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Iberostar Heritage Grand Mencey

Hébergement 5.0 étoiles
HĂŽtel 5 Ă©toiles de luxe prĂšs de Auditorium de Tenerife

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Galerie de photos de l’hĂ©bergement Iberostar Heritage Grand Mencey

Extérieur
VidĂ©o de l’hĂ©bergement
Salle de soins pour les couples, sauna, spa, bain de vapeur
4 restaurants, servant le déjeuner et le dßner; cuisine internationale
RĂ©ception

Avis

9,2 sur 10 – 
Merveilleux

Commodités populaires

  • Piscine
  • Spa
  • Wi-Fi gratuit
  • Restaurant
  • Climatisation
  • Salle d’entraĂźnement

Explorez la région

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Calle Doctor Jose Naveiras, 38, Santa Cruz de Tenerife, Tenerife, 38004
  • Place, Rambla de Santa Cruz
    â€Ș2 min Ă  pied‬
  • Place, Parc GarcĂ­a Sanabria
    â€Ș2 min Ă  pied‬
  • Place, Plaza de España
    â€Ș13 min Ă  pied‬
  • Airport, Santa Cruz de Tenerife (TFN-Tenerife Nord)
    â€Ș11 min en voiture‬

Options de chambre

Afficher toutes les photos pour ce type de chambre : Chambre double

Minibar, coffre-fort, décor unique, ameublement unique

Chambre double

8,4 sur 10
TrĂšs bien
(26 avis)
  • Vue sur la ville
  • 31 mÂČ
  • 1 chambre
  • 3 personnes
  • 1 trĂšs grand lit ou 2 lits jumeaux

Afficher toutes les photos pour ce type de chambre : Chambre double (with Garden)

Minibar, coffre-fort, décor unique, ameublement unique

Chambre double (with Garden)

9,0 sur 10
Merveilleux
(19 avis)
  • Vue sur le jardin
  • 31 mÂČ
  • 3 personnes
  • 1 trĂšs grand lit ou 2 grands lits jumeaux

Afficher toutes les photos pour ce type de chambre : Chambre double pour 1 personne

Minibar, coffre-fort, décor unique, ameublement unique

Chambre double pour 1 personne

10,0 sur 10
Exceptionnel
(3 avis)
  • Vue sur la ville
  • 31 mÂČ
  • 1 chambre
  • 1 personne
  • 1 trĂšs grand lit ou 2 lits jumeaux

Afficher toutes les photos pour ce type de chambre : Suite Junior

Suite Junior | Minibar, coffre-fort, décor unique, ameublement unique

Suite Junior

7,4 sur 10
Bien
(3 avis)
  • 45 mÂČ
  • 1 chambre
  • 3 personnes
  • 1 trĂšs grand lit ou 2 lits jumeaux

Afficher toutes les photos pour ce type de chambre : Chambre double, vue sur le jardin (single use)

Minibar, coffre-fort, décor unique, ameublement unique

Chambre double, vue sur le jardin (single use)

8,0 sur 10
TrĂšs bien
(3 avis)
  • Vue sur le jardin
  • 36 mÂČ
  • 1 chambre
  • 1 personne
  • 1 trĂšs grand lit ou 2 lits jumeaux

Afficher toutes les photos pour ce type de chambre : Chambre supérieure double

Chambre supérieure double | Minibar, coffre-fort, décor unique, ameublement unique

Chambre supérieure double

8,0 sur 10
TrĂšs bien
(5 avis)
  • Vue sur la ville
  • 29 mÂČ
  • 1 chambre
  • 2 personnes
  • 1 trĂšs grand lit ou 2 lits jumeaux

Afficher toutes les photos pour ce type de chambre : Suite

Suite | Minibar, coffre-fort, décor unique, ameublement unique

Suite

10,0 sur 10
Exceptionnel
(2 avis)
  • Vue sur la ville
  • 51 mÂČ
  • 1 chambre
  • 3 personnes
  • 1 grand lit

Afficher toutes les photos pour ce type de chambre : Chambre familiale

Minibar, coffre-fort, décor unique, ameublement unique

Chambre familiale

  • Vue sur le jardin
  • 45 mÂČ
  • 4 personnes
  • 1 trĂšs grand lit ou 2 lits jumeaux

Afficher toutes les photos pour ce type de chambre : Chambre familiale (2 Adults & 1 Child)

Minibar, coffre-fort, décor unique, ameublement unique

Chambre familiale (2 Adults & 1 Child)

