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Grand Mercure Yatsugatake Resort & Spa

Catégorie d’hébergement : 4
Family-friendly 4-star hotel near Kiyosato Highland Park

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Galerie de photos de l’hébergement Grand Mercure Yatsugatake Resort & Spa

Hall
Literie de qualité, couette en duvet, coffre-fort, bureau
Restaurant
Restaurant
Literie de qualité, couette en duvet, coffre-fort, bureau

Avis

8,2 sur 10 – 
Très bien

Commodités populaires

  • Spa
  • Stationnement compris
  • Wi-Fi gratuit
  • Restaurant
  • Climatisation
  • Déjeuner disponible

Explorez la région

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8240-1039 Nishiide, Oizumi-cho, Hokuto, 409-1501
  • Place, Onsen Panoramanoyu Kaiooizumi
    ‪14 min à pied‬
  • Place, Parc Kiyosato Highland
    ‪11 min en voiture‬
  • Place, Le village d'Heidi
    ‪27 min en voiture‬

Options de chambre

Afficher toutes les photos pour ce type de chambre : Chambre Standard (Modern Japanese Style)

Literie de qualité, couette en duvet, coffre-fort, bureau

Chambre Standard (Modern Japanese Style)

7,0 sur 10
Bien
(21 avis)
  • 36 m²
  • 8 personnes
  • 4 futons (jumeaux)

Afficher toutes les photos pour ce type de chambre : Chambre Standard (2 Twin Beds and 1 Sofabed)

Chambre Standard (2 Twin Beds and 1 Sofabed) | Literie de qualité, couette en duvet, coffre-fort, bureau

Chambre Standard (2 Twin Beds and 1 Sofabed)

  • 36 m²
  • 5 personnes
  • 2 lits jumeaux et 1 canapé-lit (double)

Afficher toutes les photos pour ce type de chambre : Chambre classique (2 Twin Beds,1 Sofabed and 1 Extra bed)

Literie de qualité, couette en duvet, coffre-fort, bureau

Chambre classique (2 Twin Beds,1 Sofabed and 1 Extra bed)

8,0 sur 10
Très bien
(9 avis)
  • 36 m²
  • 8 personnes
  • 2 lits jumeaux et 1 canapé-lit (double)

Afficher toutes les photos pour ce type de chambre : Chambre classique (Japanese-Western Style)

Chambre classique (Japanese-Western Style) | Literie de qualité, couette en duvet, coffre-fort, bureau

Chambre classique (Japanese-Western Style)

  • 36 m²
  • 7 personnes
  • 2 lits jumeaux et 2 futons (jumeaux)

Afficher toutes les photos pour ce type de chambre : Chambre exécutive (2 Twin Beds and 2 Extra Beds)

Chambre exécutive (2 Twin Beds and 2 Extra Beds) | Literie de qualité, couette en duvet, coffre-fort, bureau

Chambre exécutive (2 Twin Beds and 2 Extra Beds)

8,4 sur 10
Très bien
(16 avis)
  • 36 m²
  • 6 personnes
  • 2 lits jumeaux et 2 canapés-lits (doubles)

Afficher toutes les photos pour ce type de chambre : Suite Junior, vue sur la montagne

Suite Junior, vue sur la montagne | Literie de qualité, couette en duvet, coffre-fort, bureau

Suite Junior, vue sur la montagne

  • 8 personnes
  • 2 lits jumeaux

Afficher toutes les photos pour ce type de chambre : Suite exécutive, 2 lits jumeaux, vue sur la montagne

Suite exécutive, 2 lits jumeaux, vue sur la montagne | Literie de qualité, couette en duvet, coffre-fort, bureau

Suite exécutive, 2 lits jumeaux, vue sur la montagne

  • 4 personnes
  • 2 lits jumeaux

Afficher toutes les photos pour ce type de chambre : Chambre classique (Japanese-Western Style)

Chambre classique (Japanese-Western Style) | Literie de qualité, couette en duvet, coffre-fort, bureau

