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Hotel Bosque de Reñaca

Catégorie d’hébergement : 4
Hôtel 4 étoiles pour la famille avec Wi-Fi inclus

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Galerie de photos de l’hébergement Hotel Bosque de Reñaca

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Avis

8,4 sur 10 – 
Très bien

Commodités populaires

  • Piscine
  • Déjeuner compris
  • Spa
  • Stationnement compris
  • Wi-Fi gratuit
  • Restaurant

Explorez la région

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Dublé Almeyda 80, Reñaca, Vina del Mar, Valparaiso, 2520000
  • Place, Plage d'El Encanto
    ‪4 min en voiture‬
  • Place, Plage Acapulco
    ‪13 min en voiture‬
  • Place, Casino de Vina del Mar
    ‪15 min en voiture‬

Options de chambre

Afficher toutes les photos pour ce type de chambre : Suite Junior

Literie de qualité, minibar, coffre-fort, rideaux d’obscurcissement

Suite Junior

  • 40 m²
  • 2 personnes
  • 1 très grand lit
  • Wi-Fi gratuit

Afficher toutes les photos pour ce type de chambre : Double Room Superior with Garden View

Literie de qualité, minibar, coffre-fort, rideaux d’obscurcissement

Double Room Superior with Garden View

  • Vue sur le jardin
  • 27 m²
  • 2 personnes
  • 1 lit double
  • Wi-Fi gratuit

Afficher toutes les photos pour ce type de chambre : Chambre supérieure double, 1 très grand lit

Chambre supérieure double, 1 très grand lit | Salle de bain | Ensemble baignoire-douche, séchoir à cheveux, serviettes fournies

Chambre supérieure double, 1 très grand lit

9,0 sur 10
Merveilleux
(2 avis)
  • 26 m²
  • 1 chambre
  • 3 personnes
  • 1 très grand lit
  • Wi-Fi gratuit

Afficher toutes les photos pour ce type de chambre : Suite studio Junior, 1 très grand lit

Suite studio Junior, 1 très grand lit | Literie de qualité, minibar, coffre-fort, rideaux d’obscurcissement

Suite studio Junior, 1 très grand lit

10,0 sur 10
Exceptionnel
(1 avis)
  • Vue sur le jardin
  • 33 m²
  • 1 chambre
  • 3 personnes
  • 1 très grand lit
  • Wi-Fi gratuit

Afficher toutes les photos pour ce type de chambre : Chambre Standard double, 1 lit double

Chambre Standard double, 1 lit double | Literie de qualité, minibar, coffre-fort, rideaux d’obscurcissement

Chambre Standard double, 1 lit double

8,0 sur 10
Très bien
(1 avis)
  • Vue sur le jardin
  • 20 m²
  • 1 chambre
  • 3 personnes
  • 1 lit double
  • Wi-Fi gratuit

Afficher toutes les photos pour ce type de chambre : Suite studio Deluxe, 1 très grand lit, terrasse

Suite studio Deluxe, 1 très grand lit, terrasse | Literie de qualité, minibar, coffre-fort, rideaux d’obscurcissement

Suite studio Deluxe, 1 très grand lit, terrasse

  • Vue sur le jardin
  • 40 m²
  • 1 chambre
  • 3 personnes
  • 1 très grand lit
  • Wi-Fi gratuit

Afficher toutes les photos pour ce type de chambre : Chambre Standard double, 2 lits jumeaux

Chambre Standard double, 2 lits jumeaux | Literie de qualité, minibar, coffre-fort, rideaux d’obscurcissement

Chambre Standard double, 2 lits jumeaux

8,0 sur 10
Très bien
(1 avis)
  • Vue sur le jardin
  • 20 m²
  • 1 chambre
  • 3 personnes
  • 2 lits jumeaux
  • Wi-Fi gratuit

Afficher toutes les photos pour ce type de chambre : Chambre supérieure double, 2 lits jumeaux

Chambre supérieure double, 2 lits jumeaux | Literie de qualité, minibar, coffre-fort, rideaux d’obscurcissement

