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Melia Castelo Branco

Hébergement 4.0 étoiles
4-star hotel near Branco Castle

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Galerie de photos de l’hébergement Melia Castelo Branco

Une table à manger donnant sur un paysage urbain grâce à de grandes fenêtres, une bouteille de champagne et deux assiettes de nourriture.
Un salon spacieux agrémenté d’un grand piano, d’une lampe moderne et d’une grande fenêtre donnant sur la ville.
Un transat avec des serviettes, un sac, et une vue sur un paysage verdoyant et des montagnes.
Une pièce aux murs lambrissés, dotée d’une grande fenêtre, d’un jacuzzi et de serviettes disposées sur le sol.
Une piscine intérieure avec des parois en verre transparent, des chaises longues et une vue sur les arbres à l’extérieur.

Avis

9,4 sur 10 – 
Exceptionnel

Commodités populaires

  • Piscine
  • Baignoire à remous
  • Spa
  • Animaux de compagnie acceptés
  • Stationnement compris
  • Wi-Fi gratuit

Explorez la région

Afficher sur la carte
Rua da Piscina, Castelo Branco, 6000-776
  • Place, Château de Castelo Branco
    ‪3 min à pied‬
  • Place, Institut polytechnique de Castelo Branco
    ‪8 min à pied‬
  • Place, Église Saint-Michel
    ‪10 min à pied‬

Options de chambre

Afficher toutes les photos pour ce type de chambre : Premium Double City View

Une chambre d’hôtel comprenant un lit, des tables de chevet, un bureau, une chaise, un balcon et une grande fenêtre.

Premium Double City View

9,4 sur 10
Exceptionnel
(3 avis)
  • Vue sur la ville
  • 20 m²
  • 1 chambre
  • 2 personnes
  • 1 grand lit
  • Wi-Fi gratuit

Afficher toutes les photos pour ce type de chambre : Melia Guestroom Double (2 Adults + 1 Child)

Une chambre d’hôtel comprenant un lit, des tables de chevet, un bureau, une chaise, un balcon et une grande fenêtre.

Melia Guestroom Double (2 Adults + 1 Child)

  • 20 m²
  • 1 chambre
  • 3 personnes
  • 2 lits jumeaux et 1 lit escamotable (jumeau)
  • Wi-Fi gratuit

Afficher toutes les photos pour ce type de chambre : Junior Suite

Une chambre d’hôtel comprenant un lit, deux tables de chevet, un plateau avec des articles pour le petit-déjeuner et une œuvre d’art accrochée au mur.

Junior Suite

  • Vue sur la ville
  • 19 m²
  • 1 chambre
  • 2 personnes
  • 1 grand lit
  • Wi-Fi gratuit

Afficher toutes les photos pour ce type de chambre : Premium Twin City View

Une chambre d’hôtel comprenant un lit, des tables de chevet, un bureau, une chaise, une télévision et une fenêtre avec des rideaux.

Premium Twin City View

10,0 sur 10
Exceptionnel
(1 avis)
  • Vue sur la ville
  • 20 m²
  • 1 chambre
  • 2 personnes
  • 1 grand lit
  • Wi-Fi gratuit

Afficher toutes les photos pour ce type de chambre : Melia Guestroom Twin

Melia Guestroom Twin | Minibar, coffre-fort, système d’insonorisation

Melia Guestroom Twin

8,0 sur 10
Très bien
(1 avis)
  • 16 m²
  • 1 chambre
  • 2 personnes
  • 2 lits jumeaux
  • Wi-Fi gratuit

Chambre Standard

  • 1 chambre
  • 2 personnes
  • 1 lit double
  • Wi-Fi gratuit

Chambre Standard, balcon

  • 1 chambre
  • 2 personnes
  • 2 lits jumeaux
  • Wi-Fi gratuit

Afficher toutes les photos pour ce type de chambre : Master Suite

Une pièce aux murs lambrissés, dotée d’une grande fenêtre, d’un jacuzzi et de serviettes disposées sur le sol.

