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Grand Mercure Lake Hamana Resort & Spa

Hébergement 4.0 étoiles
4-star hotel near Lake Hamana

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Galerie de photos de l’hébergement Grand Mercure Lake Hamana Resort & Spa

Coffre-fort, fer et planche à repasser, accès au Wi-Fi (inclus)
Hall
Piscine extérieure en saison
Chambre exécutive, 2 lits jumeaux | Coffre-fort, fer et planche à repasser, accès au Wi-Fi (inclus)
Téléviseur à écran plat

Avis

8,2 sur 10 – 
Très bien

Commodités populaires

  • Tout inclus
  • Spa
  • Piscine
  • Déjeuner disponible
  • Stationnement compris
  • Buanderie

Explorez la région

Map
4396-1 Yamazaki, Yuto-cho, Chuo-ku, Hamamatsu, 431-0101
  • Lac Hamana
    ‪1 min à pied‬
  • Jardin Hamanako
    ‪4 min en voiture‬
  • Parc de loisirs Hamanako Palpal
    ‪12 min en voiture‬

Options de chambre

Afficher toutes les photos pour ce type de chambre : Chambre Standard, 2 lits jumeaux (Shower Booth)

Chambre Standard, 2 lits jumeaux (Shower Booth) | Coffre-fort, fer et planche à repasser, accès au Wi-Fi (inclus)

Chambre Standard, 2 lits jumeaux (Shower Booth)

  • 4 personnes
  • 2 lits jumeaux

Afficher toutes les photos pour ce type de chambre : Chambre classique, 2 lits jumeaux, accessible aux personnes à mobilité réduite

Coffre-fort, fer et planche à repasser, accès au Wi-Fi (inclus)

Chambre classique, 2 lits jumeaux, accessible aux personnes à mobilité réduite

  • 4 personnes
  • 2 lits jumeaux

Afficher toutes les photos pour ce type de chambre : Suite classique, 2 lits jumeaux

Coffre-fort, fer et planche à repasser, accès au Wi-Fi (inclus)

Suite classique, 2 lits jumeaux

  • 8 personnes
  • 2 lits jumeaux

Afficher toutes les photos pour ce type de chambre : Chambre Standard, 2 lits jumeaux

Chambre Standard, 2 lits jumeaux | Coffre-fort, fer et planche à repasser, accès au Wi-Fi (inclus)

Chambre Standard, 2 lits jumeaux

  • 8 personnes
  • 2 lits jumeaux

Afficher toutes les photos pour ce type de chambre : Chambre classique, 3 lits jumeaux (Japanese Style)

Coffre-fort, fer et planche à repasser, accès au Wi-Fi (inclus)

Chambre classique, 3 lits jumeaux (Japanese Style)

  • 8 personnes
  • 3 lits jumeaux

Afficher toutes les photos pour ce type de chambre : Suite classique, Plusieurs lits (Japanese Western Style)

Coffre-fort, fer et planche à repasser, accès au Wi-Fi (inclus)

Suite classique, Plusieurs lits (Japanese Western Style)

  • 7 personnes
  • 4 lits jumeaux

Afficher toutes les photos pour ce type de chambre : Chambre classique, 1 lit double

Chambre classique, 1 lit double | Coffre-fort, fer et planche à repasser, accès au Wi-Fi (inclus)

Chambre classique, 1 lit double

  • 3 personnes
  • 1 lit double

Afficher toutes les photos pour ce type de chambre : Suite classique, 2 lits jumeaux

Coffre-fort, fer et planche à repasser, accès au Wi-Fi (inclus)

Suite classique, 2 lits jumeaux

  • 4 personnes
  • 2 lits jumeaux

Afficher toutes les photos pour ce type de chambre : Chambre exécutive, 2 lits jumeaux

Chambre exécutive, 2 lits jumeaux | Coffre-fort, fer et planche à repasser, accès au Wi-Fi (inclus)

Chambre exécutive, 2 lits jumeaux

  • 6 personnes
  • 2 lits jumeaux

Afficher toutes les photos pour ce type de chambre : Chambre supérieure, Plusieurs lits