Chambre supérieure double, 2 lits jumeaux

  • Vue sur le jardin
  • 26 m²
  • 1 chambre
  • 3 personnes
  • 2 lits jumeaux
  • Wi-Fi gratuit

Afficher toutes les photos pour ce type de chambre : Double Room Standard with Garden View

Literie de qualité, minibar, coffre-fort, rideaux d’obscurcissement

Double Room Standard with Garden View

  • Vue sur le jardin
  • 20 m²
  • 2 personnes
  • 1 lit double
  • Wi-Fi gratuit

À propos du quartier

Viña del Mar

À proximité de la plage.À moins de 5 km de hôtel à Viña del Mar, vous trouverez Plage d'El Encanto et Plage de Cochoa. Plage de Las Salinas et Plage Los Marineros se trouvent également à moins de 5 km.

À proximité

  • Plage d'El Encanto - 4 min en voiture - 2.4 km
  • Plage Acapulco - 13 min en voiture - 8.2 km
  • Casino de Vina del Mar - 15 min en voiture - 9.3 km
  • Château Wulff - 18 min en voiture - 10.2 km
  • Horloge fleurie - 18 min en voiture - 10.5 km

Transport

  • Station El Salto : à 14 min en voiture
  • Santiago (SCL-Arturo Merino Benitez) : à 95 min en voiture

Restaurants

  • ‪Expedita Pizzeria - ‬17 min à pied
  • ‪Bakery Lynch - ‬5 min en voiture
  • ‪Between Coffee & Coffee - ‬3 min en voiture
  • ‪La Schopería 4 ½ - ‬4 min en voiture
  • ‪Hierro Viejo - ‬3 min en voiture

À propos de cet hébergement

Hotel Bosque de Reñaca

Hôtel 4 étoiles pour la famille avec Wi-Fi inclus
Hotel Bosque de Reñaca offers its guests a full-service spa, a sauna, and a seasonal outdoor pool. Along with a restaurant and a coffee shop/cafe, there's a snack bar/deli on site. You can enjoy a drink at one of the bars, which include a poolside bar and a bar/lounge. Free breakfast is served daily. Public spaces have free WiFi.

A business center and meeting rooms are available. A terrace, barbecue grills, and an arcade/game room are also featured at the family-friendly Hotel Bosque de Reñaca. An airport shuttle (available 24 hours) and an area shuttle are available for a fee. Limited free parking is available on a first-come, first-served basis.

This 4-star Vina del Mar hotel is smoke free.

  • 84 guestrooms or units
  • 4 levels
  • 2 buildings
  • Meeting rooms
  • Built in 1991
  • Continental breakfast (free)
  • Deli
  • Childcare (surcharge)
  • Business facilities
  • Conference space
  • Dry cleaning
  • Self-service laundry
  • Front desk (24 hours)
  • Express check-out
  • Staff is multilingual
  • Storage area for luggage
  • Front-desk safe
  • Tour and ticket information
  • Concierge
  • Game room or arcade
  • Pool or billiards table
  • Terrace
  • Garden
  • BBQ grill(s)
  • Elevator
  • No smoking on site
  • Bar or lounge
  • Coffee shop
  • Bar by the pool
  • Dining venue
Hotel Bosque de Reñaca possède 84 climatisées dotées de : minibar et coffre-fort. Les lits sont dotés de literie de qualité. Un téléviseur à écran plat avec chaînes par câble.

La salle de bain comprend : ensemble baignoire-douche et séchoir à cheveux. Les clients peuvent accéder à Internet gratuitement par une connexion sans fil. L'entretien ménager est assuré tous les jours.

Hôtel propose des services de spa pour permettre à ses clients de se faire dorloter. Les services proposés incluent des soins du visage, des exfoliations et des soins du corps. Une variété de soins thérapeutiques sont proposés, notamment : aromathérapie. Le spa est doté de la commodité suivante : sauna.

Le spa est ouvert certains jours. Le spa est interdit aux clients de moins de 15 ans.

