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Hanoi Crystal Hotel

Hébergement 3.5 étoiles
Hôtel 3,5 étoiles de type familial, à proximité de Lac Hoan Kiem et avec accès direct au centre commercial

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Galerie de photos de l’hébergement Hanoi Crystal Hotel

Hall
Hall
1 chambre, minibar contenant certains articles gratuits, bureau
Baignoire et douche séparées, douche cascade
Café

Avis

7,8 sur 10 – 
Bien

Commodités populaires

  • Animaux de compagnie acceptés
  • Wi-Fi gratuit
  • Restaurant
  • Climatisation
  • Services d’affaires
  • Bar

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No. 9A, Hang Thung Street, Hoan Kiem District, Hanoi, 10000
  • Place, Lac Hoan Kiem
    ‪3 min à pied‬
  • Place, Théâtre national des marionnettes sur l'eau du Vietnam
    ‪5 min à pied‬
  • Place, Marché nocturne de la vieille ville de Hanoï
    ‪7 min à pied‬
  • Airport, Hanoi (HAN-Aéroport international Noi Bai)
    ‪35 min en voiture‬

Options de chambre

Afficher toutes les photos pour ce type de chambre : Chambre supérieure (With Window)

Chambre supérieure (With Window) | 1 chambre, minibar contenant certains articles gratuits, bureau

Chambre supérieure (With Window)

  • 23 m²
  • 1 chambre
  • 2 personnes
  • 1 lit double
  • Wi-Fi gratuit

Afficher toutes les photos pour ce type de chambre : Chambre Deluxe (Late Check Out till 2:00pm)

1 chambre, minibar contenant certains articles gratuits, bureau

Chambre Deluxe (Late Check Out till 2:00pm)

  • 28 m²
  • 3 personnes
  • 1 lit double ou 1 lit jumeau
  • Wi-Fi gratuit

Afficher toutes les photos pour ce type de chambre : Chambre familiale

1 chambre, minibar contenant certains articles gratuits, bureau

Chambre familiale

  • 38 m²
  • 4 personnes
  • 1 lit double et 1 lit jumeau ou 2 lits doubles
  • Wi-Fi gratuit

Afficher toutes les photos pour ce type de chambre : Chambre triple (With Large Window)

1 chambre, minibar contenant certains articles gratuits, bureau

Chambre triple (With Large Window)

  • 30 m²
  • 3 personnes
  • 1 très grand lit et 1 lit jumeau ou 3 lits jumeaux
  • Wi-Fi gratuit

D’autres options intéressantes

Publicité
Piscine pour longueurs et exercice

Fairmont Hanoi

Vieux quartier
  • Piscine
  • Spa
  • Stationnement compris
  • Wi-Fi gratuit
5.0 sur 5, Exceptionnel, 19 avis
Le prix est de 420 $ CA
476 $ CA au total
(taxes et frais compris)
Du 8 juin au 9 juin
Fairmont Hanoi

À propos du quartier

Hanoï

Séjour au Vieux quartier.Lac Hoan Kiem et Marché nocturne de la vieille ville de Hanoï se trouvent à 10 minutes de marche de hôtel du quartier Vieux quartier. Galerie du Vieux Quartier et Galerie de Hanoï se trouvent également à moins de 1 km.

À proximité

  • Lac Hoan Kiem - 3 min à pied - 0.3 km
  • Théâtre national des marionnettes sur l'eau du Vietnam - 5 min à pied - 0.5 km
  • Temple Ngoc Son - 5 min à pied - 0.5 km
  • Marché nocturne de la vieille ville de Hanoï - 7 min à pied - 0.6 km
  • Marché de Đông Xuan - 10 min à pied - 0.9 km

Transport

  • Gare de Long Bien (Hanoï) : à 17 min de marche
  • Hanoi (HAN-Aéroport international Noi Bai) : à 37 min en voiture

