Wyndham Tulum

Hébergement 4.5 étoiles
HÎtel 4,5 étoiles de luxe prÚs de Ruines mayas de Tulum

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Galerie de photos de l’hĂ©bergement Wyndham Tulum

Déjeuner, dßner et souper servis sur place, vue sur la piscine
Coffre-fort, bureau, rideaux d’obscurcissement, lit de bĂ©bĂ© (gratuit)
Plage privée à proximité, sable blanc
Coffre-fort, bureau, rideaux d’obscurcissement, lit de bĂ©bĂ© (gratuit)
Coffre-fort, bureau, rideaux d’obscurcissement, lit de bĂ©bĂ© (gratuit)

Avis

9,0 sur 10 – 
Merveilleux

Commodités populaires

  • Piscine
  • Bar
  • Service aux chambres
  • DĂ©jeuner disponible
  • Entretien mĂ©nager
  • RĂ©ception ouverte 24 heures

Explorez la région

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Region 011 Manzana 001, Tulum, QROO, 77760
  • Place, Parc du Jaguar
    â€Ș1 min Ă  pied‬
  • Place, Centre de Style de Vie Hunab
    â€Ș5 min Ă  pied‬
  • Place, Parc national de Tulum
    â€Ș4 min en voiture‬
  • Airport, AĂ©roport international de Tulum (TQO)
    â€Ș79 min en voiture‬

Options de chambre

Suite Club, 1 trĂšs grand lit, non-fumeur, vue sur la piscine

  • 47 mÂČ
  • 1 chambre
  • 4 personnes
  • 1 trĂšs grand lit

Suite Club, 2 lits doubles, non-fumeur

  • 47 mÂČ
  • 1 chambre
  • 5 personnes
  • 2 lits doubles

Suite Club, 1 trÚs grand lit et 1 canapé-lit, non-fumeur

  • 47 mÂČ
  • 1 chambre
  • 4 personnes
  • 1 trĂšs grand lit et 1 canapĂ©-lit (double)

Suite pour lune de miel, 1 trÚs grand lit et 1 canapé-lit, non-fumeur, vue sur la piscine

  • 47 mÂČ
  • 1 chambre
  • 2 personnes
  • 1 trĂšs grand lit et 1 canapĂ©-lit (double)

Chambre Club, 1 trĂšs grand lit, non-fumeur (Standard)

10,0 sur 10
Exceptionnel
(1 avis)
  • 47 mÂČ
  • 3 personnes
  • 1 trĂšs grand lit

Chambre Club, 1 trĂšs grand lit, non-fumeur, vue sur la piscine (Standard)

  • 47 mÂČ
  • 3 personnes
  • 1 trĂšs grand lit

Chambre Club, 2 lits doubles, non-fumeur (Standard)

  • 47 mÂČ
  • 4 personnes
  • 2 lits doubles

Chambre Club, 2 lits doubles, non-fumeur, vue sur la piscine (Standard)

  • 47 mÂČ
  • 4 personnes
  • 2 lits doubles

Appartement Penthouse Standard, 1 trĂšs grand lit, non-fumeur

10,0 sur 10
Exceptionnel
(1 avis)
  • 28 mÂČ
  • 1 chambre
  • 2 personnes
  • 1 trĂšs grand lit

Appartement Penthouse Standard, 1 trĂšs grand lit, non-fumeur, vue sur la piscine

  • 28 mÂČ
  • 1 chambre
  • 2 personnes
  • 1 trĂšs grand lit

Appartement Penthouse Standard, 2 lits doubles, non-fumeur

  • 28 mÂČ
  • 1 chambre
  • 2 personnes
  • 2 lits doubles

Appartement Penthouse Standard, 2 lits doubles, non-fumeur, vue sur la piscine

  • 28 mÂČ
  • 1 chambre
  • 3 personnes
  • 2 lits doubles

Chambre Standard, 1 trĂšs grand lit, non-fumeur

9,4 sur 10
Exceptionnel
(3 avis)
  • 28 mÂČ
  • 3 personnes
  • 1 trĂšs grand lit

