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Hotel Carbona Thermal Spa

Hébergement 4.5 étoiles
Hôtel 4,5 étoiles de luxe, à proximité de Église catholique du Saint Esprit et avec accès direct au centre commercial

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Galerie de photos de l’hébergement Hotel Carbona Thermal Spa

Une piscine intérieure dotée de plafonds en bois à arc et de grandes fenêtres.
Un couloir moderne avec des lambris en bois, un éclairage encastré et une sculpture en pierre.
Suite supérieure, balcon | Literie hypoallergénique, minibar, coffre-fort, bureau
Un hôtel comprenant plusieurs bâtiments, une piscine et offrant une vue sur le paysage environnant.
Coin salon du hall

Avis

9,0 sur 10 – 
Merveilleux

Commodités populaires

  • Piscine
  • Baignoire à remous
  • Spa
  • Animaux de compagnie acceptés
  • Wi-Fi gratuit
  • Restaurant

Explorez la région

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Attila u. 1, Hévíz, 8380
  • Place, Église catholique du Saint Esprit
    ‪2 min à pied‬
  • Place, Église Bleue
    ‪3 min à pied‬
  • Place, Lac de Hévíz
    ‪8 min à pied‬
  • Airport, Balaton (SOB-FlyBalaton)
    ‪18 min en voiture‬

Options de chambre

Afficher toutes les photos pour ce type de chambre : Chambre Confort double, 2 lits jumeaux, balcon

Literie hypoallergénique, minibar, coffre-fort, bureau

Chambre Confort double, 2 lits jumeaux, balcon

8,0 sur 10
Très bien
(2 avis)
  • 22 m²
  • 1 chambre
  • 3 personnes
  • 2 lits jumeaux
  • Wi-Fi gratuit

Afficher toutes les photos pour ce type de chambre : Chambre supérieure, 2 lits jumeaux, balcon

Chambre supérieure, 2 lits jumeaux, balcon | Literie hypoallergénique, minibar, coffre-fort, bureau

Chambre supérieure, 2 lits jumeaux, balcon

8,0 sur 10
Très bien
(1 avis)
  • 25 m²
  • 1 chambre
  • 3 personnes
  • 2 lits jumeaux
  • Wi-Fi gratuit

Afficher toutes les photos pour ce type de chambre : Chambre Deluxe double, balcon

Un lit bien fait, avec une tête de lit à motifs floraux, deux tables de chevet avec des lampes et un fauteuil gris.

Chambre Deluxe double, balcon

9,6 sur 10
Exceptionnel
(5 avis)
  • 20 m²
  • 1 chambre
  • 2 personnes
  • 1 lit double
  • Wi-Fi gratuit

Afficher toutes les photos pour ce type de chambre : Chambre Prestige, balcon (Round bed)

Une chambre d’hôtel avec un lit, une chaise, une petite table sur laquelle se trouvent une bouteille et des verres, et une lampe fixée au mur.

Chambre Prestige, balcon (Round bed)

  • 20 m²
  • 1 chambre
  • 2 personnes
  • 1 lit double
  • Wi-Fi gratuit

Afficher toutes les photos pour ce type de chambre : Suite supérieure, balcon

Suite supérieure, balcon | Literie hypoallergénique, minibar, coffre-fort, bureau

Suite supérieure, balcon

  • 43 m²
  • 1 chambre
  • 3 personnes
  • 2 grands lits et 1 canapé-lit (double)
  • Wi-Fi gratuit

À propos du quartier

Hévíz

Vacances au centre-ville.À 5 minutes de marche de hôtel à Hévíz, vous trouverez Église catholique du Saint Esprit et Église Bleue. De plus, Lac de Hévíz est à moins de 1 km et Église du Sacré-Cœur de Jésus est à moins de 3 km.