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Un immeuble de grande hauteur doté d’une architecture moderne, entouré d’autres immeubles de grande hauteur et bordé par une rue animée, où les enseignes sont illuminées.
Veranda Hotel
Vina del Mar
  • Piscine
  • Spa
  • Animaux de compagnie acceptés
  • Piscine pour enfants
4.3 sur 5, Excellent, 451 avis
Le prix est de 152 $ CA
152 $ CA au total
Du 6 sept. au 7 sept.
Veranda Hotel

Commodités de l’hébergement

Pour les familles

  • Arcade ou salle de jeux
  • Buanderie
  • Casse-croûte/épicerie fine
  • Chambres insonorisées
  • Piscine extérieure en saison
  • Service de garde d’enfants (supplément)

Internet

  • Disponible dans toutes les chambres : Wi-Fi gratuit
  • Disponible dans certaines aires communes : Wi-Fi gratuit

Stationnement et transport

  • Service de navette aéroportuaire aller-retour jour et nuit offert sur demande (supplément)
  • Service de navette locale (supplément)
  • Stationnement libre-service gratuit sur place
  • Nombre limité de places de stationnement libre-service sur place

Repas et boissons

  • Déjeuner continental gratuit offert de 8 h à 10 h 30 en semaine et de 8 h à 11 h les fins de semaine
  • Casse-croûte/épicerie fine
  • Un bar attenant à la piscine
  • Un bar-salon
  • Un café-restaurant/café
  • Un restaurant

Activités

  • Arcade ou salle de jeux
  • Piscine extérieure en saison
  • Sauna
  • Spa offrant tous les services
  • Table de billard

Accessibilité

  • Si vous avez des besoins particuliers en matière d’accessibilité, veuillez communiquer avec l’hébergement à l’aide des renseignements contenus dans la confirmation reçue après la réservation.
  • Accessibilité en fauteuil roulant
  • Accessible en fauteuil roulant (peut présenter des restrictions)
  • Ascenseur
  • Chemin de circulation accessible en fauteuil roulant
  • Navette aéroportuaire accessible en fauteuil roulant
  • Siège de toilette surélevé

Commodités de la chambre

Divertissement

  • Téléviseur à écran plat avec chaînes par câble

Chambre

  • Literie de qualité
  • Rideaux d’obscurcissement

Salle de bain

  • Douche-baignoire combinée
  • Salle de bain privée
  • Séchoir à cheveux
  • Serviettes fournies

Repas et boissons

  • Bouilloire électrique
  • Minibar
  • Service aux chambres restreint

Autres

  • Chambres insonorisées
  • Climatisation
  • Coffre-fort
  • Téléphone

Politiques

Arrivée

Arrivée de 15 h à minuit
L'arrivée hâtive est octroyée selon la disponibilité.
Arrivée sans contact offerte
L'arrivée tardive est octroyée selon la disponibilité.
Âge minimal pour l’enregistrement : 18 ans

Départ

L’heure limite de départ est midi.
Départ sans contact offert
Le départ tardif est octroyé selon la disponibilité.
Départ express

Instructions spéciales pour l’enregistrement

Cet hébergement assure le transport de ses clients depuis l’aéroport (un supplément peut être exigé). Les clients doivent communiquer à l’hébergement, avant leur départ, les renseignements relatifs à leur arrivée en utilisant les coordonnées fournies dans la confirmation de leur réservation.
Les clients doivent communiquer avec l’hébergement à l’avance pour obtenir les instructions relatives à l’arrivée. Le personnel de la réception accueillera les clients sur place.
Pour prendre les dispositions nécessaires à votre enregistrement, veuillez communiquer avec l’hébergement au moins 48 aux coordonnées indiquées sur la confirmation de la réservation.
Si vous pensez arriver après 18 h 30, veuillez communiquer à l’avance avec l’hébergement aux coordonnées indiquées sur la confirmation de la réservation.
Les renseignements fournis par l’hébergement peuvent être traduits au moyen d’outils de traduction automatique.

