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Mercure Hotel Windhoek

Hébergement 4.0 étoiles
4-star spa hotel near Maerua Mall

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Galerie de photos de l’hĂ©bergement Mercure Hotel Windhoek

Façade de l’hĂ©bergement
Salle de soins pour les couples, sauna, soins du corps, aromathérapie
Salle de soins pour les couples, sauna, soins du corps, aromathérapie
Restaurant
Centre d’entraünement physique

Avis

8,4 sur 10 – 
TrĂšs bien

Commodités populaires

  • Piscine
  • Spa
  • Stationnement compris
  • Wi-Fi gratuit
  • Restaurant
  • Climatisation

Explorez la région

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Corner Of Auas Aviation Road, Windhoek, 9000
  • Place, Stade de l'indĂ©pendance
    â€Ș18 min Ă  pied‬
  • Place, Centre commercial Maerua Mall
    â€Ș2 min en voiture‬
  • Place, Windhoek Go Karting
    â€Ș2 min en voiture‬
  • Airport, Windhoek (WDH-Hosea Kutako)
    â€Ș34 min en voiture‬

Options de chambre

Afficher toutes les photos pour ce type de chambre : Chambre supérieure, 2 lits jumeaux

Coffre-fort, ameublement unique, bureau

Chambre supérieure, 2 lits jumeaux

10,0 sur 10
Exceptionnel
(1 avis)
  • 34 mÂČ
  • 2 personnes
  • 2 lits jumeaux
  • Wi-Fi gratuit

Afficher toutes les photos pour ce type de chambre : Privilege, Chambre, 1 lit double

Privilege, Chambre, 1 lit double | Coffre-fort, ameublement unique, bureau

Privilege, Chambre, 1 lit double

8,8 sur 10
Excellent
(3 avis)
  • 44 mÂČ
  • 3 personnes
  • 1 lit double
  • Wi-Fi gratuit

Afficher toutes les photos pour ce type de chambre : Chambre supérieure, 1 trÚs grand lit

Chambre supérieure, 1 trÚs grand lit | Coffre-fort, ameublement unique, bureau

Chambre supérieure, 1 trÚs grand lit

10,0 sur 10
Exceptionnel
(1 avis)
  • 44 mÂČ
  • 3 personnes
  • 1 trĂšs grand lit
  • Wi-Fi gratuit

Afficher toutes les photos pour ce type de chambre : Chambre classique, 2 lits jumeaux

Coffre-fort, ameublement unique, bureau

Chambre classique, 2 lits jumeaux

  • 27 mÂČ
  • 3 personnes
  • 2 lits jumeaux
  • Wi-Fi gratuit

À propos du quartier

Windhoek

À proximitĂ© de l'aĂ©roport.Centre commercial Maerua Mall et The Grove Mall of Namibia se trouvent Ă  moins de 5 km de hĂŽtel. Christ Church (universitĂ©) et Namibia University of Science and Technology Hotel School sont Ă©galement Ă  moins de 5 km.

À proximitĂ©

  • Stade de l'indĂ©pendance - 18 min Ă  pied - 1.6 km
  • Centre commercial Maerua Mall - 2 min en voiture - 2.2 km
  • Windhoek Go Karting - 2 min en voiture - 2.3 km
  • The Grove Mall of Namibia - 3 min en voiture - 3.3 km
  • NamibRand Nature Reserve - 4 min en voiture - 3.7 km

Transport

  • Windhoek Station : Ă  11 min en voiture
  • Windhoek (ERS-Eros) : Ă  1 min en voiture

Restaurants

  • â€ȘJonnos Bistro - ‬3 min en voiture
  • â€ȘCol'Cacchio pizzeria - ‬4 min en voiture
  • â€ȘKrisjan's Bistro - ‬4 min en voiture
  • â€ȘKFC - ‬4 min en voiture
  • â€ȘNando's - ‬4 min en voiture

À propos de cet hĂ©bergement

Mercure Hotel Windhoek

4-star spa hotel near Maerua Mall
Mercure Hotel Windhoek offers its guests a full-service spa, an outdoor pool, and a sauna. There are 3 restaurants and 2 coffee shops/cafes on site. You can enjoy a drink at the bar/lounge. Public spaces have free WiFi.

