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Hotel del Paine

Hébergement 3.0 étoiles
Hôtel 3 étoiles près de Parc national Torres del Paine

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Galerie de photos de l’hébergement Hotel del Paine

Coin salon du hall
Chambre double ou avec lits jumeaux | Literie de qualité, bureau, rideaux d’obscurcissement
Randonnée
Vue sur la montagne
Coin salon du hall

Avis

8,2 sur 10 – 
Très bien

Commodités populaires

  • Bar
  • Buanderie
  • Déjeuner compris
  • Stationnement compris
  • Wi-Fi gratuit
  • Restaurant

Explorez la région

Map
Lote N°17, Sector Río Serrano, Comuna Torres del Paine, Torres del Paine
  • Parc national Torres del Paine
  • Belvédère des Cuernos del Paine
    ‪24 min en voiture‬
  • Lac Pehoé
    ‪35 min en voiture‬

Options de chambre

Afficher toutes les photos pour ce type de chambre : Chambre triple

Chambre triple | Literie de qualité, bureau, rideaux d’obscurcissement

Chambre triple

  • 20 m²
  • 3 personnes
  • 3 lits jumeaux

Afficher toutes les photos pour ce type de chambre : Chambre double ou avec lits jumeaux

Chambre double ou avec lits jumeaux | Literie de qualité, bureau, rideaux d’obscurcissement

Chambre double ou avec lits jumeaux

  • 16 m²
  • 3 personnes
  • 1 très grand lit ou 2 lits jumeaux

Afficher toutes les photos pour ce type de chambre : Double Room Standard

Literie de qualité, bureau, rideaux d’obscurcissement

Double Room Standard

  • 3 personnes
  • 1 lit double ou 2 lits jumeaux

Afficher toutes les photos pour ce type de chambre : Triple Room Standard

Literie de qualité, bureau, rideaux d’obscurcissement

Triple Room Standard

  • 4 personnes
  • 1 lit jumeau et 1 lit double ou 3 lits jumeaux

À propos du quartier

Torres del Paine

Près de la promenade.En séjournant à hôtel, vous serez à moins de 1 km de Serrano River et à moins de 3 km de Parc national Torres del Paine. Cuernos del Paine Lookout est à moins de 15 km et Lac Pehoé est à moins de 20 km.

À proximité

  • Rivière Serrano - 1 min à pied - 0.0 km
  • Belvédère des Cuernos del Paine - 24 min en voiture - 12.1 km
  • Lac Pehoé - 35 min en voiture - 19.4 km
  • Chutes d'eau Salto Chico - 35 min en voiture - 19.4 km
  • Salto Grande - 58 min en voiture - 28.9 km

Restaurants

  • ‪Los Colonnos Del Sur - ‬1 min à pied
  • ‪Don Pascual 1940 - ‬13 min à pied
  • ‪Hotel Río Serrano - ‬11 min à pied

À propos de cet hébergement

Hotel del Paine

Hôtel 3 étoiles près de Parc national Torres del Paine
There's a restaurant on site. You can enjoy a drink at the bar/lounge. Free breakfast is served daily. Public spaces have free WiFi.

Multilingual staff, tour/ticket assistance, and a garden are also featured at the business-friendly Hotel del Paine. An area shuttle within 75 kilometers and an airport shuttle (available on request) are available for a fee. Self parking is free.

This 3-star Torres del Paine hotel is smoke free.

  • 40 guestrooms or units
  • Breakfast available (free)
  • Coffee in lobby
  • Self-service laundry
  • Front desk (limited hours)
  • Staff is multilingual
  • Front-desk safe
  • Tour and ticket information
  • Concierge
  • Garden
  • Outdoor picnic space
  • Television in lobby
  • No smoking on site
  • Bar or lounge
  • Dining venue
Hotel del Paine propose 40 chambres dotées de : rideaux d’obscurcissement. Les lits sont dotés de literie de qualité. La salle de bain comprend : baignoire et douche séparées avec douche cascade, articles de toilette (gratuits) et séchoir à cheveux. L'entretien ménager est assuré une fois par séjour.