À proximité

  • Église catholique du Saint Esprit - 2 min à pied - 0.2 km
  • Église Bleue - 3 min à pied - 0.3 km
  • Promenade Dr. Schulhoff Vilmos - 5 min à pied - 0.4 km
  • Lac de Hévíz - 8 min à pied - 0.7 km
  • Église du Sacré-Cœur de Jésus - 14 min à pied - 1.2 km

Transport

  • KESZTHELY (Gare) : à 15 min en voiture
  • Budapest (BUD-Aéroport international Ferenc Liszt) : à 146 min en voiture

Restaurants

  • ‪Rigoletto Gelato - ‬4 min à pied
  • ‪Citrus restaurant - ‬2 min à pied
  • ‪Sissy kávézó és fagyizó - ‬5 min à pied
  • ‪Macchiato Caffe & Lounge - ‬2 min à pied
  • ‪Korona Étterem Panzió - ‬7 min à pied

À propos de cet hébergement

Hotel Carbona Thermal Spa

Hôtel 4,5 étoiles de luxe, à proximité de Église catholique du Saint Esprit et avec accès direct au centre commercial
Hotel Carbona Thermal Spa offers its guests a full-service spa, an indoor pool, and an outdoor pool. Along with a restaurant, there's a coffee shop/cafe on site. You can enjoy a drink at one of the bars, which include 2 bars/lounges and a poolside bar. Public spaces have free WiFi.

A children's pool, a health club, and a hot tub are also featured at the luxury Hotel Carbona Thermal Spa. An airport shuttle (available 24 hours) and an area shuttle are available for a fee. Parking is available for a fee.

This 4.5-star Hévíz hotel is smoke free.

  • 260 guestrooms or units
  • 2 bars or lounges
  • Meeting rooms
  • Poolside lounge chairs
  • Umbrellas for the pool
  • Breakfast available (surcharge)
  • Dry cleaning
  • Self-service laundry
  • Front desk (24 hours)
  • Staff is multilingual
  • Storage area for luggage
  • Front-desk safe
  • Tour and ticket information
  • Terrace
  • Garden
  • Gift shop
  • Beauty salon
  • Newspapers for purchase
  • Television in lobby
  • ATM
  • Onsite shopping
  • Bellhop
  • Elevator
  • No smoking on site
  • Coffee shop
  • Bar by the pool
  • Dining venue
Hotel Carbona Thermal Spa propose 260 chambres dotées de : minibar et coffre-fort. Les chambres ont un balcon. Téléviseur avec chaînes par satellite. La salle de bain comprend : peignoirs, pantoufles et séchoir à cheveux.

Les clients peuvent accéder à Internet gratuitement par une connexion sans fil. Les commodités suivantes sont offertes : un téléphone et un bureau. L'entretien ménager est assuré tous les jours et le service suivant est disponible sur demande : literie hypoallergénique.

Le spa sur place comprend des salles de massage et de soins et des espaces de soins aménagés à l’extérieur. Les services proposés incluent des massages aux pierres chaudes, des massages pour sportifs, des massages suédois et des soins du visage. Une variété de soins thérapeutiques sont proposés, notamment : aromathérapie, soins ayurvédiques et hydrothérapie. Le spa est doté des commodités suivantes : bain de boue, sauna, bain de vapeur et bain turc/hammam. Le spa est ouvert tous les jours. Il y a des sources chaudes/minérales sur place.

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Extérieur
Ensana Thermal Aqua
Hévíz
  • Piscine
  • Déjeuner compris
  • Spa
  • Formules tout inclus disponibles
4.3 sur 5, Excellent, 133 avis
Le prix est de 315 $ CA
338 $ CA au total
(taxes et frais compris)
Du 19 juill. au 20 juill.
Ensana Thermal Aqua

Commodités de l’hébergement

Pour les familles

  • Buanderie
  • Piscine extérieure
  • Piscine intérieure
  • Piscine pour enfants
  • Terrain de jeu

Internet

  • Disponible dans toutes les chambres : Wi-Fi gratuit
  • Disponible dans certaines aires communes : Wi-Fi gratuit

Stationnement et transport

  • Service de navette aéroportuaire aller-retour jour et nuit offert sur demande (supplément)
  • Service de navette locale (supplément)
  • Stationnement sécurisé sur place (8 EUR par jour)
  • Nombre limité de places de stationnement libre-service sur place
  • Stationnement accessible en fauteuil roulant disponible