Méthodes d’accès

Portier

Animaux de compagnie

  • Hotel Bosque de Reñaca n’accepte pas les animaux de compagnie ni les animaux d’assistance.

Enfants et lits supplémentaires

  • Children are welcome.
  • Kids stay free! One child 8 years old or younger stays free when using existing bedding.
  • Rollaway/extra beds are available for CLP 59500 per night.

Types de paiement

Renseignements importants

Frais

Les clients devront payer les frais suivants à l’établissement :

  • Il est possible que les frais suivants soient exigés à l'hébergement : taxe sur la valeur ajoutée (TVA) de 19 % du Chili. Une exonération de TVA est disponible pour les voyageurs qui présentent un passeport et un visa touristique valides prouvant qu'ils ne sont pas résidents chiliens et qui paient en devises étrangères (par exemple, en dollars américains).

Nous avons indiqué tous les frais dont l’hébergement nous a fait part.

Extras en option

Les frais et les dépôts indiqués ci-dessous seront facturés au moment de l’octroi du service, de l’arrivée ou du départ.

  • Service de navette aéroportuaire : 120000 CLP par personne (aller-retour)
  • Navette de l'aéroport - enfant : 120000 CLP (aller-retour)
  • Lit d’appoint : 59500 CLP par nuit

Cette liste n’est peut-être pas complète. Les montants des frais et des dépôts peuvent changer et pourraient ne pas comprendre les taxes.

À savoir

Des frais par personne supplémentaire peuvent s’appliquer et varient selon les politiques de l’hébergement.
Une pièce d’identité avec photo émise par le gouvernement et un dépôt en espèces, une carte de crédit ou une carte de débit pour couvrir les frais accessoires peuvent être requis à l’arrivée.
Les demandes spéciales sont sujettes à la disponibilité au moment de l’enregistrement et peuvent entraîner des frais supplémentaires. Les demandes spéciales ne peuvent pas être garanties.
Âge minimal requis pour l’enregistrement dans cet hébergement durant la semaine de relâche : 18 ans
Cet hébergement accepte les cartes de crédit et les cartes de débit. L’argent comptant n’est pas accepté.
Cet hébergement comprend le dispositif de sécurité suivant : un détecteur de fumée
Les clients supplémentaires peuvent faire l'objet de suppléments, conformément à la politique de l'établissement.
Une pièce d’identité avec photo émise par le gouvernement et un dépôt en espèces, une carte de crédit ou une carte de débit pour couvrir les frais accessoires peuvent être requis à l’arrivée.
Les demandes spéciales dépendent de la disponibilité au moment de l’enregistrement. Elle ne peuvent être garanties et peuvent occasionner des frais supplémentaires.
    Cet hébergement est géré par un(e) hôte professionnel(le). L’offre d’hébergement est associée à des fins commerciales, professionnelles ou d’entreprise. L’âge minimal pour l’enregistrement dans cet établissement durant la semaine de relâche est de 18 ans. Cet établissement accepte la carte Visa, la carte Mastercard, la carte American Express, la carte Diners Club, la carte UnionPay et les cartes de débit. L’argent comptant n’est pas accepté. Pour assurer la sécurité des clients, chaque hébergement de l'établissement comprend un détecteur de fumée.

À noter

  • La piscine est ouverte entre janvier et mars.
  • Une réservation est requise pour les services de massage. Pour réserver, communiquez avec l’hôtel avant votre arrivée à l’aide des coordonnées indiquées dans la confirmation de votre réservation.
  • Un enfant de 8 ans ou moins séjourne gratuitement dans la même chambre que son parent ou tuteur s’il utilise les lits en place.
  • Seuls les clients enregistrés sont autorisés dans les chambres.
  • Les animaux de compagnie et les animaux d’assistance ne sont pas autorisés sur place.

Hébergement également appelé

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Foire aux questions

How close is Hotel Bosque de Reñaca to the airport?

Hotel Bosque de Reñaca is 76.8 mi (95-min drive) away from the Santiago Intl. Airport (SCL) airport, the closest popular airport to the property.

