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Palais Sheherazade & Spa

Hébergement 5.0 étoiles
Riad de type boutique de luxe au FĂšs el Bali

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Galerie de photos de l’hĂ©bergement Palais Sheherazade & Spa

Piscine intérieure, piscine extérieure
2 restaurants, servant le déjeuner et le dßner; cuisine marocaine
Suite Ambassadeur | 1 chambre, draps italiens de Frette, literie de qualité, minibar
Spa, bain turc/hammam, soins du corps, hydrothérapie, aromathérapie
Intérieur

Avis

8,0 sur 10 – 
TrĂšs bien

Commodités populaires

  • Piscine
  • Bar
  • DĂ©jeuner compris
  • Stationnement disponible
  • Spa
  • Service aux chambres

Explorez la région

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23 Arsat Beniss Douh, Medina, Fes, 30200
  • Porte bleue
    â€Ș8 min Ă  pied‬
  • Place Bou Jeloud
    â€Ș10 min Ă  pied‬
  • Lieu de culte Zaouia Sidi Ahmed Tijani
    â€Ș13 min Ă  pied‬
  • FĂšs (FEZ-Saiss)
    â€Ș20 min en voiture‬

Options de chambre

Afficher toutes les photos pour ce type de chambre : Suite Sénior

Suite Sénior | 1 chambre, draps italiens de Frette, literie de qualité, minibar

Suite SĂ©nior

8,0 sur 10
TrĂšs bien
(1 avis)
  • 45 mÂČ
  • 1 chambre
  • 4 personnes
  • 2 lits doubles

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Suite Vizir | Salle de séjour | Téléviseur à écran plat

Suite Vizir

  • 70 mÂČ
  • 1 chambre
  • 4 personnes
  • 2 lits doubles

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Suite Ambassadeur | Aire de séjour | Téléviseur à écran plat

Suite Ambassadeur

  • 55 mÂČ
  • 1 chambre
  • 4 personnes
  • 2 lits doubles

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Suite royale | 1 chambre, draps italiens de Frette, literie de qualité, minibar

Suite royale

  • 95 mÂČ
  • 1 chambre
  • 4 personnes
  • 2 lits doubles

Afficher toutes les photos pour ce type de chambre : Suite Junior

Suite Junior | 1 chambre, draps italiens de Frette, literie de qualité, minibar

Suite Junior

  • 30 mÂČ
  • 1 chambre
  • Vue sur le complexe
  • 3 personnes
  • 1 lit double

À propos du quartier

FĂšs

SĂ©jour au FĂšs el Bali.À 10 minutes de marche de riad du quartier FĂšs el Bali, vous trouverez Palais El Glaoui et MusĂ©e de Der Batha. Fondation Kassr Annoujoum Ducci et Horloge Ă  eau se trouvent Ă©galement Ă  moins de 1 km.
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À proximitĂ©

  • Porte bleue - 8 min Ă  pied - 0.7 km
  • Place Bou Jeloud - 10 min Ă  pied - 0.9 km
  • UniversitĂ© Al Quaraouiyine - 13 min Ă  pied - 1.1 km
  • Lieu de culte Zaouia Sidi Ahmed Tijani - 13 min Ă  pied - 1.1 km
  • Centre commercial Borj Fez - 3 min en voiture - 2.2 km

Transport

  • Gare de FĂšs : Ă  9 min en voiture
  • FĂšs (FEZ-Saiss) : Ă  31 min en voiture

Restaurants

  • â€ȘLe Tarbouche - ‬11 min Ă  pied
  • â€ȘFondouk Bazaar - ‬12 min Ă  pied
  • â€ȘThe Ruined Garden - ‬7 min Ă  pied
  • â€ȘChez Rachid - ‬8 min Ă  pied
  • â€ȘCinema CafĂ© - ‬7 min Ă  pied

À propos de cet hĂ©bergement

Palais Sheherazade & Spa

Riad de type boutique de luxe au FĂšs el Bali
Palais Sheherazade & Spa offers its guests a full-service spa, an indoor pool, and an outdoor pool. There are 2 restaurants on site, as well as a coffee shop/café and a snack bar/deli. You can enjoy a drink at one of the bars, which include a poolside bar and a bar/lounge. Free breakfast is available daily. A computer station is on site, and both WiFi and wired Internet are free in public spaces.

