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Wyndham Garden Shahzan Fraser's Hill

Catégorie d’hébergement : 3
3-star golf hotel near Fraser's Hill Golf Club

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Galerie de photos de l’hébergement Wyndham Garden Shahzan Fraser's Hill

Une chambre d’hôtel avec deux lits, un banc en bois, une petite table et une poubelle.
Une salle de conférence dotée d’un grand écran, de rangées de chaises et d’un tapis aux motifs jaunes et noirs.
Restauration
Un salon élégant, doté d’un canapé, de fauteuils, d’une table basse et d’un coin repas avec des chaises et une table.
Vue sur le jardin

Avis

6,4 sur 10 – 

Commodités populaires

  • Stationnement compris
  • Restaurant
  • Salle d’entraînement
  • Déjeuner disponible
  • Services d’affaires
  • Buanderie

Explorez la région

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Jalan Lady Guillemard, Raub, Pahang, 49000
  • Place, Royal Fraser's Hill Golf Club
    ‪2 min à pied‬
  • Place, Sentier Hemmant
    ‪5 min à pied‬
  • Place, Sentier des Pins
    ‪19 min à pied‬

Options de chambre

Afficher toutes les photos pour ce type de chambre : Chambre, 1 grand lit, vue sur le jardin

Chambre

Chambre, 1 grand lit, vue sur le jardin

  • Vue sur le jardin
  • 2 personnes
  • 1 grand lit

Afficher toutes les photos pour ce type de chambre : Chambre, 1 grand lit, balcon, vue sur le jardin

Une chambre d’hôtel avec un grand lit, un bureau avec une chaise, une télévision et une fenêtre avec des rideaux.

Chambre, 1 grand lit, balcon, vue sur le jardin

  • Vue sur le jardin
  • 2 personnes
  • 1 grand lit

Afficher toutes les photos pour ce type de chambre : Chambre, 2 lits jumeaux, vue sur le jardin

Une chambre d’hôtel avec deux lits, un bureau, une chaise, une télévision et une fenêtre avec des rideaux.

Chambre, 2 lits jumeaux, vue sur le jardin

  • Vue sur le jardin
  • 2 personnes
  • 2 lits jumeaux

Afficher toutes les photos pour ce type de chambre : Chambre, 2 lits jumeaux, balcon, vue sur le jardin

Une chambre d’hôtel équipée d’un lit, d’un bureau, d’une chaise, d’une télévision et d’une fenêtre avec des rideaux.

Chambre, 2 lits jumeaux, balcon, vue sur le jardin

  • Vue sur le jardin
  • 2 personnes
  • 2 lits jumeaux

Afficher toutes les photos pour ce type de chambre : Chambre simple, 2 lits jumeaux, accessible aux personnes à mobilité réduite (Roll-in Shower)

Une chambre d’hôtel avec deux lits, un banc en bois, une petite table et une poubelle.

Chambre simple, 2 lits jumeaux, accessible aux personnes à mobilité réduite (Roll-in Shower)

  • Vue sur le terrain de golf
  • 2 personnes
  • 2 lits jumeaux

Afficher toutes les photos pour ce type de chambre : Chambre, 1 très grand lit, vue sur le terrain de golf

Une chambre d’hôtel moderne avec un grand lit, une table de chevet, un miroir et un téléviseur fixé au mur.

Chambre, 1 très grand lit, vue sur le terrain de golf

  • Vue sur le terrain de golf
  • 2 personnes
  • 1 très grand lit

Afficher toutes les photos pour ce type de chambre : Chambre, 2 lits jumeaux, vue sur le terrain de golf

Chambre

Chambre, 2 lits jumeaux, vue sur le terrain de golf

  • Vue sur le terrain de golf
  • 2 personnes
  • 2 lits jumeaux

Afficher toutes les photos pour ce type de chambre : Chambre familiale, Plusieurs lits, vue sur le terrain de golf

Chambre

Chambre familiale, Plusieurs lits, vue sur le terrain de golf

  • Vue sur le terrain de golf
  • 3 personnes
  • 1 grand lit et 1 lit jumeau

Afficher toutes les photos pour ce type de chambre : Chambre Prestige, 1 très grand lit

Une chambre d’hôtel comprenant un lit, un bureau avec une chaise, un téléviseur fixé au mur et une fenêtre avec des rideaux.

