Enjoy Pucon

Hébergement 3.0 étoiles
HÎtel 3 étoiles sur la plage avec 3 piscines extérieures

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Galerie de photos de l’hĂ©bergement Enjoy Pucon

Déjeuner, dßner et souper servis sur place
3 piscines extérieures
Bar (sur place)
Façade de l’hĂ©bergement
Terrasse/patio

Avis

7,6 sur 10 – 
Bien

Commodités populaires

  • Gym
  • Bar
  • Spa
  • Climatisation
  • Animaux de compagnie acceptĂ©s
  • Service aux chambres

Explorez la région

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Clemente Holzapfel 190, PucĂłn, Araucania, 4920000
  • Casino Enjoy PucĂłn
    â€Ș1 min Ă  pied‬
  • Plage de PucĂłn
    â€Ș3 min Ă  pied‬
  • Parc La Poza
    â€Ș6 min Ă  pied‬

Options de chambre

Suite

9,4 sur 10
Exceptionnel
(3 avis)
  • 2 personnes
  • 1 trĂšs grand lit

Chambre quadruple Standard

10,0 sur 10
Exceptionnel
(3 avis)
  • 4 personnes
  • 4 lits jumeaux

Chambre triple Standard

8,0 sur 10
TrĂšs bien
(2 avis)
  • 3 personnes
  • 3 lits jumeaux

Chambre Standard avec lits jumeaux

9,0 sur 10
Merveilleux
(9 avis)
  • 2 personnes
  • 2 lits jumeaux

Suite (Quadruple Room)

7,4 sur 10
Bien
(3 avis)
  • 4 personnes
  • 1 trĂšs grand lit et 2 lits jumeaux

Chambre supérieure double (Matrimonial)

8,0 sur 10
TrĂšs bien
(10 avis)
  • 2 personnes
  • 1 grand lit

Chambre Standard double (Matrimonial)

9,2 sur 10
Merveilleux
(5 avis)
  • 2 personnes
  • 1 grand lit

Chambre quadruple supérieure

8,0 sur 10
TrĂšs bien
(1 avis)
  • 4 personnes
  • 1 grand lit et 2 lits jumeaux

Chambre triple supérieure

  • 3 personnes
  • 1 grand lit et 1 lit jumeau

Room Standard

  • 22 mÂČ
  • 2 personnes

À propos du quartier

PucĂłn

Sur la plage.En séjournant à hÎtel à Pucón, vous serez à quelques pas de Casino Enjoy Pucón et à 5 minutes de marche de Plage de Pucón. Péninsule de Pucón et Lac Villarrica se trouvent également à moins de 1 km.

À proximitĂ©

  • Casino Enjoy PucĂłn - 1 min Ă  pied - 0.0 km
  • Plage de PucĂłn - 3 min Ă  pied - 0.3 km
  • Parc La Poza - 6 min Ă  pied - 0.5 km
  • Museo Mapuche PucĂłn - 9 min Ă  pied - 0.8 km
  • MonastĂšre Santa Clara - 13 min Ă  pied - 1.2 km

Restaurants

  • â€ȘCassis - ‬4 min Ă  pied
  • â€ȘOpen Pucon - ‬3 min Ă  pied
  • â€ȘCafe Berlin Pucon - ‬3 min Ă  pied
  • â€ȘEl Camino - ‬3 min Ă  pied
  • â€ȘKuchenladen - ‬5 min Ă  pied

À propos de cet hĂ©bergement

Enjoy Pucon

HÎtel 3 étoiles sur la plage avec 3 piscines extérieures
Enjoy Pucon offers its guests a full-service spa, 3 outdoor swimming pools, a health club, and a seasonal outdoor pool. There's a restaurant on site, as well as a coffee shop/cafe and a snack bar/deli. You can enjoy a drink at the bar/lounge. Free breakfast is served daily. Public spaces have free WiFi.

Business amenities include a business center and a meeting room. A casino, spa services, and a terrace are also featured at Enjoy Pucon. An airport shuttle (available 24 hours) is available for a fee. A complete renovation of Enjoy Pucon was completed in September 2022.

This Colonial PucĂłn hotel is smoke free.

