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The Prince Karuizawa

Catégorie d’hébergement : 4
Hôtel 4 étoiles avec accès direct aux pistes, à proximité de Centre commercial Karuizawa Prince et avec accès direct au centre commercial

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Galerie de photos de l’hébergement The Prince Karuizawa

Une piscine intérieure moderne, dotée de grandes fenêtres, d’une bordure en pierre et offrant une vue sur un paysage naturel.
Vidéo de l’hébergement
Un intérieur moderne avec de grandes fenêtres, un plancher en bois et une vue sur les arbres.
Un hall d’entrée avec un mur en pierre, une cheminée, des fauteuils en cuir et de petites tables.
Un bain à remous intérieur moderne offrant une vue sur un paysage enneigé grâce à de grandes fenêtres.

Avis

8,8 sur 10 – 
Excellent

Commodités populaires

  • Spa
  • Wi-Fi gratuit
  • Restaurant
  • Climatisation
  • Salle d’entraînement
  • Stationnement disponible

Explorez la région

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1049-1 Karuizawa, Karuizawa, Nagano, 389-0193
  • Place, Station de ski Karuizawa Prince Hotel Ski Resort
    ‪9 min à pied‬
  • Place, Centre commercial Karuizawa Prince
    ‪15 min à pied‬
  • Place, Seizan Golf Course
    ‪20 min à pied‬

Options de chambre

Afficher toutes les photos pour ce type de chambre : Run Of House

Chambre

Run Of House

  • 2 personnes
  • 2 lits jumeaux
  • Accès Internet par câble inclus

Afficher toutes les photos pour ce type de chambre : Executive Twin Room

Chambre

Executive Twin Room

  • 3 personnes
  • 2 lits jumeaux
  • Accès Internet par câble inclus

Afficher toutes les photos pour ce type de chambre : Garden Twin Room

Une bibliothèque moderne dotée d’étagères, d’une cheminée et offrant une vue sur l’extérieur.

Garden Twin Room

  • 2 personnes
  • 2 lits jumeaux
  • Accès Internet par câble inclus

Afficher toutes les photos pour ce type de chambre : Chambre supérieure avec lits jumeaux, non-fumeur

Une chambre d’hôtel avec deux lits, une télévision, un bureau et une chaise.

Chambre supérieure avec lits jumeaux, non-fumeur

8,0 sur 10
Très bien
(1 avis)
  • Vue sur la montagne
  • 35 m²
  • 1 chambre
  • 2 personnes
  • 2 lits jumeaux
  • Accès Internet par câble inclus

Afficher toutes les photos pour ce type de chambre : Chambre avec lits jumeaux, 1 chambre, non-fumeur, vue sur la montagne (Garden Twin Room)

Une chambre d’hôtel avec deux lits, un bureau avec une télévision, une chaise rouge et une fenêtre donnant sur un paysage verdoyant.

Chambre avec lits jumeaux, 1 chambre, non-fumeur, vue sur la montagne (Garden Twin Room)

10,0 sur 10
Exceptionnel
(1 avis)
  • Vue sur la montagne
  • 40 m²
  • 1 chambre
  • 2 personnes
  • 2 grands lits jumeaux
  • Accès Internet par câble inclus

Afficher toutes les photos pour ce type de chambre : Chambre avec lits jumeaux, 1 chambre, fumeur, vue sur la montagne (Garden Twin Room)

Une chambre d’hôtel avec deux lits, un bureau avec une télévision, une chaise rouge et une fenêtre donnant sur un paysage verdoyant.

Chambre avec lits jumeaux, 1 chambre, fumeur, vue sur la montagne (Garden Twin Room)

  • Vue sur la montagne
  • 40 m²
  • 1 chambre
  • 2 personnes
  • 2 grands lits jumeaux
  • Accès Internet par câble inclus

Afficher toutes les photos pour ce type de chambre : Chambre Deluxe avec lits jumeaux, non-fumeur, vue sur le jardin

Une chambre d’hôtel avec deux lits, un bureau et une vue sur un lac.

