Mercure Hangzhou West Lake

Hébergement 3.5 étoiles
HÎtel 3,5 étoiles à proximité de West Lake et avec accÚs direct au centre commercial

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Galerie de photos de l’hĂ©bergement Mercure Hangzhou West Lake

Privilege, Chambre, 1 trùs grand lit | Coffre-fort, bureau, rideaux d’obscurcissement, systùme d’insonorisation
Extérieur
Salle de réunion
Centre d’entraünement physique
Chambre supĂ©rieure, 2 lits jumeaux | Coffre-fort, bureau, rideaux d’obscurcissement, systĂšme d’insonorisation

Avis

8,6 sur 10 – 
Excellent

Commodités populaires

  • Stationnement disponible
  • Entretien mĂ©nager
  • Buanderie
  • Service aux chambres
  • RĂ©ception ouverte 24 heures
  • Gym

Explorez la région

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No 3 Zhonghe North Road, Xiacheng District, Hangzhou, Zhejiang, 310006
  • Place, Premier hĂŽpital affiliĂ© Ă  l'universitĂ© de Zhejiang
    â€Ș8 min Ă  pied‬
  • Place, MarchĂ© nocturne de Wushan
    â€Ș14 min Ă  pied‬
  • Place, West Lake
    â€Ș14 min Ă  pied‬
  • Airport, Hangzhou (HGH-AĂ©roport international Xiaoshan)
    â€Ș27 min en voiture‬

Options de chambre

Chambre Deluxe, 1 trĂšs grand lit

  • 3 personnes
  • 1 trĂšs grand lit

Chambre Deluxe, 2 lits jumeaux

  • 3 personnes
  • 2 lits jumeaux

Privilege, Chambre, 1 trĂšs grand lit

  • 3 personnes
  • 1 trĂšs grand lit

Privilege, Chambre, 2 lits jumeaux

  • 3 personnes
  • 2 lits jumeaux

Chambre Standard, 1 trĂšs grand lit

  • 3 personnes
  • 1 trĂšs grand lit

Chambre Standard, 1 grand lit

  • 3 personnes
  • 1 grand lit

Chambre supérieure, 1 trÚs grand lit

  • 3 personnes
  • 1 trĂšs grand lit

Chambre supérieure, 2 lits jumeaux

  • 3 personnes
  • 2 lits jumeaux

D’autres options intĂ©ressantes

À propos du quartier

Hangzhou

Au cƓur de Hangzhou.À 15 minutes de marche de hĂŽtel du quartier Shangcheng, vous trouverez Centre Jiali de Hangzhou et Église de Si Cheng. Premier hĂŽpital affiliĂ© Ă  l'universitĂ© de Zhejiang et MarchĂ© nocturne de Wushan se trouvent Ă©galement Ă  moins de 3 km.

À proximitĂ©

  • Premier hĂŽpital affiliĂ© Ă  l'universitĂ© de Zhejiang - 8 min Ă  pied - 0.7 km
  • MarchĂ© nocturne de Wushan - 14 min Ă  pied - 1.2 km
  • West Lake - 14 min Ă  pied - 1.2 km
  • MarchĂ© de la soie de Hangzhou - 18 min Ă  pied - 1.6 km
  • Place Wulin - 19 min Ă  pied - 1.6 km

Transport

  • Hangzhou Station : Ă  11 min en voiture
  • Wan’an Bridge Station : Ă  12 min de marche
  • Hangzhou (HGH-AĂ©roport international Xiaoshan) : Ă  34 min en voiture

Restaurants

  • â€ȘKFC è‚ŻćŸ·ćŸș - ‬3 min Ă  pied
  • â€Șæ”·ćș•捞 - ‬1 min Ă  pied
  • â€ȘStarbucks - ‬7 min Ă  pied
  • â€Șnana taproom - ‬3 min Ă  pied
  • â€ȘMcDonald's (éșŠćœ“抳) - ‬2 min Ă  pied

À propos de cet hĂ©bergement

Mercure Hangzhou West Lake

HÎtel 3,5 étoiles à proximité de West Lake et avec accÚs direct au centre commercial
There's a restaurant on site, along with 2 coffee shops/cafes. You can enjoy a drink at the bar/lounge. Business amenities include a business center and meeting rooms.