Chambre Standard, 1 trĂšs grand lit, non-fumeur, vue sur la piscine

10,0 sur 10
Exceptionnel
(1 avis)
  • 28 mÂČ
  • 3 personnes
  • 1 trĂšs grand lit

Chambre Standard, 2 lits doubles, non-fumeur

8,0 sur 10
TrĂšs bien
(1 avis)
  • 28 mÂČ
  • 4 personnes
  • 2 lits doubles

Chambre Standard, 2 lits doubles, non-fumeur, vue sur la piscine

  • 28 mÂČ
  • 4 personnes
  • 2 lits doubles

Suite, 1 trĂšs grand lit, non-fumeur

  • 28 mÂČ
  • 1 chambre
  • 3 personnes
  • 1 trĂšs grand lit

Suite, 1 trĂšs grand lit, non-fumeur, vue sur la piscine

8,0 sur 10
TrĂšs bien
(1 avis)
  • 28 mÂČ
  • 1 chambre
  • 4 personnes
  • 1 trĂšs grand lit

Suite, 2 lits doubles, non-fumeur

  • 27 mÂČ
  • 1 chambre
  • 5 personnes
  • 2 lits doubles

Suite, 2 grands lits, non-fumeur, vue sur la piscine

  • 28 mÂČ
  • 5 personnes
  • 2 grands lits

Suite, 2 chambres, non-fumeur, vue sur la piscine

  • 75 mÂČ
  • 2 chambres
  • 6 personnes
  • 1 trĂšs grand lit et 2 lits doubles

Suite pour lune de miel, 1 trÚs grand lit et 1 canapé-lit, non-fumeur

  • 47 mÂČ
  • 1 chambre
  • 2 personnes
  • 1 trĂšs grand lit et 1 canapĂ©-lit (double)

D’autres options intĂ©ressantes

À propos du quartier

Tulum

PrÚs de l'aéroport.En séjournant ici, vous serez à moins de 1 km de Parc du Jaguar et à moins de 3 km de Ruines mayas de Tulum. Parc Playa Ruinas et Playa Paraiso sont également à moins de 5 km.

À proximitĂ©

  • Parc du Jaguar - 1 min Ă  pied - 0.1 km
  • Centre de Style de Vie Hunab - 5 min Ă  pied - 0.5 km
  • Parc national de Tulum - 4 min en voiture - 3.2 km
  • Tour de Tulum - 5 min en voiture - 2.5 km
  • Parc Dos Aguas - 6 min en voiture - 2.5 km

Transport

  • AĂ©roport international de Tulum (TQO) : Ă  46 min en voiture

Restaurants

  • â€ȘStarbucks - ‬2 min en voiture
  • â€ȘCarl's Jr. - ‬8 min Ă  pied
  • â€ȘEscama - ‬12 min Ă  pied
  • â€ȘPanza Tulum - ‬10 min Ă  pied
  • â€ȘLa Regia Tulum - ‬17 min Ă  pied

À propos de cet hĂ©bergement

Wyndham Tulum

HÎtel 4,5 étoiles de luxe prÚs de Ruines mayas de Tulum
A private beach is featured. As a guest of Wyndham Tulum, you'll find 2 outdoor swimming pools, a fitness center, and a children's pool. There's a restaurant on site. You can enjoy a drink at one of the bars, which include a poolside bar and a bar/lounge. A computer station is on site and WiFi is free in public spaces.

You'll find a 24-hour business center on site. Multilingual staff, tour/ticket assistance, and a garden are also featured at the luxury Wyndham Tulum. Limited free parking is available on a first-come, first-served basis.

This 4.5-star Tulum hotel is smoke free.

