Elia Fatma Boutique Hotel - Adults Only

Hébergement 4.0 étoiles
HÎtel 4 étoiles pour adultes seulement prÚs de Ancien port vénitien

Choisissez des dates pour afficher les prix

Galerie de photos de l’hĂ©bergement Elia Fatma Boutique Hotel - Adults Only

Réception
Façade de l’hĂ©bergement
Intérieur
Façade de l’hĂ©bergement
Terrain de l’hĂ©bergement

Avis

9,4 sur 10 – 
Exceptionnel

Commodités populaires

  • DĂ©jeuner compris
  • Bar
  • Spa
  • Service aux chambres
  • Buanderie
  • Entretien mĂ©nager

Explorez la région

Afficher sur la carte
9, Skoufon Str., Old Harbour, Chania, Crete Island, 731 31
  • Ancien port vĂ©nitien
    â€Ș1 min Ă  pied‬
  • MarchĂ© municipal de La CanĂ©e
    â€Ș5 min Ă  pied‬
  • Plage de Nea Chora
    â€Ș12 min Ă  pied‬
  • La CanĂ©e (CHQ-Ioannis Daskalogiannis)
    â€Ș17 min en voiture‬

Options de chambre

Chambre supérieure (Yildiz & Sibel)

  • 3 personnes
  • 1 trĂšs grand lit

Chambre classique (Aysel)

  • 3 personnes
  • 1 trĂšs grand lit

Suite, 1 chambre (Guzel)

9,0 sur 10
Merveilleux
(2 avis)
  • 1 chambre
  • 3 personnes
  • 1 trĂšs grand lit et 1 canapĂ©-lit (jumeau)

Maisonette (Yasemin)

9,0 sur 10
Merveilleux
(2 avis)
  • 1 chambre
  • 3 personnes
  • 1 trĂšs grand lit et 1 canapĂ©-lit (double)

Chambre Deluxe (Deniz)

10,0 sur 10
Exceptionnel
(1 avis)
  • Vue sur la ville
  • 3 personnes
  • 1 trĂšs grand lit

D’autres options intĂ©ressantes

À propos du quartier

La Canée

Séjour au bord de la mer.Ancien port vénitien et Plage de Nea Chora se trouvent à 15 minutes de marche de hÎtel du quartier Chaniå. Synagogue Etz Hayyim et MonastÚre franciscain d'Aghios Fragkiskos se trouvent également à moins de 1 km.

À proximitĂ©

  • Ancien port vĂ©nitien - 1 min Ă  pied - 0.0 km
  • MusĂ©e nautique de La CanĂ©e, CrĂšte, GrĂšce - 2 min Ă  pied - 0.2 km
  • Phare de La CanĂ©e - 3 min Ă  pied - 0.3 km
  • MarchĂ© municipal de La CanĂ©e - 5 min Ă  pied - 0.5 km
  • Plage de Nea Chora - 12 min Ă  pied - 1.1 km

Transport

  • La CanĂ©e (CHQ-Ioannis Daskalogiannis) : Ă  29 min en voiture

Restaurants

  • â€ȘStarbucks - ‬2 min Ă  pied
  • â€ȘÎ€Î±ÎŒÎŹÎŒ - ‬1 min Ă  pied
  • â€ȘΆρωΌα - ‬3 min Ă  pied
  • â€ȘVeneto - ‬1 min Ă  pied
  • â€ȘAvalon Rock Cafe - ‬2 min Ă  pied

À propos de cet hĂ©bergement

Elia Fatma Boutique Hotel - Adults Only

HÎtel 4 étoiles pour adultes seulement prÚs de Ancien port vénitien
Elia Fatma Boutique Hotel - Adults Only offers its guests a full-service spa. There's a restaurant on site, as well as a coffee shop/cafe and a snack bar/deli. You can enjoy a drink at the bar/lounge. Free breakfast is served daily. A computer station is on site and WiFi is free in public spaces.

