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ANA Crowne Plaza Toyama by IHG

Hébergement 4.0 étoiles
Hôtel 4 étoiles est tout indiqué pour découvrir Toyama

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Galerie de photos de l’hébergement ANA Crowne Plaza Toyama by IHG

Hall
Restaurant
Restaurant
Salle de réunion
Couette en duvet, minibar, coffre-fort, bureau

Avis

8,6 sur 10 – 
Excellent

Commodités populaires

  • Wi-Fi gratuit
  • Restaurant
  • Climatisation
  • Déjeuner disponible
  • Stationnement disponible
  • Services d’affaires

Explorez la région

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2-3 Otemachi, Toyama-shi, Toyama, Toyama-ken, 930-0084
  • Place, Château de Toyama
    ‪2 min à pied‬
  • Place, Tour d'observation de la mairie de Toyama
    ‪6 min à pied‬
  • Place, Centre commercial CiC Toyama
    ‪11 min à pied‬
  • Airport, Toyama (TOY)
    ‪9 min en voiture‬

Options de chambre

Afficher toutes les photos pour ce type de chambre : Chambre Standard, 2 lits jumeaux

Commodité de la chambre

Chambre Standard, 2 lits jumeaux

8,4 sur 10
Très bien
(15 avis)
  • 20 m²
  • Vue sur la ville
  • 2 personnes
  • 2 lits jumeaux

Afficher toutes les photos pour ce type de chambre : Chambre Prestige, 2 lits doubles, vue sur la montagne

Chambre Prestige, 2 lits doubles, vue sur la montagne | Couette en duvet, minibar, coffre-fort, bureau

Chambre Prestige, 2 lits doubles, vue sur la montagne

7,0 sur 10
Bien
(2 avis)
  • 40 m²
  • Vue sur la montagne
  • 2 personnes
  • 2 lits doubles

Afficher toutes les photos pour ce type de chambre : Chambre Prestige, 2 lits doubles, fumeur

Couette en duvet, minibar, coffre-fort, bureau

Chambre Prestige, 2 lits doubles, fumeur

9,0 sur 10
Merveilleux
(2 avis)
  • 32 m²
  • Vue sur la ville
  • 2 personnes
  • 2 lits doubles

Afficher toutes les photos pour ce type de chambre : Chambre Prestige, 2 lits doubles

Couette en duvet, minibar, coffre-fort, bureau

Chambre Prestige, 2 lits doubles

8,8 sur 10
Excellent
(12 avis)
  • 32 m²
  • Vue sur la ville
  • 2 personnes
  • 2 lits doubles

Afficher toutes les photos pour ce type de chambre : Chambre Standard (Upgraded)

Couette en duvet, minibar, coffre-fort, bureau

Chambre Standard (Upgraded)

10,0 sur 10
Exceptionnel
(1 avis)
  • 20 m²
  • Vue sur la ville
  • 2 personnes
  • 1 lit jumeau

Afficher toutes les photos pour ce type de chambre : Chambre Standard

Couette en duvet, minibar, coffre-fort, bureau

Chambre Standard

9,0 sur 10
Merveilleux
(20 avis)
  • 20 m²
  • Vue sur la ville
  • 2 personnes
  • 1 lit jumeau

Afficher toutes les photos pour ce type de chambre : Chambre Prestige, Plusieurs lits, fumeur

Couette en duvet, minibar, coffre-fort, bureau

Chambre Prestige, Plusieurs lits, fumeur

  • 32 m²
  • Vue sur la ville
  • 3 personnes
  • 2 lits doubles et 1 canapé-lit (double)

Afficher toutes les photos pour ce type de chambre : Chambre Prestige, 1 grand lit

Couette en duvet, minibar, coffre-fort, bureau

Chambre Prestige, 1 grand lit

8,0 sur 10
Très bien
(2 avis)
  • 32 m²
  • Vue sur la ville
  • 3 personnes
  • 1 grand lit

