Note fondée sur 38 évaluations de clients

Écoutez ce qu’en pensent nos voyageurs
4,2 sur 5
100 % des clients le recommandent
4,4 Propreté de la chambre
4,2 Service et personnel
4,4 Confort de la chambre
4,3 État de l’hôtel
avis de clients DE TRAVELOCITY
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5 sur 5
par un voyageur

Publié le 27 mai 2022 sur Hotels
Hotel propre , calme et agreable.
4 sur 5
par un voyageur

Publié le 29 févr. 2024 sur Hotels
Commentaires de Gestion de l’hôtel
5 mars 2024 par Freddy Vicuña - Gerente General, Gestion de l’hôtel
Estimado Rafael.Gracias por compartir su puntuación con nosotros.Conocer las opiniones de nuestros huéspedes es lo que nos ayuda a mejorar día a día.Esperamos tener la oportunidad de brindarle nuevamente nuestra atención.Saludos,Freddy VicuñaGerente General
5 sur 5
par un voyageur

Publié le 13 févr. 2024 sur Hotels
Commentaires de Gestion de l’hôtel
14 févr. 2024 par Freddy Vicuña - Gerente General, Gestion de l’hôtel
Estimada FlormiraMuchas gracias por compartir sus comentarios con nosotros.Conocer las opiniones de nuestros huéspedes es lo que nos ayuda a mejorar día a día.Esperamos tener la oportunidad de brindarle nuevamente nuestra atención.Saludos,Freddy VicuñaGerente General
3 sur 5
par un voyageur

Esperabamos mas.

Publié le 7 janv. 2024 sur Hotels
Esrabamos mas, la atension no es calida.
Commentaires de Gestion de l’hôtel
23 janv. 2024 par Freddy Vicuña - Gerente General, Gestion de l’hôtel
Estimado Wilfredo.Muchas gracias por compartir su experiencia con nosotros.Conocer las opiniones de nuestros huéspedes es lo que nos ayuda a mejorar día a día.Esperamos tener la oportunidad de brindarle nuestra atención nuevamente.Saludos,Freddy VicuñaGerente General
3 sur 5
par un voyageur

Aceptable

Publié le 20 nov. 2023 sur Hotels
Commentaires de Gestion de l’hôtel
27 déc. 2023 par Freddy Vicuña - Gerente General, Gestion de l’hôtel
Estimado Aldo.Muchas gracias por compartir sus comentarios con nosotros.Conocer las opiniones de nuestros huéspedes es lo que nos ayuda a mejorar día a día.Esperamos tener la oportunidad de brindarle nuestra atención nuevamente.Saludos,Freddy VicuñaGerente General
5 sur 5
par un voyageur de Grand Island

Publié le 16 oct. 2023 sur Expedia
Clean, friendly staff, nice area, lots off shopping and dining options. There is a super market around the block (Wong). Very decent breakfast. The room was very small but sufficient. I would definitely go back!!
Commentaires de Gestion de l’hôtel
1 nov. 2023 par Freddy Vicuña - Gerente General, Gestion de l’hôtel
Dear Gloria,Thank you very much for sharing your comments with us.Knowing the opinions of our guests is what helps us improve day by day.We hope to have the opportunity to serve you again.Greetings,Freddy VicunaGeneral manager
1 sur 5
par un voyageur

Publié le 29 sept. 2023 sur Expedia
Hablamos 4 veces con la administración sobre un olor que salia del caño y q no nos dieron solución en todas las ocasiones que les pedimos … era el lavaderondonde uno se la cara, la boca muy desagradable estuvimos 2 noches
Commentaires de Gestion de l’hôtel
2 oct. 2023 par Freddy Vicuña - Gerente General, Gestion de l’hôtel
Estimado Diego.Muchas gracias por compartir con nosotros sus comentarios.Conocer las opiniones de nuestros huéspedes es lo que nos ayuda a mejorar día a día.Tenga por seguro que revisaremos lo sucedido con nuestro equipo para evitar que vuelva a ocurrir.Asimismo, trabajaremos en la respuesta hacia el cliente y el seguimiento a la resolución del problema.Esperamos tener la oportunidad de atenderlo nuevamente para que pueda disfrutar de la verdadera experiencia ibis.SaludosFreddy VicuñaGerente General
5 sur 5
par un voyageur

Publié le 15 sept. 2023 sur Expedia
Muy adecuada y limpia y funcional
Commentaires de Gestion de l’hôtel
18 sept. 2023 par Freddy Vicuña - Gerente General, Gestion de l’hôtel
Estimado Luis,Muchas gracias por compartir sus comentarios con nosotros.Conocer las opiniones de nuestros huéspedes es lo que nos ayuda a mejorar día a día.Esperamos tener la oportunidad de atenderlo nuevamente.Saludos,Freddy VicuñaGerente de Hotel.
4 sur 5
par un voyageur

Publié le 1 août 2023 sur Hotels
Commentaires de Gestion de l’hôtel
6 août 2023 par Freddy Vicuña - Gerente General, Gestion de l’hôtel
Estimada huésped.Muchas gracias por compartir sus comentarios con nosoros.Conocer las opiniones de nuestros huéspedes es lo que nos ayuda a mejorar día a día.Esperamos tener la oportunidad de brindarle nuestra atención nuevamente.SaludosFreddy VicuñaGerente de Hotel
5 sur 5
par un voyageur

Publié le 27 juill. 2023 sur Expedia
Excellent hotel, great service and great installations. Varied breakfast buffet. New and una great location. Highly recommended.
Commentaires de Gestion de l’hôtel
28 juill. 2023 par Freddy Vicuña - Gerente General, Gestion de l’hôtel
Dear Flavio, We truly appreciate the time you set aside to share your opinion regarding your stay at our Ibis Trujillo hotel. We hope to have the joy of welcoming you back again anytime soon. It will be a pleasure for us to serve you. Kind regards, Freddy Vicuña Hotel Manager