Does Hotel Bosque de Reñaca have an airport shuttle?

Hotel Bosque de Reñaca offers an airport shuttle 24 hours a day, on request, for a charge of CLP 120000 per person, roundtrip.

How close is Hotel Bosque de Reñaca to the beach?

This hotel is 1.4 mi (6-min drive) from El Encanto Beach and 2.2 mi (5-min drive) from Playa Las Salinas. Don't forget your sunscreen!

Does Hotel Bosque de Reñaca offer free breakfast?

Hotel Bosque de Reñaca offers free continental breakfast on weekdays between 8:00 AM and 10:30 AM and weekends between 8:00 AM and 11:00 AM.

Is there a casino at Hotel Bosque de Reñaca?

No, there is no casino at this hotel, but Vina del Mar Casino (10-min drive) is nearby.

What time is check-in at Hotel Bosque de Reñaca?

Check-in start time: 3:00 PM; Check-in end time: midnight.

Is there free parking at Hotel Bosque de Reñaca?

This hotel offers free self parking.

Does Hotel Bosque de Reñaca have a pool?

Hotel Bosque de Reñaca features a seasonal outdoor pool.

Does Hotel Bosque de Reñaca have a restaurant?

Hotel Bosque de Reñaca is home to Abedul, which features Regional cuisine.

Does Hotel Bosque de Reñaca have a spa?

This hotel has a spa, which features body treatments, aromatherapy, and facials.

How close is Hotel Bosque de Reñaca to downtown Vina del Mar?

Hotel Bosque de Reñaca is 0.4 mi away from Renaca.

Avis pour Hotel Bosque de Reñaca

Avis

8,4

Très bien

Note de 10 – Excellent, d’après 40 avis sur 102.
Note de 8 – Bien, d’après 46 avis sur 102.
Note de 6 – Acceptable, d’après 8 avis sur 102.
Note de 4 – Médiocre, d’après 6 avis sur 102.
Note de 2 – Terrible, d’après 2 avis sur 102.

8,8/10

Propreté

8,6/10

Service et personnel

8,0/10

Commodités

8,2/10

État et installations de l’hébergement

Avis

Avis vérifié

8/10 – Bien

Kimberly

Points forts : Propreté, service et personnel et confort de la chambre.

Hidden and Peaceful

Older hidden gem of hotel that needs a little updating. The staff are very friendly! Spa was very nice. Grounds are very well kept. Breakfast had a lot of options and dinner was good. The water in the shower took a long time to get warm. 20 minute walk to the beaches.
Séjour de 2 nuits en décembre 2024
Avis vérifié

6/10 – Acceptable

Christophe

Points forts : Confort de la chambre

Hotel a Renaca

Hotel correct, personnel plutot agréable mais Hotel vieillot et loin de tout ce qui peut être un avantage si vous rechercher le silence.
Avis vérifié

10/10 – Excellent

Ximena

Points forts : Propreté, service et personnel, commodités et état et installations de l’hébergement.
Excelente personal e instalaciones, por temporada no hay desayuno buffet, pero hay una alternativa individual variada.
Séjour de 1 nuit en avril 2026
Avis vérifié

10/10 – Excellent

Victoria

Points forts : Propreté, service et personnel, état et installations de l’hébergement et confort de la chambre.
Muy buen hotel! Totalmente recomendado
Séjour de 1 nuit en avril 2024
Avis vérifié

8/10 – Bien

Brandon

Points forts : Propreté, service et personnel et état et installations de l’hébergement.
Le hizo falta un horario más prolongado del uso de la piscina y del bar
Séjour de 2 nuits en février 2024
Avis vérifié

4/10 – Médiocre

Christian

Points forts : Propreté, confort de la chambre
Points faibles : État et installations de l’hébergement

lindo lugar, pero detalles oscurecieron el bosque

Dos cosas a mejorar, primero, te hacen isncribir en un horario de desayuno que tiene cierta franja, llegamos en ella 5 minutos despues de comenzada la franja y no habia mesas disponibles, era esperar hasta que se dignara alguien a seder su puesto o nada, fue lo ultimo. Segundo, y peor, al momento de querer reversar la garantia de la tarjeta, perdi 45 minutos que podria haber estado en cualquier parte menos en la recepción
Séjour de 1 nuit en février 2024
Avis vérifié