  • 151 guestrooms or units
  • Buffet breakfast (free)
  • Casino
  • Deli
  • Ski lift tickets
  • Ski equipment storage
  • Business facilities
  • Conference space
  • Dry cleaning
  • Self-service laundry
  • Front desk (24 hours)
  • Storage area for luggage
  • Tour and ticket information
  • Concierge
  • Wedding services available
  • Terrace
  • Garden
  • Beauty salon
  • Bellhop
  • Elevator
  • No smoking on site
  • Bar or lounge
  • Coffee shop
  • Dining venue
Enjoy Pucon possÚde 151 climatisées dotées de : un minibar et coffre-fort. Un téléviseur ACL avec chaßnes par cùble.

La salle de bain comprend : baignoire ou douche et articles de toilette (gratuits). Les clients peuvent accéder à Internet gratuitement par une connexion sans fil (vitesse de 50 Mb/s ou plus. Commodités fournies sur demande : changement des serviettes (sur demande) et changement de la literie (sur demande). L'entretien ménager est assuré tous les jours.

Les clients peuvent se dĂ©tendre et se faire dorloter dans le spa de HĂŽtel qui propose une gamme complĂšte de soins (Spa KalĂŒl). Les services proposĂ©s incluent des massages suĂ©dois, des soins du visage, des soins du corps et des manucures et pĂ©dicures. Le spa est dotĂ© des commoditĂ©s suivantes : sauna et spa.

Le spa est ouvert tous les jours. Le spa est interdit aux clients de moins de 18 ans.

Langues

Anglais, espagnol

Hébergements similaires

CommoditĂ©s de l’hĂ©bergement

Pour les familles

  • 3 piscines extĂ©rieures
  • Buanderie
  • Casse-croĂ»te/Ă©picerie fine

Internet

  • Disponible dans toutes les chambres : Wi-Fi gratuit
  • Vitesse du Wi-Fi dans la chambre : 50 Mb/s ou plus
  • Disponible dans certaines aires communes : Wi-Fi gratuit

Stationnement et transport

  • Stationnement gratuit hors site à 200 mĂštres
  • Service de navette aĂ©roportuaire aller-retour jour et nuit offert selon un horaire fixe et sur demande (supplĂ©ment)
  • Nombre limitĂ© de places de stationnement sur place
  • Stationnement accessible en fauteuil roulant disponible
  • Stationnement sur place incluant des places hors rue

Repas et boissons

  • Buffet dĂ©jeuner gratuit offert chaque jour de 7 h Ă  11 h
  • Casse-croĂ»te/Ă©picerie fine
  • Un bar-salon
  • Un cafĂ©-restaurant/cafĂ©
  • Un restaurant

Activités

  • 28 tables de jeux
  • 3 piscines extĂ©rieures
  • 519 machines Ă  sous
  • Casino
  • Centre d’entraĂźnement
  • Entreposage de skis
  • Laissez-passer de ski
  • Spa offrant tous les services

Accessibilité

  • Si vous avez des besoins particuliers en matiĂšre d’accessibilitĂ©, veuillez communiquer avec l’hĂ©bergement Ă  l’aide des renseignements contenus dans la confirmation reçue aprĂšs la rĂ©servation.
  • 4 places de stationnement accessibles
  • Accessible en fauteuil roulant (peut prĂ©senter des restrictions)
  • Ascenseur (porte de 70 centimĂštres de large)
  • Bureau d’enregistrement accessible en fauteuil roulant (80 centimĂštres de hauteur)
  • Chemin vers l’ascenseur accessible en fauteuil roulant
  • EntrĂ©e bien Ă©clairĂ©e
  • Piscine accessible en fauteuil roulant
  • Plancher de bois franc dans les aires communes
  • Rampe d’accĂšs pour la porte d’entrĂ©e
  • Spa accessible en fauteuil roulant
  • Stationnement accessible en fauteuil roulant

Commodités de la chambre

Divertissement

  • TĂ©lĂ©viseur Ă  Ă©cran ACL avec chaĂźnes par cĂąble

Chambre

  • Draps fournis

Salle de bain

  • Articles de toilette gratuits
  • Baignoire ou douche
  • Salle de bain privĂ©e
  • Serviettes fournies

