Note fondée sur 29 évaluations de clients

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3,9 sur 5
4,0 Propreté de la chambre
4,0 Service et personnel
3,8 Confort de la chambre
3,7 État de l’hôtel
avis de clients DE TRAVELOCITY
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5 sur 5
par un voyageur

Ravis

Publié le 17 mars 2024 sur Hotels
Service impeccable Je vous conseille le petit déjeuné Le seul petit désagrément est d’aller chercher les clés à 400 mètres de notre hôtel En tout cas nous y reviendrons
3 sur 5
par un voyageur

Ce voyageur a laissé seulement une note Publié le 3 déc. 2023 sur Hotels
4 sur 5
par un voyageur

Authenticité

Publié le 1 déc. 2023 sur Hotels
Gite de charme dans la partie piétonne de la ville. Le gite est vaste. Quelques éléments demandent réparation comme les toilettes
2 sur 5
par un voyageur

Aurait pu être bien. Je le déconseille.

Publié le 25 oct. 2023 sur Hotels
Un logement bien situé pour visiter Troyes. Mais la visite de cette jolie ville n'a pas pû avoir lieu au grand regret des enfants. Notre séjour en famille a dû être intermpu, principalement, a cause de l'incompatibilité du logement avec une présence de jeunes enfants. D'autres part, la propreté du bien laissait a désirer. Le système de chauffage degageons des odeurs de brûlé ainsi qu'un détecteur de fumée démonté et non fonctionnel. Je déconseille cette appartement/hôtel. Si cette location vous intéresse tout de même, prévoyez un budget déception car vous ne serez jamais indemnisé. Merci a l'équipe hotels.com d'avoir essayer d'avoir cette indemnisation. Enfin, je préfère ne pas partager les photos.
Commentaires de Gestion de l’hôtel
1 nov. 2023 par Pierre, Gestion de l’hôtel
Monsieur, dés votre arrivée et avant de prendre vos cles vous avez déjà essayer d'annuler votre réservation. A premier vue vous aviez un probléme personnel a régler et vous ne pouviez rester. Dans cette situation, il nous impossible de vous rembourser. Cet appartement familial frôle les 100 % de remplissage et de clients très satisfait. Cordialement, La Direction.
5 sur 5
par un voyageur

Adorable appartement

Publié le 8 août 2023 sur Hotels
J'ai adoré la chambre petite très bien décoré avec un coin cuisine, vu sur les toits. Très dépaysant au niveau des escaliers qui sont d'époques. La salle de bain fonctionnelle mais où il manque le bouchon pour l'évier.
4 sur 5
par un voyageur

Ce voyageur a laissé seulement une note Publié le 18 juill. 2023 sur Hotels
5 sur 5
par un voyageur

Très bon plan

Publié le 8 mai 2023 sur Hotels
Très bien situé en plein centre ; service au top ; petit déjeuner copieux produits bio locaux ; très bon accueil ; propreté impeccable ; un très bon plan
1 sur 5
par un voyageur

Publié le 28 avr. 2023 sur Hotels
déçu appartement en travaux aucun nettoyage fait zone en travaux bruyant pas possible de e reposer convenablement escalier étroit difficile de monter avec une petite valise j'imagine pas avec une grosse a évité
Commentaires de Gestion de l’hôtel
12 mai 2023 par La Direction, Gestion de l’hôtel
Les appartements sont neufs avec un suivi des travaux des Monuments Historiques. Nous ne comprenons pas votre commentaire : 2/10. La literie 5 étoiles et le petit déjeuner maison sont irréprochables.
3 sur 5
par un voyageur

Ce voyageur a laissé seulement une note Publié le 28 juill. 2022 sur Hotels
5 sur 5
par un voyageur

Ce voyageur a laissé seulement une note Publié le 10 juin 2022 sur Hotels