JW Marriott Hotel Xi'an possède 333 climatisées accessibles par des couloirs extérieurs. Toutes sont dotées : un minibar et une cafetière à espresso. L'ameublement et le décor des chambres sont uniques. Les lits sont dotés de d'une couette en duvet. Choix d’oreillers. Un téléviseur connecté de 55 po avec chaînes par câble. La salle de bain comprend : baignoire et douche séparées avec douche cascade, peignoirs, pantoufles et séchoir à cheveux.
Cet hôtel à Xi'an offre gratuitement un accès à Internet sans fil (vitesse de 25 Mb/s ou plus. Les commodités suivantes sont offertes : un téléphone et un coffre-fort. De plus, les chambres comprennent eau embouteillée (gratuite) et cafetière-théière. Le service de préparation de lit est offert en soirée et le service d'entretien ménager est assuré sur demande.