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Grand Mercure Curitiba Rayon

Hébergement 4.0 étoiles
Hôtel 4 étoiles avec spa près de Rua 24 Horas

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Galerie de photos de l’hébergement Grand Mercure Curitiba Rayon

Extérieur
Vidéo de créateur, soumise par Julia Grimberg
Téléviseur ACL
Suite luxueuse, 1 très grand lit, baignoire | Literie hypoallergénique, lit avec matelas à plateau-coussin, minibar
Literie hypoallergénique, lit avec matelas à plateau-coussin, minibar

Avis

8,8 sur 10 – 
Excellent

Commodités populaires

  • Spa
  • Animaux de compagnie acceptés
  • Wi-Fi gratuit
  • Restaurant
  • Climatisation
  • Salle d’entraînement

Explorez la région

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Av. Visconde de Nácar, 1424, Curitiba, Parana, 80410-210
  • Place, Rua 24 Horas
    ‪1 min à pied‬
  • Place, Place General Osorio
    ‪1 min à pied‬
  • Place, Centre commercial de Curitiba
    ‪9 min à pied‬
  • Airport, Curitiba (CWB-Aéroport international Afonso Pena)
    ‪23 min en voiture‬

Options de chambre

Afficher toutes les photos pour ce type de chambre : Chambre supérieure, 2 lits jumeaux

Chambre supérieure, 2 lits jumeaux | Literie hypoallergénique, lit avec matelas à plateau-coussin, minibar

Chambre supérieure, 2 lits jumeaux

9,0 sur 10
Merveilleux
(2 avis)
  • 26 m²
  • 1 chambre
  • 2 personnes
  • 2 lits jumeaux
  • Wi-Fi gratuit

Afficher toutes les photos pour ce type de chambre : Chambre Prestige, 1 grand lit, accessible aux personnes à mobilité réduite (Luxury)

Chambre Prestige, 1 grand lit, accessible aux personnes à mobilité réduite (Luxury) | Literie hypoallergénique, lit avec matelas à plateau-coussin, minibar

Chambre Prestige, 1 grand lit, accessible aux personnes à mobilité réduite (Luxury)

  • 26 m²
  • 1 chambre
  • 2 personnes
  • 1 grand lit
  • Wi-Fi gratuit

Afficher toutes les photos pour ce type de chambre : Chambre Prestige, 1 grand lit (Luxury)

Chambre Prestige, 1 grand lit (Luxury) | Literie hypoallergénique, lit avec matelas à plateau-coussin, minibar

Chambre Prestige, 1 grand lit (Luxury)

  • 26 m²
  • 1 chambre
  • 2 personnes
  • 1 grand lit
  • Wi-Fi gratuit

Afficher toutes les photos pour ce type de chambre : Chambre Standard, 1 lit double (no window)

Chambre Standard, 1 lit double (no window) | Literie hypoallergénique, lit avec matelas à plateau-coussin, minibar

Chambre Standard, 1 lit double (no window)

9,6 sur 10
Exceptionnel
(4 avis)
  • 21 m²
  • 1 chambre
  • 2 personnes
  • 1 lit double
  • Wi-Fi gratuit

Afficher toutes les photos pour ce type de chambre : Chambre luxueuse, 1 grand lit

Chambre luxueuse, 1 grand lit | Literie hypoallergénique, lit avec matelas à plateau-coussin, minibar

Chambre luxueuse, 1 grand lit

10,0 sur 10
Exceptionnel
(2 avis)
  • 26 m²
  • 2 personnes
  • 1 grand lit
  • Wi-Fi gratuit

Afficher toutes les photos pour ce type de chambre : Chambre supérieure, 1 lit double

Literie hypoallergénique, lit avec matelas à plateau-coussin, minibar

Chambre supérieure, 1 lit double

9,0 sur 10
Merveilleux
(2 avis)
  • 26 m²
  • 2 personnes
  • 1 lit double
  • Wi-Fi gratuit

Afficher toutes les photos pour ce type de chambre : Suite exécutive, 1 très grand lit, baignoire

Suite exécutive, 1 très grand lit, baignoire | Literie hypoallergénique, lit avec matelas à plateau-coussin, minibar

