No geral, foi uma boa estadia, entretanto um ponto negativo deixou uma mĂĄ impressĂŁo do lugar. No quarto ao invĂ©s de uma cama de casal tinha duas camas de solteiro juntas somente enconstadas uma na outra. Solicitei a troca de quarto e foi sugerido que um quarto com cama de casal seria mais caro, pois era outro tipo de quarto. O problema Ă© que no anĂșncio do quarto em questĂŁo nĂŁo informa que poderĂĄ ter duas camas de solteiro juntas, e sim "uma cama de casal ou duas camas de solteiro". Agora uma pergunta aos proprietĂĄrios: Se vocĂȘs se hospendam com seu cĂŽnjuge, vocĂȘs esperam uma cama de casal (de verdade) ou vĂŁo dormir de forma desconfortĂĄvel em dois colchĂ”es de solteiro enconstadas? Por fim, atendente da recepção Viviane, resolveu a situação com empatia e prestatividade, trocando-nos de quarto.
Outros funcionĂĄrios falaram que tem muitos quartos assim e que todos os clientes reclamam, inclusive eu vi outro cliente reclamando do mesmo quarto, depois de mim.
Não sei se é uma pråtica comum nos hotéis da região, mas os donos deveriam priorizar o conforto do cliente, pois ninguém se hospeda em hotel para ter uma noite mal dormida. E o curioso é que na redondeza tem vårios comerciantes de colchÔes, acho que då para resolver isso aà né.
