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CERVO Mountain Resort

Hébergement 5.0 étoiles
Hôtel avec accès direct aux pistes 5 étoiles près de Domaine skiable de Zermatt-Matterhorn Ski Paradise

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Galerie de photos de l’hébergement CERVO Mountain Resort

Restaurant
Vidéo de créateur, soumise par Travelirie
Une pièce avec un fauteuil en cuir, une petite table sur laquelle se trouvent un livre et une bouteille, et une vue sur les montagnes par une porte vitrée.
Une vue aérienne d’un complexe hôtelier comprenant plusieurs bâtiments, une piscine et un pont reliant les différentes structures.
Une station de ski enneigée, avec des bâtiments en bois, des yourtes et une piste de ski.

Avis

9,8 sur 10 – 
Exceptionnel

Commodités populaires

  • Piscine
  • Déjeuner compris
  • Spa
  • Animaux de compagnie acceptés
  • Wi-Fi gratuit
  • Restaurant

Explorez la région

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Riedweg 156, Zermatt, VS, 3920
  • Place, Domaine skiable de Zermatt-Matterhorn Ski Paradise
    ‪1 min à pied‬
  • Place, Funiculaire de Zermatt–Sunnegga
    ‪5 min à pied‬
  • Place, Zermatt - Furi
    ‪8 min à pied‬

Options de chambre

Afficher toutes les photos pour ce type de chambre : Chambre (Alpinist S)

Une chambre à coucher avec un lit, une table de chevet ornée d’un vase, une lampe et une étagère contenant des articles de toilette.

Chambre (Alpinist S)

  • Vue sur la montagne
  • 22 m²
  • 1 chambre
  • 2 personnes
  • 1 lit double
  • Wi-Fi gratuit

Afficher toutes les photos pour ce type de chambre : Chambre (Alpinist M)

Une chambre à coucher avec un lit, une table de chevet, une lampe et une vue sur l’extérieur.

Chambre (Alpinist M)

  • Vue sur la montagne
  • 28 m²
  • 1 chambre
  • 2 personnes
  • 1 lit double
  • Wi-Fi gratuit

Afficher toutes les photos pour ce type de chambre : Chambre (Alpinist L)

Une chambre d’hôtel dotée d’une grande porte-fenêtre coulissante donnant sur un balcon, de deux fauteuils en cuir, d’une petite table ronde et d’un lit recouvert d’une couverture blanche.

Chambre (Alpinist L)

10,0 sur 10
Exceptionnel
(1 avis)
  • Vue sur la montagne
  • 32 m²
  • 1 chambre
  • 2 personnes
  • 1 lit double
  • Wi-Fi gratuit

Afficher toutes les photos pour ce type de chambre : Chambre (Alpinist Roof L)

Une chambre à coucher avec un grand lit, deux fauteuils, une petite table et une étagère en bois où sont posés des objets personnels.

Chambre (Alpinist Roof L)

10,0 sur 10
Exceptionnel
(2 avis)
  • Vue sur la montagne
  • 37 m²
  • 1 chambre
  • 2 personnes
  • 1 lit double
  • Wi-Fi gratuit

Afficher toutes les photos pour ce type de chambre : Chambre (Alpinist Spa Suite)

Une chambre moderne avec un grand lit, des tables de chevet, un bureau et une chaise.

Chambre (Alpinist Spa Suite)

  • Vue sur la montagne
  • 1 chambre
  • 2 personnes
  • 1 lit double
  • Wi-Fi gratuit

Afficher toutes les photos pour ce type de chambre : Chambre (Alpinist Roof Suite)

Un salon moderne avec une cheminée, un crâne de cerf accroché au mur, un téléviseur et un coin repas avec une cuisine en arrière-plan.

Chambre (Alpinist Roof Suite)

  • Vue sur la montagne
  • 82 m²
  • 1 chambre
  • 2 personnes
  • 1 lit double
  • Wi-Fi gratuit

Afficher toutes les photos pour ce type de chambre : Chambre (Alpinist Roof Junior Suite)

Une chambre à coucher avec un grand lit, une table de chevet avec une lampe, une fenêtre avec des rideaux et une vue sur un paysage montagneux.