Suite exécutive, 1 très grand lit, baignoire

  • 44 m²
  • 2 personnes
  • 1 très grand lit
  • Wi-Fi gratuit

Afficher toutes les photos pour ce type de chambre : Suite luxueuse, 1 très grand lit, baignoire

Suite luxueuse, 1 très grand lit, baignoire | Literie hypoallergénique, lit avec matelas à plateau-coussin, minibar

Suite luxueuse, 1 très grand lit, baignoire

  • 61 m²
  • 2 personnes
  • 1 très grand lit
  • Wi-Fi gratuit

Afficher toutes les photos pour ce type de chambre : Suite présidentielle, 1 très grand lit

Suite présidentielle, 1 très grand lit | Literie hypoallergénique, lit avec matelas à plateau-coussin, minibar

Suite présidentielle, 1 très grand lit

  • 101 m²
  • 2 personnes
  • 1 très grand lit
  • Wi-Fi gratuit

Afficher toutes les photos pour ce type de chambre : Chambre, 2 lits doubles

Literie hypoallergénique, lit avec matelas à plateau-coussin, minibar

Chambre, 2 lits doubles

  • 4 personnes
  • 2 lits doubles
  • Wi-Fi gratuit

Afficher toutes les photos pour ce type de chambre : Chambre familiale, 1 lit double et 1 canapé-lit

Literie hypoallergénique, lit avec matelas à plateau-coussin, minibar

Chambre familiale, 1 lit double et 1 canapé-lit

  • 3 personnes
  • 1 lit double et 1 canapé-lit (double)
  • Wi-Fi gratuit

Afficher toutes les photos pour ce type de chambre : Chambre Standard, 2 lits jumeaux (No Window)

Literie hypoallergénique, lit avec matelas à plateau-coussin, minibar

Chambre Standard, 2 lits jumeaux (No Window)

  • 2 personnes
  • 2 lits jumeaux
  • Wi-Fi gratuit

Chambre Standard, 2 lits jumeaux (No Window)

  • 1 chambre
  • 2 personnes
  • 2 lits jumeaux
  • Wi-Fi gratuit

À propos du quartier

Curitiba

Séjour au Centre-ville de Curitiba.Hôtel du quartier Centre-ville de Curitiba est à quelques pas de Rua 24 Horas et à 15 minutes de marche de Centre commercial de Curitiba. Centre commercial Shopping Estação et centre commercial Shopping Mueller sont à moins de 3 km.

À proximité

  • Rua 24 Horas - 1 min à pied - 0.0 km
  • Place General Osorio - 1 min à pied - 0.2 km
  • Rua Quinze de Novembro - 3 min à pied - 0.3 km
  • Centre commercial de Curitiba - 9 min à pied - 0.8 km
  • Centre commercial Shopping Estação - 13 min à pied - 1.1 km

Transport

  • Gare de Curitiba : à 7 min en voiture
  • Curitiba (CWB-Aéroport international Afonso Pena) : à 24 min en voiture

Restaurants

  • ‪Italy Caffé - ‬3 min à pied
  • ‪Koda Pub & Kitchen - ‬1 min à pied
  • ‪Madero Steak House - ‬2 min à pied
  • ‪Ben-Café - ‬2 min à pied
  • ‪Buffet Zhen - ‬1 min à pied

À propos de cet hébergement

Grand Mercure Curitiba Rayon

Hôtel 4 étoiles avec spa près de Rua 24 Horas
Grand Mercure Curitiba Rayon offers its guests a sauna and a 24-hour fitness center. There are 2 restaurants and 2 coffee shops/cafes, as well as a snack bar/deli. You can enjoy a drink at the bar/lounge. Public spaces have free WiFi.

Spa services, tour/ticket assistance, and coffee/tea in a common area are also featured at the business-friendly Grand Mercure Curitiba Rayon. Limited parking is available for a fee and is offered on a first-come, first-served basis.

This 4-star Curitiba hotel is smoke free.

