HÎtel-résidence

Serra Park Flat Service - RQ Turismo

Hébergement 3.0 étoiles
HÎtel-résidence 3 étoiles prÚs de Parc Chaud

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Galerie de photos de l’hĂ©bergement Serra Park Flat Service - RQ Turismo

Piscine intérieure, 3 piscines extérieures, chaises longues
Terrain de l’hĂ©bergement
Coin salon du hall
Façade de l’hĂ©bergement
Chambre Standard | Repas dans la chambre

Avis

7,2 sur 10 – 
Bien

HÎtel-résidence

4 personnes39 mÂČ

Commodités populaires

  • Bar
  • Service aux chambres
  • Cuisine
  • Stationnement disponible
  • Piscine
  • Entretien mĂ©nager

Explorez la région

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Av. Brasil Esq. com Rua Piaui S/N, Esplanada, Rio Quente, 75695-000
  • Place, Parc Chaud
    â€Ș5 min Ă  pied‬
  • Place, Parc national Serra de Caldas
    â€Ș7 min Ă  pied‬
  • Place, Parque das Fontes (parc aquatique)
    â€Ș12 min Ă  pied‬
  • Airport, Caldas Novas (CLV-Nelson Ribeiro Guimaraes)
    â€Ș29 min en voiture‬

Options de chambre

À propos du quartier

Rio Quente

Séjour au Esplanada do Rio Quente.En séjournant à hÎtel-résidence du quartier Esplanada do Rio Quente, vous serez à moins de 1 km de Parc national Serra de Caldas et à moins de 10 km de Parc Chaud. Parque das Fontes (parc aquatique) est à moins de 10 km et Jardins japonais est à moins de 25 km.

À proximitĂ©

  • Parc Chaud - 5 min Ă  pied - 0.5 km
  • Parc national Serra de Caldas - 7 min Ă  pied - 0.6 km
  • Parque das Fontes (parc aquatique) - 12 min Ă  pied - 1.0 km
  • Parc aquatique diRoma - 31 min en voiture - 31.8 km
  • Parc aquatique Water Park Prive Fun - 33 min en voiture - 32.9 km

Transport

  • Caldas Novas (CLV-Nelson Ribeiro Guimaraes) : Ă  78 min en voiture

Restaurants

  • â€ȘRestaurante - ‬10 min Ă  pied
  • â€ȘRestaurante RangarĂĄ - ‬9 min Ă  pied
  • â€ȘNonna Mia - ‬2 min Ă  pied
  • â€ȘChoperia San Sarah - ‬1 min Ă  pied
  • â€ȘMarolo CafĂ© - ‬16 min Ă  pied

À propos de cet hĂ©bergement

Serra Park Flat Service - RQ Turismo

HÎtel-résidence 3 étoiles prÚs de Parc Chaud
This aparthotel offers its guests 3 outdoor swimming pools, an indoor pool, a steam room, and a children's pool. WiFi is free in public spaces. You can enjoy a drink at the pool bar. Multilingual staff, tour/ticket assistance, and express check-in are also featured at this aparthotel. Parking is available for a fee.

Smoking is allowed in designated areas at this 3-star Rio Quente aparthotel.

  • 1 building
  • 20 guestrooms or units
  • 5 levels
  • Built in 2014
  • Poolside lounge chairs
  • Front desk (24 hours)
  • Express check-in
  • Staff is multilingual
  • Tour and ticket information
  • Pool or billiards table
  • Newspapers for purchase
  • Television in lobby
  • Elevator
  • Smoking in designated areas
  • Bar by the pool
Cet hĂŽtel-rĂ©sidence propose 20 chambres dotĂ©es de : articles de toilette (gratuits) et rideaux d’obscurcissement. Les chambres ont un balcon. Cet hĂŽtel-rĂ©sidence confortable Ă©toiles propose des unitĂ©s d'hĂ©bergement avec cuisine ou cuisinette pourvue de : rĂ©frigĂ©rateur, surface de cuisson, four Ă  micro-ondes et coin cuisine distinct.

La salle de bain comprend : douche. Cet hÎtel-résidence à Rio Quente offre gratuitement un accÚs à Internet sans fil. L'entretien ménager est assuré tous les jours.

