Gaylord National Resort & Convention Center

Hébergement 4.0 étoiles
Complexe hÎtelier 4 étoiles pour la famille prÚs de MGM National Harbor Casino

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Galerie de photos de l’hĂ©bergement Gaylord National Resort & Convention Center

Extérieur
CommoditĂ© de l’hĂ©bergement
3 bars-salons, bar-salon de foyer
Salle de soins pour les couples, sauna, spa, bain de vapeur
Literie de qualitĂ©, coffre-fort, bureau, rideaux d’obscurcissement

Avis

8,8 sur 10 – 
Excellent

Commodités populaires

  • Piscine
  • Baignoire Ă  remous
  • Spa
  • Restaurant
  • Climatisation
  • Salle d’entraĂźnement

Explorez la région

Afficher sur la carte
201 Waterfront Street, Fort Washington, MD, 20745
  • Place, National Children's Museum
    â€Ș6 min Ă  pied‬
  • Place, Grande roue Capital Wheel
    â€Ș11 min Ă  pied‬
  • Place, MGM National Harbor Casino
    â€Ș2 min en voiture‬
  • Airport, Washington, District de Columbia (IAD-AĂ©roport international Washington Dulles)
    â€Ș37 min en voiture‬

Options de chambre

Chambre, 1 trĂšs grand lit

9,6 sur 10
Exceptionnel
(17 avis)
  • 39 mÂČ
  • 1 chambre
  • 3 personnes
  • 1 trĂšs grand lit

Chambre, 2 grands lits

8,8 sur 10
Excellent
(15 avis)
  • 39 mÂČ
  • 1 chambre
  • 4 personnes
  • 2 grands lits

Chambre, 1 trĂšs grand lit

8,8 sur 10
Excellent
(79 avis)
  • Vue sur le fleuve
  • 39 mÂČ
  • 1 chambre
  • 3 personnes
  • 1 trĂšs grand lit

Chambre, 2 grands lits

8,8 sur 10
Excellent
(52 avis)
  • 39 mÂČ
  • 1 chambre
  • 4 personnes
  • 2 grands lits

Suite exécutive, 1 chambre

8,0 sur 10
TrĂšs bien
(11 avis)
  • 1 chambre
  • 4 personnes
  • 1 trĂšs grand lit et 1 canapĂ©-lit (double)

Suite, 1 chambre

8,0 sur 10
TrĂšs bien
(1 avis)
  • 4 personnes
  • 1 trĂšs grand lit et 1 canapĂ©-lit (double)

Suite majestueuse, 1 trÚs grand lit et 1 canapé-lit

  • Vue sur le fleuve
  • 4 personnes
  • 1 trĂšs grand lit et 1 canapĂ©-lit (double)

Chambre, 1 trĂšs grand lit (Hearing Accessible)

8,8 sur 10
Excellent
(3 avis)
  • 39 mÂČ
  • 3 personnes
  • 1 trĂšs grand lit

Chambre, 1 trĂšs grand lit (Mobility Accessible, Roll-In Shower)

8,0 sur 10
TrĂšs bien
(2 avis)
  • 39 mÂČ
  • 3 personnes
  • 1 trĂšs grand lit

Chambre, 2 grands lits (Mobility Accessible, Tub)

  • 39 mÂČ
  • 4 personnes
  • 2 grands lits

Chambre, 2 grands lits (Hearing Accessible)

10,0 sur 10
Exceptionnel
(1 avis)
  • 39 mÂČ
  • 4 personnes
  • 2 grands lits

Chambre, 2 grands lits (Mobility Accessible, Roll-In Shower)

10,0 sur 10
Exceptionnel
(2 avis)
  • 39 mÂČ
  • 4 personnes
  • 2 grands lits

Chambre, 2 grands lits (Hearing Accessible)

10,0 sur 10
Exceptionnel
(1 avis)
  • 39 mÂČ
  • 4 personnes
  • 2 grands lits

Chambre, 2 grands lits (Mobility Accessible, Roll-In Shower)

10,0 sur 10
Exceptionnel
(1 avis)
  • 39 mÂČ
  • 4 personnes
  • 2 grands lits

D’autres options intĂ©ressantes

À propos du quartier

National Harbor

PrÚs de l'aéroport.En séjournant à complexe hÎtelier à National Harbor, vous serez à moins de 1 km de Grande roue Capital Wheel et à moins de 3 km de MGM National Harbor Casino. Musée de l'Air et de l'Espace Smithsonian National et Salle omnisports Capital One Arena sont à moins de 20 km.