A steam room, a rooftop terrace, and spa services are also featured at the luxury Palais Sheherazade & Spa. A roundtrip airport shuttle and a train station pick-up service are available for a fee. Limited parking is available for a fee and is offered on a first-come, first-served basis.

Smoking is allowed in designated areas at this 5-star Fes riad.

  • 24 guestrooms or units
  • 3 levels
  • 2 buildings
  • 2 dining venues
  • Continental breakfast (free)
  • Deli
  • Terrace on the roof
  • Coffee in lobby
  • Dry cleaning
  • Self-service laundry
  • Front desk (24 hours)
  • Staff is multilingual
  • Storage area for luggage
  • Front-desk safe
  • Tour and ticket information
  • Concierge
  • Library
  • Garden
  • Beauty salon
  • Computer for guest use
  • Bellhop
  • Smoking in designated areas
  • Bar or lounge
  • 1 conference room
  • Bar by the pool
Palais Sheherazade & Spa propose 24 chambres dotées de : un minibar et coffre-fort. Les lits sont faits avec de draps italiens de Frette et literie de qualité. Un téléviseur à écran plat avec chaßnes spécialisées par satellite.

La salle de bain comprend : ensemble baignoire-douche, peignoirs, pantoufles et articles de toilette griffés. Les clients peuvent accéder à Internet gratuitement par une connexion sans fil. De plus, les chambres comprennent eau embouteillée (gratuite) et séchoir à cheveux. L'entretien ménager est assuré tous les jours.

Les clients peuvent se détendre et se faire dorloter dans le spa de Riad qui propose une gamme complÚte de soins (Spa Anne Semonin). Les services proposés incluent des massages aux pierres chaudes, des massages pour sportifs, des soins du visage et des enveloppements. Le spa est doté des commodités suivantes : spa et bain turc/hammam. Une variété de soins thérapeutiques sont proposés, notamment : aromathérapie et hydrothérapie.

Langues

Arabe, anglais, français, espagnol

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DĂ©tail de l’intĂ©rieur

Riad Mazar Fes

  • DĂ©jeuner compris
  • Wi-Fi gratuit
  • Restaurant
  • Climatisation
4.9 sur 5, Exceptionnel, 539 avis
Riad Mazar Fes

CommoditĂ©s de l’hĂ©bergement

Pour les familles

  • Buanderie
  • Casse-croĂ»te/Ă©picerie fine
  • Chambres insonorisĂ©es
  • Lit de bĂ©bĂ© gratuit
  • Piscine extĂ©rieure
  • Piscine intĂ©rieure

Internet

  • Disponible dans toutes les chambres : Wi-Fi gratuit
  • Disponible dans certaines aires communes : Wi-Fi et accĂšs Ă  Internet cĂąblĂ© gratuits

Stationnement et transport

  • Stationnement hors site (rĂ©servation requise)
  • Service de navette aĂ©roportuaire aller-retour (supplĂ©ment)
  • Service de navette depuis la gare ferroviaire offert jour et nuit (supplĂ©ment)
  • Service de navette desservant la gare ferroviaire sur demande
  • Stationnement sur place (20 MAD par jour)
  • Nombre limitĂ© de places de stationnement sur place

Repas et boissons

  • DĂ©jeuner continental gratuit offert chaque jour de 8 h Ă  11 h
  • 2 restaurants
  • CafĂ© et thĂ© dans les espaces communs
  • Casse-croĂ»te/Ă©picerie fine
  • Un bar attenant Ă  la piscine
  • Un bar-salon
  • Un cafĂ©-restaurant/cafĂ©

Activités

  • Bain de vapeur
  • BibliothĂšque
  • Piscine extĂ©rieure
  • Piscine intĂ©rieure
  • Spa offrant tous les services

Accessibilité

  • Aucun ascenseur

Commodités de la chambre

Divertissement

  • TĂ©lĂ©viseur Ă  Ă©cran plat avec chaĂźnes spĂ©cialisĂ©es par satellite

Chambre

  • Draps italiens Frette
  • Lit de bĂ©bĂ© gratuit

Salle de bain

  • Articles de toilette griffĂ©s
  • Bidet
  • Douche-baignoire combinĂ©e
  • Pantoufles
  • Peignoirs
  • Salle de bain privĂ©e
  • SĂ©choir Ă  cheveux
  • Serviettes fournies

Repas et boissons

  • Eau embouteillĂ©e gratuite
  • Minibar
  • Service aux chambres restreint

Autres

  • Chambres communicantes offertes
  • Chambres insonorisĂ©es
  • Climatisation (rĂ©glage de la climatisation)
  • Coffre-fort
  • TĂ©lĂ©phone

