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Mercure Krakow Fabryczna City

Hébergement 4.0 étoiles
HÎtel 4 étoiles écoresponsable, à proximité de Salle omnisports Kraków Arena et avec accÚs direct au centre de congrÚs

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Galerie de photos de l’hĂ©bergement Mercure Krakow Fabryczna City

Extérieur
Suite supérieure, 1 trÚs grand lit et 1 canapé-lit | 1 chambre, coffre-fort, ameublement unique, bureau
Installations sportives
Extérieur
CommoditĂ© de l’hĂ©bergement

Commodités populaires

  • DĂ©jeuner disponible
  • Bar
  • Gym
  • Service aux chambres
  • Piscine
  • Stationnement disponible

Explorez la région

Map
Fabryczna 13, KrakĂłw, 31553
  • Usine d'Oskar Schindler
    â€Ș4 min en voiture‬
  • Place du marchĂ©
    â€Ș6 min en voiture‬
  • ChĂąteau du Wawel
    â€Ș7 min en voiture‬
  • AĂ©roport de Cracovie Jean-Paul II - Balice (KRK)
    â€Ș19 min en voiture‬

Options de chambre

Afficher toutes les photos pour ce type de chambre : Chambre supérieure double, 1 lit double et 1 canapé-lit

1 chambre, coffre-fort, ameublement unique, bureau

Chambre supérieure double, 1 lit double et 1 canapé-lit

10,0 sur 10
Exceptionnel
(8 avis)
  • 32 mÂČ
  • 4 personnes
  • 1 lit double et 1 canapĂ©-lit (double)

Afficher toutes les photos pour ce type de chambre : Suite supérieure, 1 trÚs grand lit et 1 canapé-lit

Suite supérieure, 1 trÚs grand lit et 1 canapé-lit | 1 chambre, coffre-fort, ameublement unique, bureau

Suite supérieure, 1 trÚs grand lit et 1 canapé-lit

8,0 sur 10
TrĂšs bien
(1 avis)
  • 60 mÂČ
  • 5 personnes
  • 1 trĂšs grand lit et 1 canapĂ©-lit (double)

Afficher toutes les photos pour ce type de chambre : Chambre Standard, 2 lits jumeaux

1 chambre, coffre-fort, ameublement unique, bureau

Chambre Standard, 2 lits jumeaux

9,0 sur 10
Merveilleux
(4 avis)
  • 22 mÂČ
  • 2 personnes
  • 2 lits jumeaux

Afficher toutes les photos pour ce type de chambre : Chambre supérieure double, 1 lit double

Chambre supérieure double, 1 lit double | 1 chambre, coffre-fort, ameublement unique, bureau

Chambre supérieure double, 1 lit double

9,8 sur 10
Exceptionnel
(6 avis)
  • 33 mÂČ
  • 3 personnes
  • 1 lit double

Afficher toutes les photos pour ce type de chambre : Chambre Standard double, 1 lit double

1 chambre, coffre-fort, ameublement unique, bureau

Chambre Standard double, 1 lit double

9,4 sur 10
Exceptionnel
(13 avis)
  • 23 mÂČ
  • 2 personnes
  • 1 lit double

Afficher toutes les photos pour ce type de chambre : Chambre Standard, 1 grand lit

1 chambre, coffre-fort, ameublement unique, bureau

Chambre Standard, 1 grand lit

8,6 sur 10
Excellent
(4 avis)
  • 21 mÂČ
  • 2 personnes
  • 1 grand lit

Afficher toutes les photos pour ce type de chambre : Suite Junior, 1 lit double

1 chambre, coffre-fort, ameublement unique, bureau

Suite Junior, 1 lit double

9,0 sur 10
Merveilleux
(2 avis)
  • 40 mÂČ
  • 4 personnes
  • 1 lit double

D’autres options intĂ©ressantes

Publicité
Extérieur

AC Hotel by Marriott Krakow

Krowodrza
  • Piscine
  • Spa
  • Wi-Fi gratuit
  • Restaurant
4.7 sur 5, Exceptionnel, 476 avis
Le prix est de 170 $ CA
184 $ CA au total
(taxes et frais compris)
Du 24 août au 25 août
AC Hotel by Marriott Krakow

À propos du quartier

Cracovie

Séjour au Centre-ville de Cracovie.En séjournant à hÎtel du quartier Centre-ville de Cracovie, vous serez à moins de 3 km de Salle omnisports Kraków Arena et de Usine d'Oskar Schindler. Barbacane de Cracovie et Place du marché sont également à moins de 5 km.