Chambre classique (Japanese-Western Style)

  • 10 personnes
  • 2 lits jumeaux et 3 futons (jumeaux)

Afficher toutes les photos pour ce type de chambre : Chambre classique, 2 lits jumeaux (1 Extra Bed)

Literie de qualité, couette en duvet, coffre-fort, bureau

Chambre classique, 2 lits jumeaux (1 Extra Bed)

  • 1 chambre
  • 6 personnes
  • 2 lits jumeaux

Afficher toutes les photos pour ce type de chambre : Chambre Standard (Japanese-Western Style)

Chambre Standard (Japanese-Western Style) | Literie de qualité, couette en duvet, coffre-fort, bureau

Chambre Standard (Japanese-Western Style)

  • 7 personnes
  • 2 lits jumeaux et 2 futons (jumeaux)

Afficher toutes les photos pour ce type de chambre : Suite exécutive, vue sur la montagne

Suite exécutive, vue sur la montagne | Literie de qualité, couette en duvet, coffre-fort, bureau

Suite exécutive, vue sur la montagne

  • 9 personnes
  • 2 lits jumeaux et 4 futons (jumeaux)

Afficher toutes les photos pour ce type de chambre : Chambre classique (2 Twin Beds and 1 Sofabed)

Chambre classique (2 Twin Beds and 1 Sofabed) | Literie de qualité, couette en duvet, coffre-fort, bureau

Chambre classique (2 Twin Beds and 1 Sofabed)

  • 6 personnes
  • 2 lits jumeaux et 1 canapé-lit (jumeau)

Afficher toutes les photos pour ce type de chambre : Chambre classique (2 Twin Beds,1 Sofabed and 1 Extra bed)

Chambre classique (2 Twin Beds,1 Sofabed and 1 Extra bed) | Literie de qualité, couette en duvet, coffre-fort, bureau

Chambre classique (2 Twin Beds,1 Sofabed and 1 Extra bed)

  • 6 personnes
  • 2 lits jumeaux et 1 canapé-lit (jumeau)

Afficher toutes les photos pour ce type de chambre : Chambre familiale (Executive)

Chambre familiale (Executive) | Literie de qualité, couette en duvet, coffre-fort, bureau

Chambre familiale (Executive)

  • 6 personnes
  • 2 lits jumeaux et 2 lits gigognes (jumeaux)

À propos du quartier

Hokuto

Sur la promenade.Hôtel à Hokuto est à moins de 5 km de Cascade Doryu et à moins de 10 km de Parc Kiyosato Highland. Bain de Pieds Seisen et Musée de la route de la soie Ikuo Hirayama sont également à moins de 10 km.

À proximité

  • Onsen Panoramanoyu Kaiooizumi - 14 min à pied - 1.2 km
  • Parc Kiyosato Highland - 11 min en voiture - 5.4 km
  • Distillerie Suntory Hakushu - 24 min en voiture - 15.8 km
  • Le village d'Heidi - 27 min en voiture - 17.7 km
  • Yatsugatake Natural and Culture Park - 39 min en voiture - 23.9 km

Transport

  • Kai-Ōizumi Station : à 17 min de marche

Restaurants

  • ‪il nonno pizzeria - ‬11 min à pied
  • ‪パン食堂 PUT - ‬18 min à pied
  • ‪cafe&restaurant 葉凪 - ‬10 min à pied
  • ‪八ヶ岳パイ工房 - ‬6 min en voiture
  • ‪くのパン - ‬18 min à pied

À propos de cet hébergement

Grand Mercure Yatsugatake Resort & Spa

Family-friendly 4-star hotel near Kiyosato Highland Park
Some rates at Grand Mercure Yatsugatake Resort & Spa are all-inclusive. These rates include onsite meals and beverages, and may include taxes and gratuities. Additional charges may apply for meals at some restaurants, special dinners and dishes, certain beverages, and other amenities.

