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Karuizawa Club Hotel Karuizawa 1130 / Hewitt Resort

Hébergement 4.0 étoiles
Hôtel 4 étoiles avec spa près de Parc à thème Karuizawa Toy Kingdom

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Galerie de photos de l’hébergement Karuizawa Club Hotel Karuizawa 1130 / Hewitt Resort

Chambre supérieure avec lits jumeaux, non-fumeur (with Open Air Bath) | Salle de bain | Séchoir à cheveux, pantoufles, bidet, serviettes fournies
Sources thermales
Chambre Prestige (with Sky View Open Air Bath) | Coffre-fort, rideaux d’obscurcissement, fer et planche à repasser
Extérieur
Piscine extérieure

Avis

8,2 sur 10 – 
Très bien

Commodités populaires

  • Piscine
  • Spa
  • Stationnement compris
  • Wi-Fi gratuit
  • Restaurant
  • Climatisation

Explorez la région

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1453-2 Kanbara, Agatuma-gun, Tsumagoi, Gunma-ken, 377-1402
  • Place, Parc à thème Karuizawa Toy Kingdom
    ‪5 min en voiture‬
  • Place, Parc volcanique d'Onioshidashi
    ‪7 min en voiture‬
  • Place, Musée du volcan Asama
    ‪8 min en voiture‬

Options de chambre

Afficher toutes les photos pour ce type de chambre : Chambre supérieure avec lits jumeaux, Plusieurs lits

Chambre supérieure avec lits jumeaux, Plusieurs lits | Coffre-fort, rideaux d’obscurcissement, fer et planche à repasser

Chambre supérieure avec lits jumeaux, Plusieurs lits

9,0 sur 10
Merveilleux
(23 avis)
  • Vue sur le complexe
  • 56 m²
  • 3 personnes
  • 2 lits jumeaux et 1 canapé-lit (jumeau)
  • Wi-Fi gratuit

Afficher toutes les photos pour ce type de chambre : Deux lits simples (Japanese Western Style Suite)

Deux lits simples (Japanese Western Style Suite) | Coffre-fort, rideaux d’obscurcissement, fer et planche à repasser

Deux lits simples (Japanese Western Style Suite)

9,0 sur 10
Merveilleux
(4 avis)
  • Vue sur le complexe
  • 81 m²
  • 3 personnes
  • 2 lits jumeaux
  • Wi-Fi gratuit

Afficher toutes les photos pour ce type de chambre : Quatre lits simples (Two Bed Room Suite)

Quatre lits simples (Two Bed Room Suite) | Coffre-fort, rideaux d’obscurcissement, fer et planche à repasser

Quatre lits simples (Two Bed Room Suite)

8,6 sur 10
Excellent
(14 avis)
  • Vue sur le complexe
  • 81 m²
  • 4 personnes
  • 4 lits jumeaux
  • Wi-Fi gratuit

Afficher toutes les photos pour ce type de chambre : Chambre Standard avec lits jumeaux, 2 lits jumeaux (36 Square Meter Room)

Coffre-fort, rideaux d’obscurcissement, fer et planche à repasser

Chambre Standard avec lits jumeaux, 2 lits jumeaux (36 Square Meter Room)

  • 56 m²
  • 2 personnes
  • 2 lits jumeaux
  • Wi-Fi gratuit

Afficher toutes les photos pour ce type de chambre : Chambre supérieure avec lits jumeaux, non-fumeur (with Open Air Bath)

Coffre-fort, rideaux d’obscurcissement, fer et planche à repasser

Chambre supérieure avec lits jumeaux, non-fumeur (with Open Air Bath)

8,0 sur 10
Très bien
(1 avis)
  • 56 m²
  • 1 chambre
  • 2 personnes
  • 2 grands lits jumeaux
  • Wi-Fi gratuit

Afficher toutes les photos pour ce type de chambre : Suite familiale, 2 chambres, non-fumeur (with Open Air Bath)