Repas et boissons

  • Minibar
  • Service aux chambres en tout temps

Autres

  • Chauffage
  • Climatisation
  • Coffre-fort
  • Douches avec Ă©conomiseur d’eau
  • Éclairage DEL
  • TĂ©lĂ©phone
  • Toilettes Ă  faible dĂ©bit d’eau

Politiques

Arrivée

Arrivée de 16 h à 4 h
Âge minimal pour l’enregistrement : 18 ans

Départ

L’heure limite de dĂ©part est midi.
Départ sans contact offert

Instructions spĂ©ciales pour l’enregistrement

Cet hĂ©bergement assure le transport de ses clients depuis l’aĂ©roport (un supplĂ©ment peut ĂȘtre exigĂ©). Les clients doivent communiquer Ă  l’hĂ©bergement, avant leur dĂ©part, les renseignements relatifs Ă  leur arrivĂ©e en utilisant les coordonnĂ©es fournies dans la confirmation de leur rĂ©servation.
Le personnel de la réception accueillera les clients sur place.

MĂ©thodes d’accĂšs

Portier

Animaux de compagnie

  • Animaux de compagnie : 30000 CLP par animal de compagnie, par jour, en plus d’un dĂ©pĂŽt de 142800 CLP par sĂ©jour
  • Seuls les chiens et les chats sont admis.
  • Limite de 2 animal(aux) de compagnie par chambre (poids maximal : 55 lb par animal)
  • Les animaux de compagnie ne peuvent pas ĂȘtre laissĂ©s sans surveillance.
  • Un bol de nourriture/d’eau est disponible.
  • Des restrictions s’appliquent
  • Pour de plus amples renseignements, communiquez avec l’établissement au numĂ©ro indiquĂ© sur la confirmation de votre rĂ©servation
  • Il n’y a pas de frais pour les animaux d’assistance

Enfants et lits supplémentaires

  • Children are welcome.
  • Kids stay free! One child 8 years old or younger stays free when using existing bedding.
  • Rollaway/extra beds are not available.
  • Cribs (infant beds) are not available.

Types de paiement

Renseignements importants

Frais

Les clients devront payer les frais suivants Ă  l’établissement :

  • Vous pouvez ĂȘtre tenu d’acquitter la taxe nationale sur la valeur ajoutĂ©e de 19 % Ă  l’hĂ©bergement. Les voyageurs ne rĂ©sidant pas au Chili qui paient avec une carte Ă©trangĂšre ou par virement bancaire et qui prĂ©sentent un passeport et un visa de tourisme valides ne sont pas tenus de payer cette taxe.
  • Un dĂ©pĂŽt de garantie de 80000 CLP sera perçu avant l'enregistrement.

Nous avons indiquĂ© tous les frais dont l’hĂ©bergement nous a fait part.

Extras en option

Les frais et les dĂ©pĂŽts indiquĂ©s ci-dessous seront facturĂ©s au moment de l’octroi du service, de l’arrivĂ©e ou du dĂ©part.

  • Service de navette aĂ©roportuaire : 16000 CLP par personne (aller simple)
  • Navette - enfant : 16000 CLP (aller simple), (de 4 Ă  12 ans)
  • DĂ©pĂŽt pour animaux de compagnie : 142800 CLP par sĂ©jour
  • Animaux de compagnie : 30000 CLP par jour et par animal de compagnie
  • Aucuns frais pour les animaux d'assistance

Cette liste n’est peut-ĂȘtre pas complĂšte. Les montants des frais et des dĂ©pĂŽts peuvent changer et pourraient ne pas comprendre les taxes.