Master Suite

  • Vue sur la ville
  • 20 m²
  • 1 chambre
  • 2 personnes
  • 1 grand lit
  • Wi-Fi gratuit

Afficher toutes les photos pour ce type de chambre : Melia Guestroom Double

Une chambre d’hôtel comprenant un lit, des tables de chevet, un bureau, une chaise, un balcon et une grande fenêtre.

Melia Guestroom Double

9,2 sur 10
Merveilleux
(11 avis)
  • 20 m²
  • 1 chambre
  • 2 personnes
  • 1 lit double
  • Wi-Fi gratuit

Melia Guest Room Double With Balcony

  • 3 personnes
  • 1 lit double
  • Wi-Fi gratuit

Chambre

  • 4 personnes
  • Wi-Fi gratuit

Chambre

  • 4 personnes
  • Wi-Fi gratuit

À propos du quartier

Castelo Branco

Vacances au centre-ville de Castelo Branco.En séjournant à hôtel à Castelo Branco, vous serez à 10 minutes de marche de Château de Castelo Branco et de Musée Cargaleiro. Musée Francisco Tavares Proença Júnior et Institut polytechnique de Castelo Branco sont également à moins de 1 km.

À proximité

  • Château de Castelo Branco - 3 min à pied - 0.3 km
  • Institut polytechnique de Castelo Branco - 8 min à pied - 0.7 km
  • Église Saint-Michel - 10 min à pied - 0.9 km
  • Musée Francisco Tavares Proença Júnior - 10 min à pied - 0.9 km
  • Cathédrale de Castelo Branco - 11 min à pied - 1.0 km

Transport

  • CASTELO BRANCO (Gare) : à 18 min de marche
  • Lisbonne (LIS-Humberto Delgado) : à 129 min en voiture

Restaurants

  • ‪Encosta da Muralha - ‬5 min à pied
  • ‪Johnny Tavern - ‬11 min à pied
  • ‪Café Bar Mordilho - ‬9 min à pied
  • ‪Boutique do Presunto - ‬14 min à pied
  • ‪Tábuas.come - ‬8 min à pied

À propos de cet hébergement

Melia Castelo Branco

4-star hotel near Branco Castle
Melia Castelo Branco offers its guests a children's pool, an indoor pool, an outdoor tennis court, and an outdoor pool. There's a restaurant on site, as well as a coffee shop/cafe and a snack bar/deli. You can enjoy a drink at one of the bars, which include 2 bars/lounges and a poolside bar. Public spaces have free WiFi.

Business amenities include a business center and meeting rooms. Event space at this hotel measures 15952 square feet (1482 square meters) and includes conference space. A hot tub, a fitness center, and a sauna are also featured at Melia Castelo Branco. Self parking is free.

This 4-star Castelo Branco hotel is smoke free.

  • 1 building
  • 103 guestrooms or units
  • 5 levels
  • 2 bars or lounges
  • Meeting rooms
  • 15952 sq ft of conference space
  • 1482 sq m of conference space
  • Built in 1994
  • Deli
  • Charging station for electric cars
  • Business facilities
  • Conference space
  • Breakfast available (surcharge)
  • Dry cleaning
  • Self-service laundry
  • Front desk (24 hours)
  • Staff is multilingual
  • Storage area for luggage
  • Front-desk safe
  • Tour and ticket information
  • Wedding services available
  • Garden
  • Television in lobby
  • Elevator
  • No smoking on site
  • Coffee shop
  • Bar by the pool
  • Dining venue
Melia Castelo Branco possède 103 climatisées dotées de : minibar et coffre-fort. Les chambres ont un balcon. Les clients peuvent accéder à Internet gratuitement par une connexion sans fil. La salle de bain comprend : baignoire, bidet, articles de toilette (gratuits) et séchoir à cheveux. L'entretien ménager est assuré tous les jours et le service suivant est disponible sur demande : fer et planche à repasser.
Les clients peuvent se faire dorloter en profitant des services du spa sur place. Les services proposés incluent des massages.

