Passei um final de semana com mais duas pessoas para comemorar meu aniversĂĄrio. A experiĂȘncia no local foi, no geral, muito boa, principalmente pela energia tranquila e o contato com a natureza. O ambiente Ă© ideal para quem busca paz, bons drinks e descanso.
O atendimento na recepção foi acolhedor, especialmente pelo dono da pousada, que foi muito simpĂĄtico e prestativo. Esse cuidado fez diferença na nossa estadia. Por outro lado, a gerente foi um pouco rĂspida em algumas interaçÔes, principalmente no WhatsApp e ao falar sobre mimos para aniversariantes. Antes da reserva, perguntei se havia algo especial e a resposta foi seca, dizendo que nĂŁo. Depois, soube que havia sim, mas nĂŁo recebi nada.
Também senti falta de lixeiras no quarto e nas åreas comuns, como café e piscina. Houve ainda confusão com um vinho deixado no quarto. Após a reserva, a pousada divulgou que seria um mimo para hóspedes com diårias, mas ao perguntar na recepção, informaram que era cobrado, com valor diferente do divulgado.
Apesar desses pontos, gostei bastante da pousada e voltaria outras vezes. Com pequenos ajustes no atendimento, a experiĂȘncia pode ser ainda melhor.