À savoir

Des frais par personne supplĂ©mentaire peuvent s’appliquer et varient selon les politiques de l’établissement.
Une piĂšce d’identitĂ© avec photo Ă©mise par le gouvernement et un dĂ©pĂŽt en espĂšces ou une carte de crĂ©dit pour couvrir les frais accessoires peuvent ĂȘtre requis Ă  l’arrivĂ©e.
Les demandes spĂ©ciales sont sujettes Ă  la disponibilitĂ© au moment de l’enregistrement et peuvent entraĂźner des frais supplĂ©mentaires. Les demandes spĂ©ciales ne peuvent pas ĂȘtre garanties.
Cet hĂ©bergement accepte les cartes de crĂ©dit. L’argent comptant n’est pas acceptĂ©.
Cet établissement se réserve le droit de préautoriser la carte de crédit du client avant l'arrivée.
Cet établissement utilise un systÚme de recyclage des eaux usées et des produits de nettoyage écologiques.
Cet hébergement comprend le dispositif de sécurité suivant : un détecteur de fumée
Les clients supplémentaires peuvent faire l'objet de suppléments, conformément à la politique de l'établissement.
Une piĂšce d’identitĂ© avec photo Ă©mise par le gouvernement et un dĂ©pĂŽt en espĂšces ou une carte de crĂ©dit pour couvrir les frais accessoires peuvent ĂȘtre requis Ă  l’arrivĂ©e.
Les demandes spĂ©ciales dĂ©pendent de la disponibilitĂ© au moment de l’enregistrement. Elle ne peuvent ĂȘtre garanties et peuvent occasionner des frais supplĂ©mentaires.
    Cet hĂ©bergement est gĂ©rĂ© par un(e) hĂŽte professionnel(le). L’offre d’hĂ©bergement est associĂ©e Ă  des fins commerciales, professionnelles ou d’entreprise. Cet Ă©tablissement accepte la carte Visa, la carte Mastercard, la carte American Express et la carte Diners Club. L’argent comptant n’est pas acceptĂ©. Cet Ă©tablissement se rĂ©serve le droit de prĂ©autoriser la carte de crĂ©dit du client avant l'arrivĂ©e. Cet Ă©tablissement utilise un systĂšme de recyclage des eaux usĂ©es et des produits de nettoyage Ă©cologiques. Pour assurer la sĂ©curitĂ© des clients, chaque hĂ©bergement de l'Ă©tablissement comprend un dĂ©tecteur de fumĂ©e.

À noter

  • La piscine est ouverte pour la saison Ă  compter du 15 dĂ©cembre jusqu'au 15 mars.
  • La piscine est accessible Ă  partir de 9 h jusqu’à 20 h.
  • Une rĂ©servation est requise pour les services de massage et les soins du spa. Pour rĂ©server, communiquez avec l’hĂŽtel avant votre arrivĂ©e Ă  l’aide des coordonnĂ©es indiquĂ©es dans la confirmation de votre rĂ©servation.
  • Un enfant de 8 ans ou moins sĂ©journe gratuitement dans la mĂȘme chambre que son parent ou tuteur s’il utilise les lits en place.
  • Seuls les clients enregistrĂ©s sont autorisĂ©s dans les chambres.
  • Pour prendre des dispositions afin d’emmener votre animal de compagnie, communiquez directement avec l’établissement au numĂ©ro indiquĂ© sur la confirmation de votre rĂ©servation (les frais sont indiquĂ©s Ă  la section Frais).

Hébergement également appelé

Enjoy Hotel
Enjoy Hotel Pucon
Enjoy Pucon
Enjoy Pucon Gran Hotel Pucon
Enjoy Gran Hotel
Enjoy Pucon Gran Pucon
Enjoy Gran

Avis pour Enjoy Pucon

Avis

7,6

Bien

Note de 10 – Excellent, d’aprùs 101 avis sur 332.
Note de 8 – Bien, d’aprùs 111 avis sur 332.
Note de 6 – Acceptable, d’aprùs 71 avis sur 332.
Note de 4 – MĂ©diocre, d’aprĂšs 31 avis sur 332.
Note de 2 – Terrible, d’aprùs 18 avis sur 332.

8,0/10

Propreté

7,6/10

Service et personnel

7,6/10

Commodités

6,8/10

État et installations de l’hĂ©bergement

7,6/10

ÉcoresponsabilitĂ©

Avis

10/10 – Excellent

Bruno

Points forts : PropretĂ©, service et personnel, Ă©tat et installations de l’hĂ©bergement et confort de la chambre.