Afficher toutes les photos pour ce type de chambre : Chambre Prestige, 2 lits doubles (High Floor)

Couette en duvet, minibar, coffre-fort, bureau

Chambre Prestige, 2 lits doubles (High Floor)

10,0 sur 10
Exceptionnel
(1 avis)
  • 32 m²
  • Vue sur la ville
  • 2 personnes
  • 2 lits doubles

Afficher toutes les photos pour ce type de chambre : Chambre Prestige, Plusieurs lits

Couette en duvet, minibar, coffre-fort, bureau

Chambre Prestige, Plusieurs lits

8,4 sur 10
Très bien
(6 avis)
  • 32 m²
  • Vue sur la ville
  • 3 personnes
  • 2 lits doubles et 1 canapé-lit (double)

Afficher toutes les photos pour ce type de chambre : Chambre Prestige, 1 grand lit (High Floor)

Couette en duvet, minibar, coffre-fort, bureau

Chambre Prestige, 1 grand lit (High Floor)

  • 40 m²
  • Vue sur la ville
  • 2 personnes
  • 1 grand lit

Afficher toutes les photos pour ce type de chambre : Chambre Prestige, 1 grand lit

Couette en duvet, minibar, coffre-fort, bureau

Chambre Prestige, 1 grand lit

  • 30 m²
  • Vue sur la ville
  • 2 personnes
  • 1 grand lit

Afficher toutes les photos pour ce type de chambre : Chambre Standard, 1 lit double (High Floor)

Couette en duvet, minibar, coffre-fort, bureau

Chambre Standard, 1 lit double (High Floor)

9,0 sur 10
Merveilleux
(4 avis)
  • 20 m²
  • Vue sur la ville
  • 1 personne
  • 1 lit double

Afficher toutes les photos pour ce type de chambre : Chambre Standard, 1 lit double, fumeur, vue sur la montagne

Couette en duvet, minibar, coffre-fort, bureau

Chambre Standard, 1 lit double, fumeur, vue sur la montagne

8,0 sur 10
Très bien
(2 avis)
  • 20 m²
  • Vue sur la ville
  • 2 personnes
  • 1 lit double

Afficher toutes les photos pour ce type de chambre : Chambre Prestige, 2 lits doubles (High Floor, Toyama Castle View)

Couette en duvet, minibar, coffre-fort, bureau

Chambre Prestige, 2 lits doubles (High Floor, Toyama Castle View)

  • 32 m²
  • Vue sur la ville
  • 2 personnes
  • 2 lits doubles

Afficher toutes les photos pour ce type de chambre : Chambre Prestige, 2 lits doubles (Toyama Castle View)

Couette en duvet, minibar, coffre-fort, bureau

Chambre Prestige, 2 lits doubles (Toyama Castle View)

  • 33 m²
  • Vue sur la ville
  • 2 personnes
  • 2 lits doubles

Afficher toutes les photos pour ce type de chambre : Chambre Standard, 1 lit double, vue sur la montagne (High Floor, Tateyama Mountain View)

Couette en duvet, minibar, coffre-fort, bureau

Chambre Standard, 1 lit double, vue sur la montagne (High Floor, Tateyama Mountain View)

8,0 sur 10
Très bien
(1 avis)
  • 20 m²
  • Vue sur la ville
  • 1 personne
  • 1 lit double

Afficher toutes les photos pour ce type de chambre : Chambre Standard, 2 lits jumeaux, vue sur la montagne

Couette en duvet, minibar, coffre-fort, bureau

Chambre Standard, 2 lits jumeaux, vue sur la montagne

  • 20 m²
  • Vue sur la ville
  • 2 personnes
  • 2 lits jumeaux

Afficher toutes les photos pour ce type de chambre : Chambre Prestige, 2 lits doubles, vue sur la montagne (High Floor)

