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Crowne Plaza West Hanoi Residences

Hébergement 5.0 étoiles
Hôtel 5 étoiles de luxe, à proximité de Stade national de My Dinh et avec accès direct au centre commercial

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Galerie de photos de l’hébergement Crowne Plaza West Hanoi Residences

Vue sur la ville
Studio, 1 très grand lit, non-fumeur | Minibar, bureau, espace de travail pour ordinateurs portables
Aire de soins extérieure, sauna, spa, bain de vapeur, soins du corps
Extérieur
Hall

Avis

8,0 sur 10 – 
Très bien

Commodités populaires

  • Bar
  • Déjeuner disponible
  • Cuisine
  • Piscine
  • Stationnement compris
  • Spa

Explorez la région

Map
36 Le Duc Tho Street, My Dinh 2 Ward, Nam Tu Liem District, Hanoi, 10000
  • Stade national de My Dinh
    ‪10 min à pied‬
  • Palais des congrès du Vietnam
    ‪5 min en voiture‬
  • Lac Hoan Kiem
    ‪13 min en voiture‬
  • Hanoi (HAN-Aéroport international Noi Bai)
    ‪27 min en voiture‬

Options de chambre

À propos du quartier

Hanoï

Séjour au Mỹ Đình.En séjournant à hôtel du quartier Mỹ Đình, vous serez à moins de 3 km de Stade national de My Dinh et de The Garden Shopping Center. De plus, Palais des congrès du Vietnam est à moins de 5 km et Mausolée de Hô Chi Minh est à moins de 10 km.

À proximité

  • Complexe sportif Cung thể thao Điền Kinh - 5 min à pied - 0.5 km
  • Stade national de My Dinh - 10 min à pied - 0.9 km
  • Palais des congrès du Vietnam - 5 min en voiture - 3.7 km
  • Mausolée de Hô Chi Minh - 10 min en voiture - 8.4 km
  • Lac Hoan Kiem - 13 min en voiture - 10.3 km

Transport

  • Ga Thuong Tin Station : à 21 min en voiture
  • Ga Hà Đông Station : à 31 min en voiture
  • Hanoi (HAN-Aéroport international Noi Bai) : à 43 min en voiture

Restaurants

  • ‪Lackah - ‬2 min à pied
  • ‪Home - ‬4 min à pied
  • ‪Highlands Coffee - ‬3 min à pied
  • ‪Market - ‬1 min à pied
  • ‪Lotus coffee - ‬1 min à pied

À propos de cet hébergement

Crowne Plaza West Hanoi Residences

Hôtel 5 étoiles de luxe, à proximité de Stade national de My Dinh et avec accès direct au centre commercial
Crowne Plaza West Hanoi Residences offers its guests a full-service spa, an outdoor pool, and a sauna. There are 2 restaurants on site, as well as a coffee shop/café and a snack bar/deli. You can enjoy a drink at one of the bars, which include 2 bars/lounges and a poolside bar. A computer station is on site and WiFi is free in public spaces.

Business amenities include a business center and meeting rooms. Event space at this hotel measures 9688 square feet (900 square meters) and includes conference space. A 24-hour fitness center, spa services, and a library are also featured at the luxury Crowne Plaza West Hanoi Residences. Free self parking is available.

Smoking is allowed in designated areas at this 5-star Hanoi hotel.

  • 1 building
  • 131 guestrooms or units
  • 19 levels
  • 2 dining venues
  • 2 bars or lounges
  • Meeting rooms
  • 9688 sq ft of conference space
  • 900 sq m of conference space
  • Built in 2011
  • Deli
  • Poolside lounge chairs
  • Business facilities
  • Conference space
  • Breakfast available (surcharge)
  • Coffee in lobby
  • Dry cleaning
  • Self-service laundry
  • Front desk (24 hours)
  • Express check-in
  • Express check-out
  • Staff is multilingual
  • Storage area for luggage
  • Front-desk safe
  • Tour and ticket information
  • Concierge
  • Wedding services available
  • Library
  • Convenience store
  • Terrace
  • Garden
  • BBQ grill(s)
  • Outdoor picnic space
  • Gift shop
  • Newspapers in lobby (free)
  • Television in lobby
  • ATM
  • Onsite shopping
  • Bellhop
  • Elevator
  • Smoking in designated areas
  • Bar by the pool
Crowne Plaza West Hanoi Residences propose 131 chambres dotées de : une station d’accueil pour iPod et une laveuse-sécheuse. Les chambres comprennent : coin salon distinct. Choix d’oreillers. Un téléviseur ACL avec chaînes spécialisées par satellite et lecteur de DVD. Cet hôtel d’exception étoiles propose des unités d'hébergement avec cuisine ou cuisinette pourvue de : réfrigérateur, four à micro-ondes, vaisselle et ustensiles et un lave-vaisselle. Les salles de bains sont dotées de baignoire et douche séparées avec baignoire profonde, peignoirs, pantoufles et articles de toilette (gratuits).

