Crowne Plaza ANA Kumamoto New Sky by IHG

Hébergement 4.0 étoiles
HÎtel 4 étoiles prÚs de Salle Kumamoto-jo

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Galerie de photos de l’hĂ©bergement Crowne Plaza ANA Kumamoto New Sky by IHG

Extérieur
Suite, 2 grands lits | Minibar, coffre-fort, bureau
2 restaurants servant le déjeuner, le dßner et le souper
Hall
Suite, 2 grands lits | Minibar, coffre-fort, bureau

Avis

8,8 sur 10 – 
Excellent

Commodités populaires

  • Wi-Fi gratuit
  • Restaurant
  • Climatisation
  • DĂ©jeuner disponible
  • Stationnement disponible
  • Services d’affaires

Explorez la région

Afficher sur la carte
2 Higashi, Amidaji-cho, Chuo-ku, Kumamoto, Kumamoto-ken, 860
  • Place, Office de tourisme Kumamoto Station Tourist Information Center
    â€Ș12 min Ă  pied‬
  • Place, Salle Kumamoto-jo
    â€Ș14 min Ă  pied‬
  • Place, Sakura Machi Kumamoto
    â€Ș14 min Ă  pied‬
  • Airport, Kumamoto (KMJ)
    â€Ș40 min en voiture‬

Options de chambre

Chambre, 1 trĂšs grand lit (High Floor)

8,4 sur 10
TrĂšs bien
(7 avis)
  • 27 mÂČ
  • 1 chambre
  • 2 personnes
  • 1 trĂšs grand lit
  • Wi-Fi gratuit

Chambre Standard, 1 lit double

8,0 sur 10
TrĂšs bien
(7 avis)
  • 23 mÂČ
  • 1 chambre
  • 2 personnes
  • 1 lit double
  • Wi-Fi gratuit

Suite Junior, 2 lits doubles

  • 50 mÂČ
  • 1 chambre
  • 4 personnes
  • 2 lits doubles
  • Wi-Fi gratuit

Suite, 2 grands lits

8,0 sur 10
TrĂšs bien
(1 avis)
  • 77 mÂČ
  • 4 personnes
  • 2 grands lits
  • Wi-Fi gratuit

Chambre Standard

9,4 sur 10
Exceptionnel
(8 avis)
  • 23 mÂČ
  • 1 chambre
  • 2 personnes
  • 1 lit jumeau
  • Wi-Fi gratuit

Chambre Standard, 2 lits jumeaux

8,8 sur 10
Excellent
(8 avis)
  • 27 mÂČ
  • 1 chambre
  • 2 personnes
  • 2 lits jumeaux
  • Wi-Fi gratuit

Chambre Prestige, 1 trĂšs grand lit (High Floor)

  • 27 mÂČ
  • 1 chambre
  • 2 personnes
  • 1 trĂšs grand lit
  • Wi-Fi gratuit

Chambre, 2 lits jumeaux (Kumamon Theme)

  • 27 mÂČ
  • 1 chambre
  • 2 personnes
  • 2 lits jumeaux
  • Wi-Fi gratuit

Chambre Premier, 2 lits jumeaux (High Floor)

  • 27 mÂČ
  • 1 chambre
  • 3 personnes
  • 2 lits jumeaux
  • Wi-Fi gratuit

Chambre Standard, 2 lits jumeaux

8,8 sur 10
Excellent
(18 avis)
  • 27 mÂČ
  • 1 chambre
  • 3 personnes
  • 2 lits jumeaux
  • Wi-Fi gratuit

Chambre, 2 lits jumeaux (Kumamon Theme)

10,0 sur 10
Exceptionnel
(2 avis)
  • 27 mÂČ
  • 1 chambre
  • 3 personnes
  • 2 lits jumeaux
  • Wi-Fi gratuit

Chambre Prestige, 2 lits jumeaux (High Floor)

