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Serra Park Flat Service - RQ Turismo

Hébergement 3.0 étoiles
Hôtel-résidence 3 étoiles près de Hot Park

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Galerie de photos de l’hébergement Serra Park Flat Service - RQ Turismo

Piscine intérieure, 3 piscines extérieures, chaises longues
Terrain de l’hébergement
Chambre Standard | Repas dans la chambre
Coin salon du hall
Façade de l’hébergement

Avis

7,2 sur 10 – 
Bien

Hôtel-résidence

4 personnes39 m²

Commodités populaires

  • Bar
  • Service aux chambres
  • Cuisine
  • Stationnement disponible
  • Piscine
  • Entretien ménager

Explorez la région

Map
Av. Brasil Esq. com Rua Piaui S/N, Esplanada, Rio Quente, 75695-000
  • Parc Chaud
    ‪5 min à pied‬
  • Parque das Fontes (parc aquatique)
    ‪12 min à pied‬
  • Parc aquatique diRoma
    ‪32 min en voiture‬
  • Caldas Novas (CLV-Nelson Ribeiro Guimaraes)
    ‪29 min en voiture‬

Options de chambre

Afficher toutes les photos pour ce type de chambre : Chambre Standard

Piscine intérieure, 3 piscines extérieures, chaises longues

Chambre Standard

  • 39 m²
  • 4 personnes

À propos du quartier

Rio Quente

Séjour au Esplanada do Rio Quente.En séjournant à hôtel-résidence du quartier Esplanada do Rio Quente, vous serez à moins de 1 km de Parc national Serra de Caldas et à moins de 10 km de Hot Park. Parque das Fontes (parc aquatique) est à moins de 10 km et Jardins japonais est à moins de 25 km.
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À proximité

  • Parc Chaud - 5 min à pied - 0.5 km
  • Parc national Serra de Caldas - 7 min à pied - 0.6 km
  • Parque das Fontes (parc aquatique) - 12 min à pied - 1.0 km
  • Parc aquatique diRoma - 32 min en voiture - 32.2 km
  • Parc aquatique Water Park Prive Fun - 33 min en voiture - 33.2 km

Transport

  • Caldas Novas (CLV-Nelson Ribeiro Guimaraes) : à 78 min en voiture

Restaurants

  • ‪Restaurante - ‬1 min en voiture
  • ‪Bar dos Ventos - ‬3 min en voiture
  • ‪Bar Pier Point - ‬2 min en voiture
  • ‪Choperia San Sarah - ‬2 min à pied
  • ‪Casa de Cora Restaurante - ‬6 min en voiture

À propos de cet hébergement

Serra Park Flat Service - RQ Turismo

Hôtel-résidence 3 étoiles près de Hot Park
This aparthotel offers its guests 3 outdoor swimming pools, an indoor pool, a steam room, and a children's pool. WiFi is free in public spaces. You can enjoy a drink at the pool bar. Multilingual staff, tour/ticket assistance, and express check-in are also featured at this aparthotel. Parking is available for a fee.

Smoking is allowed in designated areas at this 3-star Rio Quente aparthotel.

  • 1 building
  • 20 guestrooms or units
  • 5 levels
  • Built in 2014
  • Poolside lounge chairs
  • Front desk (24 hours)
  • Express check-in
  • Staff is multilingual
  • Tour and ticket information
  • Pool or billiards table
  • Newspapers for purchase
  • Television in lobby
  • Elevator
  • Smoking in designated areas
  • Bar by the pool
Cet hôtel-résidence propose 20 chambres dotées de : articles de toilette (gratuits) et rideaux d’obscurcissement. Les chambres ont un balcon. Cet hôtel-résidence confortable étoiles propose des unités d'hébergement avec cuisine ou cuisinette pourvue de : réfrigérateur, surface de cuisson, four à micro-ondes et coin cuisine distinct.

La salle de bain comprend : douche. Cet hôtel-résidence à Rio Quente offre gratuitement un accès à Internet sans fil. L'entretien ménager est assuré tous les jours.

Langues

Anglais, portugais

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Glissade d’eau

Império Romano - Incluso o acesso ao Acqua park todos os dias, exceto no dia do check-out

  • Piscine
  • Baignoire à remous
  • Piscine pour enfants
  • Glissade d’eau
3.4 sur 5, 16 avis
Le prix est de 114 $ CA
121 $ CA au total
(taxes et frais compris)
Du 1 juin au 2 juin
Império Romano - Incluso o acesso ao Acqua park todos os dias, exceto no dia do check-out

Commodités de l’hébergement

Piscine/spa

  • 3 piscines extérieures
  • Bain de vapeur
  • Chaises longues au bord de la piscine
  • Piscine intérieure

Internet

  • Disponible dans l’appartement : Wi-Fi gratuit
  • Disponible dans certaines aires communes : Wi-Fi gratuit