Le GRAND hĂŽtel Pucon

Beaucoup d'avis dĂ©favorable pour cet hĂŽtel, ce qui fait que la surprise a Ă©tĂ© encore plus belle. Merveilleusement situĂ© sur le lac, face Ă  la place principale, l'hĂŽtel offre des chambres avec vue sur le lac ou sur le volcan Villarrica. Le personnel est sympathique mĂȘme s'il manque un peu de professionnalisme. Le petit dĂ©jeuner est copieux et variĂ©. Un bĂ©mol, il y a rĂ©guliĂšrement des animations Ă  l'hĂŽtel et/ou sur la place fort bruyantes heureusement les chambres sont bien isolĂ©es.
restaurant
vue de la chambre
Séjour de 1 nuit en janvier 2023

8/10 – Bien

CHRISTIAN

Points forts : Service et personnel, confort de la chambre

Grand hÎtel trÚs bien situé à Pucon

Grand hÎtel trÚs bien situé au bord du lac et de la trÚs belle place d'armes de Pucon. Magnifique vue sur le volcan Villa Rica depuis ma chambre.
Séjour de 3 nuits en décembre 2018

2/10 – Terrible

michel

Points faibles : PropretĂ©, Ă©tat et installations de l’hĂ©bergement et confort de la chambre.
Salle de bain trĂšs vĂ©tuste ensemble inconfortable je n’y reviendrai plus et ne le recommanderais Ă  personne dommage parce que le site est magnifique

6/10 – Acceptable

Voyageur vérifié

Points forts : Propreté
Points faibles : État et installations de l’hĂ©bergement

Grand hotel de Pucon

Hotel vieillot , l'accueil pas tres cordial manque de chaleur

8/10 – Bien

MarĂ­a Fabiola

Points forts : Propreté, service et personnel
Séjour de 3 nuits en avril 2025

4/10 – MĂ©diocre

Gabriel

Voyage de couple
Points forts : Propreté
Points faibles : Commodités
I had to pay the value-added tax even though I thought it was already included. The hotel was on the beach, but access to it was closed because they only open it in summer—which makes no sense, as several guests wanted to walk there. There was only one can of Diet Coke in the minibar, even though the room was for two people.
Séjour de 2 nuits en avril 2025

8/10 – Bien

paola

Voyage en famille avec de jeunes enfants
Points forts : PropretĂ©, service et personnel, commoditĂ©s et Ă©tat et installations de l’hĂ©bergement.
Excelente
Séjour de 1 nuit en mars 2025

8/10 – Bien

rosana

Points forts : PropretĂ©, service et personnel, Ă©tat et installations de l’hĂ©bergement et confort de la chambre.
Séjour de 3 nuits en mars 2025

8/10 – Bien

Luis Gustavo

Points forts : PropretĂ©, service et personnel et Ă©tat et installations de l’hĂ©bergement.

Para uma primeira vez, valeu a pena.

Atendimento cordial e profissional. Achamos que havia muito barulho e ruído que ouvíamos apartir do quarto. Banheiro mal cheioroso, suspeito que devido ao refluxo da tubulação de esgoto. As instalaçÔes são bacanas! Vista para o lago espetacular! Poderia ter mais elevadores 2 apenas parecem insuficientes. Café da manhã bom, além da excelente localização. Não usamos piscina. Só o restaurante uma vez.
Séjour de 3 nuits en février 2025

8/10 – Bien

nadya

Voyage en famille
Si bien es hermosa arquitectĂłnicamente 
 es bastante desordenado todo. Cuando hacen fiestas lamentablemente me tocĂł ver baños sucios y no existĂ­a un orden en los huĂ©spedes q entraban y salĂ­an del lugar. Fuera de eso tiene unas vistas espectaculares. Pero falta mĂĄs eficiencia de parte del equipo hotelero
Séjour de 2 nuits en janvier 2025

10/10 – Excellent

Pedro, BROOKLYN, NY

Voyage de couple
Points forts : PropretĂ©, service et personnel, commoditĂ©s et Ă©tat et installations de l’hĂ©bergement.
Everything was amazing! Will definitely stay there again.
Séjour de 1 nuit en janvier 2025