Suite familiale, 2 chambres, non-fumeur (with Open Air Bath) | Coffre-fort, rideaux d’obscurcissement, fer et planche à repasser

Suite familiale, 2 chambres, non-fumeur (with Open Air Bath)

  • 81 m²
  • 1 chambre
  • 4 personnes
  • 4 grands lits jumeaux
  • Wi-Fi gratuit

Afficher toutes les photos pour ce type de chambre : Suite familiale, non-fumeur (JP Western Style with Open Air Bath)

Coffre-fort, rideaux d’obscurcissement, fer et planche à repasser

Suite familiale, non-fumeur (JP Western Style with Open Air Bath)

  • 81 m²
  • 1 chambre
  • 5 personnes
  • 2 grands lits jumeaux et 3 futons (jumeaux)
  • Wi-Fi gratuit

Afficher toutes les photos pour ce type de chambre : Chambre Deluxe avec lits jumeaux, non-fumeur (with Open Air Bath)

Coffre-fort, rideaux d’obscurcissement, fer et planche à repasser

Chambre Deluxe avec lits jumeaux, non-fumeur (with Open Air Bath)

  • 36 m²
  • 2 personnes
  • 2 grands lits jumeaux
  • Wi-Fi gratuit

Afficher toutes les photos pour ce type de chambre : Suite familiale, 2 chambres, non-fumeur (with Terrace)

Coffre-fort, rideaux d’obscurcissement, fer et planche à repasser

Suite familiale, 2 chambres, non-fumeur (with Terrace)

10,0 sur 10
Exceptionnel
(2 avis)
  • Vue sur la montagne
  • 81 m²
  • 1 chambre
  • 4 personnes
  • 2 grands lits jumeaux et 2 futons (jumeaux)
  • Wi-Fi gratuit

Afficher toutes les photos pour ce type de chambre : Chambre supérieure avec lits jumeaux, non-fumeur (with Terrace)

Chambre supérieure avec lits jumeaux, non-fumeur (with Terrace) | Coffre-fort, rideaux d’obscurcissement, fer et planche à repasser

Chambre supérieure avec lits jumeaux, non-fumeur (with Terrace)

  • Vue sur la montagne
  • 56 m²
  • 1 chambre
  • 2 personnes
  • 2 grands lits jumeaux
  • Wi-Fi gratuit

Afficher toutes les photos pour ce type de chambre : Chambre Prestige (with Sky View Open Air Bath)

Chambre Prestige (with Sky View Open Air Bath) | Coffre-fort, rideaux d’obscurcissement, fer et planche à repasser

Chambre Prestige (with Sky View Open Air Bath)

  • Vue sur la montagne
  • 150 m²
  • 1 chambre
  • 8 personnes
  • 3 lits doubles et 3 futons (jumeaux)
  • Wi-Fi gratuit

Afficher toutes les photos pour ce type de chambre : Chambre quadruple Prestige, non-fumeur, vue sur la montagne (w/Outdoor bath, Asama View)

Chambre quadruple Prestige, non-fumeur, vue sur la montagne (w/Outdoor bath, Asama View) | Coffre-fort, rideaux d’obscurcissement, fer et planche à repasser

Chambre quadruple Prestige, non-fumeur, vue sur la montagne (w/Outdoor bath, Asama View)

9,6 sur 10
Exceptionnel
(4 avis)
  • Vue sur la montagne
  • 82 m²
  • 1 chambre
  • 4 personnes
  • 4 lits jumeaux
  • Wi-Fi gratuit

Afficher toutes les photos pour ce type de chambre : Chambre supérieure avec lits jumeaux, vue sur la montagne (Asama View with Open Air Bath)

Coffre-fort, rideaux d’obscurcissement, fer et planche à repasser

Chambre supérieure avec lits jumeaux, vue sur la montagne (Asama View with Open Air Bath)

10,0 sur 10
Exceptionnel
(1 avis)
  • Vue sur la montagne
  • 56 m²
  • 1 chambre
  • 2 personnes
  • 2 lits jumeaux
  • Wi-Fi gratuit

Afficher toutes les photos pour ce type de chambre : Two Bedrooms Suite

Une chambre d’hôtel équipée d’un lit, d’un canapé, d’un bureau, d’une télévision et d’une fenêtre avec des stores.