À proximitĂ©

  • National Children's Museum - 6 min Ă  pied - 0.6 km
  • National Harbor Marina - 9 min Ă  pied - 0.8 km
  • Sculpture The Awakening - 9 min Ă  pied - 0.8 km
  • Grande roue Capital Wheel - 11 min Ă  pied - 1.0 km
  • MGM National Harbor Casino - 2 min en voiture - 1.7 km

Transport

  • Gare d'Alexandria : Ă  9 min en voiture
  • Station de mĂ©tro Eisenhower Ave : Ă  8 min en voiture
  • AĂ©roport national Ronald Reagan (DCA) : Ă  28 min en voiture

Restaurants

  • â€ȘMcDonald's - ‬19 min Ă  pied
  • â€ȘVoltaggio Brothers Steak House - ‬3 min en voiture
  • â€ȘSilver Diner - ‬11 min Ă  pied
  • â€ȘCadillac Ranch - ‬5 min Ă  pied
  • â€ȘTAP Sports Bar - ‬4 min en voiture

À propos de cet hĂ©bergement

Gaylord National Resort & Convention Center

Complexe hÎtelier 4 étoiles pour la famille prÚs de MGM National Harbor Casino
Gaylord National Resort & Convention Center offers its guests a full-service spa, a marina, and an indoor pool. There are 3 restaurants on site, as well as a coffee shop/café and a snack bar/deli. You can enjoy a drink at one of the bars, which include 3 bars/lounges and a poolside bar.

A business center, meeting rooms, and limo/town car service are available. Event space at this resort measures 546889 square feet (50807 square meters) and includes a conference center. A health club, a hot tub, and a sauna are also featured at the family-friendly Gaylord National Resort & Convention Center. An area shuttle within 10 mi and a casino shuttle are available for a fee. For a fee, parking is available. A complete renovation of Gaylord National Resort & Convention Center was completed in July 2021.

This 4-star National Harbor resort is smoke free.

  • 1996 guestrooms or units
  • 19 levels
  • 3 dining venues
  • 3 bars or lounges
  • Meeting rooms
  • 546889 sq ft of conference space
  • 50807 sq m of conference space
  • Built in 2008
  • Deli
  • Poolside lounge chairs
  • Umbrellas for the pool
  • Conference center
  • Business facilities
  • Breakfast available (surcharge)
  • Coffee in lobby
  • Dry cleaning
  • Front desk (24 hours)
  • Express check-in
  • Express check-out
  • Staff is multilingual
  • Storage area for luggage
  • Front-desk safe
  • Car service
  • Tour and ticket information
  • Concierge
  • Wedding services available
  • Game room or arcade
  • Pool or billiards table
  • Garden
  • Gift shop
  • Television in lobby
  • ATM
  • Onsite shopping
  • Bellhop
  • Elevator
  • No smoking on site
  • Water dispenser
  • Bar by the pool
Gaylord National Resort & Convention Center propose 1996 chambres dotées de : coffre-fort et eau embouteillée (gratuite). Les lits sont dotés de literie de qualité. Un téléviseur connecté de 55 po avec chaßnes spécialisées par cùble et Netflix. Les commodités suivantes sont à la disposition des clients dans les chambres : réfrigérateur et cafetiÚre-théiÚre. La salle de bain comprend : baignoire et douche séparées, peignoirs, articles de toilette (gratuits) et séchoir à cheveux.

Ce complexe hĂŽtelier Ă  National Harbor offre un accĂšs Ă  Internet sans fil (vitesse de 25 Mb/s ou plus en supplĂ©ment. Les commoditĂ©s suivantes sont offertes : un tĂ©lĂ©phone et un bureau. De plus, les chambres comprennent fer et planche Ă  repasser et rideaux d’obscurcissement. CommoditĂ©s fournies sur demande : literie hypoallergĂ©nique et changement de la literie (sur demande). L'entretien mĂ©nager est assurĂ© tous les jours.