  • 27 mÂČ
  • 2 personnes
  • 2 lits jumeaux
  • Wi-Fi gratuit

Chambre, 2 lits jumeaux (High Floor)

8,8 sur 10
Excellent
(3 avis)
  • 27 mÂČ
  • 1 chambre
  • 3 personnes
  • 2 lits jumeaux
  • Wi-Fi gratuit

Chambre, Plusieurs lits (High Floor)

  • 58 mÂČ
  • 4 personnes
  • 4 lits jumeaux
  • Wi-Fi gratuit

Chambre Standard (Upgraded)

  • 27 mÂČ
  • 1 chambre
  • 2 personnes
  • 1 lit jumeau
  • Wi-Fi gratuit

Chambre, 2 lits jumeaux (High Floor)

8,0 sur 10
TrĂšs bien
(1 avis)
  • 27 mÂČ
  • 1 chambre
  • 2 personnes
  • 2 lits jumeaux
  • Wi-Fi gratuit

À propos du quartier

Kumamoto

Vacances au centre-ville.À 15 minutes de marche de hĂŽtel du quartier ChĆ«Ć-ku, vous trouverez Salle Kumamoto-jo et Plaza Kumamoto Shintoshin. Office de tourisme Kumamoto Station Tourist Information Center et Parc naturel de Kitaoka se trouvent Ă©galement Ă  moins de 1 km.

À proximitĂ©

  • Office de tourisme Kumamoto Station Tourist Information Center - 12 min Ă  pied - 1.0 km
  • Zone commerciale Shinshigai Shotengai - 13 min Ă  pied - 1.1 km
  • Salle Kumamoto-jo - 14 min Ă  pied - 1.2 km
  • Sakura Machi Kumamoto - 14 min Ă  pied - 1.2 km
  • HĂŽtel de ville Kumamoto City Hall - 4 min en voiture - 1.9 km

Transport

  • Gare de Kumamoto : Ă  10 min de marche
  • Zoological and Botanical Gardens Entrance Tram Stop : Ă  6 min en voiture
  • Kumamoto (KMJ) : Ă  48 min en voiture

Restaurants

  • â€ȘSun Cielo Restaurant - ‬2 min Ă  pied
  • â€ȘBar Lounge Felice - ‬1 min Ă  pied
  • â€Ș珈çČ曞滊 - ‬8 min Ă  pied
  • â€Șæ—…ćœ© - ‬6 min Ă  pied
  • â€Șæ—„æœŹæ–™ç† 慉琳 - ‬1 min Ă  pied

À propos de cet hĂ©bergement

Crowne Plaza ANA Kumamoto New Sky by IHG

HÎtel 4 étoiles prÚs de Salle Kumamoto-jo
There are 2 restaurants on site. You can enjoy a drink at the bar/lounge. There's an onsite business center.

A computer station is on site and WiFi is free in public spaces. Multilingual staff, gift shops/newsstands, and laundry facilities are also featured at the business-friendly Crowne Plaza ANA Kumamoto New Sky by IHG. An airport shuttle during limited hours is available for a fee. Parking is available for a fee.

This 4-star Kumamoto hotel is smoke free.

  • 187 guestrooms or units
  • 25 levels
  • 2 dining venues
  • Business facilities
  • Conference space
  • Breakfast available (surcharge)
  • Dry cleaning
  • Self-service laundry
  • Front desk (24 hours)
  • Staff is multilingual
  • Storage area for luggage
  • Front-desk safe
  • Wedding services available
  • Gift shop
  • Bellhop
  • Elevator
  • No smoking on site
  • Water dispenser
  • Bar or lounge
Crowne Plaza ANA Kumamoto New Sky by IHG possÚde 187 climatisées dotées de : minibar et coffre-fort. Téléviseur avec chaßnes par satellite et films payants. La salle de bain comprend : ensemble baignoire-douche avec douche cascade, pantoufles, articles de toilette griffés et bidet.