À proximitĂ©

  • Salle omnisports KrakĂłw Arena - 19 min Ă  pied - 1.6 km
  • Usine d'Oskar Schindler - 4 min en voiture - 2.8 km
  • Place du marchĂ© - 6 min en voiture - 3.2 km
  • Basilique Sainte-Marie - 6 min en voiture - 3.5 km
  • ChĂąteau du Wawel - 7 min en voiture - 4.2 km

Transport

  • Turowicza Station : Ă  9 min en voiture
  • KurdwanĂłw P+R Station : Ă  9 min en voiture
  • AĂ©roport de Cracovie Jean-Paul II - Balice (KRK) : Ă  31 min en voiture

Restaurants

  • â€ȘAngelo’s Caffe - ‬10 min Ă  pied
  • â€ȘPiCaffĂš - ‬17 min Ă  pied
  • â€Ș5th Avenue - ‬18 min Ă  pied
  • â€ȘLam Hong. Bar orientalny - ‬13 min Ă  pied
  • â€ȘPino Italia - ‬2 min Ă  pied

À propos de cet hĂ©bergement

Mercure Krakow Fabryczna City

HÎtel 4 étoiles écoresponsable, à proximité de Salle omnisports Kraków Arena et avec accÚs direct au centre de congrÚs
Mercure Krakow Fabryczna City offers its guests a children's pool, an indoor pool, a health club, and a sauna. There's a restaurant on site. You can enjoy a drink at the bar/lounge. A computer station is on site and WiFi is free in public spaces.

10 meeting rooms and coworking spaces are available. Event space at this hotel measures 23681 square feet (2200 square meters) and includes a conference center. A vending machine, gift shops/newsstands, and concierge services are also featured at the eco-certified Mercure Krakow Fabryczna City. An airport shuttle (available 24 hours) is available for a fee. For a fee, parking is available.

This 4-star KrakĂłw hotel is smoke free.

  • 195 guestrooms or units
  • 5 levels
  • 23681 sq ft of conference space
  • 2200 sq m of conference space
  • Built in 2021
  • Conference center
  • Breakfast available (surcharge)
  • Self-service laundry
  • Front desk (24 hours)
  • Storage area for luggage
  • Front-desk safe
  • Concierge
  • Wedding services available
  • Gift shop
  • Computer for guest use
  • Television in lobby
  • ATM
  • Elevator
  • No smoking on site
  • Bar or lounge
  • Dining venue
Mercure Krakow Fabryczna City possĂšde 195 climatisĂ©es accessibles par des couloirs extĂ©rieurs. Toutes sont dotĂ©es : coffre-fort et eau embouteillĂ©e (gratuite). L’ameublement des chambres est unique. Un tĂ©lĂ©viseur Ă  Ă©cran plat avec chaĂźnes par satellite.

Les clients peuvent accéder à Internet gratuitement par une connexion sans fil. Les services d'affaires comprennent : un bureau, une chaise de bureau et un téléphone. Commodités fournies sur demande : changement des serviettes (sur demande) et changement de la literie (sur demande). L'entretien ménager est assuré tous les jours.

RĂ©compenses et affiliations

HĂ©bergement Ă©coresponsable
Cet hébergement adhÚre au programme Clef Verte (Fondation pour l'éducation à l'environnement) qui mesure son impact écologique sur un ou plusieurs des aspects suivants : environnement, communauté, économie locale et patrimoine culturel.