Couette en duvet, minibar, coffre-fort, bureau

Chambre Prestige, 2 lits doubles, vue sur la montagne (High Floor)

  • 32 m²
  • Vue sur la ville
  • 2 personnes
  • 2 lits doubles

Afficher toutes les photos pour ce type de chambre : Chambre Prestige, 1 grand lit, fumeur

Couette en duvet, minibar, coffre-fort, bureau

Chambre Prestige, 1 grand lit, fumeur

8,0 sur 10
Très bien
(1 avis)
  • 30 m²
  • Vue sur la ville
  • 2 personnes
  • 1 grand lit

Afficher toutes les photos pour ce type de chambre : Chambre Prestige, 2 lits doubles, vue sur la montagne

Couette en duvet, minibar, coffre-fort, bureau

Chambre Prestige, 2 lits doubles, vue sur la montagne

  • 32 m²
  • Vue sur la ville
  • 2 personnes
  • 2 lits doubles

Afficher toutes les photos pour ce type de chambre : Suite, 1 chambre (Toyama Castle View)

Suite, 1 chambre (Toyama Castle View) | Couette en duvet, minibar, coffre-fort, bureau

Suite, 1 chambre (Toyama Castle View)

  • Vue sur la ville
  • 2 personnes
  • 1 lit jumeau

Afficher toutes les photos pour ce type de chambre : Chambre Prestige, 1 grand lit (Top Floor)

Chambre Prestige, 1 grand lit (Top Floor) | Couette en duvet, minibar, coffre-fort, bureau

Chambre Prestige, 1 grand lit (Top Floor)

  • Vue sur la ville
  • 2 personnes
  • 1 grand lit

Afficher toutes les photos pour ce type de chambre : Chambre Standard, 1 lit double, fumeur

Couette en duvet, minibar, coffre-fort, bureau

Chambre Standard, 1 lit double, fumeur

10,0 sur 10
Exceptionnel
(3 avis)
  • 20 m²
  • Vue sur la ville
  • 2 personnes
  • 1 lit double

À propos du quartier

Toyama

Vacances au centre-ville.Hôtel est à quelques pas de Château de Toyama et de Toyama Municipal Folk Museum. Tour d'observation de la mairie de Toyama et Musée d'Art du Verre de Toyama se trouvent également à moins de 1 km.

À proximité

  • Château de Toyama - 2 min à pied - 0.2 km
  • Tour d'observation de la mairie de Toyama - 6 min à pied - 0.6 km
  • Musée d'Art du Verre de Toyama - 8 min à pied - 0.7 km
  • Centre commercial CiC Toyama - 11 min à pied - 0.9 km
  • Parc Tomi Canal Kansui - 3 min en voiture - 2.1 km

Transport

  • Gare de Toyama : à 14 min de marche
  • Gare de Mizuhashi : à 26 min en voiture
  • Toyama (TOY) : à 26 min en voiture

Restaurants

  • ‪RADO DINING - ‬3 min à pied
  • ‪Café In The Park - ‬1 min à pied
  • ‪海の神山の神 本店 - ‬2 min à pied
  • ‪Sky Bar ASTRAL - ‬1 min à pied
  • ‪Chill Out & ソフトクリーム畑 - ‬2 min à pied

À propos de cet hébergement

ANA Crowne Plaza Toyama by IHG

Hôtel 4 étoiles est tout indiqué pour découvrir Toyama
There are 2 restaurants on site, along with a coffee shop/café. You can enjoy a drink at the bar/lounge. WiFi is free in public spaces. Event space at this hotel measures 9149 square feet (850 square meters) and includes conference space. The business-friendly ANA Crowne Plaza Toyama by IHG also features gift shops/newsstands, concierge services, and dry cleaning/laundry services. For a fee, parking is available.

Smoking is allowed in designated areas at this 4-star Toyama hotel.