Stationnement et transport

  • Stationnement sur place (25 BRL par jour)

Pour les familles

  • Lit de bébé gratuit
  • Piscine pour enfants
  • Séjour gratuit pour les enfants (consulter les détails)

Cuisinette

  • Batterie de cuisine, vaisselle et couverts
  • Four à micro-ondes
  • Réfrigérateur
  • Surface de cuisson

Restauration

  • Service aux chambres restreint
  • Un bar attenant à la piscine

Salle de bain

  • Articles de toilette gratuits
  • Douche
  • Serviettes fournies

Lieux de séjour

  • Salle à manger séparée
  • Salle de séjour

Divertissement

  • Téléviseur dans les aires communes
  • Téléviseur de 22 po

Espaces extérieurs

  • Balcon

Contrôle de la température

  • Climatisation

Animaux de compagnie

  • Animaux non acceptés, y compris les animaux d’assistance

Accessibilité

  • Ascenseur
  • Sections fumeurs (amendes en cas de non-respect)

Services et commodités

  • Assistance pour les excursions et les billets
  • Draperies d’obscurcissement
  • Entretien ménager (chaque jour)
  • Journaux dans le hall (supplément)
  • Personnel multilingue
  • Réception ouverte en tout temps
  • Téléphone

Activités

  • Piscine pour enfants
  • Table de billard

Dispositifs de sécurité

  • Présence d’un détecteur de monoxyde de carbone non signalée (L’hôte n’a pas indiqué s’il y avait un détecteur de monoxyde de carbone dans l’hébergement; envisagez d’apporter un détecteur portable.)
  • Présence d’un détecteur de fumée non signalée (L’hôte n’a pas indiqué s’il y avait un détecteur de fumée dans l’hébergement.)

Information générale

  • 1 immeuble
  • 20 unités
  • 5 étages
  • Construit en 2014

Politiques

Arrivée

Arrivée de 14 h à 13 h
Arrivée express
Âge minimal pour l’enregistrement : 18 ans

Départ

L’heure limite de départ est 11 h.

Instructions spéciales pour l’enregistrement

Le personnel de la réception accueillera les clients sur place.

Méthodes d’accès

Portier

Animaux de compagnie

  • Cet hôtel-résidence n’accepte pas les animaux de compagnie ni les animaux d’assistance.

Enfants et lits supplémentaires

  • Children are welcome.
  • Kids stay free! Up to 2 children 6 years old and younger stay free when using existing bedding.
  • Rollaway/extra beds are not available.
  • Free cribs (infant beds)!

Types de paiement

Renseignements importants

Frais

Les clients devront payer les frais suivants à l’établissement :

  • Frais hôteliers : 8.00 BRL par personne et par nuit

Nous avons indiqué tous les frais dont l’hébergement nous a fait part.

Extras en option

Les frais et les dépôts indiqués ci-dessous seront facturés au moment de l’octroi du service, de l’arrivée ou du départ.

  • Stationnement libre-service : 25.00 BRL par jour

Cette liste n’est peut-être pas complète. Les montants des frais et des dépôts peuvent changer et pourraient ne pas comprendre les taxes.

À savoir

Des frais par personne supplémentaire peuvent s’appliquer et varient selon les politiques de l’établissement.
Une pièce d’identité avec photo émise par le gouvernement et un dépôt en espèces, une carte de crédit ou une carte de débit pour couvrir les frais accessoires peuvent être requis à l’arrivée.
Les demandes spéciales sont sujettes à la disponibilité au moment de l’enregistrement et peuvent entraîner des frais supplémentaires. Les demandes spéciales ne peuvent pas être garanties.
Cet hébergement accepte les cartes de crédit. L’argent comptant n’est pas accepté.
L’hôte n’a pas indiqué s’il y avait un détecteur de monoxyde de carbone dans l’hébergement; envisagez d’apporter un détecteur portable avec vous pendant le voyage.
L’hôte n’a pas indiqué s’il y avait un détecteur de fumée dans l’hébergement.
Cet hébergement est nettoyé professionnellement
Les clients supplémentaires peuvent faire l'objet de suppléments, conformément à la politique de l'établissement.
Une pièce d’identité avec photo émise par le gouvernement et un dépôt en espèces, une carte de crédit ou une carte de débit pour couvrir les frais accessoires peuvent être requis à l’arrivée.
Les demandes spéciales dépendent de la disponibilité au moment de l’enregistrement. Elle ne peuvent être garanties et peuvent occasionner des frais supplémentaires.
    Cet hébergement est géré par un(e) hôte professionnel(le). L’offre d’hébergement est associée à des fins commerciales, professionnelles ou d’entreprise. Cet établissement accepte la carte Visa, la carte Mastercard, la carte American Express et la carte Diners Club. L’argent comptant n’est pas accepté. Le nettoyage de l’hébergement est confié à des professionnels.