8,0 sur 10
TrĂšs bien
(1 avis)
  • Vue sur la ville
  • 45 mÂČ
  • 1 chambre
  • 3 personnes
  • 1 trĂšs grand lit ou 2 lits jumeaux

À propos du quartier

Santa Cruz de Tenerife

À Santa Cruz de Tenerife .À 5 minutes de marche de hĂŽtel, vous trouverez Rambla de Santa Cruz et Parc GarcĂ­a Sanabria. Église Nuestra Señora del Pilar et MusĂ©e militaire d'Almeyda se trouvent Ă©galement Ă  moins de 1 km.

À proximitĂ©

  • Rambla de Santa Cruz - 2 min Ă  pied - 0.2 km
  • Parc GarcĂ­a Sanabria - 2 min Ă  pied - 0.2 km
  • Plaza de España - 13 min Ă  pied - 1.2 km
  • Centre d'art Tenerife Espacio de las Artes - 17 min Ă  pied - 1.5 km
  • Auditorium de Tenerife - 3 min en voiture - 2.3 km

Transport

  • ArrĂȘt de tram Chimisay : Ă  11 min en voiture
  • Tenerife (TFS-Tenerife sud (Sur Reina Sofia), Iles Canaries, Espagne) : Ă  48 min en voiture

Restaurants

  • â€ȘBar-Terraza Parque GarcĂ­a Sanabria - ‬5 min Ă  pied
  • â€ȘKiosko Numancia - ‬4 min Ă  pied
  • â€ȘLa SQuina - ‬5 min Ă  pied
  • â€ȘIballa Cocktail Bar - ‬1 min Ă  pied
  • â€ȘKon-Tiki - ‬1 min Ă  pied

À propos de cet hĂ©bergement

Iberostar Heritage Grand Mencey

HĂŽtel 5 Ă©toiles de luxe prĂšs de Auditorium de Tenerife
Iberostar Heritage Grand Mencey offers its guests a full-service spa, an outdoor pool, and a health club. There are 4 restaurants on site, along with a snack bar/deli. You can enjoy a drink at one of the bars, which include 2 bars/lounges and a poolside bar. Public spaces have free WiFi and wired Internet.

Business amenities include a business center and 9 meeting rooms. A sauna, spa services, and a terrace are also featured at the luxury Iberostar Heritage Grand Mencey.

Smoking is allowed in designated areas at this 5-star Santa Cruz de Tenerife hotel.

  • 1 building
  • 261 guestrooms or units
  • 4 levels
  • 4 dining venues
  • 2 bars or lounges
  • Built in 1950
  • Deli
  • Conference center
  • Business facilities
  • Breakfast available (surcharge)
  • Dry cleaning
  • Self-service laundry
  • Front desk (24 hours)
  • Express check-in
  • Express check-out
  • Staff is multilingual
  • Storage area for luggage
  • Front-desk safe
  • Tour and ticket information
  • Concierge
  • Wedding services available
  • Terrace
  • Garden
  • ATM
  • Bellhop
  • Elevator
  • Smoking in designated areas
  • Water dispenser
  • Bar by the pool
Iberostar Heritage Grand Mencey possÚde 261 climatisées dotées de : minibar et coffre-fort. L'ameublement et le décor des chambres sont uniques. Un téléviseur à écran plasma avec chaßnes par satellite. La salle de bain comprend : baignoire ou douche, peignoirs, pantoufles et articles de toilette (gratuits).

Cet hÎtel à Santa Cruz de Tenerife offre gratuitement un accÚs à Internet sans fil (vitesse de 25 Mb/s ou plus. Les commodités suivantes sont offertes : un téléphone et un bureau. De plus, les chambres comprennent cafetiÚre-théiÚre et séchoir à cheveux. Commodités fournies sur demande : changement des serviettes (sur demande) et changement de la literie (sur demande). L'entretien ménager est assuré tous les jours.

Spa Sensations comprend 6 salles de soins, y compris des salles pour couples. Les services proposés incluent des soins du visage, des enveloppements, des exfoliations et des soins du corps. Le spa est doté des commodités suivantes : sauna, spa et bain de vapeur. Le spa est ouvert tous les jours.