Restaurants

  • ‪The Gourmet Corner - ‬3 min à pied
  • ‪Bún Ngan 87 Nguyễn Hữu Huân - ‬1 min à pied
  • ‪Aha Cafe - ‬1 min à pied
  • ‪Bia Hơi Lan Chín - ‬1 min à pied
  • ‪Bia hơi Lan Chín 22 Hàng Tre - ‬1 min à pied

À propos de cet hébergement

Hanoi Crystal Hotel

Hôtel 3,5 étoiles de type familial, à proximité de Lac Hoan Kiem et avec accès direct au centre commercial
Along with a restaurant and a coffee shop/cafe, there's a snack bar/deli on site. You can enjoy a drink at the bar/lounge. A computer station is on site, and both WiFi and wired Internet are free in public spaces. An airport shuttle (available on request) and a train station pick-up service are available for a fee. A terrace, tour/ticket assistance, and coffee/tea in a common area are also featured at the family-friendly Hanoi Crystal Hotel. The hotel can provide concierge services and wedding services.

This 3.5-star Hanoi hotel is smoke free.

  • 1 building
  • 35 guestrooms or units
  • 9 levels
  • Built in 2011
  • Deli
  • Childcare (surcharge)
  • Coffee in lobby
  • Dry cleaning
  • Self-service laundry
  • Front desk (24 hours)
  • Express check-in
  • Express check-out
  • Storage area for luggage
  • Front-desk safe
  • Tour and ticket information
  • Concierge
  • Wedding services available
  • Terrace
  • Computer for guest use
  • Newspapers in lobby (free)
  • Television in lobby
  • Onsite shopping
  • Bellhop
  • Elevator
  • No smoking on site
  • Bar or lounge
  • Dining venue
Hanoi Crystal Hotel possède 35 climatisées dotées de : minibar contenant certains articles gratuits et eau embouteillée (gratuite). Les chambres comprennent : coin salon distinct. Un téléviseur ACL de 32 po avec chaînes spécialisées par câble. Les commodités suivantes sont à la disposition des clients dans les chambres : réfrigérateur et cafetière-théière. La salle de bain comprend : baignoire et douche séparées avec douche cascade, peignoirs, pantoufles et articles de toilette griffés.

Les clients peuvent accéder à Internet gratuitement par une connexion avec ou sans fil. Les services d'affaires comprennent : un bureau et un téléphone. Les appels locaux gratuits sont aussi compris (certaines restrictions peuvent s'appliquer). De plus, les chambres comprennent séchoir à cheveux et articles de toilette (gratuits). L'entretien ménager est assuré tous les jours et le service suivant est disponible sur demande : four à micro-ondes.

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Vieux quartier
  • Spa
  • Wi-Fi gratuit
  • Restaurant
  • Climatisation
2.0 sur 5, 5 avis
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Commodités de l’hébergement

Pour les familles

  • Buanderie
  • Casse-croûte/épicerie fine
  • Chambre séparée
  • Chambres insonorisées
  • Four à micro-ondes sur demande
  • Lit d’appoint (supplément)
  • Réfrigérateur dans la chambre
  • Service de garde d’enfants dans la chambre

Internet

  • Disponible dans toutes les chambres : Wi-Fi et accès à Internet câblé gratuits
  • Disponible dans certaines aires communes : Wi-Fi et accès à Internet câblé gratuits

Stationnement et transport

  • Stationnement gratuit hors site
  • Service de navette aéroportuaire aller-retour (supplément) offert sur demande
  • Service de navette depuis la gare ferroviaire (supplément)
  • Stationnement accessible en fauteuil roulant disponible

Repas et boissons

  • Café et thé dans les espaces communs
  • Casse-croûte/épicerie fine
  • Un bar-salon
  • Un café-restaurant/café
  • Un restaurant

Activités

  • Location de vélos
  • Magasinage
  • Téléviseur dans les aires communes

Accessibilité

  • Si vous avez des besoins particuliers en matière d’accessibilité, veuillez communiquer avec l’hébergement à l’aide des renseignements contenus dans la confirmation reçue après la réservation.
  • Ascenseur
  • Chemin de circulation accessible en fauteuil roulant
  • Stationnement accessible en fauteuil roulant