  • 158 guestrooms or units
  • 17 levels
  • 2 dining venues
  • 2 coffee shops
  • Meeting rooms
  • Deli
  • Charging station for electric cars
  • Conference center
  • Breakfast available (surcharge)
  • Coffee in lobby
  • Dry cleaning
  • Self-service laundry
  • Front desk (24 hours)
  • Storage area for luggage
  • Front-desk safe
  • Tour and ticket information
  • Concierge
  • Elevator
  • No smoking on site
  • Water dispenser
  • Bar or lounge
Grand Mercure Curitiba Rayon possède 158 climatisées dotées de : minibar et coffre-fort. Les chambres comprennent : coin salon distinct. Les lits ont un matelas lit avec matelas à plateau-coussin. La commodité suivante est offerte dans les chambres : un téléviseur ACL. La salle de bain comprend : douche et séchoir à cheveux.

Les clients peuvent accéder à Internet gratuitement par une connexion sans fil. Les commodités suivantes sont offertes : un bureau et une chaise de bureau. Commodités fournies sur demande : literie hypoallergénique, changement des serviettes (sur demande) et changement de la literie (sur demande). L'entretien ménager est assuré tous les jours.

Les clients peuvent se faire dorloter en profitant des services du spa sur place. Il y a 3 salles de soins, y compris des salles pour couples. Les services proposés incluent des massages en profondeur, des massages aux pierres chaudes, des massages pour sportifs et des soins du visage.

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Réception
Bourbon Hotel & Suítes Curitiba
Centre-ville de Curitiba
  • Piscine
  • Déjeuner compris
  • Wi-Fi gratuit
  • Restaurant
4.5 sur 5, Merveilleux, 1 001 avis
Le prix est de 127 $ CA
133 $ CA au total
(taxes et frais compris)
Du 17 juin au 18 juin
Bourbon Hotel & Suítes Curitiba

Commodités de l’hébergement

Pour les familles

  • Baignoire pour bébés
  • Buanderie
  • Casse-croûte/épicerie fine
  • Chambres insonorisées

Internet

  • Disponible dans toutes les chambres : Wi-Fi gratuit
  • Disponible dans certaines aires communes : Wi-Fi gratuit

Stationnement et transport

  • Borne de recharge disponible sur place pour véhicule électrique
  • Stationnement couvert sécurisé sur place avec service de voiturier (50 BRL par nuit; privilèges d’entrée-sortie inclus)
  • Nombre limité de places avec service de voiturier sur place
  • Stationnement accessible en fauteuil roulant disponible
  • Options de stationnement sur place incluant un garage

Repas et boissons

  • Buffet déjeuner offert de 6 h à 10 h en semaine et de 6 h à 10 h 30 les fins de semaine moyennant des frais de 99 BRL par adulte et de 49,50 BRL par enfant
  • 2 cafés-restaurants/cafés
  • 2 restaurants
  • Café et thé dans les espaces communs
  • Casse-croûte/épicerie fine
  • Un bar-salon

Activités

  • Bain de vapeur
  • Salle d’entraînement ouverte en tout temps
  • Sauna

Accessibilité

  • Si vous avez des besoins particuliers en matière d’accessibilité, veuillez communiquer avec l’hébergement à l’aide des renseignements contenus dans la confirmation reçue après la réservation.
  • 1 place de stationnement accessible
  • Accessible en fauteuil roulant (peut présenter des restrictions)
  • Ascenseur
  • Bureau d’enregistrement accessible en fauteuil roulant
  • Conciergerie accessible en fauteuil roulant
  • Entrée bien éclairée
  • Entrée sans escaliers
  • Restaurant accessible en fauteuil roulant
  • Spa accessible en fauteuil roulant
  • Stationnement accessible en fauteuil roulant

Commodités de la chambre

Divertissement

  • Téléviseur à écran ACL

Chambre

  • Draps fournis
  • Literie hypoallergénique
  • Matelas à plateau-coussin

Salle de bain

  • Douche
  • Séchoir à cheveux
  • Serviettes fournies

Repas et boissons

  • Minibar

Autres

  • Articles de toilette écologiques
  • Bureau
  • Chaise de bureau
  • Chambres communicantes offertes
  • Chambres insonorisées
  • Climatisation
  • Coffre-fort
  • Coin salon distinct
  • Douches avec économiseur d’eau
  • Éclairage DEL
  • Interrupteurs écoénergétiques dans les chambres
  • Produits de nettoyage écologiques
  • Recyclage

Politiques

Arrivée

Arrivée de 15 h à à tout moment

Départ

L’heure limite de départ est midi.