Langues

Anglais, espagnol

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  • Piscine
  • Déjeuner compris
  • Spa
  • Stationnement compris
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Rio Serrano Hotel + Spa

Commodités de l’hébergement

Pour les familles

  • Buanderie
  • Lit de bébé portatif

Internet

  • Disponible dans certaines aires communes : Wi-Fi gratuit

Stationnement et transport

  • Service de navette aéroportuaire aller-retour (supplément) offert entre 10 h et 18 h selon un horaire fixe et sur demande
  • Service de navette locale disponible moyennant un supplément (dans un rayon de 75 kilomètres)
  • Navette entre l’hôtel et la gare routière (supplément)
  • Navette entre l’hôtel et la gare maritime (supplément)
  • Stationnement libre-service gratuit sur place
  • Stationnement accessible en fauteuil roulant disponible
  • Stationnement sur place incluant des places hors rue

Repas et boissons

  • Déjeuner libre-service gratuit offert chaque jour de 7 h 30 à 9 h 30
  • Café et thé dans les espaces communs
  • Un bar-salon
  • Un restaurant

Activités

  • Jeux
  • Livres
  • Sentiers de randonnée/de vélo
  • Téléviseur dans les aires communes

Accessibilité

  • Si vous avez des besoins particuliers en matière d’accessibilité, veuillez communiquer avec l’hébergement à l’aide des renseignements contenus dans la confirmation reçue après la réservation.
  • Accessible en fauteuil roulant (peut présenter des restrictions)
  • Aucun ascenseur
  • Bureau d’enregistrement accessible en fauteuil roulant
  • Conciergerie accessible en fauteuil roulant
  • Restaurant accessible en fauteuil roulant
  • Stationnement accessible en fauteuil roulant

Commodités de la chambre

Chambre

  • Literie de qualité
  • Rideaux d’obscurcissement

Salle de bain

  • Articles de toilette gratuits
  • Baignoire et douche séparées
  • Douche cascade
  • Salle de bain privée
  • Séchoir à cheveux
  • Serviettes fournies

Autres

  • Bureau

Politiques

Arrivée

Arrivée de 15 h 30 à 23 h
L'arrivée tardive est octroyée selon la disponibilité.
Âge minimal pour l’enregistrement : 18 ans

Départ

L’heure limite de départ est 10 h.

Instructions spéciales pour l’enregistrement

La réception est ouverte tous les jours de 7 h à minuit.
Le personnel de la réception accueillera les clients pendant des heures restreintes.

Rénovations et fermetures

L’hébergement entier est fermé entre le 3 août et le 5 septembre.

Méthodes d’accès

Réception à des heures restreintes

Animaux de compagnie

  • Hotel del Paine n’accepte pas les animaux de compagnie ni les animaux d’assistance.

Enfants et lits supplémentaires

  • Children are welcome.
  • Rollaway/extra beds are not available.
  • Cribs (infant beds) are not available.

Types de paiement

Renseignements importants

Frais

Les clients devront payer les frais suivants à l’établissement :

  • Vous pouvez être tenu d’acquitter la taxe nationale sur la valeur ajoutée de 19 % à l’hébergement. Les voyageurs ne résidant pas au Chili qui paient avec une carte étrangère ou par virement bancaire et qui présentent un passeport et un visa de tourisme valides ne sont pas tenus de payer cette taxe.

Nous avons indiqué tous les frais dont l’hébergement nous a fait part.

Extras en option

Les frais et les dépôts indiqués ci-dessous seront facturés au moment de l’octroi du service, de l’arrivée ou du départ.

  • Service de navette aéroportuaire : 150 USD par personne (aller-retour)
  • Prix par enfant de la navette pour l’aéroport : 150 USD (aller simple), (jusqu’à 10 ans)

Cette liste n’est peut-être pas complète. Les montants des frais et des dépôts peuvent changer et pourraient ne pas comprendre les taxes.

À savoir

Des frais par personne supplémentaire peuvent s’appliquer et varient selon les politiques de l’établissement.
Une pièce d’identité avec photo émise par le gouvernement et un dépôt en espèces, une carte de crédit ou une carte de débit pour couvrir les frais accessoires peuvent être requis à l’arrivée.
Les demandes spéciales sont sujettes à la disponibilité au moment de l’enregistrement et peuvent entraîner des frais supplémentaires. Les demandes spéciales ne peuvent pas être garanties.
Cet hébergement accepte les cartes de crédit, les cartes de débit et l’argent comptant.
Les clients supplémentaires peuvent faire l'objet de suppléments, conformément à la politique de l'établissement.
Une pièce d’identité avec photo émise par le gouvernement et un dépôt en espèces, une carte de crédit ou une carte de débit pour couvrir les frais accessoires peuvent être requis à l’arrivée.
Les demandes spéciales dépendent de la disponibilité au moment de l’enregistrement. Elle ne peuvent être garanties et peuvent occasionner des frais supplémentaires.
    Cet hébergement est géré par un(e) hôte professionnel(le). L’offre d’hébergement est associée à des fins commerciales, professionnelles ou d’entreprise. Cet établissement accepte les cartes de crédit, la carte Visa, la carte Mastercard, la carte American Express, la carte Discover, la carte Diners Club, la carte JCB International, la carte Eurocard, les cartes de débit et l’argent comptant.

À noter

  • Les animaux de compagnie et les animaux d’assistance ne sont pas autorisés sur place.