Business amenities include a business center and 15 meeting rooms. Event space at this hotel measures 2099 square feet (195 square meters) and includes conference space. A children's pool, a fitness center, and spa services are also featured at the business-friendly Mercure Hotel Windhoek. An airport shuttle (available 24 hours) is available for a fee. Free self parking is available.

This 4-star Windhoek hotel is smoke free.

  • 199 guestrooms or units
  • 3 levels
  • 3 dining venues
  • 2 coffee shops
  • Meeting rooms
  • 2099 sq ft of conference space
  • 195 sq m of conference space
  • Poolside lounge chairs
  • Business facilities
  • Conference space
  • Breakfast available (surcharge)
  • Dry cleaning
  • Front desk (24 hours)
  • Terrace
  • Garden
  • Outdoor picnic space
  • ATM
  • Bellhop
  • Elevator
  • No smoking on site
  • Bar or lounge
Mercure Hotel Windhoek possĂšde 199 climatisĂ©es accessibles par des couloirs extĂ©rieurs. Toutes sont dotĂ©es : coffre-fort et cafetiĂšre-thĂ©iĂšre. L’ameublement des chambres est unique. Un tĂ©lĂ©viseur Ă  Ă©cran plat de 32 po avec chaĂźnes numĂ©riques. Les chambres ont une salle de bain privĂ©e sĂ©parĂ©e. La salle de bain comprend : baignoire ou douche, articles de toilette (gratuits) et sĂ©choir Ă  cheveux.

Cet hĂŽtel Ă  Windhoek offre gratuitement un accĂšs Ă  Internet sans fil (vitesse de 100 Mb/s ou plus (pour 1 Ă  2 pers. ou jusqu’à 6 appareils). Les commoditĂ©s suivantes sont offertes : un bureau et une chaise de bureau. L'entretien mĂ©nager est assurĂ© tous les jours et le service suivant est disponible sur demande : fer et planche Ă  repasser.

Oukolele Spa comprend 3 salles de soins, y compris des salles pour couples. Les services proposés incluent des massages en profondeur, des soins du visage, des exfoliations et des soins du corps. Le spa est doté de la commodité suivante : sauna. Une variété de soins thérapeutiques sont proposés, notamment : aromathérapie et thalassothérapie. Le spa est ouvert tous les jours.

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  • Piscine
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  • Wi-Fi gratuit
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CommoditĂ©s de l’hĂ©bergement

Pour les familles

  • Chambres insonorisĂ©es
  • Lit d’appoint gratuit
  • Piscine extĂ©rieure
  • Piscine pour enfants
  • Terrain de jeu

Internet

  • Disponible dans toutes les chambres : Wi-Fi gratuit
  • Vitesse du Wi-Fi dans la chambre : 100 Mb/s ou plus (pour 1 Ă  2 pers. ou jusqu’à 6 appareils)
  • Disponible dans certaines aires communes : Wi-Fi gratuit

Stationnement et transport

  • Service de navette aĂ©roportuaire aller-retour jour et nuit offert sur demande (supplĂ©ment)
  • Stationnement libre-service sĂ©curisĂ© et non couvert offert gratuitement sur place
  • Stationnement gratuit sur place pour camions, autobus et vĂ©hicules rĂ©crĂ©atifs
  • Nombre limitĂ© de places de stationnement libre-service sur place
  • Stationnement de fourgonnettes accessible en fauteuil roulant disponible

Repas et boissons

  • Buffet dĂ©jeuner offert tous les jours de 6 h 30 Ă  10 h 30 moyennant des frais de 220 NAD par adulte et de 110 NAD par enfant
  • 2 cafĂ©s-restaurants/cafĂ©s
  • 3 restaurants
  • Un bar-salon