Two Bedrooms Suite

  • 4 personnes
  • Wi-Fi gratuit

Afficher toutes les photos pour ce type de chambre : Japanese Western Style Suite

Coffre-fort, rideaux d’obscurcissement, fer et planche à repasser

Japanese Western Style Suite

  • 5 personnes
  • Wi-Fi gratuit

Afficher toutes les photos pour ce type de chambre : Superior Twin Room Non smoking

Une chambre d’hôtel avec deux lits, un bureau, une chaise et une petite table.

Superior Twin Room Non smoking

  • 2 personnes
  • Wi-Fi gratuit

À propos du quartier

Tsumagoi

À Tsumagoi .À moins de 5 km de hôtel à Tsumagoi, vous trouverez Parc à thème Karuizawa Toy Kingdom et Parc volcanique d'Onioshidashi. Parc national de Jōshin'etsukōgen et Musée du volcan Asama se trouvent également à moins de 5 km.

À proximité

  • Parc à thème Karuizawa Toy Kingdom - 5 min en voiture - 2.4 km
  • Parc volcanique d'Onioshidashi - 7 min en voiture - 4.7 km
  • Musée du volcan Asama - 8 min en voiture - 4.6 km
  • Parc national de Jōshin'etsukōgen - 9 min en voiture - 4.4 km
  • Musée d'Histoire Locale de Tsumagoi - 13 min en voiture - 8.1 km

Transport

  • Gare de Sakudaira : à 31 min en voiture

Restaurants

  • ‪Asama Hutte - ‬4 min en voiture
  • ‪ハコニワ食堂 - ‬3 min en voiture
  • ‪地粉そば処 みのり - ‬5 min en voiture
  • ‪和食処 浅間 - ‬4 min en voiture
  • ‪星の子 - ‬3 min en voiture

À propos de cet hébergement

Karuizawa Club Hotel Karuizawa 1130 / Hewitt Resort

Hôtel 4 étoiles avec spa près de Parc à thème Karuizawa Toy Kingdom
There are 2 restaurants on site. WiFi is free in public spaces. Karuizawa Club Hotel Karuizawa 1130 / Hewitt Resort offers its guests a full-service spa, hot springs, and an outdoor tennis court. There are 4 meeting rooms available. A train station pick-up service and a train station drop-off service are free. An outdoor pool, a rooftop terrace, and a vending machine are also featured at Karuizawa Club Hotel Karuizawa 1130 / Hewitt Resort. Limited free parking is available on a first-come, first-served basis.

This 4-star Tsumagoi hotel is smoke free.

  • 237 guestrooms or units
  • 8 levels
  • 2 dining venues
  • Built in 1995
  • Terrace on the roof
  • Breakfast available (surcharge)
  • Self-service laundry
  • Front desk (24 hours)
  • Staff is multilingual
  • Storage area for luggage
  • Front-desk safe
  • Tour and ticket information
  • Concierge
  • Garden
  • Gift shop
  • Elevator
  • No smoking on site
Karuizawa Club Hotel Karuizawa 1130 / Hewitt Resort possède 237 climatisées dotées de : coffre-fort et pantoufles. Cet hôtel à Tsumagoi offre gratuitement un accès à Internet sans fil. La salle de bain comprend : bidet, séchoir à cheveux et brosse à dents et pâte dentifrice. L'entretien ménager est assuré tous les jours et le service suivant est disponible sur demande : fer et planche à repasser.
Hôtel propose des services de spa pour permettre à ses clients de se faire dorloter. Les services proposés incluent des soins du visage et des soins du corps. Le spa est ouvert tous les jours.