Cet hôtel à Hanoï offre un accès à Internet câblé et sans fil en supplément. Les services d'affaires comprennent : un bureau et des journaux gratuits du lundi au vendredi, ainsi que un téléphone. Les appels locaux, interurbains et internationaux sont gratuits (certaines restrictions peuvent s'appliquer). De plus, les chambres comprennent un minibar et eau embouteillée (gratuite). Le service de préparation de lit est offert en soirée et le service d'entretien ménager est assuré tous les jours.

Lotus spa comprend 12 salles de soins et des espaces de soins aménagés à l’extérieur. Les services proposés incluent des massages aux pierres chaudes, des massages suédois, des massages thaï et des soins du visage. Le spa est doté des commodités suivantes : sauna, spa et bain de vapeur. Une variété de soins thérapeutiques sont proposés, notamment : aromathérapie et hydrothérapie. Le spa est ouvert tous les jours.

Langues

Chinois (mandarin), anglais, français, japonais, coréen, espagnol, vietnamien

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  • Piscine
  • Spa
  • Piscine pour enfants
  • Stationnement compris
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Le prix est de 138 $ CA
156 $ CA au total
(taxes et frais compris)
Du 13 juin au 14 juin
Sheraton Hanoi West

Commodités de l’hébergement

Pour les familles

  • Buanderie
  • Casse-croûte/épicerie fine
  • Chambre séparée
  • Chambres insonorisées
  • Cuisine dans la chambre
  • Épicerie/dépanneur
  • Four à micro-ondes dans la chambre
  • Laveuse-sécheuse dans la chambre
  • Lecteur de DVD
  • Lit d’appoint (supplément)
  • Piscine extérieure
  • Réfrigérateur dans la chambre
  • Salle de séjour
  • Service de garde d’enfants
  • Terrain de jeu

Internet

  • Disponible dans toutes les chambres : Wi-Fi (0,01 VND par jour) et accès à Internet câblé (supplément)
  • Disponible dans certaines aires communes : Wi-Fi gratuit

Stationnement et transport

  • Stationnement libre-service gratuit sur place
  • Stationnement accessible en fauteuil roulant disponible
  • Options de stationnement sur place incluant un abri de voiture

Repas et boissons

  • Buffet déjeuner offert tous les jours de 6 h à 10 h 30 moyennant des frais de 485 000 VND par adulte et de 240 000 VND par enfant
  • 2 bars-salons
  • 2 restaurants
  • Café et thé dans les espaces communs
  • Casse-croûte/épicerie fine
  • Un bar attenant à la piscine
  • Un café-restaurant/café

Activités

  • Bibliothèque
  • Magasinage
  • Piscine extérieure
  • Salle d’entraînement ouverte en tout temps
  • Sauna
  • Spa offrant tous les services
  • Téléviseur dans les aires communes
  • Terrain de jeu

Accessibilité

  • Si vous avez des besoins particuliers en matière d’accessibilité, veuillez communiquer avec l’hébergement à l’aide des renseignements contenus dans la confirmation reçue après la réservation.
  • Ascenseur
  • Stationnement accessible en fauteuil roulant

Commodités de la chambre

Divertissement

  • Lecteur de DVD
  • Station d’accueil pour iPod
  • Téléviseur à écran ACL avec chaînes spécialisées par satellite

Chambre

  • Choix d’oreillers
  • Lit d’appoint (supplément)

Salle de bain

  • Articles de toilette gratuits
  • Baignoire et douche séparées
  • Baignoire profonde
  • Pantoufles
  • Peignoirs
  • Salle de bain privée
  • Séchoir à cheveux
  • Serviettes fournies

Repas et boissons

  • Batterie de cuisine, vaisselle et couverts
  • Cafetière-théière
  • Cuisine
  • Eau embouteillée gratuite
  • Four à micro-ondes
  • Lave-vaisselle
  • Minibar
  • Réfrigérateur
  • Service aux chambres en tout temps

Autres

  • Appels internationaux gratuits
  • Appels interurbains gratuits
  • Appels locaux gratuits
  • Bureau
  • Chambres insonorisées
  • Chauffage
  • Climatisation (réglage de la climatisation)
  • Coffre-fort
  • Coin salon distinct
  • Espace de travail pour ordinateurs portables
  • Fer et planche à repasser
  • Journaux gratuits en semaine
  • Laveuse-sécheuse
  • Salle de séjour
  • Téléphone

Politiques

Arrivée

Arrivée à partir de 15 h
L'arrivée hâtive est octroyée selon la disponibilité.
L’arrivée hâtive est offerte moyennant des frais.
Arrivée express
Âge minimal pour l’enregistrement : 18 ans

Départ

L’heure limite de départ est midi.
Le départ tardif est octroyé selon la disponibilité.
Le départ tardif est offert moyennant des frais.
Départ express

Instructions spéciales pour l’enregistrement

Les clients doivent communiquer avec l’hébergement à l’avance pour obtenir les instructions relatives à l’arrivée. Le personnel de la réception accueillera les clients sur place.
Pour prendre les dispositions nécessaires à votre enregistrement, veuillez communiquer avec l’hébergement au moins 72 aux coordonnées indiquées sur la confirmation de la réservation.

