Note fondée sur 900 évaluations de clients
Écoutez ce qu’en pensent nos voyageurs
4,3 Propreté de la chambre
4,4 Service et personnel
4,2 Confort de la chambre
4,2 État de l’hôtel
avis de clients DE TRAVELOCITY
Écoutez ce qu’en pensent nos voyageurs
par un voyageur de Marseille
Publié le 11 févr. 2024 sur Expedia
Hôtel proche Maison Blanche , près metro.
Cidre chaud à disposition l'après-midi micro-ondes à disposition dans le hall.Personnel très agréable.Chambre propre et assez grande.
Commentaires de Gestion de l’hôtel
12 févr. 2024 par Customer Service, Gestion de l’hôtel
Valérie, merci d'avoir partagé votre expérience. C'est fantastique d'apprendre que vous avez apprécié la proximité du Hyatt Place Washington DC/White House avec les transports en commun et les attractions à proximité. C'est également un plaisir de lire vos remarques positives sur le cidre chaud disponible l'après-midi, les installations pratiques et la courtoisie des membres de notre équipe. Nous sommes également heureux que la propreté et la taille de votre chambre aient répondu à vos besoins. Nous espérons vous revoir bientôt!
par un voyageur
Publié le 26 nov. 2023 sur Expedia
Très bien !
Commentaires de Gestion de l’hôtel
29 nov. 2023 par Customer Service, Gestion de l’hôtel
Stéphanie, merci pour vos éloges à l'égard du Hyatt Place Washington DC/White House. Nous sommes ravis de savoir que vous avez apprécié votre séjour parmi nous. Nous espérons vous accueillir à nouveau lors de votre prochaine visite à Washington DC.
par un voyageur
Publié le 3 oct. 2023 sur Expedia
Love everything, only note is that the walls are really thin.. not soundproof.
Commentaires de Gestion de l’hôtel
5 oct. 2023 par Customer Service, Gestion de l’hôtel
Isabelle, thank you for your kind words about the Hyatt Place Washington DC/White House. We're pleased to know you had an overall delightful stay. Regarding the soundproofing, your feedback is valuable to us and we will look into ways to enhance our guest's experience. We hope to welcome you back on your next visit to Washington DC.
par un voyageur
Publié le 9 sept. 2023 sur Expedia
Bel établissement
Très bien situé
A 2 pas de la Maison Blanche
Petit
Déjeuner spartiate
Commentaires de Gestion de l’hôtel
10 sept. 2023 par Customer Service, Gestion de l’hôtel
Jean, it's great to know that you valued Hyatt Place Washington DC/White House's prime location and aesthetic appeal. Our proximity to iconic landmarks is indeed convenient for our guests and we're glad it added positivity to your stay. On note, we're always reviewing our breakfast options. We appreciate your feedback and hope to welcome you back on your next trip to Washington DC.
par un voyageur
Publié le 10 juin 2023 sur Hotels
Commentaires de Gestion de l’hôtel
12 juin 2023 par Customer Service, Gestion de l’hôtel
Thanks, Jacques! It's outstanding your time at Hyatt Place Washington DC/White House was fantastic. We can't wait until your next visit!
par un voyageur
Hôtel très moyen
Publié le 6 juin 2023 sur HotelsJ'ai rarement vu un hôtel aux Etats Unis où le lobby et la salle à manger soient aussi peu conviviables. Quant au buffet du petit déjeuner, il n'y avait même pas un muffin.... Heureusement que le personnel était extrêmement sympa!!!