Chambre (Alpinist Roof Junior Suite)

  • Vue sur la montagne
  • 49 m²
  • 1 chambre
  • 2 personnes
  • 1 lit double
  • Wi-Fi gratuit

Afficher toutes les photos pour ce type de chambre : Chambre (Huntsman Spa Suite)

Une chambre moderne avec un grand lit, un bureau et un canapé. De grandes fenêtres offrent une vue sur les arbres.

Chambre (Huntsman Spa Suite)

  • Vue sur la montagne
  • 55 m²
  • 1 chambre
  • 2 personnes
  • 1 lit double
  • Wi-Fi gratuit

Afficher toutes les photos pour ce type de chambre : Chambre (Huntsman S)

Une chambre avec un grand lit, une table de chevet ornée d’un vase, et une vue sur les arbres par la fenêtre.

Chambre (Huntsman S)

  • Vue sur la montagne
  • 23 m²
  • 2 personnes
  • 1 lit double
  • Wi-Fi gratuit

Afficher toutes les photos pour ce type de chambre : Chambre (Huntsman Lodge)

Une chambre avec un grand lit, un bureau avec une chaise, une fenêtre avec des rideaux et une vue sur un paysage montagneux.

Chambre (Huntsman Lodge)

  • Vue sur la montagne
  • 240 m²
  • 2 personnes
  • 1 lit double
  • Wi-Fi gratuit

D’autres options intéressantes

Publicité
Façade de l’hébergement – soirée/nuit

Hotel Matthiol

Zermatt
  • Spa
  • Animaux de compagnie acceptés
  • Wi-Fi gratuit
  • Restaurant
9.6 sur 10, Exceptionnel, 542 avis
Le prix est de 625 $ CA
662 $ CA au total
(taxes et frais compris)
Du 13 août au 14 août
Hotel Matthiol

À propos du quartier

Zermatt

Escapade hivernale.Télécabine Zermatt - Furi et Matterhorn Glacier Paradise se trouvent dans les environs de hôtel à Zermatt. Téléphérique Klein Matterhorn et Cervin sont également dans les environs.

À proximité

  • Domaine skiable de Zermatt-Matterhorn Ski Paradise - 1 min à pied - 0.0 km
  • Funiculaire de Zermatt–Sunnegga - 5 min à pied - 0.4 km
  • Zermatt - Furi - 8 min à pied - 0.7 km
  • Furi - Riffelberg - 8 min à pied - 0.7 km
  • Domaine skiable de Furi - 8 min à pied - 0.7 km

Transport

  • Gare de Zermatt Gornergratbahn : à 9 min de marche
  • Aéroport international de Genève (GVA) : à 162 min en voiture

Restaurants

  • ‪Golden India - ‬9 min à pied
  • ‪Bazaar - ‬1 min à pied
  • ‪Harry's Ski Bar - ‬6 min à pied
  • ‪Backstage Hotel - ‬9 min à pied
  • ‪Parkhotel Beau Site - ‬6 min à pied

À propos de cet hébergement

CERVO Mountain Resort

Hôtel avec accès direct aux pistes 5 étoiles près de Domaine skiable de Zermatt-Matterhorn Ski Paradise
Indulge in a treatment at the full-service spa or enjoy a swim in the outdoor swimming pool after a day on the slopes. Conveniences like ski storage, ski passes, and shopping on site allow you to spend less time with logistics and more time on the slopes. When the sun goes down, sip après-ski drinks in the hotel's bar.

There are 2 restaurants on site, along with a coffee shop/café. Free breakfast is served daily. WiFi is free in public spaces. This luxury hotel also offers a 24-hour fitness center and a sauna.

This 5-star Zermatt hotel is smoke free.