Repas et boissons

  • Buffet déjeuner offert tous les jours de 7 h à 10 h moyennant des frais de 15 EUR par adulte et de 15 EUR par enfant
  • 2 bars-salons
  • Un bar attenant à la piscine
  • Un café-restaurant/café
  • Un restaurant

Activités

  • Baignoire à remous
  • Bain de vapeur
  • Centre d’entraînement
  • Cours d’entraînement physique
  • Cours de yoga
  • Location de vélos
  • Magasinage
  • Piscine extérieure
  • Piscine intérieure
  • Piscine pour enfants
  • Sauna
  • Spa offrant tous les services
  • Téléviseur dans les aires communes
  • Terrain de jeu

Accessibilité

  • Si vous avez des besoins particuliers en matière d’accessibilité, veuillez communiquer avec l’hébergement à l’aide des renseignements contenus dans la confirmation reçue après la réservation.
  • Ascenseur
  • Stationnement accessible en fauteuil roulant

Commodités de la chambre

Divertissement

  • Téléviseur avec chaînes par satellite

Chambre

  • Draps fournis
  • Literie hypoallergénique

Salle de bain

  • Pantoufles
  • Papier de toilette
  • Peignoirs
  • Salle de bain privée
  • Savon
  • Séchoir à cheveux
  • Serviettes fournies

Repas et boissons

  • Minibar
  • Service aux chambres restreint

Autres

  • Bureau
  • Climatisation (réglage de la climatisation)
  • Coffre-fort
  • Téléphone

Politiques

Arrivée

Arrivée de 14 h à minuit

Départ

L’heure limite de départ est 10 h.
Départ sans contact offert

Instructions spéciales pour l’enregistrement

Les clients doivent se rendre à l'hébergement par navette. Ils doivent communiquer avec l'hébergement au moins 72 heures au préalable en utilisant les coordonnées fournies avec la confirmation de leur réservation.
Cet hébergement assure le transport de ses clients depuis l’aéroport (un supplément peut être exigé). Les clients doivent communiquer à l’hébergement, avant leur départ, les renseignements relatifs à leur arrivée en utilisant les coordonnées fournies dans la confirmation de leur réservation.
Le personnel de la réception accueillera les clients sur place.
Pour toute question, veuillez communiquer avec l’hébergement en utilisant les informations figurant sur la confirmation de réservation.
Les renseignements fournis par l’hébergement peuvent être traduits au moyen d’outils de traduction automatique.
Cet établissement applique un code vestimentaire strict dans le restaurant et les espaces communs.

Méthodes d’accès

Portier

Animaux de compagnie

  • Animaux de compagnie : 31 EUR par animal de compagnie, par jour
  • Seuls les chiens et les chats sont admis.
  • Limite de 1 animal(aux) de compagnie par chambre (poids maximal : 44 lb par animal)
  • Un bol de nourriture/d’eau est disponible.
  • Certaines chambres seulement
  • Pour demander une chambre acceptant les animaux de compagnie, communiquez avec l’établissement au numéro indiqué sur la confirmation de votre réservation
    • Il n’y a pas de frais pour les animaux d’assistance

Enfants et lits supplémentaires

  • Children are welcome.
  • Kids stay free! One child 5 years old or younger stays free when using existing bedding.
  • Rollaway/extra beds are available for EUR 117.0 per night.

Types de paiement

Renseignements importants

Frais

Les clients devront payer les frais suivants à l’établissement :

  • Une taxe municipale est exigée par la ville : 2.33 EUR par personne et par nuit.

Nous avons indiqué tous les frais dont l’hébergement nous a fait part.

Extras en option

Les frais et les dépôts indiqués ci-dessous seront facturés au moment de l’octroi du service, de l’arrivée ou du départ.

