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Hanoi Splendid Premium Hotel

Hébergement 5.0 étoiles
Hôtel 5 étoiles de luxe, à proximité de Lac Hoan Kiem et avec accès direct à la gare ou au métro

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Galerie de photos de l’hébergement Hanoi Splendid Premium Hotel

Façade de l’hébergement
Vidéo de créateur, soumise par Lizaveta Master
Boîte de nuit
Réception
2 bars-salons, bar sur le toit, bar-salon de foyer

Avis

9,6 sur 10 – 
Exceptionnel

Commodités populaires

  • Piscine
  • Déjeuner compris
  • Spa
  • Wi-Fi gratuit
  • Restaurant
  • Salle d’entraînement

Explorez la région

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36 Lo Su , Ly Thai To, Hoan Kiem Ha Noi, Hanoi, 100000
  • Place, Lac Hoan Kiem
    ‪2 min à pied‬
  • Place, Théâtre national des marionnettes sur l'eau du Vietnam
    ‪3 min à pied‬
  • Place, Marché nocturne de la vieille ville de Hanoï
    ‪5 min à pied‬
  • Airport, Hanoi (HAN-Aéroport international Noi Bai)
    ‪37 min en voiture‬

Options de chambre

Afficher toutes les photos pour ce type de chambre : Chambre Deluxe double ou avec lits jumeaux

Chambre Deluxe double ou avec lits jumeaux | Literie hypoallergénique, minibar contenant certains articles gratuits

Chambre Deluxe double ou avec lits jumeaux

9,6 sur 10
Exceptionnel
(9 avis)
  • 20 m²
  • 1 chambre
  • 3 personnes
  • 1 très grand lit

Afficher toutes les photos pour ce type de chambre : Chambre Premier double ou avec lits jumeaux, vue sur la ville

Chambre Premier double ou avec lits jumeaux, vue sur la ville | Literie hypoallergénique, minibar contenant certains articles gratuits

Chambre Premier double ou avec lits jumeaux, vue sur la ville

  • Vue sur la ville
  • 46 m²
  • 1 chambre
  • 3 personnes
  • 1 très grand lit

Afficher toutes les photos pour ce type de chambre : Chambre exécutive double ou avec lits jumeaux, balcon, vue sur la ville

Chambre exécutive double ou avec lits jumeaux, balcon, vue sur la ville | Aire de séjour | Téléviseur à écran plat de 55 po avec télévision par câble

Chambre exécutive double ou avec lits jumeaux, balcon, vue sur la ville

8,0 sur 10
Très bien
(6 avis)
  • Vue sur la ville
  • 38 m²
  • 1 chambre
  • 3 personnes
  • 1 très grand lit ou 2 grands lits jumeaux

Afficher toutes les photos pour ce type de chambre : Chambre Prestige double ou avec lits jumeaux, vue sur la ville

Chambre Prestige double ou avec lits jumeaux, vue sur la ville | Aire de séjour | Téléviseur à écran plat de 55 po avec télévision par câble

Chambre Prestige double ou avec lits jumeaux, vue sur la ville

8,8 sur 10
Excellent
(11 avis)
  • Vue sur la ville
  • 22 m²
  • 1 chambre
  • 3 personnes
  • 1 très grand lit ou 2 grands lits jumeaux

Afficher toutes les photos pour ce type de chambre : Chambre quadruple familiale

Chambre quadruple familiale | Literie hypoallergénique, minibar contenant certains articles gratuits

Chambre quadruple familiale

8,0 sur 10
Très bien
(2 avis)
  • 46 m²
  • 1 chambre
  • 5 personnes
  • 1 très grand lit et 2 lits jumeaux ou 2 très grands lits

Afficher toutes les photos pour ce type de chambre : Chambre présidentielle double, vue sur la ville

Chambre présidentielle double, vue sur la ville | Literie hypoallergénique, minibar contenant certains articles gratuits

Chambre présidentielle double, vue sur la ville

10,0 sur 10
Exceptionnel
(2 avis)
  • Vue sur la ville
  • 56 m²
  • 1 chambre
  • 3 personnes
  • 1 très grand lit

