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Courtyard by Marriott Dallas Plano Parkway at Preston Road

Hébergement 3.0 étoiles
HĂŽtel 3 Ă©toiles prĂšs de Baylor Scott & White The Heart Hospital

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Galerie de photos de l’hĂ©bergement Courtyard by Marriott Dallas Plano Parkway at Preston Road

Terrasse/patio
1 chambre, bureau, espace de travail pour ordinateurs portables
Déjeuner et souper servis sur place, cuisine américaine
Extérieur
Bar-salon dans le hall

Avis

8,6 sur 10 – 
Excellent

Commodités populaires

  • Piscine
  • Bar
  • DĂ©jeuner disponible
  • Stationnement compris
  • Buanderie
  • Gym

Explorez la région

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4901 W Plano Pkwy, Plano, TX, 75093
  • Place, Baylor Scott & White The Heart Hospital
    â€Ș3 min Ă  pied‬
  • Place, Shops at Willow Bend
    â€Ș5 min en voiture‬
  • Place, The Shops at Legacy
    â€Ș9 min en voiture‬
  • Airport, Dallas, Texas (DFW-AĂ©roport international de Dallas-Fort Worth)
    â€Ș26 min en voiture‬

Options de chambre

Afficher toutes les photos pour ce type de chambre : Chambre, 2 lits doubles, non-fumeur

1 chambre, bureau, espace de travail pour ordinateurs portables

Chambre, 2 lits doubles, non-fumeur

8,8 sur 10
Excellent
(3 avis)
  • 33 mÂČ
  • 4 personnes
  • 2 lits doubles

Afficher toutes les photos pour ce type de chambre : Suite, 1 chambre

Suite, 1 chambre | 1 chambre, bureau, espace de travail pour ordinateurs portables

Suite, 1 chambre

  • 46 mÂČ
  • 1 chambre
  • 3 personnes
  • 1 trĂšs grand lit et 1 canapĂ©-lit (double)

Afficher toutes les photos pour ce type de chambre : Chambre double, 1 chambre

Chambre double, 1 chambre | 1 chambre, bureau, espace de travail pour ordinateurs portables

Chambre double, 1 chambre

  • 46 mÂČ
  • 5 personnes
  • 2 lits doubles et 1 canapĂ©-lit (double)

Afficher toutes les photos pour ce type de chambre : Chambre, 2 lits doubles, non-fumeur (Mobility Accessible, Tub)

1 chambre, bureau, espace de travail pour ordinateurs portables

Chambre, 2 lits doubles, non-fumeur (Mobility Accessible, Tub)

10,0 sur 10
Exceptionnel
(1 avis)
  • 33 mÂČ
  • 4 personnes
  • 2 lits doubles

Afficher toutes les photos pour ce type de chambre : Chambre, 1 trÚs grand lit, non-fumeur (Mobility Accessible, Tub)

1 chambre, bureau, espace de travail pour ordinateurs portables

Chambre, 1 trĂšs grand lit, non-fumeur (Mobility Accessible, Tub)

10,0 sur 10
Exceptionnel
(2 avis)
  • 29 mÂČ
  • 3 personnes
  • 1 trĂšs grand lit

Afficher toutes les photos pour ce type de chambre : Chambre, 1 trÚs grand lit (Hearing Accessible)

1 chambre, bureau, espace de travail pour ordinateurs portables

Chambre, 1 trĂšs grand lit (Hearing Accessible)

  • 29 mÂČ
  • 3 personnes
  • 1 trĂšs grand lit

Afficher toutes les photos pour ce type de chambre : Chambre, 1 trÚs grand lit, non-fumeur (Mobility Accessible, Roll-in Shower)

1 chambre, bureau, espace de travail pour ordinateurs portables

Chambre, 1 trĂšs grand lit, non-fumeur (Mobility Accessible, Roll-in Shower)