Chambre Prestige, 1 très grand lit

  • Vue sur le terrain de golf
  • 2 personnes
  • 1 très grand lit

Afficher toutes les photos pour ce type de chambre : Chambre simple Prestige, 2 lits jumeaux

Une chambre d’hôtel avec deux lits, un bureau et une fenêtre avec des rideaux.

Chambre simple Prestige, 2 lits jumeaux

  • Vue sur le terrain de golf
  • 2 personnes
  • 2 lits jumeaux

Afficher toutes les photos pour ce type de chambre : Chambre Prestige, Plusieurs lits (Family)

Chambre

Chambre Prestige, Plusieurs lits (Family)

  • Vue sur le terrain de golf
  • 3 personnes
  • 1 grand lit et 1 lit jumeau

Afficher toutes les photos pour ce type de chambre : Suite Junior, 1 très grand lit

Un grand lit avec une tête de lit capitonnée, une literie blanche et un coussin rouge. Deux œuvres d’art représentant des fleurs et un léopard sont accrochées au mur. Un bureau avec une chaise est placé près d’une grande fenêtre ornée de rideaux.

Suite Junior, 1 très grand lit

  • Vue sur le terrain de golf
  • 2 personnes
  • 1 très grand lit

Afficher toutes les photos pour ce type de chambre : Suite, Plusieurs lits (Temenggong)

Une chambre d’hôtel avec deux lits, un bureau en bois, une chaise et un miroir.

Suite, Plusieurs lits (Temenggong)

  • Vue sur le jardin
  • 3 personnes
  • 1 très grand lit et 2 lits jumeaux

Afficher toutes les photos pour ce type de chambre : Suite royale, 1 très grand lit

Une chambre d’hôtel avec un grand lit, des tables de chevet, un bureau et une chaise.

Suite royale, 1 très grand lit

  • Vue sur le terrain de golf
  • 2 personnes
  • 1 très grand lit

Chambre

  • 4 personnes

Chambre

  • 4 personnes

Afficher toutes les photos pour ce type de chambre : Garden View Queen

Chambre

Garden View Queen

  • 26 m²
  • 2 personnes
  • 1 grand lit

À propos du quartier

Bukit Fraser

À Bukit Fraser .Hôtel de Bukit Fraser est à quelques pas de Royal Fraser's Hill Golf Club.

À proximité

  • Royal Fraser's Hill Golf Club - 2 min à pied - 0.2 km
  • Centre d'Interprétation des Oiseaux - 2 min à pied - 0.2 km
  • Sentier Hemmant - 5 min à pied - 0.5 km
  • Sentier Abu Suradi - 12 min à pied - 1.0 km
  • Sentier des Pins - 19 min à pied - 1.6 km

Transport

  • Gare de Kuala Kubu Bharu : à 46 min en voiture
  • Subang (SZB-Sultan Abdul Aziz Shah) : à 146 min en voiture

Restaurants

  • ‪Hillview Restaurant & Bar - ‬11 min à pied
  • ‪Aida Daniya Restaurant & English Teahouse - ‬11 min à pied
  • ‪D'olio Sidewalk Cafe - ‬3 min à pied
  • ‪The Gentry - ‬3 min à pied
  • ‪Arzed Restaurant - ‬11 min à pied

À propos de cet hébergement

Wyndham Garden Shahzan Fraser's Hill

3-star golf hotel near Fraser's Hill Golf Club
There's a restaurant on site. Public spaces have free WiFi. Business amenities include a business center and 3 meeting rooms. A 24-hour fitness center, barbecue grills, and gift shops/newsstands are also featured at the business-friendly Wyndham Garden Shahzan Fraser's Hill. Self parking is free.