Commodités de la chambre

Divertissement

  • Téléviseur à écran ACL de 32 po avec chaînes spécialisées par câble

Chambre

  • Lit d’appoint (supplément)

Salle de bain

  • Articles de toilette griffés
  • Baignoire et douche séparées
  • Douche cascade
  • Pantoufles
  • Peignoirs
  • Salle de bain privée
  • Séchoir à cheveux
  • Serviettes fournies

Repas et boissons

  • Cafetière-théière
  • Eau embouteillée gratuite
  • Four à micro-ondes sur demande
  • Minibar gratuit (certains articles)
  • Réfrigérateur
  • Service aux chambres en tout temps

Autres

  • Appels locaux gratuits
  • Bureau
  • Chambres insonorisées
  • Climatisation
  • Coin salon distinct
  • Téléphone

Politiques

Arrivée

Arrivée de 14 h à minuit
L'arrivée hâtive est octroyée selon la disponibilité.
Frais d’arrivée hâtive : 225000 VND
Arrivée express
Âge minimal pour l’enregistrement : 18 ans

Départ

L’heure limite de départ est 12 h 30.
Le départ tardif est octroyé selon la disponibilité.
Frais de départ tardif : 225000 VND
Départ express

Instructions spéciales pour l’enregistrement

Cet hébergement assure le transport de ses clients depuis l’aéroport et la gare ferroviaire (un supplément peut être exigé). Pour organiser le transport, les clients doivent communiquer avec l’hébergement (24 heures avant l’arrivée) en utilisant les coordonnées fournies dans la confirmation de réservation.
Le personnel de la réception accueillera les clients sur place.
Les renseignements fournis par l’hébergement peuvent être traduits au moyen d’outils de traduction automatique.

Méthodes d’accès

Portier

Animaux de compagnie

  • Les animaux de compagnie sont admis gratuitement

Enfants et lits supplémentaires

  • Children are welcome.
  • Kids stay free! One child 9 years old or younger stays free when using existing bedding.
  • Rollaway/extra beds are available.
  • Cribs (infant beds) are not available.

Types de paiement

Renseignements importants

Extras en option

Les frais et les dépôts indiqués ci-dessous seront facturés au moment de l’octroi du service, de l’arrivée ou du départ.

  • Service de navette aéroportuaire : 720000 VND par véhicule (aller-retour)
  • Arrivée hâtive (sous réserve de disponibilité) : 225000 VND
  • Départ tardif (sous réserve de disponibilité) : 225000 VND
  • Les lits d'appoint sont fournis moyennant certains frais
  • Les frais de carte de crédit sont assujettis à une surtaxe.

Cette liste n’est peut-être pas complète. Les montants des frais et des dépôts peuvent changer et pourraient ne pas comprendre les taxes.

À savoir

Des frais par personne supplémentaire peuvent s’appliquer et varient selon les politiques de l’hébergement.
Une pièce d’identité avec photo émise par le gouvernement et un dépôt en espèces, une carte de crédit ou une carte de débit pour couvrir les frais accessoires peuvent être requis à l’arrivée.
Les demandes spéciales sont sujettes à la disponibilité au moment de l’enregistrement et peuvent entraîner des frais supplémentaires. Les demandes spéciales ne peuvent pas être garanties.
Cet hébergement accepte les cartes de crédit.
Les clients supplémentaires peuvent faire l'objet de suppléments, conformément à la politique de l'établissement.
Une pièce d’identité avec photo émise par le gouvernement et un dépôt en espèces, une carte de crédit ou une carte de débit pour couvrir les frais accessoires peuvent être requis à l’arrivée.
Les demandes spéciales dépendent de la disponibilité au moment de l’enregistrement. Elle ne peuvent être garanties et peuvent occasionner des frais supplémentaires.
    Cet hébergement est géré par un(e) hôte professionnel(le). L’offre d’hébergement est associée à des fins commerciales, professionnelles ou d’entreprise. Cet établissement accepte la carte Visa et la carte Mastercard.

