Best Western Urban Hotel

Hébergement 3.0 étoiles
Hôtel 3 étoiles de style baroque près de Lille Grand Palais

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Galerie de photos de l’hébergement Best Western Urban Hotel

Un espace de restauration luxueux, agrémenté d’une décoration raffinée, de chaises transparentes et de tables dressées pour un repas.
Hall
Une terrasse extérieure aménagée avec des meubles en osier et des parasols, située devant un bâtiment historique doté de grandes fenêtres et d’éléments décoratifs.
Un couloir agrémenté d’un ensemble de meubles de salon modernes, d’une plante en pot et d’un grand luminaire suspendu jaune.
L'entrée d'un hôtel, avec un escalier menant à la réception.

Avis

8,2 sur 10 – 
Très bien

Commodités populaires

  • Animaux de compagnie acceptés
  • Stationnement compris
  • Restaurant
  • Climatisation
  • Déjeuner disponible
  • Bar

Explorez la région

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48 Bis Rue De Valenciennes, Lille, Nord, 59000
  • Place, Lille Grand Palais
    ‪13 min à pied‬
  • Place, Zénith de Lille
    ‪15 min à pied‬
  • Place, Euralille
    ‪20 min à pied‬
  • Airport, Lille (LIL-Lesquin)
    ‪11 min en voiture‬

Options de chambre

Standard Double Room

  • 2 personnes
  • 1 lit double

Chambre classique, 1 lit jumeau, non-fumeur

8,4 sur 10
Très bien
(9 avis)
  • 10 m²
  • 1 chambre
  • 1 personne
  • 1 lit jumeau

Chambre Confort, 1 grand lit, non-fumeur

8,0 sur 10
Très bien
(1 avis)
  • 18 m²
  • 1 chambre
  • 2 personnes
  • 1 grand lit
  • Accès Internet par câble inclus

Chambre classique, 1 lit double, non-fumeur

8,0 sur 10
Très bien
(11 avis)
  • 12 m²
  • 1 chambre
  • 2 personnes
  • 1 lit double

Chambre Confort, Plusieurs lits, non-fumeur

  • 26 m²
  • 1 chambre
  • 3 personnes
  • 1 grand lit et 1 lit jumeau
  • Accès Internet par câble inclus

Chambre Deluxe, 1 très grand lit, non-fumeur

10,0 sur 10
Exceptionnel
(3 avis)
  • 19 m²
  • 1 chambre
  • 2 personnes
  • 1 très grand lit

Classic Double Room

  • 2 personnes
  • 1 lit double

Standard Double Room

  • 2 personnes
  • 1 lit double

Chambre Standard, 1 lit double, non-fumeur

  • 12 m²
  • 1 chambre
  • 2 personnes
  • 1 lit double

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À propos du quartier

Lille

Au cœur de Lille.À 10 minutes de marche de hôtel du quartier Lille-Moulins, vous trouverez Parc Jean-Baptiste Lebas et Gare de Lille-Saint-Sauveur. De plus, Musée d'Histoire Naturelle de Lille est à moins de 1 km et Musée de l’Institut Pasteur est à moins de 3 km.

À proximité

  • Parc Jean-Baptiste Lebas - 9 min à pied - 0.8 km
  • Lille Grand Palais - 13 min à pied - 1.2 km
  • Zénith de Lille - 15 min à pied - 1.3 km
  • Euralille - 20 min à pied - 1.7 km
  • Casino Barrière de Lille - 5 min en voiture - 2.0 km

Transport

  • Gare de Porte-de-Douai : à 4 min en voiture
  • Station de métro Porte de Valenciennes : à 5 min de marche
  • Lille (LIL-Lesquin) : à 12 min en voiture

Restaurants

  • ‪Les 3 Brasseurs - ‬12 min à pied
  • ‪Mother - ‬7 min à pied
  • ‪Bar du Singe Savant - ‬11 min à pied
  • ‪Sushi Boutik - ‬10 min à pied
  • ‪Sikaru - ‬11 min à pied

À propos de cet hébergement

Best Western Urban Hotel

Hôtel 3 étoiles de style baroque près de Lille Grand Palais
There's a restaurant on site. You can enjoy a drink at the bar/lounge. Public spaces have free WiFi. A terrace, multilingual staff, and a garden are also featured at Best Western Urban Hotel . Limited free parking is available on a first-come, first-served basis.