There's a restaurant on site. WiFi and wired Internet are free in public spaces. Grand Mercure Yatsugatake Resort & Spa offers its guests a full-service spa, hot springs, and an outdoor tennis court. Spa services, a library, and a complimentary children's club are also featured at the family-friendly Grand Mercure Yatsugatake Resort & Spa. Self parking is free.

Smoking is allowed in designated areas at this 4-star Hokuto hotel.

  • 250 guestrooms or units
  • 7 levels
  • Kid's club (free)
  • Ski lift tickets
  • Ski equipment storage
  • Charging station for electric cars
  • Breakfast available (surcharge)
  • Self-service laundry
  • Front desk (24 hours)
  • Storage area for luggage
  • Front-desk safe
  • Wedding services available
  • Game room or arcade
  • Library
  • Garden
  • Gift shop
  • Newspapers in lobby (free)
  • Elevator
  • Smoking in designated areas
  • Dining venue
Grand Mercure Yatsugatake Resort & Spa possède 250 climatisées dotées de : coffre-fort et pantoufles. Les chambres comprennent : coin salon distinct. Les lits sont faits avec d'une couette en duvet et literie de qualité. Un téléviseur ACL de 32 po avec chaînes par câble. La salle de bain comprend : ensemble baignoire-douche, bidet, articles de toilette (gratuits) et séchoir à cheveux.

Les clients peuvent accéder à Internet gratuitement par une connexion avec ou sans fil. Les commodités suivantes sont offertes : un téléphone et un bureau. Commodités fournies sur demande : fer et planche à repasser et changement de la literie (sur demande). L'entretien ménager est assuré tous les jours.

Hôtel propose des services de spa pour permettre à ses clients de se faire dorloter. Les services proposés incluent des massages.

Le bain public/onsen comprend des sources chaudes minérales intérieures (onsen japonais) et un yukata (vêtement de bain japonais). Le site renferme des zones séparées pour hommes et femmes.Il y a des sources chaudes sur place.

Récompenses et affiliations

Cet hébergement accueille les personnes lesbiennes, gaies, bisexuelles, transsexuelles, queers, intersexes et asexuelles (LGBTQ+) et est affilié à l’IGLTA (Association internationale du tourisme LGBTQ+).

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Hokuto
  • Stationnement compris
  • Wi-Fi gratuit
  • Restaurant
  • Climatisation
4.4 sur 5, Excellent, 138 avis
Le prix est de 125 $ CA
141 $ CA au total
Du 13 avr. au 14 avr.
Izumigo Kiyosato Kogen Hotel

Commodités de l’hébergement

Pour les familles

  • Arcade ou salle de jeux
  • Buanderie
  • Club pour enfants gratuit
  • Jeux pour enfants
  • Jouets pour bébés
  • Jouets pour enfants
  • Réfrigérateur dans la chambre
  • Terrain de jeu

Internet

  • Disponible dans toutes les chambres : Wi-Fi et accès à Internet câblé gratuits
  • Disponible dans certaines aires communes : Wi-Fi et accès à Internet câblé gratuits

Stationnement et transport

  • Borne de recharge disponible sur place pour véhicule électrique
  • Service gratuit de navette depuis la gare ferroviaire offert entre 8 h 30 et 17 h 30
  • Service de navette desservant la gare ferroviaire sur demande
  • Stationnement libre-service gratuit sur place
  • Nombre limité de places de stationnement libre-service sur place
  • Stationnement accessible en fauteuil roulant disponible

Repas et boissons

  • Buffet déjeuner offert tous les jours de 7 h à 9 h 30 moyennant des frais de 3 800 JPY par adulte et de 3 800 JPY par enfant
  • Un restaurant

Activités

  • Arcade ou salle de jeux
  • Bibliothèque
  • Club pour enfants gratuit
  • Entreposage de skis
  • Laissez-passer de ski
  • Sources chaudes
  • Spa offrant tous les services
  • Terrain de jeu
  • Terrain de tennis extérieur