Politiques

Arrivée

Arrivée de 13 h à minuit
Arrivée sans contact offerte
Âge minimal pour l’enregistrement : 18 ans

DĂ©part

L’heure limite de dĂ©part est midi.
DĂ©part sans contact offert

Instructions spĂ©ciales pour l’enregistrement

Cet hĂ©bergement assure le transport de ses clients depuis la gare ferroviaire (un supplĂ©ment peut ĂȘtre exigĂ©). Pour organiser le transport, les clients doivent communiquer avec l’hĂ©bergement (24 heures avant l’arrivĂ©e) en utilisant les coordonnĂ©es fournies dans la confirmation de rĂ©servation.
Le personnel de la réception accueillera les clients sur place.

MĂ©thodes d’accĂšs

Portier

Animaux de compagnie

  • Palais Sheherazade & Spa n’accepte pas les animaux de compagnie ni les animaux d’assistance.

Enfants et lits supplémentaires

  • Children are welcome.
  • Rollaway/extra beds are not available.
  • Free cribs (infant beds)!

Types de paiement

Renseignements importants

Frais

Les clients devront payer les frais suivants Ă  l’établissement :

  • DĂźner de la veille de NoĂ«l (24 dĂ©cembre), par adulte : 400.00 MAD
  • DĂźner de veille du Jour de l’An (31 dĂ©cembre), par adulte : 1200 MAD
  • Tarif du dĂźner de la veille du Jour de l'An (31 dĂ©cembre) - enfant jusqu'Ă  12 ans : 600 MAD
  • Une taxe municipale est exigĂ©e par la ville : 41.00 MAD par personne et par nuit. Cette taxe ne s’applique pas aux enfants de moins de 12 ans.

Nous avons indiquĂ© tous les frais dont l’hĂ©bergement nous a fait part.

Extras en option

Les frais et les dĂ©pĂŽts indiquĂ©s ci-dessous seront facturĂ©s au moment de l’octroi du service, de l’arrivĂ©e ou du dĂ©part.

  • Stationnement libre-service : 20 MAD par jour

Cette liste n’est peut-ĂȘtre pas complĂšte. Les montants des frais et des dĂ©pĂŽts peuvent changer et pourraient ne pas comprendre les taxes.

À savoir

Des frais par personne supplĂ©mentaire peuvent s’appliquer et varient selon les politiques de l’établissement.
Une piĂšce d’identitĂ© avec photo Ă©mise par le gouvernement et un dĂ©pĂŽt en espĂšces, une carte de crĂ©dit ou une carte de dĂ©bit pour couvrir les frais accessoires peuvent ĂȘtre requis Ă  l’arrivĂ©e.
Les demandes spĂ©ciales sont sujettes Ă  la disponibilitĂ© au moment de l’enregistrement et peuvent entraĂźner des frais supplĂ©mentaires. Les demandes spĂ©ciales ne peuvent pas ĂȘtre garanties.
Cet hĂ©bergement accepte les cartes de crĂ©dit, les cartes de dĂ©bit et l’argent comptant.
Cet hĂ©bergement comprend les dispositifs de sĂ©curitĂ© suivants : un dĂ©tecteur de monoxyde de carbone, un extincteur, un dĂ©tecteur de fumĂ©e, un systĂšme de sĂ©curitĂ©, une trousse de premiers soins, et des protections pour fenĂȘtres.
Les clients supplémentaires peuvent faire l'objet de suppléments, conformément à la politique de l'établissement.
Une piĂšce d’identitĂ© avec photo Ă©mise par le gouvernement et un dĂ©pĂŽt en espĂšces, une carte de crĂ©dit ou une carte de dĂ©bit pour couvrir les frais accessoires peuvent ĂȘtre requis Ă  l’arrivĂ©e.
Les demandes spĂ©ciales dĂ©pendent de la disponibilitĂ© au moment de l’enregistrement. Elle ne peuvent ĂȘtre garanties et peuvent occasionner des frais supplĂ©mentaires.
    Cet hĂ©bergement est gĂ©rĂ© par un(e) hĂŽte professionnel(le). L’offre d’hĂ©bergement est associĂ©e Ă  des fins commerciales, professionnelles ou d’entreprise. Cet Ă©tablissement accepte la carte Visa, la carte Mastercard, la carte Discover, la carte Diners Club, la carte JCB International, la Carte Blanche, les cartes de dĂ©bit et l’argent comptant. Pour assurer la sĂ©curitĂ© des clients, chaque hĂ©bergement de l'Ă©tablissement comprend un dĂ©tecteur de monoxyde de carbone, un extincteur, un dĂ©tecteur de fumĂ©e, un systĂšme de sĂ©curitĂ©, une trousse de premiers soins et des protections pour fenĂȘtres.