  • 287 guestrooms or units
  • 3 levels
  • 6 buildings
  • Built in 2024
  • Poolside lounge chairs
  • Umbrellas for the pool
  • Business center (24 hours)
  • Breakfast available (surcharge)
  • Front desk (24 hours)
  • Staff is multilingual
  • Storage area for luggage
  • Tour and ticket information
  • Concierge
  • Wedding services available
  • Convenience store
  • Garden
  • Bellhop
  • Elevator
  • No smoking on site
  • Bar or lounge
  • Bar by the pool
  • Dining venue
  • Swim-up bar
Wyndham Tulum propose 287 chambres dotées de : une cafetiÚre à espresso et coffre-fort. Un téléviseur connecté avec chaßnes numériques. La salle de bain comprend : douche avec douche cascade et séchoir à cheveux.

Cet hĂŽtel Ă  Tulum offre gratuitement un accĂšs Ă  Internet sans fil (vitesse de 50 Mb/s ou plus. Les services d'affaires comprennent : un bureau, une chaise de bureau et un tĂ©lĂ©phone. De plus, les chambres comprennent eau embouteillĂ©e (gratuite) et rideaux d’obscurcissement. CommoditĂ©s fournies sur demande : massage dans la chambre, changement des serviettes (sur demande) et changement de la literie (sur demande). Le service de prĂ©paration de lit est offert en soirĂ©e et le service d'entretien mĂ©nager est assurĂ© tous les jours.

Hébergements similaires

CommoditĂ©s de l’hĂ©bergement

Pour les familles

  • 2 piscines extĂ©rieures
  • Épicerie/dĂ©panneur
  • Lit de bĂ©bĂ© dans la chambre
  • Piscine pour enfants

Internet

  • Disponible dans toutes les chambres : Wi-Fi gratuit
  • Vitesse du Wi-Fi dans la chambre : 50 Mb/s ou plus
  • Disponible dans certaines aires communes : Wi-Fi gratuit

Stationnement et transport

  • Stationnement Ă  hauteur limitĂ©e sur place
  • Stationnement libre-service couvert et sĂ©curisĂ© offert gratuitement sur place
  • Nombre limitĂ© de places de stationnement sur place
  • Stationnement accessible en fauteuil roulant disponible

Repas et boissons

  • Buffet dĂ©jeuner offert tous les jours de 7 h Ă  midi moyennant des frais de 449 MXN par adulte et de 220 MXN par enfant
  • Repas en couple ou privĂ©s
  • Un bar attenant Ă  la piscine
  • Un bar dans la piscine
  • Un bar-salon
  • Un restaurant

Activités

  • 2 piscines extĂ©rieures
  • Piscine pour enfants
  • Salle d’entraĂźnement
  • Terrain de padel-tennis extĂ©rieur

Accessibilité

  • Si vous avez des besoins particuliers en matiĂšre d’accessibilitĂ©, veuillez communiquer avec l’hĂ©bergement Ă  l’aide des renseignements contenus dans la confirmation reçue aprĂšs la rĂ©servation.
  • 2 places de stationnement accessibles
  • Accessible en fauteuil roulant (peut prĂ©senter des restrictions)
  • Ascenseur (porte de 80 centimĂštres de large)
  • Bureau d’enregistrement accessible en fauteuil roulant (110 centimĂštres de hauteur)
  • Centre d’affaires accessible en fauteuil roulant
  • Chemin vers l’ascenseur accessible en fauteuil roulant
  • Conciergerie accessible en fauteuil roulant
  • EntrĂ©e bien Ă©clairĂ©e
  • Miroir grossissant
  • Plancher lisse dans les aires communes
  • PoignĂ©es de porte Ă  levier
  • Rampe d’accĂšs pour la porte d’entrĂ©e
  • Restaurant accessible en fauteuil roulant
  • Sol lisse dans la chambre
  • Stationnement accessible en fauteuil roulant
  • Toilettes publiques accessibles en fauteuil roulant