  • 54 guestrooms or units
  • 4 levels
  • 6 buildings
  • 2 dining venues
  • Built in 2008
  • Full breakfast (free)
  • Ski lift tickets
  • Ski equipment storage
  • Dry cleaning
  • Self-service laundry
  • Front desk (24 hours)
  • Staff is multilingual
  • Storage area for luggage
  • Front-desk safe
  • Tour and ticket information
  • Concierge
  • Library
  • Terrace
  • Garden
  • Gift shop
  • Newspapers in lobby (free)
  • Onsite shopping
  • Bellhop
  • Elevator
  • No smoking on site
  • Water dispenser
  • Lockers available
  • Bar or lounge
  • Coffee shop
CERVO Mountain Resort propose 54 chambres dotées de : une tablette électronique et minibar. Les chambres ont un balcon. L’ameublement des chambres est unique. Les commodités suivantes sont offertes : réfrigérateur et cafetière-théière. La salle de bain comprend : baignoire ou douche, peignoirs, pantoufles et articles de toilette griffés.

Les clients peuvent accéder à Internet gratuitement par une connexion sans fil. Les services d'affaires comprennent : un bureau, des journaux gratuits et un téléphone. De plus, les chambres comprennent coffre-fort et eau embouteillée (gratuite). L'entretien ménager est assuré tous les jours et le service suivant est disponible sur demande : massage dans la chambre.

Mountain Ashram Spa comprend des salles de massage et de soins. Les services proposés incluent des massages aux pierres chaudes, des massages pour sportifs et des soins du corps. Le spa est doté des commodités suivantes : sauna, spa et bain de vapeur. Une variété de soins thérapeutiques sont proposés, notamment : aromathérapie. Le spa est ouvert tous les jours.

Hébergements similaires

Sauna, spa, bain de vapeur, bain turc/hammam
BEAUSiTE Zermatt
Zermatt
  • Piscine
  • Baignoire à remous
  • Déjeuner compris
  • Spa
4.9 sur 5, Exceptionnel, 504 avis
Le prix est de 675 $ CA
715 $ CA au total
(taxes et frais compris)
Du 26 juill. au 27 juill.
BEAUSiTE Zermatt

Commodités de l’hébergement

Pour les familles

  • Buanderie
  • Chambres insonorisées
  • Piscine extérieure
  • Réfrigérateur dans la chambre

Internet

  • Disponible dans toutes les chambres : Wi-Fi gratuit
  • Disponible dans certaines aires communes : Wi-Fi gratuit

Stationnement et transport

  • Stationnement gratuit hors site
  • Service de navette aéroportuaire aller-retour (supplément)
  • Service gratuit de navette depuis la gare ferroviaire
  • Navette de ski à proximité

Repas et boissons

  • Déjeuner complet gratuit offert chaque jour de 7 h à 10 h 30
  • 2 restaurants
  • Un bar-salon
  • Un café-restaurant/café

Activités

  • Accès direct aux pistes de ski
  • Bain de vapeur
  • Bibliothèque
  • Entreposage de skis
  • Laissez-passer de ski
  • Location de vélos
  • Magasinage
  • Piscine extérieure
  • Salle d’entraînement ouverte en tout temps
  • Sauna
  • Spa offrant tous les services

Accessibilité

  • Si vous avez des besoins particuliers en matière d’accessibilité, veuillez communiquer avec l’hébergement à l’aide des renseignements contenus dans la confirmation reçue après la réservation.
  • Accessible en fauteuil roulant (peut présenter des restrictions)
  • Ascenseur
  • Bar-salon accessible en fauteuil roulant
  • Conciergerie accessible en fauteuil roulant
  • Entrée bien éclairée
  • Restaurant accessible en fauteuil roulant

Commodités de la chambre

Divertissement

  • Chaînes par câble/satellite
  • Station d’accueil pour iPod
  • Tablette électronique

Chambre

  • Draps fournis

Salle de bain

  • Articles de toilette griffés
  • Baignoire ou douche
  • Douche
  • Pantoufles
  • Peignoirs
  • Salle de bain privée
  • Séchoir à cheveux
  • Serviettes fournies

Repas et boissons

  • Cafetière-théière
  • Eau embouteillée gratuite
  • Minibar
  • Réfrigérateur
  • Service aux chambres restreint