Méthodes d’accès

Portier

Animaux de compagnie

  • Les animaux de compagnie ne sont pas acceptés, à l’exception des animaux d’assistance.

Enfants et lits supplémentaires

  • Children are welcome.
  • Kids stay free! Up to 5 children 1 year old and younger stay free when using existing bedding.
  • Rollaway/extra beds are available for VND 1031415.0 per day.
  • Cribs (infant beds) are not available.

Types de paiement

Renseignements importants

Extras en option

Les frais et les dépôts indiqués ci-dessous seront facturés au moment de l’octroi du service, de l’arrivée ou du départ.

  • Prix du buffet déjeuner : environ 485000 VND par adulte et 240000 VND par enfant
  • Internet sans fil dans la chambre : 0.01 VND par jour (les tarifs peuvent varier)
  • Internet câblé dans la chambre : 0.01 VND par nuit (les tarifs peuvent varier)
  • L'arrivée hâtive (sous réserve de disponibilité) fait l'objet de frais supplémentaires.
  • Le départ tardif (sous réserve de disponibilité) fait l'objet de frais supplémentaires.
  • Un coffre-fort est fourni dans la chambre moyennant certains frais
  • Lit d’appoint : 1031415.0 VND par jour

Cette liste n’est peut-être pas complète. Les montants des frais et des dépôts peuvent changer et pourraient ne pas comprendre les taxes.

À savoir

Des frais par personne supplémentaire peuvent s’appliquer et varient selon les politiques de l’établissement.
Une pièce d’identité avec photo émise par le gouvernement et un dépôt en espèces, une carte de crédit ou une carte de débit pour couvrir les frais accessoires peuvent être requis à l’arrivée.
Les demandes spéciales sont sujettes à la disponibilité au moment de l’enregistrement et peuvent entraîner des frais supplémentaires. Les demandes spéciales ne peuvent pas être garanties.
Cet hébergement accepte les cartes de crédit. L’argent comptant n’est pas accepté.
Cet hébergement comprend les dispositifs de sécurité suivants : un extincteur, un détecteur de fumée, un système de sécurité, une trousse de premiers soins, et des protections pour fenêtres.
Les clients supplémentaires peuvent faire l'objet de suppléments, conformément à la politique de l'établissement.
Une pièce d’identité avec photo émise par le gouvernement et un dépôt en espèces, une carte de crédit ou une carte de débit pour couvrir les frais accessoires peuvent être requis à l’arrivée.
Les demandes spéciales dépendent de la disponibilité au moment de l’enregistrement. Elle ne peuvent être garanties et peuvent occasionner des frais supplémentaires.
    Cet hébergement est géré par un(e) hôte professionnel(le). L’offre d’hébergement est associée à des fins commerciales, professionnelles ou d’entreprise. Cet établissement accepte la carte Visa, la carte Mastercard, la carte American Express, la carte Diners Club et la carte JCB International. L’argent comptant n’est pas accepté. Pour assurer la sécurité des clients, chaque hébergement de l'établissement comprend un extincteur, un détecteur de fumée, un système de sécurité, une trousse de premiers soins et des protections pour fenêtres.

À noter

  • Une réservation est requise pour les services de massage et les soins du spa. Pour réserver, communiquez avec l’hôtel avant votre arrivée à l’aide des coordonnées indiquées dans la confirmation de votre réservation.
  • Jusqu’à 5 enfants de 1 an et moins séjournent gratuitement dans la même chambre que leur partent ou tuteur s’ils utilisent les lits en place.

Hébergement également appelé

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Avis pour Crowne Plaza West Hanoi Residences

Avis

8,0

Très bien

Note de 10 – Excellent, d’après 5 avis sur 11.
Note de 8 – Bien, d’après 3 avis sur 11.
Note de 6 – Acceptable, d’après 1 avis sur 11.
Note de 4 – Médiocre, d’après 2 avis sur 11.
Note de 2 – Terrible, d’après 0 avis sur 11.

8,8/10

Propreté

8,8/10

Service et personnel

8,0/10

Commodités

8,2/10

État et installations de l’hébergement

Avis

10/10 – Excellent

BENJI S L

Voyage d’affaires
Points forts : Propreté, service et personnel, état et installations de l’hébergement et confort de la chambre.