Commentaires de Gestion de l’hôtel
7 juin 2023 par Customer Service, Gestion de l’hôtel
Nous vous remercions d'avoir pris le temps de nous faire part de vos commentaires, Martine.Votre expérience n'est pas à la hauteur de la qualité et du standard que nous proposons habituellement à nos clients. Il est regrettable que vous ayez eu de tels défis avec nos espaces communs et que nos options de petit-déjeuner n'aient pas dépassé vos attentes. Nous nous tenons à un niveau de service beaucoup plus élevé, nous serons donc sûrs de discuter de vos préoccupations à l'avenir.Nous espérons que vous nous donnerez bientôt une autre occasion de partager une expérience plus positive avec vous.
par un voyageur
Visite Washington
Publié le 5 juin 2023 sur HotelsDe passage a Washington pour 2 jours
Hôtel sympa et petit dejeuner correct
Commentaires de Gestion de l’hôtel
5 juin 2023 par Customer Service, Gestion de l’hôtel
Merci pour la bonne critique et la note, Jean-luc!Nous sommes heureux que votre séjour au Hyatt Place Washington DC/White House ait été agréable et que vous ayez pu profiter de notre délicieux petit-déjeuner. C'est formidable que vous ayez apprécié nos superbes hébergements et nous espérons certainement vous accueillir à nouveau bientôt pour une autre visite merveilleuse !Merci encore d'avoir partagé vos commentaires !
par un voyageur
Emplacement et personnel au top
Publié le 14 août 2022 sur HotelsL’hôtel est placé sur l’artère principale donc les bus passent juste en bas. La contrepartie c’est que la rue est donc très passante donc bruyante.
Le personnel est très aidant et sympathique, le petit déjeuner et la literie de qualité.
Commentaires de Gestion de l’hôtel
15 août 2022 par Customer Service, Gestion de l’hôtel
Merci d'avoir pris le temps de partager votre avis 8/10 avec nous.
Nous sommes ravis d'apprendre que vous avez vécu une expérience aussi agréable avec nous. Nous nous soucions du confort et de la satisfaction de nos clients, nous apprécions donc que vous nous fassiez savoir ce que nous pouvons faire pour rendre votre séjour parfait. Nous nous assurerons de communiquer vos commentaires aux membres appropriés de notre équipe afin que nous puissions nous améliorer à l'avenir.
Nous sommes impatients de partager une expérience plus agréable avec vous bientôt. Merci encore et bonne journée !
par un voyageur
Juste parfait !
Publié le 13 août 2022 sur HotelsHotel idéalement situé
A 10 minutes à pied de la maison Blanche et donc du Mall
station de métro à 5 minutes pour aller à l’aéroport
Quartier calme
Supermarché juste en face
Déjeuner copieux
Commentaires de Gestion de l’hôtel
14 août 2022 par Customer Service, Gestion de l’hôtel
Merci pour la critique élogieuse, Robert!
Nous sommes ravis que votre séjour au Hyatt Place Washington DC/White House ait été si merveilleux ! C'est fantastique que vous ayez profité de la proximité de notre hôtel avec les plus grandes attractions de la ville et les magasins locaux. Nous nous efforçons d'offrir une expérience mémorable à tous nos invités. Nous sommes impatients de vous accueillir à nouveau bientôt pour une autre excellente expérience!
S'il vous plaît, revenez nous voir bientôt!
par un voyageur
Publié le 13 juill. 2022 sur Expedia
Petit déjeuner tres tres limité.
Chiens qui aboient dans les chambres avoisinantes
Tres peu de places dans la salle a manger. Les gens étaient obliges de manger dans le loby
Le petit déjeuner commence tard 6h30 en semaine et 7h le week-end et juste 2h d'ouverture
Commentaires de Gestion de l’hôtel
18 juill. 2022 par Customer Service, Gestion de l’hôtel
Merci de partager vos réflexions avec nous.
Nous apprécions le temps que vous avez pris pour nous laisser vos commentaires. Entendre les suggestions de nos clients est extrêmement important pour nous. Cela étant dit, nous ne manquerons pas d'examiner vos préoccupations à l'avenir. Nous voulons nous assurer que ces faux pas sont effacés pour nos futurs clients.
Encore une fois, nous apprécions le temps que vous avez pris pour nous laisser un avis. S'il est possible de vous accueillir lors d'une prochaine visite, veuillez nous en informer. Passe une bonne journée!