Chambre Deluxe avec lits jumeaux, non-fumeur, vue sur le jardin

8,0 sur 10
Très bien
(1 avis)
  • Vue sur la montagne
  • 40 m²
  • 1 chambre
  • 2 personnes
  • 2 lits jumeaux ou 1 canapé-lit (jumeau)
  • Accès Internet par câble inclus

Afficher toutes les photos pour ce type de chambre : Chambre Deluxe avec lits jumeaux, non-fumeur

Une chambre d’hôtel avec deux lits, un bureau, une chaise, une télévision et un balcon donnant sur un espace verdoyant.

Chambre Deluxe avec lits jumeaux, non-fumeur

  • Vue sur la montagne
  • 35 m²
  • 1 chambre
  • 2 personnes
  • 2 lits jumeaux
  • Accès Internet par câble inclus

Afficher toutes les photos pour ce type de chambre : Chambre exécutive avec lits jumeaux, non-fumeur

Une chambre d’hôtel avec deux lits, une grande fenêtre donnant sur des arbres et des collines, un bureau et une chaise.

Chambre exécutive avec lits jumeaux, non-fumeur

  • Vue sur la montagne
  • 35 m²
  • 1 chambre
  • 2 personnes
  • 2 lits jumeaux
  • Accès Internet par câble inclus

Afficher toutes les photos pour ce type de chambre : Chambre exécutive, non-fumeur (King)

Chambre

Chambre exécutive, non-fumeur (King)

  • Vue sur la montagne
  • 35 m²
  • 1 chambre
  • 2 personnes
  • 1 très grand lit
  • Accès Internet par câble inclus

Afficher toutes les photos pour ce type de chambre : Suite exécutive, non-fumeur

Une chambre d’hôtel dotée d’une grande fenêtre donnant sur une montagne et un lac, d’un lit, d’un coin salon avec une table et d’un fauteuil en cuir rouge.

Suite exécutive, non-fumeur

  • Vue sur la montagne
  • 70 m²
  • 1 chambre
  • 2 personnes
  • 2 lits doubles
  • Accès Internet par câble inclus

Afficher toutes les photos pour ce type de chambre : Suite, non-fumeur (The Prince)

Une chambre d’hôtel comprenant un lit, une télévision, un coin repas avec des chaises et une table, et offrant une vue sur une montagne.

Suite, non-fumeur (The Prince)

  • Vue sur la montagne
  • 94 m²
  • 1 chambre
  • 4 personnes
  • 2 lits doubles et 2 grands lits jumeaux
  • Accès Internet par câble inclus

D’autres options intéressantes

Publicité
Un bâtiment moderne sur lequel on peut lire l’inscription « KYUKARUIZAWA KIKYO ».

Kyukaruizawa Kikyo, Curio Collection by Hilton

Kyukaruizawa
  • Baignoire à remous
  • Spa
  • Stationnement compris
  • Wi-Fi gratuit
9.4 sur 10, Exceptionnel, 407 avis
Le prix est de 383 $ CA
477 $ CA au total
Du 15 oct. au 16 oct.
Kyukaruizawa Kikyo, Curio Collection by Hilton

À propos du quartier

Karuizawa

Escapade hivernale.En séjournant à hôtel à Karuizawa, vous serez à moins de 1 km de Station de ski Karuizawa Prince Hotel Ski Resort et à moins de 3 km de Karuizawa Prince Hotel Golf Course. Centre commercial Karuizawa Prince et Seizan Golf Course se trouvent également à moins de 3 km.

À proximité

  • Station de ski Karuizawa Prince Hotel Ski Resort - 9 min à pied - 0.8 km
  • Centre commercial Karuizawa Prince - 15 min à pied - 1.3 km
  • Seizan Golf Course - 20 min à pied - 1.7 km
  • Karuizawa Prince Hotel Golf Course - 20 min à pied - 1.7 km
  • Musée Karuizawa Station Building Memorial Hall - 6 min en voiture - 2.7 km

Transport

  • Gare de Karuizawa : à 6 min en voiture
  • Tokyo (HND-Haneda) : à 167 min en voiture

Restaurants

  • ‪Starbucks - ‬4 min en voiture
  • ‪ミカド珈琲 - ‬3 min en voiture
  • ‪軽井沢フラットブレッズ - ‬3 min en voiture
  • ‪L'ATELIER de Cafe & Deli - ‬3 min en voiture
  • ‪出汁と信州ごはん 佐久屋本店 - ‬18 min à pied

À propos de cet hébergement

The Prince Karuizawa

Hôtel 4 étoiles avec accès direct aux pistes, à proximité de Centre commercial Karuizawa Prince et avec accès direct au centre commercial
Have fun with onsite winter activities, including downhill skiing and snowboarding and in warmer months, enjoy a round of golf at the onsite golf course. After a day on the slopes, indulge in a treatment at the full-service spa or enjoy the use of a fitness center. The Prince Karuizawa helps provide the perfect winter holiday with ski equipment rentals, ski passes, and shopping on site. When the sun goes down, sip après-ski drinks in the hotel's bar.