Le bain public/onsen comprend des sources chaudes minérales intérieures (onsen japonais). Le site renferme des zones séparées pour hommes et femmes.Il y a des sources chaudes sur place.

Hébergements similaires

Sources thermales
Karuizawa Prince Hotel West
Karuizawa
  • Wi-Fi gratuit
  • Restaurant
  • Salle d’entraînement
  • Terrain de tennis
4.3 sur 5, Excellent, 1 000 avis
Le prix est de 300 $ CA
366 $ CA au total
Du 9 juill. au 10 juill.
Karuizawa Prince Hotel West

Commodités de l’hébergement

Pour les familles

  • Buanderie
  • Piscine extérieure
  • Réfrigérateur dans la chambre
  • Terrain de jeu

Internet

  • Disponible dans toutes les chambres : Wi-Fi gratuit
  • Disponible dans certaines aires communes : Wi-Fi gratuit

Stationnement et transport

  • Service gratuit de navette aller-retour à la gare ferroviaire offert pendant des heures restreintes
  • Service de navette desservant la gare ferroviaire selon un horaire fixe
  • Stationnement libre-service couvert offert gratuitement sur place
  • Stationnement gratuit sur place pour camions, autobus et véhicules récréatifs
  • Nombre limité de places de stationnement libre-service sur place

Repas et boissons

  • Buffet déjeuner offert tous les jours de 6 h 30 à 10 h moyennant des frais de 2 200 JPY par adulte et de 1 600 JPY par enfant
  • 2 restaurants

Activités

  • Location de vélos
  • Piscine extérieure
  • Sources chaudes
  • Spa offrant tous les services
  • Terrain de jeu
  • Terrain de tennis extérieur

Accessibilité

  • Ascenseur

Commodités de la chambre

Divertissement

  • Téléviseur de 32 po

Chambre

  • Draps fournis
  • Rideaux d’obscurcissement

Salle de bain

  • Bidet
  • Brosse à dents et pâte dentifrice
  • Pantoufles
  • Papier de toilette
  • Salle de bain privée
  • Séchoir à cheveux
  • Serviettes fournies
  • Shampooing

Repas et boissons

  • Réfrigérateur

Autres

  • Chauffage
  • Climatisation
  • Coffre-fort
  • Fer et planche à repasser sur demande
  • Moustiquaires
  • Téléphone

Politiques

Arrivée

Arrivée de 15 h à 19 h
L'arrivée hâtive est octroyée selon la disponibilité.
Frais d’arrivée hâtive : 4000 JPY
L'arrivée tardive est octroyée selon la disponibilité.
Âge minimal pour l’enregistrement : 18 ans

Départ

L’heure limite de départ est 11 h.
Le départ tardif est octroyé selon la disponibilité.
Frais de départ tardif : 4000 JPY

Instructions spéciales pour l’enregistrement

Cet hébergement assure le transport de ses clients depuis la gare ferroviaire. Pour organiser le transport, les clients doivent communiquer avec l’hébergement (72 heures avant l’arrivée) en utilisant les coordonnées fournies dans la confirmation de réservation.
Le personnel de la réception accueillera les clients sur place.
Si vous pensez arriver après 19 h, veuillez communiquer à l’avance avec l’hébergement aux coordonnées indiquées sur la confirmation de la réservation.
Pour toute question, veuillez communiquer avec l’hébergement en utilisant les informations figurant sur la confirmation de réservation.
Les renseignements fournis par l’hébergement peuvent être traduits au moyen d’outils de traduction automatique.
Un service de navette depuis la gare est disponible seulement 3 fois par jour.

Rénovations et fermetures

Cet établissement est fermé du 7 juin 2026 au 26 juin 2026 (ces dates ne sont pas définitives).
Les installations saisonnières suivantes sont fermées chaque année, du 7 juin au 26 juin :
  • Piscine

Méthodes d’accès

Portier

Animaux de compagnie

  • Les animaux ne sont pas acceptés.