A fitness center, a terrace, and tour/ticket assistance are also featured at the business-friendly Mercure Hangzhou West Lake. Limited parking is available for a fee and is offered on a first-come, first-served basis.

This 3.5-star Hangzhou hotel is smoke free.

  • 292 guestrooms or units
  • 17 levels
  • 2 coffee shops
  • Meeting rooms
  • Business facilities
  • Breakfast available (surcharge)
  • Coffee in lobby
  • Dry cleaning
  • Self-service laundry
  • Front desk (24 hours)
  • Express check-out
  • Storage area for luggage
  • Front-desk safe
  • Tour and ticket information
  • Concierge
  • Terrace
  • Elevator
  • No smoking on site
  • Water dispenser
  • Bar or lounge
  • Dining venue
Mercure Hangzhou West Lake propose 292 chambres dotées de : coffre-fort et eau embouteillée (gratuite). Un téléviseur ACL avec chaßnes par cùble. La salle de bain comprend : douche avec douche cascade, pantoufles et séchoir à cheveux.

Les clients peuvent accéder à Internet gratuitement par une connexion sans fil. Les commodités suivantes sont offertes : un téléphone et un bureau. L'entretien ménager est assuré tous les jours.

Hébergements similaires

CommoditĂ©s de l’hĂ©bergement

Pour les familles

  • Buanderie
  • Chambres insonorisĂ©es
  • Lit de bĂ©bĂ© dans la chambre

Internet

  • Disponible dans toutes les chambres : Wi-Fi gratuit

Stationnement et transport

  • Stationnement Ă  hauteur limitĂ©e sur place
  • Stationnement sur place (10 CNY par jour; privilĂšges d’entrĂ©e-sortie inclus)
  • Nombre limitĂ© de places de stationnement sur place

Repas et boissons

  • Buffet dĂ©jeuner offert tous les jours de 7 h Ă  10 h moyennant des frais de 69 Ă  69 CNY par personne
  • 2 cafĂ©s-restaurants/cafĂ©s
  • CafĂ© et thĂ© dans les espaces communs
  • Un bar-salon
  • Un restaurant

Activités

  • Salle d’entraĂźnement

Accessibilité

  • Si vous avez des besoins particuliers en matiĂšre d’accessibilitĂ©, veuillez communiquer avec l’hĂ©bergement Ă  l’aide des renseignements contenus dans la confirmation reçue aprĂšs la rĂ©servation.
  • Accessible en fauteuil roulant (peut prĂ©senter des restrictions)
  • Ascenseur
  • Bureau d’enregistrement accessible en fauteuil roulant
  • Centre d’affaires accessible en fauteuil roulant
  • Conciergerie accessible en fauteuil roulant
  • EntrĂ©e bien Ă©clairĂ©e
  • Restaurant accessible en fauteuil roulant

Commodités de la chambre

Divertissement

  • TĂ©lĂ©viseur Ă  Ă©cran ACL avec chaĂźnes par cĂąble

Chambre

  • Draps fournis
  • Lit de bĂ©bĂ© gratuit
  • Rideaux d’obscurcissement

Salle de bain

  • Douche
  • Douche cascade
  • Pantoufles
  • Salle de bain privĂ©e
  • SĂ©choir Ă  cheveux
  • Serviettes fournies

Repas et boissons

  • Bouilloire Ă©lectrique
  • Eau embouteillĂ©e gratuite
  • Service aux chambres

Autres

  • Bureau
  • Chambres insonorisĂ©es
  • Climatisation (rĂ©glage de la climatisation)
  • Coffre-fort
  • TĂ©lĂ©phone

Politiques

Arrivée

Arrivée de midi à à tout moment
Âge minimal pour l’enregistrement : 18 ans

Départ

L’heure limite de dĂ©part est midi.
Départ express

Instructions spĂ©ciales pour l’enregistrement

Le personnel de la réception accueillera les clients sur place.

