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Grand Mercure Lake Hamana Resort & Spa

Hébergement 4.0 étoiles
4-star hotel near Lake Hamana

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Galerie de photos de l’hébergement Grand Mercure Lake Hamana Resort & Spa

Suite classique, Plusieurs lits (Japanese Western Style) | Coffre-fort, fer et planche à repasser, accès au Wi-Fi (inclus)
Restaurant
Extérieur
Chambre familiale, Plusieurs lits | Coffre-fort, fer et planche à repasser, accès au Wi-Fi (inclus)
Coffre-fort, fer et planche à repasser, accès au Wi-Fi (inclus)

Avis

8,0 sur 10 – 
Très bien

Commodités populaires

  • Piscine
  • Spa
  • Stationnement compris
  • Wi-Fi gratuit
  • Restaurant
  • Climatisation

Explorez la région

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4396-1 Yamazaki, Yuto-cho, Chuo-ku, Hamamatsu, 431-0101
  • Place, Lac Hamana
    ‪1 min à pied‬
  • Place, Centre Culturel Yuto
    ‪5 min en voiture‬
  • Place, Parc de loisirs Hamanako Palpal
    ‪17 min en voiture‬

Options de chambre

Afficher toutes les photos pour ce type de chambre : Chambre classique, 3 lits jumeaux (Japanese Style)

Chambre classique, 3 lits jumeaux (Japanese Style) | Coffre-fort, fer et planche à repasser, accès au Wi-Fi (inclus)

Chambre classique, 3 lits jumeaux (Japanese Style)

  • 8 personnes
  • 3 lits jumeaux
  • Wi-Fi gratuit

Afficher toutes les photos pour ce type de chambre : Chambre classique, 2 lits jumeaux

Chambre classique, 2 lits jumeaux | Coffre-fort, fer et planche à repasser, accès au Wi-Fi (inclus)

Chambre classique, 2 lits jumeaux

8,0 sur 10
Très bien
(25 avis)
  • 6 personnes
  • 2 lits jumeaux
  • Wi-Fi gratuit

Afficher toutes les photos pour ce type de chambre : Chambre classique, Plusieurs lits, vue sur la mer

Coffre-fort, fer et planche à repasser, accès au Wi-Fi (inclus)

Chambre classique, Plusieurs lits, vue sur la mer

  • 8 personnes
  • 2 lits jumeaux et 2 canapés-lits (doubles)
  • Wi-Fi gratuit

Afficher toutes les photos pour ce type de chambre : Chambre classique, Plusieurs lits (Japanese Style)

Articles de toilette (gratuits), séchoir à cheveux, pantoufles, bidet

Chambre classique, Plusieurs lits (Japanese Style)

8,0 sur 10
Très bien
(1 avis)
  • 6 personnes
  • 4 futons (jumeaux)
  • Wi-Fi gratuit

Afficher toutes les photos pour ce type de chambre : Chambre classique, Plusieurs lits (Japanese-Western Style)

Articles de toilette (gratuits), séchoir à cheveux, pantoufles, bidet

Chambre classique, Plusieurs lits (Japanese-Western Style)

8,8 sur 10
Excellent
(3 avis)
  • 10 personnes
  • 2 lits jumeaux et 3 futons (jumeaux)
  • Wi-Fi gratuit

Afficher toutes les photos pour ce type de chambre : Chambre classique, Plusieurs lits (Japanese Western Style)

Chambre classique, Plusieurs lits (Japanese Western Style) | Coffre-fort, fer et planche à repasser, accès au Wi-Fi (inclus)

Chambre classique, Plusieurs lits (Japanese Western Style)

7,6 sur 10
Bien
(5 avis)
  • 8 personnes
  • 2 lits jumeaux et 3 futons (jumeaux)
  • Wi-Fi gratuit

Afficher toutes les photos pour ce type de chambre : Chambre Standard, 2 lits jumeaux (Shower Booth)

Chambre Standard, 2 lits jumeaux (Shower Booth) | Coffre-fort, fer et planche à repasser, accès au Wi-Fi (inclus)

Chambre Standard, 2 lits jumeaux (Shower Booth)

