HÎtel-résidence

Residence - Palais Hörtenberg

HÎtel-résidence avec spa prÚs de Dolomites

Choisissez des dates pour afficher les prix

Galerie de photos de l’hĂ©bergement Residence - Palais Hörtenberg

Appartement exclusif | 1 chambre, literie de qualité, couette en duvet
1 chambre, literie de qualité, couette en duvet
Appartement exclusif | 1 chambre, literie de qualité, couette en duvet
Condo Deluxe | Vue de la chambre
1 chambre, literie de qualité, couette en duvet

Avis

9,4 sur 10 – 
Exceptionnel

Commodités populaires

  • Stationnement disponible
  • Spa
  • Animaux de compagnie acceptĂ©s
  • Climatisation
  • Buanderie
  • Wi-Fi gratuit

Explorez la région

Map
Via Museo, Bolzano, BZ, 39100
  • MusĂ©e archĂ©ologique du Haut-Adige
    â€Ș2 min Ă  pied‬
  • MarchĂ© de NoĂ«l de Bolzano
    â€Ș6 min Ă  pied‬
  • Piazza Walther
    â€Ș6 min Ă  pied‬

Options de chambre

Suite studio supérieure

  • Vue sur la ville
  • 3 personnes
  • 1 grand lit et 1 lit jumeau

Appartement Prestige

  • 1 chambre
  • Vue sur la ville
  • 3 personnes
  • 1 trĂšs grand lit et 1 canapĂ©-lit (jumeau)

Studio supérieur

  • Vue sur la ville
  • 3 personnes
  • 1 trĂšs grand lit et 1 lit jumeau

Appartement Élite

  • 30 mÂČ
  • 1 chambre
  • Vue sur la ville
  • 3 personnes
  • 1 trĂšs grand lit et 1 canapĂ©-lit (jumeau)

Condo familial

  • 1 chambre
  • Vue sur la ville
  • 4 personnes
  • 1 trĂšs grand lit

Condo Deluxe

  • 1 chambre
  • Vue sur la ville
  • 4 personnes
  • 1 trĂšs grand lit et 1 canapĂ©-lit (grand jumeau)

Appartement exclusif

  • 1 chambre
  • Vue sur la ville
  • 4 personnes
  • 1 trĂšs grand lit et 1 canapĂ©-lit (double)

Studio

10,0 sur 10
Exceptionnel
(2 avis)
  • 27 mÂČ
  • Vue sur la ville
  • 2 personnes
  • 1 grand lit

Loft Élite

  • 40 mÂČ
  • 1 chambre
  • Vue sur la ville
  • 4 personnes
  • 1 trĂšs grand lit et 1 canapĂ©-lit (double)

D’autres options intĂ©ressantes

À propos du quartier

Bolzano

Séjour au Vieille ville de Bolzano.Vous serez à quelques pas de Musée archéologique du Haut-Adige et à 10 minutes de marche de Marché de Noël de Bolzano en séjournant à hÎtel-résidence du quartier Vieille ville de Bolzano. De plus, Piazza Walther est à moins de 1 km et Vallée de l'Isarco est à moins de 3 km.

À proximitĂ©

  • MusĂ©e archĂ©ologique du Haut-Adige - 2 min Ă  pied - 0.2 km
  • MarchĂ© de NoĂ«l de Bolzano - 6 min Ă  pied - 0.6 km
  • Piazza Walther - 6 min Ă  pied - 0.6 km
  • CathĂ©drale de Bolzano - 6 min Ă  pied - 0.6 km
  • Salon Fiera di Bolzano - 5 min en voiture - 4.9 km

Transport

  • Gare de Bolzano/Bozen : Ă  10 min de marche

Restaurants

  • â€ȘRistorante Pizzeria Casa al Torchio - ‬2 min Ă  pied
  • â€ȘHopfen & Co - ‬3 min Ă  pied
  • â€ȘForsterbrau Central Bolzano - ‬3 min Ă  pied
  • â€ȘRistorante Fujiya - ‬3 min Ă  pied
  • â€ȘBanco11 - ‬3 min Ă  pied

À propos de cet hĂ©bergement

Residence - Palais Hörtenberg

HÎtel-résidence avec spa prÚs de Dolomites
Residence - Palais Hörtenberg offers its guests a full-service spa. WiFi is free in public spaces. Spa services, a vending machine, and laundry facilities are also featured at Residence - Palais Hörtenberg. Limited parking is available for a fee and is offered on a first-come, first-served basis.