  • 252 guestrooms or units
  • 19 levels
  • 2 dining venues
  • 9149 sq ft of conference space
  • 850 sq m of conference space
  • Conference space
  • Breakfast available (surcharge)
  • Dry cleaning
  • Front desk (24 hours)
  • Storage area for luggage
  • Concierge
  • Wedding services available
  • Gift shop
  • Beauty salon
  • Bellhop
  • Elevator
  • Smoking in designated areas
  • Bar or lounge
  • Coffee shop
ANA Crowne Plaza Toyama by IHG possède 252 climatisées dotées de : un minibar et coffre-fort. Les lits sont dotés de d'une couette en duvet. Choix d’oreillers. Un téléviseur ACL de 32 po avec chaînes numériques et films payants. La salle de bain comprend : baignoire ou douche, pantoufles, toilette dotée d'un bidet électronique et articles de toilette (gratuits).

Les clients peuvent accéder à Internet gratuitement par une connexion avec ou sans fil. Les services d'affaires comprennent : un bureau, une chaise de bureau et un téléphone. De plus, les chambres comprennent séchoir à cheveux et rideaux d’obscurcissement. L'entretien ménager est assuré tous les jours et le service suivant est disponible sur demande : fer et planche à repasser.

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Réception
Daiwa Roynet Hotel Toyama Station
  • Wi-Fi gratuit
  • Restaurant
  • Climatisation
  • Déjeuner disponible
4.6 sur 5, Merveilleux, 701 avis
Daiwa Roynet Hotel Toyama Station

Commodités de l’hébergement

Pour les familles

  • Mini-réfrigérateur

Internet

  • Disponible dans toutes les chambres : Wi-Fi et accès à Internet câblé gratuits
  • Disponible dans certaines aires communes : Wi-Fi gratuit

Stationnement et transport

  • Stationnement sur place (1 500 JPY par nuit)
  • Nombre limité de places de stationnement libre-service sur place
  • Stationnement accessible en fauteuil roulant disponible

Repas et boissons

  • Buffet déjeuner offert tous les jours de 6 h à 10 h moyennant des frais de 3 300 JPY par adulte et de 1 650 JPY par enfant
  • 2 restaurants
  • Un bar-salon
  • Un café-restaurant/café

Accessibilité

  • Si vous avez des besoins particuliers en matière d’accessibilité, veuillez communiquer avec l’hébergement à l’aide des renseignements contenus dans la confirmation reçue après la réservation.
  • Accessible en fauteuil roulant (peut présenter des restrictions)
  • Ascenseur
  • Chemin de circulation accessible en fauteuil roulant
  • Conciergerie accessible en fauteuil roulant
  • Cordon de secours dans la salle de bain
  • Fauteuils roulants sur place
  • Stationnement accessible en fauteuil roulant

Commodités de la chambre

Divertissement

  • Films payants
  • Téléviseur à écran ACL de 32 po avec chaînes numériques

Chambre

  • Choix d’oreillers
  • Couette en duvet
  • Draps fournis
  • Rideaux d’obscurcissement

Salle de bain

  • Articles de toilette gratuits
  • Baignoire ou douche
  • Pantoufles
  • Salle de bain privée
  • Séchoir à cheveux
  • Serviettes fournies
  • Toilette avec bidet électronique

Repas et boissons

  • Bouilloire électrique
  • Mini-réfrigérateur
  • Minibar
  • Service aux chambres restreint

Autres

  • Bureau
  • Chaise de bureau
  • Climatisation
  • Coffre-fort
  • Espace de travail pour ordinateurs portables
  • Fer et planche à repasser sur demande
  • Téléphone

Politiques

Arrivée

Arrivée de 15 h à 23 h 30
L'arrivée tardive est octroyée selon la disponibilité.
Âge minimal pour l’enregistrement : 18 ans

Départ

L’heure limite de départ est 11 h.
Départ sans contact offert
Le départ tardif est octroyé selon la disponibilité.
Le départ tardif est offert moyennant des frais.