Coffre-fort, fer et planche à repasser, accès au Wi-Fi (inclus)

Chambre supérieure, Plusieurs lits

  • 6 personnes
  • 2 lits jumeaux et 2 canapés-lits (doubles)

Afficher toutes les photos pour ce type de chambre : Chambre classique, Plusieurs lits (Japanese-Western Style)

Coffre-fort, fer et planche à repasser, accès au Wi-Fi (inclus)

Chambre classique, Plusieurs lits (Japanese-Western Style)

  • 10 personnes
  • 2 lits jumeaux et 3 futons (jumeaux)

Afficher toutes les photos pour ce type de chambre : Chambre classique, Plusieurs lits (Japanese Western Style)

Coffre-fort, fer et planche à repasser, accès au Wi-Fi (inclus)

Chambre classique, Plusieurs lits (Japanese Western Style)

  • 9 personnes
  • 2 lits jumeaux et 1 canapé-lit (double)

Afficher toutes les photos pour ce type de chambre : Chambre supérieure, 3 lits jumeaux

Coffre-fort, fer et planche à repasser, accès au Wi-Fi (inclus)

Chambre supérieure, 3 lits jumeaux

  • 8 personnes
  • 3 lits jumeaux

Afficher toutes les photos pour ce type de chambre : Chambre classique, Plusieurs lits, vue sur la mer

Coffre-fort, fer et planche à repasser, accès au Wi-Fi (inclus)

Chambre classique, Plusieurs lits, vue sur la mer

  • 8 personnes
  • 2 lits jumeaux et 2 canapés-lits (doubles)

Afficher toutes les photos pour ce type de chambre : Chambre classique, 2 lits jumeaux

Coffre-fort, fer et planche à repasser, accès au Wi-Fi (inclus)

Chambre classique, 2 lits jumeaux

  • 8 personnes
  • 2 lits jumeaux

Afficher toutes les photos pour ce type de chambre : Chambre classique, Plusieurs lits (Japanese Style)

Coffre-fort, fer et planche à repasser, accès au Wi-Fi (inclus)

Chambre classique, Plusieurs lits (Japanese Style)

  • 6 personnes
  • 4 futons (jumeaux)

À propos du quartier

Hamamatsu

Séjour au Arrondissement Nishi.En séjournant à hôtel du quartier Arrondissement Nishi, vous serez à moins de 1 km de Lac Hamana et à moins de 5 km de Jardin Hamanako. Parc floral de Hamamatsu et Parc de loisirs Hamanako Palpal sont également à moins de 10 km.

À proximité

  • Lac Hamana - 1 min à pied - 0.0 km
  • Jardin Hamanako - 4 min en voiture - 2.4 km
  • Parc floral de Hamamatsu - 11 min en voiture - 8.0 km
  • Parc de loisirs Hamanako Palpal - 12 min en voiture - 8.7 km
  • Musée des instruments de musique de Hamamatsu - 17 min en voiture - 12.7 km

Transport

  • Gare d'Oitsu : à 30 min en voiture
  • Shizuoka (FSZ-Mt. Fuji - Shizuoka) : à 69 min en voiture

Restaurants

  • ‪旬彩一徳 - ‬8 min en voiture
  • ‪魚勝 - ‬16 min à pied
  • ‪DRINK&FOOD LEADER リーダー 弁天島店 - ‬5 min en voiture
  • ‪弁天島山本亭 - ‬4 min en voiture
  • ‪麺屋田力 - ‬4 min en voiture

À propos de cet hébergement

Grand Mercure Lake Hamana Resort & Spa

4-star hotel near Lake Hamana
Some rates at Grand Mercure Lake Hamana Resort & Spa are all-inclusive. These rates include onsite meals and beverages, and may include taxes and gratuities. Additional charges may apply for meals at some restaurants, special dinners and dishes, certain beverages, and other amenities.