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Terrasse/patio
Hotel Rainha D. Amelia, Arts & Leisure
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  • Stationnement compris
  • Wi-Fi gratuit
  • Restaurant
  • Climatisation
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Le prix est de 152 $ CA
161 $ CA au total
(taxes et frais compris)
Du 16 août au 17 août
Hotel Rainha D. Amelia, Arts & Leisure

Commodités de l’hébergement

Pour les familles

  • Buanderie
  • Casse-croûte/épicerie fine
  • Chambres insonorisées
  • Piscine extérieure
  • Piscine intérieure
  • Piscine pour enfants

Internet

  • Disponible dans toutes les chambres : Wi-Fi gratuit
  • Disponible dans certaines aires communes : Wi-Fi gratuit

Stationnement et transport

  • Borne de recharge disponible sur place pour véhicule électrique
  • Stationnement libre-service non couvert offert gratuitement sur place
  • Nombre limité de places de stationnement libre-service sur place

Repas et boissons

  • Buffet déjeuner offert tous les jours de 7 h 30 à 10 h 30 moyennant des frais de 10 EUR par personne
  • 2 bars-salons
  • Casse-croûte/épicerie fine
  • Un bar attenant à la piscine
  • Un café-restaurant/café
  • Un restaurant

Activités

  • Baignoire à remous
  • Bain de vapeur
  • Piscine extérieure
  • Piscine intérieure
  • Piscine pour enfants
  • Salle d’entraînement
  • Sauna
  • Téléviseur dans les aires communes
  • Terrain de tennis extérieur

Accessibilité

  • Si vous avez des besoins particuliers en matière d’accessibilité, veuillez communiquer avec l’hébergement à l’aide des renseignements contenus dans la confirmation reçue après la réservation.
  • Accessible en fauteuil roulant (peut présenter des restrictions)
  • Ascenseur
  • Bureau d’enregistrement accessible en fauteuil roulant

Commodités de la chambre

Chambre

  • Draps fournis

Salle de bain

  • Articles de toilette gratuits
  • Baignoire
  • Bidet
  • Salle de bain privée
  • Séchoir à cheveux
  • Serviettes fournies

Repas et boissons

  • Minibar
  • Service aux chambres restreint

Autres

  • Chambres insonorisées
  • Climatisation
  • Coffre-fort
  • Fer et planche à repasser sur demande
  • Téléphone

Politiques

Arrivée

Arrivée de 15 h à minuit
L'arrivée tardive est octroyée selon la disponibilité.
Âge minimal pour l’enregistrement : 18 ans

Départ

L’heure limite de départ est midi.
Départ sans contact offert
Le départ tardif est octroyé selon la disponibilité.
Le départ tardif est offert moyennant des frais.

Instructions spéciales pour l’enregistrement

Le personnel de la réception accueillera les clients sur place.
Si vous pensez arriver après minuit, veuillez communiquer à l’avance avec l’hébergement aux coordonnées indiquées sur la confirmation de la réservation.
La carte de crédit utilisée pour effectuer la réservation doit être présentée par le titulaire de la carte lors de l'enregistrement, accompagnée d'une pièce d'identité avec photo, et les autres dispositions doivent être coordonnées avec l'hébergement avant l'arrivée.
Pour toute question, veuillez communiquer avec l’hébergement en utilisant les informations figurant sur la confirmation de réservation.
Les renseignements fournis par l’hébergement peuvent être traduits au moyen d’outils de traduction automatique.
Cet établissement n’accepte pas les changements de nom sur les réservations. Le nom sur la réservation doit correspondre au nom du client qui s’enregistre et séjourne dans l’établissement ; une pièce d’identité avec photo est requise

Méthodes d’accès

Portier

Animaux de compagnie

  • Animaux de compagnie : 35 EUR par animal de compagnie, par nuit, en plus d’un dépôt de 100 EUR par séjour
  • Seuls les chiens et les chats sont admis.
  • Limite de 1 animal(aux) de compagnie par chambre (poids maximal : 33 lb par animal)
  • Un bol de nourriture/d’eau est disponible.
    • Il n’y a pas de frais pour les animaux d’assistance

Enfants et lits supplémentaires

  • Children are welcome.
  • Rollaway/extra beds are not available.
  • Cribs (infant beds) are not available.