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  • Piscine
  • Wi-Fi gratuit
  • Restaurant
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CommoditĂ©s de l’hĂ©bergement

Pour les familles

  • Buanderie
  • Casse-croĂ»te/Ă©picerie fine
  • Chambres insonorisĂ©es
  • Piscine extĂ©rieure

Internet

  • Disponible dans toutes les chambres : Wi-Fi gratuit
  • Vitesse du Wi-Fi dans la chambre : 25 Mb/s ou plus
  • Disponible dans certaines aires communes : Wi-Fi et accĂšs Ă  Internet cĂąblĂ© gratuits

Stationnement et transport

  • Stationnement hors site disponible (12 EUR par jour)
  • Nombre limitĂ© de places de stationnement sur place
  • Stationnement accessible en fauteuil roulant disponible
  • Stationnement sur place incluant des places hors rue

Repas et boissons

  • Buffet dĂ©jeuner offert tous les jours de 7 h Ă  10 h 30 moyennant des frais de 20 Ă  30 EUR par adulte et de 20 Ă  30 EUR par enfant
  • 2 bars-salons
  • 4 restaurants
  • Casse-croĂ»te/Ă©picerie fine
  • Un bar attenant Ă  la piscine

Activités

  • Bain de vapeur
  • Centre d’entraĂźnement
  • Cours de pilates
  • Cours de yoga
  • Piano
  • Piscine extĂ©rieure
  • Sauna
  • Spa offrant tous les services

Accessibilité

  • Si vous avez des besoins particuliers en matiĂšre d’accessibilitĂ©, veuillez communiquer avec l’hĂ©bergement Ă  l’aide des renseignements contenus dans la confirmation reçue aprĂšs la rĂ©servation.
  • 1 place de stationnement accessible
  • Accessible en fauteuil roulant (peut prĂ©senter des restrictions)
  • Alarmes visuelles dans les couloirs
  • Ascenseur (porte de 279 centimĂštres de large)
  • Bar-salon accessible en fauteuil roulant
  • Centre d’affaires accessible en fauteuil roulant
  • Chemin vers l’ascenseur accessible en fauteuil roulant
  • EntrĂ©e bien Ă©clairĂ©e
  • EntrĂ©e sans escaliers
  • Piscine accessible en fauteuil roulant
  • Restaurant accessible en fauteuil roulant
  • Salle d’entraĂźnement accessible en fauteuil roulant
  • Spa accessible en fauteuil roulant
  • Stationnement accessible en fauteuil roulant
  • Toilettes publiques accessibles en fauteuil roulant

Commodités de la chambre

Divertissement

  • TĂ©lĂ©viseur Ă  haute dĂ©finition avec chaĂźnes par satellite

Chambre

  • Draps fournis

Salle de bain

  • Articles de toilette gratuits
  • Baignoire ou douche
  • Pantoufles
  • Peignoirs
  • Salle de bain privĂ©e
  • SĂ©choir Ă  cheveux
  • Serviettes fournies

Repas et boissons

  • CafetiĂšre-thĂ©iĂšre
  • Minibar
  • Service aux chambres restreint

Autres

  • Articles de toilette Ă©cologiques
  • Bureau
  • Chambres insonorisĂ©es
  • Climatisation
  • Coffre-fort
  • DĂ©coration distincte
  • Distributeurs d’articles de toilette en vrac
  • Douches avec Ă©conomiseur d’eau
  • Éclairage DEL
  • Espace de travail pour ordinateurs portables
  • Interrupteurs Ă©coĂ©nergĂ©tiques dans les chambres
  • Mobilier distinct
  • Recyclage
  • TĂ©lĂ©phone
  • Toilettes Ă  faible dĂ©bit d’eau

Politiques

Arrivée

Arrivée de 15 h à à tout moment
Arrivée express
Âge minimal pour l’enregistrement : 18 ans

DĂ©part

L’heure limite de dĂ©part est midi.
DĂ©part express

Instructions spĂ©ciales pour l’enregistrement

Le personnel de la réception accueillera les clients sur place.
Pour toute question, veuillez communiquer avec l’hĂ©bergement en utilisant les informations figurant sur la confirmation de rĂ©servation.
Les renseignements fournis par l’hĂ©bergement peuvent ĂȘtre traduits au moyen d’outils de traduction automatique.
Cet hĂ©bergement applique un code vestimentaire dĂ©contractĂ© et Ă©lĂ©gant dans tous ses restaurants, ce qui comprend le port d’un pantalon long pour les hommes. Les shorts, les maillots de bain, les vĂȘtements sans manches et les sandales de plage ne sont pas autorisĂ©s, et les chaussures fermĂ©es sont obligatoires.
Cet hĂ©bergement n’accepte pas les changements de nom sur les rĂ©servations. Le nom indiquĂ© sur la rĂ©servation doit correspondre au nom du client qui s’enregistre et sĂ©journe dans l’hĂ©bergement ; une piĂšce d’identitĂ© avec photo est requise

MĂ©thodes d’accĂšs

Portier

Animaux de compagnie

  • Les animaux de compagnie ne sont pas acceptĂ©s, Ă  l’exception des animaux d’assistance.