À noter

  • Une rĂ©servation est requise pour les services de massage et les soins du spa. Pour rĂ©server, communiquez avec le riad avant votre arrivĂ©e Ă  l’aide des coordonnĂ©es indiquĂ©es dans la confirmation de votre rĂ©servation.
  • Les chambres communicantes sont octroyĂ©es selon la disponibilitĂ©. Veuillez en faire la demande en appelant l’établissement au numĂ©ro indiquĂ© sur la confirmation de votre rĂ©servation.
  • Les animaux de compagnie et les animaux d’assistance ne sont pas autorisĂ©s sur place.

Hébergement également appelé

Palais Sheherazade
Palais Sheherazade Fes
Palais Sheherazade Hotel
Palais Sheherazade Hotel Fes
Riad Sheherazade Fes
Riad Sheherazade Hotel Fes
Palais Sheherazade & Spa Fes
Palais Sheherazade & Spa Riad
Palais Sheherazade & Spa Riad Fes

Avis pour Palais Sheherazade & Spa

Avis

8,0

TrĂšs bien

Note de 10 – Excellent, d’aprùs 87 avis sur 177.
Note de 8 – Bien, d’aprùs 35 avis sur 177.
Note de 6 – Acceptable, d’aprùs 23 avis sur 177.
Note de 4 – MĂ©diocre, d’aprĂšs 17 avis sur 177.
Note de 2 – Terrible, d’aprùs 15 avis sur 177.

8,2/10

Propreté

8,0/10

Service et personnel

7,0/10

Commodités

7,8/10

État et installations de l’hĂ©bergement

6,4/10

ÉcoresponsabilitĂ©

Avis

4/10 – MĂ©diocre

JULIEN

Voyage en famille
Points faibles : PropretĂ©, service et personnel, Ă©tat et installations de l’hĂ©bergement et confort de la chambre.

HÎtel en déclin : c'est vraiment dommage !

Nous avions choisi cet hĂŽtel qui nous semblait au vue des photos ĂȘtre parfait. Quel fĂ»t notre surprise en arrivant. L'hĂŽtel est trĂšs mal entretenu, le mĂ©nage laisse vraiment Ă  dĂ©sirer, toilettes qui puent le poisson et petit slip dĂ©couvert derriĂšre la table de nuit ! Oh surprise ! Sans ajouter qu'un soir nous n'avons pas pu nous doucher car l'eau Ă©tait boueuse ! Le personnel est en sous effectif, on sent que le directeur cherche Ă  faire des Ă©conomies. La chambre nous a coĂ»tĂ© plus de 300 euros la nuit pour des prestations pas du tout Ă  la hauteur ! MĂȘme pas une carte pour s'orienter dans la medina ou des propositions d'excursions Ă  notre arrivĂ©e ! L'hĂŽtel est en dĂ©clin total, le patron se fout de la gueule du client ! C'est dommage car l'Ă©tablissement est beau mais plus du tout entretenu, les meubles anciens sont restĂ©s mais ne sont plus du tout entretenus, en tĂ©moigne la poussiĂšre ! Le personnel essaie de cacher la misĂšre tant bien que mal, c'est dommage ! HĂŽtel.com devrait envoyer une expertise car dautres voyageurs seront encore trompĂ©s Nous souhaiterions d'ailleurs qu'hotel.com fasse un geste pour nous dĂ©dommagĂ©s
Séjour de 4 nuits en avril 2025

4/10 – MĂ©diocre

Hakim

Séjour de 1 nuit en février 2025

6/10 – Acceptable

Eric

Voyage en groupe
Points forts : Service et personnel
Points faibles : État et installations de l’hĂ©bergement
Séjour de 1 nuit en novembre 2024

2/10 – Terrible

Yassine

Voyage en famille
Points faibles : PropretĂ©, service et personnel, Ă©tat et installations de l’hĂ©bergement et confort de la chambre.
Je ne comprends pas comment se hotel est 5 Ă©toiles c,est impossible
Séjour de 1 nuit en juillet 2024

10/10 – Excellent

Manuella

Points forts : PropretĂ©, service et personnel, Ă©tat et installations de l’hĂ©bergement et confort de la chambre.
Séjour de 4 nuits en mai 2024

6/10 – Acceptable

SYLVAIN

Points faibles : PropretĂ©, Ă©tat et installations de l’hĂ©bergement et confort de la chambre.