Hébergements similaires

CommoditĂ©s de l’hĂ©bergement

Piscine/spa

  • 3 piscines extĂ©rieures
  • Bain de vapeur
  • Chaises longues au bord de la piscine
  • Piscine intĂ©rieure

Internet

  • Disponible dans l’appartement : Wi-Fi gratuit
  • Disponible dans certaines aires communes : Wi-Fi gratuit

Stationnement et transport

  • Stationnement sur place (25 BRL par jour)

Pour les familles

  • Lit de bĂ©bĂ© gratuit
  • Piscine pour enfants
  • SĂ©jour gratuit pour les enfants (consulter les dĂ©tails)

Cuisinette

  • Batterie de cuisine, vaisselle et couverts
  • Four Ă  micro-ondes
  • RĂ©frigĂ©rateur
  • Surface de cuisson

Restauration

  • Service aux chambres restreint
  • Un bar attenant Ă  la piscine

Salle de bain

  • Articles de toilette gratuits
  • Douche
  • Serviettes fournies

Lieux de séjour

  • Salle Ă  manger sĂ©parĂ©e
  • Salle de sĂ©jour

Divertissement

  • TĂ©lĂ©viseur dans les aires communes
  • TĂ©lĂ©viseur de 22 po

Espaces extérieurs

  • Balcon

ContrÎle de la température

  • Climatisation

Animaux de compagnie

  • Animaux non acceptĂ©s, y compris les animaux d’assistance

Accessibilité

  • Ascenseur
  • Sections fumeurs (amendes en cas de non-respect)

Services et commodités

  • Assistance pour les excursions et les billets
  • Draperies d’obscurcissement
  • Entretien mĂ©nager (chaque jour)
  • Journaux dans le hall (supplĂ©ment)
  • Personnel multilingue
  • RĂ©ception ouverte en tout temps
  • TĂ©lĂ©phone

Activités

  • Piscine pour enfants
  • Table de billard

Dispositifs de sécurité

  • PrĂ©sence d’un dĂ©tecteur de monoxyde de carbone non signalĂ©e (L’hĂŽte n’a pas indiquĂ© s’il y avait un dĂ©tecteur de monoxyde de carbone dans l’hĂ©bergement; envisagez d’apporter un dĂ©tecteur portable.)
  • PrĂ©sence d’un dĂ©tecteur de fumĂ©e non signalĂ©e (L’hĂŽte n’a pas indiquĂ© s’il y avait un dĂ©tecteur de fumĂ©e dans l’hĂ©bergement.)

Information générale

  • 1 immeuble
  • 20 unitĂ©s
  • 5 étages
  • Construit en 2014

Politiques

Arrivée

Arrivée de 14 h à 13 h
Arrivée express
Âge minimal pour l’enregistrement : 18 ans

Départ

L’heure limite de dĂ©part est 11 h.

Instructions spĂ©ciales pour l’enregistrement

Le personnel de la réception accueillera les clients sur place.

MĂ©thodes d’accĂšs

Portier

Animaux de compagnie

  • Cet hĂŽtel-rĂ©sidence n’accepte pas les animaux de compagnie ni les animaux d’assistance.

Enfants et lits supplémentaires

  • Children are welcome.
  • Kids stay free! Up to 2 children 6 years old and younger stay free when using existing bedding.
  • Rollaway/extra beds are not available.
  • Free cribs (infant beds)!

Fumeurs/non-fumeurs

Permis de fumer dans certaines aires

Types de paiement

Renseignements importants

Frais

Les clients devront payer les frais suivants Ă  l’établissement :

  • Frais hĂŽteliers : 8.00 BRL par personne et par nuit

Nous avons indiquĂ© tous les frais dont l’hĂ©bergement nous a fait part.

Extras en option

Les frais et les dĂ©pĂŽts indiquĂ©s ci-dessous seront facturĂ©s au moment de l’octroi du service, de l’arrivĂ©e ou du dĂ©part.

  • Stationnement libre-service : 25.00 BRL par jour

Cette liste n’est peut-ĂȘtre pas complĂšte. Les montants des frais et des dĂ©pĂŽts peuvent changer et pourraient ne pas comprendre les taxes.