Instructions spéciales pour l’enregistrement

Le personnel de la réception accueillera les clients sur place.
Les renseignements fournis par l’hébergement peuvent être traduits au moyen d’outils de traduction automatique.

Méthodes d’accès

Portier

Animaux de compagnie

  • Animaux de compagnie : 150 BRL par animal de compagnie, par jour
  • Seuls les chiens et les chats sont admis.
  • Limite de 2 animal(aux) de compagnie par chambre
  • Les animaux de compagnie ne peuvent pas être laissés sans surveillance.
  • Des bols de nourriture et d’eau et une litière sont disponibles.
  • Des restrictions s’appliquent
  • Pour de plus amples renseignements, communiquez avec l’établissement au numéro indiqué sur la confirmation de votre réservation
    • Il n’y a pas de frais pour les animaux d’assistance

Enfants et lits supplémentaires

  • Children are welcome.
  • Rollaway/extra beds are not available.
  • Cribs (infant beds) are not available.

Types de paiement

Renseignements importants

Extras en option

Les frais et les dépôts indiqués ci-dessous seront facturés au moment de l’octroi du service, de l’arrivée ou du départ.

  • Prix du buffet déjeuner : environ 99 BRL par adulte et 49.50 BRL par enfant
  • Service de voiturier : 50 BRL par nuit (privilèges d'entrée-sortie)
  • Animaux de compagnie : 150 BRL par jour et par animal de compagnie
  • Aucuns frais pour les animaux d'assistance

Cette liste n’est peut-être pas complète. Les montants des frais et des dépôts peuvent changer et pourraient ne pas comprendre les taxes.

À savoir

Des frais par personne supplémentaire peuvent s’appliquer et varient selon les politiques de l’hébergement.
Une pièce d’identité avec photo émise par le gouvernement et un dépôt en espèces, une carte de crédit ou une carte de débit pour couvrir les frais accessoires peuvent être requis à l’arrivée.
Les demandes spéciales sont sujettes à la disponibilité au moment de l’enregistrement et peuvent entraîner des frais supplémentaires. Les demandes spéciales ne peuvent pas être garanties.
Le nom du détenteur de la carte de crédit utilisée à l’arrivée pour payer les frais accessoires doit correspondre au nom principal de la réservation.
Cet hébergement accepte les cartes de crédit, les cartes de débit et l’argent comptant.
Une partie de l’eau est réutilisée grâce à un système de recyclage des eaux usées
Cet hébergement comprend le dispositif de sécurité suivant : un extincteur
Veuillez noter que les normes culturelles et les politiques relatives aux clients peuvent être différentes selon le pays et l’hébergement. Les politiques énoncées sont définies par l’hébergement.
Les clients supplémentaires peuvent faire l'objet de suppléments, conformément à la politique de l'établissement.
Une pièce d’identité avec photo émise par le gouvernement et un dépôt en espèces, une carte de crédit ou une carte de débit pour couvrir les frais accessoires peuvent être requis à l’arrivée.
Les demandes spéciales dépendent de la disponibilité au moment de l’enregistrement. Elle ne peuvent être garanties et peuvent occasionner des frais supplémentaires.
    Cet hébergement est géré par un(e) hôte professionnel(le). L’offre d’hébergement est associée à des fins commerciales, professionnelles ou d’entreprise. Le nom du titulaire de la carte de crédit utilisée à l’arrivée pour payer les frais accessoires doit correspondre au nom principal associé à la réservation. Cet établissement accepte la carte Visa, la carte Mastercard, la carte American Express, les cartes de débit et l’argent comptant. Cet établissement utilise un système de recyclage des eaux usées.
    Pour assurer la sécurité des clients, chaque hébergement de l'établissement comprend un extincteur.