Smoking is allowed in designated areas at this Bolzano aparthotel.

  • 34 guestrooms or units
  • Self-service laundry
  • Front desk (limited hours)
  • Television in lobby
  • Elevator
  • Smoking in designated areas
Residence - Palais Hörtenberg possÚde 34 climatisées dotées de : une cafetiÚre à espresso et coffre-fort. Les lits lit avec matelas à plateau-coussin sont faits avec d'une couette en duvet et literie de qualité. Les commodités suivantes sont à la disposition des clients dans les chambres : réfrigérateur grande capacité avec congélateur et four à micro-ondes. La salle de bain comprend : douche avec douche cascade, articles de toilette (gratuits) et séchoir à cheveux.

Cet hÎtel-résidence à Bolzano offre gratuitement un accÚs à Internet sans fil. Un téléviseur à écran plasma de 55 po avec chaßnes par cùble. L'entretien ménager est assuré sur demande et le service suivant est disponible sur demande : literie hypoallergénique.

HÎtel-résidence propose des services de spa pour permettre à ses clients de se faire dorloter. Le spa est doté des commodités suivantes : sauna, spa et bain de vapeur. Le spa est ouvert tous les jours.

Langues

Anglais, allemand, hongrois, italien, portugais, slovaque

Hébergements similaires

CommoditĂ©s de l’hĂ©bergement

Piscine/spa

  • Baignoire Ă  remous
  • Bain de vapeur
  • Sauna
  • Spa offrant tous les services

Internet

  • Disponible dans l’appartement : Wi-Fi gratuit
  • Disponible dans certaines aires communes : Wi-Fi gratuit

Stationnement et transport

  • Stationnement Ă  hauteur limitĂ©e sur place
  • Stationnement sur place disponible sur demande seulement
  • Stationnement couvert sur place (25 EUR par jour; privilĂšges d’entrĂ©e-sortie inclus)
  • Nombre limitĂ© de places de stationnement sur place (max. de 10 places par unitĂ©)
  • Options de stationnement sur place incluant un abri de voiture

Repas et boissons

  • Batterie de cuisine, vaisselle et couverts
  • Bouilloire Ă©lectrique
  • CafetiĂšre Ă  espresso
  • CongĂ©lateur
  • Four Ă  micro-ondes
  • Moulin Ă  cafĂ©
  • Produits de nettoyage
  • RĂ©frigĂ©rateur grande capacitĂ© avec congĂ©lateur

Restauration

  • Table de salle Ă  manger

Chambres

  • Chambre
  • Couette en duvet
  • Lit d’appoint : 60 EUR par jour
  • Literie de qualitĂ©
  • Literie hypoallergĂ©nique
  • Matelas Ă  plateau-coussin

Salle de bain

  • Articles de toilette gratuits
  • Douche
  • Douche cascade
  • Papier de toilette
  • Savon
  • SĂ©choir Ă  cheveux
  • Shampooing

Lieux de séjour

  • Table de salle Ă  manger

Divertissement

  • TĂ©lĂ©viseur Ă  Ă©cran plasma de 55 po avec chaĂźnes par cĂąble
  • TĂ©lĂ©viseur dans les aires communes

Buanderie

  • Installations de buanderie

Espaces de travail

  • Espace de travail pour ordinateurs portables

Confort

  • Chauffage
  • Climatisation

Animaux de compagnie

  • Animaux de compagnie acceptĂ©s
  • Chats et chiens acceptĂ©s uniquement
  • Frais : 24 EUR par animal de compagnie par jour
  • Aucuns frais ni aucune restriction pour les animaux d’assistance
  • Bols de nourriture et d’eau

Accessibilité

  • Si vous avez des besoins particuliers en matiĂšre d’accessibilitĂ©, veuillez communiquer avec l’hĂ©bergement Ă  l’aide des renseignements contenus dans la confirmation reçue aprĂšs la rĂ©servation.
  • Accessible en fauteuil roulant (peut prĂ©senter des restrictions)
  • Ascenseur
  • Avertisseur d’incendie visuel
  • Barre d’appui dans la douche (55 centimĂštres de hauteur)
  • Barre d’appui prĂšs de la toilette (60 centimĂštres de hauteur)
  • Bureau d’enregistrement accessible en fauteuil roulant
  • Chemin vers l’ascenseur accessible en fauteuil roulant
  • Cordon de secours dans la salle de bain
  • Douche accessible en fauteuil roulant (100 centimĂštres de largeur)
  • EntrĂ©e bien Ă©clairĂ©e
  • Mains courantes dans les escaliers
  • Meuble-lavabo de salle de bain accessible en fauteuil roulant (70 centimĂštres de hauteur)
  • SiĂšge de douche portatif
  • Sol lisse dans la chambre
  • Spa accessible en fauteuil roulant
  • Sections fumeurs (amendes en cas de non-respect)