Langues

Anglais, polonais

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Extérieur

Novotel Krakow Centrum

  • Piscine
  • Spa
  • Animaux de compagnie acceptĂ©s
  • Wi-Fi gratuit
4.5 sur 5, Merveilleux, 1 007 avis
Le prix est de 142 $ CA
154 $ CA au total
(taxes et frais compris)
Du 24 août au 25 août
Novotel Krakow Centrum

CommoditĂ©s de l’hĂ©bergement

Pour les familles

  • Buanderie
  • Lit de bĂ©bĂ© gratuit
  • Mini-rĂ©frigĂ©rateur
  • Piscine intĂ©rieure
  • Piscine pour enfants

Internet

  • Disponible dans toutes les chambres : Wi-Fi gratuit
  • Disponible dans certaines aires communes : Wi-Fi gratuit

Stationnement et transport

  • Stationnement Ă  hauteur limitĂ©e sur place
  • Service de navette aĂ©roportuaire aller-retour offert jour et nuit (supplĂ©ment)
  • Stationnement sur place (70 PLN par jour)
  • Stationnement accessible en fauteuil roulant disponible
  • Options de stationnement sur place incluant un garage

Repas et boissons

  • Buffet dĂ©jeuner offert en semaine de 6 h 30 Ă  10 h 30 moyennant des frais de 80 PLN par personne
  • Un bar-salon
  • Un restaurant

Activités

  • Centre d’entraĂźnement
  • Piscine intĂ©rieure
  • Piscine pour enfants
  • Sauna
  • TĂ©lĂ©viseur dans les aires communes

Accessibilité

  • Si vous avez des besoins particuliers en matiĂšre d’accessibilitĂ©, veuillez communiquer avec l’hĂ©bergement Ă  l’aide des renseignements contenus dans la confirmation reçue aprĂšs la rĂ©servation.
  • Accessible en fauteuil roulant (peut prĂ©senter des restrictions)
  • Ascenseur
  • Bureau d’enregistrement accessible en fauteuil roulant
  • Chemin vers l’ascenseur accessible en fauteuil roulant
  • Navette aĂ©roportuaire accessible en fauteuil roulant
  • Stationnement accessible en fauteuil roulant

Commodités de la chambre

Divertissement

  • TĂ©lĂ©viseur Ă  Ă©cran plat avec chaĂźnes par satellite

Chambre

  • Draps fournis
  • Lit de bĂ©bĂ© gratuit

Salle de bain

  • Plancher de salle de bain chauffant
  • SĂ©choir Ă  cheveux
  • Serviettes fournies

Repas et boissons

  • Eau embouteillĂ©e gratuite
  • Guides des restaurants
  • Mini-rĂ©frigĂ©rateur
  • Service aux chambres restreint

Autres

  • AccĂšs par des corridors extĂ©rieurs
  • Articles de toilette Ă©cologiques
  • Bureau
  • Chaise de bureau
  • Chambres communicantes offertes
  • Climatisation
  • Coffre-fort
  • Distributeurs d’articles de toilette en vrac
  • Douches avec Ă©conomiseur d’eau
  • Éclairage DEL
  • Espace de travail pour ordinateurs portables
  • Interrupteurs Ă©coĂ©nergĂ©tiques dans les chambres
  • Mobilier distinct
  • Produits de nettoyage Ă©cologiques
  • TĂ©lĂ©phone

Politiques

Arrivée

Arrivée de 15 h à midi
L'arrivée hùtive est octroyée selon la disponibilité.
L’arrivĂ©e hĂątive est offerte moyennant des frais.
Arrivée sans contact offerte
L'arrivée tardive est octroyée selon la disponibilité.
Âge minimal pour l’enregistrement : 18 ans

DĂ©part

L’heure limite de dĂ©part est midi.
DĂ©part sans contact offert
Le départ tardif est octroyé selon la disponibilité.
Le départ tardif est offert moyennant des frais.