À noter

  • Un enfant de 9 ans ou moins séjourne gratuitement dans la même chambre que son parent ou tuteur s’il utilise les lits en place.
  • Seuls les clients enregistrés sont autorisés dans les chambres.

Hébergement également appelé

Hanoi New Star Hotel
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Foire aux questions

How close is Hanoi Crystal Hotel to the airport?

Hanoi Crystal Hotel is 15.6 mi (37-min drive) away from the Noi Bai Intl. Airport (HAN) airport, the closest popular airport to the property.

Does Hanoi Crystal Hotel have an airport shuttle?

Hanoi Crystal Hotel offers an airport shuttle on request, for a charge of VND 720000 per vehicle, roundtrip.

Does Hanoi Crystal Hotel offer free breakfast?

Hanoi Crystal Hotel does not offer free breakfast.

Is there a casino at Hanoi Crystal Hotel?

No, there is no casino at this hotel.

What time is check-in at Hanoi Crystal Hotel?

Check-in start time: 2 PM; Check-in end time: midnight. Early check-in costs VND 225000 (subject to availability).

Is there free parking at Hanoi Crystal Hotel?

Free parking is not available at this hotel.

Does Hanoi Crystal Hotel have a pool?

Hanoi Crystal Hotel does not have a pool.

Does Hanoi Crystal Hotel have a restaurant?

Yes, there is a restaurant on site.

Does Hanoi Crystal Hotel have a spa?

There are no spa services available at this hotel.

How close is Hanoi Crystal Hotel to downtown Hanoi?

Hanoi Crystal Hotel is 1.1 mi away from Hanoi.

Avis pour Hanoi Crystal Hotel

Avis

7,8

Bien

Note de 10 – Excellent, d’après 29 avis sur 87.
Note de 8 – Bien, d’après 26 avis sur 87.
Note de 6 – Acceptable, d’après 23 avis sur 87.
Note de 4 – Médiocre, d’après 8 avis sur 87.
Note de 2 – Terrible, d’après 1 avis sur 87.

7,4/10

Propreté

8,4/10

Service et personnel

7,4/10

État et installations de l’hébergement

Avis

Avis vérifié

8/10 – Bien

karine

Points forts : Propreté, service et personnel, état et installations de l’hébergement et confort de la chambre.

hôtel très bien placé, accueil excellent

cet hôtel est très bien placé, tout près du lac . le personnel est très accueillant et s'est organisé pour nous permettre de prendre notre chambre le plus rapidement possible ( décalage horaire oblige, nous avions besoin de dormir)
Avis vérifié

8/10 – Bien

samuel

Points forts : Propreté, service et personnel, état et installations de l’hébergement et confort de la chambre.

Personnel exceptionnel

Bel hotel bien située. Assez propre et confortable. Ils ont pu nous accommoder sur plusieurs points. Nous avons réservé une nuit à 340 000 d et sommes resté une deuxième au même prix.
Avis vérifié

10/10 – Excellent

Béatrice

Points forts : Propreté, service et personnel, état et installations de l’hébergement et confort de la chambre.

un refuge calme

je suis restée a Hanoi une vingtaine de jours pour travailler et j'ai beaucoup apprécié la gentillesse du personnel de cet hôtel, sa disponibilité et son souhait de rendre services. Le site est parfait, un peu en retrait des lieux les plus passants mais dans le vieux quartier. La clientèle est plus vietnamienne ou du moins asiatique qu'européenne, d'après ce que j'ai vu, ce qui explique sans doute la qualité et la diversité des petits déjeuners Internet dans la chambre comme la clim fonctionnent très bien
Avis vérifié

8/10 – Bien

SYLVIE

Points forts : Propreté, service et personnel et état et installations de l’hébergement.

