Note fondée sur 259 évaluations de clients
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4,8 Propreté de la chambre
4,8 Service et personnel
4,8 Confort de la chambre
4,7 État de l’hôtel
avis de clients DE TRAVELOCITY
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par un voyageur
Parfait
Publié le 13 mars 2020 sur HotelsCadre Magnifique rien a dire
Commentaires de Gestion de l’hôtel
1 avr. 2020 par Robert Suarjana, Gestion de l’hôtel
Dear Ms/r. Hanane
Thank you for the feedback and give us perfect score for your experience stay, we hope to see you again in near future Stay health best regards Anusara Team
par un voyageur
Publié le 9 févr. 2020 sur Expedia
Emplacement idéal, à 10' du centre ville d'Ubud mais dans les rizières, au calme. Petit complexe de 8 villas, toutes équipées d'une piscine.
Gentillesse extrême et professionnalisme de tout le personnel.
Petits-déjeuners somptueux pour bien commencer la journée !
Navette plusieurs fois par jour pour Ubud et possibilité de programmer des excursions partout dans l'île.
Je recommande sans réserve aucune !
par un voyageur
Belle adresse.
Publié le 3 févr. 2020 sur HotelsUn bel établissement assez éloigné de Ubud. Rizieres accessibles à pied pour un dépaysement agréable.
Belle chambre et la vue jungle de la honey moon est tres belle
Literie confortable et chambre bien équipée en plus d’être spacieuse.
Matériaux nobles
La petite piscine privée à débordement y
est parfaite pour un rafraîchissement.
Seul petit bémol : les travaux de l hôtel dans côté gênant un peu.
La cuisine de l hôtel fait le job en restant raisonnable sur les prix
Petits déjeuners copieux.
Personnel souriant et attentionné.
par un voyageur
Publié le 29 oct. 2019 sur Hotels
Commentaires de Gestion de l’hôtel
29 oct. 2019 par Robert Suarjana , Gestion de l’hôtel
Dear Guest
Thank for your great and excellent feedback score very much appreciated and we hope to see you again in near future
Best regards
Anusara Team
par un voyageur
Great experience
Publié le 28 sept. 2019 sur HotelsWe really had a great time i this beautiful hotel.
The staff is very kind, attentive and friendly.
We had special attentions for a special occasion (honeymoon). Thank you for that.
We got upgraded for only 22€ per day for our special occasion, again thank you for that.
A special thank-you to Rika, Usman and the driver who drove us to the center of Ubud (sorry, we did not ask for his name).
You guys made us feel like being in heaven.
The breakfast was very tasty and well presented.
A special thank-you to the young man who served ot everyday.
The room is spacious and very clean !
The view of the jungle and rice fields is just incredible!
We really were in heaven !
The only thing that we really didn’t like is the fact that the management made us pay 60K for a glass that felt down accidentally from my hand (I figured out that there was a big insect inside it).
We told the staff who talked to the manager who made us pay 30K. We never saw that before ! When you break a glass accidentally in a restaurant they do not make you pay for that. You have insurance for that and commercially it’s not a good gesture.
Commentaires de Gestion de l’hôtel
12 oct. 2019 par Anusara Management , Gestion de l’hôtel
Dear Guest,
Dear
Thank you very much for staying with us at Anusara Luxury Villas Ubud recently.
We are delighted to hear you had a wonderful time with us. Your very positive notes on all aspects of your stay
we are sorry that we had to charge you for the broken glass, unfortunately the hotel is going through a bad period of property damage and management have got a bit strict . Some glasses are inexpensive some are expensive and the ones that was broken was quite expensive .
We welcome guest from all over the world and we try to keep a high standard in the villas for all guest and also the hotel does its best to keep the rates down for future guest ........value for money .
Thank you for staying with us and happy travels ?
Best regards
Management
par un voyageur
Superbe
Publié le 22 sept. 2019 sur HotelsPetit coup de cœur pour cet endroit! Villa magnifique, piscine incroyable. Endroit calme et reposant. Literie très confortable et ménage fait impeccablement. Personnels d’une gentillesse et avec le sourire!!
La seule petite choses qui m’a dérangé est de ne pas avoir pu loué mon scooter directement à l’hôtel..
Je recommande vraiment cet hôtel, notre séjour a était incroyable !!! Nous reviendrons
Commentaires de Gestion de l’hôtel
25 sept. 2019 par Anusara Team , Gestion de l’hôtel
Dear Guest
Thank you very much for staying with us at Anusara Luxury Villas Ubud recently.
We are delighted to hear you had a wonderful time with us. Your very positive notes on all aspects of your stay are sincerely appreciated. We are particularly pleased to know that our team was the highlight of your experience.
We look forward to welcoming you back for another Anusara experience soon.
par un voyageur
Séjour 2 nuits
Publié le 2 juin 2019 sur HotelsDommage qu’il ne soit pas possible de prendre le breakfast dans la chambre.
Nous avions une villa pour 4 personnes mais il n’y avait que 2 sunbeds autour de la piscine.
Malgré ces 2 points, nous recommandons fortement cet établissement avec un personnel très serviable.
Commentaires de Gestion de l’hôtel
15 juill. 2019 par Anusara Team , Gestion de l’hôtel
Dear Guest
Thank you for your staying with us at Anusara Luxury Villas
With regard to Breakfast in the room we do allow that in two bedroom villas as they are fully self contained, we apologize and think there was a misunderstanding regarding this. The two bedroom Villas do have two sunbeds plus huge Bale gazebo 2x2m mattress if guest require more sunbed is usually done by request only
We looking forward to your stay in near future
Best regards
Anusara Team
par un voyageur
Parfait
Publié le 27 mai 2019 sur HotelsParfait
Commentaires de Gestion de l’hôtel
28 mai 2019 par Anusara Team , Gestion de l’hôtel
Dear Guest
Thank you for recently staying with us at Anusara Luxury Villas and much appreciated for you great feedback
Hope to see you again in near future
Best regards
Anusara Team
par un voyageur de MONTREAL, CA
Publié le 20 mars 2019 sur Expedia
Suite extraordinaire avec grande piscine et adjacent à une rizière. A 2 km de Ubud et hyper tranquille. Excellent déjeuner. Le paradis.
Commentaires de Gestion de l’hôtel
30 mars 2019 par Anusara Team, Gestion de l’hôtel
Dear Guest
We are delighted to hear you had a wonderful time with us. Your very positive notes on all aspects of your stay are sincerely appreciated. We are particularly pleased to know that our team was the highlight of your experience.
We hope to see you again in near future
par un voyageur
Publié le 20 août 2018 sur Hotels
formidable
Commentaires de Gestion de l’hôtel
20 août 2018 par Robert Suarjana, Gestion de l’hôtel
Dear Guest
Warm greeting from Anusara Luxury Villas
Many thanks for were staying with us and giving us good score, we appreciated your feedback
This will be rewarding for our team to keep high standard service for other travelers
Hope you had great holiday in Bali
Best regards
Anusara Management