This Baroque Lille hotel is smoke free.

  • 1 building
  • 40 guestrooms or units
  • 4 levels
  • Breakfast available (surcharge)
  • Coffee in lobby
  • Front desk (24 hours)
  • Staff is multilingual
  • Storage area for luggage
  • Front-desk safe
  • Terrace
  • Garden
  • Elevator
  • No smoking on site
  • Bar or lounge
  • Dining venue
Best Western Urban Hotel propose 40 chambres dotées de : une cafetière à espresso et eau embouteillée (gratuite). Un téléviseur à écran plat de 80 cm avec chaînes spécialisées par satellite. La salle de bain comprend : douche et séchoir à cheveux. L'entretien ménager est assuré tous les jours et le service suivant est disponible sur demande : fer et planche à repasser.

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Commodités de l’hébergement

Pour les familles

  • Chambres insonorisées
  • Lit de bébé portatif

Internet

  • Disponible dans toutes les chambres : accès à Internet
  • Disponible dans certaines aires communes : Wi-Fi gratuit

Stationnement et transport

  • Stationnement sur place disponible sur demande seulement
  • Stationnement libre-service sécurisé offert gratuitement sur place
  • Nombre limité de places de stationnement libre-service sur place
  • Stationnement accessible en fauteuil roulant disponible

Repas et boissons

  • Buffet déjeuner offert de 6 h 30 à 10 h en semaine et de 7 h à 11 h les fins de semaine moyennant des frais de 14 EUR par adulte et de 8 EUR par enfant
  • Café et thé dans les espaces communs
  • Un bar-salon
  • Un restaurant

Accessibilité

  • Si vous avez des besoins particuliers en matière d’accessibilité, veuillez communiquer avec l’hébergement à l’aide des renseignements contenus dans la confirmation reçue après la réservation.
  • Accessible en fauteuil roulant (peut présenter des restrictions)
  • Affichage en braille/relief
  • Ascenseur
  • Entrée sans escaliers
  • Stationnement accessible en fauteuil roulant

Commodités de la chambre

Divertissement

  • Téléviseur à écran plat de 80 cm avec chaînes spécialisées par câble/satellite

Chambre

  • Draps fournis
  • Rideaux d’obscurcissement

Salle de bain

  • Douche
  • Salle de bain privée
  • Séchoir à cheveux
  • Serviettes fournies

Repas et boissons

  • Cafetière à espresso
  • Eau embouteillée gratuite

Autres

  • Chambres insonorisées
  • Chauffage
  • Climatisation (réglage de la climatisation)
  • Fer et planche à repasser sur demande
  • Téléphone

Politiques

Arrivée

Arrivée de 15 h à 1 h 30
Arrivée sans contact offerte
L'arrivée tardive est octroyée selon la disponibilité.
Âge minimal pour l’enregistrement : 18 ans

Départ

L’heure limite de départ est midi.
Départ sans contact offert
Le départ tardif est octroyé selon la disponibilité.
Frais de départ tardif : 25 EUR

Instructions spéciales pour l’enregistrement

Les clients doivent communiquer avec l’hébergement à l’avance pour obtenir les instructions relatives à l’arrivée. Le personnel de la réception accueillera les clients sur place.
Pour prendre les dispositions nécessaires à votre enregistrement, veuillez communiquer avec l’hébergement à l’avance aux coordonnées indiquées sur la confirmation de la réservation.
Si vous pensez arriver après minuit, veuillez communiquer à l’avance avec l’hébergement aux coordonnées indiquées sur la confirmation de la réservation.
Les renseignements fournis par l’hébergement peuvent être traduits au moyen d’outils de traduction automatique.