Services et commodités

  • Coffre-fort
  • Draperies d’obscurcissement
  • EntrĂ©e avec clĂ© mobile
  • Entretien mĂ©nager (sur demande)
  • Machine distributrice
  • RĂ©ception ouverte Ă  des heures restreintes

Points d’intĂ©rĂȘt de l’endroit

  • Au centre-ville
  • Dans un quartier historique

Dispositifs de sécurité

  • DĂ©tecteur de monoxyde de carbone (L’hĂŽte a indiquĂ© qu’il y avait un dĂ©tecteur de monoxyde de carbone dans l’hĂ©bergement.)
  • DĂ©tecteur de fumĂ©e (L’hĂŽte a indiquĂ© qu’il y avait un dĂ©tecteur de fumĂ©e dans l’hĂ©bergement.)
  • Trousse de premiers soins
  • SystĂšme de sĂ©curitĂ©
  • Extincteur

Information générale

  • 34 unitĂ©s
  • Entretien mĂ©nager (sur demande)
  • Insonorisation
  • UnitĂ©s communicantes disponibles

Politiques

Arrivée

Arrivée de 15 h à 20 h
Arrivée sans contact offerte
L'arrivée tardive est octroyée selon la disponibilité.
Âge minimal pour l’enregistrement : 18 ans

Départ

L’heure limite de dĂ©part est 10 h.
Départ sans contact offert

Instructions spĂ©ciales pour l’enregistrement

La réception est ouverte tous les jours de 8 h à 20 h.
Les clients recevront un courriel dans les 24 heures avant l’arrivĂ©e contenant les instructions relatives Ă  l’arrivĂ©e. Le personnel de la rĂ©ception accueillera les clients pendant des heures restreintes.
Si vous arrivez à l'établissement aprÚs la fermeture, vous devrez vous enregistrer à l'endroit suivant : [Hotel Stadt Città Piazza Walther 21 - 39100 Bolzano]
Pour prendre les dispositions nĂ©cessaires Ă  votre enregistrement, veuillez communiquer avec l’hĂ©bergement au moins 24 aux coordonnĂ©es indiquĂ©es sur la confirmation de la rĂ©servation.
Si vous pensez arriver aprĂšs 20 h, veuillez communiquer Ă  l’avance avec l’hĂ©bergement aux coordonnĂ©es indiquĂ©es sur la confirmation de la rĂ©servation.
Les clients peuvent choisir de nettoyer l’hĂ©bergement avant de partir, ou de payer des frais de nettoyage supplĂ©mentaires de 25 EUR au dĂ©part (le montant exact varie).

MĂ©thodes d’accĂšs

Réception à des heures restreintes

Animaux de compagnie

  • Animaux de compagnie : 24 EUR par animal de compagnie (le montant varie selon la durĂ©e du sĂ©jour)
  • Seuls les chiens et les chats sont admis.
  • Un bol de nourriture/d’eau est disponible.
  • Il n’y a pas de frais pour les animaux d’assistance

Enfants et lits supplémentaires

  • Children are welcome.
  • Rollaway/extra beds are available for EUR 60.0 per day.
  • Cribs (infant beds) are available for EUR 20.0 per day.

Types de paiement

Renseignements importants

Frais

Les clients devront payer les frais suivants Ă  l’établissement :

  • Une taxe municipale est exigĂ©e par la ville : 2.00 EUR par personne et par nuit. Cette taxe ne s’applique pas aux enfants de moins de 14 ans.

Nous avons indiquĂ© tous les frais dont l’hĂ©bergement nous a fait part.

Extras en option

Les frais et les dĂ©pĂŽts indiquĂ©s ci-dessous seront facturĂ©s au moment de l’octroi du service, de l’arrivĂ©e ou du dĂ©part.