Afficher toutes les photos pour ce type de chambre : Family Connecting Room

Family Connecting Room | Literie hypoallergénique, minibar contenant certains articles gratuits

Family Connecting Room

  • 1 chambre
  • 5 personnes
  • 1 très grand lit et 2 lits jumeaux ou 2 très grands lits

Afficher toutes les photos pour ce type de chambre : Chambre Deluxe double ou avec lits jumeaux, vue sur le jardin

Chambre Deluxe double ou avec lits jumeaux, vue sur le jardin | Literie hypoallergénique, minibar contenant certains articles gratuits

Chambre Deluxe double ou avec lits jumeaux, vue sur le jardin

  • 18 m²
  • 1 chambre
  • 2 personnes
  • 1 très grand lit ou 2 grands lits jumeaux

D’autres options intéressantes

Publicité
Escalier

Hanoi Daewoo Hotel

Ba Dinh
  • Piscine
  • Baignoire à remous
  • Spa
  • Piscine pour enfants
4.4 sur 5, Excellent, 1 006 avis
Le prix est de 89 $ CA
103 $ CA au total
(taxes et frais compris)
Du 30 avr. au 1 mai
Hanoi Daewoo Hotel

À propos du quartier

Hanoï

Vacances au centre-ville.Lac Hoan Kiem et Marché nocturne de la vieille ville de Hanoï se trouvent à 10 minutes de marche de hôtel du quartier Vieux quartier. Rue Piétonne du Week-end du Lac Hoan Kiem et Théâtre national des marionnettes sur l'eau du Vietnam se trouvent également à moins de 1 km.

À proximité

  • Lac Hoan Kiem - 2 min à pied - 0.2 km
  • Théâtre national des marionnettes sur l'eau du Vietnam - 3 min à pied - 0.3 km
  • Galerie du Vieux Quartier - 3 min à pied - 0.3 km
  • Marché nocturne de la vieille ville de Hanoï - 5 min à pied - 0.5 km
  • Opéra de Hanoï - 10 min à pied - 0.9 km

Transport

  • Gare de Long Bien (Hanoï) : à 9 min en voiture
  • Hanoi (HAN-Aéroport international Noi Bai) : à 40 min en voiture

Restaurants

  • ‪HaNoi HomeBrew - ‬1 min à pied
  • ‪Authentic Hotel - ‬1 min à pied
  • ‪Bánh Mỳ Bà Dần - ‬1 min à pied
  • ‪Cơm rang, Phở Xào - ‬1 min à pied
  • ‪The Gourmet Corner - ‬1 min à pied

À propos de cet hébergement

Hanoi Splendid Premium Hotel

Hôtel 5 étoiles de luxe, à proximité de Lac Hoan Kiem et avec accès direct à la gare ou au métro
As a guest of Hanoi Splendid Premium Hotel , you'll find an indoor pool, a 24-hour health club, a steam room, and complimentary bicycles. There's a restaurant on site, as well as a coffee shop/cafe and a snack bar/deli. You can enjoy a drink at one of the bars, which include 2 bars/lounges and a poolside bar. Free breakfast is served daily, and guests can also enjoy a free nightly manager's reception. A computer station is on site, and both WiFi and wired Internet are free in public spaces.

Business amenities include a 24-hour business center, 2 meeting rooms, and coworking spaces. Event space at this hotel measures 431 square feet (40 square meters) and includes conference space. A nightclub, spa services, and a terrace are also featured at the luxury Hanoi Splendid Premium Hotel . You'll have access to the health club at a partner property. An airport shuttle (available 24 hours) is available for a fee. For a fee, parking is available.

This 5-star Hanoi hotel is smoke free.