Le Titanic .

Riad avec un charme fou , magnifique restauration, lieu typique. Mais tous les Ă  cĂŽtĂ© son « as been ». Sale , inconfortable, cassĂ©, pas rangĂ©, hygiĂšne dĂ©plorable, et j’en passe. Un joyau Ă  la dĂ©rive .
Séjour de 10 nuits en avril 2024

2/10 – Terrible

Adrien

Voyage de couple
Points faibles : PropretĂ©, service et personnel, commoditĂ©s et Ă©tat et installations de l’hĂ©bergement.
This is not a palace! From the moment we entered what seemed like an abandoned hotel we knew something was off. There were no other customers and no one at the reception to welcome us. The people didn't seem to know what they were doing, zero service for a 5-star hotel, the staff barely speak english and/or french. In the room there are problems with the canalisation, the mini bar is empty and you don't even have a trash can. There is no service regarding a shuttle transitioning between the hotel and the airport, you have to pay a cab. The only positive thing is that the place is beautiful, full of potential, but dusty, not well maintained. What a waste!
Séjour de 3 nuits en mars 2024

10/10 – Excellent

Salva

Séjour de 1 nuit en juin 2023

6/10 – Acceptable

cathy

Voyage en groupe
Points faibles : Propreté
un trÚs joli palais qui est sur le déclin situation excellente a l'entrée de la Medina .Propreté des chambres laissent a désirer. Chambre trÚs sombre manque de lumiÚre .
Séjour de 3 nuits en mars 2023

2/10 – Terrible

Laila

Voyage en famille
Points faibles : PropretĂ©, service et personnel, Ă©tat et installations de l’hĂ©bergement et confort de la chambre.

Séjour trÚs désagréable

Pas de service. Pas d’eau chaude le matin ! Cafards dans la chambre ! Service pour le petit dĂ©jeuner trĂšs lent!
Séjour de 2 nuits en mai 2022

2/10 – Terrible

Voyageur vérifié

Voyage en famille
Points faibles : PropretĂ©, service et personnel, commoditĂ©s et Ă©tat et installations de l’hĂ©bergement.
Suite à une erreur de réservation. Je me suis fais avoir sur 129 euros. Ni expedia ni lŽhÎtelier ont joué le jeu. Aucun geste commercial. Des escrocs à éviter.
Séjour de 1 nuit en août 2021

10/10 – Excellent

Thomas

Points forts : PropretĂ©, service et personnel, Ă©tat et installations de l’hĂ©bergement et confort de la chambre.

Les mille et une nuits existent...

Si vous cherchez le dĂ©paysement, ici vous le trouverez : un sĂ©jour atypique loin des touristes blasĂ©s des 5*! Un lieu extraordinaire une gentillesse exemplaire. Un retour vers les 1001 nuits, le dĂ©cor y est et en plus vous vous trouvez juste Ă  cĂŽtĂ© de la fameuse MĂ©dina. Ne vous attendez pas Ă  un lieu high tech, ni a 300 chaĂźnes de TV ce n‘est pas possible dans cet environnement...
Séjour de 2 nuits en octobre 2019

4/10 – MĂ©diocre

Voyageur vérifié

Voyage en famille
Points faibles : Service et personnel, commoditĂ©s et Ă©tat et installations de l’hĂ©bergement.
hÎtel dépassé piscine froide et sale le propriétaire délaisse son établissement il y a mieux dans fez restauration médiocre A EVITER
Séjour de 5 nuits en avril 2019

8/10 – Bien

Voyageur vérifié

Points forts : PropretĂ©, service et personnel, commoditĂ©s et Ă©tat et installations de l’hĂ©bergement.
Séjour de 3 nuits en mars 2019