Excellent Hotel

The service is marvellous from checkin to checkout. The hotel breakfast offers a wide range of choice and very tasty.
Séjour de 2 nuits en septembre 2019

10/10 – Excellent

KEESEOK

Points forts : Propreté, service et personnel, état et installations de l’hébergement et confort de la chambre.

친절한 직원들과 훌륭한 룸 컨디션 주변은 그냥 그래요 ㅎㅎㅎ

친절한 직원들과 훌륭한 룸 컨디션 주변은 그냥 그래요 ㅎㅎㅎ
Séjour de 2 nuits en août 2019

4/10 – Médiocre

Supanee

Points forts : Service et personnel
Points faibles : Propreté, confort de la chambre
Good people but very bad smoking smell in the room, though it is non smoking floor, non smoking room.
Séjour de 2 nuits en août 2019

6/10 – Acceptable

CHIH BIN

Points forts : Propreté, service et personnel et confort de la chambre.
Hot shower will turn into cool everytime in bath.
Séjour de 2 nuits en mai 2019

4/10 – Médiocre

DA HAE

Points faibles : Service et personnel, état et installations de l’hébergement

크라운 호텔의 House keeping

출장으로 방문했는데.. 베트남을 일년에 4~5번 정도 방문하여 모든 호텔에 다 묶어 봤습니다. 크라운 호텔 레지던스 시설은 만족하나.. 하우스 키핑이 놀랍더라구요 첫날 일정이 바빠서 팁을 놓고가지 않았는데 어메너티가 하나도 안놓아져 있더라구요 칫솔, 면도기, 샴푸, 화장솜 등 하나도 없어서 당황했습니다. 저 뿐만 아니라 같이 간 동료또한 아침 일찍 나가야 해서 팁을 놓고 가지 못했는데 레이져, 샴푸, 칫솔이 없어서 당황했다고 하더라구요~ 그런데 더 신기한게 다음날부터 팁을 놓고 가자 다 두개씩 놓여있었어요.. 저희 동료 방도 마찬가지 상황이었구요 크라운 호텔의 하우스 키핑은 꼭 팁을 놓아야지 맨더터리가 제공되는지 궁금하네요. 저번 출장때는 하노이 롯데호텔에 묶었는데, 팁을 아무리 놓아도 가져가지 않으시고 그대로 돈이 남아있었는데 참으로 씁쓸한 경험이었습니다. 안타까운 마음에 적습니다. 개선을 해주시면 감사하겠습니다.
Séjour de 4 nuits en mars 2019

8/10 – Bien

soyeon

Points forts : Propreté, service et personnel, état et installations de l’hébergement et confort de la chambre.

출장 이용 후기

주변에 많은 시설이 있지는 않지만 출장 지역과 가까워 묵게되었다. 룸 클린 서비스가 이루어져 깨끗하게 이용할 수 있었다. 2박을 묵었는데 첫날밤은 뜨거운물이 안나와서 씻지 못했다.
Séjour de 2 nuits en mars 2019

10/10 – Excellent

Voyageur vérifié

Voyage en famille
Points forts : Propreté, service et personnel et état et installations de l’hébergement.
the property is excellent except for the location which is far from downtown Hanoi.
Séjour de 4 nuits en janvier 2019

8/10 – Bien

MDG1

Voyage en famille avec de jeunes enfants
Points forts : Propreté, service et personnel et commodités.
This hotel was most appreciated after an awful experience with our first hotel. Very spacious, clean 2 bedroom in the residences. Staff were very helpful & we were given complimentary fruit after a minor issue with the washing machine. We celebrated my husbands birthday while there & the staff remembered in the morning & left a surprise cake in the room to come back too. It’s a half hour from the Old Quarter by taxi which is ok if peak hour morning & afternoon is avoided. While out of the way a bit, going by the standard of our first hotel in the old quarter which was awful, it was absolutely worth it. We spent most days on tours in & around Ha Noi so didn’t explore the area around the hotel at all. Evening meals we were so tired, having a good in room dining means was very much appreciated!
Séjour de 4 nuits en décembre 2018

10/10 – Excellent

james

Points forts : Propreté, service et personnel, état et installations de l’hébergement et confort de la chambre.

Crown plaza Hanoi.

Great hotel. Got everything you need. Pool, sauna, steam etc. Hotel recommend a great local Korean bab restaurant buk buk. Had a wonderful meal there and a great stay in the hotel.
Séjour de 2 nuits en décembre 2018

8/10 – Bien

Voyageur vérifié

Points forts : Propreté, service et personnel, état et installations de l’hébergement et confort de la chambre.
Séjour de 3 nuits en mars 2018

10/10 – Excellent

Voyageur vérifié

Points forts : Propreté, service et personnel, état et installations de l’hébergement et confort de la chambre.

Great service, very clean property

Excellent