A library, a terrace, and multilingual staff are also featured at the business-friendly Elia Fatma Boutique Hotel - Adults Only. An airport shuttle (available 24 hours) is available for a fee.

This Art Deco Chania hotel is smoke free.

  • 1 building
  • 6 guestrooms or units
  • 2 levels
  • Built in 2011
  • Buffet breakfast (free)
  • Deli
  • Dry cleaning
  • Self-service laundry
  • Express check-out
  • Staff is multilingual
  • Storage area for luggage
  • Tour and ticket information
  • Concierge
  • Library
  • Terrace
  • Garden
  • Computer for guest use
  • Fireplace in lobby
  • No smoking on site
  • Bar or lounge
  • Coffee shop
  • Dining venue
Elia Fatma Boutique Hotel - Adults Only propose 6 chambres dotĂ©es de : un coffre-fort pour ordinateur portable et une cafetiĂšre Ă  espresso. Ces chambres sont agrĂ©mentĂ©es d’un dĂ©cor et d’un ameublement distincts et comprennent un bureau. Les lits sont faits avec de draps en coton Ă©gyptien et literie de qualitĂ©. Choix d’oreillers. Un tĂ©lĂ©viseur Ă  Ă©cran plat de 32 po avec chaĂźnes par satellite.

La salle de bain comprend : baignoire ou douche, peignoirs, pantoufles et articles de toilette (gratuits). Les clients peuvent accéder à Internet gratuitement par une connexion sans fil. De plus, les chambres comprennent eau embouteillée (gratuite) et cafetiÚre-théiÚre. Commodités fournies sur demande : massage dans la chambre, literie hypoallergénique et fer et planche à repasser. L'entretien ménager est assuré tous les jours.

Le spa sur place comprend des salles de soins pour couples. Les services proposés incluent des soins du visage, des enveloppements, des exfoliations et des soins du corps. Une variété de soins thérapeutiques sont proposés, notamment : aromathérapie et soins ayurvédiques.

Récompenses et affiliations

HĂŽtel-boutique non certifiĂ© - Cet hĂ©bergement n’a pas reçu la certification d’hĂŽtel-boutique dans le cadre du programme de certification de la Hellenic Chamber of Hotels.

Langues

Anglais, allemand, grec

Hébergements similaires

CommoditĂ©s de l’hĂ©bergement

Internet

  • Disponible dans toutes les chambres : Wi-Fi gratuit
  • Disponible dans certaines aires communes : Wi-Fi gratuit

Stationnement et transport

  • Aucun stationnement sur place disponible
  • Service de navette aĂ©roportuaire aller-retour jour et nuit offert sur demande (supplĂ©ment)

Repas et boissons

  • Buffet dĂ©jeuner gratuit offert chaque jour de 8 h Ă  10 h 30
  • Casse-croĂ»te/Ă©picerie fine
  • Un bar-salon
  • Un cafĂ©-restaurant/cafĂ©
  • Un restaurant

Activités

  • BibliothĂšque
  • Cours de yoga
  • Spa offrant tous les services

Accessibilité

  • Si vous avez des besoins particuliers en matiĂšre d’accessibilitĂ©, veuillez communiquer avec l’hĂ©bergement Ă  l’aide des renseignements contenus dans la confirmation reçue aprĂšs la rĂ©servation.
  • Étages supĂ©rieurs accessibles par des escaliers seulement

Commodités de la chambre

Divertissement

  • TĂ©lĂ©viseur Ă  Ă©cran plat de 32 po avec chaĂźnes par satellite

Chambre

  • Choix d’oreillers
  • Draps en coton Ă©gyptien
  • Literie hypoallergĂ©nique
  • Rideaux d’obscurcissement

Salle de bain

  • Articles de toilette gratuits
  • Baignoire ou douche
  • Pantoufles
  • Peignoirs
  • Salle de bain privĂ©e
  • SĂ©choir Ă  cheveux
  • Serviettes fournies