Le spa sur place dispose de 15 salles de soins, y compris des salles pour couples. Les services proposés incluent des massages en profondeur, des massages aux pierres chaudes, des soins du visage et des enveloppements. Le spa est doté des commodités suivantes : sauna, spa et bain de vapeur. Une variété de soins thérapeutiques sont proposés, notamment : hydrothérapie. Le spa est ouvert tous les jours.

Hébergements similaires

CommoditĂ©s de l’hĂ©bergement

Pour les familles

  • Arcade ou salle de jeux
  • Casse-croĂ»te/Ă©picerie fine
  • Lit de bĂ©bĂ© dans la chambre
  • Piscine intĂ©rieure
  • Quilles
  • RĂ©frigĂ©rateur dans la chambre

Internet

  • Disponible dans toutes les chambres : Wi-Fi (6,99 USD par jour)
  • Vitesse du Wi-Fi dans la chambre : 25 Mb/s ou plus
  • Disponible dans certaines aires communes : accĂšs Ă  Internet haute vitesse

Stationnement et transport

  • Service de navette locale disponible moyennant un supplĂ©ment (dans un rayon de 10 mi)
  • Navette entre l’hĂŽtel et le casino (supplĂ©ment)
  • Navette entre l’hĂŽtel et le centre commercial (supplĂ©ment)
  • Service de limousine ou de voiture urbaine
  • Stationnement couvert sĂ©curisĂ© sur place (46 USD par jour)
  • Stationnement couvert sĂ©curisĂ© sur place avec service de voiturier (70 USD par jour; privilĂšges d’entrĂ©e-sortie inclus)
  • Nombre limitĂ© de places de stationnement libre-service avec service de voiturier sur place
  • Stationnement accessible en fauteuil roulant disponible

Repas et boissons

  • DĂ©jeuner Ă  emporter offert tous les jours de 6 h Ă  11 h moyennant des frais de 19 Ă  27 USD par adulte et de 10 Ă  14 USD par enfant
  • 3 bars-salons
  • 3 restaurants
  • CafĂ© et thĂ© dans les espaces communs
  • Casse-croĂ»te/Ă©picerie fine
  • Un bar attenant Ă  la piscine
  • Un cafĂ©-restaurant/cafĂ©

Activités

  • Arcade ou salle de jeux
  • Baignoire Ă  remous
  • Bain de vapeur
  • Centre d’entraĂźnement
  • Cours de yoga
  • Jeux
  • Magasinage
  • Piscine intĂ©rieure
  • Quilles
  • Sauna
  • Spa offrant tous les services
  • Table de billard
  • TĂ©lĂ©viseur dans les aires communes

Accessibilité

  • Si vous avez des besoins particuliers en matiĂšre d’accessibilitĂ©, veuillez communiquer avec l’hĂ©bergement Ă  l’aide des renseignements contenus dans la confirmation reçue aprĂšs la rĂ©servation.
  • 10 places de stationnement accessibles
  • Accessible en fauteuil roulant (peut prĂ©senter des restrictions)
  • Affichage en braille/relief
  • Ascenseur (porte de 122 centimĂštres de large)
  • Avertisseur d’incendie visuel
  • Bar-salon accessible en fauteuil roulant
  • Barre d’appui prĂšs de la toilette (91 centimĂštres de hauteur)
  • Bureau d’enregistrement accessible en fauteuil roulant (89 centimĂštres de hauteur)
  • Centre d’affaires accessible en fauteuil roulant
  • Chemin de circulation accessible en fauteuil roulant
  • Chemin vers l’ascenseur accessible en fauteuil roulant
  • Douche adaptĂ©e aux personnes Ă  mobilitĂ© rĂ©duite avec systĂšme de transfert
  • EntrĂ©e bien Ă©clairĂ©e
  • EntrĂ©e sans escaliers
  • Judas de porte abaissĂ©
  • Piscine accessible en fauteuil roulant
  • PoignĂ©es de porte Ă  levier
  • Pomme de douche Ă  hauteur ajustable
  • Prises de courant abaissĂ©es dans la salle de bain
  • Restaurant accessible en fauteuil roulant
  • Salle d’entraĂźnement accessible en fauteuil roulant
  • Serrure de porte Ă  faible hauteur
  • Spa accessible en fauteuil roulant
  • Stationnement accessible en fauteuil roulant