Enfants et lits supplémentaires

  • Children are welcome.
  • Kids stay free! Up to 2 children 12 years old and younger stay free when using existing bedding.

Types de paiement

Renseignements importants

Extras en option

Les frais et les dĂ©pĂŽts indiquĂ©s ci-dessous seront facturĂ©s au moment de l’octroi du service, de l’arrivĂ©e ou du dĂ©part.

  • Prix du buffet dĂ©jeuner : entre 20 EUR et 30 EUR par adulte et entre 20 EUR et 30 EUR par enfant
  • Frais de stationnement Ă  proximité : 12 EUR par jour (Ă  66 pi)
  • Frais pour les installations : 20 EUR par personne et par jour. Ces frais donnent accĂšs au spa.

Cette liste n’est peut-ĂȘtre pas complĂšte. Les montants des frais et des dĂ©pĂŽts peuvent changer et pourraient ne pas comprendre les taxes.

À savoir

Des frais par personne supplĂ©mentaire peuvent s’appliquer et varient selon les politiques de l’établissement.
Une piĂšce d’identitĂ© avec photo Ă©mise par le gouvernement et un dĂ©pĂŽt en espĂšces, une carte de crĂ©dit ou une carte de dĂ©bit pour couvrir les frais accessoires peuvent ĂȘtre requis Ă  l’arrivĂ©e.
Les demandes spĂ©ciales sont sujettes Ă  la disponibilitĂ© au moment de l’enregistrement et peuvent entraĂźner des frais supplĂ©mentaires. Les demandes spĂ©ciales ne peuvent pas ĂȘtre garanties.
L’annulation des rĂ©servations de groupe (plus de huit chambres dans le mĂȘme Ă©tablissement rĂ©servĂ©es pour les mĂȘmes dates) peut ĂȘtre assujettie Ă  une politique particuliĂšre, et des frais peuvent ĂȘtre exigĂ©s.
Cet hĂ©bergement accepte les cartes de crĂ©dit, les cartes de dĂ©bit et l’argent comptant.
Cet hébergement comprend les dispositifs de sécurité suivants : un extincteur et un détecteur de fumée.
Cet hĂ©bergement dispose d’espaces extĂ©rieurs, tels que des balcons, des patios et des terrasses, qui peuvent ne pas convenir aux enfants. Si vous avez des inquiĂ©tudes, nous vous recommandons de communiquer avec l’hĂ©bergement avant votre arrivĂ©e pour confirmer qu’il pourra vous accueillir dans une chambre appropriĂ©e.
Cet hébergement est nettoyé professionnellement
Veuillez noter que les normes culturelles et les politiques relatives aux clients peuvent ĂȘtre diffĂ©rentes selon le pays et l'Ă©tablissement. Les politiques Ă©noncĂ©es sont dĂ©finies par l'Ă©tablissement.
Les clients supplémentaires peuvent faire l'objet de suppléments, conformément à la politique de l'établissement.
Une piĂšce d’identitĂ© avec photo Ă©mise par le gouvernement et un dĂ©pĂŽt en espĂšces, une carte de crĂ©dit ou une carte de dĂ©bit pour couvrir les frais accessoires peuvent ĂȘtre requis Ă  l’arrivĂ©e.
Les demandes spĂ©ciales dĂ©pendent de la disponibilitĂ© au moment de l’enregistrement. Elle ne peuvent ĂȘtre garanties et peuvent occasionner des frais supplĂ©mentaires.
    Cet hĂ©bergement est gĂ©rĂ© par un(e) hĂŽte professionnel(le). L’offre d’hĂ©bergement est associĂ©e Ă  des fins commerciales, professionnelles ou d’entreprise. Cet hĂ©bergement dispose d’espaces extĂ©rieurs, tels que des balcons, des patios et des terrasses, qui peuvent ne pas convenir aux enfants. Si vous avez des inquiĂ©tudes, nous vous recommandons de communiquer avec l’hĂ©bergement avant votre arrivĂ©e pour confirmer qu’il pourra vous accueillir dans une chambre appropriĂ©e. L’annulation des rĂ©servations de groupe (plus de huit chambres dans le mĂȘme Ă©tablissement rĂ©servĂ©es pour les mĂȘmes dates) peut ĂȘtre assujettie Ă  une politique particuliĂšre, et des frais peuvent ĂȘtre exigĂ©s. Cet Ă©tablissement accepte la carte Visa, la carte Mastercard, la carte American Express, les cartes de dĂ©bit et l’argent comptant. Pour assurer la sĂ©curitĂ© des clients, chaque hĂ©bergement de l'Ă©tablissement comprend un extincteur et un dĂ©tecteur de fumĂ©e. Le nettoyage de l’hĂ©bergement est confiĂ© Ă  des professionnels.