  • 4 personnes
  • 2 lits jumeaux
  • Wi-Fi gratuit

Afficher toutes les photos pour ce type de chambre : Chambre Standard, 2 lits jumeaux

Chambre Standard, 2 lits jumeaux | Coffre-fort, fer et planche à repasser, accès au Wi-Fi (inclus)

Chambre Standard, 2 lits jumeaux

8,6 sur 10
Excellent
(8 avis)
  • 6 personnes
  • 2 lits jumeaux
  • Wi-Fi gratuit

Chambre supérieure, Plusieurs lits

  • 6 personnes
  • 2 lits jumeaux et 2 canapés-lits (doubles)
  • Wi-Fi gratuit

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Coffre-fort, fer et planche à repasser, accès au Wi-Fi (inclus)

Chambre exécutive, 2 lits jumeaux

8,6 sur 10
Excellent
(7 avis)
  • 6 personnes
  • 2 lits jumeaux
  • Wi-Fi gratuit

Afficher toutes les photos pour ce type de chambre : Chambre supérieure, 3 lits jumeaux

Coffre-fort, fer et planche à repasser, accès au Wi-Fi (inclus)

Chambre supérieure, 3 lits jumeaux

8,0 sur 10
Très bien
(2 avis)
  • 6 personnes
  • 3 lits jumeaux
  • Wi-Fi gratuit

Afficher toutes les photos pour ce type de chambre : Suite classique, Plusieurs lits (Japanese Western Style)

Suite classique, Plusieurs lits (Japanese Western Style) | Coffre-fort, fer et planche à repasser, accès au Wi-Fi (inclus)

Suite classique, Plusieurs lits (Japanese Western Style)

  • 7 personnes
  • 4 lits jumeaux
  • Wi-Fi gratuit

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Chambre classique, 1 lit double | Coffre-fort, fer et planche à repasser, accès au Wi-Fi (inclus)

Chambre classique, 1 lit double

  • 3 personnes
  • 1 lit double
  • Wi-Fi gratuit

Afficher toutes les photos pour ce type de chambre : Suite classique, 2 lits jumeaux

Suite classique, 2 lits jumeaux | Coffre-fort, fer et planche à repasser, accès au Wi-Fi (inclus)

Suite classique, 2 lits jumeaux

  • 4 personnes
  • 2 lits jumeaux
  • Wi-Fi gratuit

Afficher toutes les photos pour ce type de chambre : Chambre classique, 2 lits jumeaux, accessible aux personnes à mobilité réduite

Chambre classique, 2 lits jumeaux, accessible aux personnes à mobilité réduite | Coffre-fort, fer et planche à repasser, accès au Wi-Fi (inclus)

Chambre classique, 2 lits jumeaux, accessible aux personnes à mobilité réduite

  • 2 personnes
  • 2 lits jumeaux
  • Wi-Fi gratuit

Afficher toutes les photos pour ce type de chambre : Suite classique, 2 lits jumeaux

Suite classique, 2 lits jumeaux | Coffre-fort, fer et planche à repasser, accès au Wi-Fi (inclus)

Suite classique, 2 lits jumeaux

  • 8 personnes
  • 2 lits jumeaux
  • Wi-Fi gratuit

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Chambre Standard (Modern Japanese Style) | Coffre-fort, fer et planche à repasser, accès au Wi-Fi (inclus)

Chambre Standard (Modern Japanese Style)

  • 6 personnes
  • 3 lits jumeaux
  • Wi-Fi gratuit

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Chambre familiale, Plusieurs lits | Coffre-fort, fer et planche à repasser, accès au Wi-Fi (inclus)

Chambre familiale, Plusieurs lits

  • 4 personnes
  • 2 lits jumeaux et 1 canapé-lit (double)
  • Wi-Fi gratuit

À propos du quartier

Hamamatsu

Séjour au Arrondissement Nishi.En séjournant à hôtel du quartier Arrondissement Nishi, vous serez à moins de 1 km de Lac Hamana et à moins de 5 km de Jardin Hamanako. Parc floral de Hamamatsu et Parc de loisirs Hamanako Palpal sont également à moins de 10 km.