Repas et boissons

  • CafetiĂšre Ă  espresso
  • CafetiĂšre-thĂ©iĂšre
  • Eau embouteillĂ©e gratuite
  • Service aux chambres restreint

Autres

  • Bureau
  • Chambres insonorisĂ©es
  • Climatisation (rĂ©glage de la climatisation)
  • Coffre-fort pour ordinateur portable
  • DĂ©coration distincte
  • Fer et planche Ă  repasser sur demande
  • Mobilier distinct
  • Ventilateur de plafond

Politiques

Arrivée

Arrivée de 15 h à 23 h
Arrivée sans contact offerte
L'arrivée tardive est octroyée selon la disponibilité.
Âge minimal pour l’enregistrement : 18 ans

Départ

L’heure limite de dĂ©part est 11 h.
Départ sans contact offert
Départ express

Instructions spĂ©ciales pour l’enregistrement

Cet hĂ©bergement ne dispose d’aucune rĂ©ception.
L’enregistrement ne se fait pas Ă  l’hĂ©bergement mĂȘme. Pour vous enregistrer, rendez-vous Ă  l’endroit suivant : [Zampeliou 32 street- Elia Zampeliou Hotel]
Les clients doivent communiquer avec l’hĂ©bergement Ă  l’avance pour obtenir les instructions relatives Ă  l’arrivĂ©e. L'hĂŽte vous accueillera sur place.
Si vous arrivez à l'établissement aprÚs la fermeture, vous devrez vous enregistrer à l'endroit suivant : [Zampeliou 32 street- Elia Zampeliou Hotel]
Pour prendre les dispositions nĂ©cessaires Ă  votre enregistrement, veuillez communiquer avec l’hĂ©bergement au moins 24 aux coordonnĂ©es indiquĂ©es sur la confirmation de la rĂ©servation.
Si vous pensez arriver aprĂšs 23 h, veuillez communiquer Ă  l’avance avec l’hĂ©bergement aux coordonnĂ©es indiquĂ©es sur la confirmation de la rĂ©servation.

MĂ©thodes d’accĂšs

Accueil par l'hĂŽte

Animaux de compagnie

  • Les animaux ne sont pas acceptĂ©s.

Enfants et lits supplémentaires

  • Children younger than 18 are not allowed at this adults-only property. All guests 18 and older are welcome.
  • Rollaway/extra beds are not available.

Types de paiement

Renseignements importants

Frais

Les clients devront payer les frais suivants Ă  l’établissement :

  • Une taxe est exigĂ©e par la ville et perçue par l’hĂ©bergement. Le montant varie selon la saison, et la taxe n’est peut-ĂȘtre pas applicable toute l’annĂ©e. D’autres exemptions peuvent s’appliquer. Pour plus de dĂ©tails, veuillez communiquer avec l’hĂ©bergement aux coordonnĂ©es indiquĂ©es dans la confirmation de rĂ©servation.
  • Une taxe municipale est exigĂ©e par la ville du 1 novembre au 31 mars : 1.50 EUR par unitĂ© d’hĂ©bergement et par nuit.
  • Une taxe municipale est exigĂ©e par la ville du 1 avril au 31 octobre : 5.00 EUR par unitĂ© d’hĂ©bergement et par nuit.

Nous avons indiquĂ© tous les frais dont l’hĂ©bergement nous a fait part.

Extras en option

Les frais et les dĂ©pĂŽts indiquĂ©s ci-dessous seront facturĂ©s au moment de l’octroi du service, de l’arrivĂ©e ou du dĂ©part.

  • Service de navette aĂ©roportuaire : 30 EUR par chambre (aller simple)

Cette liste n’est peut-ĂȘtre pas complĂšte. Les montants des frais et des dĂ©pĂŽts peuvent changer et pourraient ne pas comprendre les taxes.