Commodités de la chambre

Divertissement

  • Netflix
  • TĂ©lĂ©viseur connectĂ© de 55 po avec chaĂźnes spĂ©cialisĂ©es par cĂąble

Chambre

  • Lit de bĂ©bĂ© gratuit
  • Literie de qualitĂ©
  • Literie hypoallergĂ©nique
  • Rideaux d’obscurcissement

Salle de bain

  • Articles de toilette gratuits
  • Baignoire et douche sĂ©parĂ©es
  • Peignoirs
  • Salle de bain privĂ©e
  • SĂ©choir Ă  cheveux
  • Serviettes fournies

Repas et boissons

  • CafetiĂšre-thĂ©iĂšre
  • Eau embouteillĂ©e gratuite
  • RĂ©frigĂ©rateur
  • Service aux chambres restreint

Autres

  • Bureau
  • Chambres communicantes offertes
  • Climatisation (rĂ©glage de la climatisation)
  • Coffre-fort
  • Douches avec Ă©conomiseur d’eau
  • Éclairage DEL
  • Fer et planche Ă  repasser
  • Interrupteurs Ă©coĂ©nergĂ©tiques dans les chambres
  • Recyclage
  • TĂ©lĂ©phone

Politiques

Arrivée

Arrivée de 16 h à minuit
L'arrivée hùtive est octroyée selon la disponibilité.
L’arrivĂ©e hĂątive est offerte moyennant des frais.
Arrivée sans contact offerte
Arrivée express
Âge minimal pour l’enregistrement : 18 ans

Départ

L’heure limite de dĂ©part est 11 h.
Départ sans contact offert
Le départ tardif est octroyé selon la disponibilité.
Le départ tardif est offert moyennant des frais.
Départ express

Instructions spĂ©ciales pour l’enregistrement

Le personnel de la réception accueillera les clients sur place.
La réception de cet établissement n'est pas ouverte en dehors des heures normales.
Les clients peuvent tĂ©lĂ©charger l’application mobile Marriott Bonvoy de l’hĂ©bergement avant l’enregistrement.
Les renseignements fournis par l’hĂ©bergement peuvent ĂȘtre traduits au moyen d’outils de traduction automatique.

MĂ©thodes d’accĂšs

Portier

Animaux de compagnie

  • Les animaux de compagnie ne sont pas acceptĂ©s, Ă  l’exception des animaux d’assistance.

Enfants et lits supplémentaires

  • Children are welcome.
  • Rollaway/extra beds are not available.
  • Free cribs (infant beds)!

Types de paiement

Renseignements importants

Frais

Les clients devront payer les frais suivants Ă  l’établissement :

  • Frais hĂŽteliers : 28.62 USD par unitĂ© d’hĂ©bergement et par nuit
Les frais hĂŽteliers comprennent :
  • Autres inclusions
  • AccĂšs au centre d’entraĂźnement physique
  • Cours d’entraĂźnement physique ou de yoga
  • AccĂšs au centre de bien-ĂȘtre
  • Eau embouteillĂ©e dans la chambre
  • Appels tĂ©lĂ©phoniques
  • Utilisation de la piscine

Nous avons indiquĂ© tous les frais dont l’hĂ©bergement nous a fait part.

Extras en option

Les frais et les dĂ©pĂŽts indiquĂ©s ci-dessous seront facturĂ©s au moment de l’octroi du service, de l’arrivĂ©e ou du dĂ©part.

  • Prix du dĂ©jeuner Ă  emporter : entre 19 USD et 27 USD par adulte et entre 10 USD et 14 USD par enfant
  • Internet sans fil dans la chambre : 6.99 USD par jour (les tarifs peuvent varier)
  • Internet cĂąblĂ© dans la chambre : 14.99 USD par jour (les tarifs peuvent varier)
  • Stationnement couvert libre-service : 46 USD par jour (privilĂšges d'entrĂ©e-sortie)
  • Service de voiturier : 70 USD par jour (privilĂšges d'entrĂ©e-sortie)
  • L'arrivĂ©e hĂątive (sous rĂ©serve de disponibilitĂ©) fait l'objet de frais supplĂ©mentaires.
  • Le dĂ©part tardif (sous rĂ©serve de disponibilitĂ©) fait l'objet de frais supplĂ©mentaires.