Activités

  • Bain de vapeur
  • Piscine extĂ©rieure
  • Piscine pour enfants
  • Salle d’entraĂźnement
  • Sauna
  • Spa offrant tous les services
  • Terrain de jeu

Accessibilité

  • Si vous avez des besoins particuliers en matiĂšre d’accessibilitĂ©, veuillez communiquer avec l’hĂ©bergement Ă  l’aide des renseignements contenus dans la confirmation reçue aprĂšs la rĂ©servation.
  • Accessible en fauteuil roulant (peut prĂ©senter des restrictions)
  • Ascenseur (porte de 90 centimĂštres de large)
  • Bar-salon accessible en fauteuil roulant
  • Bureau d’enregistrement accessible en fauteuil roulant (90 centimĂštres de hauteur)
  • Centre d’affaires accessible en fauteuil roulant
  • Chemin vers l’ascenseur accessible en fauteuil roulant
  • Conciergerie accessible en fauteuil roulant
  • EntrĂ©e bien Ă©clairĂ©e
  • EntrĂ©e sans escaliers
  • Piscine accessible en fauteuil roulant
  • Restaurant accessible en fauteuil roulant
  • Salle d’entraĂźnement accessible en fauteuil roulant
  • Spa accessible en fauteuil roulant
  • Stationnement de fourgonnettes accessible en fauteuil roulant

Commodités de la chambre

Divertissement

  • TĂ©lĂ©viseur Ă  Ă©cran plat de 32 po avec chaĂźnes numĂ©riques

Chambre

  • Draps fournis
  • Lit d’appoint gratuit
  • Rideaux d’obscurcissement

Salle de bain

  • Articles de toilette gratuits
  • Baignoire ou douche
  • Papier de toilette
  • Salle de bain privĂ©e sĂ©parĂ©e
  • Savon
  • SĂ©choir Ă  cheveux
  • Serviettes fournies

Repas et boissons

  • Bouilloire Ă©lectrique
  • CafetiĂšre-thĂ©iĂšre
  • Service de livraison de repas

Autres

  • AccĂšs par des corridors extĂ©rieurs
  • Adaptateurs Ă©lectriques
  • Articles de toilette Ă©cologiques
  • Bureau
  • Chaise de bureau
  • Chambres insonorisĂ©es
  • Climatisation
  • Coffre-fort
  • Distributeurs d’articles de toilette en vrac
  • Douches avec Ă©conomiseur d’eau
  • Éclairage DEL
  • Espace de travail pour ordinateurs portables
  • Fer et planche Ă  repasser sur demande
  • Mobilier distinct
  • Produits de nettoyage Ă©cologiques

Politiques

Arrivée

Arrivée de 14 h à à tout moment
Âge minimal pour l’enregistrement : 18 ans

DĂ©part

L’heure limite de dĂ©part est 11 h.

Instructions spĂ©ciales pour l’enregistrement

Cet hĂ©bergement assure le transport de ses clients depuis l’aĂ©roport (un supplĂ©ment peut ĂȘtre exigĂ©). Les clients doivent communiquer Ă  l’hĂ©bergement, avant leur dĂ©part, les renseignements relatifs Ă  leur arrivĂ©e en utilisant les coordonnĂ©es fournies dans la confirmation de leur rĂ©servation.
Le personnel de la réception accueillera les clients sur place.
Les renseignements fournis par l’hĂ©bergement peuvent ĂȘtre traduits au moyen d’outils de traduction automatique.

MĂ©thodes d’accĂšs

Portier

Animaux de compagnie

  • Les animaux de compagnie ne sont pas acceptĂ©s, Ă  l’exception des animaux d’assistance.

Enfants et lits supplémentaires

  • Children are welcome.
  • Free rollaway/extra beds!
  • Cribs (infant beds) are not available.

Types de paiement

Renseignements importants

Extras en option

Les frais et les dĂ©pĂŽts indiquĂ©s ci-dessous seront facturĂ©s au moment de l’octroi du service, de l’arrivĂ©e ou du dĂ©part.