  • 120 guestrooms or units
  • 2 bars or lounges
  • Meeting rooms
  • 431 sq ft of conference space
  • 40 sq m of conference space
  • Built in 2024
  • Buffet breakfast (free)
  • Nightclub
  • Manager's reception (free)
  • Deli
  • Business center (24 hours)
  • Conference space
  • Coffee in lobby
  • Dry cleaning
  • Self-service laundry
  • Front desk (24 hours)
  • Staff is multilingual
  • Storage area for luggage
  • Front-desk safe
  • Tour and ticket information
  • Concierge
  • Grocery service (free)
  • Wedding services available
  • Terrace
  • Gift shop
  • Newspapers in lobby (free)
  • Television in lobby
  • ATM
  • Bellhop
  • Elevator
  • No smoking on site
  • Refrigerator in a common area
  • Water dispenser
  • Lockers available
  • Bar by the pool
  • Dining venue
Hanoi Splendid Premium Hotel possède 120 accessibles par des couloirs extérieurs. Toutes comprennent : une piscine privée et minibar contenant certains articles gratuits. Un téléviseur à écran plat de 55 po avec chaînes spécialisées par câble. La salle de bain comprend : douche avec douche cascade, de même que pomme de douche hydromassante, peignoirs, pantoufles et articles de toilette griffés.

Les clients peuvent accéder à Internet gratuitement par une connexion avec ou sans fil (vitesse de 500 Mb/s ou plus (pour plus de 6 pers. ou plus de 10 appareils). Les services d'affaires comprennent : un bureau et des journaux gratuits, ainsi que un téléphone. Les appels locaux gratuits sont aussi compris (certaines restrictions peuvent s'appliquer). De plus, les chambres comprennent coffre-fort et eau embouteillée (gratuite). Commodités fournies sur demande : massage dans la chambre, literie hypoallergénique et fer et planche à repasser. Le service de préparation de lit est offert en soirée et le service d'entretien ménager est assuré tous les jours. La rénovation de toutes les chambres s'est terminée en octobre 2024.

Les clients peuvent se faire dorloter en profitant des services du spa sur place. Il y a 4 salles de soins, y compris des salles pour couples. Les services proposés incluent des massages aux pierres chaudes, des massages pour sportifs, des massages thaï et des soins du visage. Le spa est doté de la commodité suivante : bain turc/hammam. Une variété de soins thérapeutiques sont proposés, notamment : aromathérapie, soins ayurvédiques et réflexologie.

Hébergements similaires

Chambre Prestige, vue sur la ville | Literie de qualité, minibar, coffre-fort, bureau
Hanoi Royal Premium Hotel
  • Déjeuner compris
  • Spa
  • Wi-Fi gratuit
  • Restaurant
4.8 sur 5, Exceptionnel, 1 396 avis
Le prix est de 89 $ CA
101 $ CA au total
(taxes et frais compris)
Du 28 avr. au 29 avr.
Hanoi Royal Premium Hotel

Commodités de l’hébergement

Pour les familles

  • Baignoire pour bébés
  • Buanderie
  • Casse-croûte/épicerie fine
  • Chaise haute
  • Chambres insonorisées
  • Jeux pour enfants
  • Lit d’appoint (supplément)
  • Lit de bébé dans la chambre
  • Livres pour enfants
  • Matériel d’artiste
  • Mini-réfrigérateur
  • Piscine intérieure
  • Piscine privée
  • Poussette
  • Rencontres avec les personnages du parc d’attractions
  • Vaisselle pour enfants

Internet

  • Disponible dans toutes les chambres : Wi-Fi et accès à Internet câblé gratuits
  • Vitesse du Wi-Fi dans la chambre : 500 Mb/s ou plus (pour plus de 6 pers. ou plus de 10 appareils)
  • Disponible dans certaines aires communes : Wi-Fi et accès à Internet câblé gratuits

Stationnement et transport

  • Service de navette aéroportuaire aller-retour jour et nuit offert selon un horaire fixe et sur demande (supplément)
  • Stationnement couvert sécurisé sur place (350 000 VND par jour)
  • Stationnement couvert sécurisé sur place avec service de voiturier (349 999 VND par jour)
  • Nombre limité de places de stationnement libre-service avec service de voiturier sur place
  • Stationnement accessible en fauteuil roulant disponible
  • Options de stationnement sur place incluant un garage et un abri de voiture