MĂ©thodes d’accĂšs

Portier

Animaux de compagnie

  • Les animaux ne sont pas acceptĂ©s.

Enfants et lits supplémentaires

  • Children are welcome.
  • Rollaway/extra beds are not available.
  • Free cribs (infant beds)!

Types de paiement

Renseignements importants

Extras en option

Les frais et les dĂ©pĂŽts indiquĂ©s ci-dessous seront facturĂ©s au moment de l’octroi du service, de l’arrivĂ©e ou du dĂ©part.

  • Prix du buffet dĂ©jeuner : entre 69 CNY et 69 CNY par adulte et entre 0 CNY et 69 CNY par enfant
  • Stationnement libre-service : 10 CNY par jour (privilĂšges d'entrĂ©e-sortie)

Cette liste n’est peut-ĂȘtre pas complĂšte. Les montants des frais et des dĂ©pĂŽts peuvent changer et pourraient ne pas comprendre les taxes.

À savoir

Des frais par personne supplĂ©mentaire peuvent s’appliquer et varient selon les politiques de l’établissement.
Une piĂšce d’identitĂ© avec photo Ă©mise par le gouvernement et un dĂ©pĂŽt en espĂšces, une carte de crĂ©dit ou une carte de dĂ©bit pour couvrir les frais accessoires peuvent ĂȘtre requis Ă  l’arrivĂ©e.
Les demandes spĂ©ciales sont sujettes Ă  la disponibilitĂ© au moment de l’enregistrement et peuvent entraĂźner des frais supplĂ©mentaires. Les demandes spĂ©ciales ne peuvent pas ĂȘtre garanties.
Cet hĂ©bergement accepte les cartes de crĂ©dit, les cartes de dĂ©bit et l’argent comptant.
Cet hébergement déclare suivre les pratiques de nettoyage et de désinfection établies par ALLSAFE (Accor Hotels)
Les clients supplémentaires peuvent faire l'objet de suppléments, conformément à la politique de l'établissement.
Une piĂšce d’identitĂ© avec photo Ă©mise par le gouvernement et un dĂ©pĂŽt en espĂšces, une carte de crĂ©dit ou une carte de dĂ©bit pour couvrir les frais accessoires peuvent ĂȘtre requis Ă  l’arrivĂ©e.
Les demandes spĂ©ciales dĂ©pendent de la disponibilitĂ© au moment de l’enregistrement. Elle ne peuvent ĂȘtre garanties et peuvent occasionner des frais supplĂ©mentaires.
    Cet hĂ©bergement est gĂ©rĂ© par un(e) hĂŽte professionnel(le). L’offre d’hĂ©bergement est associĂ©e Ă  des fins commerciales, professionnelles ou d’entreprise. Cet Ă©tablissement accepte la carte Visa, la carte Mastercard, la carte American Express, la carte Diners Club, la carte JCB International, la carte UnionPay, les cartes de dĂ©bit et l’argent comptant. Cet Ă©tablissement dĂ©clare suivre les pratiques de nettoyage et de dĂ©sinfection Ă©tablies par ALLSAFE (Accor Hotels).

Classement national

<br />À titre informatif, nous fournissons à nos clients un classement selon notre systùme de classification.

Hébergement également appelé

Mercure Hangzhou West Lake Hotel
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Mercure Hangzhou West Hangzhou
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Mercure Hangzhou West Lake Hangzhou
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Avis pour Mercure Hangzhou West Lake

Avis

8,6

Excellent

Note de 10 – Excellent, d’aprùs 29 avis sur 56.
Note de 8 – Bien, d’aprùs 15 avis sur 56.
Note de 6 – Acceptable, d’aprùs 8 avis sur 56.
Note de 4 – MĂ©diocre, d’aprĂšs 3 avis sur 56.
Note de 2 – Terrible, d’aprùs 1 avis sur 56.