  • Prix du buffet dĂ©jeuner : environ 220 NAD par adulte et 110 NAD par enfant
  • Service de navette aĂ©roportuaire : 380 NAD par vĂ©hicule (aller simple)

Cette liste n’est peut-ĂȘtre pas complĂšte. Les montants des frais et des dĂ©pĂŽts peuvent changer et pourraient ne pas comprendre les taxes.

À savoir

Des frais par personne supplĂ©mentaire peuvent s’appliquer et varient selon les politiques de l’hĂ©bergement.
Une piĂšce d’identitĂ© avec photo Ă©mise par le gouvernement et un dĂ©pĂŽt en espĂšces, une carte de crĂ©dit ou une carte de dĂ©bit pour couvrir les frais accessoires peuvent ĂȘtre requis Ă  l’arrivĂ©e.
Les demandes spĂ©ciales sont sujettes Ă  la disponibilitĂ© au moment de l’enregistrement et peuvent entraĂźner des frais supplĂ©mentaires. Les demandes spĂ©ciales ne peuvent pas ĂȘtre garanties.
Cet hĂ©bergement accepte les cartes de crĂ©dit, les cartes de dĂ©bit et l’argent comptant.
Des modes de paiement sans argent comptant sont offerts.
Cet hébergement comprend le dispositif de sécurité suivant : un extincteur
Cet hébergement déclare suivre les pratiques de nettoyage et de désinfection établies par ALLSAFE (Accor Hotels)
Les clients supplémentaires peuvent faire l'objet de suppléments, conformément à la politique de l'établissement.
Une piĂšce d’identitĂ© avec photo Ă©mise par le gouvernement et un dĂ©pĂŽt en espĂšces, une carte de crĂ©dit ou une carte de dĂ©bit pour couvrir les frais accessoires peuvent ĂȘtre requis Ă  l’arrivĂ©e.
Les demandes spĂ©ciales dĂ©pendent de la disponibilitĂ© au moment de l’enregistrement. Elle ne peuvent ĂȘtre garanties et peuvent occasionner des frais supplĂ©mentaires.
    Cet hĂ©bergement est gĂ©rĂ© par un(e) hĂŽte professionnel(le). L’offre d’hĂ©bergement est associĂ©e Ă  des fins commerciales, professionnelles ou d’entreprise. Cet Ă©tablissement accepte la carte Visa, la carte Mastercard, la carte American Express, les cartes de dĂ©bit et l’argent comptant. Pour assurer la sĂ©curitĂ© des clients, chaque hĂ©bergement de l'Ă©tablissement comprend un extincteur. Des modes de paiement sans argent comptant sont proposĂ©s pour toutes les transactions. Cet Ă©tablissement dĂ©clare suivre les pratiques de nettoyage et de dĂ©sinfection Ă©tablies par ALLSAFE (Accor Hotels).

À noter

  • La piscine est accessible Ă  partir de 7 h jusqu’à 19 h.
  • Une rĂ©servation est requise pour les services de massage et les soins du spa. Pour rĂ©server, communiquez avec l’hĂŽtel avant votre arrivĂ©e Ă  l’aide des coordonnĂ©es indiquĂ©es dans la confirmation de votre rĂ©servation.

Hébergement également appelé

Mercure Hotel Windhoek Hotel
Hotel Safari Managed By Accor
Mercure Hotel Windhoek Windhoek
Mercure Hotel Windhoek Hotel Windhoek

Foire aux questions

How close is Mercure Hotel Windhoek to the airport?

Mercure Hotel Windhoek is 0.4 mi (1-min drive) away from the Windhoek (ERS-Eros) airport, the closest popular airport to the property.

Does Mercure Hotel Windhoek have an airport shuttle?

Mercure Hotel Windhoek offers an airport shuttle 24 hours a day, on request, for a charge of NAD 380 per vehicle, one-way.

Does Mercure Hotel Windhoek offer free breakfast?