There's a restaurant on site. Public spaces have free WiFi. Grand Mercure Lake Hamana Resort & Spa offers its guests hot springs, a seasonal outdoor pool, and a children's pool. A train station pick-up service and a train station drop-off service are free. Spa services, a vending machine, and an arcade/game room are also featured at Grand Mercure Lake Hamana Resort & Spa. Self parking is free.

This 4-star Hamamatsu hotel is smoke free.

  • 369 guestrooms or units
  • Meeting rooms
  • Breakfast available (surcharge)
  • Self-service laundry
  • Front desk (24 hours)
  • Staff is multilingual
  • Storage area for luggage
  • Front-desk safe
  • Game room or arcade
  • Garden
  • Newspapers for purchase
  • Onsite shopping
  • Elevator
  • No smoking on site
  • Dining venue
Grand Mercure Lake Hamana Resort & Spa possède 369 climatisées dotées de : coffre-fort et pantoufles. Un téléviseur à écran plat avec chaînes par satellite.

La salle de bain comprend : baignoire ou douche, bidet, articles de toilette (gratuits) et séchoir à cheveux. Cet hôtel à Hamamatsu offre gratuitement un accès à Internet sans fil. L'entretien ménager est assuré tous les jours et le service suivant est disponible sur demande : fer et planche à repasser.

Les clients peuvent se faire dorloter en profitant des services du spa sur place. Les services proposés incluent des massages.

Le bain public/onsen comprend des sources chaudes minérales intérieures (onsen japonais). Le site renferme des zones séparées pour hommes et femmes.Il y a des sources chaudes sur place.

Récompenses et affiliations

Cet hébergement accueille les personnes lesbiennes, gaies, bisexuelles, transsexuelles, queers, intersexes et asexuelles (LGBTQ+) et est affilié à l’IGLTA (Association internationale du tourisme LGBTQ+).

Langues

Anglais, japonais

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Extérieur

Okura Act City Hotel Hamamatsu

  • Wi-Fi gratuit
  • Restaurant
  • Climatisation
  • Déjeuner disponible
4.5 sur 5, Merveilleux, 1 002 avis
Le prix est de 160 $ CA
193 $ CA au total
Du 22 juin au 23 juin
Okura Act City Hotel Hamamatsu

Commodités de l’hébergement

Pour les familles

  • Arcade ou salle de jeux
  • Buanderie
  • Piscine extérieure en saison
  • Piscine pour enfants
  • Réfrigérateur dans la chambre

Internet

  • Disponible dans toutes les chambres : Wi-Fi gratuit
  • Disponible dans certaines aires communes : Wi-Fi gratuit

Stationnement et transport

  • Service gratuit de navette depuis la gare ferroviaire offert entre 14 h et 17 h
  • Service de navette desservant la gare ferroviaire selon un horaire fixe
  • Transport gratuit vers la gare ferroviaire
  • Stationnement libre-service gratuit sur place
  • Stationnement accessible en fauteuil roulant disponible

Repas et boissons

  • Buffet déjeuner offert tous les jours de 7 h à 9 h 30 moyennant des frais de 3 800 à 3 800 JPY par adulte et de 2 000 à 2 000 JPY par enfant
  • Un restaurant

Activités

  • Arcade ou salle de jeux
  • Magasinage
  • Piscine extérieure en saison
  • Piscine pour enfants
  • Sources chaudes

Accessibilité

  • Si vous avez des besoins particuliers en matière d’accessibilité, veuillez communiquer avec l’hébergement à l’aide des renseignements contenus dans la confirmation reçue après la réservation.
  • Ascenseur
  • Chemin de circulation accessible en fauteuil roulant
  • Stationnement accessible en fauteuil roulant

Commodités de la chambre

Divertissement

  • Téléviseur à écran plat avec chaînes par satellite

Chambre

  • Draps fournis

Salle de bain

  • Articles de toilette gratuits
  • Baignoire ou douche
  • Bidet
  • Brosse à dents et pâte dentifrice
  • Pantoufles
  • Papier de toilette
  • Salle de bain privée
  • Séchoir à cheveux
  • Serviettes fournies
  • Shampooing

Repas et boissons

  • Réfrigérateur

Autres

  • Chauffage
  • Climatisation
  • Coffre-fort
  • Fer et planche à repasser sur demande
  • Téléphone

Politiques

Arrivée

Arrivée de 15 h à minuit
L'arrivée tardive est octroyée selon la disponibilité.
Âge minimal pour l’enregistrement : 18 ans

Départ

L’heure limite de départ est 11 h.