Smoking is allowed in designated areas at this 3-star Bukit Fraser hotel.

  • 92 guestrooms or units
  • 4 levels
  • Business facilities
  • Breakfast available (surcharge)
  • Dry cleaning
  • Self-service laundry
  • Front desk (24 hours)
  • Express check-in
  • Express check-out
  • Garden
  • BBQ grill(s)
  • Gift shop
  • ATM
  • Bellhop
  • Elevator
  • Smoking in designated areas
  • Dining venue
Wyndham Garden Shahzan Fraser's Hill propose 92 chambres dotées de : coffre-fort et eau embouteillée (gratuite). Un téléviseur ACL de 20 po avec chaînes par satellite.

La salle de bain comprend : douche et bidet. Les services d'affaires comprennent : un bureau, une chaise de bureau et un téléphone. Commodités fournies sur demande : changement des serviettes (sur demande) et changement de la literie (sur demande). L'entretien ménager est assuré tous les jours.

Hébergements similaires

Une salle de banquet avec des tables rondes, des chaises et des centres de table floraux.
AC Hotel by Marriott Kuantan
Kuantan
  • Piscine
  • Piscine pour enfants
  • Stationnement compris
  • Wi-Fi gratuit
4.3 sur 5, Excellent, 513 avis
Le prix est de 86 $ CA
106 $ CA au total
(taxes et frais compris)
Du 15 oct. au 16 oct.
AC Hotel by Marriott Kuantan

Commodités de l’hébergement

Pour les familles

  • Buanderie
  • Terrain de jeu

Internet

  • Disponible dans toutes les chambres : accès à Internet
  • Disponible dans certaines aires communes : Wi-Fi gratuit

Stationnement et transport

  • Stationnement libre-service gratuit sur place
  • Nombre limité de places de stationnement libre-service sur place

Repas et boissons

  • Buffet déjeuner offert tous les jours de 7 h à 10 h 30 moyennant des frais de 30 à 35 MYR par adulte et de 30 à 35 MYR par enfant
  • Un restaurant

Activités

  • Salle d’entraînement ouverte en tout temps
  • Terrain de golf adjacent de 9 trous
  • Terrain de jeu
  • Tir à l’arc

Accessibilité

  • Si vous avez des besoins particuliers en matière d’accessibilité, veuillez communiquer avec l’hébergement à l’aide des renseignements contenus dans la confirmation reçue après la réservation.
  • Accessible en fauteuil roulant (peut présenter des restrictions)
  • Ascenseur

Commodités de la chambre

Divertissement

  • Téléviseur à écran ACL de 20 po avec chaînes par satellite

Chambre

  • Draps fournis

Salle de bain

  • Bidet
  • Douche
  • Papier de toilette
  • Salle de bain privée
  • Savon
  • Serviettes fournies
  • Shampooing

Repas et boissons

  • Eau embouteillée gratuite
  • Service aux chambres restreint

Autres

  • Bureau
  • Chaise de bureau
  • Chambres communicantes offertes
  • Coffre-fort
  • Espace de travail pour ordinateurs portables
  • Fer et planche à repasser
  • Recyclage
  • Téléphone

Politiques

Arrivée

Arrivée de 15 h à minuit
Arrivée sans contact offerte
Arrivée express
Âge minimal pour l’enregistrement : 21 ans

Départ

L’heure limite de départ est midi.
Départ sans contact offert
Départ express

Instructions spéciales pour l’enregistrement

Le personnel de la réception accueillera les clients sur place.
Les renseignements fournis par l’hébergement peuvent être traduits au moyen d’outils de traduction automatique.

Méthodes d’accès

Portier

Animaux de compagnie

  • Les animaux ne sont pas acceptés.

Enfants et lits supplémentaires

  • Children are welcome.
  • Rollaway/extra beds are not available.
  • Cribs (infant beds) are not available.