À savoir

Des frais par personne supplĂ©mentaire peuvent s’appliquer et varient selon les politiques de l’établissement.
Une piĂšce d’identitĂ© avec photo Ă©mise par le gouvernement et un dĂ©pĂŽt en espĂšces, une carte de crĂ©dit ou une carte de dĂ©bit pour couvrir les frais accessoires peuvent ĂȘtre requis Ă  l’arrivĂ©e.
Les demandes spĂ©ciales sont sujettes Ă  la disponibilitĂ© au moment de l’enregistrement et peuvent entraĂźner des frais supplĂ©mentaires. Les demandes spĂ©ciales ne peuvent pas ĂȘtre garanties.
Cet hĂ©bergement accepte les cartes de crĂ©dit. L’argent comptant n’est pas acceptĂ©.
L’hĂŽte n’a pas indiquĂ© s’il y avait un dĂ©tecteur de monoxyde de carbone dans l’hĂ©bergement; envisagez d’apporter un dĂ©tecteur portable avec vous pendant le voyage.
L’hĂŽte n’a pas indiquĂ© s’il y avait un dĂ©tecteur de fumĂ©e dans l’hĂ©bergement.
Cet hĂ©bergement dispose d’espaces extĂ©rieurs, tels que des balcons, des patios et des terrasses, qui peuvent ne pas convenir aux enfants. Si vous avez des inquiĂ©tudes, nous vous recommandons de communiquer avec l’hĂ©bergement avant votre arrivĂ©e pour confirmer qu’il pourra vous accueillir dans une chambre appropriĂ©e.
Cet hébergement est nettoyé professionnellement
Les clients supplémentaires peuvent faire l'objet de suppléments, conformément à la politique de l'établissement.
Une piĂšce d’identitĂ© avec photo Ă©mise par le gouvernement et un dĂ©pĂŽt en espĂšces, une carte de crĂ©dit ou une carte de dĂ©bit pour couvrir les frais accessoires peuvent ĂȘtre requis Ă  l’arrivĂ©e.
Les demandes spĂ©ciales dĂ©pendent de la disponibilitĂ© au moment de l’enregistrement. Elle ne peuvent ĂȘtre garanties et peuvent occasionner des frais supplĂ©mentaires.
    Cet hĂ©bergement est gĂ©rĂ© par un(e) hĂŽte professionnel(le). L’offre d’hĂ©bergement est associĂ©e Ă  des fins commerciales, professionnelles ou d’entreprise. Cet hĂ©bergement dispose d’espaces extĂ©rieurs, tels que des balcons, des patios et des terrasses, qui peuvent ne pas convenir aux enfants. Si vous avez des inquiĂ©tudes, nous vous recommandons de communiquer avec l’hĂ©bergement avant votre arrivĂ©e pour confirmer qu’il pourra vous accueillir dans une chambre appropriĂ©e. Cet Ă©tablissement accepte la carte Visa, la carte Mastercard, la carte American Express et la carte Diners Club. L’argent comptant n’est pas acceptĂ©. Le nettoyage de l’hĂ©bergement est confiĂ© Ă  des professionnels.

À noter

  • Les parents voyageant avec un enfant de moins de 18 ans doivent prĂ©senter son certificat de naissance et une piĂšce d’identitĂ© avec sa photo (passeport, par exemple) Ă  l’arrivĂ©e. Pour les voyages internationaux vers le BrĂ©sil, si l’enfant n’est accompagnĂ© que d’un seul parent, ce dernier doit Ă©galement prĂ©senter un certificat d’autorisation de voyager signĂ© par les deux parents en plus des deux autres documents (soit le certificat de naissance et la piĂšce d’identitĂ© avec photo). Si le parent ou le tuteur lĂ©gal, selon le cas, n’est pas en mesure ou n’est pas disposĂ© Ă  donner son autorisation, une autorisation judiciaire est requise. Pour obtenir plus de dĂ©tails, les voyageurs Ă©trangers accompagnĂ©s d’un enfant sont invitĂ©s Ă  se prĂ©senter au consulat brĂ©silien le plus prĂšs de chez eux avant leur dĂ©part.
  • Jusqu’à 2 enfants de 6 ans et moins sĂ©journent gratuitement dans la mĂȘme chambre que leur partent ou tuteur s’ils utilisent les lits en place.
  • Les animaux de compagnie et les animaux d’assistance ne sont pas autorisĂ©s sur place.

Hébergement également appelé

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Avis

Avis pour Serra Park Flat Service - RQ Turismo

7,2

Bien

7,0/10

Propreté

7,0/10

Service et personnel

7,0/10

État et installations de l’hĂ©bergement
Note de 10 – Excellent, d’aprùs 7 avis sur 40.
Note de 8 – Bien, d’aprùs 16 avis sur 40.
Note de 6 – Acceptable, d’aprùs 9 avis sur 40.
Note de 4 – MĂ©diocre, d’aprĂšs 7 avis sur 40.
Note de 2 – Terrible, d’aprùs 1 avis sur 40.

