie plus les 5*.
Séjour de 2 nuits en novembre 2018

8/10 – Bien

Zacharie, Paris

Points forts : Propreté, service et personnel, état et installations de l’hébergement et confort de la chambre.
Hôtel magnifique au bord de la mer morte, petit déjeuner superbe, accueil chaleureux et un spa magnifique mais payant, c'est dommage vu le prix payé il devrait être inclus. Sinon rien à redire.
Séjour de 3 nuits en novembre 2018

8/10 – Bien

Aude

Points forts : Service et personnel, état et installations de l’hébergement et confort de la chambre.

Nice hotel

Perfect hotel to relax on the dead see, pepople friendly and helpful. Room are nice.
Séjour de 1 nuit en octobre 2018

10/10 – Excellent

Voyageur vérifié

Points forts : Propreté, service et personnel, état et installations de l’hébergement et confort de la chambre.
Un bel hôtel, la chambre est confortable et spacieuse. Belle vue sur la mer morte.
Séjour de 1 nuit en novembre 2018

8/10 – Bien

Vania

Complexe hôtelier de standing

Superbe complexe hôtelier construit en bordure de la mer morte. Chambres supérieures très spacieuses, grand lit double bien moelleux, salle de bains avec baignoire. Immense piscine après la réception sur laquelle donnent une grande majorité des chambres. Cette piscine est en fait séparée en plusieurs bassins et plus pour les familles avec enfants. Une piscine adulte est disponible en contre bas (vers la mer) MAIS musique à fond (y aller de préférence tôt le matin)! Belle plage de sable avec transats et bassins de boue (pour ceux qui le souhaitent). Petit déjeuner sous forme de buffets gigantesques (beaucoup de choix et de qualité). Seuls défauts de l'hôtel: buffets du soir chers et trop d'autochtones le samedi qui se croient tout permis. L'hôtel prendra vite de l'âge si il n'est pas bien soigné malheureusement.
Séjour de 1 nuit en septembre 2018

8/10 – Bien

Luc

Points forts : Propreté, service et personnel, état et installations de l’hébergement et confort de la chambre.
Séjour de 1 nuit en juillet 2018

8/10 – Bien

Voyageur vérifié

Points forts : Propreté, état et installations de l’hébergement et confort de la chambre.
Séjour de 1 nuit en mars 2018

6/10 – Acceptable

Jérémy

Points forts : Service et personnel, état et installations de l’hébergement

Mitigé

Le grand plus de l'hôtel est l'accès direct à la Mer Morte. Néanmoins, la propreté des chambres n'est pas forcément garantie (quel plaisir de trouver un cafard mort dans la chambre et les rideaux déchirés). Il est à noter également la performance du check-in grâce auquel de nouveaux arrivants ont voulu entrer dans la chambre qui nous était en fait pas affecté... Réveil assuré à 2H00 du matin... pass magnétique rendu inopérant et plus de 20 minutes d'attente après retour à l'accueil... Néanmoins, il est à noter que le management a été à la hauteur du règlement des problèmes afin de les compenser.

4/10 – Médiocre

Anne Aunyme, France

Points forts : Confort de la chambre
Points faibles : Service et personnel

Bof pour le prix

moyenne, trop cher pour la qualité

8/10 – Bien

acherois, yvelines

Points forts : Propreté, service et personnel, état et installations de l’hébergement et confort de la chambre.

tres joli hotel

Très satisfait de l'hôtel. Accueil parfait. Hôtel propre. Personnels gentil. À conseiller.

10/10 – Excellent

Annika

Points forts : Propreté, service et personnel, commodités et état et installations de l’hébergement.
It was beautiful. Everyone is very helpful and kind. Couldn’t have been better.
Séjour de 1 nuit en mars 2025

10/10 – Excellent

ernest

Points forts : Propreté, service et personnel, état et installations de l’hébergement et confort de la chambre.

Helpful, kind, friendly staff made us feel welcome

Staff at front desk and concierge were friendly and helpful. Restaurant staff was friendly and the service was good the food was excellent but young chef could not fry two sunny side up soft yolk eggs twice as requested and could not make or understand poached eggs Room was immaculate with all amenities except hairdryer. Cleaning staff left a beautiful towel and hibiscus flower decoration on the bed which was very kind Lifeguard and assistant at the Dead Sea were excellent and very friendly. Efficient and well trained to apply mud to all guests that wanted it plus a sea salt scrub after as well. Both gentlemen were professional and knowledgeable. Thank them both so much Dinner was quite expensive for a buffet but very good. 28 JD each seems high As we had a really early flight, had to check out well before our included breakfast but front desk kindly arranged a lunchbox for us and coffee to go. Thank you kindly. General Manager of the hotel kindly gifted us some sweets which was very thoughtful. We will come back but maybe consider to dine out next time.
Séjour de 2 nuits en février 2025

2/10 – Terrible

Vipul

Points faibles : Propreté, service et personnel, commodités et état et installations de l’hébergement.
Beach unusable due to construction
Séjour de 1 nuit en décembre 2024

2/10 – Terrible

Alan

Points faibles : Service et personnel, commodités et état et installations de l’hébergement.
Terrible stay. This hotel spoilt my holiday. First, the hotel's Dead Sea beach was closed. Which makes staying in this area pointless as the area is isolated. Second, their swimming pools were empty. This was one of the main attractions to do here. They had no real excuse, different stories like heating broke or cleaning pools. They said we could use the Spa pools instead. But then they charged 10JD each time to use them. Disgraceful. I had put a deposit on account at reception. But everytime I went for a meal I got harassed by staff about payment. On one occassion I had to tell the buffet staff FOUR times that I was charging it to my room. Then whilst I was eating, a member of staff came to me asked me to pay for my meal, whilst I was eating and had already told them 4 times I was charging it to my room account. Talking of food. The quality of the food was poor. Also every meal time the food was only luke warm. A disgrace. Generally, they will try and add extra charges to everything and are not concerned about providing any customer satisfaction. Then I had been shopping and brough some bottles of wine as gifts. They refused to allow me to bring in the wine as they said it was a security policy at the Dead Sea area that bottles of wine were not allowed to be brought into the hotel. Then they said I could bring in the bottles if I paid 50JD. Rip off hotel! That was the final straw. I booked out and went to another hotel.
Séjour de 10 nuits en décembre 2024

8/10 – Bien

AMER

Points forts : Propreté, service et personnel, état et installations de l’hébergement et confort de la chambre.
Nice spa. Great vew to dead sea
Séjour de 1 nuit en décembre 2024