Instructions spéciales pour l’enregistrement

Les clients doivent communiquer avec l’hébergement à l’avance pour obtenir les instructions relatives à l’arrivée. Le personnel de la réception accueillera les clients sur place.
Pour prendre les dispositions nécessaires à votre enregistrement, veuillez communiquer avec l’hébergement au moins 24 aux coordonnées indiquées sur la confirmation de la réservation.
Si vous pensez arriver après minuit, veuillez communiquer à l’avance avec l’hébergement aux coordonnées indiquées sur la confirmation de la réservation.
Les renseignements fournis par l’hébergement peuvent être traduits au moyen d’outils de traduction automatique.
Une interruption du courant est prévue le 15 janvier 2026 de 1 h 00 à 4 h 00 environ. Toutes les installations électriques, notamment les ascenseurs, seront hors service pendant cette période.
Les clients ayant opté pour le niveau tarifaire Petit-déjeuner inclus bénéficient d'un petit-déjeuner pour 2 adultes maximum qui partagent une chambre. Pour toute personne supplémentaire, le petit-déjeuner est facturé.
Les voyageurs ayant opté pour le niveau tarifaire Dîner inclus bénéficient d’un dîner pour 2 adultes maximum qui partagent une chambre. Des frais de dîner s’appliquent pour toute personne supplémentaire.

Méthodes d’accès

Portier

Animaux de compagnie

  • Les animaux de compagnie ne sont pas acceptés, à l’exception des animaux d’assistance.

Enfants et lits supplémentaires

  • Children are welcome.
  • Cribs (infant beds) are not available.

Types de paiement

Renseignements importants

Extras en option

Les frais et les dépôts indiqués ci-dessous seront facturés au moment de l’octroi du service, de l’arrivée ou du départ.

  • Prix du buffet déjeuner : environ 3300 JPY par adulte et 1650 JPY par enfant
  • Stationnement libre-service : 1500 JPY par nuit
  • Le départ tardif (sous réserve de disponibilité) fait l'objet de frais supplémentaires.

Cette liste n’est peut-être pas complète. Les montants des frais et des dépôts peuvent changer et pourraient ne pas comprendre les taxes.

À savoir

Des frais par personne supplémentaire peuvent s’appliquer et varient selon les politiques de l’établissement.
Une pièce d’identité avec photo émise par le gouvernement et un dépôt en espèces, une carte de crédit ou une carte de débit pour couvrir les frais accessoires peuvent être requis à l’arrivée.
Les demandes spéciales sont sujettes à la disponibilité au moment de l’enregistrement et peuvent entraîner des frais supplémentaires. Les demandes spéciales ne peuvent pas être garanties.
Cet hébergement accepte les cartes de crédit et l’argent comptant.
Cet hébergement comprend les dispositifs de sécurité suivants : un extincteur, un détecteur de fumée, un système de sécurité, et une trousse de premiers soins.
Cet hébergement déclare suivre les pratiques de nettoyage et de désinfection établies par Clean Promise (IHG)
Veuillez noter que les normes culturelles et les politiques relatives aux clients peuvent être différentes selon le pays et l'établissement. Les politiques énoncées sont définies par l'établissement.
Les clients supplémentaires peuvent faire l'objet de suppléments, conformément à la politique de l'établissement.
Une pièce d’identité avec photo émise par le gouvernement et un dépôt en espèces, une carte de crédit ou une carte de débit pour couvrir les frais accessoires peuvent être requis à l’arrivée.
Les demandes spéciales dépendent de la disponibilité au moment de l’enregistrement. Elle ne peuvent être garanties et peuvent occasionner des frais supplémentaires.
    Cet hébergement est géré par un(e) hôte professionnel(le). L’offre d’hébergement est associée à des fins commerciales, professionnelles ou d’entreprise. Cet établissement accepte la carte Visa, la carte Mastercard, la carte American Express, la carte Diners Club, la carte JCB International et l’argent comptant. Pour assurer la sécurité des clients, chaque hébergement de l'établissement comprend un extincteur, un détecteur de fumée, un système de sécurité et une trousse de premiers soins. Cet établissement déclare suivre les pratiques de nettoyage et de désinfection établies par Clean Promise (IHG).

