On avait réservé et payé une chambre deluxe par internet mais quand on est arrivé, on nous a donné une chambre standard voire bas de gamme dans laquelle tout était cassé. De retour à la réception et après négociaton avec le responsable , on nous proposé une chambre soit disant haut de gamme . En fait, c était ni plus ni moins celle qu on avait réservé. Quand on a découvert la chambre, elle paraissait bien sauf que finalement, c était sale, les draps avaient déjà été utilisés (on leur a dit de les changer), il n y avait pas de serviettes de bain ( on est allé en chercher nous mêmes). Bref, la catastrophe. A cela s ajoute un service déplorable notamment au restaurant le soir. On a attendu 2h pour manger après avoir commandé en express à la demande du serveur qui nous avait dit que les cuisines fermaient. Au final, on a demandé plusieurs fois nos plats (le serveur avait oublié de donner notre commande qui était restée dans sa poche!), le manager pour s excuser nous a offert une boisson après 2h d attente, mais au moment de l addition, ils ont voulu nous la faire payer.
De plus, hôtel loin du centre si on veut aller dîner à l extérieur.
Piscine qui sent mauvais et pelouse sale .
Seul point positif , le chauffeur de taxi radiu ou mobin qui nous a emmené voir les ghâts à l aube. A voir absolument car très intéressant.
Bref cet hôtel est à éviter!