9,2/10

Propreté

8,6/10

Service et personnel

9,2/10

Commodités

8,8/10

État et installations de l’hĂ©bergement

7,6/10

ÉcoresponsabilitĂ©

Avis

6/10 – Acceptable

yasin

Points forts : Propreté
Its a bery basic budget hotel, location and breakfast just Ok. Wished i had paid a bit.more and booked somehwere better.
Séjour de 2 nuits en mai 2025

8/10 – Bien

John

Voyage d’affaires
Points forts : PropretĂ©, service et personnel, commoditĂ©s et Ă©tat et installations de l’hĂ©bergement.
Everything was as I expected, clean and neat with helpful staff.
Séjour de 1 nuit en mai 2025

4/10 – MĂ©diocre

HIROSHI

Points forts : Propreté, service et personnel
Points faibles : État et installations de l’hĂ©bergement
The room space is not enough.especially clothes strorage space.
Séjour de 2 nuits en mai 2025

10/10 – Excellent

Markus

Points forts : PropretĂ©, service et personnel et Ă©tat et installations de l’hĂ©bergement.
Sehr gute UnterstĂŒtzung !
Séjour de 2 nuits en mars 2025

10/10 – Excellent

Meiling

Voyage en famille
Points forts : PropretĂ©, service et personnel, commoditĂ©s et Ă©tat et installations de l’hĂ©bergement.
This place is amazing,the staff is super nice ,Any question you have ,they are there for you .Everyone is smiling ,the security guy helped us with 2 big suitcases .The free breakfast is quite decent ,they have some crossaint ,fresh fruits ,mainly Chinese breakfast and Brunchies ,but they are delicious ,they have coffee ,expresso and so on . No place we stayed have washer and dryer ,but they do.It made is so much easier for us ,there are lots of mountains near west lake ,we washed our cloth daily. As far as location ,they are like 20 mins to 30 mins walk from west lake ,but you can always take a taxi .Near there are plenty of local stores ,around the corner there is a farmers market and there is a great bakery store nearby . We enjoyed our staying ,we'll be back .
Séjour de 3 nuits en mars 2025

8/10 – Bien

Geeho

Voyage d’affaires
Points forts : PropretĂ©, service et personnel, Ă©tat et installations de l’hĂ©bergement et confort de la chambre.
Séjour de 3 nuits en mars 2025

10/10 – Excellent

Hugo

Points forts : Service et personnel, Ă©tat et installations de l’hĂ©bergement
Séjour de 3 nuits en décembre 2024

6/10 – Acceptable

Voyageur vérifié

Voyage d’affaires
Points faibles : État et installations de l’hĂ©bergement
Séjour de 4 nuits en août 2024

10/10 – Excellent

Voyageur vérifié

Voyage en groupe
Points forts : PropretĂ©, service et personnel, commoditĂ©s et Ă©tat et installations de l’hĂ©bergement.
Incredible! Luxurious and incredible location but the most important thing is that the staff are incredibly courteous and helpful! I have OCD about germs and this place was immaculate and clean and beautiful. Would 100/10 stay here again!
Séjour de 3 nuits en janvier 2020

10/10 – Excellent

Yosuke, æ—„æœŹ

Voyage en groupe
Points forts : PropretĂ©, service et personnel, commoditĂ©s et Ă©tat et installations de l’hĂ©bergement.
æž…æœ”ă§ă‚ąă‚Żă‚»ă‚čă‚‚ă‚ˆăæ–‡ć„ăȘしです。 ăƒ›ăƒ†ăƒ«ć†…ă‚’ăƒ­ăƒœăƒƒăƒˆăŒć‹•ă„ăŠă„ăŠă€ăƒ«ăƒŒăƒ ă‚”ăƒŒăƒ“ă‚č擁を運んでくれる。
Séjour de 2 nuits en décembre 2019