Cet hÎtel à Kumamoto offre gratuitement un accÚs à Internet cùblé ou sans fil. Les services d'affaires comprennent : un bureau, une chaise de bureau et un téléphone. L'entretien ménager est assuré tous les jours.

Hébergements similaires

CommoditĂ©s de l’hĂ©bergement

Pour les familles

  • Buanderie
  • RĂ©frigĂ©rateur dans la chambre

Internet

  • Disponible dans toutes les chambres : Wi-Fi et accĂšs Ă  Internet cĂąblĂ© gratuits
  • Disponible dans certaines aires communes : Wi-Fi gratuit

Stationnement et transport

  • Service de navette aĂ©roportuaire aller-retour (supplĂ©ment) offert entre 6 h et 19 h
  • Stationnement sur place (1 500 JPY par jour)
  • Nombre limitĂ© de places de stationnement libre-service sur place

Repas et boissons

  • Buffet dĂ©jeuner offert tous les jours de 6 h 30 Ă  10 h 30 moyennant des frais de 2 800 JPY par personne
  • 2 restaurants
  • Un bar-salon

Accessibilité

  • Si vous avez des besoins particuliers en matiĂšre d’accessibilitĂ©, veuillez communiquer avec l’hĂ©bergement Ă  l’aide des renseignements contenus dans la confirmation reçue aprĂšs la rĂ©servation.
  • Ascenseur
  • Navette aĂ©roportuaire accessible en fauteuil roulant
  • Tapis mince dans la chambre

Commodités de la chambre

Divertissement

  • Films payants
  • TĂ©lĂ©viseur avec chaĂźnes par satellite

Chambre

  • Draps fournis

Salle de bain

  • Articles de toilette griffĂ©s
  • Bidet
  • Douche cascade
  • Douche-baignoire combinĂ©e
  • Pantoufles
  • Salle de bain privĂ©e
  • SĂ©choir Ă  cheveux
  • Serviettes fournies

Repas et boissons

  • Minibar
  • RĂ©frigĂ©rateur
  • Service aux chambres restreint

Autres

  • Adaptateurs Ă©lectriques
  • Bureau
  • Chaise de bureau
  • Chauffage
  • Climatisation
  • Coffre-fort
  • Espace de travail pour ordinateurs portables
  • TĂ©lĂ©phone

Politiques

Arrivée

Arrivée de 15 h à minuit
Âge minimal pour l’enregistrement : 18 ans

Départ

L’heure limite de dĂ©part est 11 h.

Instructions spĂ©ciales pour l’enregistrement

Le personnel de la réception accueillera les clients sur place.
Les renseignements fournis par l’hĂ©bergement peuvent ĂȘtre traduits au moyen d’outils de traduction automatique.
Les clients ayant opté pour le niveau tarifaire Petit-déjeuner inclus bénéficient d'un petit-déjeuner pour 2 adultes maximum qui partagent une chambre. Pour toute personne supplémentaire, le petit-déjeuner est facturé.
Les voyageurs ayant optĂ© pour le niveau tarifaire DĂźner inclus bĂ©nĂ©ficient d’un dĂźner pour 2 adultes maximum qui partagent une chambre. Des frais de dĂźner s’appliquent pour toute personne supplĂ©mentaire.

MĂ©thodes d’accĂšs

Portier

Animaux de compagnie

  • Les animaux ne sont pas acceptĂ©s.

Enfants et lits supplémentaires

  • Children are welcome.
  • Cribs (infant beds) are not available.

Types de paiement

Renseignements importants

Frais

Les clients devront payer les frais suivants Ă  l’établissement :

  • Une taxe municipale est exigĂ©e par la ville : 200.00 JPY par personne et par nuit.

Nous avons indiquĂ© tous les frais dont l’hĂ©bergement nous a fait part.