Types de paiement

  • American Express
  • Diners Club
  • JCB International
  • MasterCard
  • Visa

Renseignements importants

Frais

Les clients devront payer les frais suivants à l’établissement :

  • Une taxe municipale est exigée par la ville : 3.00 MYR par unité d’hébergement et par nuit.

Nous avons indiqué tous les frais dont l’hébergement nous a fait part.

Extras en option

Les frais et les dépôts indiqués ci-dessous seront facturés au moment de l’octroi du service, de l’arrivée ou du départ.

  • Prix du buffet déjeuner : entre 30 MYR et 35 MYR par adulte et entre 30 MYR et 35 MYR par enfant

Cette liste n’est peut-être pas complète. Les montants des frais et des dépôts peuvent changer et pourraient ne pas comprendre les taxes.

À savoir

Des frais par personne supplémentaire peuvent s’appliquer et varient selon les politiques de l’hébergement.
Une pièce d’identité avec photo émise par le gouvernement et un dépôt en espèces, une carte de crédit ou une carte de débit pour couvrir les frais accessoires peuvent être requis à l’arrivée.
Les demandes spéciales sont sujettes à la disponibilité au moment de l’enregistrement et peuvent entraîner des frais supplémentaires. Les demandes spéciales ne peuvent pas être garanties.
Cet hébergement accepte les cartes de crédit et l’argent comptant.
Cet hébergement comprend les dispositifs de sécurité suivants : un extincteur, un détecteur de fumée, un système de sécurité, et une trousse de premiers soins.
Cet hébergement dispose d’espaces extérieurs, tels que des balcons, des patios et des terrasses, qui peuvent ne pas convenir aux enfants. Si vous avez des inquiétudes, nous vous recommandons de communiquer avec l’hébergement avant votre arrivée pour confirmer qu’il pourra vous accueillir dans une chambre appropriée.
Les clients supplémentaires peuvent faire l'objet de suppléments, conformément à la politique de l'établissement.
Une pièce d’identité avec photo émise par le gouvernement et un dépôt en espèces, une carte de crédit ou une carte de débit pour couvrir les frais accessoires peuvent être requis à l’arrivée.
Les demandes spéciales dépendent de la disponibilité au moment de l’enregistrement. Elle ne peuvent être garanties et peuvent occasionner des frais supplémentaires.
    Cet hébergement est géré par un(e) hôte professionnel(le). L’offre d’hébergement est associée à des fins commerciales, professionnelles ou d’entreprise. Cet hébergement dispose d’espaces extérieurs, tels que des balcons, des patios et des terrasses, qui peuvent ne pas convenir aux enfants. Si vous avez des inquiétudes, nous vous recommandons de communiquer avec l’hébergement avant votre arrivée pour confirmer qu’il pourra vous accueillir dans une chambre appropriée. Cet établissement accepte la carte Visa, la carte Mastercard, la carte American Express, la carte Diners Club, la carte JCB International et l’argent comptant. Pour assurer la sécurité des clients, chaque hébergement de l'établissement comprend un extincteur, un détecteur de fumée, un système de sécurité et une trousse de premiers soins.

À noter

  • Seuls les clients enregistrés sont autorisés dans les chambres.
  • Les chambres communicantes sont octroyées selon la disponibilité. Veuillez en faire la demande en appelant l’établissement au numéro indiqué sur la confirmation de votre réservation.
  • Aucun alcool n’est servi ni autorisé à Wyndham Garden Shahzan Fraser's Hill.

Hébergement également appelé

Shahzan Inn Fraser's Hill
Shahzan Inn Fraser Hill Bukit Fraser
Shahzan Fraser's Hill
Shahzan Fraser Hill Bukit Fraser
Shahzan Fraser Hill
Shahzan Inn Fraser`s Hill Hotel Bukit Fraser
Shahzan Inn Fraser Hill
Shahzan Inn Fraser's Hill
Wyndham Shahzan Fraser's Hill
Wyndham Garden Shahzan Fraser's Hill Raub
Wyndham Garden Shahzan Fraser's Hill Hotel
Wyndham Garden Shahzan Fraser's Hill Hotel Raub

Foire aux questions

How close is Wyndham Garden Shahzan Fraser's Hill to the airport?

