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3,0 Propreté de la chambre
avis de clients DE TRAVELOCITY
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par un voyageur
Hausboot De Fuut
Publié le 12 juin 2023 sur HomeAwayWir haben beim Empfang nur den Schlüssel bekommen und einen Lageplan - ich hätte mir gewünscht, dass eine kleine Einweisung am Objekt stattgefunden hätte. Wir mussten alles selber erkunden - die Betten waren nicht bezogen - viele Spinnenweben draussen - keine Auflagen für die Sitze draussen - WLAN nicht sehr stark. Hatten erste Schwierigkeiten mit der Schliessanlage.
Commentaires de Gestion de l’hôtel
27 juin 2023 par VrboOwner, Gestion de l’hôtel
Vielen Dank für Ihre Bewertung. Es tut uns leid dass Sie nicht ganz zufrieden waren über Ihren Aufenthalt. In der Anreiseinformation steht erwähnt dass Sie den Schlüssel beim Verwalter abholen müssen, also dass dieser nicht vor Ort ist. Bei Fragen sind die Verwalter jedoch jederzeit behiflich, wie z.B. bei Probleme, wie keine Betten bezogen, Auflagen die fehlten sind diese Verwalter zuständig und sollte dies vor Ort gemeldet werden, damit sie auch die Möglichkeiten haben dies zu lösen. Über WLAN gab es bis jetzt noch keine Beschwerden, doch es hängt natürlich auch davon ab wofür Sie diesen benutzen. Ganze Filme runterladen z.B. könnte etwas länger dauern. Es tut uns leid dass Sie den Aufenthalt nicht als zufriedenstellend erfunden haben, aber hoffen Sie trotzdem wieder in einer unserer Unterkünfte begrüssen zu dürfen.