Types de paiement

Renseignements importants

Extras en option

Les frais et les dépôts indiqués ci-dessous seront facturés au moment de l’octroi du service, de l’arrivée ou du départ.

  • Prix du buffet déjeuner : environ 10 EUR par personne
  • Dépôt pour animaux de compagnie : 100 EUR par séjour
  • Animaux de compagnie : 35 EUR par nuit et par animal de compagnie
  • Aucuns frais pour les animaux d'assistance
  • Le départ tardif (sous réserve de disponibilité) fait l'objet de frais supplémentaires.

Cette liste n’est peut-être pas complète. Les montants des frais et des dépôts peuvent changer et pourraient ne pas comprendre les taxes.

À savoir

Des frais par personne supplémentaire peuvent s’appliquer et varient selon les politiques de l’hébergement.
Une pièce d’identité avec photo émise par le gouvernement et un dépôt en espèces, une carte de crédit ou une carte de débit pour couvrir les frais accessoires peuvent être requis à l’arrivée.
Les demandes spéciales sont sujettes à la disponibilité au moment de l’enregistrement et peuvent entraîner des frais supplémentaires. Les demandes spéciales ne peuvent pas être garanties.
L’annulation des réservations de groupe (plus de huit chambres dans le même hébergement réservées pour les mêmes dates) peut être assujettie à une politique particulière, et des frais peuvent être exigés.
Cet hébergement accepte les cartes de crédit et les cartes de débit. L’argent comptant n’est pas accepté.
Cet hébergement comprend le dispositif de sécurité suivant : un extincteur
Cet hébergement dispose d’espaces extérieurs, tels que des balcons, des patios et des terrasses, qui peuvent ne pas convenir aux enfants. Si vous avez des inquiétudes, nous vous recommandons de communiquer avec l’hébergement avant votre arrivée pour confirmer qu’il pourra vous accueillir dans une chambre appropriée.
Veuillez noter que les normes culturelles et les politiques relatives aux clients peuvent être différentes selon le pays et l’hébergement. Les politiques énoncées sont définies par l’hébergement.
Les clients supplémentaires peuvent faire l'objet de suppléments, conformément à la politique de l'établissement.
Une pièce d’identité avec photo émise par le gouvernement et un dépôt en espèces, une carte de crédit ou une carte de débit pour couvrir les frais accessoires peuvent être requis à l’arrivée.
Les demandes spéciales dépendent de la disponibilité au moment de l’enregistrement. Elle ne peuvent être garanties et peuvent occasionner des frais supplémentaires.
    Cet hébergement est géré par un(e) hôte professionnel(le). L’offre d’hébergement est associée à des fins commerciales, professionnelles ou d’entreprise. Cet hébergement dispose d’espaces extérieurs, tels que des balcons, des patios et des terrasses, qui peuvent ne pas convenir aux enfants. Si vous avez des inquiétudes, nous vous recommandons de communiquer avec l’hébergement avant votre arrivée pour confirmer qu’il pourra vous accueillir dans une chambre appropriée. L’annulation des réservations de groupe (plus de huit chambres dans le même établissement réservées pour les mêmes dates) peut être assujettie à une politique particulière, et des frais peuvent être exigés. Cet établissement accepte la carte Visa, la carte Mastercard, la carte American Express, la carte Diners Club, la carte JCB International et les cartes de débit. L’argent comptant n’est pas accepté. Pour assurer la sécurité des clients, chaque hébergement de l'établissement comprend un extincteur.