  • Prix du buffet déjeuner : environ 15 EUR par adulte et 15 EUR par enfant
  • Service de navette aéroportuaire (aller-retour, capacité maximale de 2 pers.) : 270 EUR par véhicule
  • Stationnement sécurisé libre-service : 8 EUR par jour
  • Animaux de compagnie : 31 EUR par jour et par animal de compagnie
  • Aucuns frais pour les animaux d'assistance
  • Lit d’appoint : 117.0 EUR par nuit

Cette liste n’est peut-être pas complète. Les montants des frais et des dépôts peuvent changer et pourraient ne pas comprendre les taxes.

À savoir

Des frais par personne supplémentaire peuvent s’appliquer et varient selon les politiques de l’hébergement.
Une pièce d’identité avec photo émise par le gouvernement et un dépôt en espèces, une carte de crédit ou une carte de débit pour couvrir les frais accessoires peuvent être requis à l’arrivée.
Les demandes spéciales sont sujettes à la disponibilité au moment de l’enregistrement et peuvent entraîner des frais supplémentaires. Les demandes spéciales ne peuvent pas être garanties.
Le nom du détenteur de la carte de crédit utilisée à l’arrivée pour payer les frais accessoires doit correspondre au nom principal de la réservation.
Cet hébergement accepte les cartes de crédit et l’argent comptant.
Cet hébergement comprend le dispositif de sécurité suivant : un extincteur
Cet hébergement dispose d’espaces extérieurs, tels que des balcons, des patios et des terrasses, qui peuvent ne pas convenir aux enfants. Si vous avez des inquiétudes, nous vous recommandons de communiquer avec l’hébergement avant votre arrivée pour confirmer qu’il pourra vous accueillir dans une chambre appropriée.
Veuillez noter que les normes culturelles et les politiques relatives aux clients peuvent être différentes selon le pays et l’hébergement. Les politiques énoncées sont définies par l’hébergement.
Les clients supplémentaires peuvent faire l'objet de suppléments, conformément à la politique de l'établissement.
Une pièce d’identité avec photo émise par le gouvernement et un dépôt en espèces, une carte de crédit ou une carte de débit pour couvrir les frais accessoires peuvent être requis à l’arrivée.
Les demandes spéciales dépendent de la disponibilité au moment de l’enregistrement. Elle ne peuvent être garanties et peuvent occasionner des frais supplémentaires.
    Cet hébergement est géré par un(e) hôte professionnel(le). L’offre d’hébergement est associée à des fins commerciales, professionnelles ou d’entreprise. Cet hébergement dispose d’espaces extérieurs, tels que des balcons, des patios et des terrasses, qui peuvent ne pas convenir aux enfants. Si vous avez des inquiétudes, nous vous recommandons de communiquer avec l’hébergement avant votre arrivée pour confirmer qu’il pourra vous accueillir dans une chambre appropriée. Le nom du titulaire de la carte de crédit utilisée à l’arrivée pour payer les frais accessoires doit correspondre au nom principal associé à la réservation. Cet établissement accepte la carte Visa, la carte Mastercard, la carte American Express et l’argent comptant.
    Pour assurer la sécurité des clients, chaque hébergement de l'établissement comprend un extincteur.

Numéro d’enregistrement de l’hébergement : SZ19000232

À noter

  • La piscine est ouverte entre avril et novembre.
  • Une réservation est requise pour les services de massage et les soins du spa. Pour réserver, communiquez avec l’hôtel avant votre arrivée à l’aide des coordonnées indiquées dans la confirmation de votre réservation.
  • Un enfant de 5 ans ou moins séjourne gratuitement dans la même chambre que son parent ou tuteur s’il utilise les lits en place.
  • Seuls les clients enregistrés sont autorisés dans les chambres.
  • Les animaux de compagnie sont admis dans certaines chambres seulement, qui peuvent être demandées en communiquant directement avec l’établissement au numéro indiqué sur la confirmation de votre réservation (les frais sont indiqués à la section Frais).

Hébergement également appelé

Carbona Hotel
Hotel Naturmed Carbona
Hotel Naturmed Carbona Heviz
Naturmed Carbona
Naturmed Hotel Heviz
Naturmed Carbona Heviz
Hotel Naturmed Carbona
Carbona Thermal Spa Heviz
Hotel Carbona Thermal Spa Hotel
Hotel Carbona Thermal Spa Hévíz

Foire aux questions

How close is Hotel Carbona Thermal Spa to the airport?