6/10 – Acceptable

Maria Cruz

Voyage en famille
Points faibles : Service et personnel, Ă©tat et installations de l’hĂ©bergement
El lugar donde estĂĄ ubicado es inmejorable sin embargo es una edificaciĂłn vieja que pide una remodelaciĂłn inmediata. El buffet del desayuno muy bueno pero no reponĂ­an si se acababa algo. Les falta personal asĂ­ que las esperas son continuas. Me quedarĂ­a de nuevo por donde estĂĄ pero con una tarifa mĂĄs baja.
Séjour de 2 nuits en décembre 2024

10/10 – Excellent

David

Voyage de couple
Points forts : PropretĂ©, service et personnel, commoditĂ©s et Ă©tat et installations de l’hĂ©bergement.
Wow! Wonderful place! THE place to go. In front of the lake, playa, volcano, downtown, everything is there for you! Thanks and see you again
Séjour de 2 nuits en janvier 2025

10/10 – Excellent

Marcelo

Séjour de 1 nuit en décembre 2024

4/10 – MĂ©diocre

Maria

Voyage en famille
Points faibles : PropretĂ©, service et personnel, Ă©tat et installations de l’hĂ©bergement et confort de la chambre.

Bad experience not worth the price

We had a very disappointing stay at this hotel. Upon arriving at 1 pm after a long trip, we were informed that check-in was only available after 4 pm. When we asked if they could call us in case a room became available earlier, the receptionist rudely declined, stating that she was too busy handling check-outs to make such calls. Once we were finally able to check in, the bathroom in our room had a terrible odor. We went to the lobby to report the issue, and the staff’s initial response was, “Is it that bad?” Eventually, they sent housekeeping, who suggested changing rooms. We didn’t receive our new room until almost 6 pm. The breakfast was another major letdown. The quality was poor, and one day many items ran out—no eggs, no ham, nothing worthwhile. I’ve attached a photo to illustrate the situation. While the hotel’s location was convenient, and the valet and luggage staff were helpful, everything else was subpar. Overall, the experience was far from what we expected for the price. Definitel not worthy
Séjour de 3 nuits en janvier 2025

10/10 – Excellent

Sarita

Points forts : PropretĂ©, service et personnel et Ă©tat et installations de l’hĂ©bergement.
All good
Séjour de 3 nuits en décembre 2024

6/10 – Acceptable

Adams

Séjour de 2 nuits en décembre 2024

6/10 – Acceptable

Voyageur vérifié

Voyage d’affaires
Points faibles : PropretĂ©, Ă©tat et installations de l’hĂ©bergement
Property needs a facelift. Not all floors are equal in condition. Quite disappointing for the beautiful area.
Séjour de 1 nuit en décembre 2024

10/10 – Excellent

Sergio

Séjour de 3 nuits en octobre 2024

10/10 – Excellent

Angel

Séjour de 2 nuits en novembre 2024

10/10 – Excellent

Fang

Points forts : PropretĂ©, service et personnel, Ă©tat et installations de l’hĂ©bergement et confort de la chambre.
Séjour de 2 nuits en octobre 2024

10/10 – Excellent

paola

Voyage en famille
Points forts : PropretĂ©, service et personnel, commoditĂ©s et Ă©tat et installations de l’hĂ©bergement.
Excelente
Séjour de 1 nuit en septembre 2024

10/10 – Excellent

Hugo

Voyage en famille
Points forts : PropretĂ©, service et personnel, Ă©tat et installations de l’hĂ©bergement et confort de la chambre.

Excelente personal

Personal muy amable y proactivo. La infraestructura necesita una remodelaciĂłn
Séjour de 1 nuit en septembre 2024

8/10 – Bien

Felipe

Voyage en famille
Points forts : Service et personnel, commoditĂ©s et Ă©tat et installations de l’hĂ©bergement.
Séjour de 3 nuits en août 2024

2/10 – Terrible

Francesco

Voyage en famille
Points forts : PropretĂ©, Ă©tat et installations de l’hĂ©bergement
Points faibles : Service et personnel
Séjour de 3 nuits en août 2024