À noter

  • Conformément aux exigences du ministère de la santé, du travail et du bien-être du Japon, tous les voyageurs internationaux doivent indiquer leur numéro de passeport et leur nationalité lorsqu’ils s’enregistrent à un établissement d’hébergement (auberge, hôtel, motel, etc.). De plus, les propriétaires doivent faire une photocopie du passeport de tous les clients et garder ces photocopies dans leurs dossiers.
  • Cet hébergement accueille les clients de toutes les orientations sexuelles et de toutes les identités de genre (ouvert à la communauté LGBTQ+).

Hébergement également appelé

Ana Crowne Plaza Toyama
Ana Toyama
Crowne Plaza Ana Hotel Toyama
Crowne Plaza Ana Toyama
Crowne Plaza Toyama
Toyama Ana
Toyama Ana Crowne Plaza
Crowne Plaza ANA Toyama Hotel

Avis pour ANA Crowne Plaza Toyama by IHG

Avis

8,6

Excellent

Note de 10 – Excellent, d’après 442 avis sur 903.
Note de 8 – Bien, d’après 344 avis sur 903.
Note de 6 – Acceptable, d’après 68 avis sur 903.
Note de 4 – Médiocre, d’après 24 avis sur 903.
Note de 2 – Terrible, d’après 25 avis sur 903.

9,0/10

Propreté

8,8/10

Service et personnel

8,6/10

Commodités

8,6/10

État et installations de l’hébergement

8,6/10

Écoresponsabilité

Avis

8/10 – Bien

MITSUO

Voyage en famille
丁寧な対応でした
Séjour de 1 nuit en septembre 2025

8/10 – Bien

HIROAKI

Voyage d’affaires
Points forts : Service et personnel, confort de la chambre
とても良い感じのホテルです。 少し古さがあるものの、静かで快適でした。
Séjour de 2 nuits en septembre 2025

10/10 – Excellent

KENTARO

Points forts : Propreté, service et personnel, commodités et état et installations de l’hébergement.
良い
Séjour de 1 nuit en juillet 2025

10/10 – Excellent

KENTARO

Points forts : Propreté, service et personnel et état et installations de l’hébergement.
良い
Séjour de 1 nuit en juin 2025

8/10 – Bien

Tadao

Points forts : Propreté, service et personnel et état et installations de l’hébergement.
Séjour de 2 nuits en septembre 2025

8/10 – Bien

Atsushi

Voyage en famille
Points forts : Propreté, service et personnel et état et installations de l’hébergement.
初めての富山市の観光だったが、富山駅からも最寄りであり、駐車場も近くにあり、清潔な客室で大変満足でした。
Séjour de 1 nuit en septembre 2025

10/10 – Excellent

Hayato

Voyage d’affaires
Points forts : Propreté, service et personnel et commodités.
やや水回りは古かったが、壁紙などはきれいになされており、接客もよかった。 そこまで不便ではなかったが、ベッドベッドにあるリモコン式の電灯スイッチが壊れており、入口までスイッチを押しに行くのが面倒だった。
Séjour de 2 nuits en août 2025

8/10 – Bien

KENTARO

Points forts : Propreté, service et personnel
良い
Séjour de 1 nuit en septembre 2025

10/10 – Excellent

Lian

Voyage en famille, Voyage en groupe
Points forts : Propreté, service et personnel, état et installations de l’hébergement et confort de la chambre.
很棒
Séjour de 1 nuit en août 2025

10/10 – Excellent

SHINTARO

Points forts : Propreté, service et personnel et état et installations de l’hébergement.
Séjour de 1 nuit en août 2025