Repas et boissons

  • Buffet déjeuner gratuit offert chaque jour de 6 h 30 à 10 h
  • 2 bars-salons
  • Café et thé dans les espaces communs
  • Casse-croûte/épicerie fine
  • Pique-niques privés
  • Réception gratuite organisée tous les jours par la direction
  • Repas en couple ou privés
  • Un bar attenant à la piscine
  • Un café-restaurant/café
  • Un restaurant

Activités

  • Bain de vapeur
  • Boîte de nuit
  • Boutiques de créateur
  • Centre commercial
  • Centre de bien-être ouvert en tout temps
  • Cours d’entraînement physique
  • Location gratuite de vélos
  • Piscine intérieure
  • Rencontres avec les personnages du parc d’attractions
  • Téléviseur dans les aires communes
  • Visites du vignoble
  • Visites privées du vignoble

Accessibilité

  • Si vous avez des besoins particuliers en matière d’accessibilité, veuillez communiquer avec l’hébergement à l’aide des renseignements contenus dans la confirmation reçue après la réservation.
  • 1 place de stationnement accessible
  • Accessible en fauteuil roulant (peut présenter des restrictions)
  • Ascenseur (porte de 127 centimètres de large)
  • Bar-salon accessible en fauteuil roulant
  • Bureau d’enregistrement accessible en fauteuil roulant (127 centimètres de hauteur)
  • Centre d’affaires accessible en fauteuil roulant
  • Chemin de circulation accessible en fauteuil roulant
  • Chemin vers l’ascenseur accessible en fauteuil roulant
  • Conciergerie accessible en fauteuil roulant
  • Dispositifs d’aide à l’écoute
  • Entrée bien éclairée
  • Mains courantes dans les couloirs (127 centimètres de hauteur)
  • Navette aéroportuaire accessible en fauteuil roulant
  • Piscine accessible en fauteuil roulant
  • Plancher de bois franc dans la chambre
  • Restaurant accessible en fauteuil roulant
  • Sol pavé dans les aires communes
  • Spa accessible en fauteuil roulant
  • Stationnement accessible en fauteuil roulant
  • Toilettes publiques accessibles en fauteuil roulant

Commodités de la chambre

Divertissement

  • Piscine privée
  • Téléviseur à écran plat de 55 po avec chaînes spécialisées par câble

Chambre

  • Lit d’appoint (supplément)
  • Lit de bébé gratuit
  • Literie hypoallergénique
  • Rideaux d’obscurcissement

Salle de bain

  • Articles de toilette griffés
  • Bidet
  • Brosse à dents et pâte dentifrice
  • Douche
  • Pantoufles
  • Pantoufles pour enfants
  • Papier de toilette
  • Peignoirs
  • Peignoirs pour enfants
  • Pomme de douche hydromassante
  • Savon
  • Séchoir à cheveux
  • Serviettes fournies
  • Shampooing

Repas et boissons

  • Batterie de cuisine, vaisselle et couverts
  • Eau embouteillée gratuite
  • Guides des restaurants
  • Mini-réfrigérateur
  • Minibar
  • Minibar gratuit (certains articles)
  • Service aux chambres en tout temps
  • Service de champagne
  • Service de chef cuisinier
  • Service de livraison de repas

Autres

  • Accès par des corridors extérieurs
  • Adaptateurs électriques
  • Appels locaux gratuits
  • Articles de toilette écologiques
  • Bureau
  • Chambres communicantes offertes
  • Chambres insonorisées
  • Coffre-fort
  • Détergent à lessive
  • Douches avec économiseur d’eau
  • Éclairage DEL
  • Équipement d’entraînement
  • Espace de travail pour ordinateurs portables
  • Fer et planche à repasser sur demande
  • Filtres à café et à thé réutilisables
  • Interrupteurs écoénergétiques dans les chambres
  • Journaux quotidiens gratuits
  • Moustiquaires
  • Tapis roulant
  • Téléphone
  • Toilettes à faible débit d’eau

Politiques

Arrivée

Arrivée de 14 h à à tout moment
Âge minimal pour l’enregistrement : 16 ans

Départ

L’heure limite de départ est midi.