  • Stationnement couvert libre-service : 25 EUR par jour (privilĂšges d'entrĂ©e-sortie)
  • Animaux de compagnie : 24 EUR (tarif pouvant varier selon la durĂ©e du sĂ©jour)
  • Aucuns frais pour les animaux d'assistance
  • Des frais d’entretien mĂ©nager de 25 EUR par jour sont facturĂ©s.
  • Berceau (lit de bĂ©bĂ©) : 20.0 EUR par jour
  • Lit d’appoint : 60.0 EUR par jour
  • Frais de spa : 55 EUR
  • Frais pour serviettes : 6 EUR par nuit et par personne. Sinon, les clients peuvent aussi apporter leurs propres serviettes.

Cette liste n’est peut-ĂȘtre pas complĂšte. Les montants des frais et des dĂ©pĂŽts peuvent changer et pourraient ne pas comprendre les taxes.

À savoir

Des frais par personne supplĂ©mentaire peuvent s’appliquer et varient selon les politiques de l’établissement.
Une piĂšce d’identitĂ© avec photo Ă©mise par le gouvernement et un dĂ©pĂŽt en espĂšces, une carte de crĂ©dit ou une carte de dĂ©bit pour couvrir les frais accessoires peuvent ĂȘtre requis Ă  l’arrivĂ©e.
Les demandes spĂ©ciales sont sujettes Ă  la disponibilitĂ© au moment de l’enregistrement et peuvent entraĂźner des frais supplĂ©mentaires. Les demandes spĂ©ciales ne peuvent pas ĂȘtre garanties.
Les clients doivent communiquer avec cet établissement à l'avance pour réserver un espace de stationnement.
Cet hĂ©bergement accepte les cartes de crĂ©dit. L’argent comptant n’est pas acceptĂ©.
L’hĂŽte a indiquĂ© qu’il y avait un dĂ©tecteur de monoxyde de carbone dans l’hĂ©bergement.
L’hĂŽte a indiquĂ© qu’il y avait un dĂ©tecteur de fumĂ©e dans l’hĂ©bergement.
Cet hébergement comprend les dispositifs de sécurité suivants : un extincteur, un systÚme de sécurité et une trousse de premiers soins.
Les clients supplémentaires peuvent faire l'objet de suppléments, conformément à la politique de l'établissement.
Une piĂšce d’identitĂ© avec photo Ă©mise par le gouvernement et un dĂ©pĂŽt en espĂšces, une carte de crĂ©dit ou une carte de dĂ©bit pour couvrir les frais accessoires peuvent ĂȘtre requis Ă  l’arrivĂ©e.
Les demandes spĂ©ciales dĂ©pendent de la disponibilitĂ© au moment de l’enregistrement. Elle ne peuvent ĂȘtre garanties et peuvent occasionner des frais supplĂ©mentaires.
    Cet hĂ©bergement est gĂ©rĂ© par un(e) hĂŽte professionnel(le). L’offre d’hĂ©bergement est associĂ©e Ă  des fins commerciales, professionnelles ou d’entreprise. Les clients doivent communiquer avec cet Ă©tablissement Ă  l'avance pour rĂ©server un espace de stationnement. Cet Ă©tablissement accepte la carte Visa, la carte Mastercard et la carte American Express. L’argent comptant n’est pas acceptĂ©. Pour assurer la sĂ©curitĂ© des clients, chaque hĂ©bergement de l'Ă©tablissement comprend un dĂ©tecteur de monoxyde de carbone, un extincteur, un dĂ©tecteur de fumĂ©e, un systĂšme de sĂ©curitĂ© et une trousse de premiers soins. Un systĂšme de clĂ© mobile est utilisĂ©.

NumĂ©ro d’enregistrement de l’hĂ©bergement : IT021008B44N7PCCP9

À noter

  • Tous les clients (y compris les enfants) doivent ĂȘtre prĂ©sents au moment de l’enregistrement afin de prĂ©senter une piĂšce d’identitĂ© avec photo Ă©mise par le gouvernement ou un passeport.
  • La rĂ©glementation nationale interdit d’effectuer sur place des transactions en argent comptant d’un montant de plus de 5000 EUR. Pour connaĂźtre les dĂ©tails, veuillez communiquer avec l’établissement aux coordonnĂ©es indiquĂ©es dans la confirmation de votre rĂ©servation.
  • Une rĂ©servation est requise pour les soins du spa. Pour rĂ©server, communiquez avec l’hĂŽtel-rĂ©sidence avant votre arrivĂ©e Ă  l’aide des coordonnĂ©es indiquĂ©es dans la confirmation de votre rĂ©servation.
  • Les chambres communicantes sont octroyĂ©es selon la disponibilitĂ©. Veuillez en faire la demande en appelant l’établissement au numĂ©ro indiquĂ© sur la confirmation de votre rĂ©servation.