Extras en option

Les frais et les dĂ©pĂŽts indiquĂ©s ci-dessous seront facturĂ©s au moment de l’octroi du service, de l’arrivĂ©e ou du dĂ©part.

  • Prix du buffet dĂ©jeuner : environ 2800 JPY par personne
  • Service de navette aĂ©roportuaire : 1200 JPY par personne (aller simple)
  • Stationnement libre-service : 1500 JPY par jour

Cette liste n’est peut-ĂȘtre pas complĂšte. Les montants des frais et des dĂ©pĂŽts peuvent changer et pourraient ne pas comprendre les taxes.

À savoir

Des frais par personne supplĂ©mentaire peuvent s’appliquer et varient selon les politiques de l’hĂ©bergement.
Une piĂšce d’identitĂ© avec photo Ă©mise par le gouvernement et un dĂ©pĂŽt en espĂšces, une carte de crĂ©dit ou une carte de dĂ©bit pour couvrir les frais accessoires peuvent ĂȘtre requis Ă  l’arrivĂ©e.
Les demandes spĂ©ciales sont sujettes Ă  la disponibilitĂ© au moment de l’enregistrement et peuvent entraĂźner des frais supplĂ©mentaires. Les demandes spĂ©ciales ne peuvent pas ĂȘtre garanties.
Cet hĂ©bergement accepte les cartes de crĂ©dit et l’argent comptant.
Cet hébergement comprend les dispositifs de sécurité suivants : un détecteur de monoxyde de carbone, un extincteur, et un détecteur de fumée.
Veuillez noter que les normes culturelles et les politiques relatives aux clients peuvent ĂȘtre diffĂ©rentes selon le pays et l’hĂ©bergement. Les politiques Ă©noncĂ©es sont dĂ©finies par l’hĂ©bergement.
Les clients supplémentaires peuvent faire l'objet de suppléments, conformément à la politique de l'établissement.
Une piĂšce d’identitĂ© avec photo Ă©mise par le gouvernement et un dĂ©pĂŽt en espĂšces, une carte de crĂ©dit ou une carte de dĂ©bit pour couvrir les frais accessoires peuvent ĂȘtre requis Ă  l’arrivĂ©e.
Les demandes spĂ©ciales dĂ©pendent de la disponibilitĂ© au moment de l’enregistrement. Elle ne peuvent ĂȘtre garanties et peuvent occasionner des frais supplĂ©mentaires.
    Cet hĂ©bergement est gĂ©rĂ© par un(e) hĂŽte professionnel(le). L’offre d’hĂ©bergement est associĂ©e Ă  des fins commerciales, professionnelles ou d’entreprise. Cet Ă©tablissement accepte la carte Visa, la carte Mastercard, la carte American Express, la carte Diners Club, la carte JCB International et l’argent comptant. Pour assurer la sĂ©curitĂ© des clients, chaque hĂ©bergement de l'Ă©tablissement comprend un dĂ©tecteur de monoxyde de carbone, un extincteur et un dĂ©tecteur de fumĂ©e.

À noter

  • ConformĂ©ment aux exigences du ministĂšre de la santĂ©, du travail et du bien-ĂȘtre du Japon, tous les voyageurs internationaux doivent indiquer leur numĂ©ro de passeport et leur nationalitĂ© lorsqu’ils s’enregistrent Ă  un Ă©tablissement d’hĂ©bergement (auberge, hĂŽtel, motel, etc.). De plus, les propriĂ©taires doivent faire une photocopie du passeport de tous les clients et garder ces photocopies dans leurs dossiers.
  • Cet hĂ©bergement accueille les clients de toutes les orientations sexuelles et de toutes les identitĂ©s de genre (ouvert Ă  la communauté LGBTQ+).