Cette liste n’est peut-ĂȘtre pas complĂšte. Les montants des frais et des dĂ©pĂŽts peuvent changer et pourraient ne pas comprendre les taxes.

À savoir

Des frais par personne supplĂ©mentaire peuvent s’appliquer et varient selon les politiques de l’hĂ©bergement.
Une piĂšce d’identitĂ© avec photo Ă©mise par le gouvernement et un dĂ©pĂŽt en espĂšces, une carte de crĂ©dit ou une carte de dĂ©bit pour couvrir les frais accessoires peuvent ĂȘtre requis Ă  l’arrivĂ©e.
Les demandes spĂ©ciales sont sujettes Ă  la disponibilitĂ© au moment de l’enregistrement et peuvent entraĂźner des frais supplĂ©mentaires. Les demandes spĂ©ciales ne peuvent pas ĂȘtre garanties.
Cet hĂ©bergement accepte les cartes de crĂ©dit et les cartes de dĂ©bit. L’argent comptant n’est pas acceptĂ©.
Des modes de paiement sans argent comptant sont offerts.
Cet hébergement comprend le dispositif de sécurité suivant : un extincteur
Cet hĂ©bergement dispose d’espaces extĂ©rieurs, tels que des balcons, des patios et des terrasses, qui peuvent ne pas convenir aux enfants. Si vous avez des inquiĂ©tudes, nous vous recommandons de communiquer avec l’hĂ©bergement avant votre arrivĂ©e pour confirmer qu’il pourra vous accueillir dans une chambre appropriĂ©e.
Cet hébergement déclare suivre les pratiques de nettoyage et de désinfection établies par Commitment to Clean (Marriott)
Les clients supplémentaires peuvent faire l'objet de suppléments, conformément à la politique de l'établissement.
Une piĂšce d’identitĂ© avec photo Ă©mise par le gouvernement et un dĂ©pĂŽt en espĂšces, une carte de crĂ©dit ou une carte de dĂ©bit pour couvrir les frais accessoires peuvent ĂȘtre requis Ă  l’arrivĂ©e.
Les demandes spĂ©ciales dĂ©pendent de la disponibilitĂ© au moment de l’enregistrement. Elle ne peuvent ĂȘtre garanties et peuvent occasionner des frais supplĂ©mentaires.
    Cet hĂ©bergement est gĂ©rĂ© par un(e) hĂŽte professionnel(le). L’offre d’hĂ©bergement est associĂ©e Ă  des fins commerciales, professionnelles ou d’entreprise. Cet hĂ©bergement dispose d’espaces extĂ©rieurs, tels que des balcons, des patios et des terrasses, qui peuvent ne pas convenir aux enfants. Si vous avez des inquiĂ©tudes, nous vous recommandons de communiquer avec l’hĂ©bergement avant votre arrivĂ©e pour confirmer qu’il pourra vous accueillir dans une chambre appropriĂ©e. Cet Ă©tablissement accepte la carte Visa, la carte Mastercard, la carte American Express, la carte Discover, la carte Diners Club, la carte JCB International, la carte UnionPay et les cartes de dĂ©bit. L’argent comptant n’est pas acceptĂ©. Pour assurer la sĂ©curitĂ© des clients, chaque hĂ©bergement de l'Ă©tablissement comprend un extincteur. Des modes de paiement sans argent comptant sont proposĂ©s pour toutes les transactions. Cet Ă©tablissement dĂ©clare suivre les pratiques de nettoyage et de dĂ©sinfection Ă©tablies par Commitment to Clean (Marriott).

À noter

  • La piscine est accessible Ă  partir de 8 h jusqu’à 22 h.
  • Une rĂ©servation est requise pour les soins du spa. Pour rĂ©server, communiquez avec le complexe hĂŽtelier avant votre arrivĂ©e Ă  l’aide des coordonnĂ©es indiquĂ©es dans la confirmation de votre rĂ©servation.
  • Les chambres communicantes sont octroyĂ©es selon la disponibilitĂ©. Veuillez en faire la demande en appelant l’établissement au numĂ©ro indiquĂ© sur la confirmation de votre rĂ©servation.
  • Cet hĂ©bergement accueille les clients de toutes les orientations sexuelles et de toutes les identitĂ©s de genre (ouvert Ă  la communauté LGBTQ+).