Instructions spĂ©ciales pour l’enregistrement

Cet hĂ©bergement assure le transport de ses clients depuis l’aĂ©roport (un supplĂ©ment peut ĂȘtre exigĂ©). Les clients doivent communiquer Ă  l’hĂ©bergement, avant leur dĂ©part, les renseignements relatifs Ă  leur arrivĂ©e en utilisant les coordonnĂ©es fournies dans la confirmation de leur rĂ©servation.
Les clients doivent communiquer avec l’hĂ©bergement Ă  l’avance pour obtenir les instructions relatives Ă  l’arrivĂ©e. Le personnel de la rĂ©ception accueillera les clients sur place.
Pour prendre les dispositions nĂ©cessaires Ă  votre enregistrement, veuillez communiquer avec l’hĂ©bergement au moins 24 aux coordonnĂ©es indiquĂ©es sur la confirmation de la rĂ©servation.

MĂ©thodes d’accĂšs

Portier

Animaux de compagnie

  • Animaux de compagnie : 100 PLN par animal de compagnie, par nuit
    • Il n’y a pas de frais pour les animaux d’assistance

Enfants et lits supplémentaires

  • Children are welcome.
  • Kids stay free! One child 12 years old or younger stays free when using existing bedding.
  • Rollaway/extra beds are available for PLN 135.0 per day.
  • Free cribs (infant beds)!

Types de paiement

Renseignements importants

Extras en option

Les frais et les dĂ©pĂŽts indiquĂ©s ci-dessous seront facturĂ©s au moment de l’octroi du service, de l’arrivĂ©e ou du dĂ©part.

  • Prix du buffet dĂ©jeuner : environ 80 PLN par personne
  • Service de navette aĂ©roportuaire (aller simple, capacitĂ© maximale de 3 pers.) : 120 PLN par vĂ©hicule
  • Stationnement libre-service : 70 PLN par jour
  • Animaux de compagnie : 100 PLN par nuit et par animal de compagnie
  • Aucuns frais pour les animaux d'assistance
  • L'arrivĂ©e hĂątive (sous rĂ©serve de disponibilitĂ©) fait l'objet de frais supplĂ©mentaires.
  • Le dĂ©part tardif (sous rĂ©serve de disponibilitĂ©) fait l'objet de frais supplĂ©mentaires.
  • Lit d’appoint : 135.0 PLN par jour

Cette liste n’est peut-ĂȘtre pas complĂšte. Les montants des frais et des dĂ©pĂŽts peuvent changer et pourraient ne pas comprendre les taxes.

À savoir

Des frais par personne supplĂ©mentaire peuvent s’appliquer et varient selon les politiques de l’établissement.
Une piĂšce d’identitĂ© avec photo Ă©mise par le gouvernement et un dĂ©pĂŽt en espĂšces, une carte de crĂ©dit ou une carte de dĂ©bit pour couvrir les frais accessoires peuvent ĂȘtre requis Ă  l’arrivĂ©e.
Les demandes spĂ©ciales sont sujettes Ă  la disponibilitĂ© au moment de l’enregistrement et peuvent entraĂźner des frais supplĂ©mentaires. Les demandes spĂ©ciales ne peuvent pas ĂȘtre garanties.
Les clients doivent communiquer avec cet établissement à l'avance pour réserver une chaise haute.
Cet hĂ©bergement accepte les cartes de crĂ©dit, les cartes de dĂ©bit et l’argent comptant.
Cet établissement se réserve le droit de préautoriser la carte de crédit du client avant l'arrivée.
Des modes de paiement sans argent comptant sont offerts
Les locataires Ă  long terme sont bienvenus.
Cet établissement utilise un systÚme de recyclage des eaux usées, ainsi que l'énergie solaire.
Cet hébergement comprend les dispositifs de sécurité suivants : un extincteur, un détecteur de fumée, un systÚme de sécurité, et une trousse de premiers soins.
Cet hébergement déclare suivre les pratiques de nettoyage et de désinfection établies par ALLSAFE (Accor Hotels)
Les clients supplémentaires peuvent faire l'objet de suppléments, conformément à la politique de l'établissement.
Une piĂšce d’identitĂ© avec photo Ă©mise par le gouvernement et un dĂ©pĂŽt en espĂšces, une carte de crĂ©dit ou une carte de dĂ©bit pour couvrir les frais accessoires peuvent ĂȘtre requis Ă  l’arrivĂ©e.
Les demandes spĂ©ciales dĂ©pendent de la disponibilitĂ© au moment de l’enregistrement. Elle ne peuvent ĂȘtre garanties et peuvent occasionner des frais supplĂ©mentaires.
    Cet hĂ©bergement est gĂ©rĂ© par un(e) hĂŽte professionnel(le). L’offre d’hĂ©bergement est associĂ©e Ă  des fins commerciales, professionnelles ou d’entreprise. Les clients doivent communiquer avec cet Ă©tablissement Ă  l'avance pour rĂ©server une chaise haute. Cet Ă©tablissement accepte la carte Visa, la carte Mastercard, la carte American Express, la carte Diners Club, les cartes de dĂ©bit et l’argent comptant. Cet Ă©tablissement se rĂ©serve le droit de prĂ©autoriser la carte de crĂ©dit du client avant l'arrivĂ©e. Cet Ă©tablissement utilise un systĂšme de recyclage des eaux usĂ©es, ainsi que l'Ă©nergie solaire. Locataires Ă  long terme bienvenus. Pour assurer la sĂ©curitĂ© des clients, chaque hĂ©bergement de l'Ă©tablissement comprend un extincteur, un dĂ©tecteur de fumĂ©e, un systĂšme de sĂ©curitĂ© et une trousse de premiers soins. Des modes de paiement sans argent comptant sont proposĂ©s pour toutes les transactions. Cet Ă©tablissement dĂ©clare suivre les pratiques de nettoyage et de dĂ©sinfection Ă©tablies par ALLSAFE (Accor Hotels).