  • 29 mÂČ
  • 3 personnes
  • 1 trĂšs grand lit

Afficher toutes les photos pour ce type de chambre : Chambre Standard, 2 grands lits, non-fumeur (Mobility/Hearing Accessible, Tub)

1 chambre, bureau, espace de travail pour ordinateurs portables

Chambre Standard, 2 grands lits, non-fumeur (Mobility/Hearing Accessible, Tub)

  • 4 personnes
  • 2 grands lits

Afficher toutes les photos pour ce type de chambre : Chambre Standard, 2 grands lits (Hearing Accessible)

1 chambre, bureau, espace de travail pour ordinateurs portables

Chambre Standard, 2 grands lits (Hearing Accessible)

  • 4 personnes
  • 2 grands lits

Afficher toutes les photos pour ce type de chambre : Chambre, 2 grands lits, non-fumeur

1 chambre, bureau, espace de travail pour ordinateurs portables

Chambre, 2 grands lits, non-fumeur

9,4 sur 10
Exceptionnel
(9 avis)
  • 35 mÂČ
  • 4 personnes
  • 2 grands lits

Afficher toutes les photos pour ce type de chambre : Chambre, 1 trÚs grand lit, non-fumeur

1 chambre, bureau, espace de travail pour ordinateurs portables

Chambre, 1 trĂšs grand lit, non-fumeur

9,6 sur 10
Exceptionnel
(43 avis)
  • 29 mÂČ
  • 3 personnes
  • 1 trĂšs grand lit

D’autres options intĂ©ressantes

Publicité
Salle de réunion

Hilton Garden Inn Grand Prairie At Epiccentral

Grand Prairie
  • Piscine
  • Animaux de compagnie acceptĂ©s
  • Stationnement compris
  • Wi-Fi gratuit
4.7 sur 5, Exceptionnel, 486 avis
Le prix est de 164 $ CA
185 $ CA au total
(taxes et frais compris)
Du 1 nov. au 2 nov.
Hilton Garden Inn Grand Prairie At Epiccentral

À propos du quartier

Plano

Dans une zone commerciale.HĂŽtel Ă  Plano est Ă  moins de 1 km de Baylor Scott & White The Heart Hospital et Ă  moins de 5 km de Lakeside Market. Shops at Willow Bend est Ă  moins de 5 km et The Shops at Legacy est Ă  moins de 15 km.

À proximitĂ©

  • Baylor Scott & White The Heart Hospital - 3 min Ă  pied - 0.3 km
  • University of Texas at Dallas (universitĂ© du Texas Ă  Dallas) - 4 min en voiture - 6.0 km
  • Shops at Willow Bend - 5 min en voiture - 7.0 km
  • The Shops at Legacy - 9 min en voiture - 13.3 km
  • Galleria Dallas - 11 min en voiture - 15.9 km

Transport

  • Gare de Dallas Medical-Market Center : Ă  20 min en voiture
  • Station de mĂ©tro Parker Road : Ă  10 min en voiture
  • AĂ©roport international de Dallas-Fort Worth (DFW) : Ă  27 min en voiture

Restaurants

  • â€ȘJollibee - ‬6 min Ă  pied
  • â€ȘStarbucks - ‬10 min Ă  pied
  • â€ȘTaco Bell - ‬4 min Ă  pied
  • â€ȘJack in the Box - ‬5 min Ă  pied
  • â€Ș151 Coffee - ‬5 min Ă  pied

À propos de cet hĂ©bergement

Courtyard by Marriott Dallas Plano Parkway at Preston Road

HĂŽtel 3 Ă©toiles prĂšs de Baylor Scott & White The Heart Hospital
Courtyard by Marriott Dallas Plano Parkway at Preston Road offers its guests an outdoor pool and a 24-hour fitness center. Along with a restaurant, there's a snack bar/deli on site. You can enjoy a drink at the bar/lounge. Public spaces have free WiFi.

