4/10 â MĂ©diocre
remi c.
3 sept. 2018
Prestation loin du 4 Ă©toiles...
Présentation loin du 4 étoiles annoncées.
Nous sommes arrivé dans ce belle endroit, mais personne, comme si s'était un lieu abandonné...
En regardant sur le mail de confirmation, je découvre en bas du mail qu'il faut appeler (numéro de téléphone erroné) ou se rendre a une autre adresse pour le check-in. Okay pourquoi pas...
Le lieu est complÚtement ouvert jour et nuit sans aucune présence, sans accueil, et par la suite, les femmes de ménage nous on avoué qu'elles n'allaient seul dans ce manoir par peur de se faire attaquer...
En plus notre chambre était fermé par une porte simplement coulissante avec un loquet qui n'aurait pas résisté a la moindre infraction d'un simple débutant (type porte de WC ou de salle de bain)
Les photos Ă©taient trĂšs belle sur le site et le lieu est plein de charme.
Mais le site Abritel indique qu'il y a dans les Ă©quipements :
le Wifi
Tv
une piscine
le petit déjeuné
Rien de cela n'était disponible dans le logement que nous avions réservé.
Meme si un autre manoir a proximitĂ© dans un autre domaine du mĂȘme propriĂ©taire (2mn en voiture) offrait cela. l'annonce ne correspond pas au prestation que nous recherchions. L'Ă©quipe sur place nous on confirmĂ© que ce n'est pas la premiĂšre fois que les gens sont déçu de cela...
Mais nous n'avions pas d'autre choix car les chambres du manoir avec la piscine était déjà complet.
Nous avons passé un séjour trÚs agréable (vive la Sicille), mais chaque matin devoir prendre la voiture, se garer sur le parking de l'autre manoir, traversé la cour, le lobby pour enfin prendre le petit dej. ;-(
Notre choix c'est porté sur un petit hÎtel pour ne pas avoir a parcourir des kilometres, ne pas attendre un ascenseur,...
L'accÚs au Wifi été unique dans le lobby (piÚce de 20m2 avec bcp de passage donc on sens bien que l'on gÚne si l'on reste plus de 10mn avec son portable)
L'accÚs a la piscine était encore plus une expédition car également pas dans le domaine ou nous étions (2mn de voiture,lobby,...)
Pas de TV
Ménage plus que limite car quand nous somme arrivé nous avons trouvé des toilettes qui avait été utilisé mais la chasse d'eau n'avait pas été tiré (je passe sur l'odeur).
On a trouvé un gobelet en plastique écrasé en évidence au sol a proximité du bureau.
La semaine entiÚre personne ne l'a ramassé.
Equipe du petit dej adorable, souriant, efficace (se rappelle de vos boissons)....
Un bilan plus que décevant pour le prix et les prestations que nous attendions.
Bien cordialement
RĂ©mi C
remi c.
Séjour de 8 nuits en août 2018