Hébergement également appelé

ANA Hotel Kumamoto
ANA Hotel Kumamoto Newsky
ANA Hotel Newsky
ANA Kumamoto
ANA Kumamoto Hotel
ANA Kumamoto Newsky
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Kumamoto ANA Hotel
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Crowne Plaza ANA Kumamoto New Sky Hotel
Crowne Plaza ANA New Sky Hotel
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Crowne Plaza ANA Kumamoto New Sky by IHG Hotel
Crowne Plaza ANA Kumamoto New Sky an IHG Hotel
Crowne Plaza ANA Kumamoto New Sky by IHG Kumamoto
Crowne Plaza ANA Kumamoto New Sky by IHG Hotel Kumamoto

Foire aux questions

How close is Crowne Plaza ANA Kumamoto New Sky by IHG to the airport?

Crowne Plaza ANA Kumamoto New Sky by IHG is 12.3 mi (48-min drive) away from the Kumamoto Airport (KMJ) airport, the closest popular airport to the property.

Combien cela coûte-t-il de séjourner à Crowne Plaza ANA Kumamoto New Sky by IHG?

En date du 14 juin 2026, les prix trouvĂ©s pour un sĂ©jour d’une nuit pour deux adultes Ă  l’hĂ©bergement Crowne Plaza ANA Kumamoto New Sky by IHG le 30 juin 2026 commencent Ă  65 $ CA, taxes et frais en sus. Ce prix est fondĂ© sur le plus bas prix par nuit des 24 derniĂšres heures pour des sĂ©jours dans les 30 prochains jours. Les prix sont sujets Ă  changement. Choisissez vos dates pour obtenir des prix prĂ©cis.

Does Crowne Plaza ANA Kumamoto New Sky by IHG have an airport shuttle?

Crowne Plaza ANA Kumamoto New Sky by IHG offers an airport shuttle during limited hours, for a charge of JPY 1200 per person, one-way.

Does Crowne Plaza ANA Kumamoto New Sky by IHG offer free breakfast?

Free breakfast isn’t provided at Crowne Plaza ANA Kumamoto New Sky by IHG, but buffet breakfast is offered for a fee of JPY 2800 per person. It's available every day from 6:30 AM to 10:30 AM.

Is there a casino at Crowne Plaza ANA Kumamoto New Sky by IHG?

No, there is no casino at this hotel.

What time is check-in at Crowne Plaza ANA Kumamoto New Sky by IHG?

Check-in start time: 3 PM; Check-in end time: midnight.

Is there free parking at Crowne Plaza ANA Kumamoto New Sky by IHG?

Free parking is not available at this hotel. Self parking is available for JPY 1500 per day.

Does Crowne Plaza ANA Kumamoto New Sky by IHG have a pool?

Crowne Plaza ANA Kumamoto New Sky by IHG does not have a pool.

Does Crowne Plaza ANA Kumamoto New Sky by IHG have a restaurant?

Crowne Plaza ANA Kumamoto New Sky by IHG is home to Suncielo, which features Italian cuisine.

Does Crowne Plaza ANA Kumamoto New Sky by IHG have a spa?

There are no spa services available at this hotel.

How close is Crowne Plaza ANA Kumamoto New Sky by IHG to downtown Kumamoto?

Crowne Plaza ANA Kumamoto New Sky by IHG is 0.6 mi away from Kumamoto.

Avis pour Crowne Plaza ANA Kumamoto New Sky by IHG

Avis

8,8

Excellent

Note de 10 – Excellent, d’aprùs 474 avis sur 1002.
Note de 8 – Bien, d’aprùs 416 avis sur 1002.
Note de 6 – Acceptable, d’aprùs 78 avis sur 1002.
Note de 4 – MĂ©diocre, d’aprĂšs 27 avis sur 1002.
Note de 2 – Terrible, d’aprùs 7 avis sur 1002.

