Note fondée sur 709 évaluations de clients

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4,2 sur 5
61 % des clients le recommandent
4,4 Propreté de la chambre
4,3 Service et personnel
4,4 Confort de la chambre
4,2 État de l’hôtel
avis de clients DE TRAVELOCITY
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4 sur 5
par un voyageur

Publié le 25 nov. 2021 sur Expedia
Bon qualité prix
4 sur 5
par un voyageur

Très bien

Publié le 28 févr. 2021 sur Hotels
Super rapport qualité prix. Proche de l'aéroport. Au calme. Super petit déjeuner
1 sur 5
par un voyageur

Mauvaise expérience

Publié le 11 août 2019 sur Hotels
L’hôtel sent mauvais de l’entrée, la dame qui nous a accueillis n’était pas douce, la chambre sentait sale, l’eau de la douche était comme si un pompier nous baignait, avait beaucoup de pression, blessait la tête, n’avait pas d'extractuer pour absorber la vapeur de la salle de bain, eh bien, c’était 2 nuits d’enfer total. Zéro recommandé, jusqu'à ce que le personnel fasse son travail correctement.
3 sur 5
par un voyageur

Publié le 21 mars 2024 sur Expedia
7
Commentaires de Gestion de l’hôtel
22 mars 2024 par Gerente Recepción, Gestion de l’hôtel
Gracias por tomarse el tiempo de contarnos su experiencia en Microtel Inn & Suites by Wyndham Toluca. En Microtel Inn and Suites by Wyndham, nos esforzamos continuamente por superar sus expectativas. Gracias nuevamente por compartir su experiencia y esperamos poder servirle en el futuro.
1 sur 5
par un voyageur

Publié le 21 mars 2024 sur Expedia
El aire acondiconado no funcionaba, se apagaba cada 3 minutos, hacia mucho ruido. El estado de las habitaciones deja mucho que desear, esta descuidado sucio y viejo
Commentaires de Gestion de l’hôtel
22 mars 2024 par Gerente Recepción, Gestion de l’hôtel
Gracias por tomarse el tiempo de contarnos su experiencia en Microtel Inn & Suites by Wyndham Toluca. Lamento que su experiencia no haya cumplido con sus expectativas; Permítame expresarle mis más sinceras disculpas. Sus comentarios son muy importantes para nosotros y tenga la seguridad de que estamos tomando las medidas adecuadas para abordar el tema y evitar que ocurra en el futuro. Apreciamos el tiempo que se tomó para compartir sus inquietudes y esperamos que nos brinde la oportunidad de darle un mejor servicio en el futuro.
3 sur 5
par un voyageur

Publié le 17 mars 2024 sur Hotels
Commentaires de Gestion de l’hôtel
22 mars 2024 par Gerente Recepción, Gestion de l’hôtel
Gracias por tomarse el tiempo de calificar su experiencia en Microtel Inn & Suites by Wyndham Toluca. En Microtel Inn and Suites by Wyndham, nos esforzamos continuamente por superar sus expectativas. Gracias nuevamente por compartir su experiencia y esperamos poder servirle en el futuro.
4 sur 5
par un voyageur

Publié le 15 mars 2024 sur Expedia
el hotel está bonito
Commentaires de Gestion de l’hôtel
22 mars 2024 par Gerente Recepción, Gestion de l’hôtel
Gracias por tomarse el tiempo de contarnos su experiencia en Microtel Inn & Suites by Wyndham Toluca. Siempre es un placer recibir comentarios positivos. En Microtel Inn and Suites by Wyndham, nos esforzamos continuamente por superar sus expectativas. Gracias nuevamente por compartir su experiencia y esperamos poder servirle en el futuro.
4 sur 5
par un voyageur

Publié le 13 mars 2024 sur Expedia
Buena relación calidad precio
Commentaires de Gestion de l’hôtel
22 mars 2024 par Gerente Recepción, Gestion de l’hôtel
Gracias por tomarse el tiempo de contarnos su experiencia en Microtel Inn & Suites by Wyndham Toluca. Siempre es un placer recibir comentarios positivos. En Microtel Inn and Suites by Wyndham, nos esforzamos continuamente por superar sus expectativas. Gracias nuevamente por compartir su experiencia y esperamos poder servirle en el futuro.
5 sur 5
par un voyageur

Publié le 7 mars 2024 sur Expedia
Property was a bit dirty around the building and while rooms are OK. Some work can be done in the bathrooms. Shower head was falling all the time.
Commentaires de Gestion de l’hôtel
22 mars 2024 par Gerente Recepción, Gestion de l’hôtel
Thank you for taking the time to tell us about your experience at Microtel Inn & Suites by Wyndham Toluca. I am sorry that your experience did not meet your expectations; Allow me to express my sincerest apologies.Your feedback is very important to us and please rest assured that we are taking appropriate steps to address the issue and prevent it from occurring in the future. We appreciate the time you took to share your concerns and hope you will give us the opportunity to serve you better in the future.
3 sur 5
par un voyageur

Publié le 3 mars 2024 sur Hotels
Las instalaciones parecen viejas, toallas roídas de uso, nada moderno
Commentaires de Gestion de l’hôtel
22 mars 2024 par Gerente Recepción, Gestion de l’hôtel
Gracias por tomarse el tiempo de contarnos su experiencia en Microtel Inn & Suites by Wyndham Toluca. Lamento que su experiencia no haya cumplido con sus expectativas; Permítame expresarle mis más sinceras disculpas. Sus comentarios son muy importantes para nosotros y tenga la seguridad de que estamos tomando las medidas adecuadas para abordar el tema y evitar que ocurra en el futuro. Apreciamos el tiempo que se tomó para compartir sus inquietudes y esperamos que nos brinde la oportunidad de darle un mejor servicio en el futuro.