Hébergement également appelé

Hörtenberg Homes
Palais Hörtenberg
Palais Hortenberg Bolzano
Residence - Palais Hörtenberg Bolzano
Residence - Palais Hörtenberg Aparthotel
Residence - Palais Hörtenberg Aparthotel Bolzano

Avis pour Residence - Palais Hörtenberg

Avis

9,4

Exceptionnel

Note de 10 – Excellent, d’aprùs 145 avis sur 184.
Note de 8 – Bien, d’aprùs 28 avis sur 184.
Note de 6 – Acceptable, d’aprùs 6 avis sur 184.
Note de 4 – MĂ©diocre, d’aprĂšs 3 avis sur 184.
Note de 2 – Terrible, d’aprùs 2 avis sur 184.

9,8/10

Propreté

9,4/10

Commodités

9,8/10

État et installations de l’hĂ©bergement

9,4/10

ÉcoresponsabilitĂ©

Avis

10/10 – Excellent

jacky

Voyage en famille
Points forts : PropretĂ©, commoditĂ©s et Ă©tat et installations de l’hĂ©bergement.
Superbe hotel à l'entrée des rues piétonnes
Séjour de 1 nuit en septembre 2024

10/10 – Excellent

Michel, St Hyacinthe

Voyage en famille
Points forts : PropretĂ©, commoditĂ©s et Ă©tat et installations de l’hĂ©bergement.
Tout se fait par e-mail avec un code d'accĂšs. C'est un peu anxiogĂšne, mais fonctionnel. Les chambres sont trĂšs grandes.
Séjour de 2 nuits en septembre 2024

10/10 – Excellent

cyrille

Voyage de couple
Points forts : PropretĂ©, commoditĂ©s et Ă©tat et installations de l’hĂ©bergement.
il s'agit d'un appartement ultra moderne quasiment neuf, avec climatisation, domotique, grand Balcon et avec parkings terrain: nous y retournerons et je recommande sans hésiter. PS: il y a des travaux de construction dans la cour mais avec le triple vitrage et la climatisation nous n'avons pas été réveillé.
Séjour de 3 nuits en août 2023

10/10 – Excellent

Frederic

Points forts : Propreté, confort de la chambre
Séjour de 1 nuit en août 2023

10/10 – Excellent

Rita

Voyage en groupe
Points forts : Propreté, confort de la chambre
Séjour de 1 nuit en avril 2025

10/10 – Excellent

Olivia

Voyage en groupe
Points forts : Propreté, confort de la chambre
Séjour de 3 nuits en avril 2025

10/10 – Excellent

Sheli

Voyage de couple
Points forts : PropretĂ©, commoditĂ©s et Ă©tat et installations de l’hĂ©bergement.
Great spacious and clean room, all utilities included. Prime location. Late check in was a hassle in a different hotel. No room service and extra pay for fresh towels is required.
Séjour de 2 nuits en avril 2025

10/10 – Excellent

Mrs Marina M

Voyage en famille
Points forts : Propreté, confort de la chambre

Best place to stay in Bolzano

Wonderful place to stay. We stayed with 2 children age 5 and 7 and have really enjoyed: - Located in a walking distance from train station - Free laundry service - very spacious rooms with a balcony and mountain view, very quite despite of being located on a busy street - lots of places to eat and gelato - walking distance to Cable cars - just opposite Ice man museum - 5-7 min away from nice playground - very clean hotel and staff was very friendly too.
Séjour de 3 nuits en avril 2025

10/10 – Excellent

Rita Triasih

Voyage en groupe
Points forts : Propreté, confort de la chambre
Séjour de 1 nuit en avril 2025

10/10 – Excellent

Dave

Points forts : Propreté, confort de la chambre
Séjour de 1 nuit en avril 2025

10/10 – Excellent

Mairi

Voyage de couple
Points forts : PropretĂ©, commoditĂ©s et Ă©tat et installations de l’hĂ©bergement.
Everything about the property was great. Very clean, and we had an amazing view from the apartment balcony of the beautiful Bolzano. We will definitely come back here next time!