Autres

  • Bureau
  • Chambres insonorisées
  • Climatisation (réglage de la climatisation)
  • Coffre-fort
  • Journaux quotidiens gratuits
  • Mobilier distinct
  • Téléphone

Politiques

Arrivée

Arrivée de 16 h à minuit
Âge minimal pour l’enregistrement : 18 ans

Départ

L’heure limite de départ est 11 h.
Départ sans contact offert

Instructions spéciales pour l’enregistrement

Cet hébergement assure le transport de ses clients depuis la gare ferroviaire (un supplément peut être exigé). Les clients doivent communiquer à l’hébergement, avant leur départ, les renseignements relatifs à leur arrivée en utilisant les coordonnées fournies dans la confirmation de leur réservation.
Le personnel de la réception accueillera les clients sur place.
Pour toute question, veuillez communiquer avec l’hébergement en utilisant les informations figurant sur la confirmation de réservation.
Les renseignements fournis par l’hébergement peuvent être traduits au moyen d’outils de traduction automatique.
Zermatt est située dans une zone interdite aux voitures et n'est accessible que par le train.

Rénovations et fermetures

L’hébergement entier est fermé entre le 24 avril et le 26 juin.

Méthodes d’accès

Portier

Animaux de compagnie

  • Animaux de compagnie : 30 CHF par animal de compagnie, par nuit
  • Seuls les chiens sont admis.
    • Il n’y a pas de frais pour les animaux d’assistance

Enfants et lits supplémentaires

  • Children are welcome.
  • Rollaway/extra beds are available for CHF 150 per night.
  • Cribs (infant beds) are not available.

Types de paiement

Renseignements importants

Frais

Les clients devront payer les frais suivants à l’établissement :

  • Une taxe municipale est exigée par la ville : 4.00 CHF par personne et par nuit pour les adultes; 2.00 CHF par nuit pour les enfants entre 9 et 16 ans. Cette taxe ne s’applique pas aux enfants de moins de 9 ans.

Nous avons indiqué tous les frais dont l’hébergement nous a fait part.

Extras en option

Les frais et les dépôts indiqués ci-dessous seront facturés au moment de l’octroi du service, de l’arrivée ou du départ.

  • Animaux de compagnie : 30 CHF par nuit et par animal de compagnie
  • Aucuns frais pour les animaux d'assistance
  • Lit d’appoint : 150 CHF par nuit

Cette liste n’est peut-être pas complète. Les montants des frais et des dépôts peuvent changer et pourraient ne pas comprendre les taxes.

À savoir

Des frais par personne supplémentaire peuvent s’appliquer et varient selon les politiques de l’hébergement.
Une pièce d’identité avec photo émise par le gouvernement et un dépôt en espèces ou une carte de crédit pour couvrir les frais accessoires peuvent être requis à l’arrivée.
Les demandes spéciales sont sujettes à la disponibilité au moment de l’enregistrement et peuvent entraîner des frais supplémentaires. Les demandes spéciales ne peuvent pas être garanties.
Cet hébergement accepte les cartes de crédit, les cartes de débit et l’argent comptant.
Des modes de paiement sans argent comptant sont offerts.
Cet hébergement comprend le dispositif de sécurité suivant : un extincteur
Cet hébergement dispose d’espaces extérieurs, tels que des balcons, des patios et des terrasses, qui peuvent ne pas convenir aux enfants. Si vous avez des inquiétudes, nous vous recommandons de communiquer avec l’hébergement avant votre arrivée pour confirmer qu’il pourra vous accueillir dans une chambre appropriée.
Veuillez noter que les normes culturelles et les politiques relatives aux clients peuvent être différentes selon le pays et l’hébergement. Les politiques énoncées sont définies par l’hébergement.
Les clients supplémentaires peuvent faire l'objet de suppléments, conformément à la politique de l'établissement.
Une pièce d’identité avec photo émise par le gouvernement et un dépôt en espèces ou une carte de crédit pour couvrir les frais accessoires peuvent être requis à l’arrivée.
Les demandes spéciales dépendent de la disponibilité au moment de l’enregistrement. Elle ne peuvent être garanties et peuvent occasionner des frais supplémentaires.
    Cet hébergement est géré par un(e) hôte professionnel(le). L’offre d’hébergement est associée à des fins commerciales, professionnelles ou d’entreprise. Cet hébergement dispose d’espaces extérieurs, tels que des balcons, des patios et des terrasses, qui peuvent ne pas convenir aux enfants. Si vous avez des inquiétudes, nous vous recommandons de communiquer avec l’hébergement avant votre arrivée pour confirmer qu’il pourra vous accueillir dans une chambre appropriée. Cet établissement accepte la carte Visa, la carte Mastercard, la carte American Express, les cartes de débit et l’argent comptant. Pour assurer la sécurité des clients, chaque hébergement de l'établissement comprend un extincteur. Des modes de paiement sans argent comptant sont proposés pour toutes les transactions.