À savoir

Des frais par personne supplĂ©mentaire peuvent s’appliquer et varient selon les politiques de l’établissement.
Une piĂšce d’identitĂ© avec photo Ă©mise par le gouvernement et un dĂ©pĂŽt en espĂšces, une carte de crĂ©dit ou une carte de dĂ©bit pour couvrir les frais accessoires peuvent ĂȘtre requis Ă  l’arrivĂ©e.
Les demandes spĂ©ciales sont sujettes Ă  la disponibilitĂ© au moment de l’enregistrement et peuvent entraĂźner des frais supplĂ©mentaires. Les demandes spĂ©ciales ne peuvent pas ĂȘtre garanties.
Le nom du détenteur de la carte de crédit utilisée à l'arrivée pour payer les frais accessoires doit correspondre au nom principal de la réservation.
Cet hĂ©bergement accepte les cartes de crĂ©dit. L’argent comptant n’est pas acceptĂ©.
Des modes de paiement sans argent comptant sont offerts
Les chambres insonorisées ne sont pas garanties.
Cet hĂ©bergement dispose d’espaces extĂ©rieurs, tels que des balcons, des patios et des terrasses, qui peuvent ne pas convenir aux enfants. Si vous avez des inquiĂ©tudes, nous vous recommandons de communiquer avec l’hĂ©bergement avant votre arrivĂ©e pour confirmer qu’il pourra vous accueillir dans une chambre appropriĂ©e.
Les clients supplémentaires peuvent faire l'objet de suppléments, conformément à la politique de l'établissement.
Une piĂšce d’identitĂ© avec photo Ă©mise par le gouvernement et un dĂ©pĂŽt en espĂšces, une carte de crĂ©dit ou une carte de dĂ©bit pour couvrir les frais accessoires peuvent ĂȘtre requis Ă  l’arrivĂ©e.
Les demandes spĂ©ciales dĂ©pendent de la disponibilitĂ© au moment de l’enregistrement. Elle ne peuvent ĂȘtre garanties et peuvent occasionner des frais supplĂ©mentaires.
    Cet hĂ©bergement est gĂ©rĂ© par un(e) hĂŽte professionnel(le). L’offre d’hĂ©bergement est associĂ©e Ă  des fins commerciales, professionnelles ou d’entreprise. Cet hĂ©bergement dispose d’espaces extĂ©rieurs, tels que des balcons, des patios et des terrasses, qui peuvent ne pas convenir aux enfants. Si vous avez des inquiĂ©tudes, nous vous recommandons de communiquer avec l’hĂ©bergement avant votre arrivĂ©e pour confirmer qu’il pourra vous accueillir dans une chambre appropriĂ©e. Aucun stationnement sur place. Le nom du titulaire de la carte de crĂ©dit utilisĂ©e Ă  l’arrivĂ©e pour payer les frais accessoires doit correspondre au nom principal associĂ© Ă  la rĂ©servation. Cet Ă©tablissement accepte la carte Visa, la carte Mastercard et la carte Eurocard. L’argent comptant n’est pas acceptĂ©. Les chambres insonorisĂ©es ne sont pas garanties.Des modes de paiement sans argent comptant sont proposĂ©s pour toutes les transactions.

NumĂ©ro d’enregistrement de l’hĂ©bergement : 1042K060A0201301

À noter

  • La rĂ©glementation nationale interdit d’effectuer sur place des transactions en argent comptant d’un montant de plus de 500 EUR. Pour connaĂźtre les dĂ©tails, veuillez communiquer avec l’établissement aux coordonnĂ©es indiquĂ©es dans la confirmation de votre rĂ©servation.
  • Une rĂ©servation est requise pour les services de massage. Pour rĂ©server, communiquez avec l’hĂŽtel avant votre arrivĂ©e Ă  l’aide des coordonnĂ©es indiquĂ©es dans la confirmation de votre rĂ©servation.
  • Cet Ă©tablissement est rĂ©servĂ© aux adultes; les enfants de moins de 18 ans ne sont pas autorisĂ©s.
  • Seuls les clients enregistrĂ©s sont autorisĂ©s dans les chambres.