Commodités de la chambre

Divertissement

  • TĂ©lĂ©viseur connectĂ© avec chaĂźnes numĂ©riques

Chambre

  • Draps fournis
  • Lit de bĂ©bĂ© gratuit
  • Rideaux d’obscurcissement

Salle de bain

  • Douche
  • Douche cascade
  • Papier de toilette
  • Savon
  • SĂ©choir Ă  cheveux
  • Serviettes fournies
  • Shampooing

Repas et boissons

  • CafetiĂšre Ă  espresso
  • Eau embouteillĂ©e gratuite
  • Service aux chambres restreint
  • Service de champagne

Autres

  • Articles de toilette Ă©cologiques
  • Bureau
  • Chaise de bureau
  • Chambres communicantes offertes
  • Climatisation (rĂ©glage de la climatisation)
  • Coffre-fort
  • Distributeurs d’articles de toilette en vrac
  • Éclairage DEL
  • Interrupteurs Ă©coĂ©nergĂ©tiques dans les chambres
  • Recyclage
  • TĂ©lĂ©phone

Politiques

Arrivée

Arrivée de 15 h à à tout moment
L'arrivée hùtive est octroyée selon la disponibilité.
L’arrivĂ©e hĂątive est offerte moyennant des frais.
Âge minimal pour l’enregistrement : 18 ans

Départ

L’heure limite de dĂ©part est midi.
Le départ tardif est octroyé selon la disponibilité.
Le départ tardif est offert moyennant des frais.

Instructions spĂ©ciales pour l’enregistrement

Le personnel de la réception accueillera les clients sur place.
La carte de crĂ©dit utilisĂ©e pour effectuer la rĂ©servation doit ĂȘtre prĂ©sentĂ©e par le titulaire de la carte lors de l'enregistrement, accompagnĂ©e d'une piĂšce d'identitĂ© avec photo, et les autres dispositions doivent ĂȘtre coordonnĂ©es avec l'hĂ©bergement avant l'arrivĂ©e.
Les renseignements fournis par l’hĂ©bergement peuvent ĂȘtre traduits au moyen d’outils de traduction automatique.

MĂ©thodes d’accĂšs

Portier

Animaux de compagnie

  • Les animaux de compagnie ne sont pas acceptĂ©s, Ă  l’exception des animaux d’assistance.

Enfants et lits supplémentaires

  • Children are welcome.
  • Kids stay free! One child 11 years old or younger stays free, per registered adult, when using existing bedding.
  • Free cribs (infant beds)!

Types de paiement

Renseignements importants

Frais

Les clients devront payer les frais suivants Ă  l’établissement :

  • Une taxe municipale est exigĂ©e par la ville : 56.57 MXN par unitĂ© d’hĂ©bergement et par nuit. Cette taxe ne s’applique pas aux enfants de moins de 12 ans.

Nous avons indiquĂ© tous les frais dont l’hĂ©bergement nous a fait part.

Extras en option

Les frais et les dĂ©pĂŽts indiquĂ©s ci-dessous seront facturĂ©s au moment de l’octroi du service, de l’arrivĂ©e ou du dĂ©part.

  • Prix du buffet dĂ©jeuner : environ 449 MXN par adulte et 220 MXN par enfant
  • L'arrivĂ©e hĂątive (sous rĂ©serve de disponibilitĂ©) fait l'objet de frais supplĂ©mentaires.
  • Le dĂ©part tardif (sous rĂ©serve de disponibilitĂ©) fait l'objet de frais supplĂ©mentaires.

Cette liste n’est peut-ĂȘtre pas complĂšte. Les montants des frais et des dĂ©pĂŽts peuvent changer et pourraient ne pas comprendre les taxes.