Instructions spéciales pour l’enregistrement

Cet hébergement assure le transport de ses clients depuis l’aéroport (un supplément peut être exigé). Pour organiser le transport, les clients doivent communiquer avec l’hébergement (24 heures avant l’arrivée) en utilisant les coordonnées fournies dans la confirmation de réservation.
Le personnel de la réception accueillera les clients sur place.
Les renseignements fournis par l’hébergement peuvent être traduits au moyen d’outils de traduction automatique.

Méthodes d’accès

Portier

Animaux de compagnie

  • Hanoi Splendid Premium Hotel n’accepte pas les animaux de compagnie ni les animaux d’assistance.

Enfants et lits supplémentaires

  • Children are welcome.
  • Rollaway/extra beds are available for VND 700000.0 per night.
  • Free cribs (infant beds)!

Types de paiement

Renseignements importants

Extras en option

Les frais et les dépôts indiqués ci-dessous seront facturés au moment de l’octroi du service, de l’arrivée ou du départ.

  • Service de navette aéroportuaire (aller simple, capacité maximale de 3 pers.) : 500000 VND par véhicule
  • Prix par enfant de la navette pour l’aéroport : 100000 VND (aller simple), (jusqu’à 6 ans)
  • Stationnement couvert libre-service : 350000 VND par jour
  • Service de voiturier : 349999 VND par jour
  • Lit d’appoint : 700000.0 VND par nuit

Cette liste n’est peut-être pas complète. Les montants des frais et des dépôts peuvent changer et pourraient ne pas comprendre les taxes.

À savoir

Des frais par personne supplémentaire peuvent s’appliquer et varient selon les politiques de l’hébergement.
Une pièce d’identité avec photo émise par le gouvernement et une carte de crédit pour couvrir les frais accessoires peuvent être requises à l’arrivée.
Les demandes spéciales sont sujettes à la disponibilité au moment de l’enregistrement et peuvent entraîner des frais supplémentaires. Les demandes spéciales ne peuvent pas être garanties.
Cet hébergement accepte les cartes de crédit, les cartes de débit et l’argent comptant.
Les locataires à long terme sont bienvenus.
Les chambres insonorisées ne sont pas garanties.
Cet hébergement comprend les dispositifs de sécurité suivants : un détecteur de monoxyde de carbone, un extincteur, un détecteur de fumée, un système de sécurité, une trousse de premiers soins, et un éclairage extérieur.
Cet hébergement dispose d’espaces extérieurs, tels que des balcons, des patios et des terrasses, qui peuvent ne pas convenir aux enfants. Si vous avez des inquiétudes, nous vous recommandons de communiquer avec l’hébergement avant votre arrivée pour confirmer qu’il pourra vous accueillir dans une chambre appropriée.
Les clients supplémentaires peuvent faire l'objet de suppléments, conformément à la politique de l'établissement.
Une pièce d’identité avec photo émise par le gouvernement et une carte de crédit pour couvrir les frais accessoires peuvent être requises à l’arrivée.
Les demandes spéciales dépendent de la disponibilité au moment de l’enregistrement. Elle ne peuvent être garanties et peuvent occasionner des frais supplémentaires.
    Cet hébergement est géré par un(e) hôte privé(e), et non par un(e) professionnel(le) exploitant un commerce ou une entreprise. Cet hébergement dispose d’espaces extérieurs, tels que des balcons, des patios et des terrasses, qui peuvent ne pas convenir aux enfants. Si vous avez des inquiétudes, nous vous recommandons de communiquer avec l’hébergement avant votre arrivée pour confirmer qu’il pourra vous accueillir dans une chambre appropriée. Cet établissement accepte la carte Visa, la carte Mastercard, la carte American Express, la carte JCB International, la carte UnionPay, les cartes de débit et l’argent comptant. Locataires à long terme bienvenus. Les chambres insonorisées ne sont pas garanties.Pour assurer la sécurité des clients, chaque hébergement de l'établissement comprend un détecteur de monoxyde de carbone, un extincteur, un détecteur de fumée, un système de sécurité, une trousse de premiers soins et un éclairage extérieur.