4/10 – MĂ©diocre

Voyageur vérifié

Points faibles : État et installations de l’hĂ©bergement, confort de la chambre
Literie obsolĂšte et inconfortable pour le prix de cet hĂŽtel pas bon marchĂ© Salle de bain improbable FenĂȘtre bloquĂ©e Linge de toilette vieillot Deco horrible Tapis immondes (au pays des plus beaux tapis!!!) Table de salon en chambre cassĂ©e avec angles blĂ©ssants Sommier inconfortable Un cafĂ© commandĂ© jamais arrivĂ© en bas dans le grand patio Patio peu accueillant Personnel trĂšs gentil mais peu ou pas formĂ©
Séjour de 1 nuit en octobre 2018

6/10 – Acceptable

mn, strasbourg

Points forts : Service et personnel
Points faibles : PropretĂ©, Ă©tat et installations de l’hĂ©bergement

SĂ©jour agreable

Séjour agréable. Cadre magnifique avec un personnel trÚs sympathique. Ne soyez pas trop regardant sur la propreté qui laisse parfois à désirer notamment les nappes du petit déjeuner si vous passez en 2.
Séjour de 4 nuits en février 2018

8/10 – Bien

Chelghoum

Points forts : Propreté, confort de la chambre

Riad agréable

accueil matinal austÚre, piscine extérieure peu praticable entourée de flore, tres à l'ombre et surtout tres froide. piscine du spa agréable mais tres froide, je n'ai pu me baigner, et quel dommage pour une température de 30 degré extérieure. on ressent souvent la pression du couple de propriétaire sur le personnel, climat austÚre. le palais est tres beau, mais les chambres ne sont pas lumineuses du fait de l'architecture du riad, quel dommage. Petit déjeuner bon sans plus
Séjour de 3 nuits en septembre 2017

10/10 – Excellent

Chakib

Points forts : PropretĂ©, service et personnel, Ă©tat et installations de l’hĂ©bergement et confort de la chambre.
Séjour de 2 nuits en juillet 2017

8/10 – Bien

Brigitte, Paris

Points forts : PropretĂ©, service et personnel, Ă©tat et installations de l’hĂ©bergement et confort de la chambre.

magnifique riad au coeur de la médina

TrÚs bon séjour grùce à un excellent service, un cadre enchanteur au coeur de la médina. Un vrai plaisir de se rafraichir et de se relaxer au spa ou à la piscine aprÚs les visites!
Séjour de 3 nuits en juin 2017

10/10 – Excellent

Voyageur vérifié

Points forts : PropretĂ©, service et personnel, Ă©tat et installations de l’hĂ©bergement et confort de la chambre.

10/10 – Excellent

Voyageur vérifié

Points forts : PropretĂ©, service et personnel, Ă©tat et installations de l’hĂ©bergement et confort de la chambre.

TrĂšs belle architecture

TrÚs belle architecture et décor des mille et une nuit en pleine médina mais avec un accÚs direct en voiture.

10/10 – Excellent

Elisa, Paris

Points forts : PropretĂ©, service et personnel, Ă©tat et installations de l’hĂ©bergement et confort de la chambre.

Un palais grandiose et un restaurant d'exception

Le summum du raffinement et du luxe au Maroc, ce palais mythique est un des plus spectaculaire du monde. L'architecture est grandiose et la décoration est d'une beauté inégalée avec ses plafonds magnifiques en cÚdre sculpté d'une sophistication exceptionnelle, ses superbes patios immenses aux colonnes majestueuses, ses magnifiques piscines et son spa unique au monde. Nous avons adoré les massages, le superbe hammam et les soins esthétiques. Les équipements du spa sont trÚs luxueux et sa décoration est grandiose. Les suites sont décorés avec beaucoup de goût en conservant l'aspect grandiose de son histoire tout en y intégrant les équipements modernes les plus luxueux. Le confort est exceptionnel et la propreté est impeccable : la suite était nettoyé plusieurs fois par jour. Le restaurant gastronomique est une institution au Maroc pour son cadre magnifique et sa cuisine gastronomique marocaine exceptionnelle. Le service est excellent et la direction est trÚs aimable. Le petit-déjuener offert est exceptionnel avec une multitudes de délicieuses spécialités et ils le personnalisent gratuitement à vos goûts. La vue depuis le magnifique restaurant panoramique est la plus belle de la ville et domine toute la Médina. L'emplacement est parfait pour visiter la ville, les musées, les monuments et les restauants. Un palais mythique qui n'a pas d'égal au Maroc. C'est de loin le meilleur le meilleur hÎtel de luxe !