Hébergement également appelé

Ontas Fatma Hanoum Boutique
Ontas Fatma Hanoum Boutique Hotel
Ontas Fatma Hanoum Boutique Hotel Khania
Ontas Fatma Hanoum Boutique Khania
Ontas Fatma Hanoum Boutique Hotel Chania
Ontas Fatma Hanoum Boutique Chania

Avis pour Elia Fatma Boutique Hotel - Adults Only

Avis

9,4

Exceptionnel

Note de 10 – Excellent, d’aprùs 96 avis sur 122.
Note de 8 – Bien, d’aprùs 16 avis sur 122.
Note de 6 – Acceptable, d’aprùs 4 avis sur 122.
Note de 4 – MĂ©diocre, d’aprĂšs 5 avis sur 122.
Note de 2 – Terrible, d’aprùs 1 avis sur 122.

9,8/10

Propreté

9,6/10

Service et personnel

8,8/10

Commodités

9,6/10

État et installations de l’hĂ©bergement

8,8/10

ÉcoresponsabilitĂ©

Avis

8/10 – Bien

Voyageur vérifié

Points forts : PropretĂ©, service et personnel, Ă©tat et installations de l’hĂ©bergement et confort de la chambre.
TrĂšs bon emplacement Beaucoup de charme
Séjour de 1 nuit en mai 2023

10/10 – Excellent

Anna

Points forts : PropretĂ©, service et personnel, Ă©tat et installations de l’hĂ©bergement et confort de la chambre.
Séjour de 2 nuits en septembre 2022

10/10 – Excellent

Olivier

Voyage en groupe
Points forts : PropretĂ©, service et personnel, Ă©tat et installations de l’hĂ©bergement et confort de la chambre.

Sejour remarquable

Nous avons passĂ© un excellent sĂ©jour dans cet hĂŽtel. L’accueil et la sollicitude du personnel sont remarquables. La suite est moderne et surtout d’un calme qui permet de bien se reposer aprĂšs avoir visitĂ© la superbe ville de Xania.
Séjour de 5 nuits en septembre 2019

8/10 – Bien

Daniel

Points forts : PropretĂ©, service et personnel, Ă©tat et installations de l’hĂ©bergement et confort de la chambre.
HÎtel trÚs bien situé dans la ville. Salle de bain un peu petite. Super calme. Tout le confort moderne. Si l'occasion se représente nous y retournerions sans hésiter.
Séjour de 2 nuits en mai 2018

10/10 – Excellent

Cedric

Points forts : PropretĂ©, service et personnel, Ă©tat et installations de l’hĂ©bergement et confort de la chambre.

Un de meilleurs hÎtels de notre séjour

Calme, paisible, et service génial sont les premiers mot qui me viennent à l'esprit. A noter que nous y étions durant la basse saison ce qui peut expliquer cela. Néanmoins c'est un petit hÎtel que je recommanderais sans hésiter.
Séjour de 1 nuit en novembre 2017

10/10 – Excellent

Voyageur vérifié

Points forts : PropretĂ©, service et personnel, Ă©tat et installations de l’hĂ©bergement et confort de la chambre.
Hotel tres bien placé dans le coeur de la canee avec une decoration charmante et un personnel super accueillant. La chambre etait tres jolie et tres bien équipée

8/10 – Bien

Yannick, Paris

Points forts : PropretĂ©, service et personnel, Ă©tat et installations de l’hĂ©bergement et confort de la chambre.

Une décoration originale pour un bel hÎtel

TrÚs bel hÎtel bien décoré et bien placé. Accueil trÚs souriant et dévoué. TrÚs bon petit déjeuner. HÎtel bien placé, proche du port vénitien, dans une rue animée par les restaurants, mais qui se calme assez vite le soir.

10/10 – Excellent

Michel, Suisse

Points forts : PropretĂ©, service et personnel, Ă©tat et installations de l’hĂ©bergement et confort de la chambre.

Excellente adresse

Excellent hÎtel trÚs bien situé. TrÚs bonne adresse. Sans doute l'une des meilleures à La Canée.