À noter

  • Les parents voyageant avec un enfant de moins de 18 ans doivent présenter son certificat de naissance et une pièce d’identité avec sa photo (passeport, par exemple) à l’arrivée. Pour les voyages internationaux vers le Brésil, si l’enfant n’est accompagné que d’un seul parent, ce dernier doit également présenter un certificat d’autorisation de voyager signé par les deux parents en plus des deux autres documents (soit le certificat de naissance et la pièce d’identité avec photo). Si le parent ou le tuteur légal, selon le cas, n’est pas en mesure ou n’est pas disposé à donner son autorisation, une autorisation judiciaire est requise. Pour obtenir plus de détails, les voyageurs étrangers accompagnés d’un enfant sont invités à se présenter au consulat brésilien le plus près de chez eux avant leur départ.
  • Cet hôtel ouvert à la communauté LGBTQ+.
  • Une réservation est requise pour les services de massage et les soins du spa. Pour réserver, communiquez avec l’hôtel avant votre arrivée à l’aide des coordonnées indiquées dans la confirmation de votre réservation.
  • Les chambres communicantes sont octroyées selon la disponibilité. Veuillez en faire la demande en appelant l’établissement au numéro indiqué sur la confirmation de votre réservation.
  • Pour prendre des dispositions afin d’emmener votre animal de compagnie, communiquez directement avec l’établissement au numéro indiqué sur la confirmation de votre réservation (les frais sont indiqués à la section Frais).
  • Cet hébergement accueille les clients de toutes les orientations sexuelles et de toutes les identités de genre (ouvert à la communauté LGBTQ+).

Hébergement également appelé

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Foire aux questions

How close is Grand Mercure Curitiba Rayon to the airport?

Grand Mercure Curitiba Rayon is 11.5 mi (24-min drive) away from the Curitiba (CWB-Afonso Pena Intl.) airport, the closest popular airport to the property.

Combien cela coûte-t-il de séjourner à Grand Mercure Curitiba Rayon?

En date du 3 juin 2026, les prix trouvés pour un séjour d’une nuit pour deux adultes à l’hébergement Grand Mercure Curitiba Rayon le 7 juin 2026 commencent à 101 $ CA, taxes et frais en sus. Ce prix est fondé sur le plus bas prix par nuit des 24 dernières heures pour des séjours dans les 30 prochains jours. Les prix sont sujets à changement. Choisissez vos dates pour obtenir des prix précis.

Does Grand Mercure Curitiba Rayon have an airport shuttle?

Airport shuttle services are not available at Grand Mercure Curitiba Rayon.

How close is Grand Mercure Curitiba Rayon to the beach?

This hotel is 11.5 mi (28-min drive) from Prainha do Passaúna.

Does Grand Mercure Curitiba Rayon offer free breakfast?

Free breakfast isn’t provided at Grand Mercure Curitiba Rayon, but buffet breakfast is offered for a fee of BRL 99 for adults and BRL 49.50 for children. It's available on weekdays from 6:00 AM to 10:00 AM and weekends from 6:00 AM to 10:30 AM.

Is there a casino at Grand Mercure Curitiba Rayon?

No, there is no casino at this hotel.

What time is check-in at Grand Mercure Curitiba Rayon?

Check-in start time: 3:00 PM; Check-in end time: anytime.

Is there free parking at Grand Mercure Curitiba Rayon?

Free parking is not available at this hotel. Valet parking is available for BRL 50 per night.

Does Grand Mercure Curitiba Rayon have a pool?

Grand Mercure Curitiba Rayon does not have a pool.

Does Grand Mercure Curitiba Rayon have a restaurant?

Yes, there are 2 restaurants on site.

Does Grand Mercure Curitiba Rayon have a spa?

This hotel doesn't have a spa, but it does offer hot stone massages, facials, and body scrubs.

How close is Grand Mercure Curitiba Rayon to downtown Curitiba?

Grand Mercure Curitiba Rayon is 0.4 mi away from Curitiba.

Avis pour Grand Mercure Curitiba Rayon

Avis

8,8

Excellent

Note de 10 – Excellent, d’après 322 avis sur 532.
Note de 8 – Bien, d’après 121 avis sur 532.
Note de 6 – Acceptable, d’après 50 avis sur 532.
Note de 4 – Médiocre, d’après 24 avis sur 532.
Note de 2 – Terrible, d’après 15 avis sur 532.