Instructions spéciales pour l’enregistrement

Le personnel de la réception accueillera les clients sur place.
Si vous pensez arriver après 20 h, veuillez communiquer à l’avance avec l’hébergement aux coordonnées indiquées sur la confirmation de la réservation.
Pour toute question, veuillez communiquer avec l’hébergement en utilisant les informations figurant sur la confirmation de réservation.
Vous devez avoir au moins 20 ans pour séjourner dans une chambre fumeurs.

Rénovations et fermetures

Cet établissement est fermé du 9 février 2026 au 9 février 2026 (ces dates ne sont pas définitives).

Méthodes d’accès

Portier

Animaux de compagnie

  • Les animaux de compagnie ne sont pas acceptés, à l’exception des animaux d’assistance.

Enfants et lits supplémentaires

  • Children are welcome.
  • Rollaway/extra beds are not available.
  • Cribs (infant beds) are not available.

Types de paiement

Renseignements importants

Extras en option

Les frais et les dépôts indiqués ci-dessous seront facturés au moment de l’octroi du service, de l’arrivée ou du départ.

  • Prix du buffet déjeuner : entre 3800 JPY et 3800 JPY par adulte et entre 2000 JPY et 2000 JPY par enfant

Cette liste n’est peut-être pas complète. Les montants des frais et des dépôts peuvent changer et pourraient ne pas comprendre les taxes.

À savoir

Des frais par personne supplémentaire peuvent s’appliquer et varient selon les politiques de l’établissement.
Une pièce d’identité avec photo émise par le gouvernement et un dépôt en espèces, une carte de crédit ou une carte de débit pour couvrir les frais accessoires peuvent être requis à l’arrivée.
Les demandes spéciales sont sujettes à la disponibilité au moment de l’enregistrement et peuvent entraîner des frais supplémentaires. Les demandes spéciales ne peuvent pas être garanties.
Cet hébergement accepte les cartes de crédit. L’argent comptant n’est pas accepté.
Veuillez noter que les normes culturelles et les politiques relatives aux clients peuvent être différentes selon le pays et l'établissement. Les politiques énoncées sont définies par l'établissement.
Les clients supplémentaires peuvent faire l'objet de suppléments, conformément à la politique de l'établissement.
Une pièce d’identité avec photo émise par le gouvernement et un dépôt en espèces, une carte de crédit ou une carte de débit pour couvrir les frais accessoires peuvent être requis à l’arrivée.
Les demandes spéciales dépendent de la disponibilité au moment de l’enregistrement. Elle ne peuvent être garanties et peuvent occasionner des frais supplémentaires.
    Cet hébergement est géré par un(e) hôte professionnel(le). L’offre d’hébergement est associée à des fins commerciales, professionnelles ou d’entreprise. Cet établissement accepte la carte Visa, la carte Mastercard, la carte American Express, la carte Diners Club, la carte JCB International et la carte UnionPay. L’argent comptant n’est pas accepté. 

Des frais supplémentaires pourront vous être facturés pour les enfants pour des services comme un lit supplémentaire ou des repas.

À noter

  • La piscine est ouverte entre juillet et août.
  • Conformément aux exigences du ministère de la santé, du travail et du bien-être du Japon, tous les voyageurs internationaux doivent indiquer leur numéro de passeport et leur nationalité lorsqu’ils s’enregistrent à un établissement d’hébergement (auberge, hôtel, motel, etc.). De plus, les propriétaires doivent faire une photocopie du passeport de tous les clients et garder ces photocopies dans leurs dossiers.
  • Veuillez noter que certains hébergements n’autorisent pas les personnes tatouées à utiliser les installations de baignade publiques du site.
  • Cet hébergement accueille les clients de toutes les orientations sexuelles et de toutes les identités de genre (ouvert à la communauté LGBTQ+).