Enfants et lits supplémentaires

  • Children are welcome.
  • Rollaway/extra beds are available for JPY 3564.0 per night.

Types de paiement

Renseignements importants

Frais

Les clients devront payer les frais suivants à l’établissement :

  • Une taxe municipale est exigée par la ville : 150.00 JPY par personne et par nuit. Cette taxe ne s’applique pas aux enfants de moins de 12 ans.

Nous avons indiqué tous les frais dont l’hébergement nous a fait part.

Extras en option

Les frais et les dépôts indiqués ci-dessous seront facturés au moment de l’octroi du service, de l’arrivée ou du départ.

  • Prix du buffet déjeuner : environ 2200 JPY par adulte et 1600 JPY par enfant
  • Arrivée hâtive (sous réserve de disponibilité) : 4000 JPY
  • Départ tardif (sous réserve de disponibilité) : 4000 JPY
  • Lit d’appoint : 3564.0 JPY par nuit

Cette liste n’est peut-être pas complète. Les montants des frais et des dépôts peuvent changer et pourraient ne pas comprendre les taxes.

À savoir

Des frais par personne supplémentaire peuvent s’appliquer et varient selon les politiques de l’hébergement.
Une pièce d’identité avec photo émise par le gouvernement et un dépôt en espèces ou une carte de crédit pour couvrir les frais accessoires peuvent être requis à l’arrivée.
Les demandes spéciales sont sujettes à la disponibilité au moment de l’enregistrement et peuvent entraîner des frais supplémentaires. Les demandes spéciales ne peuvent pas être garanties.
Cet hébergement accepte les cartes de crédit et l’argent comptant.
Cet hébergement comprend le dispositif de sécurité suivant : un extincteur
Veuillez noter que les normes culturelles et les politiques relatives aux clients peuvent être différentes selon le pays et l’hébergement. Les politiques énoncées sont définies par l’hébergement.
Les clients supplémentaires peuvent faire l'objet de suppléments, conformément à la politique de l'établissement.
Une pièce d’identité avec photo émise par le gouvernement et un dépôt en espèces ou une carte de crédit pour couvrir les frais accessoires peuvent être requis à l’arrivée.
Les demandes spéciales dépendent de la disponibilité au moment de l’enregistrement. Elle ne peuvent être garanties et peuvent occasionner des frais supplémentaires.
    Cet hébergement est géré par un(e) hôte professionnel(le). L’offre d’hébergement est associée à des fins commerciales, professionnelles ou d’entreprise. Cet établissement accepte la carte Visa, la carte Mastercard, la carte American Express, la carte Diners Club, la carte JCB International et l’argent comptant. Pour assurer la sécurité des clients, chaque hébergement de l'établissement comprend un extincteur.

À noter

  • Conformément aux exigences du ministère de la santé, du travail et du bien-être du Japon, tous les voyageurs internationaux doivent indiquer leur numéro de passeport et leur nationalité lorsqu’ils s’enregistrent à un établissement d’hébergement (auberge, hôtel, motel, etc.). De plus, les propriétaires doivent faire une photocopie du passeport de tous les clients et garder ces photocopies dans leurs dossiers.
  • Veuillez noter que certains hébergements n’autorisent pas les personnes tatouées à utiliser les installations de baignade publiques du site.

Hébergement également appelé

Hotel Karuizawa 1130
Karuizawa 1130
Karuizawa Hotel 1130
Hotel Karuizawa 1130 Tsumagoi
Karuizawa 1130 Tsumagoi
Hotel Karuizawa 1130
Karuizawa Club Hotel Karuizawa 1130 / Hewitt Resort Hotel
Karuizawa Club Hotel Karuizawa 1130 / Hewitt Resort Tsumagoi

Foire aux questions

How close is Karuizawa Club Hotel Karuizawa 1130 / Hewitt Resort to the airport?

Karuizawa Club Hotel Karuizawa 1130 / Hewitt Resort is 134.1 mi (197-min drive) away from the Haneda Airport (HND) airport, the closest popular airport to the property.