NumĂ©ro d’enregistrement de l’hĂ©bergement : H-38-4-0000005

À noter

  • La rĂ©glementation nationale interdit d’effectuer sur place des transactions en argent comptant d’un montant de plus de 1000 EUR. Pour connaĂźtre les dĂ©tails, veuillez communiquer avec l’établissement aux coordonnĂ©es indiquĂ©es dans la confirmation de votre rĂ©servation.
  • Une rĂ©servation est requise pour les services de massage et les soins du spa. Pour rĂ©server, communiquez avec l’hĂŽtel avant votre arrivĂ©e Ă  l’aide des coordonnĂ©es indiquĂ©es dans la confirmation de votre rĂ©servation.
  • Jusqu’à 2 enfants de 12 ans et moins sĂ©journent gratuitement dans la mĂȘme chambre que leur partent ou tuteur s’ils utilisent les lits en place.
  • Seuls les clients enregistrĂ©s sont autorisĂ©s dans les chambres.

Hébergement également appelé

Grand Hotel Mencey
Hotel Iberostar Mencey
Iberostar Heritage Mencey
Iberostar Grand Hotel Mencey Santa Cruz de Tenerife
Iberostar Grand Mencey
Iberostar Heritage Grand Mencey Hotel
Iberostar Hotel Grand Mencey
Iberostar Hotel Mencey
Iberostar Mencey
Iberostar Mencey Grand Hotel
Iberostar Grand Hotel Mencey Tenerife/Santa Cruz De Tenerife
Iberostar Heritage Grand Mencey Santa Cruz de Tenerife
Iberostar Heritage Grand Mencey Hotel Santa Cruz de Tenerife
Iberostar Heritage Grand Mencey Tenerife/santa Cruz De Tenerife

Avis pour Iberostar Heritage Grand Mencey

Avis

9,2

Merveilleux

Note de 10 – Excellent, d’aprùs 696 avis sur 1005.
Note de 8 – Bien, d’aprùs 232 avis sur 1005.
Note de 6 – Acceptable, d’aprùs 54 avis sur 1005.
Note de 4 – MĂ©diocre, d’aprĂšs 17 avis sur 1005.
Note de 2 – Terrible, d’aprùs 6 avis sur 1005.

9,6/10

Propreté

9,2/10

Service et personnel

9,2/10

Commodités

9,2/10

État et installations de l’hĂ©bergement

Avis

10/10 – Excellent

Franck

Voyage en groupe
Points forts : PropretĂ©, service et personnel, Ă©tat et installations de l’hĂ©bergement et confort de la chambre.
Personnel trÚs compétant. Le restaurant , du Dimanche au Jeudi offre un excellent rapport qualité prix. Les Vendredi et Samedi soir, c'est un buffet, toujours trÚs bon mais bien moins exceptionnel que les jours en mode restaurant. Magnifique piscine.
Séjour de 7 nuits en octobre 2025

10/10 – Excellent

Thierry

Points forts : PropretĂ©, service et personnel, Ă©tat et installations de l’hĂ©bergement et confort de la chambre.