8/10 – Bien

GeneviĂšve

Points forts : Service et personnel, Ă©tat et installations de l’hĂ©bergement

HĂŽtel charmant

Tout petit HÎtel agréable, bien situé. Le personnel est attentif et présent.

10/10 – Excellent

Brys, Marseille

Points forts : PropretĂ©, service et personnel, Ă©tat et installations de l’hĂ©bergement et confort de la chambre.
HÎtel magnifique, trÚs bien situé dans la vieille ville a 2 pas du port. Vraiment rien a redire, super hÎtel

10/10 – Excellent

Laurent, Marseille

Points forts : PropretĂ©, service et personnel, Ă©tat et installations de l’hĂ©bergement et confort de la chambre.

magnifique boutique Hotel

SituĂ© dans les petites rues de vieille ville avec parking public Ă  proximitĂ©.Le staff est extrĂȘmement gentil et compĂ©tent. Petit dĂ©jeuner trĂšs copieux.Chambre moderne et refaite Ă  neuf rĂ©cemment.Coup de coeur pour ce petit hotel de charme

10/10 – Excellent

Dd

Points forts : PropretĂ©, service et personnel, Ă©tat et installations de l’hĂ©bergement et confort de la chambre.

10/10 – Excellent

dora

Voyage en groupe
Points forts : PropretĂ©, service et personnel et Ă©tat et installations de l’hĂ©bergement.
I loved this hotel!!!! It was so cute, staff was really nice and helpful at the front desk.
Séjour de 3 nuits en février 2025

10/10 – Excellent

Voyageur vérifié

Points forts : PropretĂ©, service et personnel, Ă©tat et installations de l’hĂ©bergement et confort de la chambre.
Séjour de 3 nuits en janvier 2025

10/10 – Excellent

Achilles

Voyage de couple
Points forts : PropretĂ©, service et personnel, commoditĂ©s et Ă©tat et installations de l’hĂ©bergement.
An excellent location to enjoy the old city of Chania
Séjour de 6 nuits en septembre 2024

10/10 – Excellent

Hareeta

Points forts : PropretĂ©, service et personnel, commoditĂ©s et Ă©tat et installations de l’hĂ©bergement.
Elia Fatma was perfect for me. A small, beautiful, well-looked after, adults only hotel, with delightful staff, Ideally located for me and my stay.
Séjour de 5 nuits en août 2024

2/10 – Terrible

Terrance

Voyage de couple
Points forts : PropretĂ©, service et personnel, commoditĂ©s et Ă©tat et installations de l’hĂ©bergement.
They charged us for 2 rooms even though they were notified that we only needed 1. Gross incompetence not paying attention to e mails sent to them. Clearly stated to them only 1 room needed and to cancel any others. They refused. I will not trust them again. Spoiled our trip to Greece for our 50 anniversary.
Séjour de 4 nuits en avril 2024

8/10 – Bien

Alexander

Voyage en groupe
Points forts : PropretĂ©, service et personnel, commoditĂ©s et Ă©tat et installations de l’hĂ©bergement.
I can totally recommend this place. The rooftop was great. The location super central. The breakfast buffet had literally all one need. I don’t wanna criticise much. The hotel is great. The room was nice. It would’ve been just great to have some shower mat every day. Also, there’s a coffee machine on the room but we only got two capsules right at the beginning. Furthermore, there were just 5 hangers in the wardrobe. A little less for so many wardrobes and two persons. I would also recommend to remove all the thick pillows, blankets and bed sheets, which are stored in these wardrobe in the summer months. These are taking lots of space and the wardrobes were anyway a little tiny. That’s all