Accessibilité

  • Si vous avez des besoins particuliers en matière d’accessibilité, veuillez communiquer avec l’hébergement à l’aide des renseignements contenus dans la confirmation reçue après la réservation.
  • Accessible en fauteuil roulant (peut présenter des restrictions)
  • Ascenseur
  • Bar-salon accessible en fauteuil roulant
  • Bureau d’enregistrement accessible en fauteuil roulant
  • Centre d’affaires accessible en fauteuil roulant
  • Chemin de circulation accessible en fauteuil roulant
  • Chemin vers l’ascenseur accessible en fauteuil roulant
  • Entrée bien éclairée
  • Fauteuils roulants sur place
  • Stationnement accessible en fauteuil roulant
  • Tapis mince dans la chambre

Commodités de la chambre

Divertissement

  • Téléviseur à écran ACL de 32 po avec chaînes par câble

Chambre

  • Couette en duvet
  • Literie de qualité
  • Rideaux d’obscurcissement

Salle de bain

  • Articles de toilette gratuits
  • Bidet
  • Brosse à dents et pâte dentifrice
  • Douche-baignoire combinée
  • Pantoufles
  • Papier de toilette
  • Savon
  • Séchoir à cheveux
  • Serviettes fournies
  • Shampooing

Repas et boissons

  • Réfrigérateur

Autres

  • Bureau
  • Climatisation
  • Coffre-fort
  • Coin salon distinct
  • Fer et planche à repasser sur demande
  • Moustiquaires
  • Téléphone

Politiques

Arrivée

Arrivée de 15 h à minuit

Départ

L’heure limite de départ est 11 h.

Instructions spéciales pour l’enregistrement

Le personnel de la réception accueillera les clients sur place.
Pour toute question, veuillez communiquer avec l’hébergement en utilisant les informations figurant sur la confirmation de réservation.
Les renseignements fournis par l’hébergement peuvent être traduits au moyen d’outils de traduction automatique.

Méthodes d’accès

Portier

Animaux de compagnie

  • Les animaux de compagnie ne sont pas acceptés, à l’exception des animaux d’assistance.

Enfants et lits supplémentaires

  • Children are welcome.
  • Rollaway/extra beds are not available.
  • Cribs (infant beds) are not available.

Types de paiement

Renseignements importants

Frais

Les clients devront payer les frais suivants à l’établissement :

  • Carte de club pour enfants : 0 JPY par nuit (jusqu'à 5 ans)

Nous avons indiqué tous les frais dont l’hébergement nous a fait part.

Extras en option

Les frais et les dépôts indiqués ci-dessous seront facturés au moment de l’octroi du service, de l’arrivée ou du départ.

  • Prix du buffet déjeuner : environ 3800 JPY par adulte et 3800 JPY par enfant

Cette liste n’est peut-être pas complète. Les montants des frais et des dépôts peuvent changer et pourraient ne pas comprendre les taxes.

À savoir

Des frais par personne supplémentaire peuvent s’appliquer et varient selon les politiques de l’hébergement.
Une pièce d’identité avec photo émise par le gouvernement et un dépôt en espèces, une carte de crédit ou une carte de débit pour couvrir les frais accessoires peuvent être requis à l’arrivée.
Les demandes spéciales sont sujettes à la disponibilité au moment de l’enregistrement et peuvent entraîner des frais supplémentaires. Les demandes spéciales ne peuvent pas être garanties.
Cet hébergement accepte les cartes de crédit et l’argent comptant.
Des modes de paiement sans argent comptant sont offerts.
Cet hébergement comprend le dispositif de sécurité suivant : un extincteur
Veuillez noter que les normes culturelles et les politiques relatives aux clients peuvent être différentes selon le pays et l’hébergement. Les politiques énoncées sont définies par l’hébergement.
Les clients supplémentaires peuvent faire l'objet de suppléments, conformément à la politique de l'établissement.
Une pièce d’identité avec photo émise par le gouvernement et un dépôt en espèces, une carte de crédit ou une carte de débit pour couvrir les frais accessoires peuvent être requis à l’arrivée.
Les demandes spéciales dépendent de la disponibilité au moment de l’enregistrement. Elle ne peuvent être garanties et peuvent occasionner des frais supplémentaires.
    Cet hébergement est géré par un(e) hôte professionnel(le). L’offre d’hébergement est associée à des fins commerciales, professionnelles ou d’entreprise. Cet établissement accepte la carte Visa, la carte Mastercard, la carte American Express, la carte Diners Club, la carte JCB International et l’argent comptant. Pour assurer la sécurité des clients, chaque hébergement de l'établissement comprend un extincteur. Des modes de paiement sans argent comptant sont proposés pour toutes les transactions.