À noter

  • Un enfant de 12 ans ou moins sĂ©journe gratuitement dans la mĂȘme chambre que son parent ou tuteur s’il utilise les lits en place.
  • Les chambres communicantes sont octroyĂ©es selon la disponibilitĂ©. Veuillez en faire la demande en appelant l’établissement au numĂ©ro indiquĂ© sur la confirmation de votre rĂ©servation.
  • L’accĂšs Ă  certaines installations pourrait ĂȘtre restreint. Pour connaĂźtre les dĂ©tails, communiquez avec l’établissement au numĂ©ro indiquĂ© dans la confirmation de votre rĂ©servation.
  • Le bruit causĂ© par les travaux de construction Ă  proximitĂ© pourrait dĂ©ranger les clients.

Hébergement également appelé

Mercure Krakow Fabryczna City Hotel
Mercure Krakow Fabryczna City KrakĂłw

Avis pour Mercure Krakow Fabryczna City

Avis

9,4

Exceptionnel

Note de 10 – Excellent, d’aprùs 114 avis sur 154.
Note de 8 – Bien, d’aprùs 32 avis sur 154.
Note de 6 – Acceptable, d’aprùs 5 avis sur 154.
Note de 4 – MĂ©diocre, d’aprĂšs 3 avis sur 154.
Note de 2 – Terrible, d’aprùs 0 avis sur 154.

9,8/10

Propreté

9,2/10

Service et personnel

9,8/10

Commodités

9,8/10

État et installations de l’hĂ©bergement

9,2/10

ÉcoresponsabilitĂ©

Avis

10/10 – Excellent

Fernando

Voyage en famille
Points forts : PropretĂ©, service et personnel, Ă©tat et installations de l’hĂ©bergement et confort de la chambre.

Fantastic hotel for a fantastic city !

Fantastic hotel! I liked the hotel is fully renovated and looks like new! The rooms have plenty space and the swing pool is very nice to have .. staff are very nice and helpful. The good options for restaurants just at the ground floor is amazing
Séjour de 5 nuits en avril 2025

10/10 – Excellent

Voyageur vérifié

Voyage d’affaires
Points forts : PropretĂ©, service et personnel, Ă©tat et installations de l’hĂ©bergement et confort de la chambre.

Un habitué pour le travail

TrÚs bon hÎtel, chambre spacieuse et lumineuse entouré de restaurants à moins de 1 min. Par ailleurs le resto et le petit dej de l'hÎtel sont top. J'ai l'habitude de venir pour le travail
Séjour de 3 nuits en mars 2025

10/10 – Excellent

Zhoutian

Voyage d’affaires
Points forts : PropretĂ©, service et personnel, Ă©tat et installations de l’hĂ©bergement et confort de la chambre.
Séjour de 1 nuit en novembre 2024

10/10 – Excellent

Morgan

Points forts : PropretĂ©, service et personnel, Ă©tat et installations de l’hĂ©bergement et confort de la chambre.