Séjour de 7 nuits en juillet 2024

4/10 – MĂ©diocre

Ana-Maria

Voyage en groupe
Points forts : PropretĂ©, commoditĂ©s et Ă©tat et installations de l’hĂ©bergement.
Points faibles : Service et personnel
Hey, wanted to give you a small feedback in regards to the cleaning stuff. I just wanted to use the 60 euro shampoo that I had with me in Crete which was left in the bathroom and just noticed they empty the bottle and added water. Really not professional at all. This plus the restaurant issues when they took my plate just because I was called at the reception, considering it was the first time when I came to have breakfast which was literally some watermelon and a coffee and also the rude talking when I went at 7am for a smoke and then two of them stood in front of me and being super impolite telling me I don t have accommodation there.
Séjour de 5 nuits en juin 2024

10/10 – Excellent

GEORGIOS

Voyage d’affaires
Points forts : PropretĂ©, service et personnel, Ă©tat et installations de l’hĂ©bergement et confort de la chambre.
Séjour de 4 nuits en mai 2024

6/10 – Acceptable

Voyageur vérifié

Points forts : PropretĂ©, Ă©tat et installations de l’hĂ©bergement

Very underwhelmed and NOT adult only... be aware

We were underwhelmed in total and for the price we paid we expected better service. The room in general was nice but dark. Positive: the breakfast lady did an amazing job. She is all alone preparing the food, cleaning and servicing... The beds were comfortable! Negative things to point out: we chose the hotel due to the fact that it is marketed as "adult only", however the breakfast room is shared and there were families with kids. I dont see the point of having "adult only" written... i think it is false information and misleading to the customer. Our coffee machine was broken. We told the cleaning lady and the receptionist. It never got repaired nor even looked at. For me this is poor service attitude even though it only is the coffee machine we are talking about. I would not recommend the hotel, expecially there are so much better places in Chania in that price range.
Séjour de 2 nuits en septembre 2023

10/10 – Excellent

sheldon

Points forts : PropretĂ©, service et personnel, Ă©tat et installations de l’hĂ©bergement et confort de la chambre.

Hotel review.

Everything was great apart from the safe in my room which had to be fixed before it would work and there was no coffee machine in the room which I asked for and it was provided. The room was clean, quiet and comfortable. The shower was great as was the breakfast. All the staff were very helpful and kind.
Séjour de 7 nuits en septembre 2023

10/10 – Excellent

Jose

Points forts : CommoditĂ©s, Ă©tat et installations de l’hĂ©bergement
We stayed here two nights, the hotel is centrally located to many restaurants and close to the Chania harbor. Loved it! The only complaint I have, is that the free bottle of wine had a terrible taste.
Séjour de 2 nuits en août 2023

10/10 – Excellent

Lars

Voyage en famille
Points forts : PropretĂ©, service et personnel, Ă©tat et installations de l’hĂ©bergement et confort de la chambre.
Séjour de 4 nuits en juillet 2023

4/10 – MĂ©diocre

Oren

Points forts : PropretĂ©, service et personnel, Ă©tat et installations de l’hĂ©bergement et confort de la chambre.

Lovely Hotel, horrible front desk services!

We arrived on a short trip to beautiful Chania. As we came in late at night, we were informed that the front desk is located nearby at Elia Zampeliou Hotel and it is open 24 hours daily. The hotel has a front desk as you could see in the picture but it is just for decoration. This firm has various hotels in the Old City nearby so I guess it is more economical to them having one reception desk. The hotel and the rooms are excellent in a great location, with 2 friendly ladies in charge of cleaning, and preparing great breakfast. On our last day, we approached the front desk to book a Taxi to the airport and keep our language while still touring the town, and when we got back to the reception to pick up the gear and get instructions on how to reach the driver (no cars can enter this part of the city so we need instruction how to reach the meeting point), to our great disappointment, the font desk was closed! we waited half an hour trying to call the numbers we had with no success. Eventually, we communicated with Wattsapp but didn't like the excesses of No Front Desk services, and as they gave us the entry code we took off our gear and went to find our way to the airport not to miss our flight. We will surely arrive again in Chania for a longer stay but never use this firm again! Only a hotel with Front Desk services not just collects the payment upon arrival but gives services when the customers are leaving.
Séjour de 2 nuits en juin 2023