Combien cela coûte-t-il de séjourner à Karuizawa Club Hotel Karuizawa 1130 / Hewitt Resort?

En date du 4 juill. 2026, les prix trouvés pour un séjour d’une nuit pour deux adultes à l’hébergement Karuizawa Club Hotel Karuizawa 1130 / Hewitt Resort le 15 juill. 2026 commencent à 151 $ CA, taxes et frais en sus. Ce prix est fondé sur le plus bas prix par nuit des 24 dernières heures pour des séjours dans les 30 prochains jours. Les prix sont sujets à changement. Choisissez vos dates pour obtenir des prix précis.

Does Karuizawa Club Hotel Karuizawa 1130 / Hewitt Resort have an airport shuttle?

Airport shuttle services are not available at Karuizawa Club Hotel Karuizawa 1130 / Hewitt Resort.

Does Karuizawa Club Hotel Karuizawa 1130 / Hewitt Resort offer free breakfast?

Free breakfast isn’t provided at Karuizawa Club Hotel Karuizawa 1130 / Hewitt Resort, but buffet breakfast is offered for a fee of JPY 2200 for adults and JPY 1600 for children. It's available every day from 6:30 AM to 10:00 AM.

Is there a casino at Karuizawa Club Hotel Karuizawa 1130 / Hewitt Resort?

No, there is no casino at this hotel.

What time is check-in at Karuizawa Club Hotel Karuizawa 1130 / Hewitt Resort?

Check-in start time: 3:00 PM; Check-in end time: 7:00 PM. Early check-in costs JPY 4000 (subject to availability).

Is there free parking at Karuizawa Club Hotel Karuizawa 1130 / Hewitt Resort?

This hotel offers free self parking.

Does Karuizawa Club Hotel Karuizawa 1130 / Hewitt Resort have a pool?

Karuizawa Club Hotel Karuizawa 1130 / Hewitt Resort features an outdoor pool. The pool is closed seasonally each year from June 7 to June 26.

Does Karuizawa Club Hotel Karuizawa 1130 / Hewitt Resort have a restaurant?

Yes, there are 2 restaurants on site.

Does Karuizawa Club Hotel Karuizawa 1130 / Hewitt Resort have a spa?

This hotel has a spa, which features body treatments and facials.

How close is Karuizawa Club Hotel Karuizawa 1130 / Hewitt Resort to downtown Tsumagoi?

Karuizawa Club Hotel Karuizawa 1130 / Hewitt Resort is 5 mi away from Tsumagoi.

Avis pour Karuizawa Club Hotel Karuizawa 1130 / Hewitt Resort

Avis

8,2

Très bien

Note de 10 – Excellent, d’après 212 avis sur 592.
Note de 8 – Bien, d’après 257 avis sur 592.
Note de 6 – Acceptable, d’après 88 avis sur 592.
Note de 4 – Médiocre, d’après 23 avis sur 592.
Note de 2 – Terrible, d’après 12 avis sur 592.

8,2/10

Propreté

8,0/10

Service et personnel

8,0/10

Commodités

7,8/10

État et installations de l’hébergement

Avis

Avis vérifié

10/10 – Excellent

shane

Points forts : Propreté, service et personnel, état et installations de l’hébergement et confort de la chambre.

Amazing!

Large rooms, kind staff. Amazing price
Séjour de 2 nuits en juillet 2025
Avis vérifié

10/10 – Excellent

Tomoyoshi

Points forts : Propreté, service et personnel et état et installations de l’hébergement.
We could have a great view of Mt. Asama early in the morning. Mt. Asama illuminated by the morning sun was majestic. Also, the hot spring in the hotel was nice.
Séjour de 1 nuit en août 2024
Avis vérifié

10/10 – Excellent

??