Classement national

Hotelstars Union accorde une classification officielle aux hébergements du pays suivant : Suisse. Cet établissement a obtenu la classification « 5 étoiles ».

Hébergement également appelé

CERVO Mountain Boutique
CERVO Mountain Boutique Resort
CERVO Mountain Boutique Resort Zermatt
CERVO Mountain Boutique Zermatt
CERVO Mountain Resort
Mountain Boutique
CERVO Mountain Resort Hotel
CERVO Mountain Resort Zermatt
CERVO Mountain Boutique Resort
CERVO Mountain Resort Hotel Zermatt

Foire aux questions

How close is CERVO Mountain Resort to the airport?

CERVO Mountain Resort is 50.1 mi (75-min drive) away from the Sion (SIR) airport, the closest popular airport to the property.

Does CERVO Mountain Resort have an airport shuttle?

CERVO Mountain Resort offers an airport shuttle.

Does CERVO Mountain Resort offer free breakfast?

CERVO Mountain Resort offers free full breakfast every day from 7:00 AM to 10:30 AM.

Is there a casino at CERVO Mountain Resort?

No, there is no casino at this hotel.

What time is check-in at CERVO Mountain Resort?

Check-in start time: 4:00 PM; Check-in end time: midnight.

Is there free parking at CERVO Mountain Resort?

Free parking is not available at this hotel.

Does CERVO Mountain Resort have a pool?

CERVO Mountain Resort features an outdoor pool.

Does CERVO Mountain Resort have a restaurant?

Yes, there are 2 restaurants on site.

Does CERVO Mountain Resort have a spa?

Pamper yourself with a day at Mountain Ashram Spa, where you can enjoy massages, body treatments, and aromatherapy.

How close is CERVO Mountain Resort to downtown Zermatt?

CERVO Mountain Resort is 0.4 mi away from Zermatt.

Avis pour CERVO Mountain Resort

Avis

9,8

Exceptionnel

Note de 10 – Excellent, d’après 124 avis sur 137.
Note de 8 – Bien, d’après 9 avis sur 137.
Note de 6 – Acceptable, d’après 2 avis sur 137.
Note de 4 – Médiocre, d’après 1 avis sur 137.
Note de 2 – Terrible, d’après 1 avis sur 137.

9,8/10

Propreté

9,8/10

Service et personnel

9,6/10

Commodités

9,8/10

État et installations de l’hébergement

Avis

Avis vérifié

10/10 – Excellent

Avi

Points forts : Propreté, commodités et état et installations de l’hébergement.
The service was incredible, and the amenities were truly unique!
Séjour de 4 nuits en janvier 2026
Avis vérifié

10/10 – Excellent

Rene

Points forts : Propreté, service et personnel, commodités et état et installations de l’hébergement.
Excellent staff, wonderful amenities and location.
Séjour de 2 nuits en septembre 2024
Avis vérifié

10/10 – Excellent

john

Points forts : Propreté, service et personnel, commodités et état et installations de l’hébergement.
great hotel
Séjour de 2 nuits en septembre 2022
Avis vérifié