Wyndham Garden Shahzan Fraser's Hill is 69.8 mi (146-min drive) away from the Subang (SZB-Sultan Abdul Aziz Shah) airport, the closest popular airport to the property.

Combien cela coûte-t-il de séjourner à Wyndham Garden Shahzan Fraser's Hill?

En date du 11 oct. 2026, les prix trouvés pour un séjour d’une nuit pour deux adultes à l’hébergement Wyndham Garden Shahzan Fraser's Hill le 14 oct. 2026 commencent à 141 $ CA, taxes et frais en sus. Ce prix est fondé sur le plus bas prix par nuit des 24 dernières heures pour des séjours dans les 30 prochains jours. Les prix sont sujets à changement. Choisissez vos dates pour obtenir des prix précis.

Does Wyndham Garden Shahzan Fraser's Hill have an airport shuttle?

Airport shuttle services are not available at Wyndham Garden Shahzan Fraser's Hill.

Does Wyndham Garden Shahzan Fraser's Hill offer free breakfast?

Free breakfast isn’t offered at Wyndham Garden Shahzan Fraser's Hill, but buffet breakfast is offered for a fee of between MYR 30 and 35 for adults, MYR 30 and 35 for children. It's available every day from 7:00 AM to 10:30 AM.

Is there a casino at Wyndham Garden Shahzan Fraser's Hill?

No, there is no casino at this hotel.

What time is check-in at Wyndham Garden Shahzan Fraser's Hill?

Check-in start time: 3 PM; Check-in end time: midnight.

Is there free parking at Wyndham Garden Shahzan Fraser's Hill?

This hotel offers free self parking.

Does Wyndham Garden Shahzan Fraser's Hill have a pool?

Wyndham Garden Shahzan Fraser's Hill does not have a pool.

Does Wyndham Garden Shahzan Fraser's Hill have a restaurant?

Wyndham Garden Shahzan Fraser's Hill is home to Lela Manja Restaurant, which features international cuisine.

Does Wyndham Garden Shahzan Fraser's Hill have a spa?

There are no spa services available at this hotel.

How close is Wyndham Garden Shahzan Fraser's Hill to downtown Bukit Fraser?

Wyndham Garden Shahzan Fraser's Hill is 0.1 mi away from Bukit Fraser.

Avis pour Wyndham Garden Shahzan Fraser's Hill

Avis

6,4
Note de 10 – Excellent, d’après 17 avis sur 145.
Note de 8 – Bien, d’après 37 avis sur 145.
Note de 6 – Acceptable, d’après 52 avis sur 145.
Note de 4 – Médiocre, d’après 26 avis sur 145.
Note de 2 – Terrible, d’après 13 avis sur 145.

6,0/10

Propreté

7,4/10

Service et personnel

6,0/10

Commodités

5,8/10

État et installations de l’hébergement

Avis

Avis vérifié

6/10 – Acceptable

Points forts : Service et personnel
Good overnight stay at Shahzan Inn at Bukit Fraser. Very convenient and nice restaurant for dinner and breakfast.
Séjour de 1 nuit en octobre 2023
Avis vérifié

8/10 – Bien

Points forts : Propreté, service et personnel, état et installations de l’hébergement et confort de la chambre.