Points forts : Commodités
good
Séjour de 1 nuit en juillet 2025
Avis vérifié

10/10 – Excellent

Sayuri

Points forts : Propreté, service et personnel, commodités et état et installations de l’hébergement.
Reasonable price Enjoyed hotspring, Sauna, Kids room, and swimming pool with my 2 year old kid. Room is very big and comfotable. C/in took about 30mins, recommend arrive at the property before 3PM or after 4PM.
Avis vérifié

8/10 – Bien

Jacky

Points forts : Propreté, service et personnel et état et installations de l’hébergement.
quite good
Séjour de 2 nuits en juillet 2023
Avis vérifié

4/10 – Médiocre

Voyageur vérifié

Points forts : Propreté, service et personnel, état et installations de l’hébergement et confort de la chambre.

Hidden costs

Requested a toddler bed as advertised as free when I booked the room. It wasn’t provided and when I asked for it I was told that it would be an additional ¥8990. Pool advertised is also a hefty additional charge
Séjour de 1 nuit en juin 2025
Avis vérifié

10/10 – Excellent

Tong

Points forts : Propreté, service et personnel, commodités et état et installations de l’hébergement.
Best Service ever. our 18 mths old child developed fever when we were on the way to the hotel. could not find any open hospital so we just wanted to try our luck to go straight to hotel and ask for help. they told us its better to ring ambulance when we arrived, also offered us to ring ambulance on our behalf, due to our limited Japanese. a manager (I assumed) even asked one of their staff to go outside to direct the ambulance on their entry. while we were waiting for the ambulance, they gave us ice pack to cool my child. Can't thank them enough for what they have done to our family.
Séjour de 2 nuits en juin 2024
Avis vérifié

8/10 – Bien

CHI HO

Points forts : Propreté, service et personnel, commodités et état et installations de l’hébergement.
This resort is in the mountain area. It took about 20-30 min driving on mountain roads to get there. The resort is big and has everything you need. I got a family room and it was huge! The room has a big bathtub and living room area. There is also a small kitchen sink and countertop which is convenient. There is a hot spring which is free to all guests. The water park for kids has a fee but I think that’s acceptable. Overall I’m satisfied with this resort and would recommend it to families with small children. The only downside is that it’s an older property so the furnitures look old (but they are clean). The lighting of the room is also quiet dim. The staff are friendly and helpful. I asked for extra pillows at midnight (the ones in the room were too soft) and they delivered them to us without problem.
Séjour de 3 nuits en août 2023
Avis vérifié

10/10 – Excellent

yukino

Points forts : Propreté, service et personnel, commodités et état et installations de l’hébergement.
浅間山が目の前に見える部屋。温泉の質。バイキング。とても良かったです。宿
Séjour de 1 nuit en mars 2026
Avis vérifié

10/10 – Excellent

JUWAN

Points forts : Propreté, service et personnel et commodités.
晚餐有螃蟹吃到飽，都很鮮甜好吃
Séjour de 1 nuit en février 2026
Avis vérifié

8/10 – Bien

HIDEYUKI

Points forts : Propreté, état et installations de l’hébergement
部屋が広かった
Séjour de 1 nuit en février 2026
Avis vérifié

8/10 – Bien

Natsuki

Points forts : Propreté
客室はとても清潔で綺麗でした。
Séjour de 1 nuit en novembre 2025
Avis vérifié

8/10 – Bien

Hiroki

Points forts : Propreté, commodités
部屋は、とても綺麗で清潔でした。
Séjour de 1 nuit en décembre 2025
Avis vérifié

10/10 – Excellent

Hiroko

Points forts : Propreté, service et personnel, état et installations de l’hébergement et confort de la chambre.
お部屋が広く快適に過ごせました。
Séjour de 1 nuit en décembre 2025
Avis vérifié

8/10 – Bien

kenji

Points faibles : Commodités, état et installations de l’hébergement
部屋は広々としていましたが少し古く煙草の臭い賀しました。朝食は美味しかったです。
Séjour de 1 nuit en décembre 2025
Avis vérifié