À noter

  • Les parents voyageant avec un enfant de moins de 18 ans doivent présenter son certificat de naissance et une pièce d’identité avec sa photo (passeport, par exemple) à l’arrivée. Pour les voyages internationaux vers le Brésil, si l’enfant n’est accompagné que d’un seul parent, ce dernier doit également présenter un certificat d’autorisation de voyager signé par les deux parents en plus des deux autres documents (soit le certificat de naissance et la pièce d’identité avec photo). Si le parent ou le tuteur légal, selon le cas, n’est pas en mesure ou n’est pas disposé à donner son autorisation, une autorisation judiciaire est requise. Pour obtenir plus de détails, les voyageurs étrangers accompagnés d’un enfant sont invités à se présenter au consulat brésilien le plus près de chez eux avant leur départ.
  • Jusqu’à 2 enfants de 6 ans et moins séjournent gratuitement dans la même chambre que leur partent ou tuteur s’ils utilisent les lits en place.
  • Les animaux de compagnie et les animaux d’assistance ne sont pas autorisés sur place.

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Avis pour Serra Park Flat Service - RQ Turismo

Avis

7,2

Bien

Note de 10 – Excellent, d’après 7 avis sur 40.
Note de 8 – Bien, d’après 16 avis sur 40.
Note de 6 – Acceptable, d’après 9 avis sur 40.
Note de 4 – Médiocre, d’après 7 avis sur 40.
Note de 2 – Terrible, d’après 1 avis sur 40.

7,0/10

Propreté

7,0/10

Service et personnel

7,0/10

État et installations de l’hébergement

Avis

2/10 – Terrible

Célia

Voyage en famille
Points faibles : Propreté, confort de la chambre
Séjour de 2 nuits en août 2022

10/10 – Excellent

Adriano R silva

Séjour de 2 nuits en juillet 2022

8/10 – Bien

Sergio C

Voyage d’affaires
Points forts : Propreté, confort de la chambre
Séjour de 2 nuits en juillet 2022

8/10 – Bien

Juliana

Séjour de 2 nuits en avril 2022

10/10 – Excellent

Rennan

Séjour de 1 nuit en février 2022

8/10 – Bien

Alexander

Voyage en famille
Points forts : Propreté, confort de la chambre
Séjour de 2 nuits en janvier 2022

8/10 – Bien

Leonardo

Voyage en famille
Points forts : Propreté, confort de la chambre
Séjour de 1 nuit en octobre 2020

8/10 – Bien

Daniel

Voyage en famille
Points forts : Propreté, service et personnel, état et installations de l’hébergement et confort de la chambre.
Séjour de 7 nuits en janvier 2020

4/10 – Médiocre

Voyageur vérifié

Voyage en famille
Points forts : Service et personnel
Points faibles : Propreté, état et installations de l’hébergement et confort de la chambre.

Péssimo custo benefício

Apartamento sujo, paredes carecendo de pintura, café da manhã não é realizado no local.
Séjour de 1 nuit en novembre 2019

4/10 – Médiocre

Paulo Roberto

Points faibles : Propreté, confort de la chambre
Séjour de 1 nuit en novembre 2019

8/10 – Bien

Paulo

Points forts : Service et personnel, état et installations de l’hébergement

Pode melhorar

Limpeza dos apartamentos foi sofrivel, apartamento sem equipamentos de cozinha (pratos, talheres, camas sem criados mudos.
Séjour de 4 nuits en novembre 2019

10/10 – Excellent

Ademar

Points forts : Propreté, service et personnel, état et installations de l’hébergement et confort de la chambre.

Excelente hotel

Indico a todos esse hotel.....maravio e ótima localização!!
Séjour de 5 nuits en juillet 2019

6/10 – Acceptable

Maria Luíza

Points faibles : État et installations de l’hébergement, confort de la chambre
Séjour de 4 nuits en juillet 2019

4/10 – Médiocre

Fabiano

Points faibles : Propreté, service et personnel

Lugar incrível hotel péssimo

Ficamos sem serviço de limpeza por 3 dias simplesmente pq perguntamos a camareira se ela havia visto 2 óculos que não estávamos achando! Atendimento péssimo! Sem solução e falta de vontade nas solicitações da hospedagem!
Séjour de 5 nuits en juin 2019

6/10 – Acceptable

Thiago

Séjour de 2 nuits en mai 2019

6/10 – Acceptable

danielle

Points forts : Propreté, service et personnel

Carnaval na chuva...

Apartamento bom,porém área de lazer ruim sem graça.
Séjour de 3 nuits en mars 2019

10/10 – Excellent

Voyageur vérifié

Voyage en famille, Voyage d’affaires
Points forts : Propreté, service et personnel et état et installations de l’hébergement.
Atendimento limpeza restaurante anexo, localidade do estabelecimento
Séjour de 2 nuits en février 2019

4/10 – Médiocre

Isa

Points faibles : Service et personnel, état et installations de l’hébergement et confort de la chambre.

