Note fondée sur 14 évaluations de clients

Écoutez ce qu’en pensent nos voyageurs
3,9 sur 5
3,4 Propreté de la chambre
3,4 Service et personnel
3,4 Confort de la chambre
3,2 État de l’hôtel
avis de clients DE TRAVELOCITY
Écoutez ce qu’en pensent nos voyageurs
3 sur 5
par un voyageur

Publié le 5 mars 2024 sur Hotels
No office or official reception. Made you wait very long to check-out and return your deposit. Bathroom sink leaks. Not enough chair for four guests at balcony. Creepy maintenance person - accidentally caught person by entrance door for whatever reason.
5 sur 5
par un voyageur

Ce voyageur a laissé seulement une note Publié le 29 janv. 2024 sur Hotels
5 sur 5
par un voyageur

Publié le 10 déc. 2023 sur Expedia
Love the speed of the internet! The shower was great! Beautiful view of Taal Lake! A bit dated though but still wonderful resort to unwind!
Commentaires de Gestion de l’hôtel
16 févr. 2024 par ERH, Gestion de l’hôtel
Dear Ms. Lilibeth,Thank you for taking time to review your stay with us. We are glad to hear that you enjoyed your stay with us just as our entire hotel staff enjoyed catering to your needs. We hope to see you again soon.
1 sur 5
par un voyageur

Publié le 4 nov. 2023 sur Expedia
Staffs are scared to talk to guests
1 sur 5
par un voyageur

Publié le 28 oct. 2023 sur Hotels
Bad service, tv, wifi not working. Loads of insects
Commentaires de Gestion de l’hôtel
5 nov. 2023 par ERH, Gestion de l’hôtel
Dear Mr. Rolando,We are sorry that you had a poor experience at our hotel. In as much as we strive to provide good service and facilities to all our guests, we are disappointed that we fell short in your case. We appreciate your input and we will do our best to rectify or improve on the points mentioned.
5 sur 5
par un voyageur

Ce voyageur a laissé seulement une note Publié le 1 août 2023 sur Expedia
4 sur 5
par un voyageur

Publié le 13 juin 2023 sur Expedia
magnda tahimik yung place kaso walang food na pang lunch and dinner
Commentaires de Gestion de l’hôtel
5 oct. 2023 par ERH, Gestion de l’hôtel
Good day! We appreciate your input and we will do our best to rectify or improve on the points mentioned.
5 sur 5
par un voyageur

A Place to Relax

Publié le 31 mai 2023 sur Hotels
The place has a great view of the lakes. Room is big and comfortable. Service is excellent. Nice pool. Entertainment room with billiard pool and karaoke.
Commentaires de Gestion de l’hôtel
5 oct. 2023 par ERH, Gestion de l’hôtel
Good day!Thank you for taking time to review your stay with us. We are glad to hear that you enjoyed your stay with us just as our entire hotel staff enjoyed catering to your needs. We hope to see you again soon.
4 sur 5
par un voyageur

Publié le 4 mai 2023 sur Hotels
Amazing for the service and staff but the facilities and rooms are definitely not senior friendly due to all stairs, uphill, downhill walks.
Commentaires de Gestion de l’hôtel
5 oct. 2023 par ERH, Gestion de l’hôtel
Good day!We appreciate your positive feedback about our hotel. All of us at Estancia take pride in catering to our guest needs the best way we can. We look forward to seeing you again soon.
4 sur 5
par un voyageur

Ce voyageur a laissé seulement une note Publié le 23 avr. 2023 sur Expedia