9,0/10

Propreté

9,0/10

Service et personnel

8,6/10

Commodités

8,6/10

État et installations de l’hĂ©bergement

Avis

Avis vérifié

10/10 – Excellent

Kin Hung George

Points forts : PropretĂ©, commoditĂ©s et Ă©tat et installations de l’hĂ©bergement.
Excellent staff, room is really clean.
Séjour de 2 nuits en octobre 2025
Avis vérifié

10/10 – Excellent

hubert

Points forts : PropretĂ©, commoditĂ©s et Ă©tat et installations de l’hĂ©bergement.
It was by far the best breakfast setup I have had in a long time. Great, accommodating staff and close to the station.
Séjour de 1 nuit en décembre 2025
Avis vérifié

10/10 – Excellent

Otis

Points forts : PropretĂ©, service et personnel, Ă©tat et installations de l’hĂ©bergement et confort de la chambre.
We are happy with the rooms and service
Séjour de 2 nuits en octobre 2025
Avis vérifié

10/10 – Excellent

Jonathan

Points forts : PropretĂ©, service et personnel et Ă©tat et installations de l’hĂ©bergement.
Excellent breakfast, helpful staff and quiet comfortable room.
Séjour de 3 nuits en novembre 2024
Avis vérifié

8/10 – Bien

Shun Timothy

Points forts : PropretĂ©, commoditĂ©s et Ă©tat et installations de l’hĂ©bergement.
The room is great. The front desk staff is helpful.
Séjour de 1 nuit en novembre 2025
Avis vérifié

10/10 – Excellent

Takeshi

Points forts : PropretĂ©, service et personnel et Ă©tat et installations de l’hĂ©bergement.
Great hotel
Séjour de 1 nuit en juin 2024
Avis vérifié

10/10 – Excellent

King Ho

Points forts : Propreté, service et personnel et commodités.
Excellent
Séjour de 3 nuits en décembre 2025
Avis vérifié

8/10 – Bien

Luis

Points forts : PropretĂ©, commoditĂ©s et Ă©tat et installations de l’hĂ©bergement.
The hotel was easy to get by limousine bus and nice hotel lobby area. Hotel staff was very helpful and free umbrellas when rainy outside. Good hotel.
Séjour de 3 nuits en juin 2025
Avis vérifié

10/10 – Excellent

Carol

Points forts : CommoditĂ©s, Ă©tat et installations de l’hĂ©bergement
The hotel was located close to the train station and was nice inside.
Séjour de 2 nuits en septembre 2023
Avis vérifié

10/10 – Excellent

Suresh

Points forts : PropretĂ©, service et personnel, Ă©tat et installations de l’hĂ©bergement et confort de la chambre.

wow

Very good breakfast, great service, warm welcome, nice environemnt.
Séjour de 1 nuit en septembre 2025
Avis vérifié

10/10 – Excellent

Andy

Points forts : PropretĂ©, service et personnel, commoditĂ©s et Ă©tat et installations de l’hĂ©bergement.
It was very nice and quite place. The staff was super nice and helpful.
Séjour de 3 nuits en octobre 2024
Avis vérifié

6/10 – Acceptable

Aurelio III

Points faibles : État et installations de l’hĂ©bergement
No air conditioning, feels warm even during winter season. Windows cannot be opened. The room and furniture needs refurbishing. Location 15mins walk from Kumamoto station.
Séjour de 2 nuits en décembre 2025
Avis vérifié

8/10 – Bien

Alfred

Points forts : PropretĂ©, service et personnel et Ă©tat et installations de l’hĂ©bergement.
is very near to everything
Séjour de 1 nuit en octobre 2023
Avis vérifié

10/10 – Excellent

Chun Kit

Points forts : PropretĂ©, service et personnel, commoditĂ©s et Ă©tat et installations de l’hĂ©bergement.
It is a 6 minutes walk to the central area of the city. However, it is very close and the location is great. Great hotel and great staff also.
Séjour de 4 nuits en décembre 2024
Avis vérifié

10/10 – Excellent

Siu Chun

Points forts : PropretĂ©, service et personnel, Ă©tat et installations de l’hĂ©bergement et confort de la chambre.