Ultima opção

O atendimento recepção é ótimo porem é só, Levem cobertas, o café é horrível, não vale a pena! É só pra dormir mesmo é olhe lá! Em resumo seria uma última opção.
Séjour de 1 nuit en décembre 2018

10/10 – Excellent

MAURO ELIAS

Points forts : Propreté, service et personnel, état et installations de l’hébergement et confort de la chambre.

Conforto e Aconchego! 🙏🙏✨✨😊😊

Séjour de 1 nuit en septembre 2018

8/10 – Bien

Rodrigo

Points forts : Propreté, service et personnel, état et installations de l’hébergement et confort de la chambre.

Tudo muito bom!

Flat muito bom, limpo, camas confortáveis, tamanho ideal. Excelente localização. Perto de tudo. Não precisa de carro pra fazer nada. O café da manhã com muita variedade e sabor. O fato de não ser servido no próprio hotel não prejudicou em nada. Funcionários simpáticos e prestativos. Voltaria com certeza!
Séjour de 4 nuits en juillet 2018

4/10 – Médiocre

sergio

Points faibles : Propreté, service et personnel et confort de la chambre.

como assim?

nossa estadia? chega a ser engraçado, se não for levado a sério esta pergunta, visto que no retorno da viagem os notifiquei das condições de desprezo aos hóspedes pelo hotel em questão. mas volto a dizer o que disse, e não fui lido, ouvido, sequer tomado conhecimento por vocês, sobre tais condições: ficamos hospedados por 7 dias, no segundo dia a pessoa responsável pela limpeza estava no ap ao lado, pedi que trocasse ao menos as toalhas, já que não temos costume de sujar o ambiente, ela, sem ao menos olhar para mim, disse: é só deixar a chave na portaria. desci à portaria, onde havia deixado a chave, que disse que iria limpar o ap. neste dia trocaram as toalhas mas nem arrumaram as camas! depois não tomaram mais conhecimento de nossas reclamações, ficamos usando as toalhas que levamos de casa ( para piscina) no banheiro, compramos sabonetes e papel higiênico no mercado... e desaforadamente fomos direcionados a tomar o café da manhã ( incluso na diária) num restaurante a 100 metros do hotel, como sabe quem conhece Rio Quente, numa rua com acentuado aclive! soubemos depois que o dono do restaurante é o síndico do prédio do hotel. É imperdoável tal conduta, do hotel e depois dessa Empresa (Hoteis.com) em não nos dar satisfação alguma sobre nossa reclamação, e sarcasticamente vir agora, um mes depois, voltar perguntar como foi nossa estadia!! espero uma resposta vossa ainda.
Séjour de 7 nuits en juillet 2018

8/10 – Bien

Vera Maria

Points forts : État et installations de l’hébergement, confort de la chambre
Points faibles : Propreté, service et personnel

Bom

Apto confortável e em boas condições, mas não foi feita arrumação e limpeza nos dias da hospedagem. O café também é em outro local fora do hotel

6/10 – Acceptable

LEANDRO

Points faibles : Service et personnel

Mais ou menos o hotel

O grande problema foi que não tinha serviço de pessoas com as bagagens e principalmente meu quarto só tinha um ar condicionado de gaveta só na sala que não esfriava! Passamos muito valor!
Séjour de 2 nuits en janvier 2018

6/10 – Acceptable

Fabio

Points forts : Propreté, confort de la chambre

Hotel Simples.

Hotel insosso, piscina muito pequena, sem atrativos para crianças e adultos. O apartamento até atende para se dormir bem, mas não aconselho ir para este hotel para ficar dias, no máximo dormir por uma ou duas noites. Alguns atendentes atendem Super bem, outros deixam a desejar. Café da manhã fraco, a comida vai acabando e eles demoram de repor. Divulgam cama king e na verdade é Queen. Não tem TV a cabo e a internet não funciona no quarto e mal funciona na recepção. Péssimo serviço.
Séjour de 5 nuits en janvier 2018

4/10 – Médiocre

Voyageur vérifié

Points faibles : Propreté, état et installations de l’hébergement et confort de la chambre.

Limpeza

A camareira foi limpar o quarto e deixou sem papel higiênico. A toalha que estava no chão para troca foi pendurada como se estivesse limpa. A camareira levou o lençol e deixou apenas a roupa de cama que era menor do que o colchão, ou seja, qualquer movimento durante o sono você fica em contato direto com o colchão velho e amassado que está por baixo. O piso do box foi feito sem caída para o ralo, fica sempre um volume grande de água parada, mesmo sem o chuveiro estar ligado.
Séjour de 8 nuits en décembre 2017