Numéro d’enregistrement de l’hébergement : 62

À noter

  • Une réservation est requise pour les services de massage. Pour réserver, communiquez avec l’hôtel avant votre arrivée à l’aide des coordonnées indiquées dans la confirmation de votre réservation.
  • Cet hébergement accueille les clients de toutes les orientations sexuelles et de toutes les identités de genre (ouvert à la communauté LGBTQ+).

Hébergement également appelé

Hotel Colina Castelo
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TRYP Colina do Castelo Hotel
Melia Castelo Branco Castelo Branco
Melia Castelo Branco Hotel Castelo Branco

Foire aux questions

How close is Melia Castelo Branco to the airport?

Melia Castelo Branco is 135.5 mi (129-min drive) away from the Humberto Delgado Airport (LIS) airport, the closest popular airport to the property.

Combien cela coûte-t-il de séjourner à Melia Castelo Branco?

En date du 17 juill. 2026, les prix trouvés pour un séjour d’une nuit pour deux adultes à l’hébergement Melia Castelo Branco le 28 juill. 2026 commencent à 197 $ CA, taxes et frais en sus. Ce prix est fondé sur le plus bas prix par nuit des 24 dernières heures pour des séjours dans les 30 prochains jours. Les prix sont sujets à changement. Choisissez vos dates pour obtenir des prix précis.

Does Melia Castelo Branco have an airport shuttle?

Airport shuttle services are not available at Melia Castelo Branco.

Does Melia Castelo Branco offer free breakfast?

Free breakfast isn’t provided at Melia Castelo Branco, but buffet breakfast is offered for a fee of EUR 10 per person. It's available every day from 7:30 AM to 10:30 AM.

Is there a casino at Melia Castelo Branco?

No, there is no casino at this hotel.

What time is check-in at Melia Castelo Branco?

Check-in start time: 3:00 PM; Check-in end time: midnight.

Is there free parking at Melia Castelo Branco?

This hotel offers free self parking.

Does Melia Castelo Branco have a pool?

Melia Castelo Branco features an indoor pool, an outdoor pool, and a children's pool.

Does Melia Castelo Branco have a restaurant?

Melia Castelo Branco is home to Cozinha do Castelo, which features international cuisine.

Does Melia Castelo Branco have a spa?

This hotel doesn't have a spa, but it does offer massages.

How close is Melia Castelo Branco to downtown Castelo Branco?

Melia Castelo Branco is 0.4 mi away from Castelo Branco.

Avis pour Melia Castelo Branco

Avis

9,4

Exceptionnel

Note de 10 – Excellent, d’après 112 avis sur 158.
Note de 8 – Bien, d’après 37 avis sur 158.
Note de 6 – Acceptable, d’après 5 avis sur 158.
Note de 4 – Médiocre, d’après 3 avis sur 158.
Note de 2 – Terrible, d’après 1 avis sur 158.

9,4/10

Propreté

9,0/10

Service et personnel

9,2/10

Commodités

9,0/10

État et installations de l’hébergement

Avis

Avis vérifié

10/10 – Excellent

Donna

Points forts : Propreté, service et personnel, état et installations de l’hébergement et confort de la chambre.
Awesome stay!
Séjour de 6 nuits en juillet 2025
Avis vérifié

10/10 – Excellent

cindy

Points forts : Propreté, service et personnel, commodités et état et installations de l’hébergement.
Clean room, friendly staff easy to park
Séjour de 3 nuits en octobre 2025
Avis vérifié

10/10 – Excellent

Henry

Points forts : Propreté, service et personnel et état et installations de l’hébergement.
Great stay! Wonderful staff- kind and helpful. Loved the restaurant- delicious food and attentive staff. Room was quiet and clean. Walking distance from the city's namesake. If you have a need to be in Castelo Branco, I highly recommend.
Séjour de 2 nuits en janvier 2026
Avis vérifié