Along with a restaurant, there's a coffee shop/cafe on site. Public spaces have free WiFi. For a fee, parking is available.

Smoking is allowed in designated areas at this 4-star Karuizawa hotel.

  • 100 guestrooms or units
  • 3 levels
  • Ski lift tickets
  • Ski equipment rentals
  • Coffee in lobby
  • Dry cleaning
  • Self-service laundry
  • Front desk (24 hours)
  • Staff is multilingual
  • Storage area for luggage
  • Front-desk safe
  • Concierge
  • Library
  • Garden
  • Outdoor picnic space
  • Gift shop
  • Newspapers in lobby (free)
  • Fireplace in lobby
  • Onsite shopping
  • Bellhop
  • Elevator
  • Smoking in designated areas
  • Bar or lounge
  • Dining venue
The Prince Karuizawa propose 100 chambres dotées de : lecteur de DVD et minibar. La commodité suivante est offerte dans les chambres : un téléviseur ACL. Les salles de bains sont dotées de ensemble baignoire-douche avec baignoire profonde, peignoirs, pantoufles et bidet.

Les clients peuvent accéder à Internet gratuitement par une connexion avec ou sans fil. Les services d'affaires comprennent : un bureau, des journaux gratuits et un coffre-fort. De plus, les chambres comprennent eau embouteillée (gratuite) et séchoir à cheveux. L'entretien ménager est assuré tous les jours et le service suivant est disponible sur demande : fer et planche à repasser.

Hôtel propose des services de spa pour permettre à ses clients de se faire dorloter. Les services proposés incluent des massages.

Le bain public/onsen comprend des sources chaudes minérales intérieures (onsen japonais).Il y a des sources chaudes sur place.

Hébergements similaires

Un espace piscine extérieur agréé, doté d’une piscine chauffée, de touches décoratives en pierre et d’une pergola en bois.
Karuizawa Prince Hotel West
Karuizawa
  • Wi-Fi gratuit
  • Restaurant
  • Salle d’entraînement
  • Terrain de tennis
4.3 sur 5, Excellent, 1 003 avis
Le prix est de 283 $ CA
345 $ CA au total
Du 1 oct. au 2 oct.
Karuizawa Prince Hotel West

Commodités de l’hébergement

Pour les familles

  • Buanderie
  • Lecteur de DVD
  • Quilles
  • Réfrigérateur dans la chambre
  • Service de navette locale gratuit

Internet

  • Disponible dans toutes les chambres : Wi-Fi et accès à Internet câblé gratuits
  • Disponible dans certaines aires communes : Wi-Fi gratuit

Stationnement et transport

  • Service de navette locale gratuit
  • Service gratuit de navette aller-retour à la gare ferroviaire offert jour et nuit
  • Navette gratuite entre l’hôtel et le centre commercial
  • Navette de ski à proximité
  • Stationnement sur place (1 000 JPY par nuit)
  • Nombre limité de places de stationnement libre-service sur place

Repas et boissons

  • Café et thé dans les espaces communs
  • Un bar-salon
  • Un café-restaurant/café
  • Un restaurant

Activités

  • Accès direct aux pistes de ski
  • Bibliothèque
  • Golf
  • Laissez-passer de ski
  • Location d’équipement de ski
  • Location gratuite de vélos
  • Magasinage
  • Planche à neige
  • Quilles
  • Salle d’entraînement
  • Ski alpin
  • Sources chaudes
  • Spa offrant tous les services
  • Tennis
  • Terrain de golf de 9 trous

Accessibilité

  • Si vous avez des besoins particuliers en matière d’accessibilité, veuillez communiquer avec l’hébergement à l’aide des renseignements contenus dans la confirmation reçue après la réservation.
  • 1 marche pour accéder à l’entrée
  • Accessible en fauteuil roulant (peut présenter des restrictions)
  • Ascenseur
  • Entrée bien éclairée
  • Navette accessible en fauteuil roulant