Hotel Carbona Thermal Spa is 8.7 mi (22-min drive) away from the Balaton (SOB-FlyBalaton) airport, the closest popular airport to the property.

Combien cela coûte-t-il de séjourner à Hotel Carbona Thermal Spa?

En date du 6 juill. 2026, les prix trouvés pour un séjour d’une nuit pour deux adultes à l’hébergement Hotel Carbona Thermal Spa le 11 juill. 2026 commencent à 385 $ CA, taxes et frais en sus. Ce prix est fondé sur le plus bas prix par nuit des 24 dernières heures pour des séjours dans les 30 prochains jours. Les prix sont sujets à changement. Choisissez vos dates pour obtenir des prix précis.

Does Hotel Carbona Thermal Spa have an airport shuttle?

Hotel Carbona Thermal Spa offers an airport shuttle 24 hours a day, on request, for a charge of EUR 270 per vehicle, roundtrip.

How close is Hotel Carbona Thermal Spa to the beach?

This hotel is 4.9 mi (15-min drive) from Varosi Strand and 16.4 mi (31-min drive) from Balatonmariafurdo Beach. Don't forget your sunscreen!

Does Hotel Carbona Thermal Spa offer free breakfast?

Free breakfast isn’t provided at Hotel Carbona Thermal Spa, but buffet breakfast is offered for a fee of EUR 15 for adults and EUR 15 for children. It's available every day from 7:00 AM to 10:00 AM.

Is there a casino at Hotel Carbona Thermal Spa?

No, there is no casino at this hotel.

What time is check-in at Hotel Carbona Thermal Spa?

Check-in start time: 2 PM; Check-in end time: midnight.

Is there free parking at Hotel Carbona Thermal Spa?

Free parking is not available at this hotel. Self parking is available for EUR 8 per day.

Does Hotel Carbona Thermal Spa have a pool?

Hotel Carbona Thermal Spa features an indoor pool, an outdoor pool, and a children's pool.

Does Hotel Carbona Thermal Spa have a restaurant?

Yes, there is a restaurant on site.

Does Hotel Carbona Thermal Spa have a spa?

This hotel has a spa, which features hydrotherapy, mani/pedis, and facials.

How close is Hotel Carbona Thermal Spa to downtown Hévíz?

Hotel Carbona Thermal Spa is 0.1 mi away from Hévíz.

Avis pour Hotel Carbona Thermal Spa

Avis

9,0

Merveilleux

Note de 10 – Excellent, d’après 90 avis sur 161.
Note de 8 – Bien, d’après 53 avis sur 161.
Note de 6 – Acceptable, d’après 14 avis sur 161.
Note de 4 – Médiocre, d’après 3 avis sur 161.
Note de 2 – Terrible, d’après 1 avis sur 161.

9,0/10

Propreté

8,6/10

Service et personnel

8,8/10

Commodités

8,6/10

État et installations de l’hébergement

Avis

Avis vérifié

8/10 – Bien

Marcela

Points forts : Propreté, service et personnel et commodités.
The hotel is a bit old but the things that are important to us (sauna area, thermal pools, swimming pool) are all great. Food is average, a bit oily, but has relatively good options.
Séjour de 2 nuits en mars 2026
Avis vérifié

10/10 – Excellent

Stephen

Points forts : Propreté, service et personnel, commodités et état et installations de l’hébergement.
Good rooms, friendly staff, excellent breakfast and dinner.
Séjour de 2 nuits en janvier 2025
Avis vérifié

10/10 – Excellent

Ryan

Points forts : Propreté, état et installations de l’hébergement
Nice pool
Séjour de 4 nuits en août 2024
Avis vérifié

10/10 – Excellent

Sofia

Points forts : Propreté, service et personnel, commodités et état et installations de l’hébergement.
Amazing food, great facilities for SOA and treatments. Staff could be friendlier
Séjour de 3 nuits en mai 2024
Avis vérifié