Business amenities include a 24-hour business center, 3 meeting rooms, and coworking spaces. Event space at this hotel measures 1280 square feet (119 square meters) and includes conference space. The business-friendly Courtyard by Marriott Dallas Plano Parkway at Preston Road also features a library, a picnic area, and complimentary newspapers in the lobby. Self parking is free.

This 3-star Plano hotel is smoke free.

  • 149 guestrooms or units
  • 3 levels
  • 1280 sq ft of conference space
  • 119 sq m of conference space
  • Deli
  • Poolside lounge chairs
  • Umbrellas for the pool
  • Business center (24 hours)
  • Conference space
  • Breakfast available (surcharge)
  • Dry cleaning
  • Self-service laundry
  • Front desk (24 hours)
  • Express check-in
  • Express check-out
  • Front-desk safe
  • Library
  • Convenience store
  • Outdoor picnic space
  • Newspapers in lobby (free)
  • Fireplace in lobby
  • Television in lobby
  • Elevator
  • No smoking on site
  • Bar or lounge
  • Dining venue
Courtyard by Marriott Dallas Plano Parkway at Preston Road propose 149 chambres dotées de : cafetiÚre-théiÚre et séchoir à cheveux. Les chambres comprennent : coin salon distinct. Un téléviseur à écran plat de 42 po avec chaßnes spécialisées par cùble et Netflix.

La salle de bain comprend : ensemble baignoire-douche et articles de toilette (gratuits). Les services d'affaires comprennent : un bureau, une chaise de bureau et un tĂ©lĂ©phone. De plus, les chambres comprennent fer et planche Ă  repasser et rideaux d’obscurcissement. CommoditĂ©s fournies sur demande : four Ă  micro-ondes et changement de la literie (sur demande). L'entretien mĂ©nager est assurĂ© sur demande.

HĂ©bergements similaires

Extérieur
Cambria Hotel Richardson - Dallas
  • Piscine
  • Animaux de compagnie acceptĂ©s
  • Stationnement compris
  • Wi-Fi gratuit
4.5 sur 5, Merveilleux, 1 008 avis
Le prix est de 117 $ CA
143 $ CA au total
(taxes et frais compris)
Du 2 nov. au 3 nov.
Cambria Hotel Richardson - Dallas

CommoditĂ©s de l’hĂ©bergement

Pour les familles

  • Buanderie
  • Casse-croĂ»te/Ă©picerie fine
  • Épicerie/dĂ©panneur
  • Four Ă  micro-ondes sur demande
  • Lit de bĂ©bĂ© dans la chambre
  • Mini-rĂ©frigĂ©rateur
  • Piscine clĂŽturĂ©e
  • Piscine extĂ©rieure
  • Service de navette locale gratuit

Internet

  • Disponible dans certaines aires communes : Wi-Fi gratuit

Stationnement et transport

  • Service de navette locale gratuit
  • Stationnement libre-service gratuit sur place
  • Stationnement gratuit sur place pour camions, autobus et vĂ©hicules rĂ©crĂ©atifs
  • Stationnement accessible en fauteuil roulant et stationnement de fourgonnettes disponibles

Repas et boissons

  • DĂ©jeuner continental offert de 6 h 30 à 9 h en semaine et de 7 h à 10 h les fins de semaine moyennant des frais de 12,50 Ă  16 USD par personne
  • Casse-croĂ»te/Ă©picerie fine
  • Un bar-salon
  • Un restaurant

Activités

  • BibliothĂšque
  • Piscine extĂ©rieure
  • Salle d’entraĂźnement ouverte en tout temps
  • TĂ©lĂ©viseur dans les aires communes