À savoir

Des frais par personne supplĂ©mentaire peuvent s’appliquer et varient selon les politiques de l’établissement.
Une piĂšce d’identitĂ© avec photo Ă©mise par le gouvernement et un dĂ©pĂŽt en espĂšces ou une carte de crĂ©dit pour couvrir les frais accessoires peuvent ĂȘtre requis Ă  l’arrivĂ©e.
Les demandes spĂ©ciales sont sujettes Ă  la disponibilitĂ© au moment de l’enregistrement et peuvent entraĂźner des frais supplĂ©mentaires. Les demandes spĂ©ciales ne peuvent pas ĂȘtre garanties.
Le nom du détenteur de la carte de crédit utilisée à l'arrivée pour payer les frais accessoires doit correspondre au nom principal de la réservation.
Les clients doivent communiquer avec cet hĂ©bergement Ă  l’avance pour rĂ©server un lit de bĂ©bĂ© et un lit d’appoint.
Cet hĂ©bergement accepte les cartes de crĂ©dit et les cartes de dĂ©bit. L’argent comptant n’est pas acceptĂ©.
Cet établissement se réserve le droit de préautoriser la carte de crédit du client avant l'arrivée.
Cet hĂ©bergement dispose d’espaces extĂ©rieurs, tels que des balcons, des patios et des terrasses, qui peuvent ne pas convenir aux enfants. Si vous avez des inquiĂ©tudes, nous vous recommandons de communiquer avec l’hĂ©bergement avant votre arrivĂ©e pour confirmer qu’il pourra vous accueillir dans une chambre appropriĂ©e.
Les clients supplémentaires peuvent faire l'objet de suppléments, conformément à la politique de l'établissement.
Une piĂšce d’identitĂ© avec photo Ă©mise par le gouvernement et un dĂ©pĂŽt en espĂšces ou une carte de crĂ©dit pour couvrir les frais accessoires peuvent ĂȘtre requis Ă  l’arrivĂ©e.
Les demandes spĂ©ciales dĂ©pendent de la disponibilitĂ© au moment de l’enregistrement. Elle ne peuvent ĂȘtre garanties et peuvent occasionner des frais supplĂ©mentaires.
    Cet hĂ©bergement est gĂ©rĂ© par un(e) hĂŽte professionnel(le). L’offre d’hĂ©bergement est associĂ©e Ă  des fins commerciales, professionnelles ou d’entreprise. Cet hĂ©bergement dispose d’espaces extĂ©rieurs, tels que des balcons, des patios et des terrasses, qui peuvent ne pas convenir aux enfants. Si vous avez des inquiĂ©tudes, nous vous recommandons de communiquer avec l’hĂ©bergement avant votre arrivĂ©e pour confirmer qu’il pourra vous accueillir dans une chambre appropriĂ©e. Le nom du titulaire de la carte de crĂ©dit utilisĂ©e Ă  l’arrivĂ©e pour payer les frais accessoires doit correspondre au nom principal associĂ© Ă  la rĂ©servation. Les clients doivent communiquer avec cet hĂ©bergement Ă  l’avance pour rĂ©server un lit de bĂ©bĂ© et un lit d’appoint. Cet Ă©tablissement accepte la carte Visa, la carte Mastercard, la carte American Express et les cartes de dĂ©bit. L’argent comptant n’est pas acceptĂ©. Cet Ă©tablissement se rĂ©serve le droit de prĂ©autoriser la carte de crĂ©dit du client avant l'arrivĂ©e.

À noter

  • La piscine est accessible Ă  partir de 9 h jusqu’à 21 h.
  • Un enfant de 11 ans ou moins (par adulte enregistrĂ©) sĂ©journe gratuitement dans la mĂȘme chambre que son parent ou tuteur s’il utilise les lits en place.
  • Seuls les clients enregistrĂ©s sont autorisĂ©s dans les chambres.
  • Les chambres communicantes sont octroyĂ©es selon la disponibilitĂ©. Veuillez en faire la demande en appelant l’établissement au numĂ©ro indiquĂ© sur la confirmation de votre rĂ©servation.
  • Cet hĂ©bergement accueille les clients de toutes les orientations sexuelles et de toutes les identitĂ©s de genre (ouvert Ă  la communauté LGBTQ+).

