Note fondée sur 410 évaluations de clients

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4,1 sur 5
82 % des clients le recommandent
4,1 Propreté de la chambre
4,3 Service et personnel
3,9 Confort de la chambre
4,0 État de l’hôtel
avis de clients DE TRAVELOCITY
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5 sur 5
par un voyageur

Publié le 2 mars 2024 sur Expedia
Todo estuvo excelente
Commentaires de Gestion de l’hôtel
2 mars 2024 par Rigoberto Izquierdo , Gestion de l’hôtel
Muchas gracias Marilyn le esperamos muy pronto
5 sur 5
par un voyageur

Publié le 29 févr. 2024 sur Expedia
Excelente servicio
Commentaires de Gestion de l’hôtel
2 mars 2024 par Rigoberto Izquierdo , Gestion de l’hôtel
Muchas gracias por sus comentarios, le esperamos muy pronto
5 sur 5
par un voyageur

Publié le 28 févr. 2024 sur Expedia
El cuarto huele muy mal. Cambiar la alfombra.
Commentaires de Gestion de l’hôtel
28 févr. 2024 par Rigoberto Izquierdo , Gestion de l’hôtel
Muchas gracias Sr Jose Luis, le agradeceos sus comentarios y esperamo que su experiencia en su rpoxima estancia sea placentera.
5 sur 5
par un voyageur

Publié le 24 févr. 2024 sur Expedia
Es la mejor cama disfrutando la gran comodidad
Commentaires de Gestion de l’hôtel
26 févr. 2024 par Rigoberto Izquierdo , Gestion de l’hôtel
Muchas gracias por su evaluación y le esperamos muy pronto
4 sur 5
par un voyageur

Publié le 22 févr. 2024 sur Expedia
Commentaires de Gestion de l’hôtel
26 févr. 2024 par Rigoberto Izquierdo , Gestion de l’hôtel
Muchas gracias por su evaluación y le esperamos muy pronto
1 sur 5
par un voyageur de Covina

Publié le 17 févr. 2024 sur Expedia
There was a blockade in Tuxtla, we never made it to the hotel, we had to get a room in Chiapas De Corza and wait it out, plus the police shot someone during the blockade, we were not going anywhere near Tuxtla, I called to ask for a refund they basically said too bad you paid already!!
Commentaires de Gestion de l’hôtel
17 févr. 2024 par Rigoberto Izquierdo , Gestion de l’hôtel
Lamentamos mucho la situación, comuniquese con expedia directamente
5 sur 5
par un voyageur

Publié le 10 févr. 2024 sur Expedia
Buen hotel, actualmente está arreglando calles y se dificulta llegar
Commentaires de Gestion de l’hôtel
14 févr. 2024 par Rigoberto Izquierdo , Gestion de l’hôtel
Muchas gracias por sus comentarios y le esperamos muy pronto..
1 sur 5
par un voyageur

muy sucio y con olor a cigarro

Publié le 5 janv. 2024 sur Hotels
el servicio en recepcion muy bien. el cuarto estaba muy sucio y con olor muy penetrante de cigarro.no nos quedamos, cancelamos la reservacion.
Commentaires de Gestion de l’hôtel
9 janv. 2024 par General Manager, Gestion de l’hôtel
Sr Armando Lamentamos los inconvenientes! Agradecemos sus comentarios ya que nos permiten mejorar nuestro servicio
4 sur 5
par un voyageur

Publié le 23 déc. 2023 sur Expedia
Commentaires de Gestion de l’hôtel
9 janv. 2024 par General Manager, Gestion de l’hôtel
Muchas gracias por sus comentariosLe esperamos muy pronto
1 sur 5
par un voyageur

Publié le 14 déc. 2023 sur Expedia
Commentaires de Gestion de l’hôtel
9 janv. 2024 par General Manager, Gestion de l’hôtel
Srita Shelley Nos gustaria saber mas sobre el servicio que se le proporciono