10/10 – Excellent

MOTOYASU

Points forts : Propreté, service et personnel et commodités.
全て良かったです。
Séjour de 1 nuit en décembre 2025
Avis vérifié

6/10 – Acceptable

MAYUKO

Points forts : Propreté
建物自体は古いけど綺麗だし部屋の広さは嬉しい！
Séjour de 1 nuit en septembre 2025
Avis vérifié

8/10 – Bien

yoshimichi

Points forts : Propreté, service et personnel, commodités et état et installations de l’hébergement.
温泉施設はお気に入りです。 ４連泊したのですが、朝食のメニューが一緒で飽きてしまいました。焼き魚が日替わりで欲しかったです。
ホテルから早朝の浅間山が綺麗でした。
Séjour de 4 nuits en octobre 2025
Avis vérifié

8/10 – Bien

Shin

Points forts : Propreté
Points faibles : Service et personnel, état et installations de l’hébergement
食事会場の空間が詰め込み過ぎだと思います。
Séjour de 1 nuit en octobre 2025
Avis vérifié

10/10 – Excellent

Hiroko

Points forts : Propreté, service et personnel et état et installations de l’hébergement.
眺めの良い広いお部屋で快適に過ごせました。
Séjour de 1 nuit en octobre 2025
Avis vérifié

10/10 – Excellent

Masao

Points forts : Service et personnel, état et installations de l’hébergement
部屋が広くて快適だった 食事は美味しく頂きました　連泊だったので メニューが同じで残念でしたが　こやは仕方のない事です。ホテルの外は森なので 散歩するしかなかったです　ちょっと退屈でしたが　周りの景色は山々に囲まれて綺麗でした。温泉も気持ち良く頂きました。
Séjour de 2 nuits en octobre 2025
Avis vérifié

10/10 – Excellent

Masaru

Points forts : Propreté, service et personnel, commodités et état et installations de l’hébergement.
各担当のスタッフ皆さんの対応良し、気持ちよく行けました。 外国の方が多いですが、全く問題ありません。 こちらから話しかけてあげると笑顔で対応いただけて、楽しかったです。 何よりウエルカムコーヒーとソフトクリーム（バニラとストロベリー）サービスが本当に嬉しかったです。（時間制限ありで、14時ぐらい〜16時30分） 到着して、一息つける有難いサービスです。 朝食は種類も多く、全てが美味しい。 野菜新鮮。 ライブキッチンでのおにぎりは具も豊富で本当に美味しい。 まて、同じくライブキッチンのハンバーガーは、自分なりにのアレンジが出来て、これまた美味しい。 朝食は100点満点。レベルは高いです。 温泉は、露天風呂ありサウナありで、ゆっくり入れます。 ロッカーもあるので、ルームキーや貴重品も安心です。 部屋はどこも広い。 ロックアイスも無料で、部屋飲みも楽しめます。 最後に、屋上には必ず行って欲しいですね。 夜、晴れていれば満天の星空が見えます。 流れ星も意外と見れますよ。 昼は昼で、北軽井沢を一望出来ます。 何しろ気持ちがいい！の一言。 ということで、年に数回は行きたいホテルです。
Séjour de 2 nuits en septembre 2025
Avis vérifié

8/10 – Bien

??

Points forts : Service et personnel, commodités et état et installations de l’hébergement.
幼児プールが本当に楽しめました
Séjour de 1 nuit en septembre 2025
Avis vérifié

8/10 – Bien

??

Points forts : Service et personnel, commodités
すこし部屋の匂いが気になったので、全室に24時間換気はあるべきかと思います。全体的に設備更新の時期で難しいと思いますが換気は優先すべき事項かと思います。
Séjour de 1 nuit en septembre 2025
Avis vérifié

10/10 – Excellent

mie

Points forts : Propreté, service et personnel, commodités et état et installations de l’hébergement.
食事も美味しく温泉もよく最高でした♪
Séjour de 1 nuit en septembre 2025