Hébergement également appelé

Wyndham Tulum Hotel
Wyndham Tulum Tulum
Wyndham Tulum Hotel Tulum

Avis pour Wyndham Tulum

Avis

9,0

Merveilleux

Note de 10 – Excellent, d’aprùs 81 avis sur 125.
Note de 8 – Bien, d’aprùs 28 avis sur 125.
Note de 6 – Acceptable, d’aprùs 10 avis sur 125.
Note de 4 – MĂ©diocre, d’aprĂšs 4 avis sur 125.
Note de 2 – Terrible, d’aprùs 2 avis sur 125.

9,6/10

Propreté

9,4/10

Service et personnel

9,0/10

Commodités

9,4/10

État et installations de l’hĂ©bergement

9,2/10

ÉcoresponsabilitĂ©

Avis

6/10 – Acceptable

antonio

Points forts : Propreté
Séjour de 2 nuits en septembre 2025

8/10 – Bien

Julio cesar

Voyage d’affaires
Points forts : PropretĂ©, service et personnel, Ă©tat et installations de l’hĂ©bergement et confort de la chambre.
Una habitaciĂłn muy cĂłmodo y limpia.
Séjour de 4 nuits en septembre 2025

10/10 – Excellent

Mauricio

Voyage en groupe
Points forts : PropretĂ©, service et personnel, Ă©tat et installations de l’hĂ©bergement et confort de la chambre.

Novinho!

Construção nova, tudo perfeito!
Séjour de 1 nuit en septembre 2025

10/10 – Excellent

kiran

Points forts : PropretĂ©, service et personnel, Ă©tat et installations de l’hĂ©bergement et confort de la chambre.

Wyndham Tulum

This is a new property just opened in April 2025, and has been buit to a very high spec. The rooms are modern and each with private jacuzzi’s, with the suites super luxiorious with a kitchen and living room and very roomy. The swimming pool area has lots of loungers to relax after a swim, and has a dining area in the middle to order refreshments. The gym is fully equiped and excellent. 24 hr concerciege and free parking. Ivan, the manager, and his team are always readily available to help if you require anything. The cleaning staff are great and ensure rooms left pristine
Séjour de 14 nuits en août 2025

10/10 – Excellent

Michael

Points forts : Service et personnel
Séjour de 2 nuits en septembre 2025

10/10 – Excellent

james

Points forts : PropretĂ©, service et personnel et Ă©tat et installations de l’hĂ©bergement.
Séjour de 1 nuit en septembre 2025

6/10 – Acceptable

Octavio

Points forts : PropretĂ©, service et personnel et Ă©tat et installations de l’hĂ©bergement.
Séjour de 1 nuit en septembre 2025

10/10 – Excellent

Estefania

Séjour de 1 nuit en août 2025

10/10 – Excellent

Estefania

Points forts : PropretĂ©, service et personnel et Ă©tat et installations de l’hĂ©bergement.
Tks
Séjour de 1 nuit en août 2025

6/10 – Acceptable

Natalie

Voyage en famille
Points forts : PropretĂ©, commoditĂ©s et Ă©tat et installations de l’hĂ©bergement.
It was honestly a beautiful hotel. Everything was clean & updated. I know it opened sometime last year. Few things that we weren’t satisfied with: there are no ice machines on the floors, so we had to call every time we needed some. Sometimes it came, sometimes it didn’t. We had a nice balcony, but unfortunately there weren’t any chairs to sit, so we found that a little odd. Inside there was only one seat. No little tables either to eat. We got a basic room, but even with that, I feel like there should have been a least a little table and maybe another chair. I also ordered uber eats a few times & the hotel gave them a hard time handing me the food. The first time, they had to escort the uber driver to the room(totally fine, as I know they are just trying to be safe) but the last two times I did it, the hotel made me walk to the lobby. Thought that was weird, but also a little inconvenient, as the lobby is far from the room. Lastly, check out was fine, but once I got into the ride to go to the airport, they called me accusing us of stealing a blow dryer. We were so confused & upset because we didn’t know how to prove that we didn’t take it. They said not to worry and they will talk to housekeeping. I told them to please get back to me & they never did.. I keep checking to make sure I wasn’t charged, but it was just a little weird. Overall, beautiful place, but they need to change some things
Séjour de 3 nuits en août 2025