Accessibilité

  • Si vous avez des besoins particuliers en matiĂšre d’accessibilitĂ©, veuillez communiquer avec l’hĂ©bergement Ă  l’aide des renseignements contenus dans la confirmation reçue aprĂšs la rĂ©servation.
  • 1 place de stationnement accessible
  • AccessibilitĂ© en fauteuil roulant
  • Accessible en fauteuil roulant (peut prĂ©senter des restrictions)
  • Affichage en braille/relief
  • Ascenseur (porte de 89 centimĂštres de large)
  • Avertisseur d’incendie visuel
  • Bar-salon accessible en fauteuil roulant
  • Barre d’appui prĂšs de la toilette (84 centimĂštres de hauteur)
  • Bureau Ă  faible hauteur (71 centimĂštres de hauteur)
  • Bureau d’enregistrement accessible en fauteuil roulant (99 centimĂštres de hauteur)
  • Centre d’affaires accessible en fauteuil roulant
  • Chemin de circulation accessible en fauteuil roulant
  • Chemin vers l’ascenseur accessible en fauteuil roulant
  • Comptoir et lavabo Ă  faible hauteur (58 centimĂštres de hauteur)
  • Dispositifs d’aide Ă  l’écoute
  • Dispositifs d’aide Ă  l’écoute dans les salles de rĂ©union
  • Fauteuils roulants sur place
  • Judas de porte abaissĂ©
  • Lit Ă  faible hauteur (58 centimĂštres de hauteur)
  • Mains courantes dans les escaliers (84 centimĂštres de hauteur)
  • Piscine accessible en fauteuil roulant
  • PoignĂ©es de porte Ă  levier
  • Portes accessibles en fauteuil roulant (81 centimĂštres de largeur)
  • Prises de courant abaissĂ©es dans la salle de bain
  • Restaurant accessible en fauteuil roulant
  • Salle d’entraĂźnement accessible en fauteuil roulant
  • Serrure de porte Ă  faible hauteur
  • SoulĂšve-personne pour la piscine sur place
  • Stationnement accessible en fauteuil roulant
  • Stationnement de fourgonnettes accessible en fauteuil roulant
  • Toilettes publiques accessibles en fauteuil roulant

Commodités de la chambre

Divertissement

  • Hulu
  • Netflix
  • Services de diffusion en continu
  • TĂ©lĂ©viseur Ă  Ă©cran plat de 42 po avec chaĂźnes spĂ©cialisĂ©es par cĂąble

Chambre

  • Draps fournis
  • Lit de bĂ©bĂ© gratuit
  • Rideaux d’obscurcissement

Salle de bain

  • Articles de toilette gratuits
  • Douche-baignoire combinĂ©e
  • Salle de bain privĂ©e
  • SĂ©choir Ă  cheveux
  • Serviettes fournies

Repas et boissons

  • CafetiĂšre-thĂ©iĂšre
  • Four Ă  micro-ondes sur demande
  • Mini-rĂ©frigĂ©rateur

Autres

  • Bureau
  • Chaise de bureau
  • Chambres communicantes offertes
  • Climatisation (rĂ©glage de la climatisation)
  • Coin salon distinct
  • Douches avec Ă©conomiseur d’eau
  • Espace de travail pour ordinateurs portables
  • Fer et planche Ă  repasser
  • Interrupteurs Ă©coĂ©nergĂ©tiques dans les chambres
  • Recyclage
  • TĂ©lĂ©phone

Politiques

Arrivée

Arrivée de 15 h à à tout moment
L'arrivée hùtive est octroyée selon la disponibilité.
Arrivée express

DĂ©part

L’heure limite de dĂ©part est midi.
Le départ tardif est octroyé selon la disponibilité.
DĂ©part express

Instructions spĂ©ciales pour l’enregistrement

Le personnel de la réception accueillera les clients sur place.

MĂ©thodes d’accĂšs

Portier

Animaux de compagnie

  • Les animaux de compagnie ne sont pas acceptĂ©s, Ă  l’exception des animaux d’assistance.

Enfants et lits supplémentaires

  • Children are welcome.
  • Rollaway/extra beds are not available.
  • Free cribs (infant beds)!

Types de paiement

Renseignements importants

Extras en option

Les frais et les dĂ©pĂŽts indiquĂ©s ci-dessous seront facturĂ©s au moment de l’octroi du service, de l’arrivĂ©e ou du dĂ©part.