Hébergement également appelé

Gaylord National Resort Convention Center
Gaylord National Oxon Hill
Gaylord National Resort Oxon Hill
Gaylord National Resort Convention Center
Gaylord National Resort & Convention Center Resort
Gaylord National Resort & Convention Center Fort Washington

Avis pour Gaylord National Resort & Convention Center

Avis

8,8

Excellent

Note de 10 – Excellent, d’aprùs 670 avis sur 1003.
Note de 8 – Bien, d’aprùs 155 avis sur 1003.
Note de 6 – Acceptable, d’aprùs 81 avis sur 1003.
Note de 4 – MĂ©diocre, d’aprĂšs 44 avis sur 1003.
Note de 2 – Terrible, d’aprùs 53 avis sur 1003.

9,2/10

Propreté

8,8/10

Service et personnel

8,8/10

Commodités

9,2/10

État et installations de l’hĂ©bergement

Avis

8/10 – Bien

Timothy

Voyage d’affaires
Points forts : PropretĂ©, service et personnel, Ă©tat et installations de l’hĂ©bergement et confort de la chambre.

Small city masquerading as hotel

Very large convention hotel in an odd new town built on the shores of the Potomac 20 minutes south of DC. Convenient to DCA airport - not convenient for Dulles. Food choices very limited but lots of bars.
Séjour de 3 nuits en mai 2024

10/10 – Excellent

ALASDAIR, SACRAMENTO

Séjour de 3 nuits en février 2026

6/10 – Acceptable

ONA, Va Beach

Points forts : PropretĂ©, Ă©tat et installations de l’hĂ©bergement
Points faibles : Commodités
It was okay.
Séjour de 2 nuits en décembre 2025

10/10 – Excellent

Eddy

Voyage en groupe
Points forts : PropretĂ©, service et personnel, commoditĂ©s et Ă©tat et installations de l’hĂ©bergement.
Very nice place
Séjour de 1 nuit en janvier 2026

6/10 – Acceptable

Richard

Points faibles : État et installations de l’hĂ©bergement
A/C and heat system is not well maintained. It did work and my family had to change room. Very hectic. Gaylord management paid us $100 for the inconveniences... after I was very unhappy with the experience and the unfriendly tone that the service people told us to move to the other room.
Séjour de 3 nuits en novembre 2025

2/10 – Terrible

David

Séjour de 1 nuit en décembre 2025

10/10 – Excellent

Riddhi

Points forts : PropretĂ©, service et personnel et Ă©tat et installations de l’hĂ©bergement.
Overall great experience!
Séjour de 2 nuits en janvier 2026

10/10 – Excellent

Debbie Gholson

Voyage d’affaires
Points forts : PropretĂ©, service et personnel, Ă©tat et installations de l’hĂ©bergement et confort de la chambre.
The room was clean and I was able to check in early. When I reserved the room, there were only king beds available. Upon check, I was informed I good get a room with doubles which enhanced my stay.
Séjour de 1 nuit en janvier 2026

10/10 – Excellent

Brandi

Points forts : PropretĂ©, service et personnel, Ă©tat et installations de l’hĂ©bergement et confort de la chambre.
The ambience was excellent. There was a lot to do at the hotel and nearby. There was plenty of staff during check-in.
Séjour de 1 nuit en janvier 2026

8/10 – Bien

Charmaine

Points forts : PropretĂ©, service et personnel et Ă©tat et installations de l’hĂ©bergement.
Great family-oriented property especially around Christmas we had a good time and will return.
Séjour de 2 nuits en décembre 2025

6/10 – Acceptable

Timothy

Voyage en famille
Points faibles : Propreté
Rooms were average. Halls were not vacuumed daily. Some front desk staff were helpful, some not so much. Nothing to do until 4 pm.
Séjour de 2 nuits en janvier 2026

