Sunset Westlake Hanoi Hotel

Hébergement 3.5 étoiles
Hôtel 3,5 étoiles près de Lac West Lake

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Galerie de photos de l’hébergement Sunset Westlake Hanoi Hotel

Chambre, chambres communicantes | 1 chambre, minibar, coffre-fort, bureau
Chambre Prestige | 1 chambre, minibar, coffre-fort, bureau
1 chambre, minibar, coffre-fort, bureau
Déjeuner, dîner et souper servis sur place; cuisine vietnamienne
1 chambre, minibar, coffre-fort, bureau

Avis

7,8 sur 10 – 
Bien

Commodités populaires

  • Bar
  • Spa
  • Service aux chambres
  • Stationnement disponible
  • Entretien ménager
  • Réception ouverte 24 heures

Explorez la région

Afficher sur la carte
491-493 Lac Long Quan Str., Tay Ho, Hanoi
  • Place, Lac West Lake
    ‪2 min à pied‬
  • Place, Parc aquatique Hồ Tây
    ‪20 min à pied‬
  • Place, Lotte Mall Tay Ho
    ‪20 min à pied‬
  • Airport, Hanoi (HAN-Aéroport international Noi Bai)
    ‪22 min en voiture‬

Options de chambre

Chambre classique double

  • 28 m²
  • Vue sur la ville
  • 3 personnes
  • 1 lit double

Chambre Prestige

  • 30 m²
  • Vue sur le lac
  • 3 personnes
  • 1 lit double et 1 lit jumeau

Suite

  • 30 m²
  • 1 chambre
  • Vue sur le lac
  • 4 personnes
  • 1 très grand lit

Chambre, chambres communicantes

  • 55 m²
  • Vue sur la ville
  • 6 personnes
  • 2 lits doubles

Chambre classique avec lits jumeaux

  • 28 m²
  • Vue sur la ville
  • 2 personnes
  • 2 grands lits jumeaux

Classic Queen Room

  • 2 personnes

Classic Twin Room

  • 2 personnes

Twin Suite With Lake View

  • 2 personnes

Classic Room

  • 2 personnes

Sunset Suite

  • 2 personnes

Sunset Premium Double Or Twin Room

  • 2 personnes

Premium Room

  • 2 personnes

Queen Suite With Lake View

  • 2 personnes

Family Suite

  • 2 personnes

King Suite With Balcony

  • 2 personnes

À propos du quartier

Hanoï

Séjour au Tây Hồ.En séjournant à hôtel du quartier Tây Hồ, vous serez à moins de 1 km de Lac West Lake et à moins de 3 km de Lotte Mall Tay Ho. Parc aquatique Hồ Tây et Rue piétonne Trịnh Công Sơn se trouvent également à moins de 3 km.

À proximité

  • Lac West Lake - 2 min à pied - 0.2 km
  • Sculptures des dragons du lac de l'ouest - 11 min à pied - 1.0 km
  • Parc aquatique Hồ Tây - 20 min à pied - 1.7 km
  • Lotte Mall Tay Ho - 20 min à pied - 1.7 km
  • Rue piétonne Trịnh Công Sơn - 2 min en voiture - 1.9 km

Transport

  • Gare de Long Bien (Hanoï) : à 8 min en voiture
  • Hanoi (HAN-Aéroport international Noi Bai) : à 19 min en voiture

Restaurants

  • ‪Nhà Mường Khương - ‬2 min à pied
  • ‪Quan Ut Ly - ‬1 min à pied
  • ‪dragonCELLO - ‬8 min à pied
  • ‪Bia hơi Thu Hằng - ‬8 min à pied
  • ‪Burger King - ‬1 min à pied

À propos de cet hébergement

Sunset Westlake Hanoi Hotel

Hôtel 3,5 étoiles près de Lac West Lake
There's a restaurant on site, as well as a coffee shop/cafe and a snack bar/deli. You can enjoy a drink at the bar/lounge. Business amenities include a business center, meeting rooms, and limo/town car service.

Public spaces have free WiFi. Spa services, gift shops/newsstands, and tour/ticket assistance are also featured at the business-friendly Sunset Westlake Hanoi Hotel. An airport shuttle (available 24 hours) and an area shuttle are available for a fee. Free self parking is available.

Smoking is allowed in designated areas at this 3.5-star Hanoi hotel.

  • 59 guestrooms or units
  • Meeting rooms
  • Deli
  • Business facilities
  • Dry cleaning
  • Self-service laundry
  • Front desk (24 hours)
  • Storage area for luggage
  • Front-desk safe
  • Car service
  • Tour and ticket information
  • Concierge
  • Gift shop
  • Newspapers in lobby (free)
  • ATM
  • Elevator
  • Smoking in designated areas
  • Bar or lounge
  • Coffee shop
  • Dining venue
Sunset Westlake Hanoi Hotel possède 59 climatisées dotées de : un minibar et coffre-fort. Un téléviseur ACL avec chaînes par câble. La salle de bain comprend : douche, articles de toilette (gratuits) et séchoir à cheveux.