6/10 – Acceptable

Daniela

Points forts : Propreté, service et personnel
Points faibles : Commodités
Me gustó bastante! Pero muy poco moderno!
Séjour de 1 nuit en avril 2023
Avis vérifié

8/10 – Bien

paula

Points forts : Propreté, service et personnel, état et installations de l’hébergement et confort de la chambre.

Cama incómoda

El circuito de aguas no tiene hidromasajes, el desayuno espectacular, el colchón de la cama se sentía viejo e incómodo
Séjour de 1 nuit en octobre 2021
Avis vérifié

6/10 – Acceptable

Julio

Points forts : Propreté, service et personnel
Points faibles : Confort de la chambre
Habitaciones con mucho ruido en las noches, fuentes de agua, motores de ventilacion o aire acondicionado sobre el techo que molestan en la noche, el agua de las instalaciones no debe ser potable de mal sabor y olor. Bonito recinto rodeado de arboles y senderos, buen desayuno.
Séjour de 2 nuits en septembre 2021
Avis vérifié

8/10 – Bien

Cristopher

Points forts : Propreté, service et personnel, état et installations de l’hébergement et confort de la chambre.

Las áreas verdes hacen la diferencia

En resumen Personal muy cordial, es el punto más alto del hotel. El restaurant que tienen, la variedad es poca, los precios un poco elevados para las porciones, la demora en la cocina es considerable. A mi juicio es una mala alternativa de restorant, mejor salir a comer fuera del recinto. El desayuno estuvo bien, cumple con lo justo. Piezas cómodas, la suite con terraza en la que estuve el espacio amplio, buena limpieza, temperatura siempre ideal. El entorno es maravilloso, la sensación de pureza que da el bosque es asombrosa, genera un gran placer estar entre tanta vegetación y bien cuidada. El gran problema ahí son los estacionamientos. Pocos, no hay ninguna preferencia de uso a los huéspedes, si te tocó justo una celebración de matrimonio quedarás afuera con tu auto. Un gran hotel para quedarse con la condición de comer en otro lado. 8/10
Séjour de 2 nuits en août 2021
Avis vérifié

10/10 – Excellent

Cesar

Points forts : Service et personnel, état et installations de l’hébergement et confort de la chambre.

Buenísimo

Excelente atención desde el check in, personal muy amable, cómoda y limpia habitación
Séjour de 1 nuit en juillet 2021
Avis vérifié

10/10 – Excellent

Voyageur vérifié

Points forts : Propreté, service et personnel, commodités et état et installations de l’hébergement.
Muy tranquilo y excelente servicio por parte de todo el personal.
Séjour de 2 nuits en janvier 2020
Avis vérifié

8/10 – Bien

Voyageur vérifié

Points forts : Propreté, service et personnel, commodités et état et installations de l’hébergement.
Personal muy dedicado al servicio. Excelente......
Séjour de 2 nuits en novembre 2019
Avis vérifié

8/10 – Bien

Voyageur vérifié

Points forts : Propreté, service et personnel, état et installations de l’hébergement et confort de la chambre.

Buen hotel. Cumple con todas las comodidades.

Excelente desayuno.
Séjour de 1 nuit en octobre 2019
Avis vérifié

8/10 – Bien

VICTOR

Points forts : Propreté, service et personnel, état et installations de l’hébergement et confort de la chambre.

Apropiado

Buen lugar para descansar, tranquilidad cerca de centro de Reñaca
Séjour de 1 nuit en octobre 2019
Avis vérifié

10/10 – Excellent

Voyageur vérifié

Points forts : Propreté, service et personnel, état et installations de l’hébergement et confort de la chambre.