Good stay

Breakfast was more to local taste and kind of same everyday until i requested reception to change something on last day. All in all place is ok and quite. The weather was pleasant too.
Séjour de 3 nuits en juin 2025
Avis vérifié

6/10 – Acceptable

Points faibles : Service et personnel, état et installations de l’hébergement

Cool Gateaway

I had a relaxing trip.
Avis vérifié

6/10 – Acceptable

Points forts : Propreté, service et personnel, commodités et état et installations de l’hébergement.
Saya happy
Séjour de 1 nuit en janvier 2024
Avis vérifié

6/10 – Acceptable

Points faibles : Propreté, commodités et état et installations de l’hébergement.
Not super impressed with the hotel itself. Location obviously super nice but hotel very run down, built in a 70’s style and never upgraded. Lot of damage from plenty of fungus and mold on walls and in bedrooms. 24 hours without wifi and only cold water. Maybe self inflicted as there apparently is a water heater per room but I have never experienced an in-room water heater so did not have the experience to look for it. I do not think I will come here again
Séjour de 2 nuits en juillet 2026
Avis vérifié

6/10 – Acceptable

Points forts : Service et personnel
Points faibles : Propreté, état et installations de l’hébergement
I like the location, walking distance to the town centre. Bed was firm and towels are clean. Food at restaurant is good, thanks to the Chinese chef. But the room needs a major renovation. Inadequate lighting, dusty windows, floor and balcony. No chair in my room. Table falling apart, toilet bathroom needs repair. No Wifi in room. It should be 2.5 stars not 3 stars.
Séjour de 2 nuits en octobre 2022
Avis vérifié

4/10 – Médiocre

Points forts : Service et personnel
Points faibles : Propreté
シャワーが水しかでず、枕にトコジラミがいた。 朝食はとても美味しかった
Séjour de 1 nuit en janvier 2024
Avis vérifié

4/10 – Médiocre

Points faibles : Propreté, service et personnel, commodités et état et installations de l’hébergement.
朝のレストランの男性従業員の態度は最悪 ホスピタリティという言葉とは真逆だった マレーシアの田舎のホテルではよくあるが、コップも汚くてとても使う気になれない 二度と泊まらないと思う
Avis vérifié

6/10 – Acceptable

Points forts : Service et personnel
Points faibles : État et installations de l’hébergement
There was a party going on and other guests were singing KTV till 12am. Could hear their singing from our room
Séjour de 2 nuits en janvier 2022
Avis vérifié

8/10 – Bien

Points forts : Service et personnel
Points faibles : État et installations de l’hébergement
We pay RM35 for two persons with twin sharing.It comes with a decent buffet breakfast.The hotel is quite old and it needs a facelift.It is the centre of most hiking trails.But for the price I paid for,I have nothing to complain about
Séjour de 1 nuit en décembre 2021
Avis vérifié

6/10 – Acceptable

Points forts : Service et personnel
Points faibles : État et installations de l’hébergement, confort de la chambre

Good Service, Facilities are a bit run-down.

I have seen the condition deteriorating over the years. Understandably, the facilities are visibly affected due to the macro-economic conditions of the pandemic, especially Room Number 314. They seem to be trying hard to keep the lights on. Best wishes to them.
Séjour de 2 nuits en décembre 2020
Avis vérifié

2/10 – Terrible

Points forts : Service et personnel
Points faibles : Propreté, commodités et état et installations de l’hébergement.
No hot water supply and all plugs cannot be used. Room is super old.
Séjour de 1 nuit en juillet 2020
Avis vérifié

10/10 – Excellent

Points forts : Propreté, service et personnel, état et installations de l’hébergement et confort de la chambre.
great
Séjour de 1 nuit en mars 2020
Avis vérifié

4/10 – Médiocre

Points forts : Service et personnel
Points faibles : Propreté
Dirty carpet
Séjour de 1 nuit en janvier 2020
Avis vérifié

6/10 – Acceptable

Points forts : Service et personnel, commodités
There is a beautiful view. The place is really cool
Séjour de 1 nuit en novembre 2019
Avis vérifié

6/10 – Acceptable

Points faibles : Propreté

Old hotel with seasoned facilities

The pillow and towel are a little bit smelly. A few things leftovers from previous customers were still in the drawers on both rooms that I rented! The carpet feel sticky. However the breakfast is good and the hotel situated at prime location.
Séjour de 1 nuit en novembre 2019
Avis vérifié