TRES BIEN SITUE près du centre historique

Sensation de sécurité dans le quartier et dans l'hôtel. Personnel souriant et serviable. Chambres confortables mais un peu désuète ; clim un peu bruyante. Buffet du matin excellent, varié. Excursions organisées par l'hôtel d'excellente qualité. Très bon séjour de 10 nuits sans aucun problème.
Avis vérifié

6/10 – Acceptable

ココチャン

Points faibles : État et installations de l’hébergement

旧市街の散策には便利

旧市街の散策には便利な場所にあります。スーパーマーケットも近いので買い物も便利です。また、空港とハノイ駅を結んでいる86番のバス停にも近くて、帰りの荷物が多少多くても大丈夫です。バス停までホテルのスタッフがガラガラとバス停まで運んでくれました。ホテルからほんの2,3分ですから。お土産を買いにＢＩＧ　Ｃまで行きましたが、ここのバス停を通るので楽でした。ホアンキエム湖も近くです。 困ったのはお湯の量がすくなくて、ちょろちょろしか出ないのでバスタブに貯めるのに、1時間以上かかりました。洗面所も流しに栓がないので、顔を洗うのに水、お湯をためて洗うことができませんでした。ハノイは今回で4回目の旅でしたが、風呂と洗面に苦労したのは今回が初めてです。アメニティは普通に用意されています。朝食は、種類は少ないですが、フォー、サニーサイドアップ等、注文できるメニューもあります。野菜類が少ないですね。
Séjour de 5 nuits en avril 2018
Avis vérifié

8/10 – Bien

peku

Points forts : Propreté, service et personnel, état et installations de l’hébergement et confort de la chambre.
Tykkään tästa alueesta paikallinen marketti lähellä muistuttaa meidän säästömarkittia,hyvät valikoimat,löytyy kaikkea mitä tarvitaan,myös lampi lähellä,siiellä on mukava oleskella Avioliittoon aikoville tiedoksi kirkko lähellä kannattaa poiketa muutenkin.
Séjour de 3 nuits en mars 2018
Avis vérifié

10/10 – Excellent

Love

Points forts : Propreté, service et personnel, état et installations de l’hébergement et confort de la chambre.

不錯的飯店

地點好離86公車站牌近,走路到還劍湖和36古街很方便,服務態度好，有機會再入住
Séjour de 3 nuits en janvier 2018
Avis vérifié

4/10 – Médiocre

sean

Points forts : Service et personnel
Points faibles : Propreté, état et installations de l’hébergement et confort de la chambre.

Nice location that's about all

On arrival the staffeta was very helpful and got us into a room since we arrived before check in. The best part of this hotel is the staff the building is run down and the rooms need a major reno there is turf in the hallways on every floor. The wash rooms look and operate like their from the stone age. Staff areally great building terrible.
Séjour de 2 nuits en janvier 2018
Avis vérifié

8/10 – Bien

Jevon

Points forts : Propreté, service et personnel

Nice budget hotel

The room was good enough for a night stay but the noise from a neighboring room echoed along the corridor and can be heard clearly even past midnight. It is due to inconsiderate people who doesn't care about their kids. Probably can improve in the sound proofing and the air cond needs some repair. The flaps were broken, basically occupants can't direct the air flow.
Séjour de 1 nuit en juin 2017
Avis vérifié

8/10 – Bien

Fiona

Points forts : Propreté, service et personnel

Family Stay in Hanoi

Great location for us to discover Hanoi in a short time. We had a family room which was great but there was very little room to move or put any bags. Beds were quite hard too but the room was clean and the location great so it was Ok for us.
Avis vérifié

8/10 – Bien

バンビ

Points forts : Propreté, service et personnel, état et installations de l’hébergement et confort de la chambre.

旧市街地にあって食事は便利です　　近くにスーパーもあります

料金以上のサービスです　　フロントの対応もいいですね　朝食もＯＫです　 ホテル自体も客室もとても古いでした。日本語は少し通じました。
Avis vérifié

8/10 – Bien

Judith

Points forts : Service et personnel

Nice

The staffs are friendly and accommodating. Location is great!
Avis vérifié

6/10 – Acceptable

Robert

Points forts : Service et personnel

Hotel with English speaking staff.

