Note fondée sur 73 évaluations de clients

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4,3 sur 5
100 % des clients le recommandent
4,6 Propreté de la chambre
4,4 Service et personnel
4,7 Confort de la chambre
4,4 État de l’hôtel
avis de clients DE TRAVELOCITY
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5 sur 5
par un voyageur

Publié le 9 févr. 2024 sur Expedia
the personal was very kind. the Spa is a great option to relax.
Commentaires de Gestion de l’hôtel
12 févr. 2024 par Alejandro Gordillo, Gestion de l’hôtel
Hello Milagros: Thank you very much for taking the time to write about your experience with us. We are very happy to know that you had a good experience at our hotel.At Casa Andina we are proud to have an excellent team of collaborators with a great vocation for service. We invite you to discover even more Casa Andina hotels located nationwide. It will be a pleasure to be at your service again. Best regards,Alejandro Gordillo Hotel Manager.
5 sur 5
par un voyageur

Ce voyageur a laissé seulement une note Publié le 1 janv. 2024 sur Expedia
1 sur 5
par un voyageur

MIENTEN CON LA COCHERA

Publié le 26 déc. 2023 sur Hotels
RESERVÉ ESTE HOTEL PORQUE TENÍAN ESTACIONAMIENTO, PERO CUANDO LLEGUÉ ME DIJERON QUE NO TENÍAN Y QUE COMO HABIA RESERVADO A TRAVES DE KA WEB DE UN TERCERO, ELLOS NO SE HACEN RESPONSABLES. PESIMO SERVICIO
Commentaires de Gestion de l’hôtel
2 janv. 2024 par Alejandro Gordillo, Gestion de l’hôtel
Hola, Juan Pablo:Muchas gracias por tomarte el tiempo de escribir acerca de tu experiencia con nosotros. Lamentamos, sinceramente, no haber podido cumplir con tus expectativas en esta oportunidad. Ten la seguridad de que hemos implementado medidas correctivas para que este tipo de inconvenientes no se repitan, asi mismo, para brindarle mayor información sobre el estacionamiento. Comentarle que el hotel no cuenta con estacionamiento propio, sin embargo, trabajamos con un estacionamiento que se encuentra a dos cuadras del hotel, pero esta por ser muy concurrida casi siempre estan con los espacios limitados o sujetos a disponibilidad. Esperamos poder recibirte en una próxima oportunidad y brindarte la experiencia que mereces.Saludos cordiales,Alejandro Gordillo.Gerente de hotel.
4 sur 5
par un voyageur

Publié le 24 nov. 2023 sur Expedia
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Commentaires de Gestion de l’hôtel
11 déc. 2023 par Alejandro Gordillo, Gestion de l’hôtel
Hola Stefan,Muchas gracias por tomarte el tiempo de escribir acerca de tu experiencia con nosotros. Nos da mucho gusto saber que tuviste una excelente experiencia en nuestro hotel. Te invitamos a conocer aún más hoteles Casa Andina ubicados a nivel nacional. Será un placer estar a tu servicio nuevamente.Saludos cordiales,Alejandro GordilloGerente de hotel
5 sur 5
par un voyageur

Publié le 6 nov. 2023 sur Expedia
The staff was amazing, kind and helpful! We loved it!
Commentaires de Gestion de l’hôtel
18 nov. 2023 par Alejandro Gordillo, Gestion de l’hôtel
Hello dear MariaFe,Thank you very much for taking the time to write about your experience with us. We are very happy to know that you had an excellent experience at our hotel.At Casa Andina we are proud to have an excellent team of collaborators with a great vocation for service. We invite you to discover even more Casa Andina hotels located nationwide. It will be a pleasure to be at your service again.Kind regards,Alejandro GordilloHotel manager
5 sur 5
par un voyageur

Publié le 15 mai 2023 sur Expedia
Excelente servicio 👍👍
4 sur 5
par un voyageur

Ce voyageur a laissé seulement une note Publié le 8 mai 2023 sur Hotels
5 sur 5
par un voyageur

Publié le 7 mai 2023 sur Expedia
Excelente ubicación de tel del centro de la ciudad de Trujillo. Lo recomiendo 👍
Commentaires de Gestion de l’hôtel
9 mai 2023 par Alejandro Gordillo, Gestion de l’hôtel
Hola, Julia, Muchas gracias por tomarte el tiempo de escribir acerca de tu experiencia con nosotros. Nos da mucho gusto saber que tuviste una excelente experiencia en nuestro hotel. En Casa Andina nos enorgullecemos de poder contar con un excelente equipo de colaboradores con gran vocación de servicio.Te invitamos a conocer aún más hoteles Casa Andina ubicados a nivel nacional. Será un placer estar a tu servicio nuevamente. Saludos cordiales, Alejandro Gordillo Gerente de hotel
4 sur 5
par un voyageur

Publié le 1 mars 2023 sur Expedia
Por trabajo tuve la posibilidad de tener acceso cercano a diversas instituciones públicas .
5 sur 5
par un voyageur

OPINION

Publié le 27 févr. 2023 sur Hotels
ESTADIA FUE BUENA, LOS EMPLEADOS MUY AMABLES Y ATENDIERON MIS PEDIDOS
Commentaires de Gestion de l’hôtel
28 févr. 2023 par Alejandro Gordillo, Gestion de l’hôtel
Hola Julio, Muchas gracias por tomarte el tiempo de escribir acerca de tu experiencia con nosotros. Nos da mucho gusto saber que tuviste una excelente experiencia en nuestro hotel y en nuestra ciudad. En Casa Andina nos enorgullecemos de poder contar con un excelente equipo de colaboradores con gran vocación de servicio. Te invitamos a conocer aún mas hoteles Casa Andina ubicados a nivel nacional. Será un placer estar a su servicio nuevamente, puedan disfrutar de nuestras instalaciones y tambien de nuestra hermosa ciudad. Espero se encuentre bien, Saludos Cordiales. Alejandro Gordillo. Gerente de Hotel.