Les clients peuvent accéder à Internet gratuitement par une connexion sans fil. Les services d'affaires comprennent : un bureau et un téléphone. Les appels locaux gratuits sont aussi compris (certaines restrictions peuvent s'appliquer). De plus, les chambres comprennent cafetière-théière et rideaux d’obscurcissement. L'entretien ménager est assuré tous les jours et le service suivant est disponible sur demande : fer et planche à repasser.

Les clients peuvent se faire dorloter en profitant des services du spa sur place. Les services proposés incluent des massages.

Hébergements similaires

Commodités de l’hébergement

Pour les familles

  • Buanderie
  • Casse-croûte/épicerie fine
  • Lit d’appoint (supplément)

Internet

  • Disponible dans toutes les chambres : Wi-Fi gratuit
  • Disponible dans certaines aires communes : Wi-Fi gratuit

Stationnement et transport

  • Service de navette aéroportuaire aller-retour jour et nuit offert sur demande (supplément)
  • Service de navette locale (supplément)
  • Service de limousine ou de voiture urbaine
  • Stationnement libre-service gratuit sur place
  • Stationnement avec service de voiturier sur place (80 000 VND par nuit)

Repas et boissons

  • Casse-croûte/épicerie fine
  • Un bar-salon
  • Un café-restaurant/café
  • Un restaurant

Accessibilité

  • Ascenseur

Commodités de la chambre

Divertissement

  • Téléviseur à écran ACL avec chaînes par câble

Chambre

  • Draps fournis
  • Lit d’appoint (supplément)
  • Rideaux d’obscurcissement

Salle de bain

  • Articles de toilette gratuits
  • Douche
  • Salle de bain privée
  • Séchoir à cheveux
  • Serviettes fournies

Repas et boissons

  • Bouilloire électrique
  • Cafetière-théière
  • Minibar
  • Service aux chambres restreint

Autres

  • Appels locaux gratuits
  • Bureau
  • Climatisation
  • Coffre-fort
  • Fer et planche à repasser sur demande
  • Téléphone

Politiques

Arrivée

Arrivée à partir de 14 h

Départ

L’heure limite de départ est midi.

Instructions spéciales pour l’enregistrement

Cet hébergement assure le transport de ses clients depuis l’aéroport (un supplément peut être exigé). Les clients doivent communiquer à l’hébergement, avant leur départ, les renseignements relatifs à leur arrivée en utilisant les coordonnées fournies dans la confirmation de leur réservation.
Le personnel de la réception accueillera les clients sur place.
La réception de cet établissement n'est pas ouverte en dehors des heures normales.

Méthodes d’accès

Portier

Animaux de compagnie

  • Sunset Westlake Hanoi Hotel n’accepte pas les animaux de compagnie ni les animaux d’assistance.

Enfants et lits supplémentaires

  • Children are welcome.
  • Rollaway/extra beds are available for VND 200000.0 per night.
  • Cribs (infant beds) are not available.

Types de paiement

Renseignements importants

Extras en option

Les frais et les dépôts indiqués ci-dessous seront facturés au moment de l’octroi du service, de l’arrivée ou du départ.

  • Service de navette aéroportuaire : 400000 VND par véhicule (aller simple)
  • Service de voiturier : 80000 VND par nuit
  • Lit d’appoint : 200000.0 VND par nuit

Cette liste n’est peut-être pas complète. Les montants des frais et des dépôts peuvent changer et pourraient ne pas comprendre les taxes.