10/10 – Excellent

Ahmad

Voyage de couple
Points forts : PropretĂ©, commoditĂ©s et Ă©tat et installations de l’hĂ©bergement.
Very modern hotel. Very clean. Indoor parking is clean and has charging station for EV. Great location. Reception does not reply to all messages sent via Expedia.
Séjour de 4 nuits en avril 2025

10/10 – Excellent

A

Voyage en famille
Points forts : Propreté, confort de la chambre
Séjour de 2 nuits en avril 2025

10/10 – Excellent

David, Centerville

Voyage en famille
Points forts : PropretĂ©, commoditĂ©s et Ă©tat et installations de l’hĂ©bergement.
Excellent, efficient and friendly staff! Beautiful surroundings. We wish we could have stayed longer!
Séjour de 2 nuits en avril 2025

8/10 – Bien

Simone

Points forts : Propreté, confort de la chambre

Migliorare info sul parcheggio della struttura

Tutto ok... tranne l'informazione relativa al pagamwnto del parcheggio, poi risolta
Séjour de 3 nuits en février 2025

8/10 – Bien

Inci

Points forts : PropretĂ©, Ă©tat et installations de l’hĂ©bergement
Séjour de 1 nuit en février 2025

10/10 – Excellent

Marina

Voyage en famille
Points forts : Propreté, confort de la chambre

Excelente hospedagem

Local excelente em tudo
Séjour de 4 nuits en novembre 2024

10/10 – Excellent

Voyageur vérifié

Voyage en famille
Points forts : Propreté, confort de la chambre

Great stay in Bolzano

We stayed here for 2 nights to visit the Dolomites. The accommodation is well located in the centre of Bolzano on a street with lots of shops and restaurants. It was around 10min walk from the main train station which we did easily with our luggage. We had 2 different room types for 5 adults, one with a lovely big balcony and the other was big enough for 3 adults. The rooms themselves were modern, large and clean. There was enough space in both rooms for all of our luggage and for us to congregate (have a wine and snacks) all together. The bathrooms were also really spacious and clean. Tho r surrounding area was full of shops, restaurants and there was a supermarket one or two shops down from the hotel. Would highly recommend for anyone looking for a central base in Bolzano.
Séjour de 2 nuits en novembre 2024

10/10 – Excellent

Rondelle

Points forts : Propreté, confort de la chambre

Highly recommended

This was a great place to stay, loved it and hope to come back. Thank you Natasha, you were welcoming and so helpful and made our stay an excellent experience. Great location, close to everything, 10 minute walk from the train station. Clean and comfortable, spa for couples was lovely.
Séjour de 2 nuits en novembre 2024

10/10 – Excellent

Fabio

Voyage en famille
Points forts : Propreté, confort de la chambre

All good

Tutto perfetto, posizione strategica.
Séjour de 1 nuit en août 2024

8/10 – Bien

Jetzy, ALAJUELA

Voyage en groupe
Points forts : PropretĂ©, commoditĂ©s et Ă©tat et installations de l’hĂ©bergement.
Excelente instalaciones y ubicaciĂłn
Séjour de 3 nuits en octobre 2024

8/10 – Bien

Simona

Voyage en famille avec de jeunes enfants
Points forts : PropretĂ©, commoditĂ©s et Ă©tat et installations de l’hĂ©bergement.
Soggiorno top!
Séjour de 1 nuit en octobre 2024

6/10 – Acceptable

Shirley, Marriottsville

Voyage de couple
Points forts : PropretĂ©, commoditĂ©s et Ă©tat et installations de l’hĂ©bergement.
Our room was gorgeous and well appointed. I like that cleaning services and breakfast are optional and paid for separately. However, customer service was terrible. The address for parking sent us 37 minutes away. We had to walk, ask people in the street and google several options to find the garage. The number for customer service was incorrect. Emails were not answered. The room was too warm when we arrived. We were unable to get the a/c to work. We had to keep the windows open to reduce the temperature but outside noise and light kept us up all night. When I called customer service the following day, the representative said something snarky about “you Americans”.
Séjour de 2 nuits en octobre 2024

10/10 – Excellent

Daniel, Aurora

Voyage de couple
Points forts : PropretĂ©, commoditĂ©s et Ă©tat et installations de l’hĂ©bergement.
This was a fantastic hotel in Bolzano. A perfect spot for the exploration of the Dolomites. Highly recommend.
Séjour de 3 nuits en octobre 2024

10/10 – Excellent

Michael

Points forts : Propreté, confort de la chambre
Everything is good, except that the front desk closes at 5:30pm, is that too early? The location is perfect, but the entrance is difficult to find. Inside the room is the world of modern young people who can easily work out how to use the facilities.
Séjour de 1 nuit en octobre 2024