10/10 – Excellent

Stuart

Points forts : Propreté, service et personnel, commodités et état et installations de l’hébergement.
Hotel in stunning location over looking Zermatt, great views of Matterhorn from room, would go again.
Séjour de 7 nuits en septembre 2025
Avis vérifié

10/10 – Excellent

Rebecca

Points forts : Propreté, service et personnel, commodités et état et installations de l’hébergement.
Brilliant from start to finish. Would highly recommend and some lovely touches from the staff throughout the stay
Séjour de 3 nuits en décembre 2025
Avis vérifié

10/10 – Excellent

Olivier

Points forts : Propreté, service et personnel, état et installations de l’hébergement et confort de la chambre.

Amazing experience!

Amazing team! Wonderful location! And a great service…
Good morning greetings!
Séjour de 2 nuits en août 2023
Avis vérifié

10/10 – Excellent

Deena

Points forts : Propreté, service et personnel, commodités et état et installations de l’hébergement.
Exceptional in every way.
Séjour de 2 nuits en août 2024
Avis vérifié

10/10 – Excellent

Josephine

Points forts : Propreté, service et personnel, état et installations de l’hébergement et confort de la chambre.

The best hotel experience in Swiss!

We absolutely loved our stay at CERVO. The view, the food, the quality of the room, the amazing staff, the wonderful spa, the list goes on and on.. It’s a funny feeling because I want CERVO to be visited by everyone visiting Zermatt, but I also wish this very special place to be a secret!! ;) Anyhow, I would recommend this place with 10 out of 10 rating, it’s just AMAZING. We had burgers delivered to our room on the first night and they were so delicious!
Séjour de 2 nuits en septembre 2024
Avis vérifié

10/10 – Excellent

Voyageur vérifié

Points forts : Propreté, service et personnel, état et installations de l’hébergement et confort de la chambre.

Hôtel favori à Zermatt!

Nous avons passé 2 séjours au CERVO pendant cette saison : c’est définitivement notre hôtel favori à Zermatt ! L’accueil, l’emplacement, la déco tout comme le personnel sont au top. Les chambres disposent d’une vue sur le Cervin. Le spa après une journée de ski est super. Nous avons également mangé dans les trois restaurants qui sont tous aussi bons les uns que les autres. On y reviendra !
Séjour de 2 nuits en mars 2021
Avis vérifié

8/10 – Bien

Carole

Points forts : Propreté, service et personnel, état et installations de l’hébergement et confort de la chambre.
Environnement excellent. Personnel aux petits soins. Petit dej délicieux ! Chalets charmants. Petit bémol ... Chambre un peu petite et salle de bains exiguë... mais sans grande importance au vu du séjour d’exception
Séjour de 2 nuits en août 2019
Avis vérifié

10/10 – Excellent

marie

Points forts : Propreté, service et personnel, état et installations de l’hébergement et confort de la chambre.

INCROYABLE

Hôtel et service de grande classe. Magnifique vue sur le Cervin
Séjour de 1 nuit en janvier 2019
Avis vérifié

10/10 – Excellent

Davy

Points forts : Propreté, service et personnel, état et installations de l’hébergement et confort de la chambre.

On y prendrai goût

Magnifique hôtel avec un cadre idyllique et une vue splendide sur le Cervin. Chalet typique avec le confort de luxe et le traitement VIP. Cadre unique, accueil chaleureux et attentionné, petite navette sympa depuis la gare et déjeuner délicieux, à refaire.
Avis vérifié

10/10 – Excellent

Philippe

Points forts : Propreté, service et personnel, état et installations de l’hébergement et confort de la chambre.

Excellent!

Un grand merci à Mme Zubriggen et son accueil parfait. L'accueil dans le restaurant était nettement moins bien.
Avis vérifié

10/10 – Excellent

Anita

Points forts : Propreté, service et personnel, commodités et état et installations de l’hébergement.
Ein wunderschöner Blick auf den Ort und die Berge inklusive Matterhorn. Das Personal ist so freundlich und zuvorkommend. Der Service ist ein wahnsinn
Séjour de 4 nuits en avril 2026
Avis vérifié

10/10 – Excellent

Fredrik

Points forts : Propreté, service et personnel, état et installations de l’hébergement et confort de la chambre.