SĂ©jour en couple

Nous avons séjourné 7 jours à l'hÎtel Mencey Iberostar de Santa Cruz de Tenerife, et l'expérience a été excellente du début à la fin. L'hÎtel est magnifique, trÚs bien entretenu, avec une atmosphÚre élégante et paisible. Le personnel est d'une grande gentillesse, toujours souriant et trÚs serviable. Le petit déjeuner buffet est vraiment à la hauteur avec un choix impressionnant de produits frais, et la possibilité de commander une omelette maison avec les ingrédients de votre choix. Tout est délicieux et en quantité généreuse. La chambre était impeccable, trÚs propre et bien équipée, avec notamment une machine à expresso et des capsules réapprovisionnées chaque jour, un détail rare et trÚs apprécié. Nous avons également utilisé le parking surveillé de l'hÎtel, à seulement 10 euros par 24h, ce qui est trÚs raisonnable. En résumé, un excellent séjour dans un hÎtel de grande qualité, que nous recommandons sans hésiter
Séjour de 7 nuits en juillet 2025

4/10 – MĂ©diocre

Samuel

Points forts : PropretĂ©, Ă©tat et installations de l’hĂ©bergement
Séjour de 1 nuit en juin 2025

10/10 – Excellent

Michaël

Séjour de 1 nuit en janvier 2025

10/10 – Excellent

Samia

Points forts : PropretĂ©, service et personnel, commoditĂ©s et Ă©tat et installations de l’hĂ©bergement.
Séjour de 7 nuits en août 2024

8/10 – Bien

Thalaa

Points forts : PropretĂ©, service et personnel et Ă©tat et installations de l’hĂ©bergement.
Séjour de 6 nuits en août 2024

10/10 – Excellent

Sandrine

Séjour de 2 nuits en août 2024

8/10 – Bien

Sabrina

Voyage en famille avec de jeunes enfants
Points forts : PropretĂ©, service et personnel, commoditĂ©s et Ă©tat et installations de l’hĂ©bergement.
Bel hĂŽtel avec une piscine qui manque d’activitĂ©s pour les enfants ou de musique. Le restaurant demi-pension est trĂšs bon mais pas de buffet et choix Ă  la carte. Les boissons sont payantes et l’eau Ă©galement. La chambre est correcte mais le nettoyage et rudimentaire. Les serviettes ne sont pas rĂ©guliĂšrement changĂ©es, mĂȘme lorsqu’elles se trouvent sur le sol. Les capsules de cafĂ© ne sont pas systĂ©matiquement renflouĂ©es non plus. En ce qui concerne le personnel, trĂšs gentil et serviable. Au niveau de la langue, l’anglais n’est pas maĂźtrisĂ© par tous et pas de français. PossibilitĂ© de se garer aux alentours assez limitĂ©e et parking assez coĂ»teux (10€ la journĂ©e si vous prenez plusieurs jours, 12€ la journĂ©e si vous en prenez qu’un jour) Sinon, dans l’ensemble, bon sĂ©jour dans un trĂšs bel hĂŽtel Ă  15 min Ă  pied des rues commerçantes.
Séjour de 8 nuits en juillet 2024

8/10 – Bien

ihab

Points forts : PropretĂ©, Ă©tat et installations de l’hĂ©bergement
Une belle expérience et unique
Séjour de 3 nuits en mai 2024

10/10 – Excellent

Christophe

Points forts : PropretĂ©, service et personnel et Ă©tat et installations de l’hĂ©bergement.
Séjour de 6 nuits en mai 2024

10/10 – Excellent

Gilles

Points forts : PropretĂ©, service et personnel et Ă©tat et installations de l’hĂ©bergement.
Séjour de 8 nuits en mars 2024

10/10 – Excellent

Daniel, Montreal

Voyage de couple
Points forts : PropretĂ©, service et personnel, commoditĂ©s et Ă©tat et installations de l’hĂ©bergement.
Un magnifique hĂŽtel de tradition
 Ah, si tous les hĂŽtels Iberostar Ă©taient comme ça! En ville, mais dans les jardins de l’hĂŽtel nous sommes en pleine villĂ©giature. Nous avions trĂšs exceptionnellement choisi la formule demi-pension. La prestation reçue a Ă©tĂ© vraiment Ă©tonnante et dans le meilleur sens: service Ă  la table trĂšs chic - les plats servis sous cloche d’argent, des spĂ©ciaux du jour, mais toute la carte est Ă©galement disponible et cela dans une trĂšs belle salle Ă  manger.
Séjour de 3 nuits en mars 2024

10/10 – Excellent

Isabelle

Voyage en famille
Points forts : PropretĂ©, service et personnel, Ă©tat et installations de l’hĂ©bergement et confort de la chambre.