  • Prix du dĂ©jeuner continental : entre 12.5 USD et 16 USD par personne

Cette liste n’est peut-ĂȘtre pas complĂšte. Les montants des frais et des dĂ©pĂŽts peuvent changer et pourraient ne pas comprendre les taxes.

À savoir

Des frais par personne supplĂ©mentaire peuvent s’appliquer et varient selon les politiques de l’établissement.
Une piĂšce d’identitĂ© avec photo Ă©mise par le gouvernement et un dĂ©pĂŽt en espĂšces, une carte de crĂ©dit ou une carte de dĂ©bit pour couvrir les frais accessoires peuvent ĂȘtre requis Ă  l’arrivĂ©e.
Les demandes spĂ©ciales sont sujettes Ă  la disponibilitĂ© au moment de l’enregistrement et peuvent entraĂźner des frais supplĂ©mentaires. Les demandes spĂ©ciales ne peuvent pas ĂȘtre garanties.
Cet hĂ©bergement accepte les cartes de crĂ©dit. L’argent comptant n’est pas acceptĂ©.
Cet hĂ©bergement comprend les dispositifs de sĂ©curitĂ© suivants : un dĂ©tecteur de monoxyde de carbone, un extincteur, un dĂ©tecteur de fumĂ©e, une trousse de premiers soins, et des protections pour fenĂȘtres.
Cet hébergement déclare suivre les pratiques de nettoyage et de désinfection établies par Commitment to Clean (Marriott)
Les clients supplémentaires peuvent faire l'objet de suppléments, conformément à la politique de l'établissement.
Une piĂšce d’identitĂ© avec photo Ă©mise par le gouvernement et un dĂ©pĂŽt en espĂšces, une carte de crĂ©dit ou une carte de dĂ©bit pour couvrir les frais accessoires peuvent ĂȘtre requis Ă  l’arrivĂ©e.
Les demandes spĂ©ciales dĂ©pendent de la disponibilitĂ© au moment de l’enregistrement. Elle ne peuvent ĂȘtre garanties et peuvent occasionner des frais supplĂ©mentaires.
    Cet hĂ©bergement est gĂ©rĂ© par un(e) hĂŽte professionnel(le). L’offre d’hĂ©bergement est associĂ©e Ă  des fins commerciales, professionnelles ou d’entreprise. Cet Ă©tablissement accepte la carte Visa, la carte Mastercard, la carte American Express, la carte Discover, la carte Diners Club, la carte JCB International et la carte UnionPay. L’argent comptant n’est pas acceptĂ©. Pour assurer la sĂ©curitĂ© des clients, chaque hĂ©bergement de l'Ă©tablissement comprend un dĂ©tecteur de monoxyde de carbone, un extincteur, un dĂ©tecteur de fumĂ©e, une trousse de premiers soins et des protections pour fenĂȘtres. Cet Ă©tablissement dĂ©clare suivre les pratiques de nettoyage et de dĂ©sinfection Ă©tablies par Commitment to Clean (Marriott).

À noter

  • La piscine est accessible Ă  partir de 6 h jusqu’à 23 h.
  • Les chambres communicantes sont octroyĂ©es selon la disponibilitĂ©. Veuillez en faire la demande en appelant l’établissement au numĂ©ro indiquĂ© sur la confirmation de votre rĂ©servation.
  • Cet hĂ©bergement accueille les clients de toutes les orientations sexuelles et de toutes les identitĂ©s de genre (ouvert Ă  la communauté LGBTQ+).