9,0/10

Propreté

9,2/10

Service et personnel

8,2/10

Commodités

8,6/10

État et installations de l’hébergement

Avis

Avis vérifié

10/10 – Excellent

Caroll

Points forts : Propreté, commodités et état et installations de l’hébergement.
Clean, great service and friendly staff.
Séjour de 2 nuits en janvier 2026
Avis vérifié

10/10 – Excellent

marcelo

Points forts : Propreté, commodités et état et installations de l’hébergement.
Great personal, good location, excellent breakfast.
Séjour de 2 nuits en décembre 2025
Avis vérifié

10/10 – Excellent

Guilherme

Points forts : Propreté, service et personnel et commodités.
Everything was perfect
Séjour de 1 nuit en février 2026
Avis vérifié

8/10 – Bien

Rinat

Points forts : Propreté, service et personnel et commodités.
Good location; comfortable bed; nice shampoo, conditioner and soap from Occitane
Séjour de 4 nuits en décembre 2025
Avis vérifié

10/10 – Excellent

Mauricio

Points forts : Propreté
Staff, Breakfast, cleanliness
Séjour de 2 nuits en décembre 2025
Avis vérifié

6/10 – Acceptable

RORY

Points forts : Propreté
Outside of the reception areas, the hotel needs a bit of a refresh
Séjour de 3 nuits en janvier 2026
Avis vérifié

10/10 – Excellent

Voyageur vérifié

Points forts : Propreté, service et personnel, état et installations de l’hébergement et confort de la chambre.

Excelente hotel

Excelente hotel
Séjour de 1 nuit en juillet 2025
Avis vérifié

6/10 – Acceptable

Nora

Points faibles : Commodités
The room they put me in was not super welcoming, very cold. Didn't have lotion, robes or any other basic items like this that a hotel of this caliber usually has. The window was very small, just a cold, kind of bland room overall. Clean though. The breakfast was nice.
Séjour de 1 nuit en octobre 2025
Avis vérifié

10/10 – Excellent

John

Points forts : Propreté, service et personnel et état et installations de l’hébergement.
Absolutely the best hotel in downtown Curitiba, the buffet breakfast feeds you so well you wont have to eat for the rest of the day
Avis vérifié

4/10 – Médiocre

Juliana

Points faibles : Propreté, service et personnel, état et installations de l’hébergement et confort de la chambre.
The lobby is beautiful and the breakfast is good, the towels are terrible and there is nothing but soap on the bathroom very poor for a 4 to 5 start hotel
Séjour de 2 nuits en mai 2025
Avis vérifié

10/10 – Excellent

Jorge O.

Points forts : Propreté, service et personnel et état et installations de l’hébergement.
Nice breakfast
Séjour de 7 nuits en mai 2023
Avis vérifié

6/10 – Acceptable

Gökcan

Points forts : Propreté
Lack of English-speaking personnel, no black tea available at breakfast or in the lobby, no sanitary bag/vanity material in the room, no slippers in the room, only one nightstand next to the queen bed, the remote control was not working, and I was unable to explain my needs to the receptionist in English. A nicely decorated and new hotel, with personnel who are polite but cannot speak at least a few words of English. I recommend Garbo restaurant for dinner in the hotel.
Séjour de 1 nuit en septembre 2025
Avis vérifié

10/10 – Excellent

David

Points forts : Propreté, service et personnel, état et installations de l’hébergement et confort de la chambre.
This was our second visit in 3 months. The hotel feels like a 5 star, yet very laid back and super friendly.
Séjour de 6 nuits en mai 2023
Avis vérifié

2/10 – Terrible

Regina

Points faibles : Propreté, commodités et état et installations de l’hébergement.
DO NOT stay at this hotel. It's more of a hostel. The rooms are subpar- the hotel staff members act like they never finished grade school. They lost our clothes when we sent them to the dry cleaning, HOW DO YOU LOOSE 20 clothing items?!?!?!??!?! When we complained, they didn't care and said, "There is nothing we can do." BUT WE GAVE YOU THE CLOTHES!!!! HOW DO YOU LOOSE CLIENT CLOTHES!?!?!?! The attitude of the staff was infuriating dealing with them on a daily basis. Beyond the incompetant staff, they do not clean the rooms even if you request for it. Our business group booked the stay at the hotel for a week and no one cleaned our rooms.... when we requested for it, they simply ignored it. Absolute filth. I have no idea how this hotel got 4.5 stars but DO NOT STAY HERE.
Séjour de 1 nuit en novembre 2025
Avis vérifié

8/10 – Bien

Jorge

Bathroom does not have air extractor. After shower water all over
Séjour de 4 nuits en janvier 2025
Avis vérifié