À proximité

  • Lac Hamana - 1 min à pied - 0.0 km
  • Jardin Hamanako - 5 min en voiture - 2.7 km
  • Centre Culturel Yuto - 5 min en voiture - 2.0 km
  • Parc floral de Hamamatsu - 16 min en voiture - 8.0 km
  • Parc de loisirs Hamanako Palpal - 17 min en voiture - 8.7 km

Transport

  • Gare d'Oitsu : à 30 min en voiture
  • Shizuoka (FSZ-Mt. Fuji - Shizuoka) : à 69 min en voiture

Restaurants

  • ‪五味八珍 舞阪店 - ‬7 min en voiture
  • ‪浅草軒 分店 - ‬5 min en voiture
  • ‪海幸 - ‬9 min en voiture
  • ‪ブュッフェレストラン四季 - ‬1 min à pied
  • ‪つけめん 京蔵 - ‬5 min en voiture

À propos de cet hébergement

Grand Mercure Lake Hamana Resort & Spa

4-star hotel near Lake Hamana
Some rates at Grand Mercure Lake Hamana Resort & Spa are all-inclusive. These rates include onsite meals and beverages, and may include taxes and gratuities. Additional charges may apply for meals at some restaurants, special dinners and dishes, certain beverages, and other amenities.

There's a restaurant on site. Public spaces have free WiFi. Grand Mercure Lake Hamana Resort & Spa offers its guests hot springs, a seasonal outdoor pool, and a children's pool. A train station pick-up service and a train station drop-off service are free. Spa services, a vending machine, and an arcade/game room are also featured at Grand Mercure Lake Hamana Resort & Spa. Self parking is free.

This 4-star Hamamatsu hotel is smoke free.

  • 369 guestrooms or units
  • Meeting rooms
  • Breakfast available (surcharge)
  • Self-service laundry
  • Front desk (24 hours)
  • Staff is multilingual
  • Storage area for luggage
  • Front-desk safe
  • Game room or arcade
  • Garden
  • Newspapers for purchase
  • Onsite shopping
  • Elevator
  • No smoking on site
  • Dining venue
Grand Mercure Lake Hamana Resort & Spa possède 369 climatisées dotées de : coffre-fort et pantoufles. Un téléviseur à écran plat avec chaînes par satellite.

La salle de bain comprend : baignoire ou douche, bidet, articles de toilette (gratuits) et séchoir à cheveux. Cet hôtel à Hamamatsu offre gratuitement un accès à Internet sans fil. L'entretien ménager est assuré tous les jours et le service suivant est disponible sur demande : fer et planche à repasser.

Les clients peuvent se faire dorloter en profitant des services du spa sur place. Les services proposés incluent des massages.

Le bain public/onsen comprend un bain public intérieur (aucune source minérale). Le site renferme des zones séparées pour hommes et femmes.Il y a des sources chaudes sur place.

Récompenses et affiliations

Cet hébergement accueille les personnes lesbiennes, gaies, bisexuelles, transsexuelles, queers, intersexes et asexuelles (LGBTQ+) et est affilié à l’IGLTA (Association internationale du tourisme LGBTQ+).

Hébergements similaires

Extérieur
Okura Act City Hotel Hamamatsu
Arrondissement Naka-ku
  • Piscine
  • Wi-Fi gratuit
  • Restaurant
  • Climatisation
4.5 sur 5, Merveilleux, 1 000 avis
Le prix est de 147 $ CA
177 $ CA au total
Du 28 juin au 29 juin
Okura Act City Hotel Hamamatsu

Commodités de l’hébergement

Pour les familles

  • Arcade ou salle de jeux
  • Buanderie
  • Piscine extérieure en saison
  • Piscine pour enfants
  • Réfrigérateur dans la chambre

Internet

  • Disponible dans toutes les chambres : Wi-Fi gratuit
  • Disponible dans certaines aires communes : Wi-Fi gratuit

Stationnement et transport

  • Service gratuit de navette depuis la gare ferroviaire offert entre 14 h et 17 h
  • Service de navette desservant la gare ferroviaire selon un horaire fixe
  • Transport gratuit vers la gare ferroviaire
  • Stationnement libre-service gratuit sur place
  • Nombre limité de places de stationnement libre-service sur place
  • Stationnement accessible en fauteuil roulant disponible