10/10 – Excellent

Stacey

Points forts : Propreté, commodités et état et installations de l’hébergement.
The staff was very kind, and the disabled room amenities were excellent. The food service was tasty, and the breakfast, and the Sunday lunch buffet were particularly good. My daughter enjoyed the indoor spa pool as well. The hotel is near AIMA, which was helpful for us.
Séjour de 3 nuits en novembre 2025
Avis vérifié

10/10 – Excellent

Luigi

Points forts : Propreté, service et personnel, commodités et état et installations de l’hébergement.
The gym could be 24hrs or open 1hr earlier.
Séjour de 1 nuit en avril 2026
Avis vérifié

8/10 – Bien

Voyageur vérifié

Points forts : Propreté, service et personnel, état et installations de l’hébergement et confort de la chambre.
Comfortable and clean rooms, beautiful views from window. Very good breakfast.
Séjour de 1 nuit en mars 2025
Avis vérifié

10/10 – Excellent

Michael

Points forts : Propreté, service et personnel, commodités et état et installations de l’hébergement.
Excellent place to stay and very accommodating even when there's unexpected surprises on my end
Séjour de 1 nuit en mai 2025
Avis vérifié

10/10 – Excellent

Jose

Points forts : Propreté, service et personnel, commodités et état et installations de l’hébergement.
I liked everything about the place , the stuff at the restaurant and front desk where super
Séjour de 1 nuit en août 2022
Avis vérifié

10/10 – Excellent

KEITH A

Points forts : Propreté, service et personnel, commodités et état et installations de l’hébergement.
No issues nice hotel for a quick stop.
Séjour de 1 nuit en mai 2025
Avis vérifié

10/10 – Excellent

Robert

Points forts : Propreté, service et personnel, commodités et état et installations de l’hébergement.
A top notch hotel. The breakfast was the best we've had in three weeks of travelling in Portugal.
Séjour de 1 nuit en novembre 2023
Avis vérifié

10/10 – Excellent

Tamar

Points forts : Propreté, service et personnel, état et installations de l’hébergement et confort de la chambre.

pleasant place, clean and nice atmosphere

Melia Castelo Branco is a pleasant place, clean and nice atmosphere.
Séjour de 1 nuit en mars 2023
Avis vérifié

10/10 – Excellent

Karen

Points forts : Propreté, service et personnel, état et installations de l’hébergement et confort de la chambre.

Good choice

We stayed here for one night. It was a relaxing stay. Our room was large with a balcony overlooking the city. The castle was a short walk from the hotel. The restaurant was good. Enjoyed our stay.
Séjour de 1 nuit en mai 2025
Avis vérifié

10/10 – Excellent

Paul

Points forts : Propreté, service et personnel, commodités et état et installations de l’hébergement.
Unfortunately, due to the weather we did not get to venture away from the hotel but the map shows it being close to points of interest. The hotel itself was very clean, modern and the room was very clean and comfortable. Dinner and breakfast were both very good with plenty of options.
Séjour de 1 nuit en octobre 2024
Avis vérifié

10/10 – Excellent

Hai-Kwang

Points forts : Propreté, service et personnel et état et installations de l’hébergement.
Good beds
Séjour de 1 nuit en septembre 2023
Avis vérifié

8/10 – Bien

Voyageur vérifié

Points forts : Service et personnel
Points faibles : État et installations de l’hébergement
Hotel stay was nice. Pool area looks very nice. Pool bar staff was very friendly. I did not like the fact that they don’t sell big bottles of water. I absolutely don’t understand that there are still hotels that don’t sell Latte Macchiato or Iced Latte.
Séjour de 2 nuits en juillet 2025
Avis vérifié

10/10 – Excellent

Robert

Points forts : Commodités
Points faibles : Service et personnel, état et installations de l’hébergement
The buffet is excellent. Also very good is the swimming-pool. The ventilation was rather noisy.
Séjour de 1 nuit en octobre 2023
Avis vérifié