HÎtel génial !!!!

HĂŽtel superbe que ce soit le confort, la propretĂ© ou le petit dĂ©jeuner rien Ă  dire je vous le recommande vivement. J’y retournerai. Seul bĂ©mol le prix du parking qui est cher au vue du prix de la chambre.
Séjour de 3 nuits en novembre 2024

8/10 – Bien

Corentin

Voyage d’affaires
Points forts : PropretĂ©, service et personnel, Ă©tat et installations de l’hĂ©bergement et confort de la chambre.
Séjour de 4 nuits en août 2024

10/10 – Excellent

Kristine

Voyage en famille avec de jeunes enfants
Points forts : PropretĂ©, service et personnel, commoditĂ©s et Ă©tat et installations de l’hĂ©bergement.
Perfect hotel !
Séjour de 2 nuits en juillet 2024

10/10 – Excellent

Nidhal, Massy

Voyage en famille
Points forts : PropretĂ©, service et personnel, commoditĂ©s et Ă©tat et installations de l’hĂ©bergement.
HĂŽtel trĂšs rĂ©cent avec une dĂ©coration trĂšs moderne. Le tram pour rejoindre le centre-ville de Cravovie est Ă  500 mĂštres. Le cadre est magnifique avec des restaurants de diverses spĂ©cialitĂ©s. Le petit dĂ©jeuner est variĂ© avec une multitude de choix. Le seul point nĂ©gatif est la froideur du personnel et surtout de la personne Ă  l’accueil du SPA.
Séjour de 4 nuits en décembre 2023

10/10 – Excellent

RICHARD

Voyage d’affaires
Points forts : PropretĂ©, service et personnel, Ă©tat et installations de l’hĂ©bergement et confort de la chambre.
Very nice second stay
Séjour de 3 nuits en septembre 2023

10/10 – Excellent

Jacques

Points forts : PropretĂ©, service et personnel, Ă©tat et installations de l’hĂ©bergement et confort de la chambre.

HĂŽtel wowww

Exceptionnel par la qualité architecturale (ancien site industriel reconverti) que par la qualité du service . Piscine trÚs propre et agréable. Le petit déjeuner dans la cour extérieure est superbe . Idéal pour un séjour avec une voiture . Je recommande trÚs vivement cet hÎtel .
Séjour de 2 nuits en septembre 2023

8/10 – Bien

Ewa

Voyage en famille
Points forts : PropretĂ©, service et personnel, Ă©tat et installations de l’hĂ©bergement et confort de la chambre.
Séjour de 2 nuits en avril 2025

10/10 – Excellent

Sebastian

Points forts : PropretĂ©, service et personnel et Ă©tat et installations de l’hĂ©bergement.
Stylish and wonderful Hotel
Séjour de 3 nuits en avril 2025

10/10 – Excellent

Petr

Voyage en famille
Points forts : PropretĂ©, service et personnel, Ă©tat et installations de l’hĂ©bergement et confort de la chambre.

Amazing hotel

Amazing hotel with great service, swimming pool and delicious and rich breakfasts.
Séjour de 3 nuits en avril 2025

10/10 – Excellent

Belinda

Voyage en famille
Points forts : PropretĂ©, Ă©tat et installations de l’hĂ©bergement et confort de la chambre.

