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6/10 Okay
PAULA
Apr 22, 2026
Liked: Cleanliness, staff & service, amenities, property conditions & facilities
Ficamos hospedados recentemente nesta pousada e nossa experiência teve altos e baixos:
O que foi positivo:
Custo-benefício e Localização: a pousada é simples, porém o valor cobrado é muito justo em comparação com altos valores da ilha. A localização é excelente, muito próxima ao centro e a diversos restaurantes bons.
Para quem gosta de caminhar, fica a cerca de 25 minutos da Praia da Conceição.
Qualidade do Café da Manha: Embora simples, tudo o que era servido no café era muito fresquinho e de ótima qualidade.
O que pode melhorar:
Check-in e Atendimento:Tivemos uma recepção frustrante; esperamos aproximadamente 45 minutos para que alguém aparecesse para nos receber no dia da chegada.
Logística do Café da Manhã:Havia apenas uma pessoa preparando tudo. Em um dos dias faltou pão francês e notamos que o café acaba muito rápido, exigindo uma reposição mais ágil.
Manutenção:O chuveiro do quarto não estava bom, claramente precisando de limpeza nos orifícios de saída de água.
Comunicação e Transfer: Fechei o serviço de transfer (in/out) diretamente com a pousada, mas a comunicação foi difícil. Demoravam muito para responder as mensagens, inclusive para confirmar o transporte no dia da nossa saída, o que gera uma insegurança desnecessária.
Resumo:É uma boa opção para quem busca economia e uma localização estratégica, mas a gestão precisa dar mais atenção à manutenção básica e à agilidade no atendimento ao hóspede.
PAULA
Stayed 6 nights in Apr 2026