À savoir

Des frais par personne supplémentaire peuvent s’appliquer et varient selon les politiques de l’établissement.
Une pièce d’identité avec photo émise par le gouvernement et un dépôt en espèces, une carte de crédit ou une carte de débit pour couvrir les frais accessoires peuvent être requis à l’arrivée.
Les demandes spéciales sont sujettes à la disponibilité au moment de l’enregistrement et peuvent entraîner des frais supplémentaires. Les demandes spéciales ne peuvent pas être garanties.
Cet hébergement accepte les cartes de crédit. L’argent comptant n’est pas accepté.
Cet hébergement comprend les dispositifs de sécurité suivants : un extincteur, un détecteur de fumée, un système de sécurité, une trousse de premiers soins, et des protections pour fenêtres.
Cet hébergement dispose d’espaces extérieurs, tels que des balcons, des patios et des terrasses, qui peuvent ne pas convenir aux enfants. Si vous avez des inquiétudes, nous vous recommandons de communiquer avec l’hébergement avant votre arrivée pour confirmer qu’il pourra vous accueillir dans une chambre appropriée.
Les clients supplémentaires peuvent faire l'objet de suppléments, conformément à la politique de l'établissement.
Une pièce d’identité avec photo émise par le gouvernement et un dépôt en espèces, une carte de crédit ou une carte de débit pour couvrir les frais accessoires peuvent être requis à l’arrivée.
Les demandes spéciales dépendent de la disponibilité au moment de l’enregistrement. Elle ne peuvent être garanties et peuvent occasionner des frais supplémentaires.
    Cet hébergement est géré par un(e) hôte professionnel(le). L’offre d’hébergement est associée à des fins commerciales, professionnelles ou d’entreprise. Cet hébergement dispose d’espaces extérieurs, tels que des balcons, des patios et des terrasses, qui peuvent ne pas convenir aux enfants. Si vous avez des inquiétudes, nous vous recommandons de communiquer avec l’hébergement avant votre arrivée pour confirmer qu’il pourra vous accueillir dans une chambre appropriée. Cet établissement accepte la carte Visa, la carte Mastercard, la carte American Express, la carte Discover, la carte Diners Club, la carte JCB International et la Carte Blanche. L’argent comptant n’est pas accepté. Pour assurer la sécurité des clients, chaque hébergement de l'établissement comprend un extincteur, un détecteur de fumée, un système de sécurité, une trousse de premiers soins et des protections pour fenêtres.

À noter

  • Les animaux de compagnie et les animaux d’assistance ne sont pas autorisés sur place.

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Sunset Westlake Hanoi
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Avis

Avis pour Sunset Westlake Hanoi Hotel

7,8

Bien

7,6/10

Propreté

8,4/10

Service et personnel

5,6/10

Commodités

7,2/10

État et installations de l’hébergement

5,0/10

Écoresponsabilité
Note de 10 – Excellent, d’après 26 avis sur 91.
Note de 8 – Bien, d’après 36 avis sur 91.
Note de 6 – Acceptable, d’après 18 avis sur 91.
Note de 4 – Médiocre, d’après 7 avis sur 91.
Note de 2 – Terrible, d’après 4 avis sur 91.

Avis

4/10 – Médiocre

Hari

Voyage en famille
Points faibles : Propreté, état et installations de l’hébergement et confort de la chambre.
Séjour de 2 nuits en décembre 2024

10/10 – Excellent

Jannine

Voyage en groupe

A generous warm and treasured experience.

Our stay was so lovely. We were given a room on a high floor after the first night so we could see Tay Ho lake. Our room was spacious with two beds, cleaned and restocked daily. Breakfast was on the 11th floor with exquisite outdoor seats and views. Options were varied with pho, fruit, eggs, salads, meats, rice, juices, tea and coffee. The staff were very responsive and dealt with any requests quickly. Staff gave us constant care and attention and seemed to enjoy their jobs and the hotel they were part of. It is not always the case to see this. We would return any opportunity.
Séjour de 1 nuit en novembre 2024

10/10 – Excellent

eiji

Séjour de 5 nuits en juillet 2023

4/10 – Médiocre

tsutomu

Points faibles : Propreté
Séjour de 3 nuits en juin 2023

6/10 – Acceptable

christopher

Average Budget Hotel

It was an average budget hotel next to west lake.
Séjour de 2 nuits en décembre 2022

8/10 – Bien

TOMOHISA

Voyage d’affaires
Points forts : Propreté, service et personnel
知名度が低くGoogle マップを見せてもその通りタクシーは行かない。1本道でも曲がろうとする。タクシーの問題とも言える。ホテルの前のテラスにはファンで涼しく過ごせ快適でした。きゅうに宿泊が必要になり夜中1時にネットで予約できたのはありがたかった。
Séjour de 1 nuit en juin 2022

10/10 – Excellent

george

Points forts : Propreté, service et personnel, état et installations de l’hébergement et confort de la chambre.
Séjour de 1 nuit en août 2020

8/10 – Bien

M, 東京

Points forts : Service et personnel
少しだけゴミが落ちてましたが、大体掃除されていました。 湖がほとんど見えない部屋で、バイクのクラクション、犬、鶏の鳴き声がよく聞こえました。
Séjour de 3 nuits en novembre 2019

10/10 – Excellent

Voyageur vérifié

Points forts : Service et personnel, état et installations de l’hébergement et confort de la chambre.
Séjour de 3 nuits en juillet 2019

8/10 – Bien

Voyageur vérifié

Points forts : Service et personnel, confort de la chambre
Very good view of west lake .
Séjour de 2 nuits en juillet 2019

8/10 – Bien

博一

Points forts : Propreté, service et personnel et confort de la chambre.