Hébergement également appelé

Hamanako Royal Hotel Hamamatsu
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Hamanako Royal Hamamatsu
Hamanako Royal
HAMANAKO Hotel Hamamatsu
HAMANAKO Hotel
HAMANAKO Hamamatsu
HAMANAKO
THE HAMANAKO
Mercure Hamana & Spa Hamamatsu
Grand Mercure Lake Hamana Resort Spa
Grand Mercure Lake Hamana Resort & Spa Hotel
Grand Mercure Lake Hamana Resort & Spa Hamamatsu
Grand Mercure Lake Hamana Resort & Spa Hotel Hamamatsu

Avis pour Grand Mercure Lake Hamana Resort & Spa

Avis

8,2

Très bien

Note de 10 – Excellent, d’après 173 avis sur 523.
Note de 8 – Bien, d’après 233 avis sur 523.
Note de 6 – Acceptable, d’après 77 avis sur 523.
Note de 4 – Médiocre, d’après 27 avis sur 523.
Note de 2 – Terrible, d’après 13 avis sur 523.

8,2/10

Propreté

8,0/10

Service et personnel

7,6/10

Commodités

7,8/10

État et installations de l’hébergement

7,8/10

Écoresponsabilité

Avis

4/10 – Médiocre

??

Voyage en famille avec de jeunes enfants
Points faibles : Propreté, service et personnel et commodités.
一階、二階、温泉は良かったですが、料金の割に部屋が古く狭いため
Séjour de 1 nuit en mars 2025

10/10 – Excellent

Yukie

Voyage en famille
Points forts : Propreté, service et personnel, commodités et état et installations de l’hébergement.
お部屋も温泉も食事もとても良かったです。 平日だったので、混み合う感じもなかったです。 ただ部屋は禁煙でしたが、別の部屋からのタバコの匂いが常に廊下に充満してました。 それ以外はとても満足出来ました。
Séjour de 1 nuit en mars 2025

8/10 – Bien

TSUI KUEN

Voyage en famille
Points forts : Propreté, service et personnel, état et installations de l’hébergement et confort de la chambre.
Séjour de 1 nuit en mars 2025

8/10 – Bien

Hitoaki

Points forts : Propreté
Séjour de 1 nuit en mars 2025

10/10 – Excellent

TAKAKO

Voyage en famille avec de jeunes enfants, Voyage en groupe
Points forts : Propreté, service et personnel, commodités et état et installations de l’hébergement.
お部屋はゆったりとした広さがあり、朝食も美味しかったです。
Séjour de 1 nuit en mars 2025

8/10 – Bien

Mika

Points forts : Propreté, service et personnel et état et installations de l’hébergement.
Séjour de 1 nuit en février 2025

8/10 – Bien

Kumiko

Points forts : Propreté, service et personnel et état et installations de l’hébergement.
Séjour de 1 nuit en mars 2025

6/10 – Acceptable

Kaori

Séjour de 1 nuit en février 2025

6/10 – Acceptable

shui hung

Séjour de 1 nuit en février 2025

10/10 – Excellent

Saeko

Voyage en famille
Points forts : Propreté, service et personnel, commodités et état et installations de l’hébergement.
温泉が良かった。朝のビッフェも種類が豊富で美味しかった。
Séjour de 1 nuit en mars 2025

8/10 – Bien

Yuka

Séjour de 1 nuit en février 2025

6/10 – Acceptable

Takahiro

Séjour de 1 nuit en décembre 2024

6/10 – Acceptable

satoshi

Voyage en famille avec de jeunes enfants
Points faibles : Propreté
清掃が行き届いていないところがある
Séjour de 1 nuit en février 2025

2/10 – Terrible

Hiroshi

Points faibles : Service et personnel, commodités et état et installations de l’hébergement.
スタッフの態度が悪い　何でも並ばなければいけない。バイキングの配置が悪い。二度と行かない
Séjour de 1 nuit en février 2025