Avis

2/10 – Terrible

Célia

Voyage en famille
Points faibles : Propreté, confort de la chambre
Séjour de 2 nuits en août 2022

10/10 – Excellent

Adriano R silva

Séjour de 2 nuits en juillet 2022

8/10 – Bien

Sergio C

Voyage d’affaires
Points forts : Propreté, confort de la chambre
Séjour de 2 nuits en juillet 2022

8/10 – Bien

Juliana

Séjour de 2 nuits en avril 2022

10/10 – Excellent

Rennan

Séjour de 1 nuit en février 2022

8/10 – Bien

Alexander

Voyage en famille
Points forts : Propreté, confort de la chambre
Séjour de 2 nuits en janvier 2022

8/10 – Bien

Leonardo

Voyage en famille
Points forts : Propreté, confort de la chambre
Séjour de 1 nuit en octobre 2020

8/10 – Bien

Daniel

Voyage en famille
Points forts : PropretĂ©, service et personnel, Ă©tat et installations de l’hĂ©bergement et confort de la chambre.
Séjour de 7 nuits en janvier 2020

4/10 – MĂ©diocre

Voyageur vérifié

Voyage en famille
Points forts : Service et personnel
Points faibles : PropretĂ©, Ă©tat et installations de l’hĂ©bergement et confort de la chambre.

Péssimo custo benefício

Apartamento sujo, paredes carecendo de pintura, café da manhã não é realizado no local.
Séjour de 1 nuit en novembre 2019

4/10 – MĂ©diocre

Paulo Roberto

Points faibles : Propreté, confort de la chambre
Séjour de 1 nuit en novembre 2019

8/10 – Bien

Paulo

Points forts : Service et personnel, Ă©tat et installations de l’hĂ©bergement

Pode melhorar

Limpeza dos apartamentos foi sofrivel, apartamento sem equipamentos de cozinha (pratos, talheres, camas sem criados mudos.
Séjour de 4 nuits en novembre 2019

10/10 – Excellent

Ademar

Points forts : PropretĂ©, service et personnel, Ă©tat et installations de l’hĂ©bergement et confort de la chambre.

Excelente hotel

Indico a todos esse hotel.....maravio e ótima localização!!
Séjour de 5 nuits en juillet 2019

6/10 – Acceptable

Maria LuĂ­za

Points faibles : État et installations de l’hĂ©bergement, confort de la chambre
Séjour de 4 nuits en juillet 2019

4/10 – MĂ©diocre

Fabiano

Points faibles : Propreté, service et personnel

Lugar incrível hotel péssimo

Ficamos sem serviço de limpeza por 3 dias simplesmente pq perguntamos a camareira se ela havia visto 2 óculos que não eståvamos achando! Atendimento péssimo! Sem solução e falta de vontade nas solicitaçÔes da hospedagem!
Séjour de 5 nuits en juin 2019

6/10 – Acceptable

Thiago

Séjour de 2 nuits en mai 2019

6/10 – Acceptable

danielle

Points forts : Propreté, service et personnel

Carnaval na chuva...

Apartamento bom,porém årea de lazer ruim sem graça.
Séjour de 3 nuits en mars 2019

10/10 – Excellent

Voyageur vérifié

Voyage en famille, Voyage d’affaires
Points forts : PropretĂ©, service et personnel et Ă©tat et installations de l’hĂ©bergement.
Atendimento limpeza restaurante anexo, localidade do estabelecimento
Séjour de 2 nuits en février 2019

4/10 – MĂ©diocre

Isa

Points faibles : Service et personnel, Ă©tat et installations de l’hĂ©bergement et confort de la chambre.

Ultima opção

O atendimento recepção Ă© Ăłtimo porem Ă© sĂł, Levem cobertas, o cafĂ© Ă© horrĂ­vel, nĂŁo vale a pena! É sĂł pra dormir mesmo Ă© olhe lĂĄ! Em resumo seria uma Ășltima opção.
Séjour de 1 nuit en décembre 2018

10/10 – Excellent

MAURO ELIAS

Points forts : PropretĂ©, service et personnel, Ă©tat et installations de l’hĂ©bergement et confort de la chambre.

Conforto e Aconchego! 🙏🙏✹✹😊😊

Séjour de 1 nuit en septembre 2018

8/10 – Bien

Rodrigo

Points forts : PropretĂ©, service et personnel, Ă©tat et installations de l’hĂ©bergement et confort de la chambre.