Free breakfast isn’t provided at Mercure Hotel Windhoek, but buffet breakfast is offered for a fee of NAD 220 for adults and NAD 110 for children. It's available every day from 6:30 AM to 10:30 AM.

Is there a casino at Mercure Hotel Windhoek?

No, there is no casino at this hotel, but Plaza Casino (5-min drive) and Avani Windhoek Hotel & Casino (5-min drive) are nearby.

What time is check-in at Mercure Hotel Windhoek?

Check-in start time: 2:00 PM; Check-in end time: anytime.

Is there free parking at Mercure Hotel Windhoek?

This hotel offers free self parking.

Does Mercure Hotel Windhoek have a pool?

Mercure Hotel Windhoek features an outdoor pool and a children's pool. Guests can enjoy pool access from 7:00 AM to 7:00 PM.

Does Mercure Hotel Windhoek have a restaurant?

Yes, there are 3 restaurants on site.

Does Mercure Hotel Windhoek have a spa?

Pamper yourself with a day at Oukolele Spa, where you can enjoy aromatherapy, deep-tissue massages, and thalassotherapy.

How close is Mercure Hotel Windhoek to downtown Windhoek?

Mercure Hotel Windhoek is 1.9 mi away from Windhoek.

Avis pour Mercure Hotel Windhoek

Avis

8,4

TrĂšs bien

Note de 10 – Excellent, d’aprùs 24 avis sur 46.
Note de 8 – Bien, d’aprùs 13 avis sur 46.
Note de 6 – Acceptable, d’aprùs 5 avis sur 46.
Note de 4 – MĂ©diocre, d’aprĂšs 2 avis sur 46.
Note de 2 – Terrible, d’aprùs 2 avis sur 46.

9,0/10

Propreté

8,4/10

Service et personnel

8,6/10

Commodités

8,6/10

État et installations de l’hĂ©bergement

Avis

6/10 – Acceptable

David

Séjour de 3 nuits en février 2026

10/10 – Excellent

Jan Erik

Séjour de 2 nuits en janvier 2026

10/10 – Excellent

NGUEKENG PRINCE

Séjour de 28 nuits en décembre 2025

6/10 – Acceptable

Tom

Points forts : Propreté, service et personnel
Et lidt slidt hotel. Men generelt ok til prisen
Séjour de 2 nuits en janvier 2026

10/10 – Excellent

Marcos

Séjour de 3 nuits en décembre 2025

10/10 – Excellent

Marcos

Séjour de 3 nuits en novembre 2025

10/10 – Excellent

Larry

Voyage d’affaires
Points forts : PropretĂ©, service et personnel, Ă©tat et installations de l’hĂ©bergement et confort de la chambre.
I was bumped over to Movenpick, the sister hotel to Mercure on the shared property. Rooms at Movenpick have been redone and are nicely fitted out. The gym is awesome. The pool and pool area also awesome. There’s a coffee and pastry shop— excellent. And a nice restaurant whose primary fault is that there are only two fish dishes: Norwegian salmon and prawns. There’s a pizza place located within Mercure.
Séjour de 1 nuit en novembre 2025

8/10 – Bien

Larry

Voyage d’affaires
Points forts : Propreté, service et personnel et commodités.
The Mercure is excellent value for money. I've stayed at its sister hotel, Movenpick, located on the same sprawling property, back when it was the Safari Hotel. As a guest of the Mercure, you have access to the excellent gym in the Movenpick. The Mercure has an excellent restaurant and is known for its pizza which I highly recommend. There is an outdoor pool as well as a coffee shop and a high-tented outdoor sitting area. Very nice indeed. My room was a bit dated but spotlessly clean and with all the necessary amenities. The air con worked flawlessly and power is dependable (unlike a lot of cities across Southern Africa). Plugs are UK, South Africa, and EU style plus USB. Two drawbacks: first, the absence of hot water in the shower. Maybe it would eventually come, but I wasn't willing to waste the hundreds of litres of water in the wait. So a quick lukewarm shower was what I had. Alternatively, you could have a hot shower at the gym at Movenpick. Second, room service was painfully slow. The food was good and hot when it arrived, but waiting nearly an hour was a disappointment. Nevertheless, I'd happily stay here again.
Séjour de 2 nuits en octobre 2025