10/10 – Excellent

Ginger

Voyage en famille
Points forts : PropretĂ©, service et personnel, Ă©tat et installations de l’hĂ©bergement et confort de la chambre.
Séjour de 1 nuit en juillet 2025

10/10 – Excellent

Rene

Voyage en famille
Points forts : PropretĂ©, service et personnel, commoditĂ©s et Ă©tat et installations de l’hĂ©bergement.
Excelente comodidad de camas y estancia, acceso al internet fĂĄcil y rĂĄpido la atenciĂłn de 10
Séjour de 3 nuits en août 2025

10/10 – Excellent

Cecilia

Points forts : PropretĂ©, service et personnel, commoditĂ©s et Ă©tat et installations de l’hĂ©bergement.
That pool was fantastic
Séjour de 1 nuit en juin 2025

10/10 – Excellent

sergio

Voyage de couple
Points forts : PropretĂ©, commoditĂ©s et Ă©tat et installations de l’hĂ©bergement.
Only reason I’m rating staff 3 is because on my check out date restaurant crew supervisor wanted to charge for breakfast knowing it was included in our stay. Then he refuse to serve products on menu stating items were not included on our package although we were served those items our other days. Even though items were clearly listed on all inclusive MENU.
Séjour de 3 nuits en juillet 2025

4/10 – MĂ©diocre

Thomas

Points faibles : Service et personnel, confort de la chambre

Neues Hotel und gleich zum vergessen

Das Hotel hat im Januar 2025 eröffnet, gefĂŒhlt vor zwei Wochen! Völlig abgelegen in einer Seitenstraße ohne Licht! Aber wo fange ich im Hotel an? Nahezu alle Mitarbeiter sind völlig ĂŒberfordert oder können kaum Englisch! Die Zimmerausstattung fĂŒr ein 4,5 Sterne Hotel ein Witz! Keine Minibar um bei Temperaturen und die 35 Grad Celsius irgendetwas zu kĂŒhlen, kein Fön am Zimmer und der kleine Aussenbereich mit Mini Pool ohne jegliche Bestuhlung! Es gibt zwei große Pools, einen fĂŒr Erwachsene und einen fĂŒr alle, aber leider interessiert es niemanden, denn zu unserer Zeit waren ĂŒberall Kinder an der Pool Bar! Total nervig! Das Hotel zu 80% leer! An einem Tag von 10-15 Uhr kein Wasser, zwar angekĂŒndigt, aber trotzdem nervig! Der Eingang ĂŒber die Tiefgarage sehr eng und ungewöhnlich! FĂŒr uns keine Option in Tulum! Die Beschwerde von uns, interessierte das Management auch ĂŒberhaupt nicht, eine Anfrage blieb unbeantwortet!
Séjour de 3 nuits en août 2025

10/10 – Excellent

Ricardo

Voyage en famille
Points forts : PropretĂ©, service et personnel, Ă©tat et installations de l’hĂ©bergement et confort de la chambre.

Muy bueno

Muy buena experiencia en general.
Séjour de 3 nuits en juin 2025

10/10 – Excellent

Yehoad

Voyage en famille
Points forts : PropretĂ©, service et personnel, commoditĂ©s et Ă©tat et installations de l’hĂ©bergement.
My family stayed at this hotel in August, and we loved it! This is a brand new hotel that just opened this year. While everything is brand new, they are still working to finalize the hotel (finish one section of it and fully stock up the rooms with kitchen supplies, such as plates, cups, utensils etc.). This, I'm sure will happen shortly. The room was great, with one king bed in one room and a sofa bed in the living room. We even had our tiny private pool, which we did not end utilizing as their public pool is stunning. The hotel is located in a newly-developed part of town, so it's away from busy streets and noise. Nonetheless, it's a short drive to all the beautiful attractions and tourist zones around Tulum. The staff was very accommodating and nice, and we felt they really cared that we enjoy our stay. I will definitely recommend this hotel and would love to stay in it again in the future!
Séjour de 5 nuits en juillet 2025