Tudo muito bom!

Flat muito bom, limpo, camas confortåveis, tamanho ideal. Excelente localização. Perto de tudo. Não precisa de carro pra fazer nada. O café da manhã com muita variedade e sabor. O fato de não ser servido no próprio hotel não prejudicou em nada. Funcionårios simpåticos e prestativos. Voltaria com certeza!
Séjour de 4 nuits en juillet 2018

4/10 – MĂ©diocre

sergio

Points faibles : Propreté, service et personnel et confort de la chambre.

como assim?

nossa estadia? chega a ser engraçado, se nĂŁo for levado a sĂ©rio esta pergunta, visto que no retorno da viagem os notifiquei das condiçÔes de desprezo aos hĂłspedes pelo hotel em questĂŁo. mas volto a dizer o que disse, e nĂŁo fui lido, ouvido, sequer tomado conhecimento por vocĂȘs, sobre tais condiçÔes: ficamos hospedados por 7 dias, no segundo dia a pessoa responsĂĄvel pela limpeza estava no ap ao lado, pedi que trocasse ao menos as toalhas, jĂĄ que nĂŁo temos costume de sujar o ambiente, ela, sem ao menos olhar para mim, disse: Ă© sĂł deixar a chave na portaria. desci Ă  portaria, onde havia deixado a chave, que disse que iria limpar o ap. neste dia trocaram as toalhas mas nem arrumaram as camas! depois nĂŁo tomaram mais conhecimento de nossas reclamaçÔes, ficamos usando as toalhas que levamos de casa ( para piscina) no banheiro, compramos sabonetes e papel higiĂȘnico no mercado... e desaforadamente fomos direcionados a tomar o cafĂ© da manhĂŁ ( incluso na diĂĄria) num restaurante a 100 metros do hotel, como sabe quem conhece Rio Quente, numa rua com acentuado aclive! soubemos depois que o dono do restaurante Ă© o sĂ­ndico do prĂ©dio do hotel. É imperdoĂĄvel tal conduta, do hotel e depois dessa Empresa (Hoteis.com) em nĂŁo nos dar satisfação alguma sobre nossa reclamação, e sarcasticamente vir agora, um mes depois, voltar perguntar como foi nossa estadia!! espero uma resposta vossa ainda.
Séjour de 7 nuits en juillet 2018

8/10 – Bien

Vera Maria

Points forts : État et installations de l’hĂ©bergement, confort de la chambre
Points faibles : Propreté, service et personnel

Bom

Apto confortåvel e em boas condiçÔes, mas não foi feita arrumação e limpeza nos dias da hospedagem. O café também é em outro local fora do hotel

6/10 – Acceptable

LEANDRO

Points faibles : Service et personnel

Mais ou menos o hotel

O grande problema foi que não tinha serviço de pessoas com as bagagens e principalmente meu quarto só tinha um ar condicionado de gaveta só na sala que não esfriava! Passamos muito valor!
Séjour de 2 nuits en janvier 2018

6/10 – Acceptable

Fabio

Points forts : Propreté, confort de la chambre

Hotel Simples.

Hotel insosso, piscina muito pequena, sem atrativos para crianças e adultos. O apartamento até atende para se dormir bem, mas não aconselho ir para este hotel para ficar dias, no måximo dormir por uma ou duas noites. Alguns atendentes atendem Super bem, outros deixam a desejar. Café da manhã fraco, a comida vai acabando e eles demoram de repor. Divulgam cama king e na verdade é Queen. Não tem TV a cabo e a internet não funciona no quarto e mal funciona na recepção. Péssimo serviço.
Séjour de 5 nuits en janvier 2018

4/10 – MĂ©diocre

Voyageur vérifié

Points faibles : PropretĂ©, Ă©tat et installations de l’hĂ©bergement et confort de la chambre.

Limpeza

A camareira foi limpar o quarto e deixou sem papel higiĂȘnico. A toalha que estava no chĂŁo para troca foi pendurada como se estivesse limpa. A camareira levou o lençol e deixou apenas a roupa de cama que era menor do que o colchĂŁo, ou seja, qualquer movimento durante o sono vocĂȘ fica em contato direto com o colchĂŁo velho e amassado que estĂĄ por baixo. O piso do box foi feito sem caĂ­da para o ralo, fica sempre um volume grande de ĂĄgua parada, mesmo sem o chuveiro estar ligado.
Séjour de 8 nuits en décembre 2017