Méthodes d’accès

Portier

Animaux de compagnie

  • Animaux de compagnie : 15 EUR par animal de compagnie, par nuit
  • Limite de 1 animal(aux) de compagnie par chambre (poids maximal : 44 lb par animal)
  • Un bol de nourriture/d’eau est disponible.
  • Des restrictions s’appliquent
  • Pour de plus amples renseignements, communiquez avec l’établissement au numéro indiqué sur la confirmation de votre réservation
  • Il n’y a pas de frais pour les animaux d’assistance

Enfants et lits supplémentaires

  • Children are welcome.
  • Kids stay free! One child 2 years old or younger stays free when using existing bedding.
  • Rollaway/extra beds are not available.
  • Cribs (infant beds) are not available.

Types de paiement

Renseignements importants

Frais

Les clients devront payer les frais suivants à l’établissement :

  • Une taxe municipale est exigée par la ville : 1.76 EUR par personne et par nuit. Cette taxe ne s’applique pas aux enfants de moins de 18 ans.

Nous avons indiqué tous les frais dont l’hébergement nous a fait part.

Extras en option

Les frais et les dépôts indiqués ci-dessous seront facturés au moment de l’octroi du service, de l’arrivée ou du départ.

  • Prix du buffet déjeuner : environ 14 EUR par adulte et 8 EUR par enfant
  • Animaux de compagnie : 15 EUR par nuit et par animal de compagnie
  • Aucuns frais pour les animaux d'assistance
  • Départ tardif (sous réserve de disponibilité) : 25 EUR

Cette liste n’est peut-être pas complète. Les montants des frais et des dépôts peuvent changer et pourraient ne pas comprendre les taxes.

À savoir

Des frais par personne supplémentaire peuvent s’appliquer et varient selon les politiques de l’hébergement.
Une pièce d’identité avec photo émise par le gouvernement et un dépôt en espèces, une carte de crédit ou une carte de débit pour couvrir les frais accessoires peuvent être requis à l’arrivée.
Les demandes spéciales sont sujettes à la disponibilité au moment de l’enregistrement et peuvent entraîner des frais supplémentaires. Les demandes spéciales ne peuvent pas être garanties.
Les clients doivent communiquer avec cet établissement à l'avance pour réserver un espace de stationnement.
Cet hébergement accepte les cartes de crédit et l’argent comptant.
Cet hébergement comprend les dispositifs de sécurité suivants : un extincteur, un détecteur de fumée, et une trousse de premiers soins.
Cet hébergement déclare suivre les pratiques de nettoyage et de désinfection établies par We Care Clean (Best Western)
Les clients supplémentaires peuvent faire l'objet de suppléments, conformément à la politique de l'établissement.
Une pièce d’identité avec photo émise par le gouvernement et un dépôt en espèces, une carte de crédit ou une carte de débit pour couvrir les frais accessoires peuvent être requis à l’arrivée.
Les demandes spéciales dépendent de la disponibilité au moment de l’enregistrement. Elle ne peuvent être garanties et peuvent occasionner des frais supplémentaires.
    Cet hébergement est géré par un(e) hôte professionnel(le). L’offre d’hébergement est associée à des fins commerciales, professionnelles ou d’entreprise. Les clients doivent communiquer avec cet établissement à l'avance pour réserver un espace de stationnement. Cet établissement accepte la carte Visa, la carte Mastercard, la carte American Express et l’argent comptant. Pour assurer la sécurité des clients, chaque hébergement de l'établissement comprend un extincteur, un détecteur de fumée et une trousse de premiers soins. Cet établissement déclare suivre les pratiques de nettoyage et de désinfection établies par We Care Clean (Best Western).