6/10 – Acceptable

Voyageur vérifié

Points forts : Propreté

ćźŒæˆćșŠăŻă‚ăŸă‚Šé«˜ăăȘいかăȘ

èż‘ä»Łçš„ăȘăƒ›ăƒ†ăƒ«ăȘăźă§ă™ăŒă€ăĄă‚‡ăăĄă‚‡ăćźŒæˆćșŠăŒäœŽă„æ„Ÿă˜ăŒă—ăŸă™ă€‚ć€€æź”たæ–čă‚‚é«˜ăăȘă„ăźă§ă‚ă‚‹æ„ć‘łă€ă‚ŠćˆăŁăŠă‚‹ăźă‹ăȘăšă‚‚ă€‚ăŸă ä»çł»ăźăƒ›ăƒ†ăƒ«ă§è‹±èȘžăŒă‚ăŸă‚Šé€šç”šă—ăȘă„ăźăŻăĄă‚‡ăŁăšé©šăă€‚
Séjour de 2 nuits en décembre 2019

10/10 – Excellent

Voyageur vérifié

Voyage en groupe
Points forts : PropretĂ©, service et personnel, Ă©tat et installations de l’hĂ©bergement et confort de la chambre.
We had a 2 nights stay and received very good services at the reception, breakfast. The location is good, u have foods around and in short distance to west lake. Price wise is reasonable in low season.
Séjour de 2 nuits en décembre 2019

10/10 – Excellent

Milton

Voyage d’affaires
Points forts : PropretĂ©, service et personnel, Ă©tat et installations de l’hĂ©bergement et confort de la chambre.
Séjour de 1 nuit en décembre 2019

8/10 – Bien

Voyageur vérifié

Voyage en groupe
Points forts : PropretĂ©, service et personnel, commoditĂ©s et Ă©tat et installations de l’hĂ©bergement.
Room was very good, new. Bed iscomfortable, I can give 10/10. But we cannot adjust the AC from heater in the room. Even though it is winter , but the day we stayed here was hot, we had to open the window (and sweat) which was very noisy outside cause the hotel is closed to the main road. We stayed in the non-smoking floor but still have cigarette smell come out from the bathroom which was very annoying. Need around 15-20 mins walk from hotel to the nearest metro station so be prepared (don't believe what written in the hotel website, it's further).
Séjour de 2 nuits en décembre 2019

8/10 – Bien

Oh

Voyage en famille
Points forts : PropretĂ©, service et personnel, Ă©tat et installations de l’hĂ©bergement et confort de la chambre.
This hotel is around 20 minutes walking distance to Xihu, overall stay is comfortable.
Séjour de 3 nuits en décembre 2019

10/10 – Excellent

Junior

Voyage en groupe
Points forts : PropretĂ©, service et personnel, commoditĂ©s et Ă©tat et installations de l’hĂ©bergement.
Nice, worth the price for stay. Clean as well. Eecommended
Séjour de 4 nuits en novembre 2019

10/10 – Excellent

Eun Gyeong

Points forts : PropretĂ©, service et personnel, Ă©tat et installations de l’hĂ©bergement et confort de la chambre.

ëŒ€ë§ŒìĄ±í•˜êł  갑니닀!!