Located about 15 minutes walk to Hoan Kiem lake, in busy side street in Old Quarter. Hotel needs updating. Impressed by reception with lovely, friendly and very helpful English speaking ladies, including the porter and room service maid who refreshed our room promptly each day. Hotel has tour desk. We found the buffet breakfast adequate and good with hot Viet dishes – phor, rice porridge, spring rolls, sausages, meats, veg stir-fries, and for Western tastes – corn flakes, ham, salami, omelettes, or eggs to order, salad, breads, juices, milk and good strong Viet coffee. Different hot dishes each day which we all enjoyed. Good aircon in room which overlooks busy side street. Bath perhaps needs updating. Room has fridge and snacks to choose from. Quiet room.
Avis vérifié

8/10 – Bien

s

Points forts : Service et personnel, confort de la chambre

Room was too old!!!

Room was not clean enough and too old. Staff was helpful and location is very close to travel spot.
Avis vérifié

6/10 – Acceptable

Kai

Points forts : Propreté
Points faibles : Confort de la chambre
the room is clean but floor isn't. staff is friendly, breakfast also good. i may book a higher level room for outside facing window.
Avis vérifié

10/10 – Excellent

Akira

Points forts : Propreté, service et personnel

立地よしでスタッフはとてもフレンドリー

評価5はコストとクラスを旅行目的で考慮した評価です。 （セールで一部屋2000円で宿泊。一人あたり1泊650円を考えると最高でした。） 3名でトリプルを予約。 朝から深夜まで出かけていたので朝食と寝るだけの利用。 ホテルでユックリしたい方は4星以上を選択下さい。 シングルベッド3台で日本のビジネスホテル程の広さ。 ベッドの硬さも問題無し。 トリプルルームはエアコンが2台と扇風機も有り、暑い日でも問題無し。 金庫/冷蔵庫/ポット/CDプレーヤー/ドライヤー アメニティー（歯ブラシ含）と一通り揃っていました。 タオルも人数分毎日交換されていました。 風呂とトイレが綺麗でしたがシャワーの水圧は強く有りません。 バスタブにカーテンが無い（半分ガラス囲い）ので シャワーの向きを注意しないとトイレがぬれてしまいます。 お湯はかなり高温迄出たので、冬場も問題なさそうです。 バスタオルは問題ありませんが、中タオルが少しボロボロ 神経質な人は持参を推奨します。 大通りを入った場所なので、車の騒音は少し多くホテル前は渋滞しがち。 トリプルルームは7階でしたが エレベータは6階迄です。 ポーターが荷物を運んでくれるので問題無し。 英語は必須ですが、中学英語程度の私でも 十分に会話を楽しめ、ベトナムで気に入った食べ物とか お奨めの店とかとにかく楽しませてくれる。 朝食はビュッフェとオーダ形式 メニューは無いのですが、目玉焼きやフォーを頼むと作ってくれました。 フォーも美味しかったです。 早朝出発を伝えると朝食弁当とウェックアップコールと 気を利かしてくれました。 （折角ですが残金のドンで空港で食べるので断りました。 　空港は出国審査前でバインミーが4万ドン（町中で2万ドン） 　出国審査後は同じ店で6ドルなので審査前がお奨め）
Avis vérifié

10/10 – Excellent

Magnus

Points forts : Propreté, service et personnel, état et installations de l’hébergement et confort de la chambre.

God kvalitet til prisen

Vi var super tilfredse med vores ophold på Hanoi Crystal Hotel. Kvaliteten var rigtig god i forhold til prisen, og det er placeret i den bedste del af byen. Alt personalet var meget venlige og meget hjælpsomme, fx i forhold til leje af scooter. Hvis man ikke behøves den store luksus, kan det dette klart anbefales. Det er anden gang vi bor der, og håber at vi kommer tilbage.
Avis vérifié

8/10 – Bien

Bevis

Points forts : Propreté, service et personnel, état et installations de l’hébergement et confort de la chambre.