Commodités de la chambre

Divertissement

  • Lecteur de DVD
  • Téléviseur à écran ACL de 32 po

Chambre

  • Draps fournis
  • Rideaux d’obscurcissement

Salle de bain

  • Articles de toilette gratuits
  • Baignoire profonde
  • Bidet
  • Douche-baignoire combinée
  • Pantoufles
  • Peignoirs
  • Salle de bain privée
  • Séchoir à cheveux
  • Serviettes fournies

Repas et boissons

  • Bouilloire électrique
  • Eau embouteillée gratuite
  • Minibar
  • Réfrigérateur
  • Service aux chambres restreint

Autres

  • Bureau
  • Chambres communicantes offertes
  • Chauffage (réglage du chauffage)
  • Climatisation (réglage de la climatisation)
  • Coffre-fort
  • Fer et planche à repasser sur demande
  • Journaux quotidiens gratuits

Politiques

Arrivée

Arrivée de 15 h à 23 h
L'arrivée tardive est octroyée selon la disponibilité.

Départ

L’heure limite de départ est midi.

Instructions spéciales pour l’enregistrement

Les clients doivent communiquer avec l’hébergement à l’avance pour obtenir les instructions relatives à l’arrivée. Le personnel de la réception accueillera les clients sur place.
Pour prendre les dispositions nécessaires à votre enregistrement, veuillez communiquer avec l’hébergement à l’avance aux coordonnées indiquées sur la confirmation de la réservation.
Si vous pensez arriver après 23 h, veuillez communiquer à l’avance avec l’hébergement aux coordonnées indiquées sur la confirmation de la réservation.
Pour toute question, veuillez communiquer avec l’hébergement en utilisant les informations figurant sur la confirmation de réservation.
Les renseignements fournis par l’hébergement peuvent être traduits au moyen d’outils de traduction automatique.
Les clients ayant réservé un tarif en demi-pension doivent réserver leurs repas à l'avance.

Rénovations et fermetures

Les installations saisonnières suivantes sont fermées chaque année, du 25 novembre au 14 avril :
  • Terrain de golf

Méthodes d’accès

Portier

Animaux de compagnie

  • Les animaux ne sont pas acceptés.

Enfants et lits supplémentaires

  • Children are welcome.
  • Kids stay free! Up to 2 children 5 years old and younger stay free when using existing bedding.
  • Rollaway/extra beds are not available.
  • Cribs (infant beds) are not available.

Types de paiement

  • American Express
  • Diners Club
  • JCB International
  • Visa

Renseignements importants

Frais

Les clients devront payer les frais suivants à l’établissement :

  • Une taxe municipale peut être perçue à l’hébergement. Elle varie entre 100 et 10 000 JPY par personne et par nuit, en fonction du tarif de la chambre. Veuillez noter que d’autres exemptions peuvent s’appliquer. Pour en savoir plus, veuillez communiquer avec l’hébergement à l’aide des coordonnées figurant sur la confirmation de réservation reçue après la réservation.
  • Une taxe municipale est exigée par la ville : 150.00 JPY par personne et par nuit. Cette taxe ne s’applique pas aux enfants de moins de 13 ans.

Nous avons indiqué tous les frais dont l’hébergement nous a fait part.

Extras en option

Les frais et les dépôts indiqués ci-dessous seront facturés au moment de l’octroi du service, de l’arrivée ou du départ.

  • Stationnement libre-service : 1000 JPY par nuit

Cette liste n’est peut-être pas complète. Les montants des frais et des dépôts peuvent changer et pourraient ne pas comprendre les taxes.