Hébergement également appelé

Courtyard Marriott Dallas Parkway Preston
Courtyard Marriott Dallas Parkway Preston Hotel
Courtyard Marriott Dallas Parkway Preston Hotel Plano Road
Courtyard Marriott Dallas Plano Parkway Preston Road
Courtyard Plano
Plano Courtyard
Courtyard Marriott Dallas Plano Parkway Preston Road Hotel
Courtyard Marriott Dallas Parkway Preston Road Hotel
Courtyard Marriott Dallas Parkway Preston Road
Courtyard by Marriott Dallas Plano Parkway at Preston Road Hotel
Courtyard by Marriott Dallas Plano Parkway at Preston Road Plano

Avis

Avis pour Courtyard by Marriott Dallas Plano Parkway at Preston Road

8,6

Excellent

9,0/10

Propreté

9,0/10

Service et personnel

8,2/10

Commodités

8,8/10

État et installations de l’hĂ©bergement

8,6/10

ÉcoresponsabilitĂ©
Note de 10 – Excellent, d’aprùs 540 avis sur 1001.
Note de 8 – Bien, d’aprùs 315 avis sur 1001.
Note de 6 – Acceptable, d’aprùs 81 avis sur 1001.
Note de 4 – MĂ©diocre, d’aprĂšs 29 avis sur 1001.
Note de 2 – Terrible, d’aprùs 36 avis sur 1001.

Avis

10/10 – Excellent

Vanessa

Points forts : CommoditĂ©s, Ă©tat et installations de l’hĂ©bergement
Excellent
Séjour de 4 nuits en juillet 2023

10/10 – Excellent

Janet, GROVE

Voyage en famille
Points forts : Service et personnel
Clean, efficient rooms. Parking convenient.
Séjour de 1 nuit en septembre 2025

10/10 – Excellent

Reine

Voyage en famille
Points forts : PropretĂ©, service et personnel, commoditĂ©s et Ă©tat et installations de l’hĂ©bergement.
We really like the hotel and the staff aas very helpful.
Séjour de 4 nuits en juillet 2025

8/10 – Bien

Nathan

Séjour de 1 nuit en juillet 2025

10/10 – Excellent

Kaneshia

Séjour de 2 nuits en juillet 2025

10/10 – Excellent

Cynthia

Voyage en famille
Points forts : PropretĂ©, service et personnel, Ă©tat et installations de l’hĂ©bergement et confort de la chambre.

Great stay

This is a very nice hotel. Everything was neat and clean and in good working order. The happy hour only runs during the week so that was disappointing. The pool area and lobby are both very inviting.
Séjour de 2 nuits en juillet 2025

10/10 – Excellent

Alicia

Voyage en famille
Points forts : PropretĂ©, service et personnel, Ă©tat et installations de l’hĂ©bergement et confort de la chambre.
Hotel staff was wonderful. We were there for a surgery at the hospitals down the street and the staff went above and beyond to make sure we had everything we needed during our stay.
Séjour de 3 nuits en juin 2025

10/10 – Excellent

Carla

Points forts : PropretĂ©, service et personnel, Ă©tat et installations de l’hĂ©bergement et confort de la chambre.
Séjour de 1 nuit en juin 2025

6/10 – Acceptable

Tramaine

Voyage en famille
Points forts : PropretĂ©, Ă©tat et installations de l’hĂ©bergement et confort de la chambre.

Good stay.

The hotel was nice and well taken care of. The front desk worker did not tell us anything about breakfast and the two days we stayed the Starbucks was not open at all. Also, I had to ask for towels from the front desk. There was no room service at all. It is a nice hotel that is in a quiet area. Parking was great. The room was fine but the overall service was mediocre.
Séjour de 2 nuits en juin 2025

8/10 – Bien

Faith

Points forts : PropretĂ©, service et personnel, Ă©tat et installations de l’hĂ©bergement et confort de la chambre.
Séjour de 1 nuit en mai 2025

10/10 – Excellent

Karamjit

Voyage en groupe
Points forts : PropretĂ©, service et personnel, Ă©tat et installations de l’hĂ©bergement et confort de la chambre.
Séjour de 1 nuit en mai 2025

