Note fondée sur 57 évaluations de clients
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4,4 Propreté de la chambre
4,0 Service et personnel
4,2 Confort de la chambre
4,0 État de l’hôtel
avis de clients DE TRAVELOCITY
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par un voyageur
pour une soiree amoureuse l ideal
Publié le 4 mars 2024 sur Hotelsidealement bien place cet endroit est assez particulier pour la richesse de ses services
seul bemol la qualite aqoustique des chambres n est pas a la hauteur quand le soir il existe des soirees musicales qui empechent literalement de dormir tot c est un probleme
par un voyageur
Publié le 5 févr. 2024 sur Hotels
par un voyageur
Séjour magnifique
Publié le 3 janv. 2023 sur HotelsNickel sur tous les points
par un voyageur
Publié le 28 août 2021 sur Hotels
par un voyageur
Publié le 1 août 2021 sur Expedia
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par un voyageur
Publié le 8 juill. 2021 sur Expedia
I've stayed there before and I've noticed that throughout the years, their focus has turned more on the lounge and restaurant.
As residents, we've noticed a lot of missing/non functioning items in the room. The cleaning lady was so nice to help us with our needs but when it comes to room services we were struggling a bit.
Food came late on a lot of occasions even when we've specified the timing. At the restaurant, some of the waiters were so rude to us and I even reported some of their behavior to the receptionist. When the receptionist confronted the waiter, he yelled at me saying that I'm trying to get him fired when I was just reporting a 45 minutes wait to be attended.
That behavior wasn't professional and the environment felt hostile. I wish the managers put more focus on training their staff on good services. It's a 5 stars hotel and it's not cheap at all so I was expecting good quality,
The receptionists are very good though, very service minded and well managed, I was just struggling with delays every time I've requested something. They either forget to take forever to get our request.
The spa was amazing, we did a hammam and it was totally worth it.
Would I go back to Villa Didon, maybe but hopefully they would improve their services by that time
par un voyageur
Publié le 5 juin 2021 sur Expedia
bien
par un voyageur
Memorable
Publié le 24 mai 2021 sur HotelsAccueil très chaleureux, restaurant avec une vue juste wawwwww, Kamel nous a servi avec bienveillance et su nous guider dans nos choix. La chambre, très grande, avec salle de bain face au lit et une vue à couper le souffle. Seul bémol, le linge de lit non repassé. La nespresso pas vidé avec des reste de capsules. Une paire de chausson pour deux. Une bouteille d’eau mais pas de verres. Dans l’ensemble je suis satisfait de ce séjour.
par un voyageur
Publié le 28 déc. 2020 sur Hotels
par un voyageur
Publié le 30 oct. 2020 sur Hotels