À savoir

Des frais par personne supplémentaire peuvent s’appliquer et varient selon les politiques de l’hébergement.
Une pièce d’identité avec photo émise par le gouvernement et un dépôt en espèces, une carte de crédit ou une carte de débit pour couvrir les frais accessoires peuvent être requis à l’arrivée.
Les demandes spéciales sont sujettes à la disponibilité au moment de l’enregistrement et peuvent entraîner des frais supplémentaires. Les demandes spéciales ne peuvent pas être garanties.
Cet hébergement accepte les cartes de crédit et l’argent comptant.
Cet hébergement comprend le dispositif de sécurité suivant : un extincteur
Veuillez noter que les normes culturelles et les politiques relatives aux clients peuvent être différentes selon le pays et l’hébergement. Les politiques énoncées sont définies par l’hébergement.
Les clients supplémentaires peuvent faire l'objet de suppléments, conformément à la politique de l'établissement.
Une pièce d’identité avec photo émise par le gouvernement et un dépôt en espèces, une carte de crédit ou une carte de débit pour couvrir les frais accessoires peuvent être requis à l’arrivée.
Les demandes spéciales dépendent de la disponibilité au moment de l’enregistrement. Elle ne peuvent être garanties et peuvent occasionner des frais supplémentaires.
    Cet hébergement est géré par un(e) hôte professionnel(le). L’offre d’hébergement est associée à des fins commerciales, professionnelles ou d’entreprise. Cet établissement accepte la carte Visa, la carte American Express, la carte Diners Club, la carte JCB International et l’argent comptant. Pour assurer la sécurité des clients, chaque hébergement de l'établissement comprend un extincteur.

Pour les enfants jusqu'à 6 ans utilisant un couchage existant, des frais supplémentaires peuvent s'appliquer pour des éléments tels que des repas. Ces frais seront à régler directement à l'établissement par enfant et par nuit.

À noter

  • Une réservation est requise pour les heures de départ pour le golf et les soins du spa. Pour réserver, communiquez avec l’hôtel avant votre arrivée à l’aide des coordonnées indiquées dans la confirmation de votre réservation.
  • Jusqu’à 2 enfants de 5 ans et moins séjournent gratuitement dans la même chambre que leur partent ou tuteur s’ils utilisent les lits en place.
  • Les chambres communicantes sont octroyées selon la disponibilité. Veuillez en faire la demande en appelant l’établissement au numéro indiqué sur la confirmation de votre réservation.
  • Conformément aux exigences du ministère de la santé, du travail et du bien-être du Japon, tous les voyageurs internationaux doivent indiquer leur numéro de passeport et leur nationalité lorsqu’ils s’enregistrent à un établissement d’hébergement (auberge, hôtel, motel, etc.). De plus, les propriétaires doivent faire une photocopie du passeport de tous les clients et garder ces photocopies dans leurs dossiers.
  • Veuillez noter que certains hébergements n’autorisent pas les personnes tatouées à utiliser les installations de baignade publiques du site.

Hébergement également appelé

Prince Karuizawa Hotel
Prince Karuizawa
The Prince Karuizawa Hotel
The Prince Karuizawa Karuizawa
The Prince Karuizawa Hotel Karuizawa

Foire aux questions

How close is The Prince Karuizawa to the airport?

The Prince Karuizawa is 120.6 mi (167-min drive) away from the Haneda Airport (HND) airport, the closest popular airport to the property.

Combien cela coûte-t-il de séjourner à The Prince Karuizawa?

En date du 29 sept. 2026, les prix trouvés pour un séjour d’une nuit pour deux adultes à l’hébergement The Prince Karuizawa le 30 sept. 2026 commencent à 330 $ CA, taxes et frais en sus. Ce prix est fondé sur le plus bas prix par nuit des 24 dernières heures pour des séjours dans les 30 prochains jours. Les prix sont sujets à changement. Choisissez vos dates pour obtenir des prix précis.

Does The Prince Karuizawa have an airport shuttle?

Airport shuttle services are not available at The Prince Karuizawa.

Does The Prince Karuizawa offer free breakfast?

The Prince Karuizawa does not offer free breakfast.

Is there a casino at The Prince Karuizawa?

No, there is no casino at this hotel.

What time is check-in at The Prince Karuizawa?

Check-in start time: 3 PM; Check-in end time: 11 PM.

Is there free parking at The Prince Karuizawa?

Free parking is not available at this hotel. Self parking is available for JPY 1000 per night.

Does The Prince Karuizawa have a pool?

The Prince Karuizawa does not have a pool.

Does The Prince Karuizawa have a restaurant?

Yes, there is a restaurant on site.

Does The Prince Karuizawa have a spa?

This hotel has a spa, which features massages.

How close is The Prince Karuizawa to downtown Karuizawa?