À noter

  • La piscine est accessible à partir de 6 h 30 jusqu’à 7 h 30.
  • Une réservation est requise pour les services de massage et les soins du spa. Pour réserver, communiquez avec l’hôtel avant votre arrivée à l’aide des coordonnées indiquées dans la confirmation de votre réservation.
  • Les chambres communicantes sont octroyées selon la disponibilité. Veuillez en faire la demande en appelant l’établissement au numéro indiqué sur la confirmation de votre réservation.
  • Les animaux de compagnie et les animaux d’assistance ne sont pas autorisés sur place.
  • Cet hébergement accueille les clients de toutes les orientations sexuelles et de toutes les identités de genre (ouvert à la communauté LGBTQ+).

Hébergement également appelé

Hanoi Splendid Hotel Hanoi
Hanoi Splendid Premium Hotel
Hanoi Splendid Premium Hotel Hotel
Hanoi Splendid Premium Hotel Hanoi
Hanoi Splendid Premium Hotel Hotel Hanoi

Foire aux questions

How close is Hanoi Splendid Premium Hotel to the airport?

Hanoi Splendid Premium Hotel is 15.7 mi (40-min drive) away from the Noi Bai Intl. Airport (HAN) airport, the closest popular airport to the property.

Combien cela coûte-t-il de séjourner à Hanoi Splendid Premium Hotel ?

En date du 31 mars 2026, les prix trouvés pour un séjour d’une nuit pour deux adultes à l’hébergement Hanoi Splendid Premium Hotel le 19 avr. 2026 commencent à 156 $ CA, taxes et frais en sus. Ce prix est fondé sur le plus bas prix par nuit des 24 dernières heures pour des séjours dans les 30 prochains jours. Les prix sont sujets à changement. Choisissez vos dates pour obtenir des prix précis.

Does Hanoi Splendid Premium Hotel have an airport shuttle?

Hanoi Splendid Premium Hotel offers an airport shuttle 24 hours a day, at scheduled times, for a charge of VND 500000 per vehicle, one-way.

Does Hanoi Splendid Premium Hotel offer free breakfast?

Hanoi Splendid Premium Hotel offers free buffet breakfast every day from 6:30 AM to 10:00 AM.

Is there a casino at Hanoi Splendid Premium Hotel ?

No, there is no casino at this hotel.

What time is check-in at Hanoi Splendid Premium Hotel ?

Check-in start time: 2:00 PM; Check-in end time: anytime.

Is there free parking at Hanoi Splendid Premium Hotel ?

Free parking is not available at this hotel. Self parking is available for VND 350000 per day, and valet parking for VND 349999 per day.

Does Hanoi Splendid Premium Hotel have a pool?

Hanoi Splendid Premium Hotel features an indoor pool. Guests can enjoy pool access from 6:30 AM to 7:30 AM.

Does Hanoi Splendid Premium Hotel have a restaurant?

Yes, there is a restaurant on site.

Does Hanoi Splendid Premium Hotel have a spa?

This hotel doesn't have a spa, but it does offer Thai massages, aromatherapy, and mani/pedis.

How close is Hanoi Splendid Premium Hotel to downtown Hanoi?

Hanoi Splendid Premium Hotel is 1 mi away from Hanoi.

Avis pour Hanoi Splendid Premium Hotel

Avis

9,6

Exceptionnel

Note de 10 – Excellent, d’après 414 avis sur 492.
Note de 8 – Bien, d’après 51 avis sur 492.
Note de 6 – Acceptable, d’après 21 avis sur 492.
Note de 4 – Médiocre, d’après 5 avis sur 492.
Note de 2 – Terrible, d’après 1 avis sur 492.

9,8/10

Propreté

10/10

Service et personnel

9,4/10

Commodités

9,4/10

État et installations de l’hébergement

Avis

10/10 – Excellent

Gatsby

Voyage en famille, Voyage en groupe, Voyage d’affaires
Points forts : Propreté, service et personnel, état et installations de l’hébergement et confort de la chambre.
Breakfast was very nice with loads of options : Fruitds, local food, international food, cold and hot beverages different juices etc and changed every day
Séjour de 2 nuits en décembre 2025