6/10 – Acceptable

Jessica Mariana

Points faibles : État et installations de l’hébergement
Old instalations, specially on the bathroom.
Séjour de 2 nuits en avril 2024
Avis vérifié

6/10 – Acceptable

Maria Gabriela

Points forts : Propreté, service et personnel et état et installations de l’hébergement.
The room at know where to put your luggage. The bathroom didn’t have the shower every day. That is the norm in Brazil. The lighting was weird. It was just too bright. The mattress was very uncomfortable. It was not good quality. Overall I would never choose this property again.
Séjour de 1 nuit en mars 2023
Avis vérifié

2/10 – Terrible

REGINA

Points faibles : Propreté, commodités et état et installations de l’hébergement.
AVOID THIS HOTEL. What we experienced was completely unacceptable for any establishment claiming to offer hospitality. From the beginning, it was clear the hotel suffers from serious operational failures and a lack of basic customer service standards. The staff consistently demonstrated confusion and an inability to perform even the simplest tasks. Room-cleaning policy: The hotel informed us that rooms are not cleaned at all for stays longer than two days. No housekeeping, no restocking of towels, nothing. For a hotel, this is both unsanitary and unreasonable. Front desk incompetence: We submitted our clothing for laundry on Friday evening. When we requested it on Saturday, the staff mistakenly assumed we were checking out and returned only our previously worn items. Even after our lawyer clarified—in Portuguese—that we were staying an entire week, the hotel only then sent the clothes to be cleaned. By Sunday afternoon, they admitted the laundry had been lost entirely and they could not locate any of it. When we asked how such a failure could occur, the staff simply shrugged and stated there was nothing they could do. No apology, no accountability, no urgency. Across three days, we dealt with: • No room cleaning • No towel restocking • Lost laundry worth thousands of dollars • Completely indifferent staff While we eventually received a refund for the stay, the financial loss of our clothing—and the hotel’s dismissive attitude—was infuriating.
Séjour de 2 nuits en novembre 2025
Avis vérifié

10/10 – Excellent

Gerson

Points forts : Propreté, service et personnel et commodités.
Ambiente muito limpo e confortável. Recomendo e irei voltar novamente.
Séjour de 3 nuits en février 2026
Avis vérifié

8/10 – Bien

José Arnaldo

Points forts : Propreté, service et personnel et commodités.
Sim
Séjour de 3 nuits en novembre 2025
Avis vérifié

6/10 – Acceptable

ana p c

Points forts : Service et personnel
O quarto estava com a pintura descascada. O lixo não foi retirado na limpeza. O serviço do restaurante é excelente, os atendentes gentis. Mas a estrutura do hotel nos quartos ficou bem a desejar. O lençol solto, cama mal feita.
Séjour de 2 nuits en janvier 2026
Avis vérifié

10/10 – Excellent

Marcos

Points forts : Propreté, service et personnel et commodités.
O hotel é muito bonito e limpo. Possui boa localização e excelente café da manhã. O único ponto que gostaria de informar é o estacionamento. Acredito que devido o estacionamento do hotel estar lotado, eles utilizaram um outro estacionamento perto, para atender aos hospedes, porém os manobristas demoravam muito para trazer os veículos. Tivemos momentos que demoraram mais de 20 minutos ...
Séjour de 2 nuits en janvier 2026
Avis vérifié

10/10 – Excellent

wladimir

Points forts : Propreté, service et personnel, état et installations de l’hébergement et confort de la chambre.
Sim
Séjour de 5 nuits en décembre 2025
Avis vérifié

8/10 – Bien

marc

Points forts : Propreté, service et personnel et commodités.
O hotel já é mais velho mas é bem Localizado, os quartos são bom s cama boa chuveiro bom porém decoração e estado já mais velho Café de mash muito bom
Séjour de 1 nuit en décembre 2025
Avis vérifié

10/10 – Excellent

Marcus Eduardo

Points forts : Propreté, service et personnel et commodités.
Equipe muito gentil. Destaque para a Duda, que trabalha na recepção e aos demais funcionários, inclusive no café da manhã, que por sinal é maravilhoso. Todos de parabéns! Pretendemos retornar.
Séjour de 3 nuits en octobre 2025