10/10 – Excellent

Lynn

Séjour de 1 nuit en mai 2025

10/10 – Excellent

ANTHONY

Voyage en famille avec de jeunes enfants, Voyage en famille
Points forts : PropretĂ©, service et personnel, commoditĂ©s et Ă©tat et installations de l’hĂ©bergement.
😀
Séjour de 3 nuits en mai 2025

10/10 – Excellent

Jonathan

Séjour de 1 nuit en avril 2025

10/10 – Excellent

JAN

Séjour de 3 nuits en mars 2025

10/10 – Excellent

Javier

Points forts : PropretĂ©, service et personnel et Ă©tat et installations de l’hĂ©bergement.
Séjour de 1 nuit en février 2025

10/10 – Excellent

James

Voyage en groupe
Points forts : PropretĂ©, service et personnel, Ă©tat et installations de l’hĂ©bergement et confort de la chambre.
Séjour de 1 nuit en février 2025

10/10 – Excellent

Brandon

Points forts : PropretĂ©, service et personnel et Ă©tat et installations de l’hĂ©bergement.
Quick check in, clean and plenty of parking
Séjour de 1 nuit en février 2025

10/10 – Excellent

Connie

Points forts : PropretĂ©, Ă©tat et installations de l’hĂ©bergement
Séjour de 2 nuits en janvier 2025

6/10 – Acceptable

Voyageur vérifié

Voyage d’affaires
Points forts : PropretĂ©, Ă©tat et installations de l’hĂ©bergement
Séjour de 3 nuits en janvier 2025

6/10 – Acceptable

Sonja

Voyage en famille
Points forts : PropretĂ©, Ă©tat et installations de l’hĂ©bergement
Points faibles : Confort de la chambre

A bit disappointed

No one was at the check in counter when I arrived and I had to wait around 10 minutes for anyone to show up. He was doing his best bc he was taking something up to a room for another guest. I feel you are under staffed. Also the layout of the room was awful. The TV was at a roughly 90 degree angle from the TV.
Séjour de 3 nuits en janvier 2025

10/10 – Excellent

raymond

Points forts : Service et personnel, Ă©tat et installations de l’hĂ©bergement
Convenient to all
Séjour de 1 nuit en janvier 2025

2/10 – Terrible

Voyageur vérifié

Voyage en famille
Points faibles : PropretĂ©, service et personnel, Ă©tat et installations de l’hĂ©bergement et confort de la chambre.

This hotel is a dumpster fire!

This hotel is completely understaffed. Upon check in, we were told that our room would only be serviced every second day. I asked why and they said it was because they had a hockey team staying. So? Staff your hotel properly to accommodate your guests. I asked for daily towel service and garbage service and this didn’t happen. When I called for towels at 8:30 am to be delivered to our room I was told that there was no housekeeping working yet. I asked for a frontend clerk to deliver towels so I didn’t have to come down to the front desk in my PJ’s and she advised me that she was the only clerk on staff and couldn’t leave the front desk. This is a STAFFING PROBLEM! We had a host of other significant issues that: We checked in at 2:00 am after a long day of flying and fire alarm testing began the next morning at 8:30 am. It lasted 6 hours!!! They said this was a fire emergency
 but when the testing began, every guest had a typed letter underneath their door from the hotel manager advising them of this ‘emergency’ and letting them know they didn’t have to evacuate. I guess ‘emergencies’ look a little different in Texas. Later in our stay we had a 4 hour power outage. What else? The carpet in our room smelled musty. The water barely trickled out of the shower faucet. The room just wasn’t clean. I average 2-3 hotel stays per month and this is the first time I’ve ever left a hotel review. My advice: DO NOT STAY HERE!!
Séjour de 6 nuits en janvier 2025

10/10 – Excellent

Jason

Points forts : PropretĂ©, service et personnel, Ă©tat et installations de l’hĂ©bergement et confort de la chambre.
Séjour de 1 nuit en janvier 2025

8/10 – Bien

bobbie, henderson

Points faibles : Propreté
Séjour de 3 nuits en décembre 2024