À noter

  • La réglementation nationale interdit d’effectuer sur place des transactions en argent comptant d’un montant de plus de 1000 EUR. Pour connaître les détails, veuillez communiquer avec l’établissement aux coordonnées indiquées dans la confirmation de votre réservation.
  • Un enfant de 2 ans ou moins séjourne gratuitement dans la même chambre que son parent ou tuteur s’il utilise les lits en place.
  • Seuls les clients enregistrés sont autorisés dans les chambres.
  • Pour prendre des dispositions afin d’emmener votre animal de compagnie, communiquez directement avec l’établissement au numéro indiqué sur la confirmation de votre réservation (les frais sont indiqués à la section Frais).

Catégorie d’hébergement

Le classement officiel par étoiles de cet établissement a été attribué par ATOUT France, l'agence de développement touristique de la France.

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Foire aux questions

How close is Best Western Urban Hotel to the airport?

Best Western Urban Hotel is 5.9 mi (12-min drive) away from the Lille (LIL-Lesquin) airport, the closest popular airport to the property.

Combien cela coûte-t-il de séjourner à Best Western Urban Hotel ?

En date du 4 août 2026, les prix trouvés pour un séjour d’une nuit pour deux adultes à l’hébergement Best Western Urban Hotel le 9 août 2026 commencent à 91 $ CA, taxes et frais en sus. Ce prix est fondé sur le plus bas prix par nuit des 24 dernières heures pour des séjours dans les 30 prochains jours. Les prix sont sujets à changement. Choisissez vos dates pour obtenir des prix précis.

Does Best Western Urban Hotel have an airport shuttle?

Airport shuttle services are not available at Best Western Urban Hotel .

Does Best Western Urban Hotel offer free breakfast?

Free breakfast isn’t provided at Best Western Urban Hotel , but buffet breakfast is offered for a fee of EUR 14 for adults and EUR 8 for children. It's available on weekdays from 6:30 AM to 10 AM and weekends from 7 AM to 11:00 AM.

Is there a casino at Best Western Urban Hotel ?

No, there is no casino at this hotel, but Casino Barriere Lille (4-min drive) is nearby.

What time is check-in at Best Western Urban Hotel ?

Check-in start time: 3:00 PM; Check-in end time: 1:30 AM.

Is there free parking at Best Western Urban Hotel ?

This hotel offers free self parking.

Does Best Western Urban Hotel have a pool?

Best Western Urban Hotel does not have a pool.

Does Best Western Urban Hotel have a restaurant?

Yes, there is a restaurant on site.

Does Best Western Urban Hotel have a spa?

There are no spa services available at this hotel.

How close is Best Western Urban Hotel to downtown Lille?

Best Western Urban Hotel is 1.1 mi away from Lille.

Avis pour Best Western Urban Hotel

Avis

8,2

Très bien

Note de 10 – Excellent, d’après 209 avis sur 602.
Note de 8 – Bien, d’après 253 avis sur 602.
Note de 6 – Acceptable, d’après 92 avis sur 602.
Note de 4 – Médiocre, d’après 36 avis sur 602.
Note de 2 – Terrible, d’après 12 avis sur 602.

8,4/10

Propreté

8,8/10

Service et personnel

7,6/10

Commodités

8,0/10

État et installations de l’hébergement

Avis

Avis vérifié

10/10 – Excellent

James

Points forts : Propreté, service et personnel et état et installations de l’hébergement.
Lovely hotel with very safe parking. Lovely outside space and nice restaurant. (Book in advance at WE) Staff were great changing outr room when a problem was found with the shower.
Séjour de 1 nuit en mars 2026
Avis vérifié

8/10 – Bien

Voyageur vérifié

Points forts : Propreté, service et personnel, état et installations de l’hébergement et confort de la chambre.
TRES BON RAPPORT QUALITE/PRIX JE CONSEIL CET HOTEL
Séjour de 2 nuits en juillet 2018
Avis vérifié

6/10 – Acceptable

Voyageur vérifié

I ordered a deluxe room, but I think I received a comfort one only based on the pictures. Hot water not very hot. And the nespresso machine not working properly. It's a pity because it's a really nice building.
Séjour de 1 nuit en novembre 2024
Avis vérifié