8/10 – Bien

Eduardo, San Fernando

Voyage en famille
Points forts : PropretĂ©, service et personnel et Ă©tat et installations de l’hĂ©bergement.
This is a brand new hotel that just opened up in December. So of course everything is new, including employees. It seems they kind of rushed the opening without being ready. A few things missing here and there like lack of employee customer service because of the lack of training/experience. They were lucky that it was pretty empty as far as guests go or else it would be a big mess but it has a great potential. It’s all a matter of time.
Séjour de 1 nuit en août 2025

10/10 – Excellent

Rosa

Points forts : PropretĂ©, service et personnel, commoditĂ©s et Ă©tat et installations de l’hĂ©bergement.
Good location, very well maintained rooms and and clean facilities
Séjour de 4 nuits en juillet 2025

10/10 – Excellent

Marcos

Voyage en famille
Points forts : PropretĂ©, service et personnel, Ă©tat et installations de l’hĂ©bergement et confort de la chambre.

Family Tulum Trip

Clean, modern, quiet. Very close to pueblo and restaurants. Friendly staff. Vero was there to help us with anything we needed. Loved the pool. Kids loved the pool and grounds. Restaurant could be better by offering lore authentic dishes. Would stay here for sure!
Séjour de 7 nuits en juillet 2025

10/10 – Excellent

cristian, Ciudad De Panama

Voyage de couple
Points forts : PropretĂ©, service et personnel, commoditĂ©s et Ă©tat et installations de l’hĂ©bergement.
Muy buenas, hotel bastante nuevo, moderno, las habitaciones amplias, buena comida.
Séjour de 4 nuits en juillet 2025

10/10 – Excellent

Dora

Voyage de couple
Points forts : PropretĂ©, service et personnel, commoditĂ©s et Ă©tat et installations de l’hĂ©bergement.
The staff pretty courteous and resolving. Nice experience. Gabriel & Leonel the waiters at the pool area bar very friendly .
Séjour de 3 nuits en juillet 2025

10/10 – Excellent

Ana

Voyage en famille
Points forts : PropretĂ©, service et personnel, commoditĂ©s et Ă©tat et installations de l’hĂ©bergement.
La atenciĂłn del personal inmejorable!!! En verdad lo mejor del hotel
Séjour de 4 nuits en juillet 2025

10/10 – Excellent

Francisca Luna De la

Voyage en famille
Points forts : PropretĂ©, commoditĂ©s et Ă©tat et installations de l’hĂ©bergement.
Great property and price. I loved the fact that they had a family pool and adults-only pool. My daughter was about to have as much fun as she wanted, and the adult side seemed really nice! Small detail, but I stayed for 7 days and they didn't automatically refill the coffee station every day. Overall, I highly recommend this hotel.
Séjour de 7 nuits en juin 2025

10/10 – Excellent

Marie-Helene

Points forts : PropretĂ©, commoditĂ©s et Ă©tat et installations de l’hĂ©bergement.
Great service, employees were wonderful. The pools are quite large and nice. Big size rooms. Some rooms on the first and 3rd floor have personal pools which is nice if you want to refresh yourself outside of the pool hours. The gym is well equipped for an average workout. I haven't tried the restaurant. Also since it's a fairly new hotel, construction isn't finished as of June 2025. It didn't bother me since I was out most of the day, but if you plan on staying in, bring some earplugs. I liked that it was situated halfway from the beach and Tulum Center. Though walking is doable, renting a car, scooter or a bike is a better option for getting around. If you rent a bike, I would suggest doing it from a place downtown as it is cheaper than renting from the hotel. However if renting from the hotel is more convenient for you and you don't mind paying a bit more, they offer the service. Once again the staff was very nice, friendly and helpful.
Séjour de 7 nuits en juin 2025