10/10 – Excellent

elena

Points forts : Propreté, service et personnel et état et installations de l’hébergement.
Simply Awesome !
Séjour de 1 nuit en mars 2025
Avis vérifié

8/10 – Bien

Gary

Points forts : Propreté, commodités et état et installations de l’hébergement.
Visited many times over years, everything is fine as expected. The food could be more refined.
Séjour de 12 nuits en mai 2025
Avis vérifié

10/10 – Excellent

Anna

Beautiful place, lots of medical and spa procedures. Friendly staff and delicious food. Mostly german speaking staff but we managed ☺️
Séjour de 7 nuits en juillet 2024
Avis vérifié

6/10 – Acceptable

Voyageur vérifié

Points forts : Propreté, service et personnel
Good location and parking, nice staff, nice pools but this year the pools were not as clean as before (some mold in the outside pool), mattresses too soft and worn out, the rooms overlooking restaurant noisy because of the ventilators.
Séjour de 8 nuits en juillet 2022
Avis vérifié

6/10 – Acceptable

Voyageur vérifié

Points faibles : Propreté
Check in, check out takes horribly long time. Didn’t get the products included. When complaining about it, they didn’t even say sorry. Not really a dog friendly place. Thermal water was nice. Though you have to walk a lot to get to the pool
Séjour de 2 nuits en janvier 2023
Avis vérifié

2/10 – Terrible

Alla

Points faibles : Propreté, service et personnel et état et installations de l’hébergement.
Rooms wasn’t cleaned. Staff very unfriendly. Mold in the room
Séjour de 14 nuits en mai 2024
Avis vérifié

6/10 – Acceptable

Steven

Points forts : Propreté, commodités et état et installations de l’hébergement.
Points faibles : Service et personnel
Pools and swimming were great. Fun dancing in the evening and funny musical double act who obviously hated each other. Staff were not overly helpful. A lot of eye rolling. Complimentary drinks at a bar that wasn’t open during our stay. No kettle in the room! Buffet lots of options but not great quality. Wouldn’t let us check in a minute early.
Séjour de 1 nuit en août 2024
Avis vérifié

8/10 – Bien

Francois-Xavier

Points forts : Propreté, état et installations de l’hébergement et confort de la chambre.
Superbe équipement thermal
Séjour de 3 nuits en avril 2025
Avis vérifié

8/10 – Bien

Alfred Michele

Points forts : Propreté, service et personnel, commodités et état et installations de l’hébergement.
super à refaire
Séjour de 8 nuits en avril 2024
Avis vérifié

8/10 – Bien

Alfred Michele

Points forts : Propreté, service et personnel et commodités.
Tous sur place pour le bien être et ce qui concerne le thermale
Séjour de 8 nuits en avril 2023
Avis vérifié

8/10 – Bien

Voyageur vérifié

Points forts : Propreté, état et installations de l’hébergement et confort de la chambre.
Points faibles : Service et personnel

Deuxième hôtel en Hongrie

Très bonnes prestations au niveau thermal et/où simplement liées à la détente "aquatique". Chambre très correcte. Il est par contre désolant que le Français ne soit quasiment pas parlé dans un hôtel 4 étoiles.
Avis vérifié

10/10 – Excellent

Csaba

Points forts : Propreté, service et personnel et commodités.
Mindkettő
Séjour de 2 nuits en décembre 2025
Avis vérifié

8/10 – Bien

Voyageur vérifié

Points forts : Propreté
Alles gut! Wir kommen wieder!
Séjour de 3 nuits en octobre 2025
Avis vérifié

6/10 – Acceptable

Gabor

Points forts : Service et personnel
Wir haben direkt unser Zimmer gewechselt, weil es äußerst unsauber und sehr in die Jahre gekommen war. Das Personal hat sehr schnell reagiert, wir haben in der renovierten Haushälfte ein ordentliches Zimmer beziehen können. Die Anlage ist aber sehr in die Jahre gekommen und wir haben uns nicht sehr wohl gefühlt. Das Frühstück und Abendbrot war aber hervorragend, super Auswahl und geschmackvoll.
Séjour de 1 nuit en juillet 2025
Avis vérifié