10/10 – Excellent

Voyageur vérifié

Points forts : PropretĂ©, service et personnel, Ă©tat et installations de l’hĂ©bergement et confort de la chambre.

Magnifique Palais dans la medina de Fes

TrÚs agréable séjour dans un magnifique Palace chaleureux et à taille humaine comparativement aux palaces " plus usine" des grandes chaßnes hÎteliÚre. Agréable dßner du réveillon de Noël au restaurant du 3 ieme étage avec vue sur la médina.

10/10 – Excellent

Voyageur vérifié

Points forts : PropretĂ©, service et personnel, Ă©tat et installations de l’hĂ©bergement et confort de la chambre.

Noël en famille dans un magnifique Palais de Fez

Palais digne d'un conte des mille et une nuit, rĂ©novation de trĂšs belle qualitĂ©. Mise en valeur par sa belle piscine couverte chauffĂ©e, son spa et son restaurant. Architecture des chambres et accueil conformes aux 5*: service bagagerie, thė offert, visite des lieux. Les propriĂ©taires sont prĂ©sents et attentifs au confort des clients. Le personnel est aussi Ă  l'Ă©coute, professionnel et de bon conseil. Certains dĂ©tails sont cependant surprenants pour un 5 Ă©toiles : Dans les suites, pas de corbeille de bienvenue, ni de bouteille d'eau. Dans la salle de bain une belle boĂźte Ă  kleenex mais vide, nombre de serviettes insuffisant (une serviette de bain et une petite serviette sont un minimum requis par personne et non par suite!). Au petit dĂ©jeuner ne sont pas proposĂ©s de petite cuillĂšre pour se servir miel, confitures, fromage blanc.. pourtant trės joliment prĂ©sentės sur un plateau, pas de couteau Ă  beurre.. Pas de bouteille d'eau... Ceci dit il suffit de demander: serviettes, petites cuillĂšres et eau nous ont Ă©tĂ© gentiment portĂ©es. Mais c'est une perte de temps et d'Ă©nergie pour le personnel et agacant pour les clients surtout pour les anglophones qui ont du mal Ă  se faire comprendre.... Bon dĂźner de NoĂ«l au restaurant avec vue panoramique sur les toits de la medina. Petit dĂ©jeuner copieux servi dans une jolie verriĂšre face Ă  la piscine, accĂšs charmant par des dalles au milieu des palmiers centenaires. Terrasse au dessus de la verriĂšre. Nous reviendrons avec plaisir.

10/10 – Excellent

Antoine, Monaco

Points forts : PropretĂ©, service et personnel, Ă©tat et installations de l’hĂ©bergement et confort de la chambre.

Un palais 5 Ă©toiles d'exception au service parfait

Nous avions beaucoup entendu parler de ce cĂ©lĂšbre palais et sommes ravis de l'avoir visiter pour la premiĂšre fois. Ce palais lĂ©gendaire est d'une beautĂ© transcendantale et d'une Ă©lĂ©gance unique au monde. L'architecture de ce palais historique de Vizir est somptueuse et les rĂ©novations sont grandioses. Le jardin est magnifique et le spacieux fait vraiment partie des meilleurs du monde. Je vois Ă  prĂ©sent les raisons pour laquelle toute la presse est unanime quant Ă  l'excellence de ce palais... De fait, l'attention aux dĂ©tails est exceptionnelle et cet Ă©tablissement prestigieux d'une beautĂ© grandiose s'impose effectivement avec les meilleurs hĂŽtels 5 Ă©toiles du monde. Le service fait tout pour que vous soyez heureux et que vous vous sentiez chez vous. Le personnel est tellement gentil que nous avons Ă©tĂ© sincĂšrement Ă©mu au moment de quitter cet hĂŽtel de rĂȘve. Le restaurant exceptionnel propose de la trĂšs grande gastronomie marocaine dans un environnement extraordinaire. Le spa est tellement beau et impressionnant que nous ne l'avons quasiment pas quitter de tout le sĂ©jour. Notre suite Ă©tait parmis les plus belles que j'ai vu dans ma vie avec une dĂ©coration superbe, un confort d'exception et un plafond sculptĂ© grandiose. La salle de bain est somptueuse et trĂšs chic. Les oeuvres d'art exposĂ©s sont trĂšs belles. La terrasse panoramique a une vue superbe. C'est un palais trĂšs romantique et idĂ©al pour un long sĂ©jour Ă  FĂšs si vous recherchez le meilleur hĂŽtel de luxe.