Des frais supplémentaires pourront vous être facturés pour les enfants pour des services comme un lit supplémentaire ou des repas.

À noter

  • Conformément aux exigences du ministère de la santé, du travail et du bien-être du Japon, tous les voyageurs internationaux doivent indiquer leur numéro de passeport et leur nationalité lorsqu’ils s’enregistrent à un établissement d’hébergement (auberge, hôtel, motel, etc.). De plus, les propriétaires doivent faire une photocopie du passeport de tous les clients et garder ces photocopies dans leurs dossiers.
  • Veuillez noter que certains hébergements n’autorisent pas les personnes tatouées à utiliser les installations de baignade publiques du site.
  • Cet hébergement accueille les clients de toutes les orientations sexuelles et de toutes les identités de genre (ouvert à la communauté LGBTQ+).

Hébergement également appelé

Yatsugatake Royal Hotel Hokuto
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Mercure Yatsugatake & Hokuto
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Avis pour Grand Mercure Yatsugatake Resort & Spa

Avis

8,2

Très bien

Note de 10 – Excellent, d’après 215 avis sur 511.
Note de 8 – Bien, d’après 183 avis sur 511.
Note de 6 – Acceptable, d’après 65 avis sur 511.
Note de 4 – Médiocre, d’après 32 avis sur 511.
Note de 2 – Terrible, d’après 16 avis sur 511.

8,2/10

Propreté

8,0/10

Service et personnel

8,2/10

Commodités

7,8/10

État et installations de l’hébergement

Avis

2/10 – Terrible

Angelique

Voyage en famille
Points faibles : Service et personnel, état et installations de l’hébergement et confort de la chambre.
Dès la réception ce fut une catastrophe. Aucune aide pour le transport des bagages dans cet hôtel soit disant 4 étoiles. Le réceptionniste me demande de choisir l’heure du petit déjeuner avec 2 créneaux horaires 7h-8h ou 8h-9h je lui indique 8h-9h et là il me dit que ce n’est pas possible. ????. Il m’annonce que la wifi ne fonctionne pas à l’hôtel et il me demande de payer ma chambre alors que j’ai déjà payé en ligne. Aucune attention aux clients et pas capable de lire correctement la fiche client. Arrivée dans la chambre il se dégage une odeur, les lits sont durs. Rien n’a été dans cet hôtel qui n’est loin d’être un 4 étoiles. Il faut revoir votre copie.
Séjour de 1 nuit en octobre 2025

6/10 – Acceptable

THOMAS

Voyage en famille
Points forts : Propreté, service et personnel
Points faibles : État et installations de l’hébergement

Mercure vieillissant

Chambre grande un peu vieillotte , pas de vue montagne comme réservé. Dans la chambre japonnaise les lits futons n etaient pas faits ,chaussons sales .mais l hotel est propre et calme. Par contre le onsen est super
Séjour de 1 nuit en février 2025

8/10 – Bien

yoshiki

Séjour de 1 nuit en janvier 2026

4/10 – Médiocre

?????