Familie tur

LĂŠkkert hotel, god spa , venligt personale familie venligt, eneste minus er ingen oplader til el biler
Séjour de 4 nuits en avril 2025

10/10 – Excellent

Julio, Chelmsford

Séjour de 3 nuits en janvier 2025

10/10 – Excellent

Jolly

Voyage en famille avec de jeunes enfants
Points forts : PropretĂ©, service et personnel, commoditĂ©s et Ă©tat et installations de l’hĂ©bergement.
Lovely and welcoming staff, i recommend
Séjour de 3 nuits en mars 2025

4/10 – MĂ©diocre

Konrad, Toronto

Points forts : État et installations de l’hĂ©bergement
Points faibles : Service et personnel
I chose this hotel in Krakow after reaching out to the GM in advance to ask if anything special could be done for my birthday and to honor my parents. I clearly stated I was selecting a hotel based on the response and mentioned I was an Expedia Platinum member, which usually ensures upgrades and elevated service. I received warm replies from the GM and reservations manager, with one offering a “Privilege Room.” No fees were mentioned — it felt like a gesture tied to my reason for travel and loyalty status. Upon arrival, there was no acknowledgment, special welcome, or upgrade. I was placed in a standard fourth-floor room, which was neither quiet nor ideal. On my third night, I was surrounded by loud party guests at 2 AM. My complaints were dismissed, and I had to request a room change myself in the middle of the night — eventually moved to a quieter tower. When I raised concerns with the GM, I was met with blame and deflection, including being told that because I booked via Expedia, I wasn’t entitled to what had been offered. Only after pushing was I offered a complimentary dinner. The only exceptional service came from the server that night — her warmth and care were unmatched. The location is also inconvenient — a 40-minute walk to the city center. The gym and pool are public and overcrowded. A true hospitality pro would’ve acted immediately. Guests should leave feeling valued, not gaslit or dismissed — especially when their intentions were clearly stated from the start
Séjour de 11 nuits en mars 2025

6/10 – Acceptable

Christiaan

Séjour de 3 nuits en décembre 2024

8/10 – Bien

Leigh

Voyage en famille
Points forts : PropretĂ©, service et personnel, commoditĂ©s et Ă©tat et installations de l’hĂ©bergement.
Loved this property, rooms lovely and by far the best ever breakfast I have ever had in a hotel - worth staying here just for that. Only tiny grip would be tea / coffee facilities do not appear to be replenished in the room meaning that you need to ask reception for coffee sachets and creamer. Location is slightly out of the main area meaning you need to get a tram and walk for approx 5-10 mins from whichever stop you use. This wasnt a problem for us as used to using public transport options abroad but maybe if you are not so confident.
Séjour de 3 nuits en avril 2025

10/10 – Excellent

Andreas

Voyage de couple
Points forts : PropretĂ©, service et personnel, commoditĂ©s et Ă©tat et installations de l’hĂ©bergement.
It is in a really fancy, new part of town. Its a "city within a city". Fun place to hang out for locals and people from out of town alike. Free access to the sauna and pool is really awesome!
Séjour de 1 nuit en mars 2025

10/10 – Excellent

William

Voyage en groupe
Points forts : PropretĂ©, service et personnel, commoditĂ©s et Ă©tat et installations de l’hĂ©bergement.
We had a great stay. Very helpfull staff, good restaurant, it’s near to the city centre. A swimming pool with sauna and steam room.
Séjour de 4 nuits en mars 2025

10/10 – Excellent

Piotr

Séjour de 1 nuit en mars 2025

8/10 – Bien

yuveyonge

Points forts : PropretĂ©, service et personnel, Ă©tat et installations de l’hĂ©bergement et confort de la chambre.
Séjour de 1 nuit en mars 2025

10/10 – Excellent

Gustaf

Voyage en famille
Points forts : PropretĂ©, service et personnel, Ă©tat et installations de l’hĂ©bergement et confort de la chambre.
Séjour de 3 nuits en mars 2025

10/10 – Excellent

Kari E M Hamre

Voyage en famille
Points forts : PropretĂ©, service et personnel, Ă©tat et installations de l’hĂ©bergement et confort de la chambre.

Weekend in Krakow

A lovely hotel, but....... Too many naked people in the sauna area, lying in the saunas and standing in the open showers. They say "it is allowed"! No naked people in the swimmingpool. Really, not necessary to play so progressive...... This is a big drawback. The hotel is otherwise lovely.
Séjour de 1 nuit en février 2025

10/10 – Excellent

Anderson de Jesus

Séjour de 3 nuits en février 2025