ビジネスで滞在

ホテル従業員は親切でした。 クーラーの温度調節が日によってバラバラだったのが残念です。
Séjour de 4 nuits en juillet 2019

10/10 – Excellent

Voyageur vérifié

Points forts : Propreté, service et personnel, état et installations de l’hébergement et confort de la chambre.
출장으로 밤에 잠만 자고 나왔지만 가격대비 아주 만족스러운 호텔이었습니다.
Séjour de 2 nuits en mai 2019

2/10 – Terrible

Voyageur vérifié

Voyage en groupe, Voyage d’affaires
Points faibles : Service et personnel, commodités
booked online through Expedia for this specific hotel and when arrived, they said my booking was not in their system. They wanted to put me in a motel near by, not even a hotel, motel with cheaper price. I said no and showed them my receipt that I had paid for the room. Lucky I was with some locals and they helped me out by talking to the receptionists. After some back and fort exchanges, the hotel decided to refund my moneys but at first they did not want to give me back my moneys, saying they have room at another place. Bad services and shady hotel. Would not come back again.
Séjour de 5 nuits en mai 2019

6/10 – Acceptable

Tuan

Points forts : Service et personnel
Points faibles : État et installations de l’hébergement
Séjour de 2 nuits en mars 2019

10/10 – Excellent

KUMTAK

Points forts : Propreté, service et personnel, état et installations de l’hébergement et confort de la chambre.
Good view Nice service No problem to talk in English
Séjour de 3 nuits en mars 2019

8/10 – Bien

Voyageur vérifié

Points forts : Propreté, service et personnel, état et installations de l’hébergement et confort de la chambre.
Séjour de 1 nuit en janvier 2019

8/10 – Bien

Voyageur vérifié

Points forts : Service et personnel
Points faibles : État et installations de l’hébergement
シャワーからお湯が出なかった
Séjour de 1 nuit en janvier 2019

8/10 – Bien

Voyageur vérifié

Séjour de 1 nuit en décembre 2018

10/10 – Excellent

N, 日本

Points forts : Propreté, service et personnel, état et installations de l’hébergement et confort de la chambre.

湖に近いホテル

旧市街までは郷里があるが周辺には市場もありコンビニもある良いホテルです。 朝食のメニューが時間が遅いと無くなってしまうので早く行った方が良い。 インターネットがつがならない時がある。 価格相当と思う。
Séjour de 3 nuits en août 2018

10/10 – Excellent

Voyageur vérifié

Points forts : Propreté, service et personnel, état et installations de l’hébergement et confort de la chambre.
Very friendly staff who went out of their way to assist and make my stay as easy as possible
Séjour de 2 nuits en mai 2018

10/10 – Excellent

Lanie, Singapore

Points forts : Propreté, service et personnel, état et installations de l’hébergement et confort de la chambre.
The receptionist are very friendly & accommodating. We had a bad experienced on the 1st day because of a rude taxi driver but they help us report it & they also help us booked for transport so that we will never experienced it again. They also help us in booking our city tour even that it was a last minute decision
Séjour de 2 nuits en mai 2018

10/10 – Excellent

Voyageur vérifié

Points forts : Propreté, service et personnel, état et installations de l’hébergement et confort de la chambre.

warm staff

Their staffs are very nice and warmly welcome us with smiles. Also we could see a beautiful lake view in front of hotel. See you next time!!
Séjour de 1 nuit en avril 2018

8/10 – Bien

Marci, TX

Points forts : Propreté, service et personnel et confort de la chambre.

Hotel on busy street

While in your room all you hear in horns honking.The hotel is on a very busy street so it's noisy. Hotel staff were very nice. I got hurt the first day in front of hotel and had to have a wheelchair so they would unlock the back entrance to let us come and go from there. The pictures are the view from the room. Internet sucked..
Séjour de 11 nuits en mars 2018

6/10 – Acceptable

Voyageur vérifié

Points forts : Service et personnel

Nice staff, great view

We had troubles getting to Cat Ba Island because of our flight time we missed the last ferry to the island that day. But the hotel understood our concern and then upgraded our room at no cost for our trouble. Even though they had nothing to do with our travel arrangements to the island. Upon arrival we met the manager who upgraded us and he was just as kind as his email. The room had instant hot water which was nice and free breakfast was good. They were doing some construction on our hotel and the hotel next door so the noise was not ideal. But it was nothing ear plugs could not fix. It was very nice to have a view of the water from our balcony.
Séjour de 1 nuit en avril 2018

10/10 – Excellent

Dirk

Points forts : Propreté, service et personnel, état et installations de l’hébergement et confort de la chambre.

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Very nice room with lake view. Swift check in. Top staff.