6/10 – Acceptable

Points forts : Service et personnel
Points faibles : État et installations de l’hébergement
need to improve hotel facilities..
Séjour de 1 nuit en novembre 2019
Avis vérifié

2/10 – Terrible

Points faibles : Propreté, commodités et état et installations de l’hébergement.
A very old and not well maintain hotel! Room with stale smell: from carpet, bed sheet and bed cushion! The room was not clean thoroughly, as dirt and stain can be easily found on floor, bed sheet, mosquito net...! There is a used towel hung behind the toilet's door and no toilet paper provided! Totally disappointed with this kind of hotel management!
Séjour de 1 nuit en novembre 2019
Avis vérifié

2/10 – Terrible

Points faibles : Propreté
The room that we stayed was very poorly cleaned. It’s very dusty and I actually think it has not been cleaned in a long time. The toilet is horrible. It has dead moths and lizard droppings all over the floor. The shower was filthy. The room was not worth the price we paid. On the other hand, the breakfast spread was okay considering. They had a variety of food including cereals, nasi lemak, fried koey teow, bread butter pudding and salad. Please improve on the cleanliness of your room!
Séjour de 1 nuit en novembre 2019
Avis vérifié

8/10 – Bien

Points forts : Service et personnel, commodités et état et installations de l’hébergement.
The hotel is well located for birdwatching which was the reason for our trip. There is an excellent restaurant on site and ample parking.
Séjour de 3 nuits en août 2019
Avis vérifié

6/10 – Acceptable

Points faibles : État et installations de l’hébergement
トイレの紙がすぐになくなる　トイレ近くで水漏れがあり
Séjour de 4 nuits en juillet 2019
Avis vérifié

4/10 – Médiocre

Points faibles : Propreté, service et personnel, état et installations de l’hébergement et confort de la chambre.

Bad experience in Fraser Hills

1. Telephone system doesn't work 2. There is no air-condidtion inside the room but the electronic fan can be provided upon request, however, we don't know until we get this information from the tour guide 3. The power supply shutdown for half an hour in night time, and service center doesn't update us the status when the electricity can be resumed. 4. The electronic key system doesn't work, we ask for the replacement of the key, and reception keep saying that the key is valid. 5. We used their laundry service, but we have to get back the clothes by ourselves without delivering to the room. 6. We booked the room through hotels.com, but they cannot find the booking record when we checkin in the counter.
Séjour de 2 nuits en juillet 2019
Avis vérifié

2/10 – Terrible

Points faibles : Propreté, service et personnel, état et installations de l’hébergement et confort de la chambre.

Poor maintenance,broken furniture,dirty

Although lobby area and dining area looks okay..but the hotel room is so bad!No maintenance at all,yellow stains on the wall,broken dressing table lamp,electric broke down while using certain switch,mattress full with stains,broken mosquito net with huge mosquitoes disturbing our sleep.,no fan and the room is so stuffy.,balcony is so dirty!wardrobe broken,dressing table broken.Last but not least,scary sound heard while we were sleeping..Please,fraser hill is such a lovely tourist place but if you cant keep good maintenance for your hotel,no tourist will ever stay there.Kindly improve and make renovation and maintain good quality stay for your customer.By far one of the worst experience among hotel stays.
Séjour de 1 nuit en mai 2019
Avis vérifié

4/10 – Médiocre

Points forts : Service et personnel
Points faibles : Propreté, commodités et état et installations de l’hébergement.
property is in very poor condition. some upgrading works are required to remain competitive.
Séjour de 1 nuit en mai 2019
Avis vérifié

4/10 – Médiocre

Points faibles : État et installations de l’hébergement, confort de la chambre

Not a very comfortable stay.

Not very good stay. Hotel and room very run down. No wifi. Bad reception for Digi.No internet and no mobile connection. Breakfast poor and basic.
Séjour de 2 nuits en mai 2019