Magiskt

Magiskt hotell i en magisk miljö.
Séjour de 4 nuits en avril 2023
Avis vérifié

10/10 – Excellent

Voyageur vérifié

Points forts : Propreté, service et personnel, état et installations de l’hébergement et confort de la chambre.

Best Hotel Ever

Best staff, culture and friendliness. Food was so good, no matter which restaurant. We will be coming back!!!
Séjour de 4 nuits en avril 2022
Avis vérifié

10/10 – Excellent

Ken

Points forts : Propreté, service et personnel, commodités et état et installations de l’hébergement.
Really ski in/out. Fabulous property. Ridiculously expensive.
Séjour de 6 nuits en janvier 2022
Avis vérifié

8/10 – Bien

Sascha

Points forts : Propreté, service et personnel, état et installations de l’hébergement et confort de la chambre.

Super schöner Aufenthalt

Sehr schön gelegenes Hotel mit schönem Blick aufs Matterhorn. Tolles Frühstück. Zimmer sehr komfortabel, leider etwas hellhörig zu den Nachbarn. Super tolles Team im Hotel. Management kümmert sich mustergültig um die Gäste. Sehr schöner SPA Bereich, freuen uns darauf wieder zu kommen.
Séjour de 4 nuits en septembre 2021
Avis vérifié

6/10 – Acceptable

Omar

Points forts : Propreté, commodités et état et installations de l’hébergement.
Points faibles : Service et personnel
The property Is beautiful and very pleasant to stay at, however they may be short staffed or overworked, as the service was not up to the standard of the room rate. Our food was late, sometimes cold.
Séjour de 2 nuits en septembre 2021
Avis vérifié

10/10 – Excellent

Jack

Points forts : Propreté, service et personnel, état et installations de l’hébergement et confort de la chambre.

Fantastic - perfect mountain hote

We absolutely Loved every element of the hotel. The food And drink especially was amazing
Séjour de 2 nuits en février 2021
Avis vérifié

10/10 – Excellent

Voyageur vérifié

Points forts : Propreté, service et personnel, état et installations de l’hébergement et confort de la chambre.
Awesome service in a great location. Maybe a bit ‘young’ for some people’s taste but we loved it.
Séjour de 6 nuits en décembre 2020
Avis vérifié

4/10 – Médiocre

Sven

Points faibles : Propreté, confort de la chambre
Cervo had a high rating on many platforms but we were very disapointed in which condition we found this place. The hotel was not ready for our arrival, e.g. construction work was on going, ski room was not opened yet, dust everywhere incl.our room, from 5 restaurants/bars on the webpage only 1-2 opened, room cleaning only by request and not even properly done, restaurants reservations were mixed up several times. Despite nice design, beautiful spa area, nice food and good selection of wines, the place seemed poorly run and we felt that the hotel did not meet the 5* standard.
Séjour de 4 nuits en décembre 2020
Avis vérifié

10/10 – Excellent

Luca

Points forts : Propreté, service et personnel, commodités et état et installations de l’hébergement.
Super nettes Personal, sehr professionell und immer disponibel für Wünsche oder anliegen. Hotel ist sehr schön, super Ambiente und Kulinarisch wird man verwöhnt. Zimmer Super ausstattung, schöne Aussicht und Sauber. Wir werden wieder kommen 👌
Séjour de 2 nuits en décembre 2020
Avis vérifié

10/10 – Excellent

Voyageur vérifié

Points forts : Service et personnel, commodités et état et installations de l’hébergement.
Nicely decorated, delicious breakfast, friendly staff!
Séjour de 1 nuit en décembre 2019
Avis vérifié

10/10 – Excellent

Voyageur vérifié

Points forts : Propreté, service et personnel, commodités et état et installations de l’hébergement.
Home comfort with plenty of amenities and goodies!
Séjour de 3 nuits en novembre 2019