Well-located budgetable hotel with nice staff

We were three 25+ travelers who stayed in this hotel for 4days3nights. Our stay was pleasant with extremely friendly staff. Although the hotel/room interior may look a little bit old, all in all is a comfortable experience. Breakfast is good with Vietnamese noodles and different cooking of egg e.g scramble/boiled/sunny side up etc. Tour pick-up time is unbeatable because we were the last so can have more time for breakfast/sleep.
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10/10 – Excellent

joy

Points forts : Propreté, service et personnel, état et installations de l’hébergement et confort de la chambre.

Excellent service, big room, big toilet

Very nice staff esp. emma, henry and also lily. Emma recommended the best beef noodle. There were some problems with the room at first but they were efficient enough to fix it immediately. Located near everything at the old quarter. We'll definitely book this hotel again if ever i will visit hanoi again.
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2/10 – Terrible

여행자

Points faibles : Propreté, service et personnel, état et installations de l’hébergement et confort de la chambre.

최악의 호텔

예약전에 호텔에 메일을 보내 패밀리 룸에 발코니가 있는지 확인했고 발코니가 있는지 확인하고 예약했는데 막상 가보니 발코니가 없다하여 메일보낸걸 확인시켜줬더니 그 직원은 그만 뒀고 그직원이 잘 알지 못한상태에서 메일 답장을 한거라 무책임하게 말하더군요. 너무 덥고 지친 상태라 그냥 주는방에 갔는데 방은 너무 지저분하고 수압도 약하고. 최악은 작동이 되는지 조차 의심이 가는 에어콘이었습니다. 창문에 방충망도 없어 창문도 열수가 없었습니다. 다음날 아침 6시 체크아웃을 해야해서 도시락을 부탁했는데 2분만 1분만하던 도시락은 결국 6시 10분이 넘어서야 나왔고. 참 방을 나설때 물소리가 나서 혹시나 욕실에 물을 안장궜는지 봤더니 욕실 천정에서 물이 새고 있더군요. 그리고 다른분들이 봤다는 그것도 저희도 보고 말았네요
Avis vérifié

6/10 – Acceptable

yosshi-

Points forts : Service et personnel

市内見学には好都合

ホテルのスタッフの人柄がとても良い。朝食が美味しい。が主な印象です。とてもコンフォータブルなところがよかったです。
Avis vérifié

8/10 – Bien

Voyageur vérifié

Points forts : Propreté, service et personnel, état et installations de l’hébergement et confort de la chambre.
ห้องพักดี อาหารใช้ได้ ใกล้ที่ท่องเที่ยว โรงแรมใกล้กับถนนคนเดิน สามารถเดินรอบๆ ได้ และโรงแรมเตรียมแผนที่ให้ด้วย
Avis vérifié

10/10 – Excellent

Voyageur vérifié

Points forts : Propreté, service et personnel, état et installations de l’hébergement et confort de la chambre.

Excellent stay in the Old town of Hanoi

The staff of the Hanoi Crystal hotel are very professional, knowlegdeable and courteous. They have always accomodated my needs, even when I showed up on the wrong day! I have seen them bend over backwards to help other people. Amenities and rooms very clean and lovely. We were greeted each morning by name and had a delicious breakfast - I can recommend the omelettes and their chicken noodle soup. The hotel also provide tours, both of my trips to Halong bay and Sapa were arranged by them were seamless and enjoyable. I highly recommed this hotel for pleasure or whatever you may be requiring.
Avis vérifié

6/10 – Acceptable

IOANNA

Points faibles : État et installations de l’hébergement

Central, friendly staff but in poor condition

Central, friendly staff but very old and in poor condition hotel and room.
Avis vérifié

6/10 – Acceptable

Voyageur vérifié

Points forts : Confort de la chambre

湖の近くのホテル

立地は良い方だと思います。 スタッフは親切、朝食のビュッフェは品数は少なかったけど、フォーがおいしかったです。