8/10 – Bien

Daisuke

Séjour de 1 nuit en février 2025

8/10 – Bien

Yosuke

Voyage en famille
Points forts : Propreté, état et installations de l’hébergement
清潔で、食事・ラウンジともにサービスは良かった。 10:30でブッフェを下げるとのことで、10:25に３歳の娘がソフトクリームを食べたいと言い出したので、機械へ行ったが、ソフトクリームは出ず。女性スタッフにもうだめですか？と聞いたら、もう時間なのでだめです、とあしらわれるようにしか言われなかったため、大変残念な気持ちになった。べつに出なくてもよかったんだけど、あしらうように言うんじゃなくて、小さい娘が残念にしているんだから、言い方があるなあと思った。その女性のおかげで、ほかのサービスはよかったのに、評価台無しだなあ、もったいないなあと思った。 こういう小さいところを指導してこそ、１流ホテルだとお思います。ほんと「ごめんね」という気持ちを添えるだけで違ったのに。
Séjour de 1 nuit en février 2025

6/10 – Acceptable

Voyageur vérifié

Voyage en famille
Points forts : Confort de la chambre
Points faibles : Propreté, service et personnel

食事と布団

和室の布団はペラペラで自分で敷くタイプでした。 食事会場は混みすぎてて満足に料理がとれませんでした。
Séjour de 1 nuit en février 2025

8/10 – Bien

??

Séjour de 1 nuit en février 2025

8/10 – Bien

Yuta

Séjour de 1 nuit en février 2025

8/10 – Bien

Masatomo

Voyage en famille
Points forts : Propreté, service et personnel et état et installations de l’hébergement.
バーが無料で利用出来るのは良かったが人が多すぎてのんびり出来ないし、中華系＆関西系の人のマナーが悪くてお風呂、喫煙所が利用しづらい！ 近くには何も無いけど、それはそれでレンタカー使うので問題ない。ただ駐車場が空いていなくて、滞在中はいつも遠いとこになっちゃって不便&駐車場がボコボコであちこち水溜まりがあったので補修はした方がいいと思う！

4/10 – Médiocre

Hideo

Points forts : Propreté, service et personnel et état et installations de l’hébergement.
年間4回ぐらい行っていましたが、毎回夕食のクオリティーが下がってますので今後の宿泊は控えるつもりです。
Séjour de 1 nuit en février 2025

8/10 – Bien

takahito

Séjour de 1 nuit en février 2025

4/10 – Médiocre

Voyageur vérifié

Voyage en famille
Points faibles : Propreté, service et personnel et confort de la chambre.

古い大規模施設

料理は誰もが60点という総花的な品揃え 味は全部30点 ワインは赤が3種類あるが白はなしという謎な品揃え（樽に入ったスパークリングのみ） 中国の団体客がいてビュッフェのマナーは悪い 室内は無駄に広く、照明がシーリングライト（しかも昼白色）を使っているので雰囲気は皆無 枕元のコンセントは利用できないのでベッドサイドで充電が出来ない トイレは下水の匂いが出てくるので使いたくない 大浴場は綺麗で良かった
Séjour de 1 nuit en février 2025

8/10 – Bien

TETSUO

Points forts : Propreté, service et personnel, état et installations de l’hébergement et confort de la chambre.

強風のため送迎バスに間に合わなかった。

強風のため電車が遅れ、送迎バスの最終に間に合わず、タクシー会社に連絡するも寒空のなか30分も待たされました。ホテルは、オールインクルーシブで夕朝食がバイキング形式であり、よくこの料金でやっているなと思います。前日も同じグランドメルキュール伊勢志摩に宿泊しましたがこちらの方が味付け、料理も暖かく美味しかったです。
Séjour de 1 nuit en février 2025

8/10 – Bien

Ide

Voyage en famille
Points forts : Propreté
食事は美味しいです。 でも全体的に味が濃い、塩っぱいです。 しゃぶしゃぶは、鍋が少なく行列　結局食べられなかった。 朝食の際、ビールが飲めないのは致命的です。
Séjour de 1 nuit en janvier 2025