정말 ë§ŒìĄ±í•˜êł  갑니닀!!! 바읎두 지도에는 읎 혞텔읎늄읎 표시되지 않아 ìČšì—” 불안했는데 ê°€ëłŽë‹ˆ 딱 ê·žìžëŠŹì— 있었얎요!! (Citigo혾텔 옆) 우선 직원듀읎 너묮너묮 ìčœì ˆí•˜êł  ìą‹ì•˜ì–Žìš” 듀얎가자마자 ìČŽíŹìž 펾하êČŒí•˜ëŒëŠ”ë“Ż 짐 옆에닀 ë†”ìŁŒì…šê”Źìš” 나갈때도 êł„ë‹šì•„ëž˜êčŒì§€ ìșëŠŹì–Ž ë“€ì–ŽìŁŒì…šì–Žìš” 직원듀닀 웃음읎 임착되얎있는 정말 ì”œêł ì˜ 혞텔읎었얎요 방도 êčšë—í•˜êł  ìą‹ì•˜ëŠ”ë° 수걎에서 뚞늏ìčŽëœìŽ 삎짝 나옚êȌ ìą€ ê·žëžŹì–Žìš”...ㅠㅠ 귞래도 맀음맀음 êčšë—읎 ìČ­ì†Œí•ŽìŁŒì…šì–Žìš” ìĄ°ì‹ëščìœŒëŸŹ ë‚˜ê°”ë‹€ì™€ëłŽë‹ˆ ìČ­ì†Œê°€ ëŒìžˆë”ëŒê”Źìš” 안에 ì‚ŹëžŒìŽì—†ìœŒë©Ž 듀얎와서 ìČ­ì†Œí•˜êł ê°€ëŠ”ê±°ê°™ì•„ìš” 닀음날은 ìĄ°ì‹ì•ˆëščêł  늩êȌ ìŒì–Žë‚Źë”ë‹ˆ ìČ­ì†Œí•˜ëŸŹ 안듀얎였셚거든요 ꎀꎑ지 서혞랑은 걞얎서 10분~15분 정도에요 위ìč˜ë„ 나쁘지 않았얎요 ì „ë°˜ì ìœŒëĄœ 서ëč„슀가 너묮 ìą‹ì•„ì„œ 정말 ë§ŒìĄ±ìž…ë‹ˆë‹€!!!^^
Séjour de 3 nuits en novembre 2019

10/10 – Excellent

Voyageur vérifié

Voyage en famille
Points forts : PropretĂ©, service et personnel, commoditĂ©s et Ă©tat et installations de l’hĂ©bergement.
The front desk very helpful and polite and very sweet The room is very clean. I will tell my friends to stay in this hotel for sure the breakfast so good and very good price
Séjour de 3 nuits en novembre 2019

8/10 – Bien

Voyageur vérifié

Voyage d’affaires
Points forts : PropretĂ©, service et personnel, commoditĂ©s et Ă©tat et installations de l’hĂ©bergement.
Great central location, clean tidy rooms. Definitely recommend
Séjour de 1 nuit en novembre 2019

4/10 – MĂ©diocre

Voyageur vérifié

Voyage en famille avec de jeunes enfants, Voyage en famille, Voyage de couple
Points forts : Commodités
Points faibles : Service et personnel, Ă©tat et installations de l’hĂ©bergement
Trendy hotel but unfortunately I booked an executive room believing they are club rooms. On Arrival they said you have club room... But we have no club so you have a view. False advertising in my opinion, as paid extra for exec room as bfast is normally included. Ended up having to pay for breakfast. Had to find someone that speaks English and had to change rooms as non smoking rooms smelled like smoke in the bathrooms. Smart hotel but the tv casting/wifi doesn't work and when we asked they couldn't understand. Plus side is free self service laundry and robots wondering around delivering things was cool!
Séjour de 2 nuits en octobre 2019

10/10 – Excellent

Voyageur vérifié

Points forts : PropretĂ©, commoditĂ©s et Ă©tat et installations de l’hĂ©bergement.
Séjour de 1 nuit en octobre 2019

10/10 – Excellent

CK

Points forts : PropretĂ©, service et personnel, commoditĂ©s et Ă©tat et installations de l’hĂ©bergement.
Even though this is a 4 stars hotel, but the amenities were refilled everyday. The housekeeping was good. Staff were friendly. The hotel location was convenient to restaurants and attractions around West Lake. The most impressive of this hotel was the robot. They adopted robot to provide basic services like food delivery from lobby to my room. I don’t need to go down and grab my delivery.
Séjour de 2 nuits en octobre 2019

6/10 – Acceptable

Voyageur vérifié

Séjour de 2 nuits en septembre 2019

10/10 – Excellent

Voyageur vérifié

Points forts : PropretĂ©, service et personnel, commoditĂ©s et Ă©tat et installations de l’hĂ©bergement.
Séjour de 1 nuit en octobre 2019

8/10 – Bien

Zhen Guang

Points forts : PropretĂ©, service et personnel, Ă©tat et installations de l’hĂ©bergement et confort de la chambre.
Séjour de 4 nuits en septembre 2019