Excellent Hotel

This time is family trip and the selling point they have their own parking next to the hotel. The room really good. Will visit again when travel to Japan
Séjour de 1 nuit en novembre 2023
Avis vérifié

10/10 – Excellent

Voyageur vérifié

Points forts : PropretĂ©, service et personnel, Ă©tat et installations de l’hĂ©bergement et confort de la chambre.

Great hotel but far from popular locations

A bit far from shops, A-line tram can get you to popular places
Séjour de 1 nuit en décembre 2023
Avis vérifié

8/10 – Bien

Felix

Points forts : PropretĂ©, service et personnel, commoditĂ©s et Ă©tat et installations de l’hĂ©bergement.
Nice large rooms, but no usb charging and relatively loud, one can hear cars on the street
Séjour de 4 nuits en septembre 2025
Avis vérifié

8/10 – Bien

Berwin

Points forts : PropretĂ©, service et personnel, commoditĂ©s et Ă©tat et installations de l’hĂ©bergement.
Roughly a 15minutes walk to Kumamoto station. The area around the hotel is generally quiet. Ample of parking space for those driving. Hotel room is clean and staffs are friendly
Séjour de 2 nuits en juillet 2024
Avis vérifié

10/10 – Excellent

Matthew

Points forts : PropretĂ©, service et personnel et Ă©tat et installations de l’hĂ©bergement.
Good spacious room. Super close to the Shinkansen
Séjour de 2 nuits en mai 2023
Avis vérifié

8/10 – Bien

Hei Man Joanna

Points forts : PropretĂ©, service et personnel, commoditĂ©s et Ă©tat et installations de l’hĂ©bergement.
The overall experience is quite good. The room was spacious.
Séjour de 2 nuits en juin 2024
Avis vérifié

8/10 – Bien

Franz-Xaver

Points forts : PropretĂ©, commoditĂ©s et Ă©tat et installations de l’hĂ©bergement.
Checkin took quite a while and loosing ur keycard is quite a hassle for the personal. The rooms were big for japanese standards and the whole building is very clean and well maintained. Would still recommend.
Séjour de 2 nuits en août 2025
Avis vérifié

8/10 – Bien

How Chung

Points forts : PropretĂ©, service et personnel et Ă©tat et installations de l’hĂ©bergement.
Good service.
Séjour de 2 nuits en mars 2023
Avis vérifié

10/10 – Excellent

Man Bun

Points forts : PropretĂ©, service et personnel, Ă©tat et installations de l’hĂ©bergement et confort de la chambre.
Very clean. Only 10 minutes from the Kumamoto Station and 20 minutes walk from the Castle. Very convenient.
Séjour de 1 nuit en janvier 2024
Avis vérifié

4/10 – MĂ©diocre

Patrick

Points forts : Propreté
Points faibles : État et installations de l’hĂ©bergement, confort de la chambre
Room cleanliness was good. However, the hotel has switched from aircon to warmer mode too early. As the winter was delayed, the enclosed room was warm even by just turning on the fan. Despite feedback to the hotel, the only solution they had was providing cooler fan that didn't solve the problem. Such act demonstrates the lack of sensitivity to the needs of the customers.
Séjour de 1 nuit en décembre 2025
Avis vérifié

4/10 – MĂ©diocre

Patrick

Points forts : Propreté
Points faibles : Service et personnel, confort de la chambre
The place was clean and well kept. However, the hotel was too early to switch to heater mode from aircon despite the late arrival of winter. As a result, my family had to endure the comfort of the warmth in the enclosed room without the cool of aircon. We were dismayed by the hotel's decision of not switching back to the aircon inspite of the feedback. Instead the hotel chose to provide us with air cooler which is a show of lack in hotel's service quality.
Séjour de 3 nuits en décembre 2025