Excellent séjour

Excellent séjour. Bel établissement. Chambres confortables. Grand choix au buffet du petit- déjeuner. Repas de soir avec du choix également. Belle piscine. Service sympathique et attentif. Manque de choix de vin au restaurant papa negra
Séjour de 6 nuits en décembre 2023

8/10 – Bien

Franck

Voyage en famille
Points forts : PropretĂ©, service et personnel, commoditĂ©s et Ă©tat et installations de l’hĂ©bergement.
Fff
Séjour de 3 nuits en novembre 2023

10/10 – Excellent

Wilfried

Voyage en famille avec de jeunes enfants
Points forts : PropretĂ©, service et personnel, commoditĂ©s et Ă©tat et installations de l’hĂ©bergement.
La nourriture. Excellente, rien Ă  redire.
Séjour de 3 nuits en juillet 2023

10/10 – Excellent

Sylvia

Séjour de 3 nuits en juin 2023

8/10 – Bien

Marc

Points forts : PropretĂ©, service et personnel, commoditĂ©s et Ă©tat et installations de l’hĂ©bergement.
Séjour de 2 nuits en février 2023

10/10 – Excellent

frederic

Points forts : PropretĂ©, service et personnel, Ă©tat et installations de l’hĂ©bergement et confort de la chambre.
Séjour de 3 nuits en novembre 2022

6/10 – Acceptable

Frédéric

Points forts : Propreté
Points faibles : Service et personnel
de nombreux petits problÚmes: - pas d'eau chaude le 1er jour - télévision plante cycliquement - pbs avec le spa - plus de navette pour aller à la plage - balayette des toilettes se casse dans la cuvette
Séjour de 4 nuits en septembre 2022

10/10 – Excellent

Delphine

Voyage en famille, Voyage en groupe
Points forts : PropretĂ©, service et personnel, commoditĂ©s et Ă©tat et installations de l’hĂ©bergement.
HĂŽtel Ă  la hauteur du 5*, personnels trĂšs accueillants, chambres spacieuses, hygiĂšne irrĂ©prochable. Piscine agrĂ©able et espaces verts trĂšs bien entretenus. Le SPA est Ă  20€ par jour pour les rĂ©sidents de l’hĂŽtel. Mais cela vaut vraiment le dĂ©tour : spacieux, propre, saune, Hammam, jacuzzi, jets massants, espace relax .. Le parking de l’hĂŽtel est de 10€ par jour. Bien situĂ© dans la ville mais pas en plein centre. Peu d’activitĂ©s dans Santa-Cruz mĂȘme, il faut toujours rouler pour aller Ă  la plage , dĂ©couvrir l’üle etc. Le bar et les restaurants sont trĂšs agrĂ©ables. Je recommande sincĂšrement !
Séjour de 7 nuits en août 2022

8/10 – Bien

Caroline

Voyage de couple
Points forts : PropretĂ©, service et personnel, commoditĂ©s et Ă©tat et installations de l’hĂ©bergement.
HĂŽtel trĂšs agrĂ©able et trĂšs joli. Le buffet est trĂšs bon et trĂšs variĂ©. Nous avons passĂ© un super sĂ©jour. En revanche, Ă  cause d’un vol annulĂ© nous sommes arrivĂ©s un jour plus tard et l’hĂŽtel n’a pas voulu nous rembourser la nuit.
Séjour de 7 nuits en août 2022

10/10 – Excellent

JULIEN

Voyage de couple
Points forts : PropretĂ©, service et personnel, commoditĂ©s et Ă©tat et installations de l’hĂ©bergement.
Le calme , le service et l’environnement
Séjour de 7 nuits en août 2022

10/10 – Excellent

InĂšs

Voyage de couple
Points forts : PropretĂ©, service et personnel, commoditĂ©s et Ă©tat et installations de l’hĂ©bergement.
séjour au top, personnel top, service super, rien a redire !
Séjour de 6 nuits en juillet 2022

10/10 – Excellent

Voyageur vérifié

Points forts : PropretĂ©, service et personnel, Ă©tat et installations de l’hĂ©bergement et confort de la chambre.
Séjour de 2 nuits en mai 2022

10/10 – Excellent

Christelle

Voyage en famille
Points forts : PropretĂ©, service et personnel, Ă©tat et installations de l’hĂ©bergement et confort de la chambre.

TrĂšs bel Ă©tablissement

Séjour fantastique dans un des plus beaux établissements de la ville. Bien situé et propre.
Séjour de 1 nuit en novembre 2021