6/10 – Acceptable

Nicolas

Points forts : Service et personnel
Par rapport aux autres hotel de cette chaîne, un peu déçu par la qualité ... hotel aurait besoin d un refresh...
Séjour de 2 nuits en avril 2026
Avis vérifié

8/10 – Bien

SYLVAIN

Points forts : Propreté, service et personnel et commodités.
Bien situé, parquet un peu bruyant
Séjour de 1 nuit en février 2026
Avis vérifié

8/10 – Bien

pascal

Points forts : Propreté, service et personnel et commodités.
Hôtel correct
Séjour de 1 nuit en février 2026
Avis vérifié

6/10 – Acceptable

Fabien

Points forts : Service et personnel
Le tarif est un peu cher, les chambres sont vieillissantes, la douche a également bien vécu ( porte qui ne ferme pas et le réglage du mitigeur est soit trop chaud ou trop froid). Le petit déjeuner est correct et le personnel est très sympathique.
Séjour de 1 nuit en janvier 2026
Avis vérifié

8/10 – Bien

Michel

Points forts : Propreté, service et personnel, état et installations de l’hébergement et confort de la chambre.
Chambre propre, personnel sympa. Bonne table
Séjour de 1 nuit en janvier 2026
Avis vérifié

6/10 – Acceptable

yann

Points forts : Service et personnel
Plutôt déçu mérite un meilleur standing.. au vue du bâtiment ancien et beau. chambre exigüe ,mais vraiment exigüe a peine 11 m2 salle de bain comprise . pas de place pour les valises, pas de rangement . la serrure de la chambre avec 5 descentes du 3 ième étage pour réactiver les clefs . moquette tachée, et odeur désagréable dans la chambre. manque une touche por le loby dans l'ascenseur . Literie plutôt bonne l'hotel à besoin d'une rénovation, pas digne d'un Best Western c'est le premier ou je suis décu . le restaurant "Rococo" est très bien ... bonne cuisine. le personnel très sympathique ,professionnel, souriant et helpfull....
Séjour de 2 nuits en décembre 2025
Avis vérifié

10/10 – Excellent

Stéphane

Points forts : Propreté, service et personnel et commodités.
Chambre de taille correcte, décorée sobrement, mais de qualité. Personnel très accueillant et souriant. Agréable terrasse, surtout le soir et Buffet bien achalandé pour le petit déjeuner.
Séjour de 1 nuit en octobre 2025
Avis vérifié

8/10 – Bien

Pascal

Points forts : Propreté, service et personnel, état et installations de l’hébergement et confort de la chambre.
Seul Bémol, le réassort au petit déjeuner qui n'était pas a 100%.
Séjour de 1 nuit en septembre 2025
Avis vérifié

4/10 – Médiocre

Raphaëlle

Points forts : Propreté, service et personnel
Points faibles : Confort de la chambre

Bon accueil, mais chambre cata.

L’accueil a été très bien. L’hôtel est globalement propre. En arrivant dans la chambre, nous avons été atterrés de la taille du lit, de la chambre et la salle de bain. Impossibilité d’ouvrir la porte de la chambre entièrement, le lit (en 140) l’en empêchait, à peine possible de faire le tour du lit avec nos quelques affaires dans la chambre, grosse déception. Le sol grinçait, nous entendions tout ce qui se passait dans le couloir et avons même senti le mur ou le lit était collé vibrer car notre voisin entrait dans sa chambre. Bref, nous ne sommes même pas restés et avons réservé ailleurs. En gros : des combles aménagées en chambres d’hôtel. Pour le prix, ça a un peu piqué. Mais je tiens à souligner l’accueil qui a été excellent, et la réception nous a proposé une autre chambre, mais c’en était trop. Comme un sentiment d’avoir été un peu trompés par les photos des chambres sur le site, qui ne sont en aucun cas révélatrices de la réalité.
Séjour de 2 nuits en juillet 2025
Avis vérifié

10/10 – Excellent

Frédérique

Points forts : Propreté, service et personnel, état et installations de l’hébergement et confort de la chambre.