10/10 – Excellent

Alexandre

Points forts : Propreté, commodités et état et installations de l’hébergement.
Emplacement parfait. Depuis le bar et le restaurant vu d'un côté sur Hoan Kiem et de l'autre sur le fleuve. Personnel adorable, attentif et efficace. Excellent rapport qualité prix.
Séjour de 1 nuit en novembre 2025

10/10 – Excellent

Genci

Points forts : Propreté, service et personnel, état et installations de l’hébergement et confort de la chambre.
L’hôtel Splendid est très bien situé pour toutes les activités à pied. Proche du lac et du quartier français. Beaucoup de choix de restaurants et notamment ceux noté par le guide Michelin. Petit déjeuner local, continental etc avec des fruits frais Pho etc
Séjour de 4 nuits en novembre 2025

6/10 – Acceptable

Nhan

Voyage d’affaires
Points forts : Service et personnel
Les chambres sont tres sombre et il y en a sans fenetres.
Séjour de 5 nuits en octobre 2025

10/10 – Excellent

Pierre-Antoine

Points forts : Propreté, service et personnel
Séjour de 4 nuits en novembre 2025

10/10 – Excellent

Matthias

Points forts : Propreté, service et personnel et commodités.
Le personnel était au top, à l’écoute, très serviable et réactif. Ils ont été incroyables durant notre séjour. Les chambres étaient top aussi et le restaurant était niquel !
Séjour de 2 nuits en novembre 2025

4/10 – Médiocre

Maxime

Voyage d’affaires
Points forts : Service et personnel
Points faibles : Commodités
Photos trompeuses qui ne refletent pas la realité!!! Que ce soit la piscine, la salle de sport ou les chambres. Chambres avec fenetre aveugle, pas de lumiere du jours!!! De de surcroit mal entretenue; par contre le personnel est très gentil et attentionné au regard du marketing pratiqué
Photo prise à 8h du matin
Séjour de 2 nuits en novembre 2025

10/10 – Excellent

Amandine

Points forts : Propreté, service et personnel, état et installations de l’hébergement et confort de la chambre.

Excellente option à Hanoi.

Cindy et tout le staff ont été aux petits soins lors de notre séjour. Toute l’équipe a vraiment à coeur de satisfaire la clientèle. Hôtel très bien situé. Literie très confortable.
Séjour de 3 nuits en octobre 2025

10/10 – Excellent

laurent

Voyage en famille
Points forts : Propreté, service et personnel, commodités et état et installations de l’hébergement.
Parfait
Séjour de 10 nuits en octobre 2025

10/10 – Excellent

TEBNOMA DAVID

Voyage d’affaires
Points forts : Propreté, service et personnel, état et installations de l’hébergement et confort de la chambre.

Amazing stay .

It was a great stay !! Very nice staff . Well located area. I highly appreciated the front desk team .
Séjour de 1 nuit en septembre 2025

10/10 – Excellent

michael

Voyage en famille
Points forts : Propreté, service et personnel, état et installations de l’hébergement et confort de la chambre.
Séjour de 1 nuit en août 2025

6/10 – Acceptable

Marc-Anthony

Points forts : Propreté, état et installations de l’hébergement

Bien mais sans plus

Hôtel avec du bruit d’eau finalement on nous change dans une chambre moins jolie et un peu fermé qui donne sur le bar de l’hôtel Expérience pas très satisfaisante pour nous
Séjour de 2 nuits en mai 2025

10/10 – Excellent

Rose

Points forts : Propreté, état et installations de l’hébergement
Excellent choice. Located in city center walking to all food, train street, water puppet show, opera house... you get the picture! Staff exceptional... front staff, cleaners, restaurant. Breakfast excellent. Bar4***. Must stay while in Hanoi
Séjour de 2 nuits en février 2026

10/10 – Excellent

Rose

Points forts : Propreté, état et installations de l’hébergement
Concierge: A word has not been coined to express our gratitude. Thanks is not enough. Bob went above and beyond. Hotel in the heart of Hanoi, clean, breakfast exceptional, something for everyone. Definitely a recommended 5 star.
Séjour de 3 nuits en février 2026