10/10 – Excellent

Brian

Points forts : Propreté, service et personnel, commodités et état et installations de l’hébergement.
Spectacular location with breathtaking views. The city itself does not have much to offer though. The hotel is super well equipped, the gym and spa are outstanding. The restaurant serves good food and wines as good value prices. The rooms are not fantastically sound proofed so you will be aware of people around you. The staff were attentative and efficient. Overall it's worth a visit for the view and facitities.
Séjour de 1 nuit en octobre 2024
Avis vérifié

10/10 – Excellent

isaac

Points forts : Propreté, service et personnel, état et installations de l’hébergement et confort de la chambre.
Séjour de 1 nuit en mai 2022
Avis vérifié

10/10 – Excellent

Matti

Points forts : Propreté, service et personnel, état et installations de l’hébergement et confort de la chambre.
Ok
Séjour de 1 nuit en juin 2025
Avis vérifié

6/10 – Acceptable

Deb

Points faibles : Propreté, service et personnel et état et installations de l’hébergement.
They put us in a room across from a construction job in several rooms. It was ridiculous considering the place was empty. One of the workers yelled at me for using a beach towel. There is no cups for water in the gym and it just wasn't worth the money. NOT going back!
Séjour de 1 nuit en septembre 2025
Avis vérifié

8/10 – Bien

Nicola

Points forts : Propreté
A bit of a mixed review. Rooms are large and comfortable. Air conditioning is very effective and quiet. Flooring and draperies are worn, stained and in need of deep cleaning or replacing. City view room balcony was a good size with reasonable chairs and table. Dining area and bar are attractive and spacious. Parking is excellent. We didn’t find staff particularly helpful or welcoming. The included breakfast is awful. I think possibly the worst we have experienced in Europe - hot offerings extremely limited, lukewarm, tasteless and unappetizing, There was no variety at all in our three day stay. Overall, leaving a little bit disappointed I think,
Avis vérifié

10/10 – Excellent

Camila

Points forts : Propreté, état et installations de l’hébergement et confort de la chambre.
Points faibles : Service et personnel

Surprised with reservation cancelled when arrived

The reason I gave low grade for service is because when I arrived there there was NO reservation in my name and I had to pay again in higher tariff. I stay one hour talking at hotels.com, spoke to 5 different people and no one solved my situation. I had to call 3 times and in the last time they told me the reservation was cancelled and no refund was sent to my account or information. After one big day travelling it was a nightmare. I hope they improve their service.
Séjour de 1 nuit en juillet 2024
Avis vérifié

10/10 – Excellent

Annabelle

Points forts : Propreté, service et personnel, commodités et état et installations de l’hébergement.
Chambre avec vue sur la ville très agréable Super petit déjeuner avec des produits locaux et dîner sous forme de buffet ou à la carte Vue exceptionnelle de la terrasse du bar sur les montagnes la campagne et la ville ainsi que de la salle de restaurant et du lobby ! Parfait
Séjour de 3 nuits en septembre 2025
Avis vérifié

8/10 – Bien

Yasmina

Points forts : Propreté, service et personnel, état et installations de l’hébergement et confort de la chambre.

Conforme aux standards qualité de ce type d’hotel.

Réservation pour deux jours. Arrivée vers 12 heures. Accueil minimaliste avec invitation a repasser à l’heure de mise à disponibilité de la chambre soit 15 heures… Souhait de restauration gentiment décliné par l’interlocuteur au motif que le restaurant n’est pas encore ouvert.., Le reste du séjour est plutôt agréable.
Séjour de 1 nuit en août 2025
Avis vérifié

10/10 – Excellent

Antonio

Points forts : Propreté, service et personnel, état et installations de l’hébergement et confort de la chambre.

Super hotel

Nous avons oublié d'avertir qu'il y avais une fuite d'eau a l'entree de la chambre.
Séjour de 1 nuit en octobre 2024