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Avis pour Hotel del Paine

Avis

8,2

Très bien

Note de 10 – Excellent, d’après 57 avis sur 124.
Note de 8 – Bien, d’après 36 avis sur 124.
Note de 6 – Acceptable, d’après 19 avis sur 124.
Note de 4 – Médiocre, d’après 7 avis sur 124.
Note de 2 – Terrible, d’après 5 avis sur 124.

8,6/10

Propreté

8,4/10

Service et personnel

8,2/10

Commodités

8,0/10

État et installations de l’hébergement

9,0/10

Écoresponsabilité

Avis

8/10 – Bien

Thomas

Voyage en famille
Points forts : Propreté, état et installations de l’hébergement et confort de la chambre.
Séjour de 3 nuits en septembre 2019

8/10 – Bien

Bernard

Points forts : Propreté, état et installations de l’hébergement et confort de la chambre.

Séjour à Torres del Paine

Hôtel à l’entrée du Parc bien placé cher au vu des prestations mais cela semble être comme cela à cet endroit Payez en devises vous éviterez la taxe 20 %
Séjour de 1 nuit en février 2018

10/10 – Excellent

Pat38, Grenoble

Points forts : Propreté, service et personnel, état et installations de l’hébergement et confort de la chambre.

Vue superbe

Nous étions logés dans la cabane 1 avec une vue superbe sur les Cuernos. Excellente literie. La salle de bain n'est pas à la hauteur du standing de l'hôtel. Excellent petit déjeuner.
Séjour de 1 nuit en janvier 2018

6/10 – Acceptable

Gerard

Points forts : Propreté, état et installations de l’hébergement et confort de la chambre.

hôtel agréable

Hotel agréable, la chambre située dans un des quatre bungalows était lumineuse et confortable. Mais comme beaucoup d'établissements dans la région du Torre del Paine, les tarifs pratiqués sont excessifs.

8/10 – Bien

Dubila

Séjour de 3 nuits en avril 2025

10/10 – Excellent

Chris

Voyage en groupe
Points forts : Propreté, service et personnel, commodités et état et installations de l’hébergement.
Amazing view of the mountains from the river bend - have a cocktail in the lawn chairs. Food was a real surprise, exceptionally good. Nice room, great staff.
Séjour de 2 nuits en mars 2025

10/10 – Excellent

ZHAOLIANG, Cupertino

Points forts : Propreté, service et personnel, commodités et état et installations de l’hébergement.
Every thing is good except the WiFi.
Séjour de 1 nuit en mars 2025

8/10 – Bien

Lisa

Voyage de couple
Points forts : Propreté, service et personnel et état et installations de l’hébergement.
When staying in this area, you have to manage expectations. The Villa Serrano area exists to host travelers closer to Torres del Paine than Puerto Natales, cutting off an hour of travel each way into the park. Hotel del Paine has basic rooms—small, not much room to store close or equipment (no drawers, hooks, shelf space, etc—but the bed was really comfy, the room is warm, the bathroom very clean. No wifi in the rooms, but it screams in the lodge. Good meals, outstanding views of Cuernos. Fantastic staff! Would definitely stay here again.
Séjour de 5 nuits en janvier 2025

6/10 – Acceptable

David

Voyage de couple
Points forts : Propreté
Points faibles : Commodités, état et installations de l’hébergement
Overall, we were disappointed with this stay, though there were some highlights. We booked there because it had a pretty high rating, but the reality did not match the rating. The property was beautiful. It was on the water and the scenery was gorgeous. However, the room was subpar. We were in the lodge building at the end of the driveway, and the walls were paper-thin. We could hear everything going on in every room in the building. Also, the shower was very difficult to use, even dangerous; the lighting wasn’t very good; and the bathroom supplies were inadequate and/or inoperable. The rooms do not have wifi, and there is no cellular Internet in the area. Also, there is no pool or hot tub, in spite of the description. On the positive side, most of the food that was provided, including dinner and the box lunches that we purchased for our day treks, was really delicious, even though the attention to detail on the service was a little spotty.

10/10 – Excellent

HECTOR ALEJANDRO VAZQUEZ

Voyage de couple
Points forts : Propreté, service et personnel, commodités et état et installations de l’hébergement.
Un lugar increíble en un ambiente mágico
Séjour de 2 nuits en décembre 2024

10/10 – Excellent

Michael

Voyage en groupe
Points forts : Propreté, service et personnel, état et installations de l’hébergement et confort de la chambre.