Repas et boissons

  • Buffet déjeuner offert tous les jours de 7 h à 9 h 30 moyennant des frais de 3 872 à 3 872 JPY par adulte et de 1 997 à 1 997 JPY par enfant
  • Un restaurant

Activités

  • Arcade ou salle de jeux
  • Magasinage
  • Piscine extérieure en saison
  • Piscine pour enfants
  • Sources chaudes

Accessibilité

  • Si vous avez des besoins particuliers en matière d’accessibilité, veuillez communiquer avec l’hébergement à l’aide des renseignements contenus dans la confirmation reçue après la réservation.
  • Ascenseur
  • Chemin de circulation accessible en fauteuil roulant
  • Stationnement accessible en fauteuil roulant

Commodités de la chambre

Divertissement

  • Téléviseur à écran plat avec chaînes par satellite

Chambre

  • Draps fournis

Salle de bain

  • Articles de toilette gratuits
  • Baignoire ou douche
  • Bidet
  • Brosse à dents et pâte dentifrice
  • Pantoufles
  • Papier de toilette
  • Salle de bain privée
  • Séchoir à cheveux
  • Serviettes fournies
  • Shampooing

Repas et boissons

  • Réfrigérateur

Autres

  • Chauffage
  • Climatisation
  • Coffre-fort
  • Fer et planche à repasser sur demande
  • Téléphone

Politiques

Arrivée

Arrivée de 15 h à minuit
L'arrivée tardive est octroyée selon la disponibilité.
Âge minimal pour l’enregistrement : 18 ans

Départ

L’heure limite de départ est 11 h.

Instructions spéciales pour l’enregistrement

Le personnel de la réception accueillera les clients sur place.
Si vous pensez arriver après 20 h, veuillez communiquer à l’avance avec l’hébergement aux coordonnées indiquées sur la confirmation de la réservation.
Pour toute question, veuillez communiquer avec l’hébergement en utilisant les informations figurant sur la confirmation de réservation.
Les renseignements fournis par l’hébergement peuvent être traduits au moyen d’outils de traduction automatique.
Vous devez avoir au moins 20 ans pour séjourner dans une chambre fumeurs.

Méthodes d’accès

Portier

Animaux de compagnie

  • Les animaux de compagnie ne sont pas acceptés, à l’exception des animaux d’assistance.

Enfants et lits supplémentaires

  • Children are welcome.
  • Rollaway/extra beds are not available.
  • Cribs (infant beds) are not available.

Types de paiement

Renseignements importants

Frais

Les clients devront payer les frais suivants à l’établissement :

  • Une taxe municipale est exigée par la ville : 150.00 JPY par personne et par nuit. Cette taxe ne s’applique pas aux enfants de moins de 12 ans.

Nous avons indiqué tous les frais dont l’hébergement nous a fait part.

Extras en option

Les frais et les dépôts indiqués ci-dessous seront facturés au moment de l’octroi du service, de l’arrivée ou du départ.

  • Prix du buffet déjeuner : entre 3872 JPY et 3872 JPY par adulte et entre 1997 JPY et 1997 JPY par enfant

Cette liste n’est peut-être pas complète. Les montants des frais et des dépôts peuvent changer et pourraient ne pas comprendre les taxes.