8/10 – Bien

Siegfried

Points forts : Propreté, commodités et état et installations de l’hébergement.
Essen war etwas eintönig und wiederholte sich ständig, Resteverwertung inklusive. Die Kellner waren sehr freundlich und bemüht, sie konnten einem wg. mäkliger Gäste (nicht wegen Essen sondern Service) manchmal leid tun. Wir haben Trinkgeld gegeben. Etwas hinterhältig war eine überraschende "Service-Gebühr" für die Getränke (Kaffee, Wein, Bier, Wasser), die bei der Endabrechnung erhoben wurde - das wußten wir vorher nicht. Das Parkmanagement war suboptimal, weil das System des Hotels nie unser Nummernschild erkannte. Vielleicht liegt das an dem Ö in Plön ... ? Insgesamt gefällt uns der Überwachungsstaat in Ungarn nicht, auch nicht die E-Schlüssel-Verwendungskontrolle bei jedem Schritt im Hotel.
Séjour de 11 nuits en juin 2025
Avis vérifié

10/10 – Excellent

Helene

Points forts : Propreté, service et personnel et état et installations de l’hébergement.
Zur Erholung ein sehr schöner Kur- / Urlaubsort
Séjour de 9 nuits en juin 2025
Avis vérifié

8/10 – Bien

Choi

Points forts : Propreté, confort de la chambre
Points faibles : Service et personnel
숙소 시설, 음식, 서비스는 모두 만족했습니다. 다만, 체크아웃하며 City Tax도 지불하고 다 마무리되었다고 해서 주차장으로 가려는데, 리셉션 여직원이 도망가는 손님 잡듯이 나와서는 방값을 지불하지 않았다고, 언제 지불할지 물었습니다. 방값이 이미 카드로 다 지불되었음을 핸드폰 어플리케이션을 통해 보여주었는데 계속 아니라더니, 본인 컴퓨터에서 시스템을 두드리고 좀 확인해보고서는 됐으니 사과 한마디도 없이 가도 된다고 말해서 너무 황당했습니다. 확인하는 과정에서 오해가있었다는 사과 한마디만 들었어도, 사람이 하는 일이니 다 실수가 있을거라 생각되어 이런 불쾌함은 없었을것입니다. 제가 확인하고 보여줬는데도 계속 아니라고 하더니, 많이 당황스러웠습니다.
Séjour de 1 nuit en avril 2025
Avis vérifié

8/10 – Bien

Ben

Points forts : Propreté, service et personnel, commodités et état et installations de l’hébergement.
Schitterende wellness. Zeer lekker ontbijtbuffet en avondeten. Parking (wel betalend) is mogelijk. Kamer is proper, maar begint er een beetje verouderd aan het worden. Personeel is meestal zeer vriendelijk. (Op hier en daar een uitzondering na.
Séjour de 4 nuits en juillet 2024
Avis vérifié

10/10 – Excellent

Géza

Points forts : Propreté, service et personnel, état et installations de l’hébergement et confort de la chambre.

Hétvégi pihenés

Minden rendben volt.
Séjour de 2 nuits en mars 2024
Avis vérifié

4/10 – Médiocre

Herbert

Points forts : Propreté, commodités
Bitte die Kunden informieren, dass derzeit Umbauarbeiten im Wellnessbereich durchgeführt werden und es zu massiven Lärmbelästungen kommt und keine Erholung möglich ist.
Séjour de 5 nuits en février 2024
Avis vérifié

6/10 – Acceptable

Marco

Points faibles : Propreté, service et personnel et état et installations de l’hébergement.
Die Unterkunft wurde während unseren Aufenthaltes umgebaut! Staubentwicklung inkl. Reizhusten im Wellnessbereich! Saunen und Salzkammer wurde weggerissen! Lärmpegel so hoch, dass man sich nicht unterhalten konnte!
Séjour de 5 nuits en février 2024