10/10 – Excellent

Kazunori

Points forts : Propreté, service et personnel et état et installations de l’hébergement.
スタッフの対応も、良かったです。
Séjour de 2 nuits en août 2025

10/10 – Excellent

Yoshihisa

Séjour de 2 nuits en août 2025

10/10 – Excellent

takamitsu

Points forts : Propreté, service et personnel, commodités et état et installations de l’hébergement.
富山城の目の前なので客室からお城が見えました。大満足です。
Séjour de 1 nuit en mai 2025

8/10 – Bien

tsutomu

Points forts : Propreté, service et personnel, commodités et état et installations de l’hébergement.
清潔感があってよかった！
Séjour de 1 nuit en août 2025

10/10 – Excellent

Hiromi

Points forts : Propreté, service et personnel, commodités et état et installations de l’hébergement.
駅近で便利な場所ながら静かな環境でした。 道を隔てて公園が有るからかな。 また窓から(18階)の眺めもとても気持ち良かったです。
Séjour de 1 nuit en août 2025

10/10 – Excellent

Junko

Points forts : Propreté, service et personnel
Séjour de 1 nuit en août 2025

8/10 – Bien

YASUHIRO

Voyage en famille, Voyage d’affaires
Points forts : Propreté, service et personnel, état et installations de l’hébergement et confort de la chambre.
Séjour de 1 nuit en août 2025

6/10 – Acceptable

??

Voyage en famille
Points forts : Propreté, service et personnel et état et installations de l’hébergement.
団体客にロビーを占拠されており、 同伴者との待ち合わせなど、不便がありました。
Séjour de 1 nuit en août 2025

8/10 – Bien

YUNA

Points forts : Propreté, service et personnel
Séjour de 2 nuits en août 2025

8/10 – Bien

MASAKI

Points forts : Propreté, service et personnel, état et installations de l’hébergement et confort de la chambre.
Séjour de 1 nuit en août 2025

10/10 – Excellent

Yoshiki

Points forts : Propreté, service et personnel, état et installations de l’hébergement et confort de la chambre.

親切でした

駐車場の案内も丁寧に教えて頂きありがとうございました。
Séjour de 1 nuit en août 2025

8/10 – Bien

Hitoshi

Voyage en famille avec de jeunes enfants
Points forts : Propreté, service et personnel, commodités et état et installations de l’hébergement.
製氷機のある部屋がわかりにくかった。部屋にある説明書をきちんと読まないと14号室の前の部屋と気づくことができない。
Séjour de 1 nuit en août 2025

2/10 – Terrible

Taeko

Voyage en famille
Points faibles : Service et personnel

ひど過ぎる

チェックイン時点で15時を過ぎていたにもかかわらず、部屋の準備ができていませんでした。 さらに、マウンテンビューの部屋を二部屋予約していたのに、一室は逆側の景色でした。 一部屋あたり5万円以上支払っているにもかかわらず、この対応には非常に残念な気持ちです。 また、待たされている間に4人でビールを一杯ずつ注文したところ、合計で6,000円以上かかりました。 加えて、ミニバーがあると案内されたにもかかわらず部屋には何もなく、フロントに依頼したところルームサービス料まで請求されました。 全体を通して、期待していたサービス水準とは大きくかけ離れており、二度と宿泊したいとは思えませんでした。
Séjour de 1 nuit en août 2025

10/10 – Excellent

Makoto

Voyage en famille avec de jeunes enfants
Points forts : Propreté, service et personnel, commodités et état et installations de l’hébergement.
朝食ビュッフェのご飯のお供がとても美味しかったです
Séjour de 1 nuit en juillet 2025

10/10 – Excellent

hiroyuki

Voyage en famille avec de jeunes enfants
Points forts : Propreté, service et personnel, commodités et état et installations de l’hébergement.
朝食ビュッフェの食材がどれもよく大満足でした。
Séjour de 2 nuits en juillet 2025