À savoir

Des frais par personne supplémentaire peuvent s’appliquer et varient selon les politiques de l’hébergement.
Une pièce d’identité avec photo émise par le gouvernement et un dépôt en espèces, une carte de crédit ou une carte de débit pour couvrir les frais accessoires peuvent être requis à l’arrivée.
Les demandes spéciales sont sujettes à la disponibilité au moment de l’enregistrement et peuvent entraîner des frais supplémentaires. Les demandes spéciales ne peuvent pas être garanties.
Cet hébergement accepte les cartes de crédit, les paiements mobiles et l’argent comptant.
Les options de paiement mobile incluent PayPay, Merpay et WeChat Pay.
Veuillez noter que les normes culturelles et les politiques relatives aux clients peuvent être différentes selon le pays et l’hébergement. Les politiques énoncées sont définies par l’hébergement.
Les clients supplémentaires peuvent faire l'objet de suppléments, conformément à la politique de l'établissement.
Une pièce d’identité avec photo émise par le gouvernement et un dépôt en espèces, une carte de crédit ou une carte de débit pour couvrir les frais accessoires peuvent être requis à l’arrivée.
Les demandes spéciales dépendent de la disponibilité au moment de l’enregistrement. Elle ne peuvent être garanties et peuvent occasionner des frais supplémentaires.
    Cet hébergement est géré par un(e) hôte professionnel(le). L’offre d’hébergement est associée à des fins commerciales, professionnelles ou d’entreprise. Cet établissement accepte la carte Visa, la carte Mastercard, la carte American Express, la carte Discover, la carte Diners Club, la carte JCB International, l’argent comptant, les paiements mobiles, les paiements mobiles, les paiements mobiles et les paiements mobiles.

Des frais supplémentaires pourront vous être facturés pour les enfants pour des services comme un lit supplémentaire ou des repas.

À noter

  • La piscine est ouverte entre juillet et août.
  • Conformément aux exigences du ministère de la santé, du travail et du bien-être du Japon, tous les voyageurs internationaux doivent indiquer leur numéro de passeport et leur nationalité lorsqu’ils s’enregistrent à un établissement d’hébergement (auberge, hôtel, motel, etc.). De plus, les propriétaires doivent faire une photocopie du passeport de tous les clients et garder ces photocopies dans leurs dossiers.
  • Veuillez noter que certains hébergements n’autorisent pas les personnes tatouées à utiliser les installations de baignade publiques du site.
  • Cet hébergement accueille les clients de toutes les orientations sexuelles et de toutes les identités de genre (ouvert à la communauté LGBTQ+).

Hébergement également appelé

Hamanako Royal Hotel Hamamatsu
Hamanako Royal Hotel
Hamanako Royal Hamamatsu
Hamanako Royal
HAMANAKO Hotel Hamamatsu
HAMANAKO Hotel
HAMANAKO Hamamatsu
HAMANAKO
THE HAMANAKO
Mercure Hamana & Spa Hamamatsu
Grand Mercure Lake Hamana Resort Spa
Grand Mercure Lake Hamana Resort & Spa Hotel
Grand Mercure Lake Hamana Resort & Spa Hamamatsu
Grand Mercure Lake Hamana Resort & Spa Hotel Hamamatsu

Foire aux questions

How close is Grand Mercure Lake Hamana Resort & Spa to the airport?

Grand Mercure Lake Hamana Resort & Spa is 40 mi (69-min drive) away from the Mt. Fuji - Shizuoka Airport (FSZ) airport, the closest popular airport to the property.

Combien cela coûte-t-il de séjourner à Grand Mercure Lake Hamana Resort & Spa?

En date du 29 mai 2026, les prix trouvés pour un séjour d’une nuit pour deux adultes à l’hébergement Grand Mercure Lake Hamana Resort & Spa le 17 juin 2026 commencent à 77 $ CA, taxes et frais en sus. Ce prix est fondé sur le plus bas prix par nuit des 24 dernières heures pour des séjours dans les 30 prochains jours. Les prix sont sujets à changement. Choisissez vos dates pour obtenir des prix précis.

Does Grand Mercure Lake Hamana Resort & Spa have an airport shuttle?

Airport shuttle services are not available at Grand Mercure Lake Hamana Resort & Spa.

How close is Grand Mercure Lake Hamana Resort & Spa to the beach?

This hotel is 9.1 mi (47-min drive) from Nakatajima Sand Dunes and 3 mi (14-min drive) from Maisaka Beach. Don't forget your sunscreen!

Does Grand Mercure Lake Hamana Resort & Spa offer free breakfast?

Free breakfast isn’t offered at Grand Mercure Lake Hamana Resort & Spa, but buffet breakfast is offered for a fee of between JPY 3872 and 3872 for adults, JPY 1997 and 1997 for children. It's available every day from 7 AM to 9:30 AM.

Is there a casino at Grand Mercure Lake Hamana Resort & Spa?