The Prince Karuizawa is 2.6 mi away from Karuizawa.

Avis pour The Prince Karuizawa

Avis

8,8

Excellent

Note de 10 – Excellent, d’après 178 avis sur 323.
Note de 8 – Bien, d’après 104 avis sur 323.
Note de 6 – Acceptable, d’après 26 avis sur 323.
Note de 4 – Médiocre, d’après 9 avis sur 323.
Note de 2 – Terrible, d’après 6 avis sur 323.

9,0/10

Propreté

9,2/10

Service et personnel

8,8/10

Commodités

8,6/10

État et installations de l’hébergement

Avis

Avis vérifié

10/10 – Excellent

Points forts : Propreté, service et personnel, commodités et état et installations de l’hébergement.
Clean, Hospitality, comfortable
Séjour de 1 nuit en mai 2026
Avis vérifié

10/10 – Excellent

Points forts : Propreté, service et personnel, commodités et état et installations de l’hébergement.
This is a very nice and relaxing property for a great vacation.
Séjour de 4 nuits en mai 2024
Avis vérifié

6/10 – Acceptable

Points forts : Propreté, service et personnel
Nice view from the room
Séjour de 2 nuits en décembre 2025
Avis vérifié

10/10 – Excellent

Points forts : Propreté, service et personnel et commodités.
The service staff were almost perfect.
Séjour de 3 nuits en février 2026
Avis vérifié

10/10 – Excellent

Points forts : Propreté, service et personnel, commodités et état et installations de l’hébergement.
great view from the room
Séjour de 2 nuits en novembre 2023
Avis vérifié

10/10 – Excellent

Points forts : Propreté, service et personnel, commodités et état et installations de l’hébergement.
The staff are very friendly and helpful. The place itself has great hot spring, ski and shopping.
Séjour de 2 nuits en février 2023
Avis vérifié

10/10 – Excellent

Points forts : Propreté, service et personnel

Good onsen

Used this hotel to break up a long journey. Staff all excellent and the onsen was really good.
Séjour de 1 nuit en septembre 2024
Avis vérifié

10/10 – Excellent

Points forts : Propreté, service et personnel, commodités et état et installations de l’hébergement.
i had a splendid time at The Prince Karuizawa over the past few days, had the luck to finally see the snowy environment of the serene nature and frozen lake right by the hotel. The sceneries are all too memorable.
Séjour de 4 nuits en janvier 2023
Avis vérifié

10/10 – Excellent

Points forts : Propreté, service et personnel, état et installations de l’hébergement et confort de la chambre.

Wonderful and Tranquil Stay

Wonderful hotel and resort. The hotel architecture is wonderful. The hotel room view capture a beautiful snowy landscape with a lake. The view gave me a sense of tranquility with a cozy ambience. The hotspring was good. Staff was friendly and helpful. One staff even drove me from hotel to the hotspring site. I really appreciated the helpfulness. The Japanese breakfast was tasty and remarkable. The transportation to the outlet and train station is convenient
Séjour de 1 nuit en mars 2024
Avis vérifié

6/10 – Acceptable

Points forts : Propreté, service et personnel
Points faibles : État et installations de l’hébergement
WIFI is really bad
Séjour de 1 nuit en mars 2023
Avis vérifié

10/10 – Excellent

Points forts : Propreté, service et personnel, commodités et état et installations de l’hébergement.
スタッフの対応の良さ！
Séjour de 2 nuits en juin 2026
Avis vérifié

10/10 – Excellent

Points forts : Propreté, service et personnel, commodités et état et installations de l’hébergement.
スタッフの方もすごく丁寧に色々教えてくれて素晴らしい対応でした。
Séjour de 1 nuit en mai 2026
Avis vérifié

8/10 – Bien

Points forts : Propreté, service et personnel, commodités et état et installations de l’hébergement.
職員態度親切，十分誠懇去解說及提供接送服務，整體酒店服務質素高及整潔，唯獨此酒店可能是該集團最舊的一間，房間感覺有點老舊，而且溫泉需往東及西那兩酒店才可享用，有點不方便，可幸還有免費的穿梭巴士，尚能補救不足
Séjour de 2 nuits en mars 2026
Avis vérifié