6/10 – Acceptable

Chris

Voyage en famille
Points forts : Propreté, service et personnel et commodités.
I don’t understand how they had so many perfect reviews. Other 5 star rated locations were amazing. This one was tight inside. I credit them with taking amazing fisheye framed photos. They are real but highly warped and photoshopped with great lighting. The hotel is as pictured but is naturally darker and smaller. The rooms are strange. The showers drain into the bathroom floor to the other side to the drain under the toilet. We had two rooms. Both were the same. This made it gross on the floor and uneasy for anyone else to be in there to get ready. The hallways had service carts parked there all the time making the narrow hallways extra tight. The lobby is nice. The bigger waiting area in the back is very nice. The pool was a bit cold at 72*F. The roof has nice views. The food is sufficient. The service is great as the people in general are all service oriented. It served its purpose. I don’t think I will stay here again.
Séjour de 4 nuits en décembre 2025

10/10 – Excellent

Cassandra

Voyage en famille
Points forts : Propreté, commodités et état et installations de l’hébergement.
The location was great, the hotel was clean, and the staff was amazing. We needed to change hotels because the Splendid Premium was full on our last night. Our new hotel was close but walking with our suitcases wasn’t an option. Lily and her colleagues arranged to take us by motorbike to the new hotel and then they delivered our suitcases- above and beyond level of service! I definitely recommend this hotel if you are going to Hanoi!
Séjour de 1 nuit en décembre 2025

4/10 – Médiocre

Michael

Voyage de couple
Points forts : Propreté, état et installations de l’hébergement
First impressions were good, the hotel staff are friendly and welcoming and the lobby looks nice. We were given a strange room hidden away at the back of the hotel, the room was clean and very new, but also tiny and dark with poor lighting. Much smaller than was advertised. Comfy bed. Hot water intermittent. Breakfast was average at best, and too crowded. Before we’d even got our room the staff were trying to sell us tours, and on checking out were very pushy trying to make us give a 5 star review on Expedia. The hotel is well located which works to their advantage but they overpromise and under deliver. I saw many 5 star reviews for the hotel but on closer inspection, most of them look fake.
Séjour de 2 nuits en décembre 2025

10/10 – Excellent

Elizabeth

Voyage en famille
Points forts : Propreté, commodités et état et installations de l’hébergement.
staff courteous. Nice welcome. rooms were great! Great spa and pool.
Séjour de 1 nuit en décembre 2025

6/10 – Acceptable

YASUTO

Séjour de 1 nuit en décembre 2025

10/10 – Excellent

Jan

Points forts : Propreté, service et personnel et commodités.
The rooms were clean, the staff was very friendly and helpful. The breakfast was a good mix of Western and Asian selections. The location in the old quarter is perfect. Everything is within walking distance. (5 to 20 minutes). The weekend market is just 5 minutes aways. We had a good time, and will book again if we visit Hanoi.
Séjour de 6 nuits en décembre 2025

10/10 – Excellent

GUSTAVO

Points forts : Propreté, service et personnel, état et installations de l’hébergement et confort de la chambre.
A equipe de funcionários é muito atenciosa e gentil. O quarto estava limpo e o café da manhã era bom.
Séjour de 2 nuits en décembre 2025

6/10 – Acceptable

Ajit

Points forts : Service et personnel
Séjour de 4 nuits en décembre 2025

10/10 – Excellent

SEBASTIAN

Voyage de couple
Points forts : Propreté, commodités et état et installations de l’hébergement.
An unforgettable birthday stay! The room was spotless and the entire staff was incredibly attentive. The food was delicious, but the highlight was the excellent sky bar—the bartenders are true pros. A huge thank you for the unexpected birthday surprise; it made my day truly special!
Séjour de 2 nuits en décembre 2025

6/10 – Acceptable

Kwong Kay Victor

Voyage de couple
Points forts : Service et personnel
房價與房間的質素完全不符合, 房間有異味, 花灑沖涼時水會淺到整個洗手間都濕。唯一可取的地方就是方便到舊城區各景點。
Séjour de 3 nuits en décembre 2025

10/10 – Excellent

Essack

Points forts : Propreté, service et personnel et commodités.
Staff helpful, attentive & friendly.
Séjour de 4 nuits en décembre 2025