No, there is no casino at this hotel.

What time is check-in at Grand Mercure Lake Hamana Resort & Spa?

Check-in start time: 3 PM; Check-in end time: midnight.

Is there free parking at Grand Mercure Lake Hamana Resort & Spa?

This hotel offers free self parking.

Does Grand Mercure Lake Hamana Resort & Spa have a pool?

Grand Mercure Lake Hamana Resort & Spa features a seasonal outdoor pool and a children's pool.

Does Grand Mercure Lake Hamana Resort & Spa have a restaurant?

Yes, there is a restaurant on site.

Does Grand Mercure Lake Hamana Resort & Spa have a spa?

This hotel doesn't have a spa, but it does offer massages.

How close is Grand Mercure Lake Hamana Resort & Spa to downtown Hamamatsu?

Grand Mercure Lake Hamana Resort & Spa is 13.4 mi away from Hamamatsu.

Avis pour Grand Mercure Lake Hamana Resort & Spa

Avis

8,0

Très bien

Note de 10 – Excellent, d’après 226 avis sur 653.
Note de 8 – Bien, d’après 270 avis sur 653.
Note de 6 – Acceptable, d’après 100 avis sur 653.
Note de 4 – Médiocre, d’après 40 avis sur 653.
Note de 2 – Terrible, d’après 17 avis sur 653.

8,2/10

Propreté

8,0/10

Service et personnel

7,6/10

Commodités

7,8/10

État et installations de l’hébergement

Avis

6/10 – Acceptable

Elodie

Points forts : Propreté, service et personnel, état et installations de l’hébergement et confort de la chambre.

Attention absence de piscine 17 juillet

Grande déception contrairement à ce qui est mentionné dans l’annonce : la piscine n’était pas ouverte (17 juillet). Personnel sympathique, chambre grande et propre.
Séjour de 1 nuit en juillet 2025

10/10 – Excellent

CHIEKO

Voyage en famille
Points forts : Propreté, commodités et état et installations de l’hébergement.
広くてゆったりしており、スタッフも丁寧で良かったです
Séjour de 1 nuit en février 2026

8/10 – Bien

FOO KUEN

Séjour de 1 nuit en janvier 2026

4/10 – Médiocre

rie

Voyage en famille avec de jeunes enfants
Points forts : Propreté
Points faibles : Commodités, état et installations de l’hébergement
食事が残念でした。スタッフの対応は非常に良かったです。
Séjour de 1 nuit en février 2026

10/10 – Excellent

Hiromi

Voyage en famille
Points forts : Propreté, commodités et état et installations de l’hébergement.
スタッフの対応がとてもよかった
Séjour de 1 nuit en février 2026

4/10 – Médiocre

NOZOMI

Voyage en famille avec de jeunes enfants
布団をシーツがけから全て自分でやるとは思っておらず、家族4人分の布団を準備するのが大変だった。 それなりに支払いをしているのに、合宿のようである。夕飯も場所柄、もう少し刺身の種類があってもよいと思う。
Séjour de 1 nuit en février 2026

8/10 – Bien

Gaphui

Points forts : Propreté, service et personnel et commodités.
객실은 많이많이 많이 노후됨. 그래도 청결은 함 온천 시설이 꽤 괜찮음. 조식 음식은 좋은데, 사람이 너무 😂 많음. 밤 7시 채크인. 아침조식을 8시반 9시에 가능하다고 해서함
Séjour de 1 nuit en février 2026

8/10 – Bien

chiharu

Voyage d’affaires
Points forts : Propreté, service et personnel et commodités.
安くて良い
Séjour de 1 nuit en janvier 2026

4/10 – Médiocre

yasushige

Points forts : Propreté
Points faibles : Commodités
食事会場が混みすぎているのと、順番待ちの列に横入りが多い。 チェックイン時に館内施設の案内やアメニティの説明等がないままキーを渡され受付完了となりました。 忙しいのは分かりますが、もう少し他のホテルを見習い教育をされる必要が有るように感じます。
Séjour de 1 nuit en février 2026