8/10 – Bien

Points forts : Propreté, service et personnel et commodités.
雖然不是住在西館，但還是有接駁車可以到達車站跟西館泡溫泉。 飯店雖感覺有歷史，但維持良好，窗外湖景很美，房間空間也很大。 小孩去西館泡湯時，因為身體不適嘔吐在走廊上，西館很大無法馬上找到人處理，但飯店人員知道後也儘速幫忙處理，服務很好👍
Séjour de 1 nuit en décembre 2025
Avis vérifié

10/10 – Excellent

Points forts : Propreté, service et personnel, commodités et état et installations de l’hébergement.
晴天、滞在時に雪が降り、浅間山の写真がいっそう綺麗に取れました。お庭も生活感なく、非日常を満喫しました。スタッフもprofessionalでホテルライフを楽しみました。ありがとうございました。
Séjour de 2 nuits en novembre 2025
Avis vérifié

10/10 – Excellent

Points forts : Propreté, service et personnel, commodités et état et installations de l’hébergement.
木々に囲まれてゆっくりできました スタッフの人がなるべく荷物をお客に持たせないように気配りしていました 同じ系列のホテルがあり　温泉や食事会場が違うホテルに行くのがちょっと手間でした。 しかし朝食しかいただいていませんが食事の数が豊富で、座席もたくさんあり、他の席との間が広く、ゆったりと食べることができました
Séjour de 1 nuit en août 2025
Avis vérifié

8/10 – Bien

Points forts : Propreté, service et personnel, état et installations de l’hébergement et confort de la chambre.
골프장뷰가 아름답습니다. 정원도 아름답고. 방상태나 청결상태 좋았어요. 아쉬운 점은 침대 매트리스가 허리부분이 꺼져있는 점, 이 호텔에는 온천이 없어 셔틀타고 이동해야한다는 점. 아 라운지 음료 무제한여서 좋아요. 생맥주도 제공.
Séjour de 1 nuit en mai 2025
Avis vérifié

10/10 – Excellent

Points forts : Propreté, service et personnel, commodités et état et installations de l’hébergement.
２度目の滞在です。ザプリンスは大人向け、とにかくイーストやウエストと比較しても驚くほど静かな空間です。
Séjour de 1 nuit en mars 2025
Avis vérifié

10/10 – Excellent

Points forts : Propreté, service et personnel, état et installations de l’hébergement et confort de la chambre.
Bra mottagande men omständig/långsam incheckning. Trevlig personal, bra frukost- och middagstestaurang. Trevligt launchområde.
Séjour de 1 nuit en mars 2025
Avis vérifié

10/10 – Excellent

Points forts : Propreté, service et personnel, état et installations de l’hébergement et confort de la chambre.

全方位都很優

房間空間大，窗外景色優美，暖氣足夠，接駁車班次多很方便，服務人員很盡心，以這價錢來說，CP值非常優異的地方
Séjour de 1 nuit en février 2025
Avis vérifié

8/10 – Bien

Points forts : Propreté, service et personnel et état et installations de l’hébergement.
軽井沢らしく静かで高級感のあるホテルだと思います。流石に施設の古さはありますが、気になりません。今時のラグジュアリーホテルがたくさんできていますが、この価格でこのラグジュアリー感はココだけでは？と、思います。
Séjour de 3 nuits en juillet 2024
Avis vérifié

4/10 – Médiocre

Points forts : Service et personnel
Points faibles : Commodités, état et installations de l’hébergement
当初 宿泊ホテルに温泉施設があると聞いていたが、実際には周辺の系列ホテルに行かないと温泉がないと聞き不便さを感じた。
Séjour de 1 nuit en juin 2024
Avis vérifié

10/10 – Excellent

Points forts : Propreté, service et personnel et état et installations de l’hébergement.
エグゼクティブフロアに宿泊しました。お部屋は広くてきれいで浅間山も見れて最高です。
Séjour de 2 nuits en mai 2024
Avis vérifié

10/10 – Excellent

Points forts : Propreté, service et personnel, commodités et état et installations de l’hébergement.
スタッフの方々のサービス品質がよい。こどもがいなく、大人向けである。落ち着いた雰囲気であった。
Séjour de 1 nuit en avril 2024
Avis vérifié

6/10 – Acceptable

紅葉の温泉での紅葉が絶景でした。
Séjour de 2 nuits en novembre 2023