10/10 – Excellent

Janes

Voyage d’affaires
Points forts : PropretĂ©, service et personnel, commoditĂ©s et Ă©tat et installations de l’hĂ©bergement.
All is fine
Séjour de 1 nuit en juillet 2025

8/10 – Bien

Erwan

Points forts : PropretĂ©, service et personnel, commoditĂ©s et Ă©tat et installations de l’hĂ©bergement.
Hotel is good, but the restaurant was terrible, waiting over 40min and it was not even good, the worst meal I had in the country
Séjour de 1 nuit en juin 2025

4/10 – MĂ©diocre

Magnus

Voyage en famille
Points faibles : Service et personnel, Ă©tat et installations de l’hĂ©bergement
Séjour de 1 nuit en juin 2025

10/10 – Excellent

samuel suhwan

Séjour de 1 nuit en juin 2025

8/10 – Bien

lehlohonolo

Voyage d’affaires
Points forts : PropretĂ©, service et personnel, Ă©tat et installations de l’hĂ©bergement et confort de la chambre.
Séjour de 2 nuits en avril 2025

10/10 – Excellent

Maik

Séjour de 2 nuits en avril 2025

10/10 – Excellent

Boma, Houston

Séjour de 4 nuits en mars 2025

6/10 – Acceptable

Torben

Points forts : PropretĂ©, Ă©tat et installations de l’hĂ©bergement
Séjour de 2 nuits en mars 2025

8/10 – Bien

Andre

Voyage d’affaires
Points forts : PropretĂ©, Ă©tat et installations de l’hĂ©bergement et confort de la chambre.
Hotel em boas condiçÔes, com alguns quartos reformados, outros mais antigos, mas no geral muito bons. CafĂ© da manhĂŁ internacional, muito completo e saboroso. Quartos espaçosos, limpos e roupa de cama de alta qualidade. Empregados educados. Único ponto negativo foi na indicação de taxi pelos funcionĂĄrios do hotel. Indicam taxis privados muito mais caros, abusivos em relação aos preços mĂ©dios de mercado e por aplicativo.
Séjour de 5 nuits en mars 2025

4/10 – MĂ©diocre

Femke

Séjour de 3 nuits en mars 2025

10/10 – Excellent

Serena

Points forts : PropretĂ©, service et personnel et Ă©tat et installations de l’hĂ©bergement.

Mercury hotel great stay 6 days

Excellent staff, beautiful environment, love onsite restaurant,spa, gym. Grounds beautiful. Customer service 110%
Séjour de 6 nuits en février 2025

8/10 – Bien

Lloyd

Voyage en famille
Points forts : PropretĂ©, Ă©tat et installations de l’hĂ©bergement et confort de la chambre.
Séjour de 1 nuit en février 2025

10/10 – Excellent

Julie

Voyage de couple
Points forts : PropretĂ©, service et personnel, commoditĂ©s et Ă©tat et installations de l’hĂ©bergement.
Excellent accommodations and excellent meals.
Séjour de 1 nuit en février 2025

10/10 – Excellent

Toivo

Séjour de 1 nuit en janvier 2025

8/10 – Bien

Catherine

Voyage d’affaires
Points forts : PropretĂ©, service et personnel, commoditĂ©s et Ă©tat et installations de l’hĂ©bergement.
thank you for a safe and pleasant stay. the staff were incredibly kind.
Séjour de 8 nuits en décembre 2024

10/10 – Excellent

Deniz

Séjour de 1 nuit en novembre 2024

8/10 – Bien

Hayley

Points forts : PropretĂ©, service et personnel et Ă©tat et installations de l’hĂ©bergement.
Séjour de 1 nuit en novembre 2024