Great Time in Rio Serrano

Hotel was incredibly traveler friendly - we had an easy time booking our excursions even the night before we did them, the food was excellent, and the overall vibes were cozy and comfortable. Highly recommend.
Séjour de 3 nuits en décembre 2024

10/10 – Excellent

Navin, Berwyn

Voyage en famille
Points forts : Propreté, service et personnel, commodités et état et installations de l’hébergement.
Excellent location close to the park entrance. We really enjoyed the views in the mornings and evenings, sitting by he river overlooking the Patagonia mountains. The staff is very friendly and helpful.
Séjour de 2 nuits en novembre 2024

10/10 – Excellent

Florian

Points forts : Propreté, service et personnel et confort de la chambre.
Séjour de 4 nuits en décembre 2024

10/10 – Excellent

Devalekha, Carrollton

Voyage de couple
Points forts : Propreté, service et personnel, commodités et état et installations de l’hébergement.
This was truly a gem of a hotel with incredible views surpassed only by their staff and service. Where do I start? The location and views from the hotel property and our room were magnificent of the mountains and the river. The staff were exemplary and this was the perfect location to celebrate our anniversary. Paula who checked us in and made us comfortable ; Miguel, Christian, Raissa and Francesca in the bar and dining area; Cesar and the superwoman Yvonne who made sure our excursions were booked at the last minute and went above and beyond to check that we had a great time; Rafaela who is an exemplary chef and made the dinner buffet outstanding with varieties of every type of food and the food a work of art . The dessert chef was a master at his game and every dessert was mouthwatering ( we ate too much at meals here ) I highly recommend this for a stay just outside the park entrance because it feels like home in it's comfort with the best meals and the most amazing staff . Yvonne and Cesar made sure to guide us to ensure that we enjoyed this slice of heaven in Patagonia to the fullest. There was Wifi only in the main building which made it hard to plan from the room but allowed us to soak in the atmosphere and enjoy the grandeur of the park
Séjour de 1 nuit en novembre 2024

10/10 – Excellent

MONIKA

Points forts : Propreté, service et personnel, état et installations de l’hébergement et confort de la chambre.
Séjour de 3 nuits en septembre 2024

10/10 – Excellent

Bohdonna

Voyage de couple
Points forts : Propreté, service et personnel, commodités et état et installations de l’hébergement.
We really enjoyed our stay! Highly recommend! Staff was excellent and extremely helpful during our stay

2/10 – Terrible

marcela

Séjour de 1 nuit en janvier 2024

10/10 – Excellent

Anne

Voyage de couple
Points forts : Commodités
Property was rustic but very nice. Love the communal dinner buffet. The food for dinner was excellent. The staff provided excellent service. Beautiful view of Torres del Paine. Love everything about this place.
Séjour de 4 nuits en janvier 2024

8/10 – Bien

Nobuyasu

Points forts : Propreté, service et personnel et commodités.
Great place with amazing scenery and meals but there's no wifi in individual rooms and the wifi connection in the common area of the accommodation building is very weak
Séjour de 3 nuits en décembre 2023

8/10 – Bien

Richard

Voyage en famille
Points forts : Propreté, service et personnel, commodités et état et installations de l’hébergement.
Comfortable, clean beds. Wifi was just OK.
Séjour de 1 nuit en décembre 2023

10/10 – Excellent

Anand

Points forts : Propreté, service et personnel, commodités et état et installations de l’hébergement.
Views from the garden, right by the river side, excellent food and beverages options with scrumptious breakfast and delicious buffet/ a la carte dinner. Although pricey, but worth it.

6/10 – Acceptable

Alexandre

Voyage en famille
Points faibles : Propreté, service et personnel et état et installations de l’hébergement.

Não vale o preço

Serviço bastante confuso. Minha reserva era de 1 quarto para 3 pessoas e, quando chegamos, queriam nos colocar separados de uma criança de 9 anos, com a desculpa de que o outro quarto "era perto". Sem contar que os quartos que estavam nos oferecendo eram claramente abaixo do que estava nas fotos. Depois de uma conversa mais dura, conseguimos mudar de quarto, mas com stress razoável. A limpeza também deixa MUITO a desejar, a ponto de termos que pedir para retirar o lixo do banheiro. Vale ressaltar positivamente a organização do restaurante e a qualidade da comida, bem como a localização, com acesso fácil ao Parque de Torres del Paine e a vista do hotel. Se trabalharem melhor a administração, o local é sensacional para quem visita o parque, mas o staff é terrível.
Séjour de 2 nuits en décembre 2023

10/10 – Excellent

Rachel de Carvalho

Voyage de couple
Points forts : Propreté, service et personnel et état et installations de l’hébergement.
The acomodacions were not great considering the price.
Séjour de 2 nuits en décembre 2023

10/10 – Excellent

Jeffrey

Séjour de 3 nuits en avril 2023

8/10 – Bien

Sherry

Points forts : Propreté, service et personnel