Points faibles : Propreté, service et personnel et commodités.
遊び場などはよかったですがご飯はあまり美味しくなかった。
Séjour de 2 nuits en janvier 2026

8/10 – Bien

sueann

Voyage en groupe
Points forts : Commodités
Very nice staff and family friendly amenities!
Séjour de 1 nuit en janvier 2026

8/10 – Bien

KAORU

Séjour de 1 nuit en décembre 2025

10/10 – Excellent

??

Séjour de 1 nuit en janvier 2026

6/10 – Acceptable

Daisuke

Voyage en famille avec de jeunes enfants
Points forts : Commodités
Points faibles : Propreté, état et installations de l’hébergement
客室以外は食事も施設も満足でしたが、客室については清掃が行き届いていなかったり、そもそも1泊分の清掃が漏れていたり、清掃時に私物を廃棄されたりと、信じがたい質のサービスもありました。 清掃については外部委託されているようですが、委託先を見直すなど管理徹底いただいたいです。 客室の質で評価を落としてもったいないなとおもいました。
Séjour de 3 nuits en décembre 2025

10/10 – Excellent

HISAYO

Séjour de 1 nuit en décembre 2025

6/10 – Acceptable

TOMOHIRO

Voyage en famille
Points forts : Service et personnel, état et installations de l’hébergement et confort de la chambre.
食事は美味しかったです。 部屋の水回りが古いので改装してほしいです。 従業員が日本人の方が多いのでサービスはよいと思います。
Séjour de 2 nuits en décembre 2025

10/10 – Excellent

JUN

Voyage en famille
Points forts : Propreté, service et personnel, état et installations de l’hébergement et confort de la chambre.
ラウンジのドリンクを時間限定なしだと嬉しい。
Séjour de 1 nuit en décembre 2025

6/10 – Acceptable

Hiroshi

Points forts : Propreté
Séjour de 1 nuit en décembre 2025

8/10 – Bien

YUKIHIRO

Séjour de 1 nuit en décembre 2025

8/10 – Bien

Yuko

Voyage en famille
Points forts : Propreté, service et personnel, état et installations de l’hébergement et confort de la chambre.
Séjour de 1 nuit en décembre 2025

2/10 – Terrible

ANDO

Séjour de 1 nuit en décembre 2025

10/10 – Excellent

Yukie

Voyage en famille
Points forts : Propreté, service et personnel, commodités et état et installations de l’hébergement.
温泉、食事ともに大満足でした。ありがとうございます！
Séjour de 1 nuit en décembre 2025

8/10 – Bien

yuri

Séjour de 1 nuit en décembre 2025

10/10 – Excellent

IPPEI

Voyage en famille
Points forts : Propreté, service et personnel et commodités.
子供連れの家族にとって使いやすいホテルでした。 今回、通常プランで宿泊しましたが必要充分でした。また、朝夕のビュッフェも充実していて混雑時期でなければ快適に利用できると思います。 不満点としては、予約時のプランのランク分けがいまいち把握しにくい点とホームページなどが日本人からは見にくい点です。 また機会があれば利用させて頂きたいと思います。ありがとうございました。
Séjour de 1 nuit en décembre 2025

10/10 – Excellent

GENKI

Séjour de 1 nuit en décembre 2025

10/10 – Excellent

TAICHI

Séjour de 1 nuit en décembre 2025

10/10 – Excellent

Yue

Voyage en famille avec de jeunes enfants
Points forts : Propreté, commodités et état et installations de l’hébergement.
Clean, staff politeness, good play area for kids, good breakfast and executive drink sessions.
Séjour de 2 nuits en décembre 2025

10/10 – Excellent

Itsuki

Points forts : Propreté, service et personnel et état et installations de l’hébergement.
Séjour de 1 nuit en décembre 2025

8/10 – Bien

Yoshio

Séjour de 1 nuit en décembre 2025

10/10 – Excellent

Yasuko

Séjour de 1 nuit en décembre 2025

8/10 – Bien

Hirohito

Séjour de 1 nuit en novembre 2025