10/10 – Excellent

Jennie

Voyage en famille
Points forts : PropretĂ©, commoditĂ©s et Ă©tat et installations de l’hĂ©bergement.
Very friendly staff. Allowed us to check in early w/o me even asking. Very clean environment. Kids loved the pool. Great choices at the on site cafe.
Séjour de 1 nuit en janvier 2026

6/10 – Acceptable

Di

Points forts : Propreté
Séjour de 1 nuit en janvier 2026

6/10 – Acceptable

William

Points forts : CommoditĂ©s, Ă©tat et installations de l’hĂ©bergement
The room was in good condition. It needed some dusting and vacuuming. The staff looked as though my business was not their business.
Séjour de 6 nuits en décembre 2025

4/10 – MĂ©diocre

Milagros

Voyage en famille
Points forts : PropretĂ©, commoditĂ©s et Ă©tat et installations de l’hĂ©bergement.
XXXXX
Séjour de 2 nuits en décembre 2025

10/10 – Excellent

Miriam M

Voyage en famille
Points forts : Propreté, service et personnel et commodités.
Great
Séjour de 3 nuits en décembre 2025

10/10 – Excellent

Lisa

Voyage en famille avec de jeunes enfants, Voyage de couple
Points forts : PropretĂ©, commoditĂ©s et Ă©tat et installations de l’hĂ©bergement.
Early check in was excellent!
Séjour de 3 nuits en décembre 2025

6/10 – Acceptable

Ronda

Points forts : Propreté, service et personnel et commodités.
Both restaurants in the hotel we went to the service was awful. At the Social we didn't get our drinks for an hour. After telling our server, the manager and another server. My husbsnd had to go to the bar himself to get us drinks. The service was absolutely terrible. Then the cafe restaurant took our order for our starbucks drinks snd we waited 30 minutes and still didnt get them so my husband went up to ask where are drinks were and they said the cashier never sent them our order. Awful service all the way around.
Séjour de 1 nuit en décembre 2025

10/10 – Excellent

Vincent

Séjour de 1 nuit en décembre 2025

10/10 – Excellent

Jorge

Voyage en famille avec de jeunes enfants, Voyage en famille, Voyage de couple, Voyage en groupe, Voyage avec des animaux de compagnie, Voyage d’affaires
Points forts : PropretĂ©, commoditĂ©s et Ă©tat et installations de l’hĂ©bergement.
Muy felyz de la estadia solo no me gusta por cobro de $46 dolares diarios por parking y 27 dolares de resort fee eso esta muy mal por q no somos ricos
Séjour de 3 nuits en décembre 2025

6/10 – Acceptable

Stephen, Jackson

Voyage de couple, Voyage en groupe
Points forts : Service et personnel, commodités
Parking fee for guests $92 for 2 days, that’s a lot. We aren’t in a big city Front desk checkin was friendly and efficient Concierge not helpful, did direct us to someone else to explain about the show and ice exhibit Lobby bar closed at 12:01 New Years. Social (sports bar) closed 1pm. Shut off tv’s before 12:30. The place was trashed, empty glasses and food plates all over. Not acceptable for a quality resort. Manager was quick to ask everyone to leave just prior to 1am so they could lock up Surrounding area very nice. Walkable with numerous choices of food and beverages and some shops as well. Never found the rooftop bar? Housekeeping staff very nice The Starbucks staff and area clean, efficient. Well stocked and friendly The Ice show was fantastic. Organizing lines and enforcing scheduled times was poor and chaotic Facility was huge and a good amount to offer. Upkeep (hot tub closed) mens room out of order, and just general look not crisp and clean like a resort should be Room clean and housekeeping staff friendly in the hallways. A smile and a hello can go a long way
 The Gaylord
expectations high
experience average at best. Bar service like an airport or hotel, no effort to be friendly, offer suggestions or take care of you quickly, just make a drink and move on Again, just average The establishments off site were much, much better staffed
Séjour de 2 nuits en décembre 2025

10/10 – Excellent

christal

Séjour de 1 nuit en décembre 2025

10/10 – Excellent

Colin

Séjour de 1 nuit en décembre 2025

4/10 – MĂ©diocre

Kristen

Séjour de 1 nuit en janvier 2026

10/10 – Excellent

Armando

Points forts : Propreté
All good
Séjour de 1 nuit en décembre 2025