Grata estadia

El hotel está ubicado en un hermoso lugar.Los jardines están muy bien mantenidos. El personal es muy amable
Séjour de 1 nuit en octobre 2019
Avis vérifié

8/10 – Bien

Nelson

Points forts : Propreté, service et personnel, état et installations de l’hébergement et confort de la chambre.

todo ok

La estadía super!!! tuve un incidente con algo que se me perdío, pero las personas que me atendieron y el personal de servicio, fueron muy atentos. Todo excelente.
Séjour de 1 nuit en août 2019
Avis vérifié

8/10 – Bien

Voyageur vérifié

Points forts : Propreté, service et personnel, état et installations de l’hébergement et confort de la chambre.

Bueno aunque puede mejorar

Buen hotel aunque requiere algunas mantenciones, especialmente para aislar las habitaciones del ruido y del frio del invierno
Séjour de 2 nuits en juillet 2019
Avis vérifié

8/10 – Bien

Voyageur vérifié

Points forts : Propreté, service et personnel, commodités et état et installations de l’hébergement.
el entorno, la atención buenos las habitaciones necesitaran pronto remodelación, baños antiguos y algunas deficiencias en su funcionamiento
Séjour de 2 nuits en mai 2019
Avis vérifié

8/10 – Bien

Adriana

Points forts : Propreté, service et personnel, état et installations de l’hébergement et confort de la chambre.

Bueno pero fue mejor

Conocimos el hotel hace algunos años y no se nota mejora con el paso del tiempo...por el contrario, está igual. Antes habían animadores. No hay promoción de los beneficios del Spa para el pasajero y otros beneficios se perdieron (pantuflas, batas en cada habitación). El servicio de restaurant ha encarecido mucho sus precios.
Séjour de 2 nuits en janvier 2019
Avis vérifié

4/10 – Médiocre

Gabriel

Points forts : Propreté, état et installations de l’hébergement
Points faibles : Service et personnel, confort de la chambre
Do not prepay this hotel, I prepaid through Expedia and when I got there they claimed I was supposed to pay directly at the hotel, and had no records that I had already paid. I was allowed to check in without paying again, but they still took my credit card for additional expenses (in case I use the minibar or restaurant) 5 days later they still have not reversed the pre authorization in my credit card for $100 Usd. Hotel is clean but events downstairs create a noisy environment
Séjour de 1 nuit en octobre 2018
Avis vérifié

4/10 – Médiocre

Rob

Points forts : Propreté
Points faibles : État et installations de l’hébergement
When we checked in to our room it was very cold. When we asked about the heating we were told it would come on at seven pm. Meanwhile they offered to bring a heater. The heater was not cabable of heating the room, so we left the hotel for a walking hoping that the regular heating would be able to warm the room, it did not. At 9:30pm we called the front desk 3 times no one answered. The hotel had a party organized outside close to our room with live music which was very loud and kept going until after 12:30. All this shows an indiferente towards guest which can not make me recommend this hotel. It is not a cheap hotel and the rooms have a good size but look quite worn out.
Séjour de 1 nuit en octobre 2018
Avis vérifié

10/10 – Excellent

Victor

Points forts : Propreté, service et personnel, état et installations de l’hébergement et confort de la chambre.

Excelente Hotel

Excelente la estadía en el hotel, hermosas las habitaciones y la atención es maravillosa
Séjour de 1 nuit en juin 2018
Avis vérifié

8/10 – Bien

Ricardo

Points forts : Propreté, état et installations de l’hébergement
Points faibles : Service et personnel

Falta de Personal con experiencia con clientes

Bien la estadia y el lugar, personal poco capacitado y mal coordinado, falta botones que ayude a llevar maletas, el room services es de acuerdo al estado de animo del personal, controles remotos malos
Séjour de 2 nuits en mai 2018
Avis vérifié

8/10 – Bien

Olga

Points forts : Service et personnel, état et installations de l’hébergement et confort de la chambre.

Buena estadía.

Buena ubicación, muy lindo lugar, personal muy amable, limpieza buena.