Bien

Bon hôtel. Mais parking trop petit, difficile de sortir.
Séjour de 1 nuit en juillet 2025
Avis vérifié

8/10 – Bien

Vanessa

Points forts : Propreté, service et personnel
Nous recevons un mail pour nous dire que les chambres sont disponibles à 15h, nous sommes arrivés à cette heure ci et notre chambre ´ était pas prête on a du attendre 40 min
Séjour de 1 nuit en juin 2025
Avis vérifié

4/10 – Médiocre

Ghislaine

Points forts : Propreté, état et installations de l’hébergement
Points faibles : Commodités
Alors que j avais réservé l hôtel pour le parking inclus, ce dernier n était pas disponible pendant ce we et l hôtel n a pas prevenu (alors même qu un texto de pre enregistrement a été envoyé...). Les chambres sont correctes mais l'insonorisation est mauvaise. Je ne reviendrai pas dans cet hôtel et ne le recommande pas. Visiblement il y a un super resto que je n ai pas tente du fait du premier sujet
Séjour de 1 nuit en mai 2025
Avis vérifié

8/10 – Bien

Alexandra

Points forts : Propreté, service et personnel, état et installations de l’hébergement et confort de la chambre.
Un très bon accueil et l’avantage de la consigne pour les valises ;)
Séjour de 1 nuit en juin 2025
Avis vérifié

8/10 – Bien

Dominique

Points forts : Propreté, service et personnel, état et installations de l’hébergement et confort de la chambre.
Hôtel très bien personnel sympathique
Séjour de 1 nuit en mai 2025
Avis vérifié

10/10 – Excellent

Delphine

Points forts : Propreté, service et personnel, état et installations de l’hébergement et confort de la chambre.

Une nuit à Lille

Très joli hôtel et bel accueil 👌
Séjour de 1 nuit en mai 2025
Avis vérifié

8/10 – Bien

Jean

Points forts : Propreté, service et personnel, état et installations de l’hébergement et confort de la chambre.

Good trip

Pour une escapade à Lille je recommande cette établissement. Cette hôtel a un bon restaurant.
Séjour de 1 nuit en mai 2025
Avis vérifié

10/10 – Excellent

Sylvie

Points forts : Propreté, service et personnel, état et installations de l’hébergement et confort de la chambre.

Super hébergement

Parfait
Séjour de 1 nuit en avril 2025
Avis vérifié

10/10 – Excellent

Mickael

Points forts : Propreté, service et personnel, état et installations de l’hébergement et confort de la chambre.

Au top une belle surprise

Un bel hôtel dont les photos ne reflètent pas l'hôtel et cela a été une belle surprise, une belle bâtisse et les membres de l'hôtel ont tous été sympathique et très agréable. Au top!
Séjour de 1 nuit en avril 2025
Avis vérifié

10/10 – Excellent

ayfer

Points forts : Propreté, service et personnel, état et installations de l’hébergement et confort de la chambre.
Bonne ambiance et personnel sympathique
Séjour de 1 nuit en mars 2025
Avis vérifié

6/10 – Acceptable

Ludovic

Points forts : Propreté, service et personnel et état et installations de l’hébergement.
Points faibles : Confort de la chambre

Séjour gâché

Chambre au 3eme étage très bruyante a cause des groupes clim... Dommage car l'hôtel est très bien mis a part ça
Séjour de 2 nuits en février 2025
Avis vérifié

10/10 – Excellent

CLAVE

Points forts : Propreté, service et personnel, état et installations de l’hébergement et confort de la chambre.

Super

Hôtel, chambre, service et propreté parfaite.
Séjour de 2 nuits en février 2025
Avis vérifié

8/10 – Bien

Lison

Points forts : Propreté, service et personnel, commodités et état et installations de l’hébergement.
Hôtel sympathique et écologique
Séjour de 2 nuits en décembre 2024