8/10 – Bien

Shizuho

Voyage de couple
Points forts : Propreté, commodités
部屋もお風呂もとても清潔でよかったです。 人が多かったですがバイキングも堪能できました。エレベーターがなかなか来なくてそこだけが残念です。
Séjour de 1 nuit en janvier 2026

10/10 – Excellent

Okawa

Séjour de 1 nuit en janvier 2026

10/10 – Excellent

Kyoko

Points forts : Propreté, service et personnel et état et installations de l’hébergement.
またいきたいです
Séjour de 1 nuit en janvier 2026

6/10 – Acceptable

Yuka

Voyage en famille avec de jeunes enfants
Points forts : Commodités, état et installations de l’hébergement
冬季は特にホテルで過ごす際の娯楽はないので、子供は時間をもてあましてしまうかもしれません。 ご飯はバリエーションも多くてとてもおいしかったです。デザートが特に美味しかったです。お酒を飲む人はラウンジもあるので沢山楽しむことができると思う。繁忙期は混雑が予想される。部屋は普通だったが子供分のベッドを追加してくれていて親切だった。 ホラーイベントを開催しているが、実際行ってみると、参加しなければ怖さや開催に気づかない。予約する際に子供が怖がってしまったらどうしようと思ったが何も問題なし。しかし予約する際にこのイベントが原因でやめようとなる人がいるかもと思う。 料金は安く総合的に、良かったです。
Séjour de 1 nuit en janvier 2026

2/10 – Terrible

NOBUYUKI

Voyage en famille
Points faibles : Commodités, état et installations de l’hébergement
数年前に行った「ザ浜名湖」時代の時の方が、料理が数段良かった。 大浴場もお湯がぬるいし、本当に温泉なのかと疑ってしまうほど、温泉感がなかった。 チェックインも時間がかかりすぎだね。 もう2度と行かないでしょう
Séjour de 1 nuit en janvier 2026

8/10 – Bien

HIROTAKA

Voyage en famille avec de jeunes enfants
Points forts : Propreté, commodités et état et installations de l’hébergement.
到着前チェックインのメールに対応しようとしても、サインの部分が書きづらいし、送信できない。その他は、満足してます。
Séjour de 1 nuit en janvier 2026

6/10 – Acceptable

kohei

Voyage en famille
Points faibles : Service et personnel, commodités
hospitality, congestion with elevators
Séjour de 2 nuits en décembre 2025

10/10 – Excellent

Masato

Voyage en famille
Points forts : Propreté, service et personnel, état et installations de l’hébergement et confort de la chambre.
朝も夜も食事が手抜きが一切なく特に素晴らしい。部屋からの眺めもよく車も停めやすかった。友人にも是非勧めたい。東京ー大阪を車で旅行する際の格好の中継地。
Séjour de 1 nuit en décembre 2025

10/10 – Excellent

??

Points forts : Commodités
毎年宿泊しております😉 とても満足です！！ 有難う御座いました。
Séjour de 1 nuit en décembre 2025

8/10 – Bien

Yohei

Voyage en famille
Points forts : Propreté, commodités
家族で楽しめました。
Séjour de 1 nuit en décembre 2025

8/10 – Bien

Yuichi

Séjour de 1 nuit en décembre 2025

8/10 – Bien

Sara

Voyage en famille
Points forts : Propreté, service et personnel, commodités et état et installations de l’hébergement.
Absolutely love the local options for breakfast. Such a large variety.
Séjour de 2 nuits en décembre 2025

6/10 – Acceptable

Kyohei

Voyage en famille
Points forts : Service et personnel, commodités
Points faibles : Propreté
食事はバイキング形式の為、子供でも楽しめるます
Séjour de 1 nuit en décembre 2025

10/10 – Excellent

ゆみ

Voyage en famille
Points forts : Propreté, service et personnel et état et installations de l’hébergement.
歳をとった母と二人で、ゆっくりしたかったので、丁度静かで良かったです。 スタッフさんが丁寧に対応して下さいました。 また、来年、お邪魔させていただきますね。
Séjour de 2 nuits en décembre 2025

6/10 – Acceptable

孝宏

Séjour de 1 nuit